【御徒町】宝石・ジュエリー販売・SNS運用◆英語・中国語に抵抗ない方歓迎／転勤無／土日休み／上場準備

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  貴瞬　営業事務

  300~450万

  株式会社貴瞬東京都台東区

  貴瞬　営業事務気になる

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  仕事内容

  PRポイント 前年比190％UP急成長企業を「事務の力」で支えてください。 当社は圧倒的な成長率で業績180億円を突破したジュエリーのベンチャー企業です。 主にダイヤモンド・ルビー・サファイアなどの宝石の仕入れ、加工、販売を全て自社で内製化している、創業から業績は右肩上がりです。 昨今の状況でも前年比190%の成長率を記録し、会社のさらなる成長をサポートしてくれるスタッフを募集することとなりました！ ■スキルが身につく！ まずは先輩社員とのOJTを通じて、営業部での「仕入れ」業務をサポートいただきます。マンツーマンでしっかり教えますので、あなたのペースで仕事を覚えていってくださいね。 ジュエリーや宝石の査定士としてもキャリアを積んでいくことも可能、ゆくゆくは会社の中枢を担うお仕事もお任せできればと思っております。 ■一人ひとりが働きやすい環境を目指しています！ 土日休み、会社契約のジムや、オフィスにカフェスペースもあり快適に働ける環境を用意しております。社員が働きやすい環境や制度づくりにも積極的に取り組んでいます。 設立から9年目を迎えた当社。年商200億と業績は右肩上がりで、次期決算では前年比192％の成長を見込んでいます。会社のビジネスの根幹を担う「仕入れ」において、サポート業務を通じて貢献してほしいと考えております。業績好調のため、それに伴って仕入れの量も増加している状態です。 当社で仕入れ業務に携わることで、社内で様々なスキルに活かせるため、長期的なキャリア形成もできる部署となります。営業部をサポートする仲間を募集することで、組織および会社全体の強化も図りたいと考えております。 仕事内容 ■商品の検品・発送 　└お客様からお送りいただいた宝石・貴金属の検品・検査を行います。 　　ルーペなどを使い、商材に刻印されている情報を読み取り、 　　その情報を入力、商材を分類したりします。 　　小さいながらも高価な商品ばかりなので、価格はもちろん数量・重量などを 　　間違えないよう最善の注意が必要です。 ■商品の見積書作成 　└営業社員と連携し、査定結果や買取金額などを含めたお見積りを作成。 ■問い合わせ対応（メール・電話）、来客対応 　└営業部の1次窓口として、法人・個人のお客様からのご注文やご連絡を取りまとめます。 　　オフィスに来社されることもあるため、対面での対応も行うこともあります。 　　営業社員からの確認連絡などにも対応いたします。 ＜仕事のポイント＞ 日々、相場の変わる商材を取り扱うため、正確な情報をもとにスピード感を持って対応することが大切です。 査定依頼で届けられる石は、ダイヤモンドやルビーなどのいわゆる一般的な宝石はもちろん、 普段はお目にかかれないような貴重な石に触れることができます。 そういった珍しい石に触れることができるのも、この仕事の魅力です。 もちろん、リングやピアス、ブレス、ネックレスといったジュエリーも数多く取り扱っています。 宝石の見方もレクチャーしていくので、キャリアアップを目指すことも可能です。

  求める能力・経験

  ■さまざまな方と積極的にコミュニケーションをとれる方 「どうしたら良くなるのか」「トラブルは起きていないか」など、自分から周りの人に働きかけられる方、 効率を上げるために業者の方に問い合わせをしたり、積極的に対応しようとする方、 営業社員やお客様にも安心していただけるような対応ができる方のご応募をお待ちしております！ ■柔軟性のある方 成長著しいベンチャー企業のため、課題や改善点に対して仕事のフローも日々変化しています。 また、営業メンバーから、突発的サポートの依頼があることも。そういった変化に対して柔軟に対応できる方に向いています。 お客様対応なども業務に含まれます。高価な商品を扱う企業として、身だしなみに清潔感がない方には難しいでしょう。 取り扱う商品が高価なため、慎重に扱う丁寧さがないと大きな失敗をする恐れがあります。 また、日々変化のある職場環境のため、決まったやり方で仕事を突き詰めていきたい方には向いていません。

