【インフラエンジニア（リーダー候補）／関西エリア】大型プライム案件／在宅可／フルフレックス

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  【大阪/ヘルプデスクSV/10月開始～】ドラッグストア向けシステム/富士ソフトグループ

  550~640万

  • オペレーター
  • PC/Web
  • スーパーバイザー
  • PC
  • 進捗管理
  • 品質管理
  • 問い合わせ対応
  • Microsoft Excel
  • リーダー
  • 店舗

  株式会社ヴィンクス大阪府大阪市

  【大阪/ヘルプデスクSV/10月開始～】ドラッグストア向けシステム/富士ソフトグループ気になる

  もっと見る

  仕事内容

  大手ドラッグストアチェーンで使用されるPOSシステムや業務用PCに関する問い合わせ対応を行うヘルプデスクチームのスーパーバイザーをお任せします。約10名のオペレーターのメンバー管理、育成、品質管理をお任せし、日々の問い合わせ対応が円滑に進むよう指揮を執っていただきます。 <業務内容> ・POSシステムや業務用PCに関する問い合わせ対応支援 ・オペレーター業務の理解に基づく現場への助言・指導 ・システム不具合等の専門チームへのエスカレーションと進捗管理 ・オペレーターのメンバー管理、育成 ・ヘルプデスク対応品質の維持・向上と改善活動 ・問い合わせ対応マニュアルやFAQの整備・更新

  求める能力・経験

  <必須> ・コールセンターでの管理者経験（リーダーまたはSV） ・シフト制勤務（土日祝含む）への対応が可能な方 <歓迎> ・小売店舗でのレジ操作経験 ・Excelを用いた基本的な表計算スキル

  事業内容

  流通・サービス業向け総合ITサービス。スーパーやコンビニ、ドラッグストア等を支えるシステムの提案・開発・運用・保守を一括して対応しています。 ■システムソリューション ■システム運用・管理、ソフトウエア保守、ヘルプデスク等 ■パッケージソフト開発

• 企業ダイレクト

  【韓国語を活かすエンジニア職】介護DX製品の導入/年休125日/土日祝休

  500~600万

  

  株式会社ハートケア大阪府大阪市

  【韓国語を活かすエンジニア職】介護DX製品の導入/年休125日/土日祝休気になる

  もっと見る

  仕事内容

  介護用センサー導入に伴う通信環境の調査・構築・設定、及び動作確認をお任せします。韓国の技術者と連携し、日本の介護施設へ最新のDXソリューションを届ける、社会貢献性の極めて高いポジションです。 自社製品「おむつ検知センサー」導入先の施設（全国）を訪問し、以下の業務を担当。■通信環境の調査・NW構築・タブレット設定　■機器の設置・動作確認　■不具合発生時の韓国エンジニアとの技術調整(韓国語) ■施設スタッフへの操作説明 営業5名と協力し全国の施設へ出向きます。現場の声を韓国側へフィードバックし、製品改善に繋げる橋渡し役としての活躍を期待します。

  求める能力・経験

  【必須】■韓国語での技術的なコミュニケーション（電話・メール等）■定期的な全国出張が可能な方【歓迎】■ITインフラまたはNWの実務経験　■フィールドエンジニア経験 ■通信設備、無線環境の構築経験 【商材の魅力】「おむつ検知センサー」は、パッドに直接センサーを貼り、温度と湿度から正確に排泄を検知する革新的なシステムです。従来のような「念のための確認」が不要になるため、介護スタッフの身体的・心理的負担を劇的に軽減します。同時に、被介護者の安眠を妨げず、尊厳を守ることにも直結するため、医療・介護業界から熱い注目を集める非常に貢献度の高い商材です。

