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エージェント求人

408032973/【リモート】カスタマーサクセスエンジニア (テクニカルサポート)〈残業月20時…

510~950

クリエーションライン株式会社

富山県富山市

職務内容

職種

  • セールスエンジニア/プリセールス

  • インバウンドコールスタッフ

  • 保守/運用/サポートエンジニア

仕事内容

  • 導入支援
  • 開発
  • MongoDB
  • 問い合わせ対応
  • Kubernetes
  • Docker
  • カスタマーサクセス設計
  • 製品

【職務概要】 同社は、カスタマーサクセスミーティングを通じて顧客の成功に寄り添い、長期的な信頼関係の構築を目指しています。Solution Engineering & Innovation CoEでは、MongoDB、GitLab、Docker、Kubernetes、Neo4jなどの先進的な技術製品を取り扱い、これらに関する高度な技術サポートを行います。 【職務詳細】 新たな技術領域や製品・サービスについても積極的にリサーチを行い、取り扱いの可能性を検討。社内のイネーブルメントチームとして、顧客や社内開発チームへの技術支援やナレッジ共有を推進していただきます。プラットフォームエンジニアリングの導入支援にも関わることがあり、顧客の技術基盤整備をサポートする機会もあります。 さらに、社内外に向けた技術情報の発信や、海外ベンダーとの英語による問い合わせ対応・ミーティングなど、グローバルな視点での活動も担っていただきます。技術を通じて顧客の成功に貢献したい方、新しいテクノロジーを学び続ける意欲のある方をお待ちしています。 〇業務内容 ・整品サポート ・カスタマーサクセス ・ベンダー交渉 ・伴走支援

求める能力・経験

  • Google Cloud Platform
  • クラウド
  • GCP
  • Azure
  • AWS

【必須】 ・パブリッククラウド(AWS・GCP・Azure)に関する基本的な知識 ・顧客支援のご経験 ・カスタマーサクセスエンジニアとしての実務経験(5年以上) 【このような方にご活躍いただけるポジションです】 ・デバッグや技術的な課題解決が好きなエンジニアの方 ・仕様に疑問があれば、自ら手を動かして確認したくなるタイプの方 ・顧客との直接的なコミュニケーションをいとわず、価値提供にコミットした支援をしたいと考えている方 ・指示を待つのではなく、チームと連携しながら自律的に行動できる方 ・同社のカルチャーである「HRT+Joy(謙虚・尊敬・信頼+喜び)」に共感できる方

勤務条件

雇用形態

正社員

試用期間

給与

510万円〜950万円

勤務時間

■勤務時間 10:00~19:00(フルフレックス、勤務時間は参画するプロジェクトにより応相談) ■休憩時間 60分

残業手当

休日・休暇

120日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

その他

有給

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

■雇用形態 正社員 契約期間: 試用期間:6ヶ月 ■給与 年収:510万円~950万円 賃金形態:月給制 月額:425000円~ 賞与:年1回(4月) 昇給:年1回(4月)

勤務地

配属先

転勤

富山県勤務

住所

富山県富山市

喫煙環境

屋内全面禁煙

備考

富山県富山市花園町3-2-9 池田ビル 3F 富山地方鉄道富山軌道線本線「広貫堂前」駅徒歩11分

制度・福利厚生

制度

その他

その他制度

リモートワーク手当、資格取得報奨金制度、産業医制度、書籍購入費支給、ボランティア活動支援手当、副業可、服装自由、技術研修、人材教育支援

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    【富山/高岡※未経験歓迎】工業製品の営業◆安心教育体制/賞与最大7か月/転勤・ノルマ無/福利厚生充実

