大企業向けカスタマーサポートスペシャリスト

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  （パート）パン・サンドイッチ工場での製造事務／将来的に正社員登用あり[4459]

  158~198万

  • 問い合わせ対応
  • 食品工場
  • データ/文字入力
  • 食品
  • 電話対応

  株式会社オイシス　南大阪工場大阪府堺市

  （パート）パン・サンドイッチ工場での製造事務／将来的に正社員登用あり[4459]気になる

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  仕事内容

  《　お仕事内容　》 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ パン・サンドイッチなどを製造する 食品工場での「製造事務」のお仕事です。 ・製造補助（簡単な作業） ・電話対応、データ入力 ・伝票整理 ・棚卸、備品発注（週1回） 午前中は工場内で製造補助をしながら、 簡単な事務作業を行います。 午後は伝票処理や電話対応などの デスクワークが中心です。 ※製造寄りの業務もあるため、 一般的な事務職をイメージしている方は、 事前見学がおすすめです。 《　このお仕事の魅力　》 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・製造と事務、どちらも経験できる 　“ちょうどいい”働き方が魅力 ・現場を知りながら事務スキルも 　身につくため、仕事の幅が広がります。 ・お子さんの急な体調不良などにも 　理解があり、長く続けやすい環境です。 ・将来的には準社員、正社員へと 　ステップアップも可能で、 　安定して働きたい方にぴったりです。 《　企業情報　》 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 兵庫・大阪・滋賀に9つの工場を展開し、 食パン・菓子パン・サンドイッチ・惣菜・ デザートなど、1日約60万食を製造する 総合デイリーフーズメーカーです。 量販店やコンビニ向けの商品供給に加え、 ベーカリー店舗の運営も行い、「毎日の食」を 支える企業として長年地域に根ざした事業を 展開しています。 安定した経営基盤のもと、働きやすい 環境づくりにも力を入れている会社です。 ～まずはお気軽にお問い合わせください～ 「詳細を聞きたい」などの質問も大歓迎です！ 皆様からのご応募お待ちしております。

  求める能力・経験

  未経験歓迎、資格不要

  事業内容

  製パン事業・デリカ事業

• エージェント求人

  【未経験歓迎◆転勤なし】注文住宅の営業サポート＋インテリアコーディネート／住友不動産G◆年休126日

  350~350万

  • 販売
  • 顧客折衝
  • 営業

  住友不動産ハウジング株式会社大阪府大阪市, 茨城県つくば市, 兵庫県神戸市

  【未経験歓迎◆転勤なし】注文住宅の営業サポート＋インテリアコーディネート／住友不動産G◆年休126日気になる

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  仕事内容

  ＜注文住宅の営業サポートでご活躍★インテリアコーディネートも経験積めます！＞ ＼こんな方にオススメです！／ ◎接客は好きだけど、残業を減らしたい ◎もっと専門性を身につけたい ◎インテリアコーディネーターの経験を積みたい ■業務内容 同社の戸建て注文住宅における営業職のアシスタントとして、契約前後の細かな業務をサポートしていきます。 契約前はプレゼン資料の作成や図面修正の補助業務から間取りの打ち合わせ、 契約後はインテリアのコーディネート打ち合わせや業者との折衝を担当していただきます。 床や壁の色、設備機器の選定など、お客様との打ち合わせを通してお任せします。 ※営業の商談にも同席をしながら、業務全体のサポートを行う仕事になります。 　内勤5割、外勤5割のイメージです。 ーおすすめポイントー ◆建物の商品特性、建築法規等を学ぶことができる2週間の研修をご用意していますので、事務未経験や中途入社の方でも安心です。 ◆まずは事務作業のサポートからスタート！ 　徐々にインテリアコーディネートのお仕事もお任せいたします。 ◆残業も月20時間程度！ ◆有給消化率も高く、土日の有給取得や、長期休暇につなげて夏季休暇として9連休取得している社員さんもいます！

  求める能力・経験

  ＼業種未経験・職種未経験歓迎！まずはご応募ください！／ ◆営業や販売などの顧客折衝経験をお持ちの方

  事業内容

  事業内容 2025年4月1日に住友不動産株式会社から「新築そっくりさん」と「注文住宅」の２つの事業本部を統合・分社化し、新会社「住友不動産ハウジング株式会社」を設立しました。 住宅リフォームのトップブランド「新築そっくりさん」事業と、高品質・高性能の商品力を武器に着実にシェア・利益を増やしてきた「注文住宅」事業から構成される完成工事事業を展開しております。

