【東京都内・神奈川】受付スタッフ<高級フィットネスクラブ>※未経験歓迎/正社員/英語力を活かせる環境
400~450万
企業名非公開
東京都渋谷区, 神奈川県横浜市
400~450万
企業名非公開
東京都渋谷区, 神奈川県横浜市
受付
フィットネスフロアスタッフ
フィットネス施設管理者
■業務内容: 直営店や公共施設の体育館等のフロント・運営業務をご担当頂きます。 入退館や手続き業務など、お客様が気持ちよくご利用頂けるようにサポートをする業務です。 ・入退館手続 ・レジ業務(物販/サプリメントやプロテインの販売等) ・レンタル用品の準備(リネン) ・ロッカールームの巡回及び清掃等 また、見学体験のご案内など入会促進の業務もあります。 ■ポジションの魅力: ・接客スキルアップが可能 高級フィットネスクラブのため、お客様は富裕層の方々です。またひとりひとりのお客様と深く関わることができるため、接客スキルを高めることができます。 ・福利厚生充実 入社後は施設の利用も可能で、直営店であれば無料で利用できます。 グループ会社のホテル宿泊時大幅値下げ(最大7割引)もございます。
スキル・ご経験を基にポテンシャルも含め選考いたします※詳しくはご面談時にお伝えします
大学院(博士)、大学院(法科)、6年制大学、高等専門学校、高等学校、大学院(修士)、大学院(その他専門職)、専門職大学、短期大学、専門学校、専門職短期大学、4年制大学、大学院(MBA/MOT)
正社員
400万円〜450万円
全額支給
08時間00分 休憩60分
06:30〜23:30 労働時間区分:1ヶ月単位の変形労働時間制(シフト制) 勤務パターン例:6:30~15:30、7:30~16:30、9:00~18:00、11:00~20:00、14:30~23:30
120日 内訳:完全週休2日制
入社半年経過: 10日 最高: 20日
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
無
東京都渋谷区
屋内全面禁煙
神奈川県横浜市
屋内全面禁煙
無
無
通勤手当:有 全額支給 厚生年金基金:無 補足事項無し 健康保険:有 厚生年金:有 雇用保険:有 労災保険:有 補足事項無し 寮社宅:無 補足事項無し 退職金制度:無 補足事項無し 定年:60歳 教育制度/資格補助:OJT有
5名
1回〜2回
スポーツ施設の運営・受託運営・指定管理者業務、スポーツイベントの企画、広告作成・印刷受発注業務
最終更新日:
468~500万
<募集背景> オープンハウスグループは、住宅契約件数が好調に推移しており、事業は順調に拡大を続けています。この成長をさらに加速させ、お客様へのより質の高いサービス提供を目指すため、既存体制の人員増強を図ります。お客様満足度を向上させ、提供するサービス品質を強化します。 お客様にとって住宅の購入は、まさに一生に一度の大きな買い物です。ローンや税金、契約内容など、多岐にわたるご質問やご不安に対し、私たちは総合的な窓口としてきめ細やかなサポートを提供することで、「オープンハウスで購入して良かった」と心からご満足いただける体験を創出したいと考えています。 <具体的な仕事内容> お客様相談室担当として、オープンハウスグループで住宅をご購入いただいたお客様からの多岐にわたるお問い合わせに対し、総合窓口として対応し、お客様の「一生に一度の買い物」をサポートする重要な役割を担っていただきます。具体的には、住宅ローンや不動産決済に関するご相談に対し、電話・メール・面談を通じて丁寧かつ的確な情報提供を行います。営業担当や設計・施工部門など社内関係部署と密接に連携し、スピーディな問題解決を図ることで、お客様に「オープンハウスで購入して良かった」と心からご満足いただけるサービスを提供することが最大のミッションです。将来的には、お客様の声の分析・解析を通じて、サービス品質向上や事業改善にも積極的に貢献していただくことを期待しています。 住宅をご購入いただいたお客様からの問い合わせに対する総合窓口対応 住宅ローン手続きや不動産決済に関するサポート業務の実施 重要事項説明や契約書説明を含む不動産実務全般の遂行 営業・設計・施工担当者など関連部署との連携による顧客課題解決 お客様の声の分析・解析を通じたサービス品質向上への貢献 グループ管理地近隣住民からの問い合わせ対応と問題解決 顧客満足度向上のため関連部署と協力し迅速な課題解決
