【経営サポート職】札幌勤務/転勤無/駅近◎/年休120日/健康経営優良法人認定

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  【北海道の安定リゾート企業/新規事業開発マネージャー/札幌市】/43226

  500~700万

  トーホウリゾート株式会社北海道札幌市

  【北海道の安定リゾート企業/新規事業開発マネージャー/札幌市】/43226気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ホテル運営のみならず、新規事業を進めております。その新規事業の推進、更なる企画立案をお任せいたします。 【具体的には】 ・プロジェクトマネジメント：開業準備、オペレーション設計、ベンダー選定、契約交渉、進捗管理、社内外調整 ・地域連携・自治体との協業推進 ・事業計画の策定と実行：収支計画、KPI設計、ロードマップ作成 ・新規事業の企画・立案：市場調査、競合分析、顧客ニーズの把握 ・デジタル施策やマーケティング戦略の立案・実行：ブランドコンセプトの策定と実行、顧客体験向上のためのテクノロジー導入… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

  求める能力・経験

  いずれかのご経験がある方 ・新規事業の企画・運営がある方 ・コンサルティングファーム出身者（戦略・業務改革系）

  事業内容

  リゾートホテルの運営 【登別】 旅亭花ゆら・ホテルまほろば・名湯の宿 パークホテル雅亭 【函館】平成館しおさい亭・平成館しおさい亭 別館花月・平成館海洋亭… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

• エージェント求人

  【中小企業の事業インフラを提供する有名企業/CSナレッジ・ストラテジスト/札幌市中央区】/39686

  800~1017万

  弥生株式会社北海道札幌市

  【中小企業の事業インフラを提供する有名企業/CSナレッジ・ストラテジスト/札幌市中央区】/39686気になる

  もっと見る

  仕事内容

  約600～700席規模のコンタクトセンターにおいて、ナレッジの力で「顧客の自己解決率向上」と「オペレーターの業務効率化（AHT短縮等）」を実現することがミッションです。 【具体的な業務】 ・ナレッジ戦略の設計： FAQ・ナレッジベースの構造設計、およびAI（LLM等）活用を前提としたライティングガイドラインの策定 ・データドリブンな実務実行： 検索ログや0件ヒット率の分析に基づき、FAQ拡充やコールリーズン対策の優先順位を決定し、改善を完遂 ・AI・自動化の高度化運用： チャットボット・ボイスボットのシナリオ設計・チューニングを行い、オムニチャネルでの導線を最適化 ・大規模運営の標準化： BPOベンダーや教育部門と連携し、組織を跨いだナレッジ共有スキームを構築。メンバーと協力し、現場への定着までをマネジメント。 ■本ポジションの魅力 ・ゼロからの基盤設計・構築：外部依存を脱却し、ナレッジ基盤設計・構築から運用フローまで自らの主導で創り上げられます。 ・圧倒的な実データ×最新AIの実装：350万ユーザーの膨大なログを武器に、LLM（生成AI）等の最先端技術を巨大な現場へ実装する醍醐味があります。 ・"戦略"と"実行"を貫く手応え：企画立案に留まらず、約600～700席規模の現場を自ら動かし、KPIが改善する瞬間までを実感できます。 ・"組織変革者"としての市場価値：大規模センターにおけるナレッジマネジメントの内製化を成功させた実績は、次世代のCSリーダーとして唯一無二のキャリア資産になります。… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

  求める能力・経験

  ・FAQシステム、ヘルプデスク、またはナレッジマネジメントの実務経験（3年以上） ・データ分析および改善実務の経験（アクセス解析、ログ分析等） ・複雑な業務仕様や情報を整理し、平易な文章へ構成できるライティング・編集能力 ・関係部門（運営、開発、外部ベンダー等）との調整業務およびプロジェクト推進経験

  事業内容

  業務ソフトウェアおよび関連サービスの開発・販売・サポート… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