• エージェント求人

  【大阪】開発機材管理（若手活躍中/開発機材サポート業務 ）担当

  500~650万

  株式会社カプコン大阪府大阪市

  【大阪】開発機材管理（若手活躍中/開発機材サポート業務 ）担当気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 同社ゲーム開発における、開発機材のヘルプデスク業務（機材のセットアップや配付、トラブルシューティング）、および、開発機材を収納する倉庫の運用業務に携わっていただきます。 　・開発機材（ハードウェア・ソフトウェア等）のセットアップ、配付業務。 　・開発機材（ハードウェア・ソフトウェア等）のトラブルシューティング業務。 　・開発社員、取引先業者との折衝、調整業務。 　・開発機材（ハードウェア・ソフトウェア等）の在庫管理業務。 　・開発機材の運搬、配付、倉庫への収納、整理整頓業務。 ※開発機材の例：ゲーム開発用PC、PCパーツ（グラフィックボード等）、PCモニタ、ゲーム開発機材全般。(求人ID：234723)

  求める能力・経験

  【必須】 　・ソフトウェア／ハードウェア（PCおよび周辺機器）の購買・調達業務のご経験を有する方。(3年以上） 　・PCやソフトウェア関連のヘルプデスク業務のご経験のある方。 　・各種Officeソフト（Excel、Word、PowerPoint）を使った資料作成ができる方。　 　・仲間とともに仕事をすることが好き、または得意な方。 【歓迎】 　・ゲーム／エンタメ／メディア業界いずれかへの興味関心を有する方。 　・ゲーム／エンタメ／メディア業界にて、PCやソフトウェアのヘルプデスク業務のご経験のある方。 　・様々なPCパーツを使って、開発用のカスタムPCを組み上げることができる方。 　・購買・調達業務のご経験を有する方。

  事業内容

  【アクション系を中心に家庭用ゲームソフト開発大手企業】 ・コンシューマ/オンラインゲーム事業 ・スマートフォンコンテンツ事業 ・アミューズメント施設事業/機器事業 ・その他事業 【代表タイトル】 「ロックマン」シリーズ　「ストリートファイター」シリーズ 「バイオハザード」シリーズ　「モンスターハンター」シリーズ etc 「PRAGMATA（プラグマタ）」2018年発売予定

• エージェント求人

  【エンタープライズ担当】BtoB EC最大手の営業サポート／業務改善やチーム運営をリード

  400~700万

  • 予算策定
  • 事務
  • 購買/調達
  • 営業担当
  • 問い合わせ対応
  • 営業
  • 予算管理
  • オペレーター
  • 請求
  • 請求書発行
  • マネジメント
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • 商談
  • EC
  • PC/Web
  • PC
  • 提案
  • Microsoft Excel
  • 会計
  • データベース
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • 受発注

  株式会社MonotaRO大阪府大阪市

  【エンタープライズ担当】BtoB EC最大手の営業サポート／業務改善やチーム運営をリード気になる

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  仕事内容

  間接資材のBtoBオンラインストアを運営するMonotaROにて、大企業向け顧客（エンタープライズ）のカスタマーサポート業務をご担当いただきます。 大企業向け営業の窓口担当として、各種問い合わせ対応を行うとともに、オペレーターのマネジメントや業務フローの構築・改善を担うポジションです。 商談活動は営業担当が行いますが、契約プロセスから日々のCS、請求書発行などの営業事務業務を通じて、顧客の購買システムとモノタロウの仕組みを整合させ、円滑な運用を実現します。 【具体的な業務内容】 ・電話・メールによるお客様からの問い合わせ対応 ・受注手配、請求業務 ・オペレーターマネジメント ・業務フロー整備/運営 ・リソース設計/配置 ・予算策定/管理 ・生産性向上等の業務改善 【ポジションの魅力】 ・日本最大規模のBtoB ECサービスにおいて、上場企業を含む大企業顧客を支える重要な役割です。 ・単なるオペレーションだけでなく、業務フローの構築や効率化、チームマネジメントなど、幅広い経験を積むことができます。 ・成長し続ける組織で、顧客の購買プロセスのデファクトスタンダードを作るミッションに携われます。

  求める能力・経験

  【必須】 ・法人向け事務経験 ・受発注管理業務の経験 ・基本的なPCスキル（ワード・エクセルなど） ・生産性向上等の業務改善のご経験 【歓迎】 ・チーム運営の経験（チーム規模は不問） ・データベースに関するスキル ・会計知識 ・ビジネス法務知識 ・コールセンター経験 【求める人物像】 ・主体的に業務に取り組み、改善提案ができる方 ・チームでの協働を大切にできる方 ・正確かつスピーディーに業務を遂行できる方

  事業内容

  事業者向け工場用間接資材の販売（BtoBオンラインストアの運営） ・商品点数：2700万点以上 ・登録ユーザー数：100万件以上（求人内記載 ※会社詳細欄では1000万件超と記載あり、最新規模は拡大中）