  事業内容

  介護サービス事業経営コンサルタント 住宅型有料老人ホーム サービス付き高齢者向け住宅　等

• エージェント求人

  【大阪ガス】制御システムを対象としたサイバーセキュリティ担当者

  600~1200万

  大阪ガス株式会社大阪府大阪市

  【大阪ガス】制御システムを対象としたサイバーセキュリティ担当者気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ・当社グループが保有する制御システムを対象とするサイバーセキュリティ対策・インシデント対応 ・当社グループが保有する制御システムを対象とするエンジニアリング 【仕事の魅力・やりがい】 ・世界の大きな潮流となっているCN化・低炭素化に自身のサイバーセキュリティに関する知見等を活かし社会貢献できます。 ・都市ガス事業・発電事業を通じて地域社会に貢献できます。 ・当社グループにおける制御システムセキュリティの要として、グループ全体を俯瞰した戦略立案、基準策定業務に携わることで、幅広い経験を積むことが可能です ・電気・計装・制御システムのエンジニアリング、 制御システムのサイバーセキュリティ対策を一つのチームで対応しているため、希望・適性に応じて未経験の専門領域にもチャレンジできます。 【募集背景】 当社では、2050年のカーボンニュートラル化（CN化）を目指し、CN技術の開発、国内CN実証プラントの建設/実証、海外CNプラントの建設検討など、基盤事業の拡大に挑戦しております。 　一方、重要インフラを対象とした大規模なサイバー攻撃事例が増えつつある中、当社グループが保有するLNG基地・発電所等の制御システムを狙ったサイバー攻撃への対策を強化していくことは重要な経営課題となっています。 　このような事業環境のもと、グループ会社を含む関係部署と連携し、制御システムのサイバーセキュリティ対策の強化に貢献できる人材が求められています。

  求める能力・経験

  【求める能力・要件】 ＜必須（MUST）＞ ・サイバーセキュリティに関する知見、業務経験、取組み意欲 ＜歓迎（WANT）＞ ・化学/鉄鋼プラント、発電所、LNG基地等の制御システムにおけるシステムエンジニアリング経験やサイバーセキュリティ関係業務経験(CSIRT業務含む) ・ユーザー企業におけるサイバーセキュリティ関係業務経験(CSIRT業務含む) ・海外プロジェクトで通用する英語力 【求める人物像】 ・物事を幅広く見ることができる、幅広く意識できる視野をお持ちの方 ・本質的な課題やニーズをくみ取り、論理的に解決策を考えることができる方 ・コミュニケーション力が高く関係者と柔軟にリレーションシップを構築できる方 ・日々の状況変化に応じて柔軟かつスピーディに複数案件をマネジメントできる方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【大阪ガス】サイバーセキュリティ・ITインフラ整備担当者

  800~1200万

  大阪ガス株式会社大阪府大阪市

  【大阪ガス】サイバーセキュリティ・ITインフラ整備担当者気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ●サイバーセキュリティに関する戦略立案 ●サイバーセキュリティに関する企画、推進 ●サイバーセキュリティに関するインシデント対応 ●クラウド、サーバーやネットワーク、端末等のITインフラ整備 ※IT系100%子会社のオージス総研グループと連携し、各種業務を進めます。 【仕事の魅力・やりがい】 ■自分で考え悩み、企画できる仕事スタイルです。裁量も大きく、責任を持ちながら色々なことにチャレンジできます。 ■デジタル技術活用やデータ分析を推進してきた人材と一緒に仕事ができます。風通しの良い組織でそのような人材とワイワイガヤガヤできます。 ■DXを経営課題に位置づけており、まさに、社会を変える・会社を変える仕事に出会えます。当然、様々な壁に物当たりますが、チームメンバーと一緒に悩み、成長できます。 ■サイバーセキュリティとITインフラ整備を両方とも経験できるため、IT技術にキャッチアップしながら、サイバーセキュリティの取り組みを進めることができます。 【キャリアパス】 経験や希望などを鑑み、将来的に以下分野での活躍を期待しています。 ■サイバーセキュリティやITインフラ整備の責任者および専門スタッフ ■システム開発の企画・推進・管理の責任者および専門スタッフ ■デジタル推進やイノベーション推進業務の責任者および専門スタッフ ■DX戦略企画業務の責任者 ・将来的な業務内容の変更可能性：有 ・変更の範囲：経営企画・事業企画、営業、経理財務、人事労務、総務・法務・秘書・広報、ガス製造、輸送供給サービス、研究・技術開発、エンジニアリング、情報通信などに係わる業務 【募集背景】 ●中期経営計画2023で掲げているとおり、「社会課題解決に向けた価値創造を追求し、ステークホルダーと共に実現」するミライ価値の共創の実現手段として、デジタルトランスフォーメーション（DX）を位置づけています。 ●お客さまとのつながり・あらゆる業務でのデジタル化と業務改革により、事業そのものの変革とイノベーション創出を目指してDXを全社で推進中です。 ●DXの取り組みを支えるため、これまで以上のスピードでセキュリティ対策やITインフラ整備を進める必要があり、体制強化が必要と考えています。

