コールセンターのオペレーター／最先端を走る【AI×コールセンター】で、キャリアを掴もう。

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  【熊本市中央区／コールセンター管理】350～497万＋別途残業代▼東証プライム上場企業／年休122日

  350~497万

  • プロジェクト
  • 資料作成
  • 進捗管理
  • 規模1人～29人のカスタマーサ...
  • 規模200人以上のカスタマーサ...
  • 規模30人～49人のカスタマー...
  • 規模50人～99人のカスタマー...
  • 規模100人～199人のカスタ...
  • カスタマーサポート/コールセン...
  • 顧客折衝
  • 業務改善策立案
  • 業務改善提案
  • 接客
  • マネジメント
  • リーダー
  • 店長
  • 副店長
  • 接客案内
  • 接客/サービス職担当
  • 主任/リーダー
  • 店舗主任/リーダー
  • 主任/リーダー担当
  • 1人のリーダー経験
  • 2～3人のリーダー経験

  トランスコスモス株式会社熊本県熊本市

  【熊本市中央区／コールセンター管理】350～497万＋別途残業代▼東証プライム上場企業／年休122日気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ▼コールセンター管理（管理職候補） 　┗受注BPOプロジェクトのチーム管理業務に従事いただきます。 具体的には・・・ ・メンバー管理 ・業務研修対応 ・業務の進捗管理 ・資料作成 ・クライアントとの打ち合わせ ・その他、業務に付随する対応全般 など

  求める能力・経験

  ＜マッチする方※下記いずれかの経験がある方＞ ▼コールセンターでの就業経験がある方 　┗リーダー／マネジメント経験がある方歓迎 ▼接客・サービス業にて リーダー／マネジメント経験がある方

  事業内容

  デジタルマーケティング事業、EC事業、コールセンター事業、BPO事業、グローバル事業

• エージェント求人

  【熊本】コールセンターオペレーター／テレオペレーター

  300万~

  • 新規事業
  • インサイドセールス/電話営業
  • 営業
  • 販売
  • 接客

  株式会社DYM熊本県熊本市

  【熊本】コールセンターオペレーター／テレオペレーター気になる

  もっと見る

  仕事内容

  HRtech事業で熊本に新設したコールセンターのオペレーター業務となります。 【具体的には】 当社が扱う商材の発信業務をお任せします。 成果を出せば出すほどボーナスが上がる仕組みのため給与を上げたい方必見です！ 加えて、創業メンバーの募集のため、素晴らしいキャリアを歩むことができます。 創立メンバーの募集になるので、面接官と気が合えば即採用！ 一緒に新しい事業を立ち上げる楽しさを味わいましょう ■キャリアパス 優秀な成果を挙げた社員は、新規事業の責任者に抜擢したり、海外部門の責任者やグループ会社の社長など、非常に魅力的かつスピード感のあるキャリアステップを進む事が可能です。

  求める能力・経験

  基本的なPC作業ができる方 新規事業立ち上げに興味がある方 ★中途入社の9割が未経験・第二新卒の入社で活躍中！

  事業内容

  WEB事業、新卒紹介事業、医療事業など多角的に事業を展開

• エージェント求人

  408655019／【熊本】CSリーダー候補〈上場企業〉

  278~450万

  • マニュアル作成
  • リーダー
  • オペレーター
  • 資料作成
  • 問い合わせ対応
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC/Web
  • 事務
  • PC
  • 営業
  • 電話対応
  • 一般事務

  トランスコスモス株式会社熊本県熊本市

  408655019／【熊本】CSリーダー候補〈上場企業〉気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【職務概要】 【セブン‐イレブンに関わる問い合わせ対応業務_リーダー】 ＼話題の公式アプリを支えるお仕事！／ セブン‐イレブン公式アプリ（クーポン利用・キャンペーン参加などができる便利なアプリ）に関するお問い合わせ対応窓口です。 アプリを利用しているお客様からの「使い方が分からない」「クーポンが使えない」などのお問い合わせに対応していただきます。 【職務詳細】 ・電話でのお問い合わせ対応 ・メール作成対応 ・有人チャット対応 慣れてきたら… ・エスカレーション対応 ・オペレーター（AG）向け研修のサポート ・マニュアル・資料作成 などにもチャレンジできます◎

