【東京／リモート可／フルフレックスタイム】PERSONA事業部／CS・コンサルティング領域の事業開発

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• エージェント求人

  ◤KPMG│組織人事×DX◢人と組織のポテンシャルを最大化するコンサル（管理職）募集

  600~2000万

  • コンサルティング業務
  • プロジェクト
  • マネジメント
  • 戦略提案
  • 人事
  • 提案
  • 分析
  • 導入支援
  • 戦略立案
  • 人事制度コンサルティング
  • 人事戦略コンサルティング
  • 組織設計コンサルティング
  • 組織開発コンサルティング
  • 組織/人事コンサルティング
  • 組織戦略策定
  • IT戦略策定
  • IT戦略コンサルティング
  • IT戦略領域リサーチ
  • コンサルティングプロジェクト
  • コンサルタント
  • 資料作成

  KPMGコンサルティング株式会社東京都千代田区

  ◤KPMG│組織人事×DX◢人と組織のポテンシャルを最大化するコンサル（管理職）募集気になる

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  仕事内容

  ■オススメポイント ✓グローバル基準の高度な組織人事知見やDX導入ノウハウを身につけ、将来にわたって重宝される希少なチェンジマネジメントの専門性を獲得できます。 ✓大規模なDXや事業変革の成功を「人・組織」の側面から主導するため、経営変革のキーマンとして大きなやりがいと高い市場価値を得られます。 ✓手厚い育児支援制度や柔軟な働き方が整っており、ライフイベントを迎えても長期的に第一線で活躍し続けられる環境が手に入ります。 ■企業概要 ✓大手監査法人としてのグローバルネットワークを活かし高度なコンサルティングを提供しています。 ✓戦略立案からテクノロジーの導入・定着まで一気通貫で企業の変革を支援しています。 ✓多様なバックグラウンドを持つプロが集まり互いに協働しながら成長できる環境です。 ■職務内容 ✓組織変革に伴うビジョン策定およびコミュニケーション戦略の立案・推進。 ✓大規模システム・業務改革案件における意識行動変革（BCM）のプロジェクト管理。✓変革をスムーズに定着させるための ステークホルダー分析およびリスク分析。 ✓意識変革やスキル向上に向けたワークショップやトレーニングの設計・実行。 ✓新規案件・継続案件の受注に向けた提案活動およびクライアント関係構築。 ✓プロジェクトメンバーへの作業指示や品質レビューを通じた人材の育成・指導。 ■プロジェクト例 ✓財務会計・購買システム刷新におけるチェンジマネジメント導入支援（小売業）。 ✓日系企業のグローバルSAP導入に伴う組織・意識行動変革の伴走支援（製薬業）。 ✓販売管理システム刷新におけるBCM戦略・ビジョン策定支援（卸売業）。

  求める能力・経験

  必須条件（MUST） ✓コンサル・SIer・人事部門等での組織人事や人事システムに関する実務経験。 ✓2年以上のプロジェクト管理経験および論理的思考力・提案力・コミュニケーション力。 ✓PPTやExcelを活用した資料作成・分析スキルおよびビジネスレベルの日本語能力。 歓迎条件（WANT） ✓グローバル案件に対応できるビジネスレベルの英語力。 ✓チームの成長に向けて主体的に行動し周囲を巻き込みながら推進できる力。 ✓クライアントとの深い信頼関係を構築し泥臭い変革にも意欲的に挑戦できる方。

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ◤KPMG　人事・組織コンサル◢コンサル未経験・経験者共に歓迎！充実した育成環境のあるコンサル募集

  600~2000万

  • コンサルティング業務
  • プロジェクト
  • マネジメント
  • 組織統合
  • 人事
  • 提案
  • 導入支援
  • 人事制度コンサルティング
  • 人事戦略コンサルティング
  • 組織設計コンサルティング
  • 組織開発コンサルティング
  • 組織/人事コンサルティング
  • IT戦略策定
  • IT戦略コンサルティング
  • コンサルタント
  • Microsoft Excel
  • 資料作成
  • 企画立案