  事業内容

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• エージェント求人

  (M)【株式会社ラクス】マーケティング戦略

  567~678万

  • 製品
  • クラウド
  • 顧客インタビュー
  • ブランディング
  • 売上増
  • インタビュー
  • 事業計画
  • 検証
  • プロジェクト
  • 分析
  • リード獲得
  • カスタマーサクセス設計
  • 効果検証
  • 戦略立案
  • 新規事業
  • 営業
  • 製品企画
  • マーケティング
  • SaaS
  • ソフトウェア
  • マネージャー
  • Web/ITサービス
  • PC/Web
  • プロダクトマネージャー
  • 販促企画

  株式会社ラクス東京都渋谷区

  (M)【株式会社ラクス】マーケティング戦略気になる

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  仕事内容

  ラクス内に蓄積された社内情報や競合・顧客の分析情報を集約し、事業計画達成のための最適な戦略策定を推進いただきます。 競合製品やAIの進化など、激しい市場の変化をいち早く捉え、プロダクト起点ではない「顧客起点」での戦略立案から推進までを実施いただきます。 ■定性・定量含む各種調査による市場及びその周辺領域の白地拡大余地の検討 ・顧客インタビューや各種リサーチを通じた顧客ニーズの分析・集約、課題設計 ・顧客ペルソナの設計、更新、展開 ■案件分析、事業部・事業統括課との連携による売上増に向けた戦略立案 ・顧客拡大を目的としたクラウド事業における全体戦略および個別戦略立案 ・ブランディング担当と連携した、新規リード獲得の為のプロモーション訴求検討やコミュニケーション設計 ■事業課題解決プロジェクト（事業部内横断）への参加、運営 ・事業拡大を目的とした上流方針の策定及び全体発信 ・上流方針に基づいた各種プロジェクトの素案立案 ・セールス・カスタマーサクセス・プロモーション担当等と連携の上、各種プロジェクトの推進・効果検証

  求める能力・経験

  以下いずれかの経験をしている方 ・マーケティング業務の経験(製品企画,サービス企画等) ・新規事業の立ち上げや新規サービスの企画経験 ・プロダクトマネージャー(プロダクト企画)の経験 ・営業企画または販促企画の経験 歓迎スキル ・顧客インサイトを理解した上でプロモーションの運用をしていた経験 （オペレーションではなく上流から携わっていた経験） ・カスタマーサクセスなどの経験（SaaSビジネスの基礎理解がある） ・Webサービス、ソフトウェア系プロダクトなどにおける営業企画経験