  求める能力・経験

  【必須】 ・PCの基本操作ができる方 （詳細要確認） ・電話対応に抵抗のない方 【尚可】 ・タッチタイピングに近いタイピングスキル ・電話対応のお仕事の経験のある方 ・コールセンター経験がある方 ・営業事務や一般事務など、何らかの事務経験のある方

  事業内容

  ■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング事業　■デジタルマーケティング事業　■ECワンストップサービス事業 ■グローバルサービス事業　■BtoC事業

• エージェント求人

  407812877／【熊本】カスタマーサポート〈U・I ターン歓迎〉

  400~645万

  • 医療/ヘルスケア
  • 提案
  • 問い合わせ対応
  • 教育
  • データ分析
  • 品質保証
  • 検証
  • 分析
  • 電話対応
  • コンサルティング業務
  • カスタマーサクセス設計
  • インサイドセールス/電話営業
  • 営業コンサルティング
  • 顧客対応
  • 営業
  • 保険
  • 成約

  株式会社同仁がん免疫研究所熊本県熊本市

  407812877／【熊本】カスタマーサポート〈U・I ターン歓迎〉気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【職務概要】 再生医療の治療法に関するお問い合わせ対応をお任せします。電話対応を核としながら、治療開始率とチームの生産性の向上をお任せします。 【職務詳細】 ■患者様への治療促進 患者様からの問い合わせに対し、傾聴力をもって対応し、信頼を確立します。その信頼を基盤に、受診予約などの「患者様にとって最適な解決策への第一歩」を提案し、治療の開始を促進します。 ■データ分析とプロセス最適化 問い合わせ内容、予約進捗などのデータを詳細に分析します。「治療開始に繋がる最適な対応パターン」を論理的に検証し、業務のボトルネックを特定します。治療開始率につながる指標を洗い出し、設計したKPI達成のための具体的な改善計画を立案・実行します。 ■標準化と品質保証（属人化の排除） 成果を生んだ成功パターンを言語化し、トークスクリプトやマニュアルとして整備します。チームに対し、効果的な教育・OJTを実施し、対応品質の安定と成果の底上げを目指します。 ※入社前の医療知識や医療現場での経験は不問です。

  求める能力・経験

  【必須】 ・電話やオンラインでの顧客対応を主業務とされた経験 ・定量的な成果（CVR、予約獲得数など）で高い実績を出した経験 ・自身の経験を、社会貢献性の高い新しい分野で活かしていきたい方 ・成功事例を再現性のある仕組み（マニュアル、フロー）に落とし込み、チームに展開した経験。 【尚可】 ・個人向け提案営業・コンサルティング営業経験 医療、不動産、保険、金融、教育サービスなど、顧客一人ひとりの課題やニーズに合わせた提案を行い、成約まで導いた経験。 ・カスタマーサクセス・インサイドセールス経験 顧客に寄り添い、サービスの利用を通じて目標達成をサポートする業務の経験。 ・医療・ヘルスケア業界での経験 医療機関や製薬会社など、専門的な知識が求められる分野での顧客対応やサポート経験。

  事業内容

  細胞の培養・加工、および保管・管理、再生医療技術の提供

• エージェント求人

  406094036／【熊本】労務事務　※スペシャリスト〈土日祝日休み〉

  320~451万

  • 問い合わせ対応
  • 最新テクノロジー
  • リーダー
  • 給与計算
  • 進捗管理
  • BPO
  • 品質管理
  • 保険
  • 社会保険
  • 購買/調達
  • プロジェクト
  • 制度企画
  • マネジメント
  • チームリーダー
  • プロジェクトマネジメント

