【FinTechメガベンチャー】新規事業インサイドセールスリード/資産運用×保険/toC
650~1050万
ウェルスナビ株式会社
東京都品川区
650~1050万
ウェルスナビ株式会社
東京都品川区
証券個人営業
カスタマーサクセスマネージャー
保険個人営業
🔹ミッション:真の「顧客本位」を追求し、働く世代に豊かさを届ける ウェルスナビは「働く世代に豊かさを」というミッションのもと、預かり資産・運用者数No.1のロボアドバイザー『WealthNavi』を展開しています。創業のきっかけは、創業者の妻(アメリカ人)と実両親(日本人)の間にあった「10倍もの金融資産格差」でした。日本でも誰もが安心して資産形成できるインフラを作るべく、テクノロジーの力で世界の富裕層水準の資産運用を全自動化しました。 本ポジションのミッションは、単なる商品の販売ではありません。顧客視点でお客様の将来設計やお金のお悩みに伴走し、中立的な立場から本当に必要な金融サービスを提案することで、お客様に最適な「金融体験」を届けることです。 🔹募集背景:総合アドバイザリープラットフォーム(MAP)の立ち上げ 新NISA制度の開始を追い風に、預かり資産1兆円(2024年1月時点)を突破した現在、私たちは「ものづくりする金融機関」として新たなフェーズへ突入しました。資産運用だけでなく、保険・年金・住宅ローンなどお金の悩みを総合的に解決する「Money Advisory Platform(MAP)」構想を推進しています。 その第一弾として2024年5月にリリースした「ウェルスナビの保険」は、「NISA(資産運用)に合わせる生命保険」をコンセプトとしており、加入時だけでなくライフステージの変化に合わせた最適化を提案します。今回はこの新規事業におけるインサイドセールス組織の強化に向けた、コアメンバーおよびリーダー候補の募集です。 🔹具体的な業務内容 個人のお客様に対して、電話やオンライン面談を通じてライフプランのヒアリングを行い、生命保険商品と資産運用の最適な組み合わせを提案します。 ✔️お客様へのヒアリングを通じたライフプラン・資産状況の把握 ✔️「資産運用×保険」の最適な配分・組み合わせのご提案(中立的なアドバイザリー) ✔️電話・オンライン面談を中心としたコンサルティング活動 ✔️契約後の継続的なアフターフォローおよびライフイベントに応じたプランの最適化 ✔️今後リリース予定の他サービス(住宅ローン等)を含む、総合的な提案業務 ✔️インサイドセールスチームのリード、組織づくり、トークスクリプトの改善提案 🔹この仕事の魅力 ✔️【中立的なアドバイザリー】 販売手数料目当ての回転売買や、顧客利益に反する提案は一切行いません。テクノロジーと対話の力を融合させ、本当にお客様のためになる提案ができる環境です。 ✔️【新規事業の立ち上げフェーズ】 MAP構想はまだ始まったばかりです。オペレーションの構築や顧客コミュニケーションの設計など、組織の土台作りから参画し、事業の成長をダイレクトに感じることができます。 ✔️【社会的意義の大きさ】 「老後2000万円問題」や年金不安など、日本の社会課題に対して正面から向き合うサービスです。お客様の人生を豊かにするサポートを通じて、大きなやりがいを感じられます。
🔹必須スキル・経験 ✔️生命保険商品もしくは資産運用商品のリテール向け提案営業経験 ✔️お客様との信頼関係を構築し、丁寧にお悩みに向き合ってきたご経験 ✔️チームワークを重視し、前向きに業務に取り組んできたご経験 🔹歓迎スキル・経験 ✔️FP(ファイナンシャル・プランナー)資格 ✔️高い顧客満足度を意識した営業経験 ✔️オンライン商談やリモート営業の経験 ✔️新規事業や立ち上げフェーズでの業務経験 🔹求める人物像 ✔️お客様一人ひとりの人生に寄り添い、真に必要な金融サービスを提案したい方 ✔️顧客視点を大切にしながらも、営業として成果を出し、チームを牽引できるリーダーシップを発揮できる方 ✔️ウェルスナビのミッション・ビジョンへの共感を持ち、社会貢献性の高い事業に関与したい方