  事業内容

  バックオフィス・フロントオフィス向けクラウドサービスプロダクトの開発・運用、提供

• エージェント求人

  【店舗管理者（東京）】スリープアドバイザー／オープニング店舗立ち上げ

  430~600万

  • マネジメント
  • ホテル
  • 提案
  • 接客
  • 販売
  • 店長

  株式会社ブレインスリープ東京都中央区

  【店舗管理者（東京）】スリープアドバイザー／オープニング店舗立ち上げ気になる

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  仕事内容

  ブレインスリープブランドを体現する店舗事業を積極的にリードしていただきます。 短期的な売上成果だけではなく、お客様へより良い購買体験を提供することで、ブレインスリープの中長期的な事業拡大の礎を本社メンバーと一緒に作っていただきます。 また、店舗運営責任者として短期・中長期的にお客様への購買体験を向上させ、事業成長を最大化させることを最大のミッションとして担っていただきます。 【業務内容詳細】 ・売上・KPIの管理と分析 ・店舗戦略の立案（販促・売場づくり・スタッフ配置） ・スタッフの採用・育成・評価 ・店舗運営全般および接客・販売 ・本部との連携・外部調整 当社ブレインスリープは、アンファー株式会社の社内ベンチャーとして、日本の睡眠負債を解消すべく2019年5月8日に立ち上がりました。事業としては、脳まで眠る睡眠医学と先進のテクノロジーで人の可能性を目覚めさせる睡眠関連事業を多角的に展開しております。今回の募集では、ブレインスリープブランドを体現する直営店舗事業を積極的にリードしていただきます。短期的な売上成果だけではなく、お客様へより良い睡眠体験を提供することで、ブレインスリープの中長期的な事業拡大の基盤をメンバーと一緒に作っていただきます。店舗運営責任者として事業成長を最大化させることが最大のミッションです。

  求める能力・経験

  【必須スキル】 ・ブレインスリープのミッションに共感いただける方 ・小売・接客業における店長・マネジメント経験（2年以上）：数値管理（売上／在庫／人件費など）への理解と実務経験など ・接客販売経験（2年以上） 【歓迎スキル】 ・カウンセリング接客のご経験 ・健康・ウェルネス関連の知識・関心 ・ホテルまたはラグジュアリーブランド等の付加価値を提供するサービスの経験やスキル ・百貨店での勤務経験 ・お客様の課題やニーズを丁寧に引き出し、最適な商品・サービスを提案できる方 【こんな方と一緒に働きたい】 ・数値目標を持ち、KPI改善に取り組むことに抵抗がない方 ・新しいことにチャレンジできる方 ・何事も能動的に取り組める方

  事業内容

  日用品・生活雑貨メーカー、美容・エステ、その他コンサルティング、その他メディカル

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  【Hakuhodo DY ONE】コンサル営業｜博報堂DYグループの強みを活かすDX推進

  510~750万

  Hakuhodo DY ONE東京都港区

  【Hakuhodo DY ONE】コンサル営業｜博報堂DYグループの強みを活かすDX推進気になる

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  仕事内容

  ◆ポジション名 DXコンサルタント・コンサルティングセールス ◆職務内容 博報堂DYグループの注力領域であるコンサルティング事業の中核として、クライアントの経営・事業課題を解決に導きます。 主なミッションは、案件拡大に向けた営業活動とプロジェクト推進の両軸を担うことです。注力オファリングである「生成AI導入・活用」「新規事業開発」「ITグランドデザイン/PMO」の3領域において、提案から実行支援まで一気通貫で携わります。トップコンサルが集う提携ファームとも協業し、クライアントのビジネス変革を推進します。 ◆求人のポイント ・市場の必然性：生成AIの台頭や急速なDX化に伴い、技術の導入だけでなく「ビジネス実装」と「新規事業創出」を同時に形にできる人材の需要が市場で爆発的に高まっています。 ・未経験からトップコンサルへ：大手ファーム出身者が集まる株式会社ReD.のトップコンサルと協業し、一級品のコンサルティングスキルをゼロから身につけられます。 ◆魅力 ・圧倒的なアセット：博報堂DYグループが持つ「生活者発想」のインサイトと「顧客データ」を武器に、経営・事業レベルのダイナミックな案件に裁量を持って参画できます。 ・フラットでオープンな組織：役員やリーダー陣との距離が近く、意思決定がスピーディー。専門性を持つ仲間と高め合いながら、チームで成果を出す文化が根付いています。 ◆プロジェクト例 ・大手自動車グループ企業のEV新規事業におけるPoC推進 ・大手エンタメ企業への全社生成AI活用・IT導入支援 ・大手電機メーカー企業での新規事業開発および実行支援 ◆募集役職（職階） 【C（コンサルタント）】 プロジェクトの推進実務や提案書作成、確実なコミュニケーションによる営業活動の実行 【SC（シニアコンサルタント）】 生成AIや新規事業などの各領域における案件化のリード、およびプロジェクトの主導・調整 【Mgr（マネージャー）以上】 クライアントの経営層との合意形成、全体統括、自社チームのマネジメントと事業拡大の牽引 ◆想定年収 年収 5,000,000円 - 7,500,000円 ※ご経験・スキル・前職年収を考慮の上、決定いたします。 ・昇給：年1~2回 ・賞与：年1回（6月） ◆企業概要 博報堂DYグループのデジタルコアカンパニーとして2024年に設立。 グループの中期経営計画においてコンサルティングを注力領域と位置付け、BPOや教育事業も展開。グループの強固な顧客基盤を活かし、デジタル起点でのマーケティング戦略やテクノロジー活用を包括的に支援する急成長企業です。 ◆勤務地/環境・休日/福利厚生 ・勤務地：本社（赤坂Bizタワー）※週3出社・週2リモートのハイブリッド型 ・休日：完全週休2日制（土日祝）、年間休日122日以上、フリーバカンス、リフレッシュ休暇 ・福利厚生：確定拠出年金、選択型確定給付企業年金、ライフサポートプログラムなど

