未経験歓迎CS/年収490万/土日祝休/フレックス/社会貢献性高
490~490万
株式会社アーラリンク
東京都豊島区
490~490万
株式会社アーラリンク
東京都豊島区
その他カスタマーサポート/コールセンター
一般事務
インバウンドコールスタッフ
🔹ミッション 「日本を良くすること、日本を強くすること」 私たちは、諸外国に対して弱体化しつつある日本を支え、自立できていない人々の自立を支援することを目的としています。 具体的には、携帯電話の契約ができない「通信困窮者」の方々に携帯電話をお届けするサービス『誰でもスマホ』を展開。生活のライフラインである通信手段を提供することで、就労や住居確保のチャンスを広げ、社会復帰を後押ししています。 この事業を通じて、自立する日本人を増やし、社会保障費を教育投資へと変えていくことが私たちの使命です。 🔹主な業務領域 カスタマーサポートチームの一員として、お客様からの問い合わせ対応を中心に、サービス運営に関わる幅広い業務をお任せします。格安スマホのバリューチェーンを全て内製化しているため、業務範囲は多岐にわたり、様々な経験を積むことが可能です。 ✔️お客様対応(カスタマーサポート) ・電話やメール等によるお客様からのお問い合わせ対応 ・ご相談内容のヒアリングと課題解決の提案 ・CRM(顧客管理システム)への対応履歴の入力・反映 ✔️運営・管理業務 ・商品に関わる物流管理、在庫管理業務 ・契約内容の事務処理 ✔️組織作り・改善業務(ゆくゆくお任せしたいこと) ・業務マニュアルの作成、研修の実施 ・対応品質の向上施策の立案・実行 ・メンバーのマネジメント ・採用活動やブランディング活動への参加 🔹ポジションの魅力 ✔️「ありがとう」がダイレクトに届く 通信に困っているお客様にとって、携帯電話を持てることは生活の再建に直結します。「契約できてよかった」「助かった」といった感謝の言葉をいただく機会が多く、社会貢献性を肌で感じられる仕事です。 ✔️未経験から年収490万円スタート 未経験でも高水準の給与でお迎えします。みなし残業代を含みますが、実際の月平均残業時間は30時間以下と少なめで、ワークライフバランスも整っています。 ✔️キャリアの広がり 単なるオペレーター業務にとどまらず、事務、企画、マネジメント、業務改善など、ベンチャー企業ならではの幅広い業務にチャレンジできます。自身の成長が会社の成長に直結する手応えを感じられます。 ✔️働きやすい環境 完全週休2日制(土日祝休み)、年間休日125日、転勤なし。フレックスタイム制(コアタイム9:30~15:00)を導入しており、メリハリのある働き方が可能です。 🔹事業の優位性 ・「誰でもスマホ」は、大手キャリアがターゲットとしない層(通信困窮者)に向けたブルーオーシャン市場を開拓。 ・全国の行政機関からの紹介ネットワークを確立しており、安定的な集客を実現。 ・コンビニ決済対応や中古端末の活用により、リスクを抑えつつ高い収益性を確保しています。
🔹必須スキル・経験 ・正社員としての就業経験(2年以上) ・当社のパーパス「日本を良くすること、日本を強くすること」や理念に共感できる方 🔹歓迎スキル・経験 ・カスタマーサポートやコールセンターでの実務経験(未経験でも意欲があれば大歓迎です!) ・販売、接客、営業など、顧客対応の経験 ・リーダーやマネジメントの経験 ・業務フローの改善やマニュアル作成の経験 🔹求める人物像 ・困っている人の力になりたいというホスピタリティをお持ちの方 ・社会課題の解決や、意義のある事業に携わりたい方 ・変化を楽しみ、主体的に業務に取り組める方 ・チームワークを大切にし、周囲と協力して仕事ができる方 ・新しい知識やスキルを習得することに意欲的な方
高等学校、高等専門学校、短期大学、専門学校、専門職短期大学、4年制大学
正社員
無
有 試用期間月数: 3ヶ月
490万円〜490万円
全額支給
08時間00分 休憩60分
09:30〜18:30 フレックスタイム制導入 ・コアタイム:9:30~15:00 ・フレキシブルタイム設定あり ・月間平均残業時間:30時間以下
有 コアタイム (09:30〜15:00)
