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エージェント求人

ゲームエンタメ事業部の拠点長<東証プライム上場企業グループ/年俸504万円~> PTW001

504~807

ポールトゥウィン株式会社

愛知県名古屋市, 大阪府大阪市

職務内容

職種

  • 地域別責任者/支社長

  • BPO管理/運営

仕事内容

  • 戦略立案
  • クライアント折衝
  • 戦略提案
  • 分析
  • 事業推進
  • マネジメント
  • プレゼンテーション
  • プロジェクトマネージャー

【募集背景】 クライアントや営業と連携し、ゲームの品質保障やカスタマーサポートを行っている事業部のセンターでのマネージャーポジションとなります。 配属予定の部門は「ゲーム・エンターテインメント事業部」となり、同社の主力事業である「ゲームデバッグ・カスタマーサポート」のサービスを展開している部門となります。 全国各センターでは、セクションに分かれた複数チームが稼働しており、当ポジションではマネージャーとして拠点の全体的なマネジメントを担当していただきます。 各プロジェクトにはリーダーがおり、連携を取りながら全体的な人員管理や売り上げ、利益管理、組織改善に向け実行するポジションです。 一緒にゲーム・エンタメ業界を盛り上げていきませんか? 【業務内容】 ゲームデバッグ事業/カスタマーサポート事業の拡大に向け、事業戦略・推進を担う拠点長のポジションをお任せします。 ■事業推進・開発全般 └売上計画立案~実績管理 └人員計画立案~実績管理 └新規サービス立案 └リスク管理~発生対応   ■ピープルマネジメント全般(数百名規模) └人事評価 └人材採用 └人材育成施策 └エンゲージメント向上施策 └労務対応   ■ゲーム・エンタメ関連プロジェクトマネジメント全般 └プロジェクト計画立案 └進捗管理 └品質管理   ■ステークホルダーとの連携・折衝 └顧客へのプレゼンテーション/改善提案 └他部門・拠点との人員調整 └上層部への実績報告 ※変更の範囲:会社の定める業務

求める能力・経験

  • ゲーム
  • マネジメント
  • PL管理
  • 統括マネージャー
  • BPO
  • プロジェクト統括/責任者
  • マネージャー
  • プロジェクトマネジメント

【必須条件】 ※以下いずれか必須(ゲーム業界経験者歓迎!業界未経験者の方も、もちろん応募可能です。) ・BPO業界においてKPI/KGIに基づいた売上拡大のご経験 ・部署における人材の育成、進捗管理、評価・配置およびPL(損益計算書)の管理経験 【歓迎条件】 ・エンゲージメント向上の施策検討~改善経験 ・研修施策の検討~改善経験 ・ゲーム業界もしくはカスタマーサポート業界での就業経験 ・品質を追求するプロジェクトの実務経験

学歴

高等学校、高等専門学校、6年制大学、大学院(法科)、大学院(博士)、大学院(修士)、大学院(その他専門職)、専門職大学、短期大学、専門学校、専門職短期大学、4年制大学、大学院(MBA/MOT)

勤務条件

雇用形態

正社員

契約期間

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

504万円〜807万円

通勤手当

一定額まで支給

勤務時間

08時間00分 休憩60分

10:00〜19:00 ・実働8時間 ※担当いただくプロジェクトによって、多少稼働時間帯が異なる可能性があります。

残業

残業手当

休日・休暇

120日 内訳:完全週休2日制、祝日 日曜 土曜

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

年俸制:5,048,400円~8,072,400円 ・12分割の場合(14分割選択可) 月給420,700円~672,700円(基本給:363,850円~581,790円+固定残業代:56,850円~90,910円) ※経験や能力を考慮し決定 ※年俸制の為賞与なし ※固定残業代20時間分含む、超過分は別途支給(管理監督者は時間外の適用なし) ※深夜手当は別途支給

