大企業向けカスタマーサポートスペシャリスト
400~700万
株式会社MonotaRO
大阪府大阪市, 兵庫県尼崎市
400~700万
株式会社MonotaRO
大阪府大阪市, 兵庫県尼崎市
営業事務
一般事務
購買/物流事務
私たちMonotaRO(モノタロウ)は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。商品点数は2700万点、ご登録ユーザー数は100万件に達し、間接資材販売のEC(電子商取引)としては日本最大規模のサービスへと成長しています。 エンタープライズカスタマーサポートグループでは、大企業向けお客様の窓口担当者として、各種お問い合わせに対応するとともに、オペレーターのマネジメント業務を担っています。 また、お客様の購買システムについて理解し、モノタロウ内の仕組みと整合させ円滑な運用を行うとともに業務フローを構築し、業務効率化を行います。 本ポジションでは、大企業向け営業の日々のカスタマーサポート業務をご担当いただきます。 商談活動は営業担当者が行いますが、契約のプロセスから日々のカスタマーサービス、請求書の発行など、大企業向け営業事務をご担当いただきます。 ▼主な役割 ・電話・メールお客様からの問い合わせ対応 ・受注手配 ・請求業務 ・オペレーターマネジメント ・業務フロー整備/運営 ・リソース設計/配置 ・予算策定/管理
▼求めるスキル・経験 ・法人向け事務経験 ・受発注管理業務の経験 ・基本的なPCスキル(ワード・エクセルなど) ・生産性向上等の業務改善のご経験 ▼あると望ましいスキル・経験 ・チーム運営の経験(チーム規模は不問) ・データベースに関するスキル ・会計知識 ・ビジネス法務知識 ・コールセンター経験
大学院(博士)、大学院(法科)、6年制大学、高等専門学校、4年制大学、大学院(その他専門職)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)
正社員
無
有 試用期間月数: 3ヶ月
400万円〜700万円
全額支給
08時間00分 休憩60分
09:00〜18:00 休憩時間:60分(12:00~13:00) <その他就業時間補足> ※育児・介護フレックスタイム制度あり(コアタイム10:00~15:00)※時差出勤制度あり
有 コアタイム (10:00〜15:00)
有
有
120日 内訳:完全週休2日制、日曜 土曜 祝日
入社直後: 5日 入社半年経過: 5日 最高: 20日 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
<賃金形態> 月給制 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※ご経験・現年収に準ずる ■昇給:年2回 ( ※評価に準じて実施 ) ■賞与:年2回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
当面無
大阪府大阪市
屋内全面禁煙
<本社> 住所:大阪府大阪市北区梅田3-2-2 JPタワー大阪22F 勤務地最寄駅:JR線/大阪駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <転勤> 当面なし <在宅勤務・リモートワーク> 相談可(週2日リモート・在宅) <オンライン面接> 可
兵庫県尼崎市
屋内全面禁煙
660-0876 兵庫県尼崎市竹谷町2-183 リベル3F 【尼崎オフィス】
在宅勤務 リモートワーク可 副業OK 時短制度 自転車通勤可 服装自由 出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度 U・Iターン支援
有 住宅手当:最大月5万円の社宅補助支給
有
1名
2回〜3回
〒530-0001 大阪市北区梅田三丁目2番2号 JPタワー大阪22階 JR大阪駅直結、大阪メトロ 西梅田駅・阪神電鉄 大阪梅田駅より徒歩2分
