Sr Manager, CF Operation Strategy & Excellence　営業組織の事業運営

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• エージェント求人

  楽天グループ　【グループ品質部 品質管理支援室】顧客品質改善スペシャリスト

  600~1100万

  • バリューアップ/モニタリング
  • 資料作成
  • 品質改善
  • 品質管理
  • モニタリング
  • サービス提供
  • 分析
  • 顧客調査
  • プロジェクトマネジメント
  • 顧客満足度調査
  • プロジェクト
  • プレゼンテーション
  • マネジメント

  楽天グループ株式会社東京都世田谷区

  楽天グループ　【グループ品質部 品質管理支援室】顧客品質改善スペシャリスト気になる

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  仕事内容

  【部署・サービスについて】 本ポジションは楽天グループ株式会社に属しながら、楽天モバイル株式会社の 業務を受託していただく想定です。 楽天モバイル株式会社は、革新的な技術と先進性でキャリア事業に参入し 魅力的なサービス提供に向けて挑戦を続けています。 品質管理支援室のミッションは、楽天モバイルが提供するあらゆるサービス品質の 改善を通じた顧客満足の最大化です。 私たちは、会社内のVOCや顧客調査の分析にもとづき、第一線組織の改善活動の 特定と実行をサポートし、顧客満足度最大化に貢献します。 【募集背景】 楽天モバイルの2000万人サブスクライバー獲得に向けて、顧客タッチポイントにおける 満足度向上は喫緊の課題となっております。 顧客品質改善アクションを加速、推進すべく、一線組織に対しVOCや NPSの分析結果を説明し、改善アクションの特定と実行をサポートできる ミッションドリブンな自走できる人材を募集しています。 <魅力> ・事業/組織フェーズの魅力 事業・組織としても成長フェーズであるため、改善の気運に満ちています。 ・裁量権や組織カルチャーの魅力 過去のやり方にとらわれることなく、その気があれば自分の裁量で すすめられる部分が多い組織カルチャーです。 ・キャリアステップ（得られるスキルやキャリアパス） 顧客品質改善に関する専門的知見や、他部署を巻き込んだイニシアティブ推進の スキルを磨くことができ、どのような業界業種であっても ポータブルな知識スキルが身につきます。 ・競合他社との差別化(本事業×楽天グループのリソースを活かした魅力) 顧客タッチポイントに関して楽天グループ各事業のノウハウを取り入れることができます。 【業務内容】 顧客満足度最大化をめざして社内の改善アクションを支援・推進する業務です。 <主な業務内容> 具体的には以下の通り ・VOCやNPSを分析して、要改善点を洗い出し、説明資料を作成する ・当該部署に対して、上記を説明し理解を同じにしたうえで、改善アクション策定を依頼 ・改善アクションの実行をモニタリング、または一緒に協働するなど 　サポートをおこなう・アクションの実行状況やKGI/KPIの改善状況をモニタリング ・上記一連の改善活動を経営陣へ報告 ・以下同様に改善を目指してPDCAを支援していく <具体的なプロジェクト事例> ・ショップ品質改善 ・コールセンター顧客満足度改善 【働く環境】 <組織構成> ・人数(品質管理支援室:約50名/各課に10名程度) ・年齢層:20代から50代以上幅広く在席 ・新卒中途割合:中途入社が中心 <平均残業時間> 10~20時間程度/月 <中途入社者のバックグラウンド> 業種は様々で、過去に課題改善や品質改善を経験していたメンバーが在席 <活躍をしている中途入社者のキャリアパス実例> 顧客オペレーション品質管理室で経験を積んだのち、関与先の一線部署に異動することもあります。 より大きな経営品質プロジェクトにアサインされることもあります。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・VOCの分析及び改善経験 ・ネイティブレベルの日本語力 【歓迎要件】 ・ 多国籍環境における業務、およびミーティングファシリテーションスキル ・部門横断的な環境におけるプレゼンテーション/コミニュケーションスキル ・プロジェクトマネジメント、またはプログラムマネジメントスキル ・チームマネジメントスキル ・NPSなど顧客満足度調査の経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  大規模DX提案の戦略を担う｜CPCのプロポーザルマネージャー◤日立製作所◢世界標準の技法で勝機を創る

