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エージェント求人

ゲームエンタメ事業部の拠点長<東証プライム上場企業グループ/年俸504万円~> PTW001

504~807

ポールトゥウィン株式会社

愛知県名古屋市, 大阪府大阪市

職務内容

職種

  • 地域別責任者/支社長

  • BPO管理/運営

仕事内容

  • 戦略立案
  • クライアント折衝
  • 戦略提案
  • 分析
  • 事業推進
  • マネジメント
  • プレゼンテーション
  • プロジェクトマネージャー

【募集背景】 クライアントや営業と連携し、ゲームの品質保障やカスタマーサポートを行っている事業部のセンターでのマネージャーポジションとなります。 配属予定の部門は「ゲーム・エンターテインメント事業部」となり、同社の主力事業である「ゲームデバッグ・カスタマーサポート」のサービスを展開している部門となります。 全国各センターでは、セクションに分かれた複数チームが稼働しており、当ポジションではマネージャーとして拠点の全体的なマネジメントを担当していただきます。 各プロジェクトにはリーダーがおり、連携を取りながら全体的な人員管理や売り上げ、利益管理、組織改善に向け実行するポジションです。 一緒にゲーム・エンタメ業界を盛り上げていきませんか? 【業務内容】 ゲームデバッグ事業/カスタマーサポート事業の拡大に向け、事業戦略・推進を担う拠点長のポジションをお任せします。 ■事業推進・開発全般 └売上計画立案~実績管理 └人員計画立案~実績管理 └新規サービス立案 └リスク管理~発生対応   ■ピープルマネジメント全般(数百名規模) └人事評価 └人材採用 └人材育成施策 └エンゲージメント向上施策 └労務対応   ■ゲーム・エンタメ関連プロジェクトマネジメント全般 └プロジェクト計画立案 └進捗管理 └品質管理   ■ステークホルダーとの連携・折衝 └顧客へのプレゼンテーション/改善提案 └他部門・拠点との人員調整 └上層部への実績報告 ※変更の範囲:会社の定める業務

求める能力・経験

  • ゲーム
  • マネジメント
  • PL管理
  • 統括マネージャー
  • BPO
  • プロジェクト統括/責任者
  • マネージャー
  • プロジェクトマネジメント

【必須条件】 ※以下いずれか必須(ゲーム業界経験者歓迎!業界未経験者の方も、もちろん応募可能です。) ・BPO業界においてKPI/KGIに基づいた売上拡大のご経験 ・部署における人材の育成、進捗管理、評価・配置およびPL(損益計算書)の管理経験 【歓迎条件】 ・エンゲージメント向上の施策検討~改善経験 ・研修施策の検討~改善経験 ・ゲーム業界もしくはカスタマーサポート業界での就業経験 ・品質を追求するプロジェクトの実務経験

学歴

高等学校、高等専門学校、6年制大学、大学院(法科)、大学院(博士)、大学院(修士)、大学院(その他専門職)、専門職大学、短期大学、専門学校、専門職短期大学、4年制大学、大学院(MBA/MOT)

勤務条件

雇用形態

正社員

契約期間

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

504万円〜807万円

通勤手当

一定額まで支給

勤務時間

08時間00分 休憩60分

10:00〜19:00 ・実働8時間 ※担当いただくプロジェクトによって、多少稼働時間帯が異なる可能性があります。

残業

残業手当

休日・休暇

120日 内訳:完全週休2日制、祝日 日曜 土曜

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

年俸制:5,048,400円~8,072,400円 ・12分割の場合(14分割選択可) 月給420,700円~672,700円(基本給:363,850円~581,790円+固定残業代:56,850円~90,910円) ※経験や能力を考慮し決定 ※年俸制の為賞与なし ※固定残業代20時間分含む、超過分は別途支給(管理監督者は時間外の適用なし) ※深夜手当は別途支給

勤務地

配属先

転勤

当面無

名古屋センター

住所

愛知県名古屋市

備考

愛知県名古屋市東区、中区、瑞穂区 ※変更の範囲:会社の定める場所

大阪センター

住所

大阪府大阪市

備考

大阪府大阪市中央区 ※変更の範囲:会社の定める場所

制度・福利厚生

制度

出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度 U・Iターン支援

その他

退職金

その他制度

【待遇・福利厚生】 ・社会保険完備(健康保険/介護保険(40 歳以上)/厚生年金保険/雇用保険/労災保険) ・慶弔見舞金 ・従業員持ち株会 ・提携保養施設 ・退職金(企業型確定拠出年金) ・資格取得補助(受験料・交通費含め最大5万円まで支給) ・オフィスグリコ ・フリードリンク(コーヒー / 紅茶 / 緑茶)※一部センター ・社内ワンコイン整体休養室※一部センター ・資産形成セミナー など 【休日休暇】 年間休日120日以上(2025年度124日) ・完全週休2日制(本ポジションは土日祝休み想定。 ※一部部署や職種により異なる場合あり) ・フレックスホリデー(年に一度、連続した2日間をいつでも取得可) ・有給休暇(入社日に10日分付与、試用期間中は3日まで使用可能) ・年末年始休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・慶弔休暇 ・特別休暇 など