4年制大学
正社員
無
有 試用期間月数: 3ヶ月
650万円〜1,050万円
08時間00分 休憩60分
09:00〜18:00 月間平均残業時間は20時間以下です。 シフト制(土日祝を含む週5日勤務)となります。
無
有 平均残業時間: 20時間
有
120日 内訳:完全週休2日制、年末年始5日
入社直後: 10日 入社半年経過: 10日 最高: 20日 入社日に付与されます(日数は入社月による)。
シフト制(週休2日)、有給休暇(1時間単位で取得可能)
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
・年俸制(12分割した金額を毎月支給) ・グレードに応じて、譲渡制限付株式(RS)を付与する場合あり ・昇給:年2回 ・賞与:年俸制のため給与に含む ・試用期間:3ヶ月(条件変更なし)
無
東京都品川区
屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
東京都品川区西五反田8-4-13 JR「五反田駅」徒歩5分、JR「大崎駅」徒歩7分 ※週3日以上の出社と在宅勤務を併用するハイブリッド勤務を実施しています (配属先により一部例外あり)。 ※転勤はありません。
在宅勤務 リモートワーク可 副業OK 服装自由 資格取得支援制度
無
✔️企業型確定拠出年金 ✔️社内マッサージルーム利用可能 ✔️オフィスコンビニ・コーヒーマシン・ドリンク一部無料 ✔️インフルエンザ予防接種補助 ✔️PC自由選択(Mac/Windows) ✔️ハーマンミラー社製ワークチェア完備 ✔️コミュニケーション施策(Happy hour、All Hands、ウェルカムランチ、チームランチ等) ✔️通勤手当は会社規定に基づき支給
1名
2回〜3回
東京都品川区西五反田8-4-13 五反田JPビルディング9F
金融商品取引業 【主要サービス】 ・全自動の資産運用サービス「WealthNavi(ウェルスナビ)」:預かり資産・運用者数国内No.1のロボアドバイザー ・おつりで資産運用アプリ「マメタス」 ・Money Advisory Platform(MAP)の開発・運営
株式会社三菱UFJフィナンシャル・グループ(親会社)、株式会社三菱UFJ銀行
非公開
最終更新日:
470~730万
自社SaaSサービスの導入検討〜運用定着まで、顧客の業務改善を一貫して支援するポジションです。 プリセールスから導入支援、運用フォローまで幅広く担当し、顧客の課題解決に伴走していただきます。 ■プリセールス(契約前支援) ・導入検討中の顧客に対する要件ヒアリング ・「楽楽販売」のシステム設計に関するアドバイス ・トライアル環境を用いた提案支援 ■導入サポート(オンボーディング) ・サービス導入に向けた初期設定支援 ・既存システムとの連携(繋ぎ込み)サポート ・運用開始までのスケジュール管理・進行支援 ・顧客からの運用相談対応(電話/メール/Web) ・複数顧客(20〜30社)の並行担当 ■運用サポート(カスタマーサクセス) ・問い合わせ対応 ・業務効率化に向けた改善提案 ・顧客の目標達成に向けた伴走支援 ・追加オプションの提案(アップセル) ■その他業務 ・顧客の声の収集および開発部門へのフィードバック ・マニュアル作成/サポートサイトの運営 ・社内からの機能問い合わせ対応(※開発経験者) ・マーケティング関連業務(※企画経験者)
【必須】 ・下記いずれかのご経験 ①法人折衝経験(サポート、営業経験) ②IT業界経験(営業、サポート、開発等) ③経理経験(月次決算経験) 【歓迎】 ・無形法人営業のご経験 ・SIerでのご経験がある方 ・システム開発、仕様作成、要件定義のいずれかに携わったことのある方
『楽楽精算』『楽楽明細』など、業務が「楽!」になるようなクラウドサービスの提供
330万~
