🧩【SaaS導入コンサル】チャットボット導入を成功へ導くSaaS|フレックスOK!
500~750万
モビルス株式会社
東京都品川区
500~750万
モビルス株式会社
東京都品川区
その他ビジネスコンサルタント
保守/運用/サポートエンジニア
その他カスタマーサクセス
当社は「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」というミッションを掲げ、 カスタマーエクスペリエンスを向上させるためのコンタクトセンター向け Soos プロダクト・生成AIソリューションを展開しています。 既に大手企業を中心に500社以上の導入実績を誇り、7年連続チャットポット市場売上No1を獲得するなど、 お客様からの高い評価を裏付けに業界内で高いポジションを確立しています。 本募集では更なる体制強化のため、 製品の導入前・導入時・導入後の3フェーズで顧客を支援する、次のようなカスタマーサクセス業務を担っていただきます。 ・導入前の初期診断、導入効果シミュレーション、ボットのシナリオ構築 ・導入時の初期設定、製品レクチャーなどのオンボーディング ・導入後のオペレーション改善、ボットのシナリオ改善などの運用支援 各フェーズにおいて、具体的な業務イメージは次の通りです。 ・顧客との打ち合わせやレクチャー、Zoom、Backlog、メール等でのコミュニケーション ・顧客の製品利用状況、改善ポイント調査、KPIに基づくデータ分析、導入効果分析 ・顧客向けの資料作成 (初期診断、ソリューション設計、利用状況の分析・運用改善レポートなど)、プレゼンテーション ※業務の変更の範囲:会社が定める業務
・無形商材の営業経験(ニーズヒアリングと課題抽出、提案の経験) ・コンサルタントやインプリベンダーとしての顧客折衝経験 ・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験 ・クライアント先にエンタープライズ企業との折衝経験
500万円〜750万円
11:00〜15:00 【勤務地補足】 ※週3日出社(チーム毎に出社日固定)、残り2日は在宅勤務可 【勤務時間補足】 ■実働時間:8時間 ■フレックスタイム制(コアタイム 11:00〜15:00)
有 コアタイム (11:00〜15:00)
内訳:土曜 日曜 祝日
東京都品川区
最終更新日:
420~1000万
リカバリーウェア市場をつくってきたTENTIALは今、次のカテゴリを育てる勝負どころにいます。分析依頼やデータ活用ニーズが急増する中、データ基盤そのものの構築/運用を専門で担うデータエンジニアを募集します。 【業務詳細】■データ基盤の構築/運用:BigQueryやDataformを用いたパイプライン設計・実装、IaCによる構成管理や権限・コストの最適化 ■活用環境整備:Lookerのモデリング改善とデータの安定供給 ■開発プロセス改善:CI/CDの自動化や生成AI(Cursor等)活用による業務効率化 ■事業提案/ガバナンス:事業部への課題提起・改善提案とデータガバナンスの推進
【必須】■データエンジニア経験1年以上 ■SQLでのデータ抽出/加工 ■Pythonでのデータ処理経験 ■クラウドデータ基盤(BigQuery等)の構築/改修経験 ■生成AI利用経験 【尚可】■Looker/BIツールの実務経験 ■GCPセキュリティ設計経験 ■CI/CD構築経験 【働き方】■フルフレックス制(コアタイム無) ■リモート可 【魅力】2018年創業→2025年東証スタンダード上場とスピード感/変化感のある環境で、「BAKUNE」をはじめとした優位性がある商品を用いて“健康に前向きな社会創り”へ挑戦可能。TENTIALのミッション・バリューに共感していただける方を、ぜひお待ちしております。
ウェルネスブランド「TENTIAL」の運営
690~1250万