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    🔵年収~750万/名古屋🔵エネルギー企業の事業企画・業務構築を担う事業推進コンサル職【パーソル】

    457~784

    • カーボン/炭素
    • プロジェクト推進
    • 教育
    • PMO
    • 開発
    • ツール選定
    • プロジェクト
    • マネジメント
    • 品質管理
    • 業務設計
    • 事業推進
    • 運用設計
    • 提案
    • 課題設定
    • 議事録作成
    • パートナー
    • 業務改善提案
    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社愛知県名古屋市
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    仕事内容

    【業務概要】 カーボンニュートラルや地球規模のエネルギー課題を背景に、エネルギーマーケットは急速に拡大しています。 当社は、そうした成長領域で事業を展開する民間企業と共に、事業推進・業務構築・課題解決を一気通貫で支援するビジネスパートナーです。 提案して終わりではなく、クライアント先に常駐し、現場と並走しながら“当事者”としてプロジェクトを推進する実行型スタイルが特徴です。 関東で10年以上の実績を持ち、2023年に関西へ進出。2025年4月からは中部エリアの新規部門立上げに伴い、立上げメンバーを募集します。 【業務内容】 エネルギー関連企業にて、事業推進を行うビジネス支援として以下の業務を担当いただきます。 ・事業企画、運用設計、業務構築・改善 ・プロジェクト推進支援(PM/PMO) ・業務フローの可視化・文書化、マイルストーン設計 ・課題抽出、業務改善提案、BPRの実行 ・プロジェクトツールの開発・改善、社内教育 ・データ収集・更新、会議体運営、議事録作成 ・数名〜数十名規模のチームマネジメント プロジェクトは原則年単位で進行し、役割に応じてチームが分かれます。 経験・適性に応じてアサインし、横断的に品質管理・業務効率化をリードする役割を担っていただきます。 【プロジェクト例】 ・電力・ガス小売り事業参入のための新規立上げ支援 ・EV・充電インフラ整備に関するプロジェクト推進支援 ・電力データ活用のためのツール選定・運用構築支援 【このポジションの魅力】 ・成長領域であるエネルギー分野の事業推進に深く関われる ・提案だけでなく、現場常駐で“実行・伴走”まで担える実行型キャリア ・中部エリア新規部門の立上げメンバーとして、組織づくりに関われる ・業務設計・BPR・PMOなど、汎用性の高いスキルを広く習得できる ・大手企業・業界リーディングカンパニーと共に、社会インパクトの大きいプロジェクトを推進できる

    求める能力・経験

    ■必須 ※エネルギーやBPOの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 ■歓迎 ※以下のような自身の強みを活かして顧客や組織の課題解決にチャレンジしたい方 ・PMO経験者:プロジェクトの品質管理やプロセスの標準化、関わる部署を横断的に支援する役割をした事がある ・ITスキルを活かして実務に反映した事が有る方:RPA等の自動化ツール、SaaSツールの導入・カスタマイズ、Web系言語でのプログラミングやマクロ・VBA等の経験、各種ツールやシステム知見を用いた要件定義の経験 ・エネルギー業界経験者:再エネ、省エネ、電力、カーボンニュートラル、設備関連に関してステークホルダーマネジメントをした経験 ・法人営業経験者:顧客への提案だけで完結スタイルではなく、社内外問わずステークホルダー調整等も並行しながら提案を行うスタイル ・コールセンターやBPO経験者:KPIや人員の管理だけでなく、運用設計や改善、顧客への提案を通して明確な成果を挙げている ・バックオフィス業務経験者:企画、業務設計、業務改善の経験、または複数のステークホルダー調整や進捗管理の経験がある

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    🔶名古屋拠点募集🔶【PM・PMO職】電力・エネルギー領域の業務改革・BPO推進担当

    500~700

    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社愛知県名古屋市
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    仕事内容