• エージェント求人

  【街づくり事業を展開する企業/事業企画（地方創生・大学連携）/幌加内町】/43098

  360~500万

  株式会社ピーエイ北海道幌加内町

  【街づくり事業を展開する企業/事業企画（地方創生・大学連携）/幌加内町】/43098気になる

  もっと見る

  仕事内容

  地域力創造事業本部にて、事業企画・推進業務を担当していただきます。 地域資源を活かした観光振興や、当社が取り組む地域力創造プロジェクトの一翼を担うポジションです。 【主な業務内容】 ・地元の特産品や観光資源を活かしたPR施策の立案・実行、およびシティプロモーション業務 ・自治体や行政機関に向けた移住・定住・関係人口・交流人口促進関連サービスの企画提案、資料作成、説明対応 ・地域の大学や教育機関と連携した学生インターン制度の企画・運営サポート ・観光協会、大学、地域企業などの関係各所との調整・折衝業務 ・地域おこし協力隊の方々との連携 ・上記に伴う各種事務作業 地域の魅力を最大限に引き出すための企画立案・実行をお任せします。 魅力の再発見から、具体的なPR活動、地域住民や各種団体との連携など、幅広く携わっていただきます。 【今後の北海道内の展開予定】 ・「ふるさと住民登録制度」と連動した関係人口拡大施策の設計・実装　 ・遊休施設、遊休地の再活用による地域共創拠点整備 ・起業家、クリエイターの地域誘致による人的資本の地域内循環 ・地域ファンクラブの道内他自治体への展開による関係人口拡大強化… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

  求める能力・経験

  ・普通自動車運転免許 ・PC基本操作スキル ・チームで業務を進めたご経験

  事業内容

  人材ソリューション事業 地域力創造事業 人材派遣・人材紹介事業 こどもケアサポート事業… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

• エージェント求人

  【街づくり事業を展開する企業/事業企画（地方創生・大学連携）/当麻町】/43099

  360~500万

  株式会社ピーエイ北海道当麻町

  【街づくり事業を展開する企業/事業企画（地方創生・大学連携）/当麻町】/43099気になる

  もっと見る

  仕事内容

  地域力創造事業本部にて、事業企画・推進業務を担当していただきます。 地域資源を活かした観光振興や、当社が取り組む地域力創造プロジェクトの一翼を担うポジションです。 【主な業務内容】 ・地元の特産品や観光資源を活かしたPR施策の立案・実行、およびシティプロモーション業務 ・自治体や行政機関に向けた移住・定住・関係人口・交流人口促進関連サービスの企画提案、資料作成、説明対応 ・地域の大学や教育機関と連携した学生インターン制度の企画・運営サポート ・観光協会、大学、地域企業などの関係各所との調整・折衝業務 ・地域おこし協力隊の方々との連携 ・上記に伴う各種事務作業 地域の魅力を最大限に引き出すための企画立案・実行をお任せします。 魅力の再発見から、具体的なPR活動、地域住民や各種団体との連携など、幅広く携わっていただきます。 【今後の北海道内の展開予定】 ・「ふるさと住民登録制度」と連動した関係人口拡大施策の設計・実装　 ・遊休施設、遊休地の再活用による地域共創拠点整備 ・起業家、クリエイターの地域誘致による人的資本の地域内循環 ・地域ファンクラブの道内他自治体への展開による関係人口拡大強化… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

  求める能力・経験

  ・普通自動車運転免許 ・PC基本操作スキル ・チームで業務を進めたご経験

  事業内容

  人材ソリューション事業 地域力創造事業 人材派遣・人材紹介事業 こどもケアサポート事業… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

• エージェント求人

  【北海道を拠点とする総合エネルギー・住設機器企業／債権管理・回収スタッフ／札幌市中央区】/43113

  350~570万

  株式会社いちたかガスワン北海道札幌市

  【北海道を拠点とする総合エネルギー・住設機器企業／債権管理・回収スタッフ／札幌市中央区】/43113気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【業務詳細】 ・債権滞留リストの管理 ・対象のお客さまへの電話連絡またはご自宅訪問にて、お支払いの確認やアドバイス等を行う ～債権回収業務は会社の利益を守る大切な業務です。「借金の取立て」というイメージではなく燃料代金の滞留ですので、お客さまの生活が不自由にならぬよう促すイメージです～… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

  求める能力・経験

  ※普通自動車運転免許＋下記いずれかのご経験 ・エネルギー業界での営業経験 ・債権回収業務のご経験

  事業内容

  F.電気・ガス・熱供給・水道業… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

• 企業ダイレクト

  【札幌/転勤無（ビジネスエキスパート職）】金融機関事務業務/銀行出身者歓迎

  630~670万

  