  800~1000万

  • 営業
  • コンサルティング業務
  • 製品/サービス営業
  • 課長/マネージャー
  • プロジェクト
  • 教育
  • 部長
  • CPC/cost per cl...
  • マネジメント
  • 提案
  • 開発
  • 分析
  • 主任
  • 課長
  • 師長/課長
  • 戦略提案
  • 部長/総括審議官
  • 課長/参事官
  • 競合分析
  • 戦略立案

  株式会社日立製作所東京都品川区

  大規模DX提案の戦略を担う｜CPCのプロポーザルマネージャー◤日立製作所◢世界標準の技法で勝機を創る気になる

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  仕事内容

  ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■仕事の内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅重要アカウント（金融・社会インフラ等）に対する提案戦略の立案・推進 ✅フロント営業・SEと連携した顧客キーマン分析および競合分析の実行 ✅世界最先端の提案ナレッジ（APMP等）に基づいた組織実装とフレームワーク開発 ✅生成AIを活用した提案支援ツールの開発およびフロント部門向け教育の実施 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■キャリアパス ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅世界標準のプロポーザルマネジメント体系を習得し、提案の専門家として成長 ✅社会インフラを支える大規模・上流プロジェクトの戦略立案経験を積める ✅新設組織（Executive Strategy Unit）にて組織作りや教育・DX推進に関与 ✅主任クラスから課長・部長クラス（年収1,500万円〜2,000万円超）への昇格機会 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■おすすめポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅【新設組織】日立の営業戦略を強化する注目の専門部隊（CPC）での一期員募集 ✅【リモート可】ワークライフバランスを重視したアジリティの高いチーム文化 ✅【高年収】主任クラスで想定年収〜1,030万円（手当等により変動あり） ✅【最先端】生成AIの適用やグローバルな提案手法など、常に学びがある環境 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■仕事の魅力 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅ダイナミックなビジネス環境下で、日立の幅広い事業領域の提案に関与できる ✅自らのアイディアや戦略が、社会に影響を与える巨大プロジェクトの成否を握る ✅フラットな組織文化で、上下関係なく専門性を発揮・発信できる ✅コンサル企業やスタートアップと競り合うための「勝つための武器」を創る実感 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■組織の特徴 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅デジタルシステム＆サービス営業統括本部に直属する戦略実行チーム ✅成長志向が強く、お互いの成長を支援し合うインクルーシブな職場環境 ✅標準化されたプロポーザルマネジメントをベースにした論理的な業務遂行 ✅ITコンサルや大手SIer出身者が活躍できる、高い専門性とスピード感

  求める能力・経験

  ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■応募条件 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅IT分野でのビジネス経験（5年以上） ✅顧客向け提案活動経験（3年以上） ✅提案資料作成経験（3年以上） ✅大卒以上の学歴

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【東京】【東証プライム上場/21期連続増収】人材紹介の未来を創る事業企画・カスタマーサクセス

  500~730万

  • 課題設定
  • 人材紹介/派遣
  • カスタマーサクセス設計
  • KGI/KPI設定
  • 転職支援
  • マネジメント
  • 進捗管理
  • 管理職
  • プロジェクト推進
  • 問い合わせ対応
  • 営業
  • 提案
  • マーケティング
  • パートナー
  • KPI設定
  • PMO
  • 開発
  • 人材紹介
  • 分析
  • 要件定義
  • プロジェクト
  • 顧客折衝
  • コンサルティング業務