    本ポジションは、パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社の中部ビジネスエンジニアリング部において、顧客企業の業務改革・業務構築・業務改善を一気通貫で推進する役割を担います。特に中部エリアでは、電力・ガスなどのエネルギー企業を中心としつつも、製造業、教育業界、サービス業など幅広い業界からの依頼が増加しており、業務の非定型性が高いプロジェクトが多い点が特徴です。単なる事務代行やオペレーション支援ではなく、顧客企業の社員が担っていた企画・改善領域を代替し、業務の可視化、課題抽出、改善提案、業務構築、デジタルツール導入、システム改編支援など、上流から下流までを伴走しながら推進します。 具体的には、顧客先に常駐し、現場の業務を深く理解した上で、業務フローの整理、課題の棚卸し、改善案の策定、業務プロセスの再構築を行います。業務ヒアリングや現場観察を通じて、属人化している業務や非効率なプロセスを洗い出し、標準化・効率化を図るための施策を検討します。また、VBAやRPA、BIツール、kintone、AIなどのデジタルツールを活用した業務効率化の提案や、既存システムの改修に向けた要件定義・仕様検討など、デジタルスキルを活かした改善活動も重要な業務領域です。 さらに、委託化を検討する企業に対しては、委託範囲の選定、業務切り出しのための業務整理、マニュアル整備、運用設計など、BPO化に向けた準備段階から深く関与します。単に「改善案を出して終わり」ではなく、実際に改善施策を現場に定着させるまで伴走し、運用が安定するまで支援する点が大きな特徴です。 プロジェクトの進行においては、PM・PMOとして複数のステークホルダーを巻き込みながら、課題管理、進捗管理、会議体運営、資料作成、関係者調整などを行います。顧客企業の社員と同じ目線で業務を担いながらも、外部のプロフェッショナルとして改善視点を持ち、現場と経営層の双方に価値を提供することが求められます。 中部BE部は2025年に立ち上がった新組織であり、まだ仕組みや体制が完全に整っていない部分も多く、裁量を持って動ける環境が広がっています。一方で、自ら課題を見つけ、主体的に提案し、前のめりに行動していく姿勢が求められる環境でもあります。組織の立ち上げフェーズに関わりながら、顧客企業の業務改革と自組織の成長の両方に貢献できる点が、このポジションの大きな魅力です。

    求める能力・経験

    本ポジションでは、業務改善や業務構築に主体的に取り組む姿勢が求められます。顧客企業の業務を深く理解し、課題を抽出し、改善策を提案・実行するため、論理的思考力、課題発見力、業務分析力が重要です。また、顧客先に常駐し、社員と同じ目線で業務を担いながらも、外部のプロフェッショナルとして改善視点を持つ必要があるため、コミュニケーション能力や関係構築力、調整力が不可欠です。 デジタルスキルも重視されており、VBA、RPA、BIツール、kintone、AIなどのツールを活用した業務効率化の経験や学習意欲が求められます。特に中部エリアでは、DX推進部門の担い手変更やシステム改編プロジェクトのPMO支援など、デジタル領域のニーズが高まっているため、技術的な理解やITリテラシーがあると活躍の幅が広がります。 さらに、プロジェクトを推進するPM・PMOとしての素養も求められます。複数のステークホルダーを巻き込みながら、進捗管理、課題管理、会議体運営、資料作成などを行うため、プロジェクトマネジメント力が必要です。受動的な管理職的スタイルではなく、現場に入り込みながら自ら手を動かし、改善を実装していくプレイングマネジメントの姿勢が求められます。

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    🔷大阪/年収~750万円🔷【パーソル】BPO経験者歓迎✨業務フロー改善・プロジェクト推進

    490~750

    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社大阪府大阪市
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    仕事内容

    ■ご紹介企業:パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 ■年収:420~750万円(平均残業20H前後の残業代含む) 本ポジションは、BPO・コールセンター・事務センターで培った運用管理・品質管理・改善経験を“上流工程”で活かせるキャリアポジションです。 進捗管理、KPI管理、業務フロー整理、マニュアル作成、品質改善などの経験を活かし、 クライアント企業のプロジェクトを“業務面から支える推進役”として活躍いただきます。 「SV・リーダー経験を活かして、より企画寄りの仕事に挑戦したい」 「現場改善の経験を、より大きなプロジェクトで発揮したい」 という方に特におすすめです。 🔶求人のおすすめポイント ・名古屋勤務確約(転勤なし) ・賞与4カ月分支給 ・「はたらいて、笑おう」でおなじみのパーソルグループ中核企業 ・149社のグループ内キャリアチェンジ制度あり ・男女比50:50で働きやすい ・中途入社85%以上で馴染みやすい ・事務/営業/BPOなど、幅広いバックグラウンドの方が活躍中 ■募集背景 カーボンニュートラルの推進など変革が進むエネルギー業界において、 企業の事業運営を業務・プロジェクト推進の側面から支えるニーズが拡大しています。 クライアント先に常駐し、 ・進捗管理 ・業務フロー整理 ・資料作成 ・業務改善 などを通じて、プロジェクトが円滑に進むよう支援します。 ■仕事内容 官公庁、メーカー、エネルギー、人材派遣など様々な業界のクライアントに対して、事業推進を行うビジネス支援として、 事業企画・運用設計・業務構築/改善に携わります。 <具体的な業務内容> ・プロジェクト全体の進捗管理・課題管理・関係者調整 ・業務プロセスの可視化・文書化、マイルストーン設定 ・業務プロセスの最適化、課題抽出、改善提案(BPR) ・プロジェクトツールの改善、社内教育 ・データ収集・更新 ・会議体の設定、議事録作成・展開 ・メンバーへの情報共有・リマインド <担当プロジェクト例> ・電力・ガス小売り事業参入の新規立上げ支援 ・EV/充電サービスのインフラ整備支援 ・電力データ活用のためのツール選定・運用構築支援