  求める能力・経験

  4大卒以上

  事業内容

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• エージェント求人

  (M)【モノグサ株式会社】既存深耕セールス (マネージャー候補)

  700~1300万

  • 課題設定
  • マネジメント
  • レポーティング
  • アップセル
  • 提案
  • 開発
  • KPI設定
  • 事業責任者
  • 目標設定
  • 戦略立案
  • オペレーション設計
  • 戦略提案
  • LTV/life time v...
  • クロスセル
  • 既存顧客
  • 法人営業
  • 課題/ボトルネック特定
  • 営業
  • SaaS
  • プロジェクト
  • 分析

  モノグサ株式会社東京都千代田区

  (M)【モノグサ株式会社】既存深耕セールス (マネージャー候補)気になる

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  仕事内容

  ■塾領域における既存エンタープライズ顧客のアカウントマネジメント 担当顧客（20社前後）に対し、経営・事業課題を「記憶」の切り口から解決する戦略的プランニングを主導します。 投資対効果（ROI）の設計と合意：現場の活用支援に留まらず、経営層が重視するKPI（合格実績、退塾率の低減等）とMonoxerの活用を紐付け、事業成長への貢献を定量的に証明 中長期アカウントプランの策定・遂行： 1〜3年スパンでの導入拡大、アップセル、クロスセルの戦略立案と実行 多階層への合意形成： 現場のオペレーションから経営層の意思決定まで、全レイヤーを巻き込み、組織全体としてのMonoxer標準化に向けた、オペレーション設計、および意思決定層へのレポーティングを推進 売上・LTV責任の遂行： 既存顧客からの追加売上創出を主要KPIとし、顧客の成功と自社の事業成長を両立させる ■事業・組織・プロダクトの成長につながる事業開発 プロダクト再編期のコアメンバーとして、AE組織の基盤づくりへの介在も期待しています。 アカウントマネジメントの仕組み化： 再現性のある価値提案手法や、経営層へのレポーティングフローの検討 プロダクトフィードバック： プロダクトの成長に資する、本質的な顧客のペインや一次情報の収集し、PdM・エンジニアと連携してプロダクトの進化へ繋げる 組織イネーブルメント： 新組織のナレッジシェアや業務プロセスの改善など、組織としての強化への積極的な関与 ■組織マネジメント AE組織の責任者候補として、組織の成果最大化とメンバーの成長を牽引します。 戦略・戦術設計、推進： 大手塾領域における事業目標（売上・LTV目標）の達成に向けた検討やKPI設計を事業責任者の支援の下担い、実行プロセスの管理も主導する メンバーマネジメント： メンバーの目標設定、評価、および1on1を通じた成長支援。役割進化に伴う役割の転換とスキル向上のための仕組み化をリード