  株式会社エス・エム・エス東京都港区

  【東京】【東証プライム上場/21期連続増収】人材紹介の未来を創る事業企画・カスタマーサクセス気になる

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  仕事内容

  仕事内容 【ミッション】 人材紹介事業におけるマッチングプロセスとオペレーションの改善を通じて、営業組織の生産性を高めることをミッションとしています。 【業務概要】 まずはカスタマーサクセスで事業や組織の理解を進めていただき、ご本人のキャッチアップ状況に応じてプロジェクト推進に役割拡張いただく予定です。 【具体的な仕事内容】 ■カスタマーサクセス (CS) ・CS業務の実行と仕組み化 WEB履歴書作成サービス、キャリアパートナー向け生産性向上システムの利用拡大に伴う、社内営業メンバーや求職者様からの問い合わせ対応、レクチャーの実施 ・業務改善・機能提案 問い合わせ内容や現場の声を分析し、開発チームへフィードバック。単なる一時受けではなく、「どうすれば課題が解決するか」「次に何を作るべきか」を主体的に考え、プロダクトの改善を推進します ・利用促進 関係者への期待値調整や、価値提供(メリット)の言語化・発信 ■プロジェクト推進 (PM / PMO) ・全社横断プロジェクトの推進 対象:WEB履歴書作成サービス、キャリアパートナー向け生産性向上システムおよび新規プロジェクト ・ステークホルダー・マネジメント 複数の事業部(ナース、介護など)、多様な職種(マネジメント、メンバー、マーケティング、開発)との間に入り、要件定義、折衝、期待値調整を行います ・プロジェクト管理 中長期的なロードマップの策定支援、KPI設定、進捗管理。将来的には一定の規模感のプロジェクトをお任せし、主体的に推進していただくことを期待します 【キャリアパス】 当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。40を超える事業を展開しているため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

  求める能力・経験

  応募条件 【必須条件】 以下いずれかのご経験 ・人材紹介会社における営業経験＋業務改善の経験 ・事業会社での事業企画、営業企画、業務改善(BPR)、社内コンサルティング等の実務経験 【歓迎条件】 ・既存の業務フローを特定し、ボトルネックを発見・分析し、改善策を立案・実行した経験 ・コンサルティングファーム(特に業務・ITコンサル)での業務改善・BPRプロジェクト経験 ・単なるITプロジェクトとしてではなく、事業全体の収益(KPI、生産性、売上)にどう貢献するかという視点を持てる方 ・複数部署のステークホルダーと利害を取りまとめ、プロジェクトをリードした経験 ・セールスやカスタマーサクセス等、顧客折衝系の実務経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ▼フィールドセールス（マネージャー候補/「契約業務のDX」を、最前線で推進する役割）▼

  800~1200万

  株式会社Hubble東京都渋谷区

  ▼フィールドセールス（マネージャー候補/「契約業務のDX」を、最前線で推進する役割）▼気になる

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  仕事内容

  【顧客】 法人 【商材】 クラウド型ソフトウェア 【具体的な業務内容】 ・スタートアップ～大手企業まで、お客様の抱える契約業務の問題意識や課題感のヒアリング ・契約業務の問題解決に向けたインサイトの提示と課題の合意 ・個別提案書の作成 ・個別提案書をもとに、深掘りしたお客様の課題に対するソリューションを提案 ・お客様が社内で行う、稟議決裁のサポート ・見積作成、契約締結の個別対応(求人ID：400124)

  求める能力・経験

  【必須】 ・SaaS・IT・業務支援ツールの法人向け新規営業経験（2年以上） ・SFA/CRM（Salesforce・HubSpot・Zohoなど）の活用経験、またはITリテラシーが高く業務改善に興味があること ・B2Bの営業プロセス設計・改善を意識した営業活動を行っていた経験 ・複雑な商談（経営層・決裁者との折衝、複数部署を巻き込んだ提案など）の経験があること 【歓迎】 ・フィールドセールスやインサイドセールスのチームリーダー・マネジメント経験（1年以上） ・チャレンジャーセールスモデル、ソリューションセールス、コンサルティング営業の実践経験 ・B2B SaaSの営業戦略立案、またはプロセス設計の経験

  事業内容

  【契約業務を再デザインし、法務のDXを推進するクラウドサービスを開発・提供】 株式会社Hubbleは、「契約を再デザインし、合理化して新しい働き方を支援する」をミッションに、契約書をはじめとする法務ドキュメント業務に特化したクラウド型ソフトウェアを提供しています。属人的かつ煩雑になりがちな契約業務に対して、効率化と透明性の高いコラボレーション環境を実現するプロダクト群を展開し、法務領域におけるDX（デジタルトランスフォーメーション）を支援しています。

• エージェント求人

  【東京】【組織立ち上げ】コンテンツマーケティング責任者 / 業界シェアNo.1の知見を資産化

  730~1000万

  • 所属部門
  • MA/CRM
  • 介護
  • コンテンツ企画
  • マネジメント
  • マーケティング
  • 品質担保
  • マネージャー
  • コンテンツマーケティング
  • SEO
  • 品質管理
  • 営業
  • ヒアリング
  • 制作
  • パートナー
  • 開発
  • 戦略立案
  • 制作ディレクション
  • 検証
  • LTV/life time v...
  • 医療/ヘルスケア
  • プロジェクト
  • プロジェクトマネジメント
  • 分析
  • ターゲット設定