当社でマイホームを購入されたお客様が安心して暮らし続けられるように、 火災保険を中心とした最適なプランをご提案するお仕事です。 ※当社で住宅を建築・購入をいただいたお客様を中心とした 火災保険の販売営業がメインとなるため、飛び込み営業はございません。 ■ 具体的なお仕事内容 ・当社の物件購入者への営業活動、保全業務 ・保険商品の見積作成 ・保険商品に関する各種書類の作成 ・マニュアルやルールの作成・社内周知活動 ・損害保険募集人資格者の管理・募集 など ■求人の ポイント ・「初めて」の専属募集: これからの仕組みを一緒に作っていく面白さがあります。 ・福利厚生にも貢献: お客様だけでなく、社員の福利厚生として、保険を案内することもあるため、従業員の暮らしも支えられるやりがいがあります。 ・プライム上場の安定感: 確かな顧客基盤があるため、腰を据えて長く働ける環境です。
【必須条件】 ■損害保険募集人資格 ■営業経験をお持ちの方 ■普通自動車運転免許(AT限定可) 【歓迎条件】 ■マネジメント経験をお持ちの方 ■損害保険の営業経験者
「豊かで楽しく快適なくらしの創造」「すべての人に持ち家を」というミッションのもと、高品質ながら手の届く価格帯の戸建住宅を提供。多様化するニーズやライフスタイル、エリアの特性に合った、オリジナリティとクオリティを追求した住まいづくりを実現しています。機能と美しさを融合させたデザイン住宅をはじめ、中古住宅の買取再販、さらにはアフターサービスまで幅広いサービスやブランド展開を行っています。そのため、様々なリソースを活かして、住まいづくりに関わるあらゆるニーズにお応えしています。
500~900万
【仕事内容】 ・仕事概要 事業成長に伴い顧客基盤が拡大する中で、これまでの個別対応を中心としたサポートから、リテンションマーケティングの視点を取り入れた「より戦略的な顧客体験設計」への進化が当部の急務となっています。 特にSMB顧客を中心とした層においては、限られたリソースで提供価値を最大化できるよう、ウェビナーやユーザー会などを活用した1対Nのマスアプローチの強化が重要なテーマです。 本ポジションでは、まずはプレイヤーとして顧客インタビューやユーザー会などのハイタッチ施策、およびウェビナーなどのテックタッチ施策の最前線に立ち、プロダクトへの深い理解を身につけていただきます。 その後、顧客エンゲージメントを最大化するための戦略立案やプロジェクト推進、そしてメンバーマネジメントへと役割を広げていただく、将来のマネージャー候補としての採用です。 <ミッション> 顧客の「最も深い理解者」として、課題・利用状況・顧客の声を立体的に捉え、プロダクトの価値を最大限に引き出すことをミッションとします。 入社後は、顧客理解に基づいた各種施策を自ら企画・推進し、エンゲージメント最大化の最前線を経験していただきます。その上で、各施策・プロジェクトの推進やチームマネジメントを担い、組織として再現性のある顧客価値創出を牽引する役割へとステップアップしていただきます。 <業務内容> 将来のマネージャー候補として、まずは現場での顧客向けカリキュラムの設計・運用に携わり、段階的にピープルマネジメントや組織運営をお任せしていきます。 ・顧客向け施策の企画・実行(入社直後): ウェビナー、YouTube動画、ユーザー会など、テックタッチからハイタッチまでを網羅したマスアプローチ施策の全体設計・コンテンツ企画・実行 ・成果の可視化と改善: 各種施策のデータ収集・分析を行い、成果を見える化。PDCAを回し、継続的なブラッシュアップを実行 ・チームマネジメント(フェーズに応じて移行): メンバーの目標設定、1on1、育成指導など、ピープルマネジメントを中心とした組織運営 ・戦略の実行推進: 会社全体の戦略を能動的に理解し、チームの戦術へと落とし込み、チームの行動を促進する ・上長へのレポーティング: チームの活動状況や成果、課題を適切かつタイムリーに上長へ報告し、透明性の高い組織運営を行う <入社後まずお任せしたい業務・ミッション> ■入社直後3ヶ月: まずは現場のプレイヤーとして、各種研修を通じてプロダクトおよび業界知識を深くキャッチアップしていただきます。実際のウェビナー運営や顧客対応に入り、顧客の解像度と現場の業務フローへの理解を上げていただきます。 ■4ヶ月目~: 将来のマネジメントを見据え、より俯瞰した視点での業務をお任せします。既存のマスアプローチ施策(ウェビナー等のカリキュラム)の全体的な棚卸しと課題抽出を行い、組織の仕組みづくりを牽引していただきます。