  株式会社トライアンフ熊本県熊本市

  406094036／【熊本】労務事務　※スペシャリスト〈土日祝日休み〉気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【職務概要】 BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業の労務担当として、担当顧客の給与計算・労務業務をお任せいたします。これまでの実務経験を活かし、将来的には案件の品質管理やチームを牽引するリーダーとしての活躍を期待しています。 【職務詳細】 担当顧客（1人あたり2～3社）に対し、2～6名のチーム体制で以下の実務および管理業務を行います。 ・給与計算業務 ・社会保険手続き ・年末調整業務 ・勤怠管理 ・従業員問い合わせ窓口対応 ・入退社者対応 ・業務調整、進捗管理 等 【その他・魅力】 ・多様な経験：複数社の案件に携わるため、事業会社では得られない幅広いノウハウが身につきます。 ・最新技術：PKSHA Technologyグループとして、AIやRPAを活用した業務効率化を推進しています。

  求める能力・経験

  【必須】 ・企業、社会保険労務士法人、またはBPO事業において、給与計算および労務業務の実務経験がある方 【尚可】 ・プロジェクトマネジメント経験 ・数名のチームリーダー経験 ☆魅力点☆ ・キャリアパス：労務のスペシャリストとしてはもちろん、人材調達や制度企画など他領域への挑戦も可能です。 ・安定した環境：原則19時クローズ、残業平均20時間と、ワークライフバランスを保ちながら専門性を高められます。

  事業内容

  ■人事コンサルティング■人事アウトソーシング■採用コンサルティング■採用アウトソーシング■適性検査■社員研修■貸会議室の運営

• エージェント求人

  408633217／【熊本】フロントスタッフ※阿蘇パークリゾート〈従業員1000名以上〉

  288~360万

  • サービス提供
  • 事務
  • 受付
  • ホテル
  • チェックアウト対応
  • 経理
  • 発注
  • 予約受付
  • 電話応対
  • 接客
  • 販売
  • 一般事務

  アイコニア・ホスピタリティ株式会社熊本県阿蘇市

  408633217／【熊本】フロントスタッフ※阿蘇パークリゾート〈従業員1000名以上〉気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【職務概要】 リブランドオープンした「亀の井ホテル 阿蘇パークリゾート」にて、ホテルの顔としてフロント業務全般をお任せします。 【職務詳細】 ・宿泊フロント業務（チェックイン／チェックアウト対応） ・電話応対、予約受付業務（電話／インターネット経由） ・館内施設や周辺観光スポットのご案内、コンシェルジュ業務 ・経理処理、備品発注などの付帯事務業務 ・その他、顧客満足度向上のためのサービス提供 【職場のご紹介】 阿蘇五岳や外輪山が望める絶景のロケーション。展望スパや露天風呂、阿蘇の特産を活かした料理が自慢の全209室の大型リゾートホテルです。 【研修制度】 未経験の方も歓迎しています。丁寧な指導により、フロント業務の基礎から事務作業まで段階的に習得いただけます。

  求める能力・経験

  【必須】 ・日本語でのビジネスコミュニケーションが可能な方（日本語能力試験N1相当） 【尚可】 ・ホテル、旅館での宿泊実務経験 ・百貨店、カフェ、レストラン等での接客販売経験 ・一般事務、オフィスワークの経験

  事業内容

  ■ホテル・旅館の管理運営

• エージェント求人

  408522843／【熊本】お客様サポート（自動車保険）※2026年7月入社（契約社員）〈従業員1…

  313~314万

  • 自動車/輸送機器
  • 自動車/輸送機械
  • 自動車
  • 自動車保険
  • 問い合わせ対応
  • 見積もり
  • 保険
  • 管理職
  • スーパーバイザー
  • ホテル
  • 接客