  株式会社エス・エム・エス東京都港区

  【東京】【組織立ち上げ】コンテンツマーケティング責任者 / 業界シェアNo.1の知見を資産化気になる

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  仕事内容

  ミッション 介護業界における圧倒的な知見と現場の声を、求職者の「納得のキャリア決断」を支援する独自コンテンツへと昇華させることがあなたのミッションです。 当社の介護キャリア事業は、長年の実績により業界・商圏・事業者への深い解像度と、多数のキャリアパートナーが持つ定性的知見という、他社が容易に模倣できない資産を蓄積してきました。しかしこれらは社内に眠る「暗黙知」のまま。あなたにはこの知見を「形式知」として可視化し、SEOハック的な手法ではなく、ユーザーのインサイトに深く刺さる専門性の高いコンテンツとして発信していただきます。 これにより、準顕在層へのアプローチによる集客シェア向上、コンテンツ接触による「展開率」の改善、さらには独自コンテンツ資産を用いたCRM・プロモーション基盤の確立による、他社優位なマーケティング状態の完成を目指します。 具体的な業務内容 ①コンテンツ戦略の策定と実行 ・事業課題を解決するためのコンテンツ企画・設計 ・ユーザーのインサイトに深く刺さる「専門性の高い」コンテンツのプロデュース ・戦略立案から実行・仮説検証まで一気通貫で管掌 ②制作ディレクション・品質管理 ・社内の営業組織へのヒアリング、クライアントとの協業による一次情報の収集 ・外部リソース(ライター、制作会社等)のディレクションおよび品質担保 ③組織立ち上げ・マネジメント ・コンテンツマーケティング組織のゼロからの立ち上げ、採用、メンバー育成 ・社内他部署(営業部、マーケティング部他チーム)との連携フロー構築 期待する成果 短期:準顕在層へのアプローチによるシェア向上、およびコンテンツ接触による「展開率」の向上 中長期:独自性の高いコンテンツ資産を用いたCRM・プロモーション基盤の確立による、他社優位なマーケティング状態の完成 キャリアパス 定型化したキャリアステップはなく、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能です。キャリア全体のマーケティングマネージャー・責任者、コンテンツマーケのプロとして他サービスや領域への展開、事業開発・事業企画など、多様なキャリアの選択肢があります。 仕事内容(変更の範囲) 事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

  求める能力・経験

  応募条件 以下いずれものご経験をお持ちの方 ・コンテンツマーケティング経験3年以上 ・コンテンツ戦略の策定・ターゲット設定、カスタマージャーニー策定からマーケティング戦略立案に携わった経験 ・コンテンツディレクション・制作物管理・プロジェクトマネジメントなどの施策推進経験 ・5名以上のマネジメント経験 歓迎条件 ・事業KPI(売上、CVR、LTV等)の管理・分析経験 ・人材業界、または介護・医療業界でのマーケティング・コンテンツ制作経験 ・組織立ち上げ経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【東京】【新規事業】BizDev | 東証プライム上場企業で0→1事業創出に挑戦

  810~1050万

  • PC/Web
  • 新規事業
  • プロダクト開発
  • 製品
  • 製品開発
  • Webアプリ
  • 事業計画
  • 企画立案
  • 開発ディレクション
  • データ分析
  • Figma
  • 検証
  • 開発
  • デザイナー
  • UX改善
  • UX設計
  • 分析
  • 要件定義
  • プロトタイピング
  • SQL
  • Google BigQuery
  • UI/UX設計
  • Web/ITサービス
  • UI設計
  • 機能要件定義
  • アジャイル
  • UXリサーチ
  • カスタマージャーニーマップ作成
  • インタビュー