東京都港区赤坂4-1-33 赤坂中西ビル4F 【東京オフィス】 愛知県名古屋市中村区名駅4-13-7 西柳パークビル 7F【名古屋オフィス】 茨城県笠間市平町1877-3【笠間ディストリビューションセンター】 茨城県東茨城郡茨城町中央工業団地3番8【茨城中央サテライトセンター】
MonotaROが取り扱う商品は、切削工具や安全保護具、オフィス用品、産業機器など多岐にわたり、その数は約1,800万点にも及びます。顧客は必要な商品を一つのプラットフォームで簡単に購入できるため、手間を大幅に削減できる「ワンストップショッピング」を実現しています。 さらに、MonotaROは国内だけでなく海外展開にも積極的で、韓国やインドネシア、インドなどで事業を展開しています。また、約30カ国向けのクロスボーダーECサイトも運営しており、そのグローバルな視野が特徴です。
NAVIMRO Co., Ltd.:韓国国内におけるインターネットを利用した間接資材の販売 PT MONOTARO INDONESIA:インドネシア国内におけるインターネットを利用した間接資材の販売 IB MONOTARO PRIVATE LIMITED
プライム市場
最終更新日:
270~270万
■一般事務・営業事務など、 多岐にわたる事業を土台から支えていただくポジションとなります! 経験や適性により様々な部署から配属先を決定いたします。 <配属例> ●ビルやマンションの事業部門における事務サポート ●総務・人事など管理部門での事務サポート <業務内容> ◇書類、資料の作成・整理・ファイリング ◇契約書管理 ◇請求書処理 ◇データ入力・確認 ◇営業推進ツール作成 ◇荷物の管理 ◇発送手続き ◇会議議事録作成 ◇備品発注・管理 ◇スケジュール管理 ◇電話・メール対応 など ルーティンのお仕事に加え、 総合職・営業職・技術職等からの依頼に応えていくため、 タスク管理能力や業務処理能力などを発揮していただけます! 事務職未経験での入社実績も多数あります! 街づくり・ものづくりに興味がある方、サポート業務が好きな方大歓迎です♪ ご応募お待ちしております! ※本募集は職業紹介となりますのでスミリンビジネスサービス株式会社を通じて企業様へのご応募となります 【変更の範囲】会社の指定する業務
【必須】 ・社会人経験1年以上 【歓迎】 ・ものづくりの事業に興味がある方 ・大手企業で経験を積んでいきたい方 【PCスキル】 Word・Excel:中級程度
マンション・戸建住宅の開発・分譲 宅地の造成・分譲 海外不動産の開発・分譲・賃貸 建築土木工事の請負・設計・監理 不動産の売買・仲介・鑑定 ほか
448万~
【求人概要】 フジ住宅は、「2026年オリコン顧客満足度®調査」におきまして、「2026年オリコン顧客満足度®調査建売住宅ビルダー 近畿第1位」「2026年オリコン顧客満足度®調査建売住宅ビルダー 近畿大阪府部門第1位」を6年連続ダブル受賞しました。 また、全国5社のみの受賞となった「テレワーク先駆者百選総務大臣賞」受賞はじめ、「健康経営優良法人2026 大規模法人部門(ホワイト500)」(9度目)、「スポーツエールカンパニー2026」(7年連続)等、数々の名誉ある賞を受賞しています。 【仕事内容】 戸建住宅等の販売を行う部署にて、住宅契約後にかかる事務手続きをはじめとした営業サポート業務を行っていただきます。 ■具体的には… ・手付金入金などの伝票作成 ・契約後の書類チェック ・諸費用の精算、決済準備、管理費の計算等 ・電話対応 ※外出業務はなし
《必須》 ◆事務職としての実務経験5年以上お持ちの方 ◆基本的なPCスキル 《あれば尚可》 ・宅地建物取引士の資格をお持ちの方 ・日商簿記3級以上をお持ちの方 ・金融機関出身の方 ・経理業務のご経験をお持ちの方
■分譲住宅事業 ■住宅流通事業 ■土地有効活用事業 ■賃貸及び管理事業 ■建設関連事業
350~400万