  求める能力・経験

  ITに関して幅広い視野をお持ちで、下記のいずれかの経験・スキル・資格をお持ちの方 ・情報セキュリティマネジメント領域の戦略立案／体制構築／施策実施のご経験 ・インシデントレスポンスの対応経験 ・クラウド、サーバーやネットワーク、端末等のITインフラ整備に関する業務経験 ・ITインフラ含むシステム開発に関する業務経験 さらに下記該当する方歓迎 ・現状の課題を明確にし、実施すべき対策を検討できる論理的思考をお持ちの方 ・コミュニケーション力が豊かで、関係者と柔軟にリレーションシップを構築できる方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  社内SE業務（ロワール）

  344~546万

  • 運用保守
  • 社内ヘルプデスク
  • 機器管理
  • Microsoft Acces...
  • Microsoft Excel
  • データベース
  • SQL

  株式会社ロワール大阪府東大阪市

  社内SE業務（ロワール）気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ギフト総合商社の社内SE業務です。 【業務内容】 ・社内ヘルプデスク業務(基幹システムの運用・保守) ・情報機器管理全般（インフラ及びIT資産管理） ・社内基幹システムの各種マスター登録業務 ・業務効率化のための新しいシステムを検討・構築 ※社内システムに関しては外部の提携企業がありますので、システム担当として外部企業のサポートを受けながら管理を行っていただきます。

  求める能力・経験

  Active Directory管理（経験者大歓迎） セキュリティー関する知識（導入経験者大歓迎） ACCESS VBA EXCEL VBA SQL初級(データベース初級)※オラクル 基本情報技術者レベル以上のスキル

  事業内容

  ｅギフト（デジタルギフト）のプラットフォーム開発と企画提案・販売 パーソナルギフトの企画提案・販売 カタログギフトの企画提案・販売 法人様向けセールスプロモーション企画提案・販売

• エージェント求人

  ◎【大阪】セキュリティエンジニア課長候補（フレックス／NTTデータ×日本総合研究所）◎

  1000~1500万

  株式会社JSOL大阪府大阪市

  ◎【大阪】セキュリティエンジニア課長候補（フレックス／NTTデータ×日本総合研究所）◎気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【職務内容】 セキュリティエンジニアチームの課長候補として、チームマネジメント、新規ソリューション立上げ・既存ソリューション改善、 各種セキュリティプロジェクトの提案・推進業務をお任せします。プレイングマネージャーとして、共にセキュリティビジネスを拡大いただける方を募集しています。 <具体的には> ▼チームマネジメント業務 -ビジネス計画・戦略策定 -メンバーの目標設定・評価・育成・キャリア支援 -チームビルディングおよびモチベーション管理 -業務の進捗管理とリソース配分 -外部委託先やパートナー企業との連携・調整 ▼新規ソリューション立上げ・既存ソリューション改善業務 -新規ソリューション企画・立上げの推進 -既存ソリューションの標準化、改善の推進 ▼各種セキュリティプロジェクトの提案・推進業務 -顧客へのセキュリティソリューションの提案・導入活動 -チームメンバーが推進している案件の管理・推進・フォロー（複数案件を並行して対応） ※大型案件では自身がPMとして案件を推進いただくこともあります。 <JSOLセキュリティサービスラインナップ> ■コンサルティングサービス -現状分析、グランドデザイン、ロードマップ策定等 ■プラットフォームソリューション -認証、ネットワーク、デバイス、クラウド、データ等のインフラセキュリティの環境整備(求人ID：421809)