  株式会社エス・エム・エス東京都港区

  【東京】【新規事業】BizDev | 東証プライム上場企業で0→1事業創出に挑戦気になる

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  仕事内容

  【新規事業の種まきから事業化まで一貫してリード】 ライフエンディング領域における新規事業の「種まき」から「事業化」、そして「プロダクトの磨き込み」までを一貫して担っていただきます。エンジニア・デザイナーと協業し、テクノロジーを活用したプロダクト（Web/アプリ）を通じて課題解決を推進していただくことを期待しています。 ＜具体的な業務サイクル＞ ■リサーチ・課題発見 業界・領域に関するインプットおよび定性調査（市場のオポチュニティ探索） ■仮説構築・企画 事業アイデアの立案および事業計画の策定 ■検証・開発ディレクション ・プロトタイピングツール（Figma等）を用いた素早い仮説検証 ・エンジニアチームと連携したMVP（実用最小限の製品）開発の要件定義・優先順位付け ■事業化・グロース ・実運用の開始および初期顧客の獲得 ・リリース後のユーザー行動分析（GA4/SQL等）とUX改善のPDCA ■引き継ぎ・展開 オペレーションが安定した段階での運用担当への移管、またはご自身の志向に合わせて「1→10」フェーズへのコミット継続など、柔軟に決定します。 ＜キャリアパス＞ 基本的には「0→1」のスペシャリストとして次のテーマへ挑戦いただくことを想定していますが、立ち上げた事業への愛着や事業フェーズに応じて、そのまま責任者として「1→10（グロース）」を牽引いただくことや、既存事業のピボットなど、柔軟なキャリア形成が可能です。 仕事内容（変更の範囲）:会社の指示する職務内容へ変更することがある ポジションの魅力 ポジションのポイント1:【安定基盤×挑戦機会の両立】東証プライム上場企業として21期連続増収という確かな経営基盤を持ちながら、「第二の創業期」として新規事業創出に本格投資するフェーズです。大企業の安定性と、スタートアップのような挑戦機会を同時に得られる稀有な環境で、リスクを抑えながら0→1の事業開発に専念できます。既存事業で培った顧客基盤やブランド力、資金力といったアセットを活用しつつ、新しい価値創造に挑戦できる理想的なポジションです。 ポジションのポイント2:【プロダクト開発×事業開発の一気通貫経験】単なる企画立案にとどまらず、エンジニア・デザイナーと協業してプロダクト（Web/アプリ）を実際に開発し、市場に投入するまでを一貫して経験できます。Figmaでのプロトタイピング、MVP開発のディレクション、GA4やSQLを活用したデータ分析まで、現代のBizDevに求められるスキルセットを実践的に磨けます。また、一つの事業に留まらず、シリアルアントレプレナーのように複数の事業立ち上げ経験（打席数）を積むことができ、キャリアの幅と深さを同時に獲得できます。 ポジションのポイント3:【社会課題解決×レガシー産業DXのやりがい】ライフエンディング領域という、誰もがいつか直面する人生の重要局面に関わる事業です。アナログな慣習が残る業界をテクノロジーで変革し、高齢者やそのご家族の不安や悩みを解消する社会的意義の高い仕事に携われます。複雑な感情やステークホルダーの心情に寄り添った高度なUX設計が求められる一方で、それだけに成功したときの達成感と社会的インパクトは計り知れません。40以上のサービスを展開する当社で、多様なキャリアパスを描きながら、自分らしい成長を実現できる環境です。

  求める能力・経験

  必須条件: ・0→1での事業立ち上げ経験（自ら手を動かして種まき→立ち上げまで推進してきた実績） ・高い思考力と論理的構成力（ロジックを積み上げ、精度の高い仮説構築ができる方） ・Webサービス/アプリの企画・ディレクション経験（アジャイル/スクラム開発の理解、機能要件定義やPRD作成の経験など） 歓迎条件: ・UXリサーチ・UI設計への関与経験（ユーザーインタビューやカスタマージャーニーマップ作成など、定性情報からインサイトを導き出した経験） ・データドリブンな改善経験（SQL、GA4、BigQueryなどを用いた定量分析と、それに基づいた施策立案・PDCAの実務経験） ・自律的に事業立ち上げを推進頂ける方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【東京】新規事業立ち上げ】障害福祉SaaS「かべなしクラウド」カスタマーサクセス企画 ※1人目CS

  500~850万

  • SaaS
  • マネジメント
  • 介護
  • カスタマーサクセス設計
  • 医療/ヘルスケア
  • 開発
  • データ分析
  • クラウド
  • 管理職
  • 検証
  • 分析
  • BIツール
  • SQL
  • オンボーディング
  • 営業