    350~500

    東邦ゴム工業株式会社富山県高岡市
    もっと見る

    仕事内容

    <創業70年/幅広い業界の大手メーカーや商社と取引多数/グループ合計売上高100億円/各種休暇+福利厚生充実で働き方◎> ■職務内容: お客様のニーズに合わせた商品の提案、見積り作成や納期調整などの業務を行います。 <ミッション> 新商品の企画や他業界への技術提案なども行い、規格品の商社売りや既製品の価格競争ではなく、顧客様の製品価値を上げる提案を増やしていく事。 <取り扱い商材> ゴム・金属・樹脂・プラスティックなどの工業製品で、多岐にわたります。 <仕事の流れ> (1)お問い合わせをいただいたお客様からご要望をヒアリング (2)技術部門へ試作品の製作を連携 (3)サンプルテスト→量産試作→本生産へと段階的に進行 (4)納品に関する管理 <対象顧客様> 大型自動車(トラック・観光用バス)、OA機器(プリンタ、複合機、ラベルプリンタ)、搬送機(物流倉庫のベルトコンベア等)、工作機械、化学機械、住設、など、大手メーカー・商社など多業界にわたる取引先がございます。 ※既存・新規の割合は約7:3で、顧客からの紹介もあれば、営業個々人に新規リストを作成し電話アポが主流です。 ※担当エリアは富山県内で、基本的には社用車での移動です。 ■やりがい: お客様のニーズに応えるためであれば、どんな商材でも扱えるのが当社営業の大きな魅力です。仕入れ先を自ら開拓し、これまで取り扱っていなかった製品を仕入れることも可能。また、自社工場での加工・製造により、オーダーメイドの提案ができる柔軟さもポイント。1人ひとりに大きな裁量が与えられ、営業スキルとアイデアが活かせる自由度の高い環境です。安定した経営基盤を背景に、ワークライフバランスを重視した環境を整えており、安心して長期的に活躍いただけます。 ■安心の教育体制: グループ会社の工場で、座学、工場見学、営業同行、事務業務、工場内作業といった研修があります。その後、現場OJTにて先輩と案件に取り組み、訪問・提案~納品までを経験。仕事の流れや実践的なノウハウを学んだあと、独り立ちとなります。また、月に1回のオンライン勉強会を開催し、各営業担当の抱える仕入先の技術力を共有します。 ■組織体制: 計18名の10代から50代までの幅広い世代が活躍しています。穏やかで落ち着いた雰囲気の中で、風通しの良い環境です。

    求める能力・経験

    ■必須条件: ・普通自動車免許(AT限定可) ・基本的なPCスキル(Word・Excel)

    事業内容

    ■概要: 工業用ゴム製品をはじめとして樹脂、金属など、あらゆるものを扱う総合部品商社。顧客のニーズに応えるため積極的に海外展開し、情報力と技術力を駆使した付加価値の高い商品を納入しています。その数は約10000種類以上です。 ■営業品目: (1)工業用ゴム製品(2)シリコン製品(3)工業用合成樹脂製品(4)土木建築用資材(5)OA機器部品(6)その他工業用材料全般の製造・販売

  • エージェント求人

    【最高年収1000万】平均残業20h/年休122日/研修充実の環境で挑むインフラ設計構築💻3948

    450~1000

    • システム設計
    • Salesforce
    • ネットワーク
    • SAP
    • AWS
    • Azure
    • 開発
    • 運用保守
    • クラウド
    株式会社テクノプロ テクノプロ・デザイン社石川県小松市, 富山県富山市, 福井県福井市
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    仕事内容

    この求人のおすすめポイント ◎大手企業で経験を積むことができます! ◎年間休日122日、メリハリをつけて働くことができます! 仕事内容 事業会社、メーカー系SIer、ユーザー系SIer等の開発現場で、インフラエンジニア(AWS、Azure、VMware、salesforceなどのネットワーク構築、サーバ構築等)として設計/構築業務に従事していただきます。 例えば、、、 ・サーバーシステム設計、構築、運用管理業務 ・顧客内インフラのネットワークセキュリティ強化 ・SAP/4 HANAへのマイグレーション ご面談にてご希望をお伺いします。 (変更の範囲)会社の定める業務

    求める能力・経験

    (必須条件) ネットワーク・サーバの構築経験を1年以上お持ちの方 (歓迎条件) ・過去運用保守の経験があり、直近構築の経験をお持ちの方 ・上流工程でのPM、PLの経験 ・AWS認定資格などクラウド系資格保持者 オンプレ環境からからクラウド環境への移行案件の経験

    事業内容

    ~企業の潜在ニーズにまるっと答える技術者集団。上流工程やプロジェクトごと請負うスタイル増加中です!~ 機械、電気、電子、組込制御における研究開発分野や商品開発分野への技術サービス。 年間売上が1,600億円を超える、国内最大の技術ソリューショングループを牽引する中核企業です。 7,000名を超えるエンジニアが上場企業を中心にソリューションサービスを提供しています。

  • エージェント求人

    【株式会社北陸銀行】●【法人ポータルサイトの企画・運用・推進】ダイレクトマーケティング室【富山】

    400~500

    • 戦略立案
    • Microsoft Word
    • コンテンツ企画
    • 研修実施
    • Microsoft Excel
    • 研修企画
    • ローン/融資
    • 融資
    • 資料作成
    • マーケティング
    • 要件定義
    • 開発
    • 企画立案
    • 営業
    • データ分析
    • 分析
    • プロジェクト
    株式会社北陸銀行富山県富山市
    もっと見る