【必須】 顧客折衝経験 【歓迎】 コールセンター等での顧客対応経験 飲食店・ショップ等での顧客対応のご経験 不動産業界でのご経験(事務・営業問わず)
オープンハウスグループは「不動産業界4位」の総合不動産ディベロッパーです。 オープンハウスグループの前身であるオープンハウスは1997年に創業。
336万~
中学受験の指導を行う進学教室SAPIX小学部での受付事務をお任せいたします。窓口での接客や校舎運営事務を通して、子どもたちや保護者、講師のサポートをするお仕事です。(短大卒以上) 【具体的には】 ■生徒および保護者対応 ■入塾希望者の対応 ■教材などの在庫管理・発注 ■出席簿・配布書類・シフト作成 ■イベント運営 など 【雇入れ直後】校舎運営、他 【変更の範囲】会社の定める業務
【必須】専短大卒以上/未経験者、既卒・第二新卒、大歓迎! ■入社後は 10日間ほどの入社研修で業務知識や基礎的なオペレーションを習得します。 校舎配属後も先輩社員が丁寧にサポートしますので無理なく業務を覚えていけますよ。 ■仕事のやりがい 学習指導はありませんが、目標に向かって頑張る子どもたちを応援する気持ちは同じ。「合格しました!」という報告を聞けたときの喜びは、かけがえのないものです。
SAPIX小学部・中学部、Y-SAPIX、個別指導PRIVATO 通信教育ピグマキッズくらぶ、学童保育ピグマキッズ、幼児教育サピックスキッズ 海外進学支援 Y-SAPIX Global Campus、海外生・帰国生支援 SAPIX INTERNATIONAL
300~384万
コワーキングスペースの運営管理を通じて、利用者にとって快適で心地よい空間づくりを担当します。受付業務から企画立案まで幅広く携わり、人と人を繋ぐコミュニティ形成の最前線で活躍できます。 【具体的には】 受付事務、利用者問合せ対応、設備運用維持、備品管理、カフェのバリスタ業務、会員登録対応、施設内覧対応などの運営業務に加え、利用者促進のSNS発信、コミュニティ形成企画の立案・推進、会員同士のコミュニケーション活性化施策などをお任せします。
【必須経験】 ■弊社のMisson、Vision、Valueに共感できる■Excel、Word、Powerpoint等のOffice365ソフトの利用経験■イベント・サービス企画提案経験■接客・受付・オフィスサポート経験 【魅力】 ■「空間×人×サービス」で新しいライフスタイルを社会に実装する挑戦に参画でき、自らのアイデアをカタチにして実装・改善・成長を繰り返しながら社会の新しいライフスタイル提案をゼロから創り出すことに関わることができます ■大企業×ベンチャーのユニークな構造の中でオープンイノベーションの最前線を実践し、多角的な経験を得ることが可能で
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350~500万
勤務地: 新宿事業所 新宿ショールーム 東京都渋谷区代々木2-11-15 新宿東京海上日動ビルディング 新宿駅5分 人員構成:事業所50名程 SR10名程 職種:住宅設備機器のショールームアドバイザー/地域限定職 雇用形態:正社員 試用期間:2か月(条件変更なし) 〈就業場所 変更の範囲〉 会社の定めた場所 ※全国25ヶ所にショールームを展開 業務内容: ショールームにご来場いただいたお客様に対して、水まわりのご希望やお悩みを丁寧にヒアリングし、一人ひとりにフィットする水まわり空間をご提案します。 ・お客様へのヒアリング、展示を用いた商品説明、プラン提案、実演 ・見積書作成(専用システムを使用) ・来店情報入力(専用システムを使用) ・店内清掃、ディスプレイの設置、POP作成 ・カタログ発注・発送 ・ショールームイベントの企画、運営 など ・その他(事務所の掃除等、その他庶務業務も含む) ※服装自由 〈業務内容 変更の範囲〉 会社の定めた業務
応募要件: ・大学卒 ・普通自動車運転免許 第一種 〈必須〉 ・顧客折衝のご経験 〈歓迎〉 ・住宅関連企業でのご経験 ※建築士、インテリアコーディネーター、キッチンスペシャリスト等)の有資格者歓迎です。 人物像: ・素直、明るく、前向きな方、コミュニケーション能力の高い方 ・建築やインテリアに関する知識をお持ちの方または興味のある方歓迎 ・OAの基本操作