  株式会社エス・エム・エス東京都港区

  【東京】新規事業立ち上げ】障害福祉SaaS「かべなしクラウド」カスタマーサクセス企画 ※1人目CS気になる

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  仕事内容

  仕事内容 【概要】 障害福祉SaaS「かべなしクラウド」のカスタマーサクセス組織を、1人目として立ち上げていただきます。顧客に直接触れながら、サービス活用の壁を特定し、誰もが成功できる仕組みを設計・実行することがミッションです。 【具体的な業務内容】 ・顧客の「成功の型」の設計・検証 現場の手触り感と顧客データ分析の両面から、サービス活用・定着を阻む要因を特定し、再現可能な成功モデルを構築します。 ・改善施策の企画・実行 具体的な仕組みやコンテンツへの落とし込みを通じて、顧客のサービス活用・定着における課題を解決します。 ・スケーラブルな組織基盤の構築 今後の事業成長を支えるテックタッチなCS Opsを設計・構築します。 ・「説明不要」なプロダクトへの還流 VoCを抽象化し、顧客が自律的に活用しやすいプロダクトの実現に向けて開発チームへフィードバックする仕組みを設計します。 【キャリアパス】 ・CS組織のマネジメントやリーダーシップを発揮するポジションへ ・プロダクト企画や事業開発など、事業全体に関わる役割へ ・社内の他事業(介護・ヘルスケア・シニアライフ・海外事業など40以上)へのチャレンジも可能 【ポジションのポイント】 ポイント1:圧倒的な裁量と事業インパクト CS立ち上げフェーズだからこそ、企画から設計、実行まで一気通貫で担当できます。大きく成長中の障害福祉市場において、事業全体に影響を与える経験を積むことが可能です。東証プライム上場企業でありながら、裁量権の大きい組織カルチャーの中で、あなたのアイデアと行動が直接事業成長に繋がります。戦略・人材・オペレーションを統合した「経営プロセス」を実践し、経営人材(事業家)としての判断力や洞察力を養える環境です。 ポイント2:スキルとキャリアの大きな成長機会 顧客の生の声や行動データの多角的な分析を通じて顧客課題を深く理解し、仕組みやプロダクトへと落とし込むプロセスを通じて、あらゆるサービス開発・改善に活かせる企画スキルを獲得できます。また、21期連続増収のメガベンチャーとして、40以上の多様な事業を展開しているため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことが可能です。専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現できます。 ポイント3:社会的意義とやりがい 「障害によって生きづらさを抱えている人たちのQOL改善に貢献する」というミッションを軸に、ビジネスの力で「複雑で大きな社会課題の本質的な解決」に向き合えます。障害者福祉領域は急速に拡大しており、障害者数は約1,160万人(10年間で約1.5倍)、事業所数も5年で約1.25倍に増加しています。発展途上の市場だからこそ、様々な事業機会に溢れており、顧客の課題解決や事業成長に直結する仕事を通じて、社会貢献ややりがいの実感を得られやすい環境です。

  求める能力・経験

  応募条件 下記いずれかのご経験 ・SaaS事業におけるカスタマーサクセス経験 ・IT業界での営業・オンボーディング経験 歓迎条件 ・ツールの活用を通じたCS OpsやSales Opsなどの業務効率化の実績 ・SQLやBIツールを用いたデータ分析経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【東京】急成長企業で採用からマネジメント／SVポジション／年休125日・土日祝休み

  360~600万

  • スーパーバイザー
  • マネージャー
  • Google Spreadsh...
  • バリューアップ/モニタリング
  • 分析
  • 教育
  • モニタリング
  • 営業
  • 法人営業

  株式会社CTF GROUP東京都港区

  【東京】急成長企業で採用からマネジメント／SVポジション／年休125日・土日祝休み気になる

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  仕事内容

  ■架電業務チームのスーパーバイザーとして、以下のような業務をお任せします ・採用業務(計画/面接/選考) ・メンバーの教育／業務指導 ・Googleスプレッドシートを用いた管理・分析 ・業務改善や施策の立案／実行 ・成果管理、KPIモニタリング ・現場との連携および運営サポート 将来的にはマネージャーポジションになっていただきたいです。

  求める能力・経験

  【マスト要件】 ・営業経験1年以上 ・架電業務におけるスーパーバイザー（SV）経験 ・Googleスプレッドシートの操作スキル（関数レベル：VLOOKUP・IF関数などが扱える） 【ベター要件】 法人営業経験

