408049229/【北海道】カスタマーサポート〈従業員1000名以上〉
530~560万
日本生命保険相互会社【法人市場第三部】
北海道函館市
530~560万
日本生命保険相互会社【法人市場第三部】
北海道函館市
損保事務
【職務概要】 既に同社の保険契約に加入されたお客様(既契約者)・新たに同社の保険契約に加入されようとしているお客様への各種対応・確認業務に従事していただきます。 【主な業務内容】 ■生命保険業 ・生命保険業免許に基づく保険の引受け ・資産の運用 ・貸付業務 ・有価証券投資業務 ・不動産投資業務 ■付随業務・その他の業務 ・他の保険会社、その他金融業を行う者の業務の代理または事務の代行 ・債務の保証 ・投資信託の販売 ・確定拠出年金制度における運営管理業務
【必須】 顧客対応経験
無
530万円〜560万円
■勤務時間 9:00~17:00 事業場外みなし労働時間制 ■休憩時間 60分
有
120日 内訳:完全週休2日制
有給、夏季、年末年始、産休、産前産後
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
■雇用形態 正職員 契約期間: 試用期間:- ■給与 年収:530万円~560万円 賃金形態:月給制 月額:227720円~ 賞与:有 昇給:有
北海道函館市
屋内全面禁煙
北海道函館市大手町12-8ニッセイ函館ビル2F 函館市電2系統 湯の川方面「市役所前」バス停より徒歩1分
通勤交通費支給(月額5万円まで全額支給)、各種社会保険完備、退職手当・退職年金制度※、保育所利用補助制度(一定要件を満たした場合)※、資格取得支援制度、その他制度あり。 ※正職員登用後
【本社】〒541-8501大阪府大阪市中央区今橋3-5-12 【勤務地・面接地】神奈川県横浜市西区北幸2-8-4-KNビル12F
支社等108、営業部1,440、海外事務所3、代理店19,125(2024年度末)
■個人および企業向け各種保険の引受・保全サービス、有価証券投資・貸付・不動産投資など受託資産の運用、付随業務
ニッセイアセットマネジメント株式会社、ニッセイ情報テクノロジー株式会社、日本マスタートラスト信託銀行株式会社、他関係グループ会社合計109社(2024年度末)
最終更新日:
300~400万
営業担当のサポートとして、損害保険/生命保険の申し込み、契約等の事務作業や営業同行、提案資料の作成支援などの業務をお任せします。お客様に寄り添って安心を届けるお仕事です。 ■担当営業に対するフォローアップ…営業推進、教育研修、コンプライアンス・保険に関する各種セミナー開催企画のそれぞれ支援業務 ■営業同行…損害保険・生命保険の見積書・申込書の作成。保険会社への書類送付、契約内容変更時の書類作成・電話対応など ※一部、サポートの枠を超えて募集活動の営業支援活動を行う場合がございますが、原則サポート業務への就業になります。
【必須】基本的なPCスキル・社内外で円滑なコミュニケーションを図れる方(※クライアントとのコミュニケーションも発生します。) 【尚可】保険業界ご出身の方(例)保険販売営業/保険事務 等 【働き方】時差出勤も相談可能(始業時間の前後2時間を30分単位で調整可)/1時間単位の有給取得可(年最大40時間)/一部在宅勤務相談可/完全週休2日制などと、柔軟に働く事ができる環境が整備されており、育児中の社員も多く活躍しております。 【研修制度】未経験の方でも『ブラザー&シスター制度』といった、年次の近い社員がフォローしますので、安心して業務を覚えることができます!