住宅設備機器の製造販売、独自のデザイン・設計・生産力を活かしたトータルな住空間提案企業 主要商品:システムキッチン・バス・洗面化粧台・浄水器等の関連機器
300~350万
~未経験から英語力も身につく/キャリアパス豊富~ ■業務概要: ワンランク上のサービスを提供する都心型フィットネスクラブ「エスフォルタ」や 公共施設の体育館等のフロント・運営業務を担っていただきます。 ■業務内容: 入退館や手続き業務など、お客様が気持ちよくご利用頂けるようにサポートをして頂きます。 ・入退館手続 ・レジ業務(物販/サプリメントやプロテインの販売等) ・レンタル用品の準備(リネン) ・ロッカールームの巡回及び清掃等 また、見学体験のご案内など入会促進の業務もあります。 ※勤務地にもよりますが、外国籍のお客様も多いため、 日常的に英語を使用することが多くなっております。 ■キャリアパス: [1]マネージャー 店舗の運営やスタッフの指導・管理等、マネジメント業務にも携わり、一例としてチーフ→サブマ ネージャー→マネージャーといったキャリアを歩めます。 [2]ディレクター 店舗でのマネージャーとは対なるポジションです。 ジムやプールの各インストラクターの技術力向上を行うセクションの責任者です。 [3]本社 人事や総務の管理部門や広告、営業企画等、現場をサポートする重要なポジションです。 [4]社内専属パーソナルトレーナー トレーナーとしての道をさらに極めていけるポジションです。
《必須条件》 ・社会人経験1年以上 ・スポーツに興味がある方 ※これまでの経験は問いません!未経験、第2新卒大歓迎です! ≪歓迎≫ 受付や接客業のご経験がある方 スポーツや身体を動かす事が好きな方 個人情報の取り扱いを伴う接客経験をお持ちの方(業種不問) 英会話ができる方大歓迎 ≪優遇≫ 健康運動指導士、健康運動実践指導者、栄養士、管理栄養士他、有資格者歓迎
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300~360万
■業務内容: トレーナー業務をご担当いただきます。 直営店「エスフォルタ」や公共施設の体育館等に訪れる会員をサポートするお仕事です。 エスフォルタ各店舗、その他運営受託しているスポーツ施設のトレーニングジムエリアでのトレーニングマシンの使用説明やアドバイス、会員様個人に合わせたトレーニングメニューを作成するお仕事です。 また、入社にあたって必須となる資格等はありません。 当社では人財育成にも注力しており、働くにあたって必要なスキルは会社としてサポート致します。 ※「パーソナルトレーナー」の社内資格有。 取得していただくと個別の有料トレーニングも実施していただけます。 ■キャリアパス: ご自身の希望に合わせて、下記のようなキャリアプランがございます。 [1]マネージャー 店舗の運営やスタッフの指導・管理等、マネジメント業務にも携わり、 一例としてチーフ→サブマネージャー→マネージャーといったキャリアを歩めます。 [2]ディレクター 店舗でのマネージャーとは対なるポジションです。 ジムやプールの各インストラクターの技術力向上を行うセクションの責任者です。 [3]本社 人事や総務の管理部門や広告、営業企画等、現場をサポートする重要なポジションです。 [4]社内専属パーソナルトレーナー トレーナーとしての道をさらに極めていけるポジションです。 ★20代、30代が活躍中! ★女性活躍中!(男女比率=5:5) ★ダイエット、身体づくり、健康促進等を目的としたお客様に対し、トレーニングの提案や栄養指導 等でサポートします。 ★接客が好きな方、スポーツが好きな方に最適な職場です。 ★管理栄養士、 健康運動実践指導士等の資格をお持ちの方は資格を活かせます! ★体育大卒の方、サッカー、スキー等スポーツインストラクター経験者の方も活躍中! ★パーソナルトレーナーの社内資格やヨガ・エアロビクス等の社内養成有り。 ■勤務地 <転勤> 無 お住いの通勤圏内にて他施設への転勤、異動の可能性がございます。 ■東京、神奈川の『エスフォルタ』各店舗 (市ヶ谷、六本木、水道橋、赤坂、渋谷、横浜) ■受託先施設 (葛飾区、墨田区などの指定管理施設) ※首都圏での他店舗への転勤、異動の可能性がございます。