当社で管理する物件の入居者様・物件オーナー様への対応から、見積などの書類作成業務まで、各部署と連携しながら会社全体の運営を支える事務業務を担当します。 ▼具体的には ・管理物件のオーナー様・入居者様からの問合せ、クレーム対応 (電話、メール、アプリ等を使用) ・掲示文書、案内文書作成 ・見積書、注文書作成など ・入金確認 ・解約関係書類作成 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ■複数のチームあり!すべての業務を一人で担当するのではなく、チームごとに専門性を持って業務を分担 ■クレーム対応などもありますが、信和グループの物件は家賃が平均より1.8倍高いため、入居者様の質も高く、比較的冷静に対応できるものが多い ■育成体制:入社後は先輩社員がしっかり育成するため、未経験でも安心。実際に「事務未経験・業界未経験」のメンバーも多く活躍しています! ■組織構成:約10名ほど在籍 ・協調性があり、チームワークを意識できる方が多く、コミュニケーションがとりやすい社風 ・中途メンバーの懇親会なども開催あり馴染みやすい環境 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ ★特徴 ≪創業100年以上の不動産ディベロッパー×ゼネコン!≫ ◆マンションやオフィスビルなど新物件の開発が進んでおり、今後さらなる拡大期を迎えるため【営業事務職】を増員募集します! ≪充実した福利厚生≫ ◆人間ドック:毎年本人と配偶者分の予約が可能 ◆インフルエンザ予防接種:同居している家族全員分 ◆所得補償保険(万が一、大病などを患うことで就業できなくなった場合、給与が補償されます) ≪充実した家族手当≫ ◆配偶者1.5万/お子様1人当たり1万円(3人目以降は2万円) ◆出産お祝い金:1人目30万/2人目50万/3人目200万 ◆結婚祝い金10万円
<職種未経験・業界未経験の方大歓迎!> 【MUST】 ・何かしらの顧客折衝経験 ・事務のご経験 ・基本的なExcel,Wordの操作が可能な方 ・コールセンターなど電話での業務経験 【WANT】 ★業務改善提案などのご経験がある方 ★不動産業界での何かしらの経験 ★業界未経験でも勉強意欲のある方 具体的には…宅建や不動産に関する知識習得に意欲的になれる方! ・ジョブローテーションの可能性ございます!チャレンジ精神の旺盛な方も歓迎です! (ご経験・適性に応じて、面接終了後に別の事務ポジションをご案内する可能性あり)
(1)宅地建物の取引業 (2)不動産管理業務 (3)土木、建築工事請負業 (4)駐車場の経営
360~390万
■同社は外航船の船舶管理を事業として行っております。 今回は管理している外航船に船員を派遣する部署にて、営業サポートに従事して頂きます。 ・船主様に請求書作成(船員派遣による金額) ・船員給与計算、送金 ・船舶搭載する現金手配 ・文書管理(記録書の整理) ※船員を派遣する海外現地人材派遣会社(フィリピン、インドネシア、ベトナム、インド、韓国)と連携し業務を進めます。
■必須要件 ・計数に関するアレルギーがない方 ■歓迎要件 ・読み書きレベルの英語がお出来になる方
東栄グループは、船員派遣業(マンニング)、船舶管理業、船主業の3つの事業を中心に行っています。 各事業は相互に関連していますので、単独事業しか行っていない場合よりも、多面的な知見を有しております。 そういった知見により、お客様の立場も理解しながら、最適なご提案やサービスをご提供するように努めています。
327~607万
▼お仕事内容 お客様の住宅ローンや保険に関する手続きを扱う部署です。 今回は保険の契約内容確認・数字入力・営業担当のサポートを行う事務業務をお任せします。 正確性が必要な事務作業を中心に担当しますが、未経験の方でも段階的に習得できるよう作業手順が整っています。 ■業務内容: 金融部で、火災・生命・損害保険に関わる事務処理と営業支援を担当します。 まずは扱う書類の種類を覚え、専用システムへの入力やチェックから段階的に習得していきます。 ・保険契約に関する事務(申込書の作成、内容チェック、データ入力) ・契約後の処理(計上、入出金確認、住所変更などの保全対応) ・自社オーナー向け火災保険の進捗・売上管理(数字入力、報告資料作成) ・その他庶務(電話対応、資料作成、ファイリング) ・保険会社や社内担当者とのやり取り(必要書類の共有、質問対応) ・営業支援(提案資料の準備、FPの活動管理、契約状況の確認) ・団体保険の手続き補助や代理店監査への書類準備 等 ◆タマホームで働く魅力 \働きやすい環境で長期就業しやすい◎/ ・年休130日 ・残業月10時間程度 ・全国/エリア/地域限定制度で転勤有無を選択可能 \充実した福利厚生(一部抜粋)/ ・リフレッシュ休暇 (年1回連続最大7~9日の休暇 ※勤続年数による) ・マタニティ休暇(体調や検診に合わせて使用できる休暇) ・ハローベイビー休暇(配偶者等の出産時に最大7日間の休暇) ・資格取得祝金アリ ※ファイナンシャルプランニング技能士2級:10万円 ■企業魅力 注文住宅、不動産、リフォーム、保険代理店事業などを展開する企業です。住宅手当、育児・介護制度、資格支援など福利厚生が整い、安定した基盤のもとで長期的に働けます。
\\業界未経験歓迎・職種未経験歓迎// ■必須要件: ・PCスキル:Word、Excel(基本的な関数レベル)、PowerPoint ■歓迎要件: ・損害保険会社、生命保険会社、保険代理店で事務経験(1年以上)もしくは営業経験のある方は尚可。 ・損害保険一般資格(4単位)、生命保険一般課程資格があれば尚可。 ・保険会社、代理店での販売、事務経験があれば尚可。
・注文住宅および賃貸住宅の企画、建築、設計、販売、施工 ・各種金融商品の販売
520~650万
阪急阪神ホールディングスグループの総合不動産デベロッパーである同社で、役員秘書業務をお任せします。 ◇社長秘書のサポート業務 国内海外出張手配、会食・ゴルフ手配、会議資料印刷・準備、役員のスケジュール調整、会議設定 等 ◇秘書庶務業務 来客対応、郵便物確認、取締役に付随する各種調整、慶弔関係、役員車の手配・配車調整、経理処理 等 《入社後の流れ》 まずは先輩社員のサポートのもと、同社の業務フローや役員対応を習得いただきます。徐々に担当範囲を広げ、秘書として主体的に役割を担っていただきます。 《業務の特徴》 ●経営層の近くで会社運営を支える重要なポジション ●調整力・気配り・段取り力を活かせる仕事 ●不動産デベロッパーとしての大規模プロジェクトを間接的に支援 ●品位やホスピタリティが評価される環境 《組織》 現在秘書Gは課長1名、担当5名。 複数名体制で役員を支えるため、協力しながら業務を進めます。総務部は落ち着いた雰囲気で、丁寧なコミュニケーションを大切にする組織です。 チームワークを重視し、困ったときは相談しやすい風通しの良さがあります。
【必須】 ●短大卒以上 ●一般企業での役員秘書経験(3年 ) 【求める人物像】 ●秘書に必要な資質のある方 (細かな気配り、サポート力、責任感が強く正確丁寧な業務遂行力、臨機応変な対応力、コミュニケーション能力 ) ●一般的なビジネスマナー・敬語・礼儀作法・知識・教養のある方 ●文書作成能力(会食の案内状・お礼状の作成等)のある方 ●基本的なPCスキル(Excel・Word・PowerPointなど実務的なスキル)のある方
オフィス・商業施設の賃貸、不動産開発、エリアマネジメント、不動産ファンド マンションの分譲・賃貸、戸建住宅・宅地の分譲、仲介、リフォーム、賃貸管理、土地活用 など 阪急阪神ホールディングスグループの中核を担う総合不動産デベロッパーとして、阪急・阪神沿線だけでなく、首都圏・海外でも積極的に事業展開を行っています。
300~450万
バックオフィスから会社全体を支える幅広い業務に携わっていただきます。 経験の浅い方でも安心して業務に取り組め、仕事を通じて確かな社会貢献を実感できるポ ジションです。 …………………… 主な業務内容 …………………… ■データ入力(求人票/求職者情報) ■営業メンバーからの依頼対応(企業様へのメール送信業務など) ■各種データの集計作業 ■請求書発行 ■電話対応(1〜2回程度/日) ■その他庶務全般(備品補充、来客対応など) 直接求職者の方と携わることはありませんが縁の下の力もちのような存在として 人材業界の側面から医療業界に貢献できる仕事です。 ……………………… 入社後のサポート ……………………… ■入社後、業務に慣れるまで先輩社員が丁寧にサポートします♪ ■事務経験が浅い方や未経験の方も、安心できる環境で働くことができる環境です。 ■経験豊富な社員も在籍しているので、分からないことは積極的に質問して学んでいただ くことが活躍への近道です。