【必須】下記いずれかの経験(目安2年以上) ・カスタマーサクセス経験 ・既存営業経験 ■ マネジメントまたはリーダー経験(年数・規模は不問): 業界・職種は問いませんが、数名規模のチームマネジメント、あるいはプロジェクトリーダーや後輩指導など、メンバーを牽引した経験を重視します。 ■ 適切なレポーティング能力: 現場の現状(成果・課題)を正確に把握し、上長や経営層に対してタイムリーかつ論理的に報告・共有ができるコミュニケーション能力
2021年3月東証グロースに上場し、建設業界のDXを推進する企業です。 主力製品「SPIDERPLUS」は、タブレット一つで図面管理、施工検査、 帳票出力、電子黒板機能を提供し、現場スタッフの業務を強力に支援します。 建設業界をより魅力的に変革することを目指しています。
400~700万
【仕事内容】 本ポジションでは、アプリの導入検討段階の支援から、契約後のオンボーディング(勉強会の開催等)及びオプション提案を行っていただきます。 顧客とともに明確なゴールを設定し、顧客を伴走支援していただきます。その過程でSPIDER+を最大限活用し、その価値を体感してもらうことで、さらなるアップセル、クロスセルに繋げて、顧客全体でのDXを実現していきます。 <業務内容> ・SPIDER+導入後のオンボーディング、導入支援(勉強会) ・本社(支店)との定例会の実施(活用状況のフォロー) ・活用状況を分析し、活用状況の芳しくない顧客への能動的な支援として、アポイントを設定して、勉強会等を実施する(現場訪問やweb勉強会) ・追加IDの提案やオプションの提案を行う(アップセルやクロスセル) ・これらはFS(営業)との連携により行うケースもある
【必須】下記いずれかの経験 ・SaaSサービスのCS業務経験(2年以上) ・法人営業経験(2年以上)
2021年3月東証グロースに上場し、建設業界のDXを推進する企業です。 主力製品「SPIDERPLUS」は、タブレット一つで図面管理、施工検査、 帳票出力、電子黒板機能を提供し、現場スタッフの業務を強力に支援します。 建設業界をより魅力的に変革することを目指しています。
400~600万
【仕事内容】 ・ミッション 「法律の民主化を図り、法律トラブルで悩むユーザーをゼロにする」をミッションとして掲げ、法律問題で悩みを抱える方が、ニーズに適した専門家と出会うための「リーガルメディア(ベンナビ)」を運営しています。 月額掲載料をいただくストック型のビジネスモデルであることから、解約率と解約額を低減させること(解約阻止)が最大のミッションです。ベンナビをご満足いただいた状態で長期的にご利用いただくためにも、カスタマーサクセスは非常に重要な業務です。 【自社メディア/ベンナビとは】 当社が運営する「ベンナビシリーズ」は、地域や相談内容を指定して弁護士・法律相談所を検索できるサービスです。 離婚・交通事故・相続・労働問題・刑事事件・債権回収・債務整理・ITの8つの分野で構成される、専門分野ごとで独立したサービスを提供し、ユーザーが抱える法律トラブルに合った弁護士・法律事務所を見つけることができます。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー ・仕事内容 当社が運営する複数メディアにおける、既存顧客の解約阻止に向けて、掲載中の弁護士それぞれに適したヒアリングとフォローをお任せします。 ベンナビをご利用いただいているクライアント(弁護士)のフォローアップ、アップセル・クロスセル商談、広告反響データ分析、顧客満足度向上・リピート率向上のためのプロジェクト推進をしていただきます。 ・具体的な業務内容 ・フォロー・提案:オンライン会議がメイン。訪問・電話等も希望があれば対応する。 ・見込み顧客管理:主にkintone/GoogleSpreadsheetを使用して管理。 ・効果検証・データ分析:Googleアナリティクスや顧客管理システムからデータを収集し、スプレットシートを用いてまとめていく。 ・プロジェクト推進:マーケティングチーム、広報チームと連携しながら顧客満足度向上に向けた施策を遂行していく。例えば、機能開発、システム改修についてはエンジニアチームと相談しながら設計、実装、普及を進めていく。 ---------------------------------------------------------- ・入社後の流れ ▽STEP1:研修(入社~2週間) ・会社概要/事業内容/業界の理解 ・ロープレ ・掲載ページのライティング ・同席 ▽STEP2:面談 個人面談を行い、アシロでの業務を通じてどうなりたいか・将来のキャリアプラン等をもとに目標設定を行います。一人ひとりの成長に必ず向き合いますのでご安心ください。 ▽STEP3:実務スタート(1カ月~2カ月目) ロープレ合格後、電話・メールを用いてアポイントを獲得し、主導でお客様のフォローアップを担当します。初めの頃は、OJT担当の上司が同席してサポートも行います。 ▽STEP4:一人立ち(入社3ヵ月後~) 3か月ほどでアポイント獲得から課題発見、提案、効果改善まで一連のCS活動を一人で行えるようになっていただきます。 ▽STEP5:他部署の知見も更に深く取り入れる(入社6ヵ月後~) CSとして一人前になれば、マーケティング・営業との連携強化を行い、より深く幅広い知識を得て業務に活かすことも出来ます。
【必須】以下の何らかの経験をお持ちの方 ◇toBでの提案営業経験2年以上(新規・既存は不問) ◇数値目標を持って何かに取り組んできた経験をお持ちの方
「よりよい社会の実現」を目指し、リーガルメディア事業を中心に多角的な事業を展開。 「ベンナビ」シリーズは、地域や相談内容で弁護士を検索できる日本最大級のサービスです。 2021年7月にグロース市場へ上場後も、積極的なM&Aで事業を拡大し、急成長を続けています。 社会貢献性と事業成長性を兼ね備え、新たな価値創造に挑戦し続ける企業です。
400~600万
【仕事内容】 ミッション アシロの主力サービスであるリーガル事業成長、顧客満足度の向上、継続支援。 当社はベンナビという弁護士事務所向けのポータルサイトを運営しています。月額掲載料をいただくストック型のビジネスモデルであることから、解約率と解約額を低減させること(解約阻止)が最大のミッションです。ベンナビをご満足いただいた状態で長期的にご利用いただくためにも、顧客運用支援は非常に重要な業務です。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 当社が運営する複数メディアにおける、既存顧客の解約阻止に向けて、掲載中の弁護士それぞれに適した支援をお願いします。 ベンナビをご利用いただいているクライアント(弁護士)のフォローアップ、アップセル・クロスセル商談、広告反響データ分析、顧客満足度向上・LTV向上のためのプロジェクト推進。具体的な業務内容は以下の通りです。 具体的な業務内容 ・フォロー/提案:オンライン会議がメイン。訪問・電話等も希望があれば対応する。 ・見込み顧客管理:主にkintone/GoogleSpreadsheetを使用して管理。 ・効果検証/データ分析:Googleアナリティクスや顧客管理システムからデータを収集し、スプレットシートを用いてまとめていく。 ・プロジェクト推進:マーケティングチーム、広報チームと連携しながら顧客満足度向上に向けた施策を遂行していく。例えば、機能開発、システム改修についてはエンジニアチームと相談しながら設計、実装、普及を進めていく。 ---------------------------------------------------------- 入社後の流れ ▽STEP1:研修(入社~2週間) ・会社概要/事業内容/業界の理解 ・ロープレ ・掲載ページのライティング ・同席 ▽STEP2:面談 個人面談を行い、アシロでの業務を通じてどうなりたいか・将来のキャリアプラン等をもとに目標設定を行います。