    仕事内容

    ダイレクトマーケティンググループ法人チームにて、法人顧客向けのポータルサイトを中心とした、法人の非対面営業戦略の企画立案・運用・推進を担っていただきます。 ■法人・個人事業主向けポータルサイト「ほくぎんビジネスポータル」内のコンテンツ企画立案・推進・運用 ■従来の銀行業務のデジタル化、法人顧客のニーズを汲み取った新機能・機能改善の企画立案、要件定義 ■ポータルサイトの利用促進を目的とした方策や銀行内での最適運用等の企画立案、UI/UXの改善 ■社内関係各所との調整業務及び社内向けの資料作成、プレゼン ■各ベンダーとの折衝及び他銀行との情報交換、要件定義※開発はベンダーに委託しており、開発業務はありません。 ■利用実績集計、データ分析及び報告業務 ■営業店への周知、研修、勉強会の実施 ※遠方エリアはオンラインにて実施 【使用言語、環境、ツール、資格等】 Excel、Power Point、Word ◆おすすめポイント◆ ■北陸三県でシェアトップの地方銀行です。近年は融資だけに留まらず、顧客の困りごとを解決するためにDX支援や人材支援を行っています。 ■男女ともに育児休業取得率100%であることをはじめとして様々な福利厚生が整っています。(1日の就業時間7.5時間、テレワーク制度、時差出勤制度、サテライトオフィス、借り上げ社宅、チャレンジ・ジョブ制度、社内副業制度、育児休業など)

    求める能力・経験

    【必須要件】※下記いずれか必須 ■各種企画~システム導入の経験のある方※開発経験不問、要件定義など上流経験歓迎 ■IT/DX関連サービスの企画・開発・営業のいずれかの経験がある方 【歓迎要件】 ■業務改革・業務効率化のデジタル化に従事した経験がある方 ■企画書を論理的に記述・作成し、表現することが好きな方 ■大手ベンダー製インターネットバンキングシステムまたはそれに関連するサービスの企画に携わった経験がある方 ■自ら社内に対して企画立案を行い、関係部署を巻き込みながらプロジェクトを推進した経験がある方

    事業内容

    ■普通銀行業

  • 企業ダイレクト

    契約社員【富山】ソリューション営業/大手民間企業・自治体向けICT導入提案

    250~290

    NTTビジネスソリューションズ株式会社富山県富山市
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    仕事内容

    技術営業(コンサルティングSE)として、営業担当者と連携しながら自治体や大手企業に対し、技術的な見知からお客様経営課題の解決に向けた多彩なサービス・製品等を組み合わせた最適なICTソリューションを提案。 ◇提案商材:ネットワーク(電話等も含む)/サーバ/セキュリティ/クラウド/その他業務システム等を担当顧客、案件ごとに担当いただきます。 ◇案件規模:数十万円~数億円規模と幅広くあります。 ◇特徴:お客様ご要望に対し、NTT西日本のネットワークサービスを軸に様々なシステム/製品等をどのように組み合わせれば実現できるかを技術的に検討し、提案からシステムの保守運用までを一貫して担当します。

    求める能力・経験

    ※未経験歓迎!充実した育成プログラムがあり、業務に必要なスキルは入社後に1から習得可能です※ 【必須】・PCの基本操作ができる方(Excel・PowerPoint基本操作経験) 【手当有】・販売経験(商材問わず、アルバイト含)を有する方 ・法人営業経験(直接お客様対応)を有する方 ・ネットワークやコンピュータ等ICTを学んだ経験や関連資格を有する方 【魅力】入社後は基礎を学んだ後に先輩と共に案件に関わりながらスキルを習得。研修や通信教育/eラーニング等自ら学ぶことが出来る環境あり。完全週休2日制(土日祝休み)、残業も月平均13.0時間と、ワークライフバランスの両立が可能です。

    事業内容

    ビジネスユーザー(自治体様・大手民間企業様)に対する情報通信システムの提案、構築、サポート等業務

  • エージェント求人

    💻未経験からITエンジニアへ!大手PJで一生モノのスキルを。年休125日&充実の40日研修4961

    340~400

    • 教育
    • 講師
    • 仮想化
    • プログラミング
    • VR
    • BIツール
    • クラウド
    • IoT
    • ネットワーク
    日研トータルソーシング株式会社石川県金沢市, 富山県富山市, 福井県福井市
    もっと見る