  農林中央金庫北海道札幌市

  【札幌/転勤無（ビジネスエキスパート職）】金融機関事務業務/銀行出身者歓迎気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ・金融事務（預金、為替、出納、資金、貸出、証券） 【魅力】・北海道内の第一次産業、ひいては地域経済の発展・成長に貢献できる。 ・勤務地は札幌支店となり、転勤なく公私ともに地域に根ざした活動ができる。 【働き方】・職場の雰囲気は周りと話しやすく、自分の考えを発信できる環境。 ・出社を基本としながら、職員の働き方に応じたテレワーク等も可能。 ・フレックスタイムを導入。

  求める能力・経験

  ■必須：金融機関（都銀・地銀・生命保険・損保・証券等）での、窓口業務（後方事務含む）経験者。 ■歓迎：総務業務や融資事務の経験者。 【キャリアパス】 ・入庫当初は、コーポレートサービス（窓口業務・総務業務）もしくは貸出事務への配属を予定。基本的には事務を主体としたキャリア形成となる。キャリアを積むなかで、本人の希望・適正や支店内ローテーションにより、左記業務の他、JA（農協）やJF（漁協）にかかる推進業務事務への配属あり。 ・将来的には支店管理職へのキャリアアップも可能。

  事業内容

  国内農林水産業と地域の発展を使命とする唯一無二の金融機関。グローバルに法人営業と投資業務を展開。一方で、JAバンクの企画・運営や農林水産業者向け投融資・6次産業化支援など業務は幅広く、少数精鋭が特徴。資本金 4兆401億円（2024年3月31日現在）

• 企業ダイレクト

  【経営幹部候補】飲食×札幌発ブランド/在宅勤務可/年収1,000万円目指せる

  266~800万

  

  有限会社ピューパ北海道札幌市

  【経営幹部候補】飲食×札幌発ブランド/在宅勤務可/年収1,000万円目指せる気になる

  もっと見る

  仕事内容

  札幌発スープカレー専門店「タイガーカレー」を運営する当社にて、経営幹部候補を募集します。 事業戦略立案・店舗運営・マーケティングなどを担っていただきます。 【具体的には】 ■店舗運営管理（売上・コスト・品質・サービス）※店舗シフトに応じて、店頭での勤務あり ■FC加盟店の開拓等、新規出店計画や事業戦略の立案・実行 ■代表直下での経営課題の抽出と改善提案・施策推進■マーケティング■メニュー・商品開発 ■業務改善や収益向上に向けた施策の推進　■催事出店・催事運営 ※入社後まずは現場の仕事を把握いただくために「赤れんがテラス店」での勤務になります。

  求める能力・経験

  【必須経験】■基本的なPCスキル　■マーケティングの業務経験がある方 【歓迎】■成長意欲の高い方 【魅力】 ■札幌発スープカレー専門店「タイガーカレー」を運営 札幌北24条本店と赤れんがテラス店及び、キッチンカー や 催事出店、EC通販も展開 ■少数精鋭の組織で裁量大きく、経営に深く関われるポジション ■地域密着型のブランド力と、全国展開を見据えた成長性 ■飲食業界でのキャリアアップを目指す方に最適な環境

  事業内容

  飲食店

• 企業ダイレクト

  【小樽市銭函/経営管理】★北海道コンフェクトグループ★

  450~600万

  

  北の食品株式会社北海道小樽市

  【小樽市銭函/経営管理】★北海道コンフェクトグループ★気になる

  もっと見る

  仕事内容

  管理部門のマネージャー候補として以下の業務をお任せいたします。 ※仕事内容の変更範囲：会社の指示する業務 ・予算策定、予実分析のためのデータ収集やデータ作成の補助などの経営管理に関わる業務 ・総務経理労務などのバックオフィス部門の統括（非採用人事戦略領域） 金融業界出身の方や経営コンサルなどのご経験があり、 成長企業でのキャリアアップを目指している方、歓迎いたします！