  求める能力・経験

  ITまた無形商材での深耕型の法人営業の経験 メンバーマネジメントの経験 多様なステークホルダーを巻き込みながら、顧客の意思決定をリードした経験 定量情報の分析から課題特定をした経験 目標達成に対する強いコミットメントと、それを実現するための戦略的なアプローチ力 未整備な環境において、自ら仕組みを構築することを楽しむマインドセットと意欲 歓迎スキル 開発組織との協業経験 大手企業向けの複雑な合意形成（多階層、長期リードタイム）を伴うプロジェクトを主導した経験 SaaS企業でのエンタープライズセールス経験

  事業内容

  AIを活用して人の知識習得や記憶の定着をサポートする学習プラットフォーム「Monoxer（モノグサ）」を開発・運営

• エージェント求人

  【東京】東証グロース上場！貸会議室やイベントスペースの法人営業／年休120日・シフト制／月9休み

  376~529万

  • 研修実施
  • プロジェクト
  • ホテル
  • 新規事業
  • 研修企画
  • 営業
  • イベント運営運用
  • イベント企画
  • 提案
  • BPO
  • 営業担当
  • 管理職

  株式会社ティーケーピー東京都新宿区

  【東京】東証グロース上場！貸会議室やイベントスペースの法人営業／年休120日・シフト制／月9休み気になる

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  仕事内容

  様々な業界の大手～中小の法人顧客に対して、フレキシブルオフィス、ホテル・宿泊研修、 イベントプロデュース、BPO事業などあらゆる事業を組み合わせてコロナ対応のニューノーマル 時代の働き方を支援する企画提案営業を行っていただきます。 . ■提案事例 ・某IT企業様の新規事業の拡販に際し、採用イベントの企画提案、入社後の期間限定オフィスを 　スピード提供等、事業拡大に貢献。億単位のプロジェクトとなった。 ・某研修企業様へ賃貸の研修所保有ニーズに際し、イレギュラーで年貸の研修所を企画提案。 ・全国で採用活動する企業に対し、会社説明会から選考会、内定式、懇親会までの一連提案を実施。 ・コロナ渦でのサテライトオフィス利用や、講演会の生配信の中継を企画、オンラインイベントの企画～運営を実施。 . ■職務内容変更範囲 会社の定める業務

  求める能力・経験

  ■必須条件 ・営業経験1年以上（有形/無形、toC/toB不問） ・結果を出すことが出来る営業担当になりたい！という意思のある方 　∟上司は20代後半で年収1,000万円を稼ぎ、起業の経験があります！ 　　若くして管理職登用のチャンスもあり、20代後半で管理職になった方の実績あり！ . ■歓迎条件 ・イベント企画運営経験

  事業内容

  1. フレキシブルスペース事業 全国に2,000室超の会議室・宴会場・レンタルスペース・短期オフィスを展開 2. イベントプロデュース事業 会場選定から機材手配、音響・照明の演出、当日の運営までワンストップでご提供 3.ホテル・宿泊研修事業 出張のビジネスホテルから、リゾートでの研修、温泉宿まで癒しとくつろぎをお届け 4. 料飲・バンケット事業 ご利用シーンに合わせてケータリングをご提供 5. BPO事業 効率的かつ高品質なコールセンター運営でサービスの最適化を強力にサポート

• 企業ダイレクト

  【千代田区】貿易・営業事務/年収420万～550万/残業ほぼ無/土日祝休◆

  420~550万

  