有 平均残業時間: 30時間
有
125日 内訳:完全週休2日制、日曜 祝日 土曜
入社半年経過: 10日 最高: 20日 年次有給休暇(入社半年後10日~20日付与)
土日祝休み、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
🔹給与詳細 ・月給:382,000円 (基本給:310,000円 + 固定残業手当:72,000円) ※固定残業手当は月30時間分として支給。超過分は別途全額支給。 🔹年収例シミュレーション 年収:約490万円 内訳:(月給38.2万円 × 12ヶ月)+ 決算賞与(約31万円) ※業績により決算賞与の支給あり 🔹昇給・賞与 ・昇給:あり ・賞与:業績賞与あり ※試用期間3ヶ月(期間中の条件変更なし/詳細は面接時にご確認ください)
無
東京都豊島区
東京都豊島区池袋2-47-3 各線「池袋駅」より徒歩圏内 ※転勤はありません。腰を据えて働けます。
時短制度 服装自由
無
🔹手当・福利厚生 ・交通費全額支給 ・社会保険完備 ・健康診断 ・慶弔見舞金 ・社外研修費補助 ・OJT研修 🔹ユニークな手当 ✔️家族手当:社員が扶養している子供1人につき月2万円を支給 ✔️住宅手当:池袋駅から2駅以内の範囲に居住する場合、月3万円を一律支給
30名
2回〜2回
〒171-0014 東京都豊島区池袋2-47-3
1. 電気通信事業(通信困窮者向け支援サービス「誰でもスマホ」の運営) 2. 電気通信設備の貸与、又は販売 3. 通信機器及び周辺機器に関する企画、開発、販売、貸与、運用及び保守 4. その他附帯関連業務
非公開
最終更新日:
450~650万
【ポジション】 コンタクトセンター SV職 【業務内容】 大手ショート動画クライアントの広告審査の業務を主に担当するポジションです。 まずは、先輩社員にフォローしてもらいながら業務全体を理解していただきます。 3か月~半年を目途に以下の業務を順にお任せしていきます。 ※業務での英語使用割合※ 6 (日本語):4(英語) 【英語対応(社外向け)】 ・外資系クライアントとの商談 └クライアントから受ける依頼・質問等の確認・回答 └クライアントからの依頼を具体化しオペレーションへ業務反映(フロー構築・判断基準などの周知) └週次、月次、四半期報告会にてクライアントへ報告 【日本語対応(社内向け)】 ・オペレーターの業務状況の確認 └生産性・品質スコアを専用システムから検証、必要に応じた改善 実施 ・オペレーター管理(勤怠確認・面談・契約更新手続き等) ・週次、月次、四半期報告書を作成 ・請求対応
ビジネスレベルの英語力
■ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング ■リアルタイム投稿監視業務 ■ユーザーサポート業務 ■オンラインゲームカスタマーサポート業務 ■コンプライアンス対策・風評・トレンド調査業務 ■コミュニティサイト企画・サイト運営代行業務・広告審査代行サービス業務 ■人材派遣業務
450~580万
富裕層のお客様を担当するウェルスマネジメント担当者(コンサルタント)のサポート業務をお任せします。 資産運用の提案を行う担当者をバックオフィスから支えながら、お客さま対応や事務手続きを通じて金融知識も身につくポジションです。 【具体的な仕事内容】 ・来店や電話でのお客様対応(当社が取り扱う金融商品についての簡易的なご案内など) ・金融商品の受注・発注、約定に関する事務手続き ・社内システムを使用した顧客情報・取引データの入力/管理 ・担当コンサルタントのスケジュール管理や業務サポート ・契約書類や資料の郵送手配 ・顧客関連書類の受領、内容確認、コピー、ファイリングなどの管理業務 など 【ポジションの魅力・環境】 ・半数以上が女性社員のため、働く女性活躍中のポジションです! ・地域限定職(アソシエイト職)のため、転居を伴う異動はなく長く安定して働ける環境です。 ・首都圏エリアで通勤可能な範囲での配属となります(希望エリア・支店を出すことも可能) ・金融事務として専門的な知識・スキルを身に着けられます!