  求める能力・経験

  【必須】 ・ ソリューションの立上げまたは拡販をリーダーとしてリードしたご経験 ・サーバー基盤、ネットワーク、認証基盤、セキュリティ運用管理（SOC/CSIRT）いずれかに関わるプロジェクト提案・推進のご経験 ・5名以上のチームマネジメント(ラインマネジメント)のご経験 【歓迎】 ・1億円以上の案件規模のプロジェクトマネジメント経験、プリセールス受託経験 【求める人物像】 ・セキュリティビジネス拡大を営業面、企画面でもけん引いただける方 ・顧客と向き合い伴走型でセキリュティ領域の支援をしていきたい方 ・新しい提案・改善に対してやりがいを持って取り組んでいける方

  事業内容

  同社はNTTデータおよび日本総研のグループ企業です。日本総研時代より金融・公共・産業といった、幅広いフィールドで培ってきた高度な技術と業務ノウハウを基軸に、NTTデータグループの総合力を加えることで、機動性、専門性をさらに高めたソリューションを提供しています。

• エージェント求人

  【大阪/福利厚生充実】監視運用エンジニア/JCOM

  400~615万

  • 監視システム
  • ネットワーク機器
  • 設備メンテナンス
  • ネットワーク
  • システム監視
  • マネジメント
  • メンテナンス
  • Cisco
  • スイッチ
  • 運用保守
  • ネットワーク設備
  • サーバー監視
  • ネットワーク機器保守

  JCOM株式会社大阪府八尾市

  【大阪/福利厚生充実】監視運用エンジニア/JCOM気になる

  もっと見る

  仕事内容

  （仕事内容） J:COMがお客さまへサービスを提供するために設置している全国約100拠点を結ぶネットワーク網、各拠点に設置されているネットワーク機器・システム等の監視運用、設備障害発生時の早期復旧に向けた一次復旧対応、社内外への情報発信、設備メンテナンス作業などの業務を担当頂きます。 （具体的な仕事内容） ・監視システムを利用した設備監視 └サービス障害発生時の一次対応、関連機関への初動対応、障害情報の社内外展開、障害復旧会議運営 ・遠隔操作によるメンテナンス作業 ・勤務形態：24時間365日 シフト勤務（9:30~17:45/17:30～10:00 ※2交代制） （募集背景） ・お客さまへ高品質で安定したサービスの提供をさらに向上させるため、経験豊富なエンジニアメンバーを募集し、体制強化を図り、監視運用の高度化と更なるサービス品質向上を目指しています。 （部署構成） ・部長職2名、管理監督者12名、メンバー115名 （この仕事の魅力） J:COMは地域密着型の放送・通信事業者として、ケーブルテレビ、インターネット、固定電話、モバイルなどの暮らしを支えるサービスを展開しています。提供しているサービスは社会インフラを支える重要な役割を持っており、高品質・安定したサービスの提供が求められています。 ネットワークオペレーションセンターはJ:COMが提供しているサービスを24時間365日体制で監視し、サービス障害が発生した際は即座に検知、復旧に向けたアクションをいち早く取り早期にサービスを復旧につなげていくことで安定したJ:COMサービスの提供にはなくてはならない部署です。 業務を通じて約570万世帯のお客さまへ接続しているネットワークに触れることができ、大規模なネットワークの運用スキルや経験を習得することができます。 （キャリアパス） 入社後はネットワークオペレーションセンターにて監視運用メンバーとして業務経験を積んでいただき。将来的にはマネジメントポジションを視野に入れたキャリアを築いていただきます。所属する本部にはネットワークやシステム構築を行う部署もあり、監視運用以外の業務を経験するチャンスもあります。