  富士丸商事株式会社東京都千代田区

  【千代田区】貿易・営業事務/年収420万～550万/残業ほぼ無/土日祝休◆気になる

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  仕事内容

  海外のオフィス用品や日用雑貨の輸入・仕入販売における、貿易・営業アシスタント業務をお任せします！自分が導入に携わった商品が国内で販売される瞬間に立ち会える、大きなやりがいのあるお仕事です。 【具体的な業務】 ・新商品の導入（商品台帳登録、日本語マニュアルチェック等） ・市場調査・販売分析、受注フォロー、顧客連絡など ★業務で英語を使用しますが、英語は中学生レベルの読み書き（定型メール等）でOK！翻訳ツールも使えます◎工場とのやり取りもありますが先輩がサポート。将来的にはリーダー候補になっていただくことを期待します！

  求める能力・経験

  【必須条件】 ・営業事務、営業アシスタント、または貿易事務の実務経験をお持ちの方（年数不問） ・英語の読み書きができる方（中学生レベルで可） 【歓迎条件】 ・海外とのビジネス経験 ・中国語スキル・ECサイトの運営経験 【求める人物像】 ・周囲と連携しながら柔軟に対応できる方 ・一歩踏み込んだ事務でスキルアップしたい方 ・将来的にリーダーなども目指してキャリアアップしたい方

  事業内容

  中国を中心とした海外のオフィス用品・日用雑貨・介護用品などの商材輸入、仕入販売 日本製品の海外輸出事業、日中ビジネス支援事業、EC事業展開支援

• 企業ダイレクト

  【営業アシスタント】SES事業/営業へキャリアアップしたい方/年休127日以上

  300~400万

  

  株式会社ラウレアソリューション東京都千代田区

  【営業アシスタント】SES事業/営業へキャリアアップしたい方/年休127日以上気になる

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  仕事内容

  SES事業を展開する当社にて、営業担当のアシスタント業務からスタートしていただきます。顧客とのマッチング、日程調整、営業同行、求人原稿作成などを担当。将来的には営業をお任せします。 ■新規顧客とのマッチング業務(メール・チャット対応) ■打ち合わせの日程調整や連絡対応 ■営業メンバーとの同行(議事録作成やサポート対応) ■求人原稿の作成・修正(無料媒体中心)■簡単な資料作成やデータ入力【キャリアアップ】まずはアシスタントとして基礎から学び、近い将来に営業職へキャリアアップしていただきます。

  求める能力・経験

  【いずれも必須】■営業経験をお持ちの方/もしくは営業事務の経験があり、SES営業にチャレンジしたい方■自ら考え、主体的に動ける方■基本的なPC操作（Officeソフト、Eメール） 【創業背景】元々フリーランスのエンジニア斡旋業を行っていた創業者の2名は、「人の辞めない企業が、業績を伸ばせる企業である」また「社員が気持ちよく働く事が、本人の伸びる一番の要因」と確信を持ち、「働き方に変革をもたらしたい」という想いのもと創業されています。

  事業内容

  ・システムエンジニアリングサービス ・Web制作・システム／アプリ開発 ・自社サービスの開発・販売

• 企業ダイレクト

  東京【企画営業/マネージャー候補】アニメイトG/あなたの「オモイをカタチ」に

  350~400万

  

  株式会社Ｓｗｉｔｃｈ東京都豊島区

  東京【企画営業/マネージャー候補】アニメイトG/あなたの「オモイをカタチ」に気になる

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  仕事内容

  『住宅展示場のプロモーション』を成功へ導く「司令塔」としてご活躍いただける、管理職候補を募集！クライアントワークをはじめ、企画から当日の現場ディレクション、運営・管理まで全般をご担当いただきます。 ★イベントのトータルプロモーション（Web含む）を手がけている当社は成長意欲や新しい業務に取り組む姿勢があれば、業界未経験でも早期のキャリアアップも可能です！（入社4年で業界未経験から役員ｘまで昇進した方もいます） ★イベント業界でお客様ニーズを満たすたのご自身のアイデアを活かした提案ができます。イベントの企画運営に加え、各種クリエイティブも自社でできる当社だからこそ幅広い提案が実現できます！