■損害保険代理業 ■生命保険媒介業
447~635万
お客様が自動車事故に遭われた際に保険金のお支払いを通し案件を解決します。主に電話やチャット等の手段を活用し、弁護士や医師等の専門家と連携し迅速かつ円満な解決に向けた高品質なサービスを提供します。 ★ダイレクト保険なのでお客様への直接フォローが可能です。サービス品質を高水準で維持する為、個人の負担がかかりすぎないよう仕組化。代理店を通さずにお客様と直接やり取りする為、直接感謝の言葉をいただく機会も多くやりがいを感じられる場面が多いです。 ★営業・コールセンター・接客業などで、これまで培った交渉力・対人コミュニケーションのスキルが活きる業務内容になります。 ※変更の範囲:会社の定める業務
【業界/職種経験不問】新卒社員など、長年未経験者を育成し続けてきたノウハウが蓄積されているため、未経験の方もご活躍いただけます。 ※お客様応対が好きで、お客様に寄り添った仕事をしたい方におすすめ! 【在宅制度】必要な知識・スキル等を身につけていただき、独力で業務遂行ができるようになった際は、在宅勤務も可能です。なお、在宅勤務に必要なPC・ルーター等は会社が用意したものを使用しています。 【育成体制】入社後、約1週間程度、座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識やシステムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学んでいただきます。配属後は、先輩社員がチューターとなりフォローします。
★主にインターネットや電話を通じて、個人向けの自動車保険・火災保険・医療保険を販売
512~760万
お客さまが事故等に見舞われた際に適切に保険金をお支払いするお仕事です。不安なお客様の気持ちに寄り添い複数の関係者と連絡をとり、調査や交渉、適正な支払い額の算定を行い迅速な保険金支払いを行います。 取り扱う保険は自動車保険や火災保険など。法律や専門的な知識を要する場面もあるので、仕事を通じて幅広く多くのことを学び、プロフェショナルに成長できます。入社する方のほとんどが未経験者です。蓄積してきた育成環境には自信がありますのでご安心ください。お客さまから感謝の言葉をいただけることも多く、誇りとやりがいを持てるお仕事です。具体的な業務対応例を備考欄に記載していますのでご確認ください。
【必須】保険金支払いの業務経験、または看護師、理学療法士等医療に関わる経験 【研修教育】 座学とOJTを組み合わせ、保険の知識や業務の流れを徐々に覚えて業務対応を行っていただきます。 入社者のほとんどが未経験者です。未経験者でもしっかりと育成していきますのでご安心ください。
●損害保険業(傷害/自動車/火災/積立/海上/盗難/賠償責任/ 不動産総合など各種損害保険の取扱い全般)
512~760万
お客さまが事故等に見舞われた際に適切に保険金をお支払いするお仕事です。不安なお客様の気持ちに寄り添い複数の関係者と連絡をとり、調査や交渉、適正な支払い額の算定を行い、迅速な保険金支払いを行います。 取り扱う保険は自動車保険や火災保険など。法律や専門的な知識を要する場面もあるので、仕事を通じて幅広く多くのことを学び、プロフェショナルに成長できます。入社する方のほとんどが未経験者です。蓄積してきた育成環境には自信がありますのでご安心ください。お客さまから感謝の言葉をいただけることも多く、誇りとやりがいを持てるお仕事です。具体的な業務対応例を備考欄に記載していますのでご確認ください。
【必須】保険金支払いの業務経験、または看護師、理学療法士等医療に関わる経験 【研修教育】 座学とOJTを組み合わせ、保険の知識や業務の流れを徐々に覚えて業務対応を行っていただきます。 入社者のほとんどが未経験者です。未経験者でもしっかりと育成していきますのでご安心ください。
●損害保険業(傷害/自動車/火災/積立/海上/盗難/賠償責任/ 不動産総合など各種損害保険の取扱い全般)
248~390万
営業サポートスタッフ業務全般 ・データ集計、グラフ更新 ・資料作成 ・議事録作成 ・内部管理業務(各種チェック等) ・期日管理 等
【必須】 ・社会人経験2年以上の方 ・損害保険事務経験 【歓迎】 ・事務経験 ・金融業界経験
生命保険業「ライフプランナー」による1対1の対面型提案や「オーダーメイド型の商品設計」によって、高い契約継続率と業界最高水準の顧客満足度を獲得。ソニーグループのシナジーも強み。
530~560万