  KPMGコンサルティング株式会社東京都千代田区

  ◤KPMG　人事・組織コンサル◢コンサル未経験・経験者共に歓迎！充実した育成環境のあるコンサル募集気になる

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  仕事内容

  ■オススメポイント ✓グローバル基準の高度な人事知見やAI等の先端技術を用いた組織変革ノウハウを習得でき、未経験・経験者問わず一生重宝される真の市場価値を獲得できます。 ✓大手企業の経営課題やM&Aに伴う組織統合を直接支援することで、経営層と対等に渡り合える視座と圧倒的なキャリアの選択肢が得られます。 ✓手厚い育児・保育支援制度や柔軟なフレックス制度が整っており、ライフイベントを迎えても第一線で長期的に活躍し続けられる環境が手に入ります。 ■企業名： KPMGコンサルティング株式会社 ■企業概要 ✓KPMGのグローバルネットワークを活かし高度なコンサルティングを提供しています。 ✓テクノロジーを活用した人事変革により企業の持続的成長を強力に後押しします。 ✓多様なバックグラウンドのプロが集まり相互に成長し合えるオープンな環境です。 ■職務内容 ✓経営目標達成に向けたタレントマネジメントや人事評価・報酬制度の企画・導入支援。 ✓事業改編や要員計画に基づく組織設計およびワークフォース・インテリジェンスの推進。 ✓大規模変革における意識行動変革（BCM）やリーダーシップ開発などの定着化支援。 ✓M&Aに伴う人事デューデリジェンスおよび買収後の人事制度統合（PMI）の伴走。 ✓AI等を活用した人材育成・適正配置など最新テクノロジーを組み合わせた課題解決。 ✓プロジェクトの予算・進捗管理および新規案件獲得に向けたクライアント提案。 ■プロジェクト例 ✓M&Aに伴う製造業の人事制度統合支援および新社における人材像・制度方針の策定。 ✓製造業におけるグローバルタレントマネジメント構想策定およびシステム導入の推進。 ✓金融機関におけるAIを活用した人材育成・適正配置の効率化および高度化支援。

  求める能力・経験

  必須条件（MUST） ✓コンサル等での組織人事経験、または事業会社での人事・経営企画等の実務経験（2年以上）。 ✓論理的思考力、問題解決能力、およびPPT・Excelを用いた高度な資料作成スキル。 ✓社内外と良好な関係を構築できる高いコミュニケーション能力と基礎的な英語力。 歓迎条件（WANT） ✓人事制度（報酬・評価など）の企画・立案や各種変革プロジェクトのリード経験。 ✓ビジネスレベルの英語力（海外案件やグローバルプロジェクトでの使用経験）。 ✓主体的に行動し、チームや顧客を巻き込んで高いアウトプットを追求できる力。

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ◤KPMGで人事変革のプロへ◢戦略策定からシステム定着までを牽引する人事Techコンサルタント募集

  600~2000万

  • コンサルティング業務
  • プロジェクト
  • マネジメント
  • プロジェクトマネジメント
  • 提案
  • 人事
  • 進捗管理
  • 人事システム導入
  • 要件定義
  • 人事制度コンサルティング
  • 人事戦略コンサルティング
  • 組織設計コンサルティング
  • 組織開発コンサルティング
  • 組織/人事コンサルティング
  • IT戦略コンサルティング
  • IT戦略策定
  • データ分析
  • 分析
  • 導入支援
  • 導入サポートコンサルティング