  求める能力・経験

  【必須】法人営業のご経験が3年以上ある方（どの業界でも構いません） 【歓迎】顧客からの信頼獲得をすることで、継続的な取引をいただいた経験がある方※企画力は実務を通して身に着ければOK！ 【魅力】フレックスタイム制度/月残業15H程度/アニメイトGとしての財務基盤！ ■案件の規模(10万円～1000万円)、チームでアイデアを出し合い、サービスや製品などの魅力を最大限出せる企画書を作成します。顧客にプレゼンテーションを行い企画が決定後、本番に向け制作関連部署や協力会社との打合せや当日のイベント運営まで担当頂きます。

  事業内容

  イベントプランニング、イベントプロデュース、キャスティング、ライセンスプロモーション、クリエイティブ、空間デザイン、メディアデザイン、メディアプランニング

• エージェント求人

  【東証プライム上場 / 第二新卒歓迎】急成長する新規事業の基盤を支えるバックオフィス担当

  374~568万

  • Google Spreadsh...
  • 研修実施
  • 担当者
  • 契約管理
  • 事務
  • 提案
  • バリューアップ/モニタリング
  • モニタリング
  • 顧客対応
  • 問い合わせ対応
  • 請求
  • オペレーション改善
  • マニュアル作成
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • 営業

  株式会社エス・エム・エス東京都港区

  【東証プライム上場 / 第二新卒歓迎】急成長する新規事業の基盤を支えるバックオフィス担当気になる

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  仕事内容

  【役割について】 申込後の顧客体験を支えるオペレーション運用と顧客対応の両軸を担っていただきます。 現在はスプレッドシートや各種ツールを組み合わせた運用が中心ですが、既存フローの無駄を見つけ出し、より良い仕組みへの改善提案・実装まで担っていただくことを期待しています。また2027年4月にシステムリニューアルを予定しており、システム化・自動化が進む過程にも現場視点から関与していただきます。 【業務内容】 現在の業務内容比率は、顧客問い合わせ対応6割、申し込み後の事務処理対応4割ほどです。 具体的には以下の業務などに携わっていただきます。 ・契約・アカウント管理：申込後のユーザー登録、案内メール送付、研修計画の配布など ・顧客対応：受信メール・受電の一次対応（サービスの使い方・受講方法・各種手続きなど）、担当者への適切なトスアップ ・社内事務処理全般：契約管理、請求関連書類の処理など ご志向に合わせて以下の業務にチャレンジいただくことも可能です。 ・オペレーション改善：既存フローの課題を見つけ出し、チェックリスト・FAQ・案内資料の整備や、ITツールを活用した効率化の提案・実装 ・問い合わせ内容の分類・モニタリング：頻出課題を拾い上げ、サービス改善へのフィードバック ＜入社後の流れ＞ 入社後はまず全体研修を実施し、当社の理念や事業内容、各種制度について深く理解を深めていただきます。 配属後は、部署内での実務を通じたOJTを中心にキャッチアップを進めていただきます。これまでのご経験を活かし、スムーズにご活躍いただけるよう、周囲のメンバーが丁寧にサポートします。わからないことや困ったことがあれば、いつでも気軽に相談できる風通しの良い環境です。

  求める能力・経験

  必須要件 ・営業事務、カスタマーサポート、顧客対応のいずれかの実務経験（1年以上） ・ビジネスにおけるITツールの利用経験（Google Workspace、Word、Excelなど） 歓迎/尚可 ・業務フローの整備・マニュアル・チェックリスト作成の経験 ・ITツール・自動化ツールを活用した業務改善の経験

  事業内容

  ＜ミッション＞ ・SMSは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」というミッションを掲げ多様な事業を展開しています 。 介護事業者向け業界特化型SaaS、ICTを活用した生活習慣病重症化予防のリモートチャット指導、医療介護従事者向け専門情報コミュニティサイトやキャリア支援