勤務地

配属先

転勤

当面無

名古屋センター

住所

愛知県名古屋市

備考

愛知県名古屋市東区、中区、瑞穂区 ※変更の範囲:会社の定める場所

大阪センター

住所

大阪府大阪市

備考

大阪府大阪市中央区 ※変更の範囲:会社の定める場所

制度・福利厚生

制度

出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度 U・Iターン支援

その他

退職金

その他制度

【待遇・福利厚生】 ・社会保険完備(健康保険/介護保険(40 歳以上)/厚生年金保険/雇用保険/労災保険) ・慶弔見舞金 ・従業員持ち株会 ・提携保養施設 ・退職金(企業型確定拠出年金) ・資格取得補助(受験料・交通費含め最大5万円まで支給) ・オフィスグリコ ・フリードリンク(コーヒー / 紅茶 / 緑茶)※一部センター ・社内ワンコイン整体休養室※一部センター ・資産形成セミナー など 【休日休暇】 年間休日120日以上(2025年度124日) ・完全週休2日制(本ポジションは土日祝休み想定。 ※一部部署や職種により異なる場合あり) ・フレックスホリデー(年に一度、連続した2日間をいつでも取得可) ・有給休暇(入社日に10日分付与、試用期間中は3日まで使用可能) ・年末年始休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇 ・慶弔休暇 ・特別休暇 など

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    【大阪・梅田】BPOプロジェクト立ち上げ・業務設計・運用支援プロジェクト企画/フレックス/リモート

    473~520

    • ヒアリング
    • プロジェクト
    • 分析
    • 提案書作成
    • 業務設計
    • デザイナー
    • 事務
    • 提案
    • BPO
    • マニュアル作成
    • 営業
    株式会社リクルートスタッフィング大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    組織概要/BPO 主に事務系の業務をメインに様々な業界・業種のクライアント向けに アウトソーシングサービスを展開しています。 BPOプロジェクトのプロジェクトデザイナー(通称PD)として、 事務プロジェクトの立ち上げを担っていただきます。 ・顧客業務のアウトソース化に向けた業務ヒアリング、調整  プロセス可視化及び設計(業務一覧や業務フロー図、使用ツールの選定や作成、マニュアル作成など) ・各種調査・分析に基づいた改善策立案と導入、課題管理、報告書・提案書作成 ・運用チームへの連携・レクチャーなど 【研修体制】 ・入社後3週間程、基礎座学研修がございます。 ・基礎研修終了後は先輩PDと共にプロジェクトに入っていただき、  まずはSV的な業務を担当いただきながら現場感を学んでいただき、  入社半年前後を目安にPDとして独り立ちいただく予定です。 【働き方】 1~2プロジェクトずつ業務設計・立上げをしていただきます。 プロジェクト立上げ~手離れまでの平均期間は3ヵ月。前後することもございます。 立ち上げ責任者として、クライアント/SV/PMとコミュニケーションを取りながら推進いただきます。 設計したプロジェクト開始後上手く運用回っていない場合数か月は、 プロジェクト先に常駐して運用をサポートいただく可能性があります (マストではない。その場合は常駐先のクライアントの就業時間に合わせた働き方となります) 【変更の範囲】適性に応じた会社の指示する業務

    求める能力・経験

    【必須】以下いずれかのご経験ある方 領域問わずBPO業界でSV/PM/営業の経験 社内外問わず複数の関係者を巻込みながら、プロジェクト/企画を推進した経験 部署、事業、拠点などを立ち上げた経験 グループや部署を横断した業務標準化・改善経験、DXや自動化導入経験 ※現在、10月1日 or 1月1日入社で採用をしております。 【歓迎】 BPO業界で新規プロジェクトの立上げ経験ある方 【求める人物像】 スペシャリストを目指したい方 "数字"のジレンマ無く、"質"に注力して「人や組織のために」コミットしたい方 社内外問わず関係各所とコミュニケーションを取りながら仕事を進めていくことが好きな方 0→1で物事を作り上げ、誰かの役に立つことにやりがいを感じる方 これまで業務効率化やDX化に取り組まれてきており、新しいことに挑戦したり積極的に取り入れることが好きな方 業界経験者でこれまでの経験を活かしつつも、プライベートと両立しながらキャリアを形成したい・評価制度の整った環境で活躍したい方 業務効率化することが好きで、それを評価されるポジションで成長したい方

