【ホテル接客スタッフ】英語活かせる/未経験歓迎/研修充実/キャリアアップ可能
300万~
株式会社長楽館
京都府京都市東山区
300万~
株式会社長楽館
京都府京都市東山区
宿泊/ホテルコンシェルジュ
全6室のスモールラグジュアリーホテル「長楽館」での接客業務。海外からのお客様やエグゼクティブ層へのおもてなしを担当。予約受付からチェックイン・アウト対応まで、コンシェルジュ業務全般をお任せします。 【具体的な業務】ご予約受付、お出迎え・お見送り、チェックイン・チェックアウト対応など、コンシェルジュ業務全般をご担当いただきます。【特徴】SLH加盟の高級ホテルで、一休.comの口コミランキングにて西日本エリアNo.1の評価を獲得。「ミシュランガイド京都・大阪」のホテル部門において、6年連続「4赤パビリオン」と京都のホテルで最高の評価をいただいております。
【歓迎する経験】ホテルや旅館での勤務経験、ホテル系専門学校での学び■接客やサービス業の経験■英語でのコミュニケーションスキル■未経験でも「おもてなしの心」がある方は大歓迎 【魅力】■少人数制だからこそ実現できる、お客様一人ひとりに寄り添ったパーソナルなサービスを提供できる環境 ■キャリアアップに向けた研修制度、資格取得支援、海外グループホテルでの研修制度も整備しており、将来的にはマネジメント職を目指すことも可能 ■未経験の方でも安心してスタートできるよう、研修体制も充実 ■2021年度より世界的にホテルを運営するグループ企業となり、待遇・福利厚生も充実
高校、専修、短大、高専、大学、大学院
正社員(期間の定め: 無)
更新:無
有 3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)
300万円~ 月給制 月給 240,000円~ 月給¥240,000~ 基本給¥240,000~を含む/月 ■賞与実績:あり(実績に応じる)
会社規定に基づき支給
08時間00分 休憩60分
無 コアタイム 無
有
有 残業時間に応じて別途支給
年間115日 内訳:完全週休二日制、夏期5日
入社半年経過時点10日
その他(有給休暇の計画的取得分5日を含む)
雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金
【シフト制】7:00~22:00の中で1日8時間(休憩1時間)勤務になります。 【働きやすさ】従業員食堂での手作り賄い無料◎シフト制で休日取得しやすい◎年間休日115日(夏期5日・冬期5日・有給休暇での年3回の長期休暇制度あり) 【キャリアアップ】研修制度充実◎資格取得支援あり◎海外グループホテルでの研修制度も整備 ・業務の変更範囲:業務全般 ・勤務地の変更範囲:無
無
京都府京都市東山区八坂鳥居前東入円山町604 (勤務地)
京阪電鉄京阪本線祇園四条駅 徒歩10分 阪急電鉄阪急京都線京都河原町駅 徒歩15分
屋内全面禁煙
無
有
◆昇給あり(能力に応じる) ◆賞与あり(実績に応じる) ◆社会保険完備 ◆退職金制度あり ◆時間外手当 ◆役職手当 ◆制服貸与(スーツのシックな制服) ◆従業員食堂(無料)での手作り賄いあり 2021年度より世界的にホテルを運営するグループ企業となり、待遇・福利厚生も充実しています。
2名
1~2回
筆記試験:無
【スモールラグジュアリーホテル/高級感あふれるおもてなし】■全6室のみの小規模ホテルだからこそ実現できる、お客様一人ひとりに寄り添ったパーソナルなサービスを提供。西日本エリアNo.1の評価を獲得した実績あり。
私たち「長楽館」は、全6室のみのスモールラグジュアリーホテルとして、お客様一人ひとりと心を通わせる、あたたかいおもてなしを心掛けています。SLH加盟ホテルとして、高い品質のサービスを提供し、おかげさまで一休.comの口コミランキングにて西日本エリアNo.1の評価をいただいております。また、「ミシュランガイド京都・大阪」のホテル部門において、6年連続「4赤パビリオン」と京都のホテルで最高の評価を獲得しています。当ホテルでは、スタッフの成長も大切にしています。キャリアアップに向けた研修制度、資格取得支援、さらには海外グループホテルでの研修制度も整備しており、経験を重ねることで将来的にはマネジメント職を目指すことも可能です。「人と接するのが好き」「おもてなしの心を大切にしたい」と思っている方であれば、未経験でも大歓迎です。英語を活かしてお客様と楽しくコミュニケーションをとりながら、丁寧な言葉づかいや所作を身につけ、心のこもった接客をしていただける方をお待ちしています。長楽館には、一緒に成長を喜び合える仲間がいます。あたたかな雰囲気のなかで、ひとつずつ経験を重ねながら、自分らしい場所を見つけてみませんか?