  事業内容

  中小企業向けの総合マーケティング支援

• エージェント求人

  ◤在宅可！◢ 多様なチームで挑む中央省庁向けITソリューション営業

  1000~1250万

  • R
  • 製品
  • 提案
  • コンプライアンス
  • 営業
  • 分析

  株式会社日立製作所東京都千代田区

  ◤在宅可！◢ 多様なチームで挑む中央省庁向けITソリューション営業気になる

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  仕事内容

  ◤仕事内容◢ - 中央省庁（出入国管理、在留外国人管理・支援）向けアカウント営業を担当 - お客様の事業課題解決のため、業務システム・ICT基盤の新規構築、リプレース、システム刷新等の企画・提案を実施 - システムエンジニアチームやソリューション専門部門と連携し、最適なITソリューションを提供 - 既存顧客の基盤事業維持に加え、国民向けサービス向上や社会課題解決に繋がる新規事業機会を発掘 - 主任として、お客様との関係構築、課題理解、最適なソリューション（クラウド、デジタルサービス等）の提案活動を推進 - 社会課題や業界トレンドを分析し、社会イノベーション事業に貢献 ◤会社の特徴◢ - 日立製作所社会ビジネスユニットの営業部門として、公共分野（官公庁、自治体、学校法人等）にシステム・ソリューションを提供 - 特に社会保障、税、法務、出入国管理、外国人共生など、日本の社会を支える公的機関を主要顧客とする - 出入国管理や在留外国人の管理・支援を担う中央官庁・外郭団体へのDX支援を推進 - 20代から50代まで幅広い年齢層の社員が活躍し、メーカー、SIer、金融、通信、マスコミなど多様なバックグラウンドを持つメンバーが集まる - 3～5名で構成されるチームで、戦略立案から提案活動まで共同で実施 ◤仕事の魅力◢ - 中央官庁の大規模プロジェクトに携わり、自身の仕事が社会貢献に直結するやりがいを実感できる - 国民の利便性向上に繋がる行政サービスのDX化をITベンダーの立場から提案・実現できる - 自身が提案したシステムがリリースされ、国民生活の向上を実感できる - 外国人に選ばれる環境づくりと国の安全確保という、国の重要課題解決に貢献できる使命感 ◤描けるキャリア◢ - 広範な事業活動で得た知見を活かし、将来的にはグローバル展開する活動にも従事可能 - 大規模組織を牽引するリーダーを目指し、キャリアを研鑽できる - 新卒・経験者採用問わず、公平なキャリアパスが用意されている - 長期的な教育カリキュラムと年次に応じた研修制度で継続的なスキルアップが可能 ◤仕事内容に関連するキーワード20選◢ 中央省庁 / アカウント営業 / 社会課題解決 / インバウンド / 外国人共生 / DX / システム提案 / ICT基盤 / ソリューション営業 / 官公庁 / 公共分野 / 大規模プロジェクト / 国民サービス / 業務システム / クラウドサービス / デジタルサービス / ITソリューション / システム刷新 / 社会貢献 / リーダーシップ

  求める能力・経験

  ◤必須スキル・経験◢ - ITソリューション営業経験、または法人向けソリューション営業経験、または公共向けソリューション営業経験のいずれか - 契約・コンプライアンスに関する基本的な知識 ◤歓迎スキル・経験◢ - IT業界での経験 - アカウント型営業の経験 - 公共分野での経験 - 情報システムや製品ソリューションの企画・提案経験 - 語学スキル（TOEIC(R)スコア650点以上） - 法制度に関する学習経験 ◤求める人物像◢ - 多様な人財を尊重し、安心安全な職場で互いの成長を支援できる方（People Champion） - 社会課題を起点に考え、顧客・社会に貢献するため誠実に行動し、社内外と協創できる方（Customer & Society Focus） - 情熱を持って学び、現状に挑戦し、イノベーションを加速できる方（Innovation） - お客様との強固な関係を構築し、お客様中心のソリューションを提供できる方 - 複雑な情報を多角的に分析し、効率的な問題解決に導ける方 - 多様なバックグラウンドを持つ人々とオープンに接し、良好な関係を築ける方 - 自ら積極的に学び、新たな制度やIT技術をキャッチアップし提案に活かせる方 - 社会基盤を支えるという強い使命感を持ち、主体的に問題解決に取り組める方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【大規模プロジェクト営業】社会保障・税務DXを牽引！