  ソニー損害保険株式会社熊本県熊本市

  408522843／【熊本】お客様サポート（自動車保険）※2026年7月入社（契約社員）〈従業員1…気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【職務概要】 保険についての悩みや疑問を抱えるお客様からのお電話に対応いただきます。お客様からのお問い合わせ対応が100％なので、こちらから勧誘の電話を掛けることはありません。 また、転勤が無く、将来を見据えた長期的な勤務が可能な環境で、入社後約1年半で正社員登用を目指して頂けます。 ■具体的な業務内容 ・自動車保険に関するお電話での説明 ・見積もり作成 ・申込みや各種手続きの対応 ・1日の対応件数：平均20～25件ほど ・1本の対応時間：平均20分（時には1時間ほど掛けてじっくりご案内することもあり） ■業務のポイント ・入社前に保険の知識は必要なし（約2ヶ月間の手厚い研修あり） ・お客様の疑問やご要望にお応えする仕事なので、契約数のノルマなし。 ・研修後も先輩社員がしっかりフォローするので安心

  求める能力・経験

  未経験歓迎！ 【尚可】 ・損害サービス経験 ・保険や金融機関での勤務経験 ・コールセンターでの経験 ・接客経験（百貨店、ホテル、空港等） ≪キャリアについて≫ 正社員の転換基準を満たせば、入社後から1年半ほどで正社員になることが可能です。昇格試験などはなく、顧客満足度や生産性、勤怠などの基準を満たし、一定のスキルを習得することが必要になります。2023年度入社者で現在在籍する社員全員が、2026年1月時点で正社員転換を果たしています。また、定められたスキルを習得してスーパーバイザー（SV）職などを目指し、昇格することもできます。女性管理職も多数おり、長期キャリアを築いています。

  事業内容

  損害保険業

• エージェント求人

  408522652／【熊本】お客様サポート（自動車保険）※2026年7月入社〈従業員1000名以上〉

  332~333万

  • 自動車/輸送機器
  • 自動車/輸送機械
  • 自動車
  • 自動車保険
  • 問い合わせ対応
  • 見積もり
  • 保険
  • 研修企画
  • 管理職
  • オペレーター
  • スーパーバイザー
  • ホテル
  • 接客
  • 顧客対応

  ソニー損害保険株式会社熊本県熊本市

  408522652／【熊本】お客様サポート（自動車保険）※2026年7月入社〈従業員1000名以上〉気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【職務概要】 保険についての悩みや疑問を抱えるお客様からのお電話に対応いただきます。お客様からのお問い合わせ対応が100％なので、こちらから勧誘の電話を掛けることはありません。 また、転勤が無く、将来を見据えた長期的な勤務が可能な環境です。 ■具体的な業務内容 ・自動車保険に関するお電話での説明 ・見積もり作成 ・申込みや各種手続きの対応 ・1日の対応件数：平均20～25件ほど ・1本の対応時間：平均20分（時には1時間ほど掛けてじっくりご案内することもあり） ■業務のポイント ・入社前に保険の知識は必要なし（約2ヶ月間の手厚い研修あり） ・お客様の疑問やご要望にお応えする仕事なので、契約数のノルマなし。 ・研修後も先輩社員がしっかりフォローするので安心

  求める能力・経験

  未経験歓迎！ 【尚可】 ・損害サービス経験 ・保険や金融機関での勤務経験 ・コールセンターでの経験 ・接客経験（百貨店、ホテル、空港等） ≪キャリアについて≫ 評価制度が明確で基準が定量的なので、何を目指せば昇格していけるのかが分かりやすく、モチベーションになります。また、自身がオペレーターとして顧客対応を行うだけでなく、定められたスキルを習得してスーパーバイザー（SV）職などを目指し、指導育成にチャレンジしていく事もできます。更に正社員の中でもチーム運営や研修運営など、より企画管理系の業務を担当する社員区分（CC社員）への転換試験にチャレンジする道もあり、2025年4月には2名がCP社員からCC社員への転換を果たしました。女性管理職も多数おり、長期キャリアを築いています。

  事業内容

  損害保険業

• エージェント求人

  408253507／【熊本】カスタマーサポート　※リーダー〈第二新卒歓迎〉

  525~1000万

  • 医療/ヘルスケア
  • インサイドセールス/電話営業
  • マネジメント
  • 進捗管理
  • 受付
  • 売上拡大
  • 目標設定
  • 成約
  • 管理職
  • 製品
  • チームリーダー
  • 分析
  • 育成指導