【応募条件】※以下いずれもお持ちの方 ・金融機関での勤務経験がある方(銀行・保険・証券など不問) ・顧客折衝経験がある方
■MUFGグループとモルガン・スタンレーの共同出資の証券会社■ MUFGグループの顧客基盤とモルガン・スタンレーのグローバル金融ノウハウを活かし、国内外の金融サービスをワンストップで提供できることが大きな強みです。 【主力事業】 ・ウェルスマネジメント(富裕層向け資産運用サービス):株式・債券・投資信託などを通じて資産形成や資産承継をサポート ・法人向けサービス:資金調達支援、M&Aアドバイザリー、資本市場に関するコンサルティングなどの投資銀行業務を展開
400~1000万
デジタルバンクのバックオフィスを担う人財を募集しております 日々の銀行バックオフィス業務(担当、承認)の実施、チーム運営、 マニュアルの作成、BPO企画まで幅広い業務範囲があります。 国内初のデジタルバンクとして誕生し、成長するみんなの銀行で 発生するオペレーションを中心に担っていただき、 新しいデジタルバンクのバックオフィス構築にたずさわっていただきます。 <具体的な業務> ・デジタルバンクのバックオフィス業務 ・預金、為替、ローン、デビット、アンチマネロン、その他銀行業務に関するオペレーション ・グループ運営およびチーム運営などのマネジメント業務 ・マニュアルの作成、事務効率化、業務見直し、BPO含めた業務企画等
・デジタルバンクを支える未来のオペレーションの企画にご興味のある方 ・新しい事務にも柔軟に対応し、自ら考えて業務を行う能力 ・コンプライアンス意識、銀行の事務品質維持の重要性理解 ・業務改善・効率化を推進する意欲 <歓迎要件> FinTech関連企業もしくは金融機関での業務のご経験(年数不問) FATCA、CRSなどの業務知識・ご経験
普通銀行業務
360~420万
当社のホールセール部門の法人営業アシスタントとして、既存顧客(法人)との部門内の各事業のイベントを横断的に支えていただきます。 商談同席や議事録作成、資料作成、各種書類対応などを通じ、顧客満足度の向上と長期的な関係構築を目指します。 ■各種契約書・申請書などの書類作成 ■イベント運営・告知・参加者管理 ■求人票・作成・修正 ■PowerPointを用いた提案資料・報告資料の作成
【必須】■基本的なPCスキル(Excel:簡単な関数:PowerPoint:資料作成) 【歓迎】顧客折衝の経験がある方、社内のバックオフィス業務にも柔軟に対応できる方
■資産形成コンサルティング■生命保険・損害保険販売■金融仲介業・DC導入支援 ■金融・経済に関する執筆■古物売買・貸倉庫業・人材紹介業■WEBコンサルティング ■ウイスキー関連事業
360~420万
個人へは資産形成支援、法人へは福利厚生やWEBマーケなど幅広いソリューションを提供する当社。リテール部門または法人部門の営業アシスタントとして部門内の各事業のイベントを支援いただきまます 商談同席や議事録作成、資料作成、各種書類対応などを通じ、顧客満足度の向上と長期的な関係構築を目指します。 ■各種契約書・申請書などの書類作成 ■イベント運営・告知・参加者管理 ■求人票・作成・修正 ■PowerPointを用いた提案資料・報告資料の作成
【必須】■基本的なPCスキル(Excel:簡単な関数:PowerPoint:資料作成) 【歓迎】顧客折衝の経験がある方、社内のバックオフィス業務にも柔軟に対応できる方
■資産形成コンサルティング■生命保険・損害保険販売■金融仲介業・DC導入支援 ■金融・経済に関する執筆■古物売買・貸倉庫業・人材紹介業■WEBコンサルティング ■ウイスキー関連事業
360~420万
当社のリテール部門の個人営業アシスタントとして、既存顧客(法人)との部門内の各事業のイベントを横断的に支えていただきます。 商談同席や議事録作成、資料作成、各種書類対応などを通じ、顧客満足度の向上と長期的な関係構築を目指します。 ■各種契約書・申請書などの書類作成 ■イベント運営・告知・参加者管理 ■求人票・作成・修正 ■PowerPointを用いた提案資料・報告資料の作成
【必須】■基本的なPCスキル(Excel:簡単な関数:PowerPoint:資料作成) 【歓迎】顧客折衝の経験がある方、社内のバックオフィス業務にも柔軟に対応できる方
■資産形成コンサルティング■生命保険・損害保険販売■金融仲介業・DC導入支援 ■金融・経済に関する執筆■古物売買・貸倉庫業・人材紹介業■WEBコンサルティング ■ウイスキー関連事業
400~500万
物流事務(倉庫管理業務)をご担当いただきます。 【業務詳細】 <簡単な入力作業> ・請求書のシステム入力作業 ・倉庫への入荷連絡等 ・社内への出荷連絡 <貿易業務> ・輸出書類の作成 ・通関業者との折衝 ・フォワーダーへの見積依頼 ■当社について: アクティブライフスタイルブランドをはじめ製品の企画・製造・販売している企業です。 洗練されたデザインのバッグが話題になり、ファッション雑誌をはじめ多くのメディアに取り上げられております。 メンズ向けの商品が多く展開されておりましたが、近年ウィメンズアイテムも拡充。ゴルフやなどのスポーツやアウトドア向けのラインナップも拡大しております。