  求める能力・経験

  【必要な経験】 （経験） ・ITスキル(Windows、MS Officeなど)業務経験 ・ネットワーク機器のオペレーション経験 【あると望ましい経験・資格】 （経験） ・ネットワーク監視運用業務 ・ネットワークエンジニア(設計・構築・運用・保守)経験者 ・サーバエンジニア(設計・構築・運用・保守)経験者 ・ネットワーク機器（ルータ・スイッチ）操作経験 ・Cisco／Juniper社製ルータ・スイッチ操作及び機器設置などの作業経験 （資格） ・Cisco認定資格 ・Juniper認定資格 ・ネットワークスペシャリスト ・CATV技術者 ・電気通信主任技術者 （求める人物像） ・社会の一員として、法律・規則を遵守するだけでなく、会社の規則・方針に従うことが出来る方 ・企業目標の実現に積極的に関与するため、目標達成・生産性向上のための提言を実現することができる方 ・コミュニケーション能力が高く、チームワークよく業務遂行できる方 ・スキル取得など、積極的に自己研鑽できる方

  事業内容

  ・ケーブルテレビ局の統括運営を通じた有線テレビジョン放送事業及び電気通信事業 ・ケーブルテレビ局及びデジタル衛星放送向け番組供給事業統括

• エージェント求人

  三菱重工🔶【神戸】原子セグメントのIT基盤戦略策定及び実装推進業務

  420~1000万

  • 開発
  • 情報管理
  • 戦略立案
  • セキュリティ対策
  • IT戦略立案
  • IT戦略策定
  • 企画立案
  • 情報セキュリティ
  • サーバ設計
  • サーバー監視
  • ネットワーク設計
  • ネットワーク
  • システム開発
  • 社内インフラ整備
  • データ基盤開発
  • プロジェクト
  • コンサルタント
  • PC/Web
  • プラント
  • PC
  • ネットワークセキュリティベンダ...
  • セキュリティログ分析
  • サーバ保守
  • サーバ管理
  • サーバセキュリティベンダー選定