〒605-0071 京都府京都市東山区八坂鳥居前東入円山町604番地
レストラン、カフェ、ホテル、宴会場の運営及び宴会の企画
非公開
| 決算期 | 売上高 | 経常利益 | |
|---|---|---|---|
| 前々期 | - | - | - |
| 前期 | - | - | - |
| 今期予測 | - | - | - |
| 将来予測 | - | - | - |
※単体決算
最終更新日:
350万~
フロントでの受付業務全般(接客、電話・インターネットでの宿泊予約受付対応、チェックイン/チェックアウト、会計、荷物預受渡、予約入力・受付、各種ご案内、宅配便手配、電話対応、データ入力、団体業務、書類整理、資料作成、ルームチェック、ベッドメイク(緊急時)、インスペクション(巡回)、ロビーアテンド等)
ホテルフロント経験3年以上、パソコンの基本操作、長期勤務が可能な方歓迎、経験者歓迎、頭髪の色・ネイルに基準あり、笑顔が素敵な方、英語・中国語など外国語スキルが活かせる職場あり
ホテルの経営及び運営受託
330~450万
【職務概要】 国内および海外の企業やエージェントに対して、同社が運営するハイクラスホテルのセールス活動をお任せします。 【職務詳細】 ・地元コーポレート(企業)の宴会を中心としたセールス ・エージェントに対するセールス活動 ・グループ旅行のアレンジ業務 ・宿泊、宴会などの商品造成 ・新規顧客開拓(法人・個人) ・展示会などへの出展対応 ・新規問い合わせ対応、営業サポート業務 【魅力・ミッション】 比較的高単価なラグジュアリー施設に近いセールス活動に携わることができます。即戦力として、ホテルの価値を最大化し、顧客満足度向上に貢献することが求められます。将来的には営業リーダー職や所長代理職へのキャリアアップも可能です。
【必須】 ・シティホテル、リゾートホテル、ラグジュアリーホテル、ゲストハウス等での宿泊、レストラン、宴会セールス経験(法人・個人不問) 【尚可】 ・個人営業、法人営業の経験をお持ちの方
ホテル経営・タワー展望・貸ビル・賃室
470~750万
【職務概要】 ホテルの運営にかかわる全ての業務をお任せします。 【職務詳細】 ■スタッフの管理:採用・指導・給与計算 ■施設や設備の管理:客室や館内の設備、備品などを清潔に維持管理 ■収支管理:稼働率・売上向上のための計画推進 ■地域のコミュニケーション活動:商工会やイベント参加等、 信頼関係を築きながら、地域コミュニティに根差したホテルづくりを目指します。 【研修制度】 入社後、約2ヶ月間本社研修・店舗研修を行います。 研修では先輩支配人に問題点や悩みを相談する時間が設けられており、 未経験からスタートした支配人が大勢活躍しています。 ・採用後、本社・店舗にて研修2ヶ月 →同社の方針・支配人の心得・ホテル業務・支配人業務を学びます。 ・配属ホテルへ着任。月に1回開催の「新人支配人研修」 →運営上の悩みや問題点を解決しホテル運営に活かします。 ・執行役員を務める支配人のホテルへ訪問しホテル業務について更に詳しく学ぶ研修に月1回参加(約半年間)
【いずれも必須】 ・社会人経験(正社員経験必須) ・ホテル業界への興味関心 ・人をまとめた経験、リーダー、管理職、マネジメント経験がある方 ・約2ヶ月の宿泊を伴う研修が可能な方 【尚可】 ・営業、営業事務、販売、経理事務、接客経験者 【おすすめポイント】 ◆未経験歓迎!入社したほとんどの方が未経験! ◆30代40代から大きくキャリアアップのチャンスがあります ◆従業員というよりは裁量を持って経営者目線で仕事が出来る点! ◆女性に優しい福利厚生充実!