●仕事の概要: 国内最大級の看護師向けプラットフォーム「ナース専科」「ナースフェス」を活用し、大手企業に対するスポンサー獲得およびプロモーション企画を、立案から提案・実行まで一気通貫で担当していただきます。出展企業と看護師双方のインサイトを深く理解し、両者にとって価値のある「オンライン・オフライン統合型マーケティングプラットフォーム」を設計することが最大のミッションです。 ●具体的な仕事内容: ・エンタープライズ企業向けに、数千万円規模のスポンサーシップや年間プロモーションプラン(イベント出展、メディア活用、アライアンス等)の企画・提案 ・イベント出展時のブース体験設計、および新規プロダクト・サービス(例:看護師向けEC、保険関連の提携サービスなど)の企画・開発推進 ・ターゲット選定やアプローチ手法を含めた営業戦略の立案・実行 ・将来的にはセールス組織のマネジメントおよびメンバー育成もお任せする想定です ●キャリアパス: 当社では一人ひとりの志向や適性を重視し、専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現可能です。介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦できます。 ●仕事内容(変更の範囲):事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある
●応募条件 以下いずれかの経験をお持ちの方 ①無形商材(広告・SaaS・コンサル・DX等)でのBtoB営業経験(目安3年以上) ②クライアントの課題をヒアリングし、提案資料を作成・プレゼンした経験 かつ、以下を満たす方 ・CVR・LTV・ROASなどマーケティング指標の基礎知識があり、クライアントとの会話で活用できる方 応募可能年齢:30代(40代の方も歓迎ですが、その場合は大手企業の経営層・事業責任者クラスとの商談や、エンタープライズ向け提案の実務経験をお持ちの方を想定) ●歓迎条件 ・広告代理店、コンサルティングファームでのセールス経験 ・マーケ担当者・事業責任者クラスとの商談・折衝経験 ・データや数字をもとにした提案・改善提案の経験(PDCAの実績) ・営業組織のリーダー・マネジメント経験
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400~600万
▍仕事内容 建設業界のデジタル化を推進する経営改善ツール「CAREECON Plus」のさらなる拡充のために、 既存顧客への伴走支援/アップセルをお任せします。 既存顧客へのフォローをはじめ、経営課題のヒアリングから課題解決策の提示や新規プロダクトの提案営業、 伴走支援を行います。 ▍具体的な業務内容 🔸既存顧客のフォロー/プロダクトの活用促進 🔸既存顧客(建設業の中小企業・零細企業)へのアップセル提案 🔸経営者(30代~50代)との商談・課題のヒアリング 🔸新たなサービスの提案 🔸自社開発部と連携してのプロダクト改善や業務改善 ▍取り扱い商材 ・WEBマーケティング強化ツール ・施工現場の業務改善ツール ・採用獲得、採用管理ツール ・建設業社マッチングツール ・経営数値管理ツール ▍入社後の流れ まずは、会社の仕組みや組織、自社プロダクトについて学ぶ導入研修に参加します。 その後、1ヵ月ほどのOJTを通して、仕事への理解を深めていただきます。 早ければ、2ヵ月目には担当をお任せします。
🔶学歴・業界知識不問/第二新卒・ジョブチェンジ大歓迎🔶 ・営業経験1年以上(法人/個人問わず) ・マルチタスクスキルをお持ちの方 ・目標達成に意欲的で、数字を追うことに抵抗がない方
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300~400万