≪歓迎≫ フィットネス業界において勤務経験をお持ちの方 (就業時の雇用形態は問いません。ブランクがあっても結構です。) ≪優遇≫ 健康運動指導士、健康運動実践指導者、栄養士、管理栄養士他、有資格者歓迎
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350~380万
■仕事内容 書類作成やプロジェクト進行のサポートなど、シンプルな業務からスタート!◎ITの基礎から学べる研修充実 【入社後は】 まず1~2ヵ月の研修で、ITの基礎知識やパソコン操作のコツなどを学びます。 楽しみながら、少しずつスキルアップできる内容をご用意しています! ◇あなたの“得意”や“興味”を活かせるお仕事に!◇ 研修後は、面談で「どんな働き方がしたいか」「何に興味があるか」をお聞きします。 そのうえで、あなたにピッタリのお仕事をお任せします! ⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯ \ 具体的な仕事内容 / ⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯ ・問い合わせ対応(受発注処理やメール対応など) ・会議資料や報告書などの作成や修正 ★始めやすいシンプルな業務からスタートできます◎ 業務をこなすうちに、自然とスキルが身についていきますよ! ゆくゆくはより専門性を高められる総務・経理・人事などの仕事にもチャレンジすることも◎ あなたの「やりたい」や「なりたい姿」に向かって引き続きサポートしていきます。 ⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯ \ 就業環境 / ⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯ 年間休日129日、土日祝休み、残業なしの安定した就業環境。 業務時間はしっかり働いて定時で帰宅!! メリハリをつけた働き方ができる環境です!! 社員同士は仲が良く、チームワークを大切にする社風! 会社主催の飲み会・イベントも多いですが不参加も言いやすい環境! 飲み会や焼肉、芋煮会、観光など!!イベント好きな方、大歓迎です★
学歴不問!!未経験歓迎!! ■必須条件: ・入力程度のPCスキル
法人を対象にした提案、販売、工事 ・商材はセキュリティ機器、OA機器、LED照明、業務用空調など
320~350万
当社の輸入車正規ディーラー店舗で、受付スタッフとしてご勤務いただきます。ショールームを訪れるお客様に最初に接し、安心して過ごしていただけるようサポートする役割です。 事務処理や来客応対などを通じて、店舗運営を支えるポジションです。 【具体的な業務内容】 ■ご来店されたお客様の接客(お出迎え/お見送り/お茶出し) ■電話対応 ■お客様情報等、パソコンでの入力作業 ■ショールームの装飾 ■店舗SNSの更新 ■イベント企画 ■店舗の小口の管理、店舗経費精算の申請
【下記いずれも必須】 ■営業や接客等の顧客折衝経験1年以上 ■基本的なPCスキル(タイピングやExcel等への入力作業等)や事務業務に抵抗、問題のない方 【歓迎】■正規ディーラー(輸入車や国産車問わず)や中古車店での接客や営業経験 【求める人物像】■自動車業界が未経験の方も大歓迎です! ■車が好きな方 ■質の高い接客スキルを身に着けたい方 ■素直な方、学んだり吸収したりを積極的にできる方
<輸入車販売事業>15以上の人気輸入車ブランドを取り扱い。 <海外輸出事業> アルファード/ヴェルファイアをはじめとする中古車海外輸出
280~350万
【仕事内容】 【顧客対応・コミュニケーション】 ・顧客からの依頼対応(荷物対応、会議室準備、ネットワーク接続など) ・突発的な依頼やクレームへの初期対応・解決策提示 ・顧客との定期面談の実施・フィードバックの社内展開 ・顧客ニーズの先読みとサービス提案 ・契約更新・サービス変更に関するチーム連携 ・日常的な会話・関係構築を通じた顧客満足度(NPS)向上施策の実施 【センター運営・品質管理・事務】 ・郵便物、電話、荷物、事務用品、コピー等の管理 ・開店準備、清掃・備品チェック、社内システムといった拠点の維持管理 ・四半期監査・是正指導に合わせた修繕・サービスの品質維持管理 ・設備・ITトラブル対応(IWGや業者と連携) 