    求める能力・経験

    ■必須要件 ・基本的なPCスキル(Excel・Word・PowerPointの使用経験) ・進捗管理、資料作成、データ整理など、事務またはサポート業務のご経験 ・社内外の関係者とコミュニケーションを取りながら業務を進めたご経験 ・新しい業務やルールに対して柔軟にキャッチアップできる方 ■歓迎要件 ・業務フローの見直しや改善に携わったご経験 ・プロジェクト運営やチームサポートのご経験 ・エネルギー業界に関する知識、または興味 ・Excelでの集計・分析(VLOOKUP/IF関数など)に抵抗がない方 ・BPO/コンサルティング領域での業務経験 ■求める人物像 ・事務経験を活かしながら、もう一段上の業務に挑戦したい方 ・周囲と協力しながら、物事を前に進めることが好きな方 ・決められた業務だけでなく、改善や工夫にも興味がある方 ・安定した環境で長くキャリアを築きたい方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    🟧名古屋/年収~750万円🟧【パーソル】BPO経験者歓迎✨業務フロー改善・プロジェクト推進

    420~750

    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社愛知県名古屋市
    もっと見る

    仕事内容

    ■ご紹介企業:パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 ■年収:420~750万円(平均残業20H前後の残業代含む) 本ポジションは、BPO・コールセンター・事務センターで培った運用管理・品質管理・改善経験を“上流工程”で活かせるキャリアポジションです。 進捗管理、KPI管理、業務フロー整理、マニュアル作成、品質改善などの経験を活かし、 クライアント企業のプロジェクトを“業務面から支える推進役”として活躍いただきます。 「SV・リーダー経験を活かして、より企画寄りの仕事に挑戦したい」 「現場改善の経験を、より大きなプロジェクトで発揮したい」 という方に特におすすめです。 🔶求人のおすすめポイント ・名古屋勤務確約(転勤なし) ・賞与4カ月分支給 ・「はたらいて、笑おう」でおなじみのパーソルグループ中核企業 ・149社のグループ内キャリアチェンジ制度あり ・男女比50:50で働きやすい ・中途入社85%以上で馴染みやすい ・事務/営業/BPOなど、幅広いバックグラウンドの方が活躍中 ■募集背景 カーボンニュートラルの推進など変革が進むエネルギー業界において、 企業の事業運営を業務・プロジェクト推進の側面から支えるニーズが拡大しています。 クライアント先に常駐し、 ・進捗管理 ・業務フロー整理 ・資料作成 ・業務改善 などを通じて、プロジェクトが円滑に進むよう支援します。 ■仕事内容 エネルギー関連企業にて、事業推進を行うビジネス支援として 事業企画・運用設計・業務構築/改善に携わります。 <具体的な業務内容> ・プロジェクト全体の進捗管理・課題管理・関係者調整 ・業務プロセスの可視化・文書化、マイルストーン設定 ・業務プロセスの最適化、課題抽出、改善提案(BPR) ・プロジェクトツールの改善、社内教育 ・データ収集・更新 ・会議体の設定、議事録作成・展開 ・メンバーへの情報共有・リマインド <担当プロジェクト例> ・電力・ガス小売り事業参入の新規立上げ支援 ・EV/充電サービスのインフラ整備支援 ・電力データ活用のためのツール選定・運用構築支援

    求める能力・経験

    <必須要件> 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・BPO/事務センター/コールセンターでの業務経験 ・SV/リーダーとしての進捗管理・品質管理・業務運営のご経験 ・マニュアル作成、業務フロー整理、改善提案のいずれかの経験 ・Excel・Word・PowerPointの基本操作 ・関係者と連携しながら業務を進められる方 <歓迎要件> ・センター運営、KPI管理、品質改善(QA)の経験 ・業務改善(BPR)や業務標準化の推進経験 ・プロジェクト運営やチーム横断の調整経験 ・エネルギー業界に関する知見、または興味 ・Excelでの集計・分析(VLOOKUP/IF関数など) ・BPO/コンサルティング領域での経験 <求める人物像> ・センター運営や業務管理の経験を、より上流の業務で活かしたい方 ・現場の課題を見つけ、改善に取り組むことが好きな方 ・決められた業務だけでなく、仕組みづくりや業務設計にも興味がある方 ・安定した環境で、長期的にキャリアを築きたい方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【東京/大阪/兵庫/未経験歓迎】BPOアカウントセールス/給与・キャリアを広げる【マンパワー】