    事業内容

    人材派遣事業(許可NO:派13-010563) 人材紹介(紹介予定派遣)事業(許可NO:13-ユ-010249) アウトソーシング事業

  • エージェント求人

    年収~750万/平均残業15h/WLB◎「はたらいて、笑おう。」パーソルグループ

    430~750

    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区, 愛知県名古屋市
    もっと見る

    仕事内容

    国や自治体が進めるエネルギー政策や再エネ・省エネ関連の事業を支える役割で、補助金制度の運営や事務局機能の構築を中心に、制度づくりから実務運用まで幅広く関わります。政策目的を踏まえた要件整理、業務フローの設計、審査プロセスの組み立て、関係者との調整など、事業の骨格を形づくる業務が主軸になります。 申請受付・審査・精算などのバックオフィス運用も担当し、問い合わせ対応、進捗管理、データ集計など、事業を安定的に回すための実務も含まれます。業務改善の余地が大きい領域のため、RPAやローコードツール、生成AIなどを使った効率化の提案・実装も日常的に発生します。 メーカー、業界団体、外部委員、省庁担当者など、多様なステークホルダーと連携しながら、制度の改善案をまとめたり、委員会資料を作成したり、評価分析を行うなど、政策事業特有の調整業務も担います。事業の上流から下流まで一貫して関わるため、政策の意図を理解しながら実務へ落とし込む力が求められるポジションです。

    求める能力・経験

    ◆ 必須要件 社会人経験3年以上 Excel・PowerPointを使った資料作成の実務経験 顧客折衝や関係者調整の経験 業務フローや手順書を読み解き、改善点を見つけられる論理的思考 多様な関係者と協働し、情報整理・論点整理・合意形成を進められるコミュニケーション力 変化の多い立ち上げフェーズで柔軟に対応できる実務遂行力 チームで業務を進める協働姿勢 国策事業に求められる情報管理・コンプライアンス意識 ◆ 歓迎要件 補助金事務局運営、政策支援、再エネ・省エネ領域での業務経験 RPA、kintone、Power Automate、VBAなどを使った業務効率化経験 PMO経験(進捗管理、予算管理、体制構築) データ集計・分析の経験 業務設計・制度設計・要件定義の経験 大規模プロジェクトでのチームリード経験 生成AIを活用した改善提案の経験 エネルギー政策・GX・脱炭素領域の知識

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【株式会社ビズリーチ】大手企業様向けRPOのプロジェクトマネージャー|ソリューション開発|関西

    600~900

    • コンサルティング業務
    • 戦略立案
    • 転職支援
    • 課題/ボトルネック特定
    • プロジェクト
    • マネジメント
    • 新卒採用
    • プロジェクトマネジメント
    • 分析
    • 要件定義
    • 課題設定
    • 人材紹介/派遣
    • 戦略提案
    • 人事
    • 提案
    • 営業
    • 人材紹介
    • 中途採用
    株式会社ビズリーチ大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    【事業紹介】 日本は今、人口減少社会に突入し、産業構造の変化や急速なグローバル化など、さまざまな理由を背景に経済が停滞し続けています。この状況を打破するために改革が必要なことの一つは、「働き方」そのものです。 現代では、情報技術の急速な普及と進化に伴い、ビジネス環境はいともたやすく変化します。企業は、不確実で複雑性が高い環境下で変化し続けなければ生き残っていけません。企業の経営環境の移り変わりにより、個人の「働き方」を取り巻く状況も大きく変化しています。 このような背景から、私たちの時代にあった新しい「働き方」や「働き方に対する価値観」の変革が必要とされています。 「働き方」や、「働き方に対する価値観」の変革をしていくために、即戦力人材と企業をつなぐ転職サイト「ビズリーチ」をつくりました。 「ビズリーチ」は「雇用の流動化」という側面から支援することで、「ビジネスパーソンのキャリアの可能性と選択肢を最大化」を目指しています。今回はそんな想いに賛同し、一緒に事業を創ってくれるメンバーを募集中です。 【募集背景】 日本を代表する大手企業様に対して、「ビズリーチ」の運用支援およびRPO(採用業務の一部代行)サービスを提供している部門です。 外部環境の変化に伴い、雇用のあり方そのものが大きな変革に迫られています。 これまで新卒採用重視だった企業が、キャリア採用にシフトしてきている中で、当社に対する期待が益々高まってきています。 当社で対応する業務量・範囲の拡大に伴う増員募集です。 【業務内容】 ご入社後は、担当する大手企業様の採用業務を一気通貫でお任せいたします。また、チームのメンバーを巻き込んでプロジェクトマネジメントしていただきます。 ・お客様の採用計画・戦略の立案 ・人材要件定義 ・選考フローの策定 ・母集団形成 ・採用プロセスの分析、課題特定とコンサルティング ・その他採用に関わる業務 ※その他詳細は面談・面接にてお伝えいたします。 【このポジションの魅力】 ・日本を代表する大手企業様の採用力の向上支援に深く入り込み、新しい採用手法の導入や、採用体制強化等の採用コンサルティングに一気通貫で携わることができます。 ・入社後は、一人ひとりの志向性や適性に応じて多様なキャリアパスがあります。