【必須】 ・Excel(初級レベル) ・事務経験(正社員で2年以上) 【歓迎】 ・貿易実務経験(インコタームズの理解、EPA協定の理解) ・Excel(VLOOKUP)
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400~500万
当社が運営している『リユース店』をご利用いただいたお客様の、成約内容の確認業務等をお任せします。 <具体的な仕事内容> ▼カメラ映像で店舗の来店者数チェック 映像を見て、報告にある来店数と誤差がないかの確認。 ▼契約書のチェック 記載内容や品物の確認。 ▼お客様支払いチェック お電話にて契約内容や品物に間違いがないか、記載内容の確認。 ★1日の成約者数は400~500名程。 社会人経験やPCのタイピング、Excel・Word(基本操作程度)が活かせます。 ★テレアポ・テレオペの経験も活かせます お客様にお電話での確認業務がございますが確認連絡なのでとっても簡単!感謝されることのほうが多いお仕事です。 現在の組織構成 部署の人数:50 ※現在、20~50代の幅広い年代が活躍中! サ403463
未経験者歓迎 学歴不問 職種未経験OK 業種未経験OK 必須条件 ・以下のすべてを満たす方 ・社会人経験が1年以上ある方 ・事務実務経験(PCのタイピング、Excel・Wordの基本操作が出来る方) 歓迎条件 ・テレアポ、テレオペの経験がある方 ・何かしらのリーダー経験がある方
■アクセサリー・ブランド品・地金・切手・商品券などの買取 ■『リユース店』FC事業の開拓、運営、独立開業支援をサポート・コンサルティング ■BtoBオークション「○○オークション」の運営 <すべての人を輝かせ、未来を共に創り出し、常識を変えていく>
450~580万
ウェルスマネジメントビジネスにおけるお客さま担当者のアシスタント業務です。 主に以下の業務に従事いただきます。 ■具体的には: (1)お客さま対応(来店や電話等の応対) ※当社の取り扱う金融商品について、お客さまへの簡単な説明が求められます。 (2)受注・発注/約定関連業務 (3)社内システムでの各種データ入力・管理 (4)お客さま担当者のスケジュール管理 (5)書類の郵送業務 (6)関連資料の受け入れ、精査、コピー、管理など (7)その他、上記に付随する事務処理 アソシエイト職は、富裕層のお客さま担当者のアシスタントとして、サポート業務やお客さま対応業務等に従事いただきます。 お客さまは富裕層の個人の方が中心です。 「証券外務員資格一種」※入社前に取得いただきます。
■必須条件:下記いずれも必須 ・金融機関での勤務経験がある方 ・お客さまとの折衝経験がある方 ■求める学歴:大卒以上
個人・法人向け金融サービス業
536~616万
◎中途入社活躍中/営業未経験・業界未経験大歓迎/圧倒的顧客ファースト/創業以来増収増益/10年で売上155億円/年休120日/完全週休2日制◎ 【業務内容】 担う役割は主に土地活用営業メンバーのサポート業務です。営業担当から、顧客や金融機関との折衝・社内調整業務を巻き取り、受注した案件をゴールまで導く重要な役割を担っていただきます。 具体的には以下の通りです。 ・各種資料請求やお問い合わせへの初期対応 ・土地活用業務の工程管理 ・金融機関との入金業務 ・物件調査/役所調査 ・取引業者/金融機関への定期訪問 ◇こんな方にお勧めです◇ ・真に誰かの役に立ちたい、人に誇る仕事をしたい方 当社のスタイルは、"本当にお客様のためになることしかしない"がルールです。「お客様のニーズに合ったご提案をし、喜んでいただく」という基本を徹底しています。 ・未経験から様々なキャリアを築きたい方 「未経験だけれども、ゆくゆくは営業職へキャリアチェンジをしたい」「将来は土地活用営業で稼ぎたい」「成長企業の営業マンの近くでノウハウやマインドを学びたい」こんな想いをお持ちの方にピッタリのポジションです。 過去に営業経験をお持ちの方も、未経験の方も、本業務を通じて土地活用営業の全体像や、営業スキルを高めることが可能です。またこのポジションでご入社をいただいたからといって、いつまでもサポート業務に従事いただくことは想定しておりません。行く行くは、営業マンとして顧客折衝の場に立っていただくことも可能です。 【当社の魅力】 〇ホワイト企業認定最高ランク「プラチナ」を取得しており、働きやすい職場環境を整えております。 〇「会社の利益を社員に分配する」という代表の考えのもと、高い給与水準を設定。役割等級制度によって、社歴にかかわらず、成果がしっかりと報酬やポジションに反映されます。 〇積極的に意見を言うことを評価する風土です。チーム内、部門間、全社的に発信する主体性のある方を歓迎いたします。
【必須】 ・正社員での就業経験をお持ちの方 ・ゆくゆくは営業職へキャリアチェンジをしたい方(営業経験者も大歓迎です!) ・不動産業界に業務がある方
収益不動産を活用した資産運用コンサルティング事業 ・資産運用コンサルティング ・アセットマネジメント ・不動産小口化・証券化 ・収益不動産の設計・建築 ・収益不動産の企画・開発・販売 ・収益不動産のリフォーム・リノベーション ・分譲マンション管理コンサルティング ・分譲マンション修繕 ・保険代理店業務(生命保険・損害保険)