    420~

    マンパワーグループ株式会社東京都中央区, 大阪府大阪市, 兵庫県神戸市
    もっと見る

    仕事内容

    🔶ご紹介企業 マンパワーグループ株式会社 (TBO事業部) 🔶ポジション概要 マンパワーグループのTBO(Talent Based Outsourcing)事業部は、 企業で発生するさまざまな業務処理を一括で受託し、 業務運用の設計・改善・人材マネジメントまでを担うアウトソーシングサービスを提供しています。 本ポジションでは、 業務委託プロジェクトの運用管理・顧客折衝・メンバーマネジメントを中心に担当いただきます。 「営業として専門性を高めたい」 「今より評価される環境で働きたい」 という方にフィットするキャリアです。 【この求人が“成長×年収UP”を実現できる理由】 🔶成果が正当に評価される環境 外資系グループのため評価制度が明確で、成果に応じて年収が上がりやすい仕組みが整っています。 🔶営業+業務改善+マネジメントのスキルが身につく ・業務フローの整理・改善 ・SLA/KPIの設計・管理 ・チームマネジメント ・顧客折衝・提案力 → “営業職の中でも専門性が高いキャリア”へ成長できます。 🔶大手企業・官公庁の大規模案件に関われる ・数十〜数百名規模の業務委託プロジェクトを担当し、スケールの大きい仕事を経験できる環境です。 【業務内容】 TBO事業部が提供する「業務処理の一括受託サービス」において、新規および既存プロジェクトの運用管理・改善・人材マネジメントを担います。 🔶プロジェクト運用管理 ・業務委託プロジェクトの運用設計・改善 ・コスト管理、収支バランスの把握 ・品質管理(SLA/KPIの策定・モニタリング) ・業務フローの見直し、改善提案の実行 → 業務改善・業務設計のスキルが身につく領域 🔶メンバーマネジメント ・運用メンバーへの業務指示・進捗管理 ・勤怠管理、評価、育成 ・チーム体制の最適化(配置・役割分担) → マネジメント経験を積み、キャリアの幅が広がる 🔶顧客折衝・アカウント対応 ・顧客との定例ミーティング ・業務課題のヒアリング、改善提案 ・契約内容の調整、交渉 → 顧客課題を構造化し、提案力を磨けるポジション 🔶レポーティング業務 ・業務実績レポートの作成 ・KPI進捗・改善施策の報告 ・運用状況の可視化と改善提案資料の作成 → 資料作成力・ロジカルコミュニケーションが強化される 【働き方】 ・勤務地:東京(リモート併用) ・勤務時間:9:00〜18:00 ・休日:土日祝

    求める能力・経験

    【必須】 ・営業、販売、接客などの顧客折衝経験 ・基本的なPCスキル(Excel/PowerPoint) 【歓迎】 ・法人営業経験 ・人材業界での経験 ・業務改善・業務設計に興味がある方 ・マネジメント経験(人数不問

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【大阪拠点立ち上げメンバー】令和の日本版LinkedIn 日本で働くすべての人のプラットフォームへ

    350~700

    YOUTRUST大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    ■仕事概要: 「日本のモメンタムを上げる偉大な会社を創る」をビジョンに掲げる当社にて、 YOUTRUSTを大きく成長させるために、新規事業開発や部門を横断する重要プロジェクトの推進をリードしていただきたく方を募集いたします。 ▼YOUTRUSTについて YOUTRUSTは「日本のモメンタムを上げる偉大な会社を創る」をビジョンに掲げ、次世代のキャリア市場・キャリア形成の文化をつくっています。社内外の仕事仲間とのコミュニケーションを通じて副業や転職といった機会につなげられる仕事専用SNS『YOUTRUST』や、法人向けのHR Techを開発しています。 また、広告事業部では仕事専用SNS「YOUTRUST」のアセットを活用し、様々なソリューションを提供しています。クライアント企業における求職者のインサイト、競合優位性、社会トレンドなどを加味し、各社に合わせた最適な採用ブランディング戦略を立案します。 toC向け:キャリアSNS「YOUTRUST」https://youtrust.jp/ toB向け:HR Tech「YOUTRUST」https://lp.youtrust.jp/recruiter toB向け:メディア事業部 https://lp.youtrust.jp/youtruststudio 「友達の友達」までつながりのあるユーザーにスカウトを送ることができ、一般的なスカウトサービスにリファラル採用の信頼性を付加したサービスです。 ◇募集背景 現在YOUTRUSTは東京渋谷にオフィスを構えており、オンライン・オフラインにて法人企業との接点獲得や、オフラインにてユーザー向けイベントを実施しております。 仕事専用SNSとして、「日本のモメンタムを上げる偉大な会社を創る」というビジョンの元に、東京だけでなく新たに大阪に拠点を立ち上げ、大阪のキャリア市場も活性化させたいという思いから、今回大阪拠点立ち上げメンバーを募集します。 ◇私たちが実現したいこと 創業当時は「求職者にとってフェアでない転職市場を変えたい」という想いでサービスを立ち上げました。 転職意欲・副業意欲を「友達の友達」の範囲まで共有・通知できることで、履歴書や面接で取り繕うことなく、今までの信頼・実績をベースに次のキャリアの機会に巡りあえるという特徴でユーザー数を拡大してきました。 しかし、私たちが立ち向かうのは、より大きな「日本の成長課題=個人のキャリアの可能性の最大化」です。日本で最もスタンダードだった終身雇用を脱し、キャリア形成を会社に委ねず、自分で築いていくことが求められる社会になっていきます。 そうした中で、自分の可能性を広げるために、人材流動性が高くなっていくことは必然の流れです。採用の役割も、短期的な目標人数の充足を超えた、中長期観点での本質的に自社の成長を支える優秀な人材獲得になり、転職検討が顕在化していない「潜在層」への多様なアプローチ・自社に最適なタレントプールの構築が求められるようになります。 スタートアップ・ITベンチャーを中心にご活用いただいておりますが、採用市場・手法の急速な変化に伴い、今後も企業様が急増することが見込まれています。 ただのスカウトサービスにとどまらず、企業様の採用文化を変え、契約企業様の採用成果をチームで生み出すことができるよう、それぞれの職種・チームにおいて組織の成長のため尽力してくださるメンバーを募集しています。 信頼される人が報われる転職市場の実現・そして日本のキャリア市場のゲームチェンジを目指していくことに興味がある方・共感してくださった方のご応募、お待ちしております。 ◇お任せしたい主なお仕事 ・採用ニーズのある企業にYOUTRUSTをご提案する(zoomでのオンライン商談) ・より多くのお客様に、より高い価値をご提供するための課題分析と施策立案 ・売上予測・行動管理マネジメント ・別チームとの連携による顧客への提供価値の最大化