■大卒以上 ■PC操作(Excel、Word、PowerPoint)経験がある方 <歓迎> ■営業事務、一般事務の実務経験をお持ちの方 〜指示を待つだけでなく、業務の背景を理解し、先回りして+αの価値を発揮できる方を 求めます〜
・医療機器・製薬メーカーに特化した人材紹介業 ・エグゼクティブ職業紹介 ・人材の職業適性、能力開発に関する教育、研修業務 ・企業財務、経営管理に関するコンサルタント業 (厚生労働大臣許可番号 27-ユ—300239)
330~400万
不動産のトータルサポートを行う当社において、分譲マンションで暮らす方が快適に過ごせるように、マンション管理運営に関する事務的なサポートを担当していただきます。【変更の範囲:会社の定める業務】 【詳細】■総会や理事会の資料準備/整理 ■マンション売買における重要事項調査報告書関連 ■工事/メンテナンス事務処理(スケジュール管理/請求書,報告書対応等) ■マンション施設の契約管理(駐車場/その他施設等) ■車庫証明発行 ■管理費等未収納金督促 ■各種書類データ入力/データ,書類整理 ■簡易的な書類作成/印刷/封詰め/発送 ■見積作成(営業物件から)/契約書関連 ■新規物件の受託準備(各発注依頼) ■記帳/窓口持込等
【必須】■基本的なPCスキル(Word、Excel、Outlook等)をお持ちの方 ■事務経験がある方 【歓迎】■同業のご経験ある方 【働き方】■「働き方改革」をより一層進めるために18時完全退社を決定。18時になるとPCの電源が自動的にダウンします。■事務員は基本土日祝お休みになり、慣れてくれば在宅が2~3日で働くことがことが出来ますのでワークライフバランスが取れる環境になっています。■月に1度程土曜に出勤する方もいらっしゃいますが、必ず平日に休日をとることができます。■できる部分から少しずつ業務をお任せ、着実にスキルUPできます
-
330~450万
様々な媒体(SNS広告/Yahoo!広告(YDN)/Google広告(GDN)/YouTube広告/自社サービス等)を活⽤した集客等を中心とした広告の提案と運用を⾏っている事業部です。事業部の営業のサポートをお願いします! 入社後は主に先輩から仕事を少しずつOJTで習っていくイメージです。営業も協力的にサポートしてくれます。 ・電話対応 ・制作関連のサポート ・営業メンバー期日管理 ・資料作成 ・クリエイティブの制作進行管理 ・その他業務サポート ◎PRポイント ▼成長企業だからできる早期ポジションの獲得 年功序列ではなく、出した結果に応じて評価や給与、役職が上がる制度になっています。 既存事業の深化や新規立ち上げによって、常に新たなポジションが創設されるため、実績次第で早期に役職を手に入れることが可能です。そんな環境を利用して成長していきたい方にはマッチした環境です。
基本的なPCスキル PCを使用した事務実務経験 【歓迎】 ・コミュニケーション力のある方 ・正確な処理ができる方 ・目の前のことをこつこつとできる方
IT×マーケティング、営業・マーケティングコンサルティング、IT×マーケティング、BPO・アウトソーシング(事務・ビジネスワーク関連)、広告代理店
376~465万
【主な仕事内容】 ・製品出荷等のデリバリー業務 ・請求書作成業務 ・経理業務 ・販売に関する入力業務 ・備品管理などその他雑務 【取り扱い商品】 加炭材をはじめ昇熱材、保温材、鎮静剤、造滓材など転炉・電気炉に使用される副原料を製造 (変更の範囲) 会社の定める業務
事務処理能力を活かすことができるお仕事です。 【必須要件】 普通自動車運転免許 基本的なPCスキルがある方 【歓迎要件】 経理業務の経験がある方
主に、加炭材をはじめ昇熱材、保温材、鎮静剤、造滓材など転炉・電気炉に使用される副原料を製造・販売しています。 その品質と供給力では業界トップクラスと高い評価を得ております。 特にカーボンブリケット及びアルミドロスブリケット設備では、業界一を誇ります。 さらに、環境保全の一役を担う新商品の開発や非鉄鋼関連商品の開拓にも取り組んでいます。