    求める能力・経験

    【必須(MUST)】 ・キャリア採用の知見 ・RPO、人材紹介(両面またはRA)、中途採用人事のいずれかの経験 ・既存法人顧客向けの深耕営業経験 【歓迎(WANT)】 ・エンタープライズ営業経験 ・製造業採用の知見 ・エンジニア採用の知見 【求める人物像】 ・当社のビジョン/ミッションに共感いただける方 ・目の前のお客様の本質的課題の抽出と、解決に向けた提案をできる方 ・自身の得意領域だけでなく、コトの成功のために、役割分担しながらチームで取り組むことが好きな方 ・戦略を描くだけでなく、現場に身を投じ泥臭く業務遂行し、そこからの改善につなげることができる方

    事業内容

    ハイクラス転職サービス「ビズリーチ」を中心に、採用管理・タレントマネジメント・勤怠管理・労務給与・経費精算などを支援する「HRMOS」シリーズを展開。企業の採用力・組織力向上をテクノロジーで支えるHR Tech事業を幅広く手掛けています。さらに、新卒向けOB/OG訪問サービス「ビズリーチ・キャンパス」やAIを活用した人材活用支援なども展開し、個人のキャリア形成と企業の持続的な成長を支える社会インフラの構築を目指しています。

  • エージェント求人

    大手企業様向けRPOのプロジェクトマネージャー /ソリューション開発室|ビズリーチ |関西

    600~900

    • コンサルティング業務
    • プロジェクト
    • 課題/ボトルネック特定
    • 戦略立案
    • 戦略提案
    • プロジェクトマネジメント
    • 採用代行
    • 採用戦略立案
    • 面接/選考設計
    • 面接数
    • 中途社員面接
    • 採用面接
    • スカウトサービス利用
    • 中途採用
    • 人材紹介
    • 管理職面接
    • 人事
    • 人事管理
    • 人材紹介/派遣
    • 課題設定
    • 提案
    • 営業
    株式会社ビズリーチ大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    ・日本を代表する大手企業に対し、「ビズリーチ」を活用したRPO(採用代行)サービスおよび採用コンサルティングを担当いただきます ・担当する大手企業様の採用業務を一気通貫でお任せ ・また、チームのメンバーを巻き込んでのプロジェクトマネジメント ・お客様の採用計画・戦略の立案 ・採用要件・人材要件の定義 ・選考フローの策定 ・母集団形成施策の企画・実行 ・採用プロセスの分析・改善提案、課題特定とコンサルティング ・その他採用に関わる業務 ■ミッション: 大手企業の採用活動を支援し、RPO(採用代行)サービスを通じて採用戦略の立案から実行まで伴走します。採用市場の変化に対応しながら、企業の採用力向上と持続的な採用体制の構築を実現することがミッションです。 ■魅力: ・日本を代表する大手企業様の採用力の向上支援に深く入り込み、新しい採用手法の導入や、採用体制強化等の採用コンサルティングに一気通貫で携わることができます ・大手企業の採用担当者や関係者と直接関わりながら、採用課題の解決に取り組めます ・入社後は、一人ひとりの志向性や適性に応じて多様なキャリアパスがあります