  1000~1250万

  • R
  • 提案
  • 営業
  • コンプライアンス
  • 分析

  株式会社日立製作所東京都千代田区

  【大規模プロジェクト営業】社会保障・税務DXを牽引！気になる

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  仕事内容

  ◤仕事内容◢ - 中央官庁向け業務システム・ICT基盤システムの新規構築、リプレース、システム刷新等の企画・提案 - アカウント顧客ごとにシステムエンジニアチームと連携し活動 - ソリューション専門部門と協力し、お客様へ提案 - 既存のお客様の基盤事業維持を中心としたアカウント対応 - 国民接点や利用者サービスの向上、お客様業務改革、社会課題を解決するサービス事業創出に向けた活動 - 主任としてお客様との関係深化、課題理解、最適なソリューション・クラウドサービス・デジタルサービスの提案活動 - 部下のリード、指示、育成等のマネジメント - 社会課題、業界トレンド、ニーズの情報収集・分析を通じた社会イノベーション事業への貢献 ◤会社の特徴◢ - 日立製作所社会ビジネスユニットの営業部門 - 官公庁、自治体、外郭団体、学校法人等公共分野のお客様向けシステム・ソリューション提案 - 第一営業本部：社会保障・税・法務・出入国管理及び外国人共生など日本の社会を支える公的なお客様を所管 - 第二営業部：国家予算や税金・貿易等の施策を担う中央官庁・外郭団体に対し、DXを支援する営業活動を展開 - 20代～50代まで幅広い年齢層の社員が活躍 - メーカー、SIer、印刷会社、建設コンサルタントなど多様なバックグラウンドを持つメンバーが在籍 - 概ね3～5名がOneTeamとなり、戦略立案、提案活動を担当 ◤仕事の魅力◢ - 中央官庁の事業を支える大規模プロジェクトを担当 - 自身の仕事が大きな社会貢献になっていることを実感できる - 国民の利便性を向上させる施策の事業化において、ITベンダの立場から制度に適った業務システム導入を提案 - 新たなシステムリリースにより、国民の利便性向上を自らの生活を通じて感じ取れる ◤描けるキャリア◢ - 広範な事業活動を通じて得た知見を、大規模組織を牽引するリーダに向けて自身のキャリア研鑽に繋げられる - プロパー採用とキャリア採用にキャリアパスの隔たりなし - 長期で継続的な教育カリキュラムが組まれており、年次にあった研修制度によりスキル向上を図れる ◤仕事内容に関連するキーワード20選◢ IT営業 / DX推進 / 中央官庁 / 公共システム / 社会課題解決 / ソリューション提案 / アカウント営業 / システム刷新 / ICT基盤 / 国民サービス / デジタルトランスフォーメーション / 大規模プロジェクト / リーダーシップ / コンプライアンス / キャリアパス / 情報収集・分析 / クラウドサービス / デジタルサービス / マネジメント / 社会貢献

  求める能力・経験

  ◤必須スキル・経験◢ - ITに関する基礎知識（ITパスポート取得可能レベル） - IT業界におけるアカウント型・ソリューション型の営業経験 - 契約・コンプライアンスに関連する基本的な知識 - 語学スキル（TOEIC(R)スコア500点以上） - 大卒以上 ◤歓迎スキル・経験◢ - 公共分野の経験 - 顧客課題、社会課題等から顧客ニーズを掘り起し案件を創出するような提案経験・実績 - 語学スキル（TOEIC(R)スコア650点以上） ◤求める人物像◢ - People Champion（多様な人財を活かし、信頼し、パフォーマンスを最大限に発揮できる安心安全な職場をつくり、積極的な発言と成長を支援できる方） - Customer & Society Focus（社会を起点に課題を捉え、常に誠実に行動し、社内外の関係者と協創で成果に責任を持って社会に貢献できる方） - Innovation（新しい価値を生み出すために、情熱を持って学び、現状に挑戦し、素早く応えて、イノベーションを加速できる方） - お客様との強固な関係を構築し、お客様中心のソリューションを提供できる方 - 効率的な問題解決のため、複雑かつ膨大な情報を、多方面から様々な切り口で分析できる方 - 多種多様なグループの人々とオープンに接し、親しみやすい関係を構築できる方

  事業内容

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