■エコノミーホテルの運営
400~700万
【職務概要】 和のラグジュアリーホテルである『京都河原町温泉 空庭テラス京都』および『別邸』にて、女将としてホテル運営・経営全般に携わっていただきます。 【職務詳細】 ・ホテル運営および経営業務全般 ・スタッフの教育・マネジメント ・地域社会や組合との渉外、お付き合い ・お客様への接遇(さりげない気遣いや心配りの提供) ・その他、プロフェッショナルとしてのサービス品質向上に向けた実務 【ミッション】 世界各地から観光客が集まる京都の一等地において、「新しい日本の宿」というコンセプトを体現し、お客様に感動を与える空間作りを牽引していただくことを期待しています。
【必須】 ・旅館におけるマネジメント業務の経験 ・旅館における女将としての実務経験 ・学歴不問 【尚可】 ・Word、Excelの基本的な操作スキル ・語学力(英語、中国語、韓国語など)
■ホテル運営 ■土地活用
350~480万
【職務概要】 同社の運営するクロスホテル京都にて、管理課支配人のサポート業務を担当していただきます。 【職務詳細】 ■施設管理に関する業務 ・ホテル内中長期修繕計画の策定、進捗管理 ・外部業者、業務委託先、建物オーナー、ホテル内スタッフとの打ち合わせ ・ホテル内設備の機器の修理や整備 ・消防設備管理、他 ■書類整理(稟議書・発注書の作成、請求書・完了報告書の確認・取り纏め) 【同社の魅力】 ■オリックスグループの運営事業を担う同社は、全国各地で多種多様な旅館、ホテル、研修施設の運営を行っています! ■旅館、ホテル、研修施設の運営ノウハウを生かし、他社運営施設への業務支援も行っています! ★オリックスグループが手掛ける『宿泊施設運営事業』でのお仕事の為、福利厚生が充実しており安定した環境で就業いただけます!
【必須】 ・電気・機械・冷蔵・木工・配管などの専門知識 →一般的なメンテナンス及びエンジニアリング作業知識 ・Excel(SUM、AVE、VLOOKUP等)、Word、E-Mailなど基本的なパソコンスキル※施工管理・資料作成・スケジュール管理・取引先打合せ等で必要になります 【尚可】 資格は不問ですが、機械保全技能士や電気工事士、危険物取扱者等、設備管理に関する知見がある方
■旅館・ホテル・研修施設等の施設運営
350~480万
【職務概要】 同社の運営するクロスホテル京都館内のレストラン&バー「KIHARU Brasserie(キハルブラッセリー)」にてレストランスタッフをお任せします。 【職務詳細】 ・お客さまのご案内 ・ご注文対応 ・お料理やドリンクのご提供 ・セッティング、片付け 等 お客様さまとコミュニケーションを取りながら、素敵なひとときの提供をお願い致します。 【同社の魅力】 ■オリックスグループの運営事業を担う同社は、全国各地で多種多様な旅館、ホテル、研修施設の運営を行っています! ■旅館、ホテル、研修施設の運営ノウハウを生かし、他社運営施設への業務支援も行っています! ★オリックスグループが手掛ける『宿泊施設運営事業』でのお仕事の為、福利厚生が充実しており安定した環境で就業いただけます!