    求める能力・経験

    ■必須スキル: ■次のいずれかの実務経験があること ・無形商材の法人営業経験 ・SaaSのカスタマーサクセス経験 ■歓迎スキル: ■継続的な顧客対応業務 ・既存顧客に対して継続的にコミュニケーションを取り、課題のディスカッションや施策出し/振り返りを実施したことがある ■マネジメント経験 ・チームリーダー、マネージャーとしての業務経験がある ・チームで目的・目標を定めてチャレンジした経験がある ・メンバーの成長支援にコミットできる ■求める人物像: ◎ YOUTRUSTのビジョン、バリューに共感できる方 Vision  「日本のモメンタムを上げる偉大な会社を創る」 Value(YOUPROMISE)  「元気は、利益。」  「変化を起こせ。」  「やりきってるか?」

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社_中部/新規立上げ部門【PM/PMO】

    450~750

    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社愛知県名古屋市
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    仕事内容

    🔶【業務内容】 ・エネルギー関連民間企業に常駐し、事業推進支援としてPM/PMOを担当 ・事業企画・運用設計・業務構築/改善など、BPOの強みを活かした課題解決 ・数名~数十名規模チームのまとめ役として、現場の声をもとに最適提案 ・プロジェクト全体の進捗管理・課題管理・調整 ・プロセス可視化、文書化、マイルストーン設定 ・業務改善提案/BPRやツール導入・運用構築・社内教育 ・会議体設計・議事録作成・メンバーへの情報共有 🔶【担当プロジェクト例】 ◎電力・ガス小売事業参入に向けた新規立上げ ◎EV/充電サービスのインフラ整備支援 ◎電力データ活用のためのツール選定・運用構築 🔶【雇用形態・待遇】 ・正社員(無期契約) ・給与:月給245,000円~497,000円(理論年収429万~756万円想定/残業代含む) ・賞与:年2回(6月・12月) ・昇給:年2回(4月・10月) ・試用期間:3カ月 ・勤務時間:9:00~18:00(休憩60分、残業あり) ・勤務地:名古屋オフィス/名古屋市中村区名駅4-7-1 ミッドランドスクエア13F※顧客先常駐 ・休日・休暇:年間123日、有給10~20日、年末年始5日、フレックス休暇最大5日 ・社会保険完備 🔶【教育・研修】 技術・マネジメント・プロセスデザイン・RPA・eラーニング・ビジネススキル研修(ロジカルシンキング・メンタルヘルス等)を社内で展開 🔶【求める人物像】 ・高い当事者意識で課題に取り組み、矢面に立つことを躊躇しない方 ・提案型ではなく、実務伴走型で顧客貢献したい方 ・目的志向で、成功/失敗体験を次に活かす習慣がある方 ・素直で周囲と協調しながら、自ら動ける方