  三菱重工業株式会社兵庫県神戸市

  三菱重工🔶【神戸】原子セグメントのIT基盤戦略策定及び実装推進業務気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【仕事内容】 原子力セグメントにおけるITシステム・インフラ導入の戦略・企画立案及び実装推進を担当していただきます。具体的には、セグメント全体のITニーズ確認、各部門IT投資の適正化、セキュリティ維持・強化の推進を行います。 【具体的な業務内容】 安全・安心かつ効率的な環境で原子力事業を推進するために、以下の業務に取り組んでいます。 １．ITガバナンス（セキュリティ維持、IT開発工程・予算統制） 事業部門全体に対するセキュリティ教育や点検、各部門のIT開発計画の管理や開発内容・費用に対する審査等を担当致します。 ２．ITシステム及びITインフラの導入計画、設計、管理 事業部横断で利用するシステムやインフラの導入計画の策定、実装から管理までを担当致します。 ３．IT投資の長期計画策定 中長期的な視野で原子力セグメントの事業戦略を理解し、各部門との接点を持ちながら、適切なIT基盤投資を計画・実装します。 *上記業務遂行にあたり、複数のプロジェクトやタスクを担当し、柔軟に業務を進めていただきます。 【仕事や部署の魅力】 ■ 原子力セグメントのIT基盤を支える業務 原子力セグメントのITシステム・インフラを維持・運営し、各部門が円滑に業務を進めるためのIT基盤を提供します。IT基盤の最適化は、各部門の業務効率を向上させ、原子力による安定したエネルギー供給を支える重要な役割を果たします。このポジションでは、将来を見据えたアプローチでIT戦略を立案し、原子力事業の持続可能な成長に貢献することが期待されます。 ■ セキュリティの重要性 原子力分野におけるセキュリティは、業務の信頼性と安全性を確保するために欠かせません。情報管理がしっかりと行われることで、各部門が安心して業務を遂行できる環境を提供します。私たちは、業務プロセス全体にわたり、セキュリティを組み込むことで、安全な業務環境を維持することを目指しています。このようなセキュリティ対策は、原子力事業の持続可能な運営に貢献し、将来にわたって安定したエネルギー供給を支えます。 ■ 長期的な視野での計画的な対応 原子力プラントは長期間運用されるため、将来を見据えたIT基盤の計画が可能です。現場の声をしっかりと聞き、実行可能なIT環境を構築することができます。 ■ 専門性を深めるキャリア形成 原子力セグメントは数千名規模で、現場の声を丁寧に反映しながらIT計画を作成しています。原子力ITGでは、営業、設計、製造、現地工事、調達など各部門のITニーズを理解し、状況に応じた最適なIT戦略を立案します。これにより、事業内容を深く理解し、専門性を高めることができ、各自の成長に合わせたスキルの習得が期待できます。

  求める能力・経験

  応募要件 特になし 活かせる経験・スキル ■ITシステム開発、ITインフラ（ネットワーク、サーバ、PCなど）構築、セキュリティ対応のいずれかについての計画立案経験（5年以上） ■IT投資の長期計画を立案し、IT専門知識を有しながらITベンダーと協力し、ITシステム・インフラ・セキュリティを構築全般をリードした経験 ■戦略・企画立案、プロジェクトリードの経験を有し、IT基盤の企画運営に興味のある方 ■大企業、プラントメーカでのIT経験 ■SI企業での営業、もしくはIT導入コンサルタントの経験 求める人物像 ■ 積極性、チャレンジマインド ：IT分野の技術革新を取り込み、新しいことを取り入れて改革していく姿勢を持つ方 ■ 業務を円滑に推進するための協調性：社内外の多数のIT専門分野の人と協力し、業務を円滑に推進できる方 ■ 論理的思考力、企画・立案力：IT専門知識のない事業部門や経営層に対して、IT投資計画を理解してもらうための論理的な説明ができる方

  事業内容

  エナジー、プラント・インフラ、物流・冷熱・ドライブシステム、航空・防衛・宇宙

• 企業ダイレクト

  【大阪】サイバーセキュリティ戦略・企画/完全週休2日制/在宅勤務可/年休128日

  550~900万

  

  ヤンマーホールディングス株式会社大阪府大阪市

  【大阪】サイバーセキュリティ戦略・企画/完全週休2日制/在宅勤務可/年休128日気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ヤンマーグループ全体の情報セキュリティ対策に関する企画立案と推進を担います。最新のセキュリティ技術やインフラ動向を踏まえ、グローバルでの施策展開、サイバー攻撃リスクの低減に貢献いただきます。 ■最新のサイバーセキュリティ技術やインフラ動向を踏まえた企画立案 ■グループ情報セキュリティ委員会の運営 ■グローバルCSIRTの運営および対策推進 ■国内外拠点へのセキュリティ施策展開と浸透推進 ■将来的な工場セキュリティや製品セキュリティ領域の強化 【仕事の魅力】グループ全体を対象に少数精鋭でセキュリティ強化を推進できるため、施策の影響範囲が大きく、企画力や推進力を高めやすい環境です。