【必須】 ・飲食店での勤務経験1年以上(未経験不可) 【尚可】 ・シティーホテルのレストラン部門での勤務経験 ・基礎的な英語でのコミュニケーションに抵抗なく取り組める方
■旅館・ホテル・研修施設等の施設運営
280~480万
【職務概要】 ホテルフロントスタッフとして、以下の業務に携わっていただきます。 【職務詳細】 ■チェックイン/チェックアウト ■お荷物のお預かり ■観光案内 ■宿泊予約 ■オペレーター ■その他付随するフロント業務 【同社グループについて】 1999年に東証一部(現プライム)に上場後、安定した業績を重ね成長を続けております。また、お客様目線の細やかなサービスで、「また来たい」と思わせるおもてなしの心は、国内外から高く評価されています。 「お客様と仲間のために精一杯努力する」姿勢を軸に、今後も事業拡大、成長を続ける将来性のあるグループです。
※未経験歓迎! 【尚可】 ・接客が好きな方、 ・チームワークが取れる方、人を楽しませることが好きな方 ・マネジメント業務 ・基本的なPCスキル(Word、Excel) ・語学力(英語、中国語、韓国語等)
■ホテル運営 ■土地活用
400~600万
【職務概要】 ヨーロッパから日本を訪れる団体旅行のお客様の、国内旅行手配および関連する調整・事務作業を担当していただきます。(以下は業務内容の一部です。その他ご本人のご経験や能力に合わせお任せする業務もございます。) 【職務詳細】 ・日本全国のホテル・旅館との価格交渉、契約管理 ・ルーム割当などの在庫管理、条件調整 ・団体旅行に伴う特殊リクエストの調整 ・海外の取引先企業やホテルとの英語での連絡・調整 ・社内オペレーションチームとの連携、サポート ・小規模チームの進行管理、指導、育成 【こんな方にピッタリ】 ■海外とのやり取りや異文化コミュニケーションに興味がある方 ■旅行業界での実務経験がある方 or 語学力を活かしたい方 ■成長フェーズの企業で主体的に動き、成果を出したい方 ■しっかりした制度の中で働きたい方
【必須】 ホテル・旅行業界での実務経験(3年以上) チームマネジメント経験(必須) ネイティブレベルの日本語力、英語でのビジネス対応力(TOEIC750点目当) 【尚可】 海外留学経験・もしくは外国人の顧客対応などの経験がある方 日本国内で2年以上の社会人経験 Googleのスプレッドシートの操作に慣れている方
宿泊施設との交渉・請求、在庫・条件管理、グループ旅行対応、語学対応、チーム管理など
200~400万
【職務概要】 7月にオープンする「アパホテル京都五条大宮」のフロントスタッフの募集です! 早期入社歓迎!その場合「アパホテル大阪梅田」にて研修を行う場合があります。 一番大切にしているのは『おもてなしの心』です。 ホテルが好きな方、ホテル勤務に興味がある方、接客経験がある方、 ホテルスタッフとして働くことに喜びやプライドを感じられる方、 その貴重なスキルを是非存分に発揮してみませんか? 経験者の方は勿論、未経験からの挑戦も歓迎です! 【職務詳細】 ・チェックイン・チェックアウト ・宿泊サイトなどからの問い合わせや予約対応 ・客室の安全… ※詳細は面談時にお伝えします
【必須】 ・PCの基本操作ができる方! 【尚可】 ・接客経験(業種問わず) ・マネジメント経験 ・業種に関わらず店舗運営経験 ・バイトリーダー経験 ・BtoC接客経験 ・英語・中国語・韓国語等ご語学に自信がある方 ・日本語能力試験 N2程度お持ちの方 ・食品衛生、防火管理者の資格をお持ちの方 ・普通/上級救命救急修了
■貸会議室事業 ■料飲、レストラン運営事業 ■ホテル&リゾート事業 ■旅行関連事業 ■コールセンター事業
300~500万
【職務概要】 お客様にとって「世界でたった一つのホテル」を一緒に作りあげる料飲マネージャー業務をお任せします。 【職務詳細】 飲料マネージャー候補として総女将及び料理長を支えながら、和のホテルレストラン運営全般や、スタッフのマネジメントのフォローをお任せします。 ・スタッフのレストランサービス教育指導 ・予算、収益管理 ・レストランメニュー、打ち出し施策の企画提案、実行 ご経験やスキルに応じて、役割を注力していただきます。 【ホテルの特徴】 2022年6月開業した「四条河原町温泉 「空庭テラス京都」「別邸」は世界的にも愛されるホテルを… ※詳細は面談時にお伝えします
【必須】 ・ホテルのレストランマネージャー職経験者 【尚可】 ・10人以上のマネジメント業務 ・PCスキル(Word、Excel等)
■ホテル運営 ■土地活用