【企業特徴】 私たちは「あなたの選択肢を増やす会社」をビジョンに、 未経験からでも”手に職”をつけて安定したキャリアを築ける環境を整えています。 「今の仕事を続けていいのか不安」 「もっと収入を上げたい」 「将来もなくならない仕事に就きたい」 そんな想いを持つ方が、安心して新しい一歩を踏み出せる会社です。 【主な業務内容】 ・書類作成やデータ入力 ・図面やスケジュール確認 ・現場での写真撮影や安全管理 ・スタッフとの連携、指示共有 ・電話、メール対応 ・総務、事務業務全般 など 【POINT】 <未経験から年収アップが目指せる> 最初はサポート業務からスタートし、 経験を積みながら国家資格を目指すことが可能です。 もちろん国家資格以外でも、資格取得後は毎月の資格手当が支給されるため、 頑張りはしっかり給与に反映されます。 「なんとなく働く」ではなく、 将来に向けてしっかり給与を伸ばしていける仕事です。 <一生使えるスキルが身に付く> プロジェクト管理では、 安全管理・品質管理・工程管理・原価管理など、 建設業界に欠かせない知識を学びます。 AIに代わられにくく、 今後も必要とされる専門職だからこそ、 安定したキャリアを築くことが出来ます。 <研修制度が充実> ・”業界初”の生成AI研修 ・CAD、VBAなどのDXスキル研修 ・建築の専門知識 ・図面の読み方 ・ビジネスマナー ・社会人基礎研修 など 未経験前提の研修を行っているため、 知識をお持ちでなくても安心してスタートすることが出来る環境です。 ※経験のある方は、基礎研修は免除になる可能性がございます。 <専属サポートあり> 入社後はキャリアアドバイザーと営業担当が ひとりひとりに専属で付き、サポートいたします。 ここでは、仕事の悩みや将来のキャリアについてまで、 ひとりで抱え込まなくていい環境を整えています。
業界・職種未経験の方 大歓迎! 既卒者、第二新卒、正社員経験のない方、資格を持っていない方、フリーターの方も もちろん大歓迎! 意欲を重視した採用を行っています。 【必須条件】 ・新しい仕事にチャレンジしたい方 ・手に職付けてキャリアアップしたい方 ・自分自身の市場価値を上げたい方 ・安定した給与を得たい方 ・デスクワークだけでなく、チームで協力した業務もしたい方 【入社事例】(前職例) ・当社には、様々な業界・職種からキャリアチェンジした方が多数活躍しています。 ■販売・接客業出身 アパレル販売、コスメ販売、宝飾品販売、家電・携帯販売、飲食店スタッフ、ホテルスタッフ、ブライダル関連、コンビニ店員、エステティシャン、脱毛カウンセラー、美容師、整体師 など ■サービス・対人支援職出身 冠婚葬祭スタッフ、塾講師・教師、看護師、営業職 など ■事務・オフィスワーク出身 コールセンター、営業事務、一般事務、カスタマーサポート、データ入力、専門事務 など ■製造・技術職出身 製造ライン、品質管理・品質保証、整備士、自動車部品関連 など
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350~400万
【業務内容】 情報システム部門におけるコーポレートエンジニアとして、以下の業務を担当していただきます。 ◆業務基盤(Microsoft 365中心)の運用・最適化 ヘルプデスク業務(PC・システムの問い合わせ) Microsoft 365を中心としたグループウェアの管理(ライセンス管理、機能設定、セキュリティ対応など) 社内アカウント管理(Microsoft 365 / Azure AD / VPN等) IT資産・MDM管理(Intune) ◆社内ユーザーサポート(ヘルプデスク) Zendeskを通じた問合せ対応(1日5~8件、1日2時間程度) 社内向け手順書の作成 ---利用技術・ツール--- Microsoft 365 - Azure Active Directory - Intune - SharePoint Online - Teams - Power Automate, PowerShell AWS, Azure Cisco Meraki(L3/L2SW, ルーター等) Auth0, SendGrid, GitHub GAS(Google Apps Script) Slack, Zoom, Zendesk ChatGPT,Claude,Copilot 【ポイント】 当社は急成長中のため、情報システムがまだ発展途上です。そのため、大規模な業務効率や運用改善を自ら取り組むことができます!