  株式会社同仁がん免疫研究所熊本県熊本市

  408253507／【熊本】カスタマーサポート　※リーダー〈第二新卒歓迎〉気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【職務概要】 同社のCSは、お問い合わせしてもらった患者様（そのご家族）に対して、最初の接点を持つ「反響型インサイドセールス」を担います。 単なる受付窓口ではなく、問い合わせを確実な成約へと結びつけ、再生医療事業の売上を直接支える「最重要ポジション」です。 【職務詳細】 本ポジションでは、事業の売上拡大の成果に向けたCS組織の「戦略設計」と「実行マネジメント」をお任せします。 ■戦略の体系化（仕組み作り） 成功要因をデータで特定し、「誰がやっても成果が出る」プロセスを設計。 ■実行マネジメント（組織の最大化） 客観的な数字（KPI）に基づきチームの目標設定と進捗管理を行い、組織のパフォーマンスを最大化。 ■経営参画（未来へのフィードバック） 市場の声を経営層へ直接提言し、中長期的な事業戦略を共に策定。

  求める能力・経験

  【必須】 ■データに基づく事業改善実績 BtoBまたはBtoBtoC領域にて、数値データ（成約率・収益継続性等）の分析から課題を特定し、成果を創出した経験。 ■3年以上のマネジメント経験 チームリーダーや管理職以上の立場でメンバーの育成・指導を行い、組織として目標達成に導いた経験。 ※BtoBtoCは、ビジネスモデルで「企業が別の企業を経由して最終消費者に製品やサービスを届ける仕組み」を指します。 【尚可】 ■視点の使い分けと合意形成 立場の異なる関係者（経営層・現場・社外の医師など）の間に入り、それぞれの優先順位を汲み取りながら、共通のゴールに向けて物事を前に進めた経験。

  事業内容

  細胞の培養・加工、および保管・管理、再生医療技術の提供

• エージェント求人

  407981593／【熊本：リモート】カスタマーサポート〈土日祝日休み〉

  300~500万

  • コンサルティング業務
  • 提案
  • クロスセル
  • 問い合わせ対応
  • アップセル
  • 分析
  • EC
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Power...
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC/Web
  • サイト運営/管理
  • 事務
  • PC
  • マーケティング
  • ECサイト運営
  • 顧客対応
  • 営業

  株式会社エフ（本社：熊本県）熊本県熊本市

  407981593／【熊本：リモート】カスタマーサポート〈土日祝日休み〉気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【職務概要】 同社にて、サービス導入後のフォロー体制をより強化し、クライアント満足度の高い体制を作るべく、新たにカスタマーサポート職をお任せいたします。 【職務詳細】 ●問い合わせ対応（メール・チャット・電話） システムの操作方法や設定方法、トラブルシューティングまで、 お客様の疑問を迅速かつ丁寧に解決します。 ●導入時サポート 新規導入顧客に対し、初期設定や運用方法のレクチャーを実施。 スムーズな立ち上がりをサポート ●FAQやマニュアルの整備 顧客からの問い合わせ内容をもとに、ナレッジベースやヘルプ記事の更新・改善 ●アップセル・クロスセル提案 顧客の利用状況を分析し、必要に応じて最適なプランや追加機能を提案 ☆ポジションの魅力☆ カスタマーサポートでEC運用に関する基礎を身につけていただきながら、将来的にはECコンサルの業務もお任せすることを想定しています。経験・スキルに応じてお任せする役割や業務を調整しているため、キャリアの幅を広げていくことができます。

  求める能力・経験

  ☆☆☆未経験歓迎☆☆☆ 【必須】 ・基本的なPCスキル（Excel・PowerPoint・ビジネスメール・チャットツール） ・丁寧かつ迅速なコミュニケーションができる方 【尚可】 ・法人顧客へのカスタマーサポート営業事務など、顧客対応業務の経験 ・ECサイト運営やECモール（楽天・Amazon等）の利用経験 ・Webマーケティング業界での就業経験

  事業内容

  ECコンサルティング／EC運営代行／WEBデザイン・制作／映像制作 事業