  求める能力・経験

  【必須】■セキュリティ関連業務経験 ■企画またはPJ推進経験 【歓迎】デバイス、ネットワークなどの知見を活かし企画推進できる方 【働き方】完全週休2日制/在宅勤務可/年間休日128日の優良メーカーです◎ 【当社について】連結売上高1兆796億円(2025年3月期)を誇る総合エンジン・機械メーカー。農業機械、建設機械、舶用エンジン、発電・エネルギーシステムなど人と社会の基盤を支えています。1製品×大量展開とは異なり多分野横断を強みに売上の約6割(59.4%)を海外市場で創出。グローバル事業として国内依存度を低くし外需を取り込む構造を築いています。★平均有給取得日数13.6日★年次有給休暇取得率69％★平均勤続年数14.1年

  事業内容

  ■農業機械・農業施設(トラクタ/コンバイン等)や建設機械(ミニショベル等)、エネルギーシステム(ガスヒートポンプ等)、産業用小形ディーゼルエンジン、船舶発電用/推進用ディーゼルエンジンなどの研究・開発、製造、販売

• エージェント求人

  ◆【大阪】ヘルプデスク◆

  400~850万

  株式会社パソナグループ大阪府大阪市

  ◆【大阪】ヘルプデスク◆気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【職務内容】 同社では、顧客課題解決のためにワンストップでシステムに関するトータルサポートを実施しております。 ヘルプデスク領域は創業からの強みであり、お客様からの引き合いも多くいただいております。 チームリーダーの方には、業務の管理及び マネジメント(プロジェクト及び人的マネジメント)をメインでお任せします。 業務内容例として、業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応や IT関連申請対応、解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーションなどがございます。 その他、各種システムのユーザアカウント改廃やPC/iPhoneのキッティング、 IT機器全般の資産管理、各種サーバー、NW障害一次切り分けなども含まれます。 また、問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案、各種レポートの作成/報告、 PCキッティングなどに関するスケジュール管理、運用管理なども行います。 【具体的には】・ 顧客課題解決のためのシステムに関するトータルサポートをワンストップで実施 ・ チームリーダーには、業務の管理及びマネジメント(プロジェクト及び人的マネジメント)をメインに担当 ・ 業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応 ・ IT関連申請対応、解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション ・ 各種システムのユーザアカウント改廃、PC/iPhoneのキッティング ・ IT機器全般の資産管理、各種サーバー、NW障害一次切り分け(窓口) ・ 問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案、各種レポートの作成/報告 ・ PCキッティングなどに関するスケジュール管理、運用管理 ・ 大手学校法人におけるITサポート体制の構築～運用等(求人ID：382909)

  求める能力・経験

  【必須】 ・ メンバー：ヘルプデスクとして、ユーザーからの問合せ業務経験、クライアント周辺の問合せ対応経験、マニュアル作成経験 ・ リーダー以上：ヘルプデスクとして、ユーザーからの問合せ業務経験、ネットワークもしくはサーバの運用業務経験、メンバーのフォローアップ、タスク管理、教育等のご経験、マニュアル作成経験 ・ 案件責任者候補：プロジェクトマネジメントまたはチームマネジメント経験、ネットワークまたはサーバーの運用業務経験、社外関係者、お客様とのコミュニケーション経験(ヒアリング、調整、報告、共有等のお客様対応経験)、マニュアル作成経験、PCキッティングなどに関するスケジュール管理、運用管理など含む 【歓迎】 ・ ActiveDirectory操作経験 ・ 英語力(あれば良い程度)

  事業内容

  ①HR・BPOソリューション ーパソナグループのHRコンサルタントが、人事戦略をサポートします。 ②グローバルソリューション ー1984年海外拠点第1号となる香港の設立以降、アジア各国や欧米で日本企業の海外進出を総合的にバックアップ。 ③地方創生事業 ー東北・京丹後・淡路島など、全国で自治体や地元企業、地域の方々と連携しながら、「人材誘致」による独自の地方創生事業を展開。