一人ひとりの成長に必ず向き合いますのでご安心ください。 ▽STEP3:実務スタート(1カ月~2カ月目) ロープレ合格後、電話・メールを用いてアポイントを獲得し、主導でお客様のフォローアップを担当します。初めの頃は、OJT担当の上司が同席してサポートも行います ▽STEP4:一人立ち(入社3ヵ月後~) 3か月ほどでアポイント獲得から課題発見、提案、効果改善まで一連のCS活動を一人で行えるようになっていただきます。 ▽STEP5:他部署の知見も更に深く取り入れる(入社6ヵ月後~) CSとして一人前になれば、マーケティング・営業との連携強化を行い、より深く幅広い知識を得て業務に活かすことも出来ます。
【必須】以下の何らかの経験をお持ちの方 ◇toBでの提案営業経験2年以上(新規・既存は不問) ◇数値目標を持って何かに取り組んできた経験をお持ちの方
「よりよい社会の実現」を目指し、リーガルメディア事業を中心に多角的な事業を展開。 「ベンナビ」シリーズは、地域や相談内容で弁護士を検索できる日本最大級のサービスです。 2021年7月にグロース市場へ上場後も、積極的なM&Aで事業を拡大し、急成長を続けています。 社会貢献性と事業成長性を兼ね備え、新たな価値創造に挑戦し続ける企業です。
700~1000万
■仕事内容 へーベルハウス・へーベルメゾンのオーナー様に対し、 生命保険・損害保険のコンサルティング提案を行っていただきます。 既存顧客中心のため、長期的な関係構築を前提とした営業スタイルです。 また、契約後の保全業務や、保険事業拡大に向けた企画立案にも携わっていただきます。 <具体的には> ・オーナー様への生命保険/火災保険の提案・契約手続き ・既契約者へのフォロー、見直し提案などの保全業務 ・ライフプランに応じた最適な保険設計の提案 ・保険業務拡大に向けた施策立案・実行 単なる“保険営業”ではなく、 資産価値向上・長期的な安心を支えるコンサルティングポジションです。 ━━━━━━━━━━━━━━━ ■このポジションの魅力 ・年収700万円~と高水準の給与レンジ ・旭化成グループの安定基盤で長期就業が可能 ・既存顧客中心で提案に集中できる環境 ・複数保険会社の商品を扱い、幅広い提案が可能 ・裁量を持って働ける自由度の高い営業スタイル
必要な能力・経験 ・生命保険営業経験 ・FP資格(AFPまたは2級FP技能士以上) ・高いコミュニケーション能力 ・法令遵守意識 ・向上心のある方 ※生命保険営業成績上位者歓迎
戸建住宅「へーベルハウス」、集合住宅「へーベルメゾン」を中心とした住宅事業を展開。 設計・施工・アフターサービスまで一貫して提供し、 高耐久・高性能住宅に強みを持つ。長期的な顧客関係を重視したストック型ビジネスも拡大中。
500~1000万
【仕事内容】 タレントマネジメントシステム「カオナビ」の導入初期の専任担当として、導入プロジェクトを主導していただきます。 顧客の早期の業務インパクト(Time-to-Value短縮・主要KPIの早期運用開始)の実現をミッションに、導入から短期間で“使える状態”を作っていただく重要なポジションです。 またサポート対応のみならず、お客様の声を収集・分析し、機能やサービス改善に活かす役割も担っています。 【具体的には】 ・ 導入初期におけるセットアップ支援、進捗管理などのプロジェクトマネジメント ・ 導入初年度のゴール設定、長期活用に向けた活用提案 ・ 機能および各種サービス改善のための、VOCの収集と分析 ・ VOCマネージメントの中長期的な戦略立案と仕組み化 「カオナビ」の顧客サポート体制についてはこちら ( https://www.kaonavi.jp/support/ ) 事業概要 持続的な企業成長には生産性向上が不可欠であり、「人的資本経営」の重要性がかつてないほど高まっています。その中核を担うのが「タレントマネジメント」です。本音の人材情報を活用し、個人と組織の潜在能力を最大限に引き出すことで、企業はさらなる高みを目指せます。 カオナビは、個の力を最大化し、組織をより強くするためのタレントマネジメントシステムです。人事業務の効率化から戦略人事の実現まで、幅広い目的に対応。人材データプラットフォームに蓄積された個のデータをAIと掛け合わせることで、「個の力の最大化」による盤石な組織を築き、企業の成長を力強く後押しします。