    求める能力・経験

    【必須】 ・中途採用/キャリア採用の知見 ・RPO、採用代行、人材紹介(両面またはRA)、人事いずれかの経験 ・既存法人顧客向けの深耕営業経験 【歓迎】 ・エンタープライズ営業経験 ・製造業採用の知見 ・エンジニア採用の知見 【求める人物像】 ・ビジョン/ミッションに共感いただける方 ・目の前のお客様の本質的課題の抽出と、解決に向けた提案をできる方 ・自身の得意領域だけでなく、コトの成功のために、役割分担しながらチームで取り組むことが好きな方 ・戦略を描くだけでなく、現場に身を投じ泥臭く業務遂行し、そこからの改善につなげることができる方

    事業内容

    ■人材マネジメント(HR Tech)エコシステム ●採用プラットフォーム: ・即戦力人材と企業をつなぐ転職サイト「ビズリーチ」 ・OB/OG訪問ネットワークサービス「ビズリーチ・キャンパス」 ●人財活用プラットフォーム: ・社内スカウトで人材流出を防ぐ 社内版ビズリーチ by HRMOS ・人財活用システム HRMOSタレントマネジメント ・採用管理システム HRMOS採用 ・勤怠管理システム HRMOS勤怠 ・経費精算システム HRMOS経費 他

  • エージェント求人

    年収500~800万円/東証プライム上場/人材コーディネーター

    500~800

    • ヒアリング
    • 問い合わせ対応
    • 営業
    • 人材紹介/派遣
    • スタッフ
    • 体制構築
    • マネジメント
    • 提案
    • BPO
    • 人材紹介
    キャリアリンク株式会社東京都新宿区, 大阪府大阪市, 福岡県福岡市
    もっと見る

    仕事内容

    人材コーディネーターとして、派遣スタッフに最適なお仕事をご紹介します。 スタッフ対応実務から始め、将来的には施策企画や体制構築も担います。 【業務内容】 ・新規登録スタッフの面談 ・登録スタッフへの仕事紹介 ・キャリアカウンセリング ・問い合わせ対応 ・就業希望条件のヒアリング ・スタッフに合う仕事の紹介 ・就業開始後のフォロー ・キャリアパス制度の推進 ・キャリアアップセミナーの企画運営 ・スタッフ満足度向上施策の企画運営 ・アサイン体制、スキーム構築 ・数値管理 ・コーディネータースタッフのマネジメント 【担当フェーズ】 ・登録後面談 ・仕事紹介 ・就業後フォロー ・社員登用提案 【組織】 ・部署人数:15名 ・現場運用含め100名在籍 ・営業職は10~15名程度 【ポジション特性】 ・東証プライム上場企業 ・BPO、人材派遣、人材紹介を展開 ・チーム派遣型で価値提供 ・完全週休2日制(土日祝) ・年間休日124日

    求める能力・経験

    ・高卒以上 ・人材紹介、派遣会社でのキャリアコーディネーター経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【名古屋】BPO経験を“事業運営の上流”で活かす エネルギー領域の業務設計/運用改善プロジェクト推進

    400~750

    • プロジェクト
    • 新規事業
    • 事務
    • 進捗管理
    • 提案
    • 問い合わせ対応
    • SaaS
    • 品質改善
    • BPO
    • 顧客折衝
    • 営業
    • SaaS導入
    • 業務設計
    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社愛知県名古屋市
    もっと見る

    仕事内容

    【仕事の内容】 ・再生可能エネルギー・省エネ領域の国家プロジェクト運営支援 ・大手エネルギー企業の事業運営に深く入り込み、制度設計・業務構築・運用改善を一気通貫で担当 ・業務フローの設計、標準化、改善 ・KPI/業務課題の整理と改善施策の立案 ・顧客企業・社内チーム・外部ベンダーとの三者調整 ・事務局運営(ドキュメント作成、進捗管理、問い合わせ対応) ・新規事業や大規模カスタマーセンターの業務構築支援 ※改善提案がそのまま事業運営に反映される環境で、非定型課題や大規模案件に挑戦できます。