【コミュニティ形成・イベント支援】 ・イベント企画・実施サポート(センター横断・地域連携イベント含む) ・顧客同士のマッチング・ネットワーキング支援 【請求・支払い・収益管理】 ・請求書発行前確認・支払い追跡、督促業務・報告 ・顧客からの支払い問い合わせ対応、未払い顧客の物品管理 【問題解決・エスカレーション】 ・トラブル初期対応、クレーム対応(マネージャーと連携) ・他部署・ベンダーとの連携による課題解決 ・監査・顧客フィードバックに基づく改善策実行 【アップセル・クロスセル】 ・顧客ニーズに応じた追加サービス・他ブランド提案 ・営業チームとの連携による収益機会最大化 【人材育成・チーム内コミュニケーション】 ・新人指導やOJT、チーム内での情報共有・報連相の促進 ・チームメンバーとの1on1や目標設定、フィードバックの実施 ・チームのエンゲージメント向上や模範行動の実践・共有 【活躍中のスタッフ】 ・アパレル販売員 ・ホテル業界 ・航空業界 ・旅行業界 ・ブライダル業界 ・営業 などの経験がある方 【キャリアプラン】 業界未経験から管理職として活躍する方も多くおります。 また弊社では社内公募制度があり、社内でもオープンポジションの募集を広く告知し、 新しいチャレンジへ応募することが可能です。 またパートナーの転勤にも対応できる風通しの良い環境です。 例1) コミュニティ・アソシエイトで入社された女性が、コミュニティーマネージャーになりチームリーダーへ。 その後、実績を認められオペレーションディレクターからリージョナルオペレーションディレクター。 例2) インサイドセールスチームで入社された男性が、社内公募でプロジェクトマネージャーアシスタントに。 例3) コミュニティー・セールス・マネージャーで入社後、実績を認められセールスディレクターに。 【研修制度】 1週目〜3週目は研修を受けていただき4週目から現場OJTを受けながら業務を遂行していただきます。
下記のいずれかを満たす方 ・顧客対応力(ホスピタリティ)、マルチタスク能力 ・店舗等での接客経験 歓迎条件 尚可スキル(Desired skills) ・MS Officeの使用経験 ・英語でのコミュニケーションスキル 求める人物像(Human skills) ・顧客対応等における優れたコミュニケーション力、ホスピタリティ ・親しみやすく、顧客との関係を築くことができる ・皆の規範となる行動ができる ・前向きで熱意があり、急速に変化する状況に適応できる ・問題意識を持ち、それらを解決する方法を見つけることに喜びを感じる ・チームワーク・報連相を大切にできる ・英語に抵抗がない ※英語は翻訳ツール使用OKです、簡単な表現が使えればなお良いです。
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216~252万
お客様や電話の応対、書類作成などホテル業務全般に携わります。 【具体的には】 ◎チェックイン・チェックアウトをはじめとしたお客様対応 ◎宿泊予約の受付 ◎電話応対 ◎メイキング作業(リモートワークでの利用者様のメイキングのみ実施するケース有。通常の宿泊客のメイキング作業はございません) 【その他にもこのようなお仕事もございます】 ◎クレーム対応(難しい対応は社員がいたしますが、フロントスタッフが窓口として受けることはございます) ◎外国人客対応(簡単な受け答えがある場合があります) ◎定期的な消防訓練や客室清掃業務については業務に必要な範囲で実施する場合がございます。 ※インターネットの管理、宿泊プラン作成、スタッフ教育など、経験に応じて業務の幅を広げることが可能です。 正社員での雇用 ※ 6ヶ月の試用期間(契約社員)があります。 ※ 基本的に全ての社員が試用期間を終えて、自動的に正社員となります。
学歴不問 ≪職種・業界未経験の方・第二新卒の方・社会人未経験の方、歓迎!≫ ・基本的な接遇に問題のない方(相手の目を見て笑顔で話すことができる、言葉遣い、身だしなみなど) ・35歳までの方、大歓迎(20~30代のスタッフが多く、支配人も20代後半からであるためです。) ・フロントの立ち仕事に耐えられる体力があること ・簡単なPC操作が可能であること
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