  KPMGコンサルティング株式会社東京都千代田区

  ◤KPMGで人事変革のプロへ◢戦略策定からシステム定着までを牽引する人事Techコンサルタント募集気になる

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  仕事内容

  ■オススメポイント ✓最先端のHRTechやAIツール、データアナリティクスを駆使したコンサルティング経験を積むことで、時代のニーズに即した一生重宝される市場価値を獲得できます。 ✓構想策定からシステム選定・導入・定着まで一気通貫で企業の成長を支援できるため、真の課題解決力と高いプロジェクトマネジメントスキルが身につきます。 ✓手厚い育児支援制度やフレックスタイム制、在宅勤務などの柔軟な働き方が整備されており、ライフイベントを迎えても長期的に安定したキャリアを築けます。 ■企業概要 ✓KPMGのグローバルネットワークを活かし高度なコンサルティングを提供しています。 ✓デジタルとデータを軸に人事変革を主導し顧客企業の意思決定モデルを進化させます。 ✓多様なバックグラウンドを持つプロが集まり刺激し合いながら成長できる環境です。 ■職務内容 ✓クライアント企業におけるHRシステム構想や全体像の策定およびRFPの作成支援。 ✓人事システム導入に伴う要件定義や業務プロセスの再設計およびプロジェクト管理。 ✓AIツールやダッシュボード等を活用した人的資本データの分析および活用支援。 ✓HRサービスデリバリーモデル（シェアード化等）の構想策定および導入プロセスの伴走支援。 ✓新システムの稼働支援および現場への定着に向けたチェンジマネジメント施策の立案と実行。 ✓プロジェクトの予算・進捗管理および新規案件受注に向けた提案活動（マネジャー以上）。 ■プロジェクト例 ✓グローバルタレントマネジメント構想策定および基幹システム導入の伴走支援（製造業）。 ✓大手メディア企業における人事システム構想策定およびシェアードサービスセンター設立のアセスメント。 ✓金融機関におけるAIを活用した人材育成および適正配置の効率化・高度化伴走支援。

  求める能力・経験

  必須条件（MUST） ✓コンサル、SIer、IT部門での経験（2年以上）および組織・人事領域でのコンサルやシステム導入経験。 ✓人事領域におけるシステム導入プロジェクトでの業務要件定義の実務経験。 ✓論理的思考力、問題解決能力、および高いコミュニケーション能力と基礎的な英語力。 歓迎条件（WANT） ✓SuccessFactors、Workday、Company等国内外パッケージの導入経験や認定資格。 ✓人事データ分析および分析施策の立案経験、またはビジネスレベルの英語力。 ✓プロアクティブに行動し、新しい技術や手法を貪欲に学びながら挑戦できる姿勢。

  事業内容

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• 企業ダイレクト

  【カスタマーサクセス】経営管理SaaS/幹部候補/年休125日/リモート勤務可

  500~900万

  

  株式会社Ｓｃａｌｅ　Ｃｌｏｕｄ東京都港区, 大阪府大阪市

  【カスタマーサクセス】経営管理SaaS/幹部候補/年休125日/リモート勤務可気になる

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  仕事内容

  クラウド型KPIマネジメントシステム『Scale Cloud』を導入した企業の成功を牽引するカスタマーサクセスです。経営層に対するコンサルティングやKPIマネジメントの伴走を通じて経営課題解決を支援します。 【具体的には】■導入企業に対する成果の出る予実管理方法のカスタマイズおよびサクセス支援■PL(損益計算書)やKPIに関する深い知識を活かした、経営層・事業責任者に対するコンサルティングおよびKPIマネジメントの伴走■幹部・コア人材として、カスタマーサクセス部門の戦略立案、仕組み化、組織づくりへの参画

  求める能力・経験

  【必須】管理会計としての計数管理や分析、経理部門での分析、または幅広く予実管理に携わった経験 (※CSとしての実務経験は不問)■顧客や社内部門と円滑に連携・交渉ができる高いコミュニケーション能力 【尚可】■PL(損益計算書) やKPIに関する知識および実務経験 ■カスタマーサクセス (CS) としての実務経験 ■経営層に対する営業やコンサルティングの経験 ■IT業界・SaaS業界での業務経験 ■組織立ち上げの経験 【求める人物像】■固定概念にとらわれることなく柔軟な思考で、決断力を持って積極的に新しいことに取り組める方■多様性を受け入れ、お互いを信頼・尊敬し、同じ目的に向かって力を合わせることができる方

  事業内容

  KPIマネジメントプラットフォームSaaS「Scale Cloud」の開発・提供およびコンサルティング

• エージェント求人

  【CSマネージャー候補】データ×ホスピタリティでPRの成功を仕組み化する、Enjinの「攻めのCS」

  600~800万

  • マネジメント
  • コンサルティング業務
  • クロスセル
  • チャーンレート
  • HubSpot
  • MA/CRM
  • KPI設定
  • カスタマーサクセス設計
  • LTV/life time v...
  • 課題分析
  • アップセル
  • データ分析
  • 開発
  • オンボーディング
  • 分析
  • 戦略提案
  • Microsoft Excel
  • Google Spreadsh...
  • ダッシュボード作成
  • 提案
  • リーダー
  • 営業