    求める能力・経験

    ■必須 ・主体的に課題解決を進めた経験 ・複数ステークホルダー調整の経験 ・BPO/コールセンター/バックオフィス/営業などでの改善経験(業界不問) ■歓迎 ・業務設計/運用改善/業務構築の経験 ・顧客折衝を伴う改善提案の経験 ・非定型課題の構造化経験 ・KPI改善・品質改善の実績 ・RPA/SaaS導入などの改善経験 ・エネルギー業界での業務経験

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【大阪】保育施設・学童施設の運営管理/パソナグループ

    420~510

    • 施設運営
    • マネジメント
    • 地方自治体と協働
    • 顧客折衝
    • 関係者間折衝
    • 施設担当
    • 組織課題ヒアリング
    • 課題特定コンサルティング
    • 外部折衝
    • 官公庁折衝
    • 施設管理
    • 施設/設備管理
    • 施設運営コンサルティング
    株式会社パソナフォスター大阪府大阪市
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    仕事内容

    子育て支援事業を全国展開する同社にて、ソリューションプランナーとして施設の課題を発見して解決策を考える業務を担当していただきます。 【担当業務詳細】 ・保育園・学童施設の定期巡回(管理・運営補助) ・設置者(自治体・企業担当者など)との折衝・調整 ・各種申請手続き ・施設職員のマネジメント、労務管理、面談・指導 【組織構成】 支店長1名 他所属員4名(20~40代) 【入社後は】 OJTで流れや業務習熟いただき案件ベースでメイン担当になっていただきたいと考えております。周りのメンバーにも相談しやすい環境です。

    求める能力・経験

    【求める人物像】 ・問題発見力のある方・ホスピタリティがある方 ・数値感覚をお持ちの方・対人折衝力がある方 ・主体的に動き自らのアイデアで新規ソリューションを提案できる方

    事業内容

    子育て支援事業、施設運営事業、教育事業 等

  • エージェント求人

    🔵年収~750万/名古屋🔵エネルギー企業の事業企画・業務構築を担う事業推進コンサル職【パーソル】

    457~784

    • カーボン/炭素
    • プロジェクト推進
    • 教育
    • PMO
    • 開発
    • ツール選定
    • プロジェクト
    • マネジメント
    • 品質管理
    • 業務設計
    • 事業推進
    • 運用設計
    • 提案
    • 課題設定
    • 議事録作成
    • パートナー
    • 業務改善提案
    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社愛知県名古屋市
    もっと見る

    仕事内容

    【業務概要】 カーボンニュートラルや地球規模のエネルギー課題を背景に、エネルギーマーケットは急速に拡大しています。 当社は、そうした成長領域で事業を展開する民間企業と共に、事業推進・業務構築・課題解決を一気通貫で支援するビジネスパートナーです。 提案して終わりではなく、クライアント先に常駐し、現場と並走しながら“当事者”としてプロジェクトを推進する実行型スタイルが特徴です。 関東で10年以上の実績を持ち、2023年に関西へ進出。2025年4月からは中部エリアの新規部門立上げに伴い、立上げメンバーを募集します。 【業務内容】 エネルギー関連企業にて、事業推進を行うビジネス支援として以下の業務を担当いただきます。 ・事業企画、運用設計、業務構築・改善 ・プロジェクト推進支援(PM/PMO) ・業務フローの可視化・文書化、マイルストーン設計 ・課題抽出、業務改善提案、BPRの実行 ・プロジェクトツールの開発・改善、社内教育 ・データ収集・更新、会議体運営、議事録作成 ・数名〜数十名規模のチームマネジメント プロジェクトは原則年単位で進行し、役割に応じてチームが分かれます。 経験・適性に応じてアサインし、横断的に品質管理・業務効率化をリードする役割を担っていただきます。 【プロジェクト例】 ・電力・ガス小売り事業参入のための新規立上げ支援 ・EV・充電インフラ整備に関するプロジェクト推進支援 ・電力データ活用のためのツール選定・運用構築支援 【このポジションの魅力】 ・成長領域であるエネルギー分野の事業推進に深く関われる ・提案だけでなく、現場常駐で“実行・伴走”まで担える実行型キャリア ・中部エリア新規部門の立上げメンバーとして、組織づくりに関われる ・業務設計・BPR・PMOなど、汎用性の高いスキルを広く習得できる ・大手企業・業界リーディングカンパニーと共に、社会インパクトの大きいプロジェクトを推進できる