  求める能力・経験

  【必須】総務・経理・人事部門等管理部門での経験（年数問わず）もしくは経営者との近い距離感での就業経験 【当グループの魅力】北海道にて馴染みの商品提供。創業40年目の実績あり。衛生管理、つくりたてのおいしさを徹底的にこだわり、手間を惜しまず、日本一おいしいお菓子づくりを目指しています。

  事業内容

  ■食料品の製造・加工・販売■食料品・雑貨の輸入・販売■インターネット販売及び通信販売業務■不動産の売買・賃貸・管理及びその仲介

• エージェント求人

  【土木・建設コンサルタント会社/経営企画部_全社DX推進/札幌】/43002

  500~700万

  株式会社エーティック北海道札幌市

  【土木・建設コンサルタント会社/経営企画部_全社DX推進/札幌】/43002気になる

  もっと見る

  仕事内容

  〈部門のミッション〉 ・経営企画、人事労務、経理財務、総務にかかる業務を担い、ACSグループ全体の組織を支える部門。 ・社員の働きがい向上と事業成長を両立させるため、会社全体の視点から持続的な成長を支える会社基盤を構築する。 ・業務効率化や生産性向上、部門横断的な情報共有の促進のためのDX推進を当部門が中心となり推進を行う。 〈ポジションのミッション〉 ・現状のグループの業務面や組織面での課題を把握し、業務効率化や生産性向上、部門横断的な情報共有の仕組みづくりなどをDXを活用して推進していただきます。そのための全社プロジェクトの運営や、各部門との連携、調整対応も担っていただきます。 〈業務内容〉 ・グループにおける業務面や組織面の課題抽出 ・DXを活用した課題解決の施策を立案、遂行 ・各部門との連携や調整対応 ・プロジェクトにおける会議体の運営や進捗の管理、サポートなど ・DXツールの管理、運用、改善 〈業務内容補足〉 ・上長である部長とともに全体企画等の上流から検討を行い、実際の企画の実行、導入、推進の部分を担っていただきます。 〈想定されるキャリアステップ〉 ・社内DX推進のスペシャリストとしての活躍を期待しております ・将来的には当社のDXに関する戦略面の策定に寄与いただきたいと考えております… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

  求める能力・経験

  ・事業会社やコンサルティング会社にてDX推進の経験をお持ちの方

  事業内容

  総合建設コンサルタント… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

• エージェント求人

  【東証グロース上場グループ/バックオフィス（オペレーション）マネジャー/札幌市】/42817

  600~800万

  株式会社デジタルプラス北海道札幌市

  【東証グロース上場グループ/バックオフィス（オペレーション）マネジャー/札幌市】/42817気になる

  もっと見る

  仕事内容

  顧客体験とオペレーション品質を両立するカスタマーサポート部門のマネジメント全般をお任せします。 【具体的には】 1、カスタマーサポートの運営設計・仕組み化 ・問い合わせ対応フローの構築(チャット/メール/電話) ・不正検知対応における標準オペレーションの設計 ・ナレッジ管理・FAQ整備による業務可視化と再現性担保 ・月次請求/締め作業の効率化 2、チームマネジメント・育成 ・メンバーオンボーディング、育成体系の整備 ・KPI設計(例:応答率・解決率・顧客満足度など)と運用 ・チームビルディング・モチベーションマネジメント 3、業務改善・効率化推進 ・問い合わせ傾向の分析とプロダクト改善提案 ・生産性向上や合理性を伴った業務効率の追求(例:ワ-クフロー自動化、ツール導入による効力最大化) ・他部署(開発・営業・マーケ)との連携によるプロジェクト推進 4、コンプライアンス・リスク対応、ガバナンスの構築 ・不正送金・マネーロンダリング対策における一連の対応とルール設計 ・内部統制・監査対応の仕組みづくり ・監査機関及び関係省庁(財務局など)へのレポート、折衝 ・ユーザー保護を前提とした迅速かつ正確な判断・対応… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

  求める能力・経験

  ・カスタマーサポートまたはオペレーション部門の立ち上げ経験 ・戦略/戦術の立案及び計画策定、実行の経験 ・事業推進およびプロジェクトマネジメントの経験 ・5名以上の組織マネジメント経験

  事業内容

  フィンテック事業、デジタルマーケティング事業… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。