  株式会社Ｅｎｊｉｎ東京都中央区

  【CSマネージャー候補】データ×ホスピタリティでPRの成功を仕組み化する、Enjinの「攻めのCS」気になる

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  仕事内容

  【業務概要】 国内最大級のメディアマッチングプラットフォーム「メディチョク」を利用する企業に対し、PRを通じた事業成長を支援するカスタマーサクセス・リーダーです。 顧客支援だけでなく、CS戦略の設計、KPI管理、オンボーディング改善、LTV最大化、テックタッチ施策の構築、チームマネジメントまで幅広く担当。さらに、顧客の声を営業・開発へ還元し、サービス改善にも携わります。 【業務内容】 ・CS戦略・業務プロセスの設計、改善 ・ヘルススコア・チャーンレート・NRR等のKPI設計、管理 ・オンボーディングプロセスの最適化 ・主要顧客への戦略提案、コンサルティング ・顧客の課題分析、継続率・LTV向上施策の実施 ・アップセル・クロスセル機会の創出 ・HubSpot・SFA/CRMを活用した顧客データ分析 ・ウェビナー・コミュニティ等のテックタッチ施策の企画・推進 ・CSチームのマネジメント、メンバー育成 ・営業・開発部門との連携、顧客ニーズの社内共有 ・顧客の声を活かしたプロダクト改善へのフィードバック ・再現性のあるCS体制・仕組みの構築 【ポジション魅力】 ◎東証グロース上場企業の第2創業期で、CS組織づくりに大きな裁量を持てる ◎国内最大級のPRプラットフォーム「メディチョク」を基盤に、事業成長へ直接貢献できる ◎KPI設計・LTV最大化・テックタッチ施策など、戦略的なCSに携われる ◎営業・開発と連携し、顧客の声をプロダクト改善につなげられる

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・カスタマーサクセスまたはアカウントマネジメントにおけるリーダー・マネジャー経験3年以上 ・チャーンレート、NRR（売上継続率）オンボーディング完了率等のKPI管理スキル ・SFA/CRMを用いたダッシュボード作成・予実管理スキル ・Excel（VLOOKUP、SUMIFS等）、スプレッドシートでの集計・分析スキル 【歓迎要件】 ・新規CS組織立ち上げまたはカスタマーサポートからサクセスへの移行経験 ・顧客コミュニティの運営やウェビナー等を通じたテックタッチ施策の構築経験 【求める人物像】 ・「データ×ホスピタリティ」：顧客に寄り添うマインドを持ちつつも、数値に基づいた客観的な判断で最適な提案ができる方。 ・仕組み化の推進者：属人的なフォローを廃し、誰でも高いクオリティでサクセスを提供できるプロセスを構築したい方。 ・部門間連携のハブ：営業や開発部門と対等に議論し、顧客価値を最大化させるための調整力を備えた方。

  事業内容

  PRコンサルティング事業、コーポレートベンチャーキャピタル（CVC）事業

• 企業ダイレクト

  千代田区【採用コンサルタント】ポテンシャル/週2在宅可/フレックスタイム制

  360~490万

  

  株式会社Ｒｅｖｉｖ東京都千代田区

  千代田区【採用コンサルタント】ポテンシャル/週2在宅可/フレックスタイム制気になる

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  仕事内容

  採用コンサルティングをはじめ多角的なHRサービスを展開する当社にて、採用コンサルタントをお任せします。 【具体的には】クライアント企業の採用課題特定から戦略設計･実行まで一気通貫で担当。 ･採用課題の特定および構造化、採用戦略の設計。 ･求人票･スカウト文面の設計･改善および運用。 ･エージェントマネジメントや面接官トレーニング。 ･採用データの分析･改善施策立案、レポーティング。