【必須】以下のいずれを満たす方 ■ITソリューションの導入コンサルティング、またはカスタマーサクセス(オンボーディング領域)の経験 ■顧客へのヒアリングを通じた業務要件整理、およびITシステムの活用推進支援を主導した経験
「社員の個性・才能を発掘し、戦略的人事を加速させる」をミッションに、 タレントマネジメントシステム「カオナビ」を提供しています。 3,000社以上の企業に導入され、企業の働き方改革を支援。 労務管理システムや予実管理システムも展開し、成長を続けています。
400~550万
【仕事内容】 ①問い合わせ対応 弊社にてお借りしている物件にて発生するトラブルや、 社内外からの相談に対し、解決策の提案および関係者との調整・交渉を行います。 ②与信管理 ・契約審査・決算書の確認・ネガティブチェックなど、契約に関するリスク管理業務を行います。 ③債権管理 ・初期延滞~長期延滞の督促・法的整理への対応・公官庁通知への対応など、債権管理業務全般を担当します。
【必須】 ・顧客折衝経験(店舗での接客経験者も可) ・業務に必要な知識や資格の習得に前向きに取り組める方 例)ビジネス実務法務/日商簿記/法務知識etc
「店舗」を軸に、不動産・建設・人材・金融を融合させた独自のビジネスモデルで 日本の外食・サービス産業を支えるリーディングカンパニーです。 東証スタンダード上場のTRNグループ中核企業として、圧倒的なシェアと資金力を 背景に、地方創生や海外政府との共同プロジェクトなど、枠に囚われない 新しい価値の創造に挑戦し続けている活気ある組織です。
450~800万
【仕事内容】 入社後は、顧客起点での問い合わせ対応(カスタマーサポート業務)など、"現場"から理解を深めていただきます。 単にルーティンを回すのではなく、「なぜその問い合わせが起きるのか」「どうすれば仕組みで解決できるか」を常に問い直す視点が求められます。 その上で、半年から1年ほどで現場に慣れていただき、その後は設計・改善・企画フェーズにも積極的に関与いただくことを期待しています。 ■Step1(入社から3~6か月後): まずはプロダクト理解と顧客業務への深い理解を得るために、以下の業務からスタートします。 ・BPOサービス部門(社内ユーザー)からの問い合わせ対応 ・エンドユーザーからの問い合わせ対応 ・自社プロダクトの講師業務/教育サービス運営・改善 ■Step2(半年以降): ご志向・強みに応じて、以下の業務を段階的にお任せします。 ・会計実務の生産性向上プロジェクト(運用・RPA等)の推進 ・サービス/ソリューションの企画・提供 ・プロダクトに関わる要件定義・仕様設計支援 ・サービス設計・業務運用設計 ・各部署と連携した事業戦略立案・価値共創活動
【必須】 ① IT領域の実務経験または知識を踏まえ、今後は会計に専門性の軸足を置いて社会貢献をしていきたいという動機をお持ちの方 ② 会計領域の実務経験または知識を踏まえ、今後はITによる仕組み化・効率化を通じて社会の役に立ちたいと考えている方 ※ご自身の経験や専門性を「仕組み(プロダクト)」として再現性のある価値に変え、社会に貢献する範囲を広げていきたい──そのような原体験や想いを、自分の言葉で語れる方、応募書類からも感じ取れるような方を求めています。
連結会計システム「DivaSystem LCA」を中心に、企業の決算業務を支援する企業です。 日本の大手企業を中心に多数の導入実績を持ち、情報開示を通じた企業価値創造に貢献。 決算業務アウトソーシングも手掛け、会計分野のDXを推進しています。 安定した基盤と高い成長性を兼ね備えています。