・情報システム担当者としての業務経験2年以上 ・Windows OSの知見がある方 ・生成AIの基本的な知見がある方 ・Office(PowerPoint/Word/Excel)の基礎的な操作ができる方 ・社内ユーザーからの問い合わせに対し、親身になって丁寧に対応できる方 ・わからないことを曖昧にせず、自発的に質問や相談ができる方 ・当事者意識を持ち、適切な報連相ができる方
コンサルティングサービス PMOソリューション テクノロジーソリューション プロ人材活用・リクルート支援 Webサービス事業
510~840万
販売・接客業で培った対人スキルを活かし、戦略策定から運用まで、幅広い業界・テーマの課題解決に挑むコンサルタント職。未経験からでも着実に成長できる体制が整っており、キャリアチェンジに最適な環境です! 【当社について:社員想いの上層部メンバーがいる、家族のような環境】 ■コンサル未経験の方も、まずは3か月ほど集中的に研修を受けていただき、その後経験豊富な社員のOJTのもと将来的なコアメンバーとして育成します。(経営陣直々にトレーニングする機会も多い)■ミスをしても一緒にリカバリープランを考えてくれる上司です。■少数精鋭のため社内でも興味のあることは手を上げられ、成長できる環境があります。
【必須】社会人経験1年以上【歓迎】キャリアチェンジやキャリアアップ・年収アップなどお考えの方《次のキャリアの一歩目は是非当社へ!未経験の方に向けた体系的な研修プログラム&教え合うカルチャーを整備》 【当社の魅力】アクセンチュアなど大手コンサルティングファーム出身のエキスパートが多数在籍。彼らが培った信頼や実績で業務拡大中。コンサル未経験の方も、経験豊富な社員の研修/OJTのもと将来的なコアメンバーとして育成します。過去にもコンサル未経験の方が入社され、当社のディレクターの社員の下につき、2年ほどで一人前のコンサルタントに成長しました。
・経営コンサルティング ・ビジネスコンサルティング ・ITコンサルティング
510~840万
経営ビジョンの策定から戦略立案、企画・業務設計、運用支援まで、顧客の課題に一気通貫で向き合うコンサルタント職です。未経験スタートの社員も多く、マーケティングの経験を活かして着実に成長できる環境です。 【当社について:社員想いの上層部メンバーがいる、家族のような環境】 ■コンサル未経験の方も、まずは3か月ほど集中的に研修を受けていただき、その後経験豊富な社員のOJTのもと将来的なコアメンバーとして育成します。(経営陣直々にトレーニングする機会も多い)■ミスをしても一緒にリカバリープランを考えてくれる上司です。■少数精鋭のため社内でも興味のあることは手を上げられ、成長できる環境があります。
【必須】社会人経験1年以上【歓迎】マーケティングなど企画関連経験(業界不問)※業界出身者活躍中です【このような想いをお持ちの方】■ビジネスを上流から学びたい方■成長意欲をお持ち■主体性/責任感のある方 【当社の魅力】アクセンチュアなど大手コンサルティングファーム出身のエキスパートが多数在籍。彼らが培った信頼や実績で業務拡大中。コンサル未経験の方も、経験豊富な社員の研修/OJTのもと将来的なコアメンバーとして育成します。過去にもコンサル未経験の方が入社され、当社のディレクターの社員の下につき、2年ほどで一人前のコンサルタントに成長しました。
・経営コンサルティング ・ビジネスコンサルティング ・ITコンサルティング
510~840万
入社後は約2~3ヶ月の研修を経て、企業の戦略立案や業務改善プロジェクトにチームで参画。少数精鋭ならではの環境でスケールの大きな案件に関わり、未経験からでもコンサルタントとして着実にスキルを磨けます。 【当社について:社員想いの上層部メンバーがいる、家族のような環境】 ■コンサル未経験の方も、まずは3か月ほど集中的に研修を受けていただき、その後経験豊富な社員のOJTのもと将来的なコアメンバーとして育成します。(経営陣直々にトレーニングする機会も多い)■ミスをしても一緒にリカバリープランを考えてくれる上司です。■少数精鋭のため社内でも興味のあることは手を上げられ、成長できる環境があります。