  求める能力・経験

  【いずれか必須】･両面型人材紹介会社での人材紹介営業経験 ･事業会社/コンサル/SIer等での採用業務経験 ･コンサルティングファームでの実務経験 《事業の魅力》採用を戦略として捉え、本質的な課題解決に挑める環境です。 《働き方》週2日のリモート勤務やコアタイム制など、柔軟な働き方が可《ポジションの魅力》急成長フェーズの組織で、大きな裁量を持って活躍できます。 《企業の強み》質にこだわった戦略設計から実行までを一気通貫で伴走できる点が強みです。

  事業内容

  1.両面型ヘッドハンティング事業 2.採用コンサルティング事業 3.HR SaaS事業

• エージェント求人

  【アビーム】人的資本経営コンサル｜事業変革を動かすMgr・SC候補

  710~2500万

  アビームコンサルティング株式会社東京都中央区

  【アビーム】人的資本経営コンサル｜事業変革を動かすMgr・SC候補気になる

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  仕事内容

  ◆ポジション名 People & Culture Strategy Unit（人的資本経営・組織人材戦略コンサルタント） ◆職務内容 CxOや事業部門トップをカウンターパートとし、経営・事業戦略と連動した「人的資本経営戦略」の立案・実行を推進します。単なる人事制度改定ではなく、売上1兆円規模の企業に対し事業成長を直接後押しする人的資本ロードマップ策定、生成AI時代の組織再設計、人的資本投資のROI証明などを担当。IT導入・PMO案件は行わず、経営最上流の戦略構想フェーズに特化して支援します。 ◆求人のポイント ・IT導入・PMOなし！経営最上流の「戦略・構想策定」に100%特化 ・人事部門にとどまらず、事業トップと対峙する「事業×人」の本格アプローチ ・日本発グローバルHQとして、海外展開やクロスボーダー案件のチャンスも豊富 ◆魅力 ・売上1兆円規模の巨大企業を変革するスケール感と手応え ・経営企画・CHRO・CFOなど最高幹部陣の最側近として伴走可能 ・定型的な人事制度改定ではなく、ゼロベースで企業価値を高める本質的な攻めの人事戦略に挑戦可能 ◆プロジェクト例 ・大手自動車メーカー：電動化に伴う事業変革のための人的資本経営・人材戦略策定 ・日系グローバル小売：海外事業拡大に向けたタレントマネジメント＆HD人事組織変革 ・大手金融機関：新市場参入に向けたマーケティング連動型人材戦略・スキルベース設計 ◆募集役職（職階） 【Consultant】 ・仮説検証やデータ分析を通じた人的資本テーマの課題抽出・資料化 【Senior Consultant】 ・クライアントの事業課題に応じた人材ポートフォリオ・施策構想の立案とプロジェクト推進 【Manager以上】 ・CxOとの直接対峙による最上流アジェンダの創出およびプロジェクト全体の統括・合意形成 ◆想定年収 年収 7,100,000 円 - 25,000,000円 ※給与は前職・ご経験・ポジションを考慮のうえ決定 ◆企業概要 ・設立：1981年4月1日 ・従業員数：8,816名（2025年時点） ・売上高：1,598億円（2025年3月期） ・特徴：日本発の総合コンサルティングファームとして、経営戦略から実行までを一貫支援。近年は人的資本経営などの最上流領域を急速強化中。 ◆勤務地/環境・休日/福利厚生 【勤務地】 東京都中央区八重洲 【環境・休日】 ・完全週休2日制（土日祝）、年次有給休暇（初年度13日） ・フレックスタイム制、在宅勤務・リモートワーク制度あり 【福利厚生】 ・各種社会保険完備、退職金制度、確定休出年金 ・出産祝い金（第3子以降100万円）、カフェテリアプランなど

  求める能力・経験

  ４大卒以上

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【カスタマーサクセス】SaaS企業のCS立ち上げ・改善支援｜年収450～600万円

  450~600万

  • KPI設定
  • コンサルティング業務
  • カスタマーサクセス設計
  • 設計支援
  • 体制構築
  • アップセル
  • 営業
  • クロスセル
  • 法人営業
  • クラウド
  • オンボーディング
  • SaaS
  • 分析
  • コンサルタント
  • 提案
  • Web/ITサービス
  • アフターフォロー
  • 業務設計