    仕事内容

    【完全未経験からITエンジニアを目指せます!!】 入社後すぐに自社研修施設(東京)にて、約40日程度の技術研修を受講いただきます。(その期間中も給与支給はございます) ◎実務経験豊富な講師が丁寧に教育いたします。 ◎導入研修→基礎技術→プログラミング/実技 の3ステップで着実に成長していただけるカリキュラムをご用意! ◎上記を基本として、1人1人の成長に応じたプログラムをご提案。 <入社直後は> 入社後すぐに自社研修施設にて、約40日程度の技術研修を受講いただきます。 ※東京にある自社研修施設を活用 ※1クラス10名の少人数制 インフラ系、アプリ開発系、組み込み系など、幅広いIT分野を学んでいただき、 ご本人の適性を見極めていきます。 <配属直後は> 以下のような業務に携わっていただきます。 ・アプリ開発 ・クラウド ・IoT ・BIツール ・AI ・AR/VR ・仮想化 など ※丁寧な教育制度のあるポジションを厳選して配属し、専属サポーターがフォローしていきます。 ※大手IT企業以外でも、大手自動車メーカーや精密機器メーカーなどのIT部門など、多くの大手優良企業がお取引先です。

    求める能力・経験

    (必須条件) 不問(人物重視の採用です) ITエンジニアを本気で目指す方であれば、歓迎です! (歓迎条件) ・大学や専門学校で情報系の学部を専攻されていた方 ・ITパスポートや基本情報などIT系の資格保有者

    事業内容

    技術者派遣 / 業務請負 / キャリア採用支援を通し、通信・IT・医薬・自動車・産業機械・家電・航空宇宙・半導体など、多様な業界に技術を提供。常時2000件以上の稼働案件があり、約2500社以上のメーカーの多彩なプロジェクトをサポートし続けています。未経験人材からキャリア層まで、ひとりひとりのニーズに合ったキャリア形成が可能です。

  • エージェント求人

    【富山市/インフラエンジニア】年休123日/フレックス勤務可/副業OK/柔軟な働き方が可能です

    450~650

    • 購買/調達
    • プロジェクトリーダー
    • プロジェクト
    • リーダー
    • ネットワーク
    • スタッフ
    • 運用保守
    • スタッフ育成
    • ハードウェア
    AWS株式会社富山県富山市
    もっと見る

    仕事内容

    ◆インフラエンジニアのプロジェクトリーダー候補として、ネットワークやサーバー、OSなど幅広い領域の業務を行っていただきます。 これまでのご経験に応じて業務をお任せし、徐々に担当範囲を増やしていただくことが可能です。 【具体的な業務内容】 ・ネットワークの設計、構築、運用、保守 ・ハードウェアの調達、配置、設定、運用、保守 ・プロジェクトの管理 ・スタッフ育成

    求める能力・経験

    【必要な知識・能力】 サーバー構築またはネットワーク関連のITインフラのご経験を3年以上お持ちの方 【求める人物像】 ・新しいビジネスを生み出す素養がある方 例︓youtuberやDJ、作品公開をしている方など自身で「事業」を展開した経験がある方 ・自ら考えて、即座に行動に移せる方

    事業内容

    ソフトウェア開発︓ソフトウェアの設計、開発、保守 ITインフラ開発︓ネットワークの構築、サーバ機器の設定、保守

  • エージェント求人

    【富山市×院内情報管理】泌尿器専門病院のシステム保守・メンテナンス業務/年間休日110日以上

    280~450

    • PC/Web
    • 事務
    • PC
    • メンテナンス
    • 問い合わせ対応
    • ネットワーク
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • デスク業務
    • スタッフ
    医療法人社団 長谷川病院富山県富山市
    もっと見る

    仕事内容

    ・システムの保守、管理 ・PCやサーバー、ネットワーク、電子機器等のメンテナンス ・院内からの問い合わせやトラブルに対するヘルプデスク業務 ※事務室業務(業者対応、売店サポート、院内保全)をお手伝いいただく場合がございます

    求める能力・経験

    「必要な知識・能力」 ・PC操作スキル 「求める人物像」 院内スタッフや外部業者と適切なコミュニケーションをとることができる方

    事業内容

    泌尿器科、腎臓内科、人工透析、内科

  • エージェント求人

    【富山】NES(旧 日本エレクトロニクス・サービス):インフラエンジニア

    300~500

    • システム監視
    • 運用保守
    • ネットワーク
    • 詳細設計
    • メモリ
    • 基本設計
    • テスト
    • ヒアリング
    • テスト設計
    • 要件定義
    • Oracle
    • AWS
    • 情報セキュリティ
    • サーバ設計
    • 障害対応
    NES株式会社富山県富山市
    もっと見る