    求める能力・経験

    🔶【必須経験】 ・主体性を持って課題に取り組み、リーダーシップを発揮した経験 ・複数ステークホルダーを意識した業務経験 🔶【歓迎経験】 ・PMO経験:品質管理・プロセス標準化・横断支援 ・ITスキル活用経験:RPA、SaaS導入・カスタマイズ、Web系プログラミング・VBA等 ・エネルギー業界経験:再エネ/省エネ/電力/設備関連 ・法人営業経験:社内外のステークホルダー調整を伴う提案 ・BPO・コールセンター経験:KPI管理・運用設計・改善 ・バックオフィス経験:企画/業務設計/業務改善・複数調整

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    ⭐6月開催/最短1日で内定⭐大手パーソルグループの業務改善・企画推進ポジション~名古屋拠点~②

    429~756

    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社愛知県名古屋市
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    仕事内容

    エネルギー領域の事業推進・業務改善(PM/PMO)ポジション エネルギー業界では、カーボンニュートラルやエネルギー安全保障など、社会全体での変革が求められています。パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、民間企業の事業推進を「伴走型」で支援するビジネスパートナーとして、業務設計・業務構築・改善・運用まで一気通貫で支援してきました。 関東で10年以上の実績を持ち、2023年に関西へ進出。2025年4月より中部エリアでの事業拡大に伴い、新規立ち上げメンバーを募集しています。 本選考は通常よりも早く結果が出る 1day選考会(書類→適性→1回面接→内定) を実施します。 ■仕事内容 エネルギー関連企業を中心に、事業推進に必要な業務設計・業務構築・改善・運用支援(PM/PMO)を担当します。単なる運用代行ではなく、クライアントの現場に入り込み、課題発見から改善・定着まで伴走するスタイルが特徴です。 <主な業務> ・プロジェクト全体の進捗管理・課題管理・ステークホルダー調整 ・業務プロセスの可視化・文書化、マイルストーン設計 ・業務課題の抽出、改善提案、業務再構築(BPR) ・Excel VBA・RPA 等を活用したデータ加工・自動化支援 ・業務マニュアル作成、業務フロー整理、社内定着支援 ・会議体運営(アジェンダ作成、議事録、情報展開) ・プロジェクト横断の品質管理・効率化推進 <プロジェクト例> ・電力・ガス小売り事業参入に向けた新規立ち上げ支援 ・EV・充電インフラの整備プロジェクト支援 ・電力データ活用のためのツール選定・運用構築 ・製造業・自動車産業の調達業務改善 ・総務・経理・人事など間接部門の業務整理・構築支援 ■支援スタイルの特徴 ・上流の業務設計〜現場定着まで一気通貫で支援 ・クライアントの現場に入り込み、社員の一員のように改善を推進 ・Excel VBA・RPA などデジタルツールを活用した効率化 ・外部コンサルと協働しつつ、実行フェーズを担うことで高い価値提供を実現

    求める能力・経験

    ・社会人経験3年以上 ・Excel・Word・PowerPointを使用したオフィス実務経験 ・何かしらの業務改善経験があり、今後も改善に携わりたい方 1day選考会について 書類選考 → 適性検査 → 1回面接(80分) → 内定(2営業日以内にオファー) ※適性検査の結果によっては面接前にお見送りとなる可能性があります。 ■面接日程 ① 6月16日 18:00〜19:20 ② 6月23日 18:30〜19:50 ③ 6月25日 19:00〜20:20 ④ 6月26日 18:00〜19:20 ⑤ 6月29日 15:00〜16:20 ⑥ 6月29日 18:00〜19:20 ⑦ 6月30日 18:00〜19:20 応募締切:各面接日の 2営業日前 15:00まで(先着順) 

    事業内容

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  • エージェント求人

    🌸大阪勤務🌸業務プロセス改善推進🌸平均残業15h/WLB◎🌸「はたらいて、笑おう。」パーソル

    450~750

    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社大阪府大阪市
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    仕事内容

    BPR(ビジネスプロセス・リエンジニアリング)コンサルタントは、企業の業務プロセスや組織体制を調査・分析し、業務効率化やDX推進を支援するポジションです。単にITツールを導入するのではなく、まず現状業務を可視化し、本質的な課題を明確にしたうえで、最適な業務プロセスやシステム導入を提案・実行します。 主な業務としては、営業担当とともにクライアントとの打ち合わせに参加し、対象業務の課題や成果物の認識合わせを行います。その後、顧客企業の現場担当者へヒアリングを実施し、業務内容や業務フロー、インプット・アウトプット、作業頻度、課題などを整理・分析します。 ヒアリング内容をもとに、業務一覧、業務フロー図、業務マニュアル、手順書、課題管理表、工数管理表などの資料を作成し、業務の見える化を推進します。また、定期報告会では進捗状況や成果物のレビューを行い、最終報告会では完成した成果物を納品するとともに、業務改善施策を提案します。 さらに、業務効率化に向けた改善フローの設計や、自動化ツール・クラウドサービス・業務システムなどの選定支援も担当します。現状(As-Is)と理想形(To-Be)を比較しながら、業務の標準化やDX推進に向けたロードマップを策定する役割も担います。 プロジェクトは官公庁、メーカー、エネルギー、人材サービスなど幅広い業界が対象で、業界ごとに異なる業務課題の解決に携われる点が特徴です。過去には、行政向けDX支援として業務フローの整備やデータ分析、業務調査結果の報告書作成を行ったほか、大手メーカーのシステム部門に対して業務調査や課題分析、改善提案、業務システム導入支援などを実施した実績があります。 このポジションでは、顧客との折衝力や課題発見力、論理的思考力、資料作成能力が求められます。一方で、チーム内でのレビューやPMとの壁打ち機会が豊富に用意されており、業界未経験者でも業務改善やコンサルティングスキルを身につけながら成長できる環境です。 また、組織自体が成長フェーズにあるため、業務フローの整備や新サービスの企画、チームづくりなどにも関与できる機会があります。将来的にはPMO、プロジェクトマネージャー、ユニットリーダーなどへのキャリアアップも可能で、顧客の課題解決だけでなく組織運営にも携わることができます。