  アディッシュ株式会社東京都品川区

  【カスタマーサクセス】SaaS企業のCS立ち上げ・改善支援｜年収450～600万円気になる

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  仕事内容

  SaaS・ITソリューションを展開する成長企業に対して、カスタマーサクセスの立ち上げ・改善支援を行います。 自社サービス1つだけを担当するのではなく、複数のクライアント・プロダクトに関わりながら、顧客を成功に導くプロセスや仕組みを設計・改善するカスタマーサクセス職です。 【主な業務】 クライアント企業のカスタマーサクセス体制構築 オンボーディングプロセスの設計 オンボーディング施策の改善 FAQ・ナレッジ体系の整理 FAQ・ナレッジ管理ツールの設定 ヘルススコアの設計支援 タッチモデル戦略の策定 ユーザージャーニーマップの作成 チャーン防止施策の企画・実行 アップセル・クロスセル促進 KPI設計・分析 業務フローの設計・改善 複数名案件におけるチームメンバーのサポート 支援対象となるプロダクトは、法務AI、AI議事録、建設業向けクラウド、宿泊施設・病院向けAIツールなど多岐にわたります。 将来的には、クライアントのCS実務支援にとどまらず、CS組織そのものを設計・改善するコンサルタント案件を担当するキャリアも目指せます。 <この求人の魅力> カスタマーサクセス経験を活かせる 法人営業経験からCSへキャリアチェンジ可能 SaaS・ITプロダクトに携われる 複数のクライアント・プロダクトを経験できる CS立ち上げに関われる オンボーディング設計に関われる KPI・ヘルススコア設計に関われる チャーン対策に関われる アップセル・クロスセル戦略に関われる 業務フロー・仕組み改善経験を積める 将来的にCSコンサルタントを目指せる 東証グロース上場 年間休日122日 土日祝休み残業月20時間程度 転勤なし

  求める能力・経験

  以下いずれか2年以上 カスタマーサクセス経験 提案型法人営業経験 アフターフォローを伴う営業経験 ＜歓迎＞ SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ITサービスでのカスタマーサクセス経験 業務フロー設計経験 業務改善経験 KPI設計経験 KPI分析経験 オンボーディング設計経験 チャーン改善経験 アップセル・クロスセル経験 CS組織の立ち上げ経験 チームリード経験 ＜求める人物像＞ 自社サービスのCS経験を他社支援に活かしたい方 顧客課題を構造的に捉えられる方 仕組みやプロセスで課題を解決することが得意な方 再現性のある成果づくりに興味がある方 データや数値をもとに改善できる方 複数のSaaS・ITプロダクトに関わりたい方 カスタマーサクセスの専門性を高めたい方 将来的にCSコンサルタントを目指したい方 カスタマーサクセス業界そのものをつくることに興味がある方

  事業内容

  SaaS・ITソリューション等を展開する企業へのカスタマーサクセス支援をはじめ、情報・コミュニケーション領域における課題解決サービスを展開。カスタマーサクセスの立ち上げ・改善、オンボーディング、業務設計、顧客支援等を行う

• 企業ダイレクト

  【Salesforceエンジニア・コンサルタント】位置情報×AIプロダクト／SaaS

  500~800万

  

  ＵＰＷＡＲＤ株式会社東京都千代田区

  【Salesforceエンジニア・コンサルタント】位置情報×AIプロダクト／SaaS気になる

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  仕事内容

  位置情報×AIを活用した自社SaaSプロダクト「UPWARD」を展開する当社にて、Salesforceの知見を活かして要件定義やシステム構築などを担当いただきます！ ※ご自身の志向性や適性、事業フェーズに合わせて最適な役割をお任せします 【具体的には】■導入前のお客様への業務変革・活用提案■初期システム構築・定着化支援■「営業成果」に繋げる継続的な活用促進・保守 【仕事の魅力】最先端のプロダクトに携わり、、Salesforceのプロフェッショナルとして自身の設計や提案が顧客の売上成長に直結する面白さがあります。