【必要】社会人経験1年以上【歓迎】経理や財務の実務経験をお持ちの方※入社者のほぼ完全が未経験で入社《未経験の方に向けた体系的な研修プログラム&育成・教え合うカルチャーを整備しています。》 【当社の魅力】アクセンチュアなど大手コンサルティングファーム出身のエキスパートが多数在籍。彼らが培った信頼や実績で業務拡大中。コンサル未経験の方も、経験豊富な社員の研修/OJTのもと将来的なコアメンバーとして育成します。過去にもコンサル未経験の方が入社され、当社のディレクターの社員の下につき、2年ほどで一人前のコンサルタントに成長しました。
・経営コンサルティング ・ビジネスコンサルティング ・ITコンサルティング
510~840万
大手企業中心に、戦略策定から運用支援まで幅広い業界でコンサルティングを提供《充実した研修制度があるため、技術経験を活かしつつ、事業・経営課題へ踏み込むキャリアステップを目指す方に最適な環境です!》 【当社について:社員想いの上層部メンバーがいる、家族のような環境】 ■コンサル未経験の方も、まずは3か月ほど集中的に研修を受けていただき、その後経験豊富な社員のOJTのもと将来的なコアメンバーとして育成します。(経営陣直々にトレーニングする機会も多い)■ミスをしても一緒にリカバリープランを考えてくれる上司です。■少数精鋭のため社内でも興味のあることは手を上げられ、成長できる環境があります。
【必須】社会人経験1年以上【歓迎】エンジニア経験(工程・スキル不問!)《Nextキャリアの一歩目は是非当社へ!未経験の方に向けた体系的な研修プログラム&教え合うカルチャーを整備しています。》 ※入社事例は備考欄詳細に記載※【当社の魅力】アクセンチュアなど大手コンサルティングファーム出身のエキスパートが多数在籍。彼らが培った信頼や実績で業務拡大中。コンサル未経験の方も、経験豊富な社員の研修/OJTのもと将来的なコアメンバーとして育成します。過去にもコンサル未経験の方が入社され、当社のディレクターの社員の下につき、2年ほどで一人前のコンサルタントに成長しました。
・経営コンサルティング ・ビジネスコンサルティング ・ITコンサルティング
600~2000万
■オススメポイント ✓グローバルで高く評価される最新のCX戦略やブランディング知見を習得でき、未経験・経験者問わず一生重宝される希少な市場価値を獲得できます。 ✓第二の創業期を迎える拡大チームで自由度高くプロジェクト創出に挑めるため、主体的な実績づくりと早期のキャリアアップを実現できます。 ✓リモートワークやフレックス制に加え手厚い育児支援制度が充実しており、ライフイベントと最高峰のキャリアを無理なく両立させられます。 ■企業概要 ✓KPMGのグローバルネットワークを活かし持続的なビジネストランスフォーメーションを支援。 ✓ゼロベースでの顧客課題解決にこだわり売上拡大と健全な成長の両立を志向します。 ✓リスクやサイバー部門とも強固に連携し一歩秀でたOne Stop Serviceを提供します。 ■職務内容 ✓消費者調査・行動分析に基づく市場機会の導出と潜在ニーズの発掘。 ✓新規事業開発および事業戦略策定に向けたアイディア創出・事業性評価の実施。 ✓ブランド戦略の再定義や顧客体験(CX)に根ざしたマーケティング戦略の立案。 ✓各種リサーチ・インタビューの設計・実施およびクライアント向けプレゼンテーション。 ✓ジュニアメンバーへの作業指示・レビューおよびプロジェクト全体のデリバリー業務。 ✓新規案件の獲得に向けた提案サポートやセミナー・寄稿等のマーケティング活動。 ■プロジェクト例 ✓大手運輸会社におけるコーポレートブランド再定義および変革実行の伴走支援。 ✓テクノロジー企業における高齢者向け新規ビジネスモデル構想の策定。 ✓製薬会社における新薬上市に向けたマーケティング戦略の立案と実行支援。
必須条件(MUST) ✓コンサルファームでのシニアコンサル以上の実務経験、または相応の戦略策定経験。 ✓CX領域での戦略・業務改革、またはトップライン向上(戦略/マーケ等)の経験。 ✓論理的思考力・基礎的な統計知識および高度な日本語能力(ネイティブレベル)。 歓迎条件(WANT) ✓ビジネスレベルの英語力(グローバルプロジェクトや海外知見の活用に活かせます)。 ✓自ら能動的に考え行動し、チームの成長・発展にコミットできる高い熱量。 ✓消費者目線での感度が高く、クライアントの課題解決に向けて情熱を持って取り組める方。
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