    求める能力・経験

    ■必須 ※エネルギーやBPOの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 ■歓迎 ※以下のような自身の強みを活かして顧客や組織の課題解決にチャレンジしたい方 ・PMO経験者:プロジェクトの品質管理やプロセスの標準化、関わる部署を横断的に支援する役割をした事がある ・ITスキルを活かして実務に反映した事が有る方:RPA等の自動化ツール、SaaSツールの導入・カスタマイズ、Web系言語でのプログラミングやマクロ・VBA等の経験、各種ツールやシステム知見を用いた要件定義の経験 ・エネルギー業界経験者:再エネ、省エネ、電力、カーボンニュートラル、設備関連に関してステークホルダーマネジメントをした経験 ・法人営業経験者:顧客への提案だけで完結スタイルではなく、社内外問わずステークホルダー調整等も並行しながら提案を行うスタイル ・コールセンターやBPO経験者:KPIや人員の管理だけでなく、運用設計や改善、顧客への提案を通して明確な成果を挙げている ・バックオフィス業務経験者:企画、業務設計、業務改善の経験、または複数のステークホルダー調整や進捗管理の経験がある

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    🔶名古屋拠点募集🔶【PM・PMO職】電力・エネルギー領域の業務改革・BPO推進担当

    500~700

    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社愛知県名古屋市
    もっと見る

    仕事内容

    本ポジションは、パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社の中部ビジネスエンジニアリング部において、顧客企業の業務改革・業務構築・業務改善を一気通貫で推進する役割を担います。特に中部エリアでは、電力・ガスなどのエネルギー企業を中心としつつも、製造業、教育業界、サービス業など幅広い業界からの依頼が増加しており、業務の非定型性が高いプロジェクトが多い点が特徴です。単なる事務代行やオペレーション支援ではなく、顧客企業の社員が担っていた企画・改善領域を代替し、業務の可視化、課題抽出、改善提案、業務構築、デジタルツール導入、システム改編支援など、上流から下流までを伴走しながら推進します。 具体的には、顧客先に常駐し、現場の業務を深く理解した上で、業務フローの整理、課題の棚卸し、改善案の策定、業務プロセスの再構築を行います。業務ヒアリングや現場観察を通じて、属人化している業務や非効率なプロセスを洗い出し、標準化・効率化を図るための施策を検討します。また、VBAやRPA、BIツール、kintone、AIなどのデジタルツールを活用した業務効率化の提案や、既存システムの改修に向けた要件定義・仕様検討など、デジタルスキルを活かした改善活動も重要な業務領域です。 さらに、委託化を検討する企業に対しては、委託範囲の選定、業務切り出しのための業務整理、マニュアル整備、運用設計など、BPO化に向けた準備段階から深く関与します。単に「改善案を出して終わり」ではなく、実際に改善施策を現場に定着させるまで伴走し、運用が安定するまで支援する点が大きな特徴です。 プロジェクトの進行においては、PM・PMOとして複数のステークホルダーを巻き込みながら、課題管理、進捗管理、会議体運営、資料作成、関係者調整などを行います。顧客企業の社員と同じ目線で業務を担いながらも、外部のプロフェッショナルとして改善視点を持ち、現場と経営層の双方に価値を提供することが求められます。 中部BE部は2025年に立ち上がった新組織であり、まだ仕組みや体制が完全に整っていない部分も多く、裁量を持って動ける環境が広がっています。一方で、自ら課題を見つけ、主体的に提案し、前のめりに行動していく姿勢が求められる環境でもあります。組織の立ち上げフェーズに関わりながら、顧客企業の業務改革と自組織の成長の両方に貢献できる点が、このポジションの大きな魅力です。