  求める能力・経験

  【必須】■Salesforceの環境構築や管理者経験、もしくは関連資格をお持ちの方■当社プロダクトへの興味 100人規模の組織を自らの力で拡大し、経営陣に近い立場で活躍したい方を歓迎します。 【今急成長のSaaSプロダクトです！】 ■ダイハツやクボタなど、名だたる大手企業が導入する最先端AIプロダクト ■契約更新率99％以上の顧客満足度！ ■フルフレックス・リモート可の柔軟な環境 「地図情報×AI」で営業の常識を覆す注目のSaaS企業です。営業現場を劇的に変えるプロダクトの力、ぜひ営業の場で体感してください。

  事業内容

  ■『UPWARD』(アップワード)の提供。顧客管理システムと位置情報を掛け合わせ、 　訪問計画作りや報告の手間を軽減する事で訪問営業を効率化。 　顧客に使う時間を最大化する訪問営業支援サービスです。

• エージェント求人

  【顧客変革ディレクター（CX MGR）】製造系AI-SaaS系企業/年収700万円〜1200万

  1100~1800万

  キャディ株式会社東京都台東区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市

  【顧客変革ディレクター（CX MGR）】製造系AI-SaaS系企業/年収700万円〜1200万気になる

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  仕事内容

  【プライドを持って営業活動をリードいただける、新しい仲間を募集します！】 マッキンゼーに在籍していた代表とAppleに在籍していたCTOが、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」というミッションを掲げ、製造業界の課題を解決すべく立ち上げた当社。2017年11月の設立以来、2018年に10億円、2021年8月に80億円、2023年7月には118億円の資金を調達し、国内外の製造業企業のDXの実現やサプライチェーン変革の支援を行っています。 2022年から「製造業AIデータプラットフォームCADDi」の提供を開始。図面データを始めとする製造業のあらゆる重要データを解析・関連付け、インサイトを抽出することで、製造業の負の解決に寄与しています。 今後は、サプライチェーンデータの資産化を促進するAI見積クラウド CADDi Quoteをはじめ、プラットフォーム上に様々なアプリケーションを提供予定です。 世界最大産業である製造業のDXに興味がある方、日本発のスタートアップSaaSでグローバルにチャレンジしたい方、最高のエンジニア陣と最高の顧客体験を創りたい方、とにかく最大級に難易度の高い仕事で自己成長したい方と一緒に世界を変えるチャレンジをしたいと思っております。 具体的な仕事内容 クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用（モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携）に関するコンサルティング及び活用支援 CADDiの活用支援によるクライアントの業務効率最大化及び業務高度化のための打ち手の立案・実施（PDCA推進） カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発およびナレッジの型化推進 国内屈指の社内エンジニアとのCADDi機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業 顧客提供価値とCADDi事業計画を高次にバランスさせるアカウントプランの立案と推進 仕事のやりがい・魅力 ただのSaaSのカスタマーサクセスに閉じない、モノづくり産業特有の複雑かつ高度な課題解決に取り組むことが出来ます。 また、業務を遂行するにあたりモノづくりに関する知見や課題解決の手法が身につきます＆活かせます。 数あるSaaSプロダクトにおいて、グローバル上位レベルの成長スピードを続ける事業創りの中核的な役割で携わることが出来るロールです。 自社の社内エンジニアと2人3却でプロダクトの成長と事業開発を推進出来ます。

  求める能力・経験

  顧客折衝の経験が概ね3年以上ある方 ※下記のような経験を持つ社員が在籍しております 製造業における何かしらの経験（調達、設計、生産管理、生産技術、営業など） SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 SaaSプロダクト／IT業／製造業でのBtoBセールス経験 サービス業／人材業での事業企画、セールス、カスタマーサクセス経験 コンサルティング業界の経験 その他、事業企画や経営企画の経験

  事業内容

  ■事業内容： 製造業データプラットフォーム「CADDi Drawer」 CADDi Drawerは、2022年にAI類似図面検索機能を搭載した図面データ活用クラウドとしてローンチしたプロダクトです。 今後は製造業におけるあらゆるデータを解析・関連付け、インサイトを抽出することで、人間の生産活動をより高度化するデータプラットフォームとして進化していきます。