【職務概要】 既に同社の保険契約に加入されたお客様(既契約者)・新たに同社の保険契約に加入されようとしているお客様への各種対応・確認業務に従事していただきます。 【主な業務内容】 ■生命保険業 ・生命保険業免許に基づく保険の引受け ・資産の運用 ・貸付業務 ・有価証券投資業務 ・不動産投資業務 ■付随業務・その他の業務 ・他の保険会社、その他金融業を行う者の業務の代理または事務の代行 ・債務の保証 ・投資信託の販売 ・確定拠出年金制度における運営管理業務
【必須】 顧客対応経験
■個人および企業向け各種保険の引受・保全サービス、有価証券投資・貸付・不動産投資など受託資産の運用、付随業務
400~500万
【職務概要】 同社にて債権管理営業をお任せします。 【職務詳細】 マンションやアパートなどの家賃を滞納している入居者に対し、物件のオーナーや不動産会社に代わって入金のご案内を行います。 単調的にお支払いを依頼するのではなく、目の前の入居者の状況をヒアリングし、考え、問題解決に取り組むことが必要です。最終的に解決するまでに時間がかかるケースもありますが、継続的にコミュニケーションをはかり、本ポジションの業務の目標である「支払い時期の目途を立てること」を果たせるよう粘り強く対応いただくことがポイントです。 ★☆★おすすめポイント★☆★ ◎多角的な視点で総合的に評価しています! 数字や入社年次のほか、仕事の進め方や会社の方針の理解度、物件のオーナー様や不動産会社の担当の方からの信頼度など、様々な点から評価しています。 インセンティブもあり、実績をあげた分、評価・還元をする体制です。 ◎手厚い研修制度があります。 入社後、ビジネスマナーや不動産・保証会社のビジネスモデル、法律、コンプライアンスなど、基本的な知識をつけるところからスタート。その後は現場に配属され、ロープレや先輩の訪問同行を通じ半年~1年程で1人前を目指します。
【必須】 ・普通自動車運転免許(AT限定可) ・社会人経験2年以上 【尚可】 ・接客・販売・営業経験のある方 <こんな方にオススメ> ・様々な方と話すのが好きな方 ・人の役に立つことをやりがいに感じられる方 ・物事に粘り強く取り組める方
家賃債務保証業
300~400万
【職務概要】 お客様が万一事故に遭われた際にサポートする、事故解決サービスの担当者としてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ■自動車保険における人身、物損事故の示談交渉業務等 ■自動車保険における事故受付、初動対応、相談業務等 【本ポジションの魅力】 ■ダイレクト保険会社のため、万一の事故の際も保険代理店等を介することがありません。お客様と直接コミュニケーションがとれるため、顧客満足度に直結するポジションで、保険の魅力を実感できます。 ■事故対応は保険金をお支払いするだけでなく、法律・医学・工学等、さまざまな知識が要求されるため、専門性… ※詳細は面談時にお伝えします
【必須】 自動車保険の損害サービス業務経験 (仕事内容欄に記載の業務のご経験)
損害保険業
300~500万
【職務概要】 火災や自然災害、事故等で損害を受けた建物や設備等の調査、損害額を算出し保険会社へ報告します。被害を受けて保険請求をする方(法人/個人)に、速やかな支払いが出来るよう迅速な鑑定及び算出を行います。 【職務詳細】 ■損害保険会社から依頼を受け、火災や自然災害等の現場へ向かう ■目視/写真撮影/計測/関係者のお話をもとに被害状況を確認 ■資料をもとに、知識・経験をいかして、損害額を算出 ■資料、写真、損害の積算書にて鑑定書を作成。損害保険会社に提出 【具体的な仕事の流れ】 保険会社のご依頼により損害が発生した現場へ訪問 ▼ … ※詳細は面談時にお伝えします
【必須】 第一種運転免許普通自動車 【尚可】 営業経験
・損害保険に関わる財物の損害鑑定 ・保険契約の対象となる財物の評価
300~400万
<雇入れ直後の職務内容及びその詳細> ■コンサルタントのサポートとして、損害保険や生命保険の申し込み、契約等の事務作業や営業同行、マーケティング戦略の立案等、幅広い業務をお任せします。 ※下記業務詳細 ・担当営業に対するフォローアップ/営業推進、教育研修、コンプライアンス指導 ・保険に関する各種セミナー開催の企画提案、実施 ・営業とお客様先への同行/損害保険、生命保険の見積書、申込書の作成 ・保険会社への書類送付/契約内容変更時の書類作成 ・電話対応(契約者からの問い合わせ等) <変更の範囲> 当社の定める業務
【必須】 第一種運転免許普通自動車 基本的なPCスキル・社内外で円滑なコミュニケーションを図れる方(※クライアントとのコミュニケーションも発生します。) 【尚可】 保険業界ご出身の方(例)保険販売営業/保険事務 等
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