    求める能力・経験

    本ポジションでは、業務改善や業務構築に主体的に取り組む姿勢が求められます。顧客企業の業務を深く理解し、課題を抽出し、改善策を提案・実行するため、論理的思考力、課題発見力、業務分析力が重要です。また、顧客先に常駐し、社員と同じ目線で業務を担いながらも、外部のプロフェッショナルとして改善視点を持つ必要があるため、コミュニケーション能力や関係構築力、調整力が不可欠です。 デジタルスキルも重視されており、VBA、RPA、BIツール、kintone、AIなどのツールを活用した業務効率化の経験や学習意欲が求められます。特に中部エリアでは、DX推進部門の担い手変更やシステム改編プロジェクトのPMO支援など、デジタル領域のニーズが高まっているため、技術的な理解やITリテラシーがあると活躍の幅が広がります。 さらに、プロジェクトを推進するPM・PMOとしての素養も求められます。複数のステークホルダーを巻き込みながら、進捗管理、課題管理、会議体運営、資料作成などを行うため、プロジェクトマネジメント力が必要です。受動的な管理職的スタイルではなく、現場に入り込みながら自ら手を動かし、改善を実装していくプレイングマネジメントの姿勢が求められます。

    事業内容

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  • エージェント求人

    🔷大阪/年収~750万円🔷【パーソル】BPO経験者歓迎✨業務フロー改善・プロジェクト推進

    490~750

    パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社大阪府大阪市
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    仕事内容

    ■ご紹介企業:パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 ■年収:420~750万円(平均残業20H前後の残業代含む) 本ポジションは、BPO・コールセンター・事務センターで培った運用管理・品質管理・改善経験を“上流工程”で活かせるキャリアポジションです。 進捗管理、KPI管理、業務フロー整理、マニュアル作成、品質改善などの経験を活かし、 クライアント企業のプロジェクトを“業務面から支える推進役”として活躍いただきます。 「SV・リーダー経験を活かして、より企画寄りの仕事に挑戦したい」 「現場改善の経験を、より大きなプロジェクトで発揮したい」 という方に特におすすめです。 🔶求人のおすすめポイント ・大阪勤務確約(転勤なし) ・賞与4カ月分支給 ・「はたらいて、笑おう」でおなじみのパーソルグループ中核企業 ・149社のグループ内キャリアチェンジ制度あり ・男女比50:50で働きやすい ・中途入社85%以上で馴染みやすい ・事務/営業/BPOなど、幅広いバックグラウンドの方が活躍中 ■募集背景 カーボンニュートラルの推進など変革が進むエネルギー業界において、 企業の事業運営を業務・プロジェクト推進の側面から支えるニーズが拡大しています。 クライアント先に常駐し、 ・進捗管理 ・業務フロー整理 ・資料作成 ・業務改善 などを通じて、プロジェクトが円滑に進むよう支援します。 ■仕事内容 官公庁、メーカー、エネルギー、人材派遣など様々な業界のクライアントに対して、事業推進を行うビジネス支援として、 事業企画・運用設計・業務構築/改善に携わります。 <具体的な業務内容> ・プロジェクト全体の進捗管理・課題管理・関係者調整 ・業務プロセスの可視化・文書化、マイルストーン設定 ・業務プロセスの最適化、課題抽出、改善提案(BPR) ・プロジェクトツールの改善、社内教育 ・データ収集・更新 ・会議体の設定、議事録作成・展開 ・メンバーへの情報共有・リマインド <担当プロジェクト例> ・電力・ガス小売り事業参入の新規立上げ支援 ・EV/充電サービスのインフラ整備支援 ・電力データ活用のためのツール選定・運用構築支援

    求める能力・経験

    ■必須要件 ・基本的なPCスキル(Excel・Word・PowerPointの使用経験) ・進捗管理、資料作成、データ整理など、事務またはサポート業務のご経験 ・社内外の関係者とコミュニケーションを取りながら業務を進めたご経験 ・新しい業務やルールに対して柔軟にキャッチアップできる方 ■歓迎要件 ・業務フローの見直しや改善に携わったご経験 ・プロジェクト運営やチームサポートのご経験 ・エネルギー業界に関する知識、または興味 ・Excelでの集計・分析(VLOOKUP/IF関数など)に抵抗がない方 ・BPO/コンサルティング領域での業務経験 ■求める人物像 ・事務経験を活かしながら、もう一段上の業務に挑戦したい方 ・周囲と協力しながら、物事を前に進めることが好きな方 ・決められた業務だけでなく、改善や工夫にも興味がある方 ・安定した環境で長くキャリアを築きたい方

    事業内容

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