    仕事内容

    サーバーエンジニア又はネットワークエンジニアとしてIT基盤の設計・構築・運用・ 保守管理業務に従事いただきます。 <<仕事内容例>> ◎要件定義  クライアントや社内からの要望をヒアリングし、求められている機能を把握した  うえで仕様を決定 ◎基本設計  使用する機器やOS、メモリの選定 ◎詳細設計  基本設計をもとに、より詳細な設計書の作成 ◎構築、テスト  設計書をもとに様々な機器を調達し、ネットワーク又はサーバ環境を構築し、  テストを行う ◎運用、保守  構築されたインフラシステムが安定稼働するよう監視し、障害時は保守を行う NESには駐車場管理システムや音声管理システムなどの幅広い商材があり、 街中で見かける多くのシステムを手掛けています。 世の中のDX化が進みニーズが非常に高まる中、お客様の「こういうものが欲しい」 という声に対して、自社でどのようなアプローチができるか考え、お客様の要望に 応えていきます。

    求める能力・経験

    ◎高卒以上 ◎普通自動車運転免許 ◎サーバーやネットワークなどの知識もしくは経験をお持ちの方 ◎以下のスキルをお持ちの方、歓迎  ・応用情報技術者又は基本情報技術者    ・CCNA/CCNP  ・LPIC/LinuC  ・AWS認定ソリューションアーキテクト    ・ORACLE認定資格  ・ITIL認定資格  ・情報セキュリティマネジメント など

    事業内容

    IT・情報・通信・映像・放送・電子・計測・制御・監視等の システム開発、企画・設計・施工・保守サービス

  • 企業ダイレクト

    スカウト用【北陸】ITエンジニア/年休120日以上/研修完備※無期雇用派遣

    380~650

    株式会社BREXA Technology石川県金沢市, 富山県富山市, 福井県内
    もっと見る

    仕事内容

    ご経験に合わせて、IT関連企業にて開発業務などのポジションをお任せします。技術力が素養クラスの未経験の方から、経験豊富なエンジニアまで活躍の場がございます。上流工程の案件も多数ございます。 【PJ例】 スキルに応じて担当業務を決定します。※無期雇用派遣 ・開発製品(組込):自動車制御系、カーナビ、鉄道制御、音響機器、鉄 道制御、工作機械、デジタルサイネージ、各種監視制御システム等 ・開発製品(WEB):金融系、生産管理、IOT関連、AIシステム等 ・PM・PMO ・要件定義、各種設計業務 ・プログラミング ・構築 ・テスト ・運用・保守 ・運用仕様書作成・設計

    求める能力・経験

    【必須】ITエンジニアとしての何らかのご経験/または素養をお持ちの方 【エージェント担当のオススメポイント】日本社会において深刻な人材不足が巻き起こっていく昨今、注目を浴びている人材派遣業界。その中でBREXA Holdingsは人材業界売上高ランキング上位となっており、さらなる成長が見込まれます。その一翼を担う同社は、技術領域に特化した将来性のある企業です。大手メーカーのプロジェクトに参画するため働く環境も良く、スキルアップに繋がるご経験を積むことが可能です。

    事業内容

    ■機械/電気/電子/組込制御/ソフトウェア/化学分野へのエンジニアリングサービス事業 ※次世代自動車・デジタル家電・ロボティクス・医療機器研究開発・生産・技術開発 ※ハードウェア・ソフトウェア・販売、設計・構築、保守・その他技術サービスなど

  • エージェント求人

    【社内SE】年間休日120日&残業ほぼなし!働き方を整え、長く働けます!

    500~700

    • 社内ヘルプデスク
    • デスク業務
    協和紙工業株式会社富山県射水市
    もっと見る

    仕事内容

    当社のシステム部において、製造機械のシステム等の改修、受注製造システムの保守、社内パソコンの管理などヘルプデスク業務を含めた社内SE全般をお任せします。 基幹システムは軽度の修正等であれば自社で行いますが、ベンダーとの交渉や依頼がメインとなります。

    求める能力・経験

    システムにかかわる何らかの経験/知識 ◎長く働ける環境です︕ ・年間休日120日/残業ほぼなし

    事業内容

    紙加工品の製造販売