    求める能力・経験

    ■必須※下記3点をすべて満たす方 ・ビジネスメール、ビジネス電話対応の経験(2年以上) ・ExcelやPowerPointを使った資料作成の経験(例:業務マニュアル、業務フロー図など) ・何かしらの業務改善企画について、オーナーとして他部署を巻き込み推進した経験  ※企画の規模は問いません  例:業務や作業手順の見直し・簡素化、可視化、    DX事務局等における推進担当・オーナー(VBAを活用した自動化推進、RPA導入、ペーパーレス化推進など) ■歓迎 ・PMもしくはPM補佐の経験(業界、規模は不問) ・社内プロジェクトにおけるリーダ経験(PLでなくても可) ・業務コンサルタント(社内・社外向け含む)の経験 ・金融、建設、物流、エネルギー、製造業界やミドルバック業務の業務フロー知識

    事業内容

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  • エージェント求人

    ヘルプデスク領域のBPOプロジェクト管理/年収400万円~/安定性◎のSCSKグループ SC110

    400~700

    • 問い合わせ対応
    • トラブル対応
    • 分析
    • インシデント管理
    • BPO
    • プロジェクトマネジメント
    • プロジェクトリーダー
    • 業務プロセス構築
    • 業務改善提案
    • ヘルプデスクサポート
    • 社内ヘルプデスク
    • リーダー
    • 顧客折衝
    • マネジメント
    SCSKサービスウェア株式会社大阪府大阪市
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    仕事内容

    【募集背景】 事業拡大、および体制強化のため 【募集内容】 BPOプロジェクトのリーダー候補ポジションとして、管理業務などをお任せします。 <具体的には> ●プロジェクト管理 └顧客と合意したサービスレベル下でのプロジェクト業務 └インシデント管理 └業務プロセス改善、分析、提案 └トラブル対応/各種課題解決など <プロジェクト業務> ●サービスデスク対応 PCやスマートフォン、タブレット等のITデバイスや標準アプリサポート、業務システム(SAP/ERP等)の問合せ対応、サービスリクエスト対応、インシデント管理、FAQや業務マニュアルによるプロアクティブな問い合わせ抑制 ●IT機器運用支援 キッティング、マスターイメージ管理、運用支援(調達支援/PC展開計画策定/マスター検証支援等)、IT資産管理 【配属部門】 BPOグループ 第二事業本部 ITサポートサービス第二部(大阪) 213名(正社員:139名、契約社員:74名)※2025年4月1日時点 ※職務内容変更:有 ※変更の範囲:同社における各種業務全般

    求める能力・経験

    【必須要件】 以下の経験・スキルがある方 ■サービスデスク経験のある方  └社内ユーザ向けのサポート業務、ITデバイスサポートや業務システムサポートなど   ※領域は問いません。エンタープライズ系のコールセンターも可 ■顧客折衝やメンバーとのコミュニケーションを通じ業務運営等を行っていた経験 ■特定のプロジェクトやチームにおいて、業務管理や改善、顧客とのコミュニケーション、様々な課題解決をリーダーとして主体的に推進した経験 【歓迎要件】 ■特定のプロジェクトやチームにおいて、業務運営や業務改善を主体的に推進し成果を出した経験がある方 ■事業会社の情報システム部門での業務経験 ■ITIL関連(ITIL Foundation/ITIL intermediate等)

    事業内容

    ○事業概要 住友商事グループおよび住友グループのシステムインテグレーター企業であるSCSK株式会社を親会社に持つSCSKグループの一員として、ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)サービスを提供しています。 ○会社の特徴 全国11都道府県に19のセンターがあり、全てのセンターを共通のインフラ(音声基盤等)で接続できます。BCP(事業継続性)の備えや急な拡大ニーズにも、サービスを提供できる業務環境を用意しています。