• エージェント求人

  大手グループで建物管理事務

  350~450万

  • 物件管理/運用
  • 物件管理
  • 事務
  • 文書作成
  • クレーム対応
  • 清掃
  • 入金確認
  • 書類作成
  • 接客
  • トラブル対応

  信和コミュニティ株式会社大阪府大阪市

  大手グループで建物管理事務気になる

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  仕事内容

  仕事内容 管理受託している物件の建物管理に関わる業務に携わっていただきます。 ▼具体的には ・管理物件のオーナー様・入居者様からの問合せ、クレーム対応 （電話、メール、アプリ等を使用） ・入居者様からの問合せやご相談（騒音・設備不具合・清掃など）の一次対応や、状況のヒアリングおよび社内で共有、業者へ対応依頼 ・入居者対応の進捗管理、記録書作成 ・書類作成業務（立会書類、注意文書、取扱説明書） ・精算業務（解約精算書、請求書、見積書、代位弁済請求、注文書作成など） ・入金確認 ・解約関連業務（契約条件確認、必要書類案内、精算に関する説明など） ■信和グループ 【信和コミュニティ】 PM課（BM事務）仕事概要 PM課におけるBM事務の募集です。 主に自社で管理している信託物件管理における事務業務をお任せします。 ■職場環境： 所属部署：全体で20名程度。業務は複数名で行うので安心ですね！ 詳細は面接時にお伝えします。

  求める能力・経験

  必須要件 ■基本的なExcel,Wordの操作が可能な方 ■コミュニケーション能力 ■読解力（契約・規約の理解と対応への反応） ■電話（受電、架電）対応スキル（正確な受付・伝達） 【求める人物像】 ■お客様や社会、仲間、自分自身や家族を大切にできる方 ■初心を忘れずに「成長したい」という想いがある方 ■プラス思考で諦めない志がある方 ■当たり前のことを、当たり前にする方 歓迎要件 ＼次のような経験・資格をお持ちの方は大歓迎／ ■不動産業界の経験（管理・賃貸管理などが望ましい） ■入居者や取引業者との折衝経験 ■入居中トラブル対応の実務経験 ■精算業務経験 ■接客業の経験 ■コールセンターの経験 ■事務経験3年以上

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【本社】事務(修理/調査の報告書作成など)★年休130日/キーエンス100%出資会社

  410~510万

  キーエンスエンジニアリング株式会社大阪府高槻市

  【本社】事務(修理/調査の報告書作成など)★年休130日/キーエンス100%出資会社気になる

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  仕事内容

  キーエンスの商品に対して販売後の修理/調査のアフターサービスを行っています。キーエンス製品(レーザマーカ、産業用インクジェットプリンタ)の故障、調査結果をもとに報告書にまとめる業務をお任せします。 【具体的な業務】 ■定型フォームを参照した報告書の作成 ■営業からの電話対応（取次のみ） ■簡単なデータ入力、資料作成

  求める能力・経験

  【必須】何かしらの事務経験 ≪求める人物像≫各業務それぞれに納期があるため、スピード感を持って業務対応できる方、新しいことを覚えることが好きな方

  事業内容

  ファクトリーオートメーション用センサーの製造 センサー応用機器の製造

• エージェント求人

  ＜未経験OK＊正社員＊土日祝休み＊研修制度 有＞一般事務や営業事務など未経験から事務職にチャレンジ！

  200~300万

  • 備品/設備管理
  • PC/Web
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • データ/文字入力
  • 経費精算
  • アシスタント
  • 経理
  • 請求
  • 資料作成
  • データ集計
  • PC
  • 編集
  • 営業担当
  • 事務
  • 人事
  • 書類作成
  • 電話対応
  • 一般事務

  アデコ株式会社（キャリアシード）神奈川県川崎市, 愛知県名古屋市, 大阪府大阪市

  ＜未経験OK＊正社員＊土日祝休み＊研修制度 有＞一般事務や営業事務など未経験から事務職にチャレンジ！気になる

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  仕事内容

  《仕事内容》 ■仕事内容例： ・一般事務 （データ入力、備品管理、郵便物の受け渡し、資料の編集・新規作成、電話対応など） ・OA事務 （データ入力、データ集計・抽出、資料作成、請求書作成、電話対応、部内サポートなど） ・営業事務 （受発注、納期調整、見積書・契約書などの書類作成、営業マンのサポートなど） ・人事総務 （備品管理、郵便物の受け渡し、各種書類の作成、給与計算アシスタント、勤怠管理、面接日程の調整など） ・経理 （伝票起票、仕訳、経費精算、入出金管理、売掛・買掛金の管理、月次・年次決算アシスタントなど） 上記以外にも、ご希望と適正を緩和見て 事務（オフィスワーク）職に特化し配属先を決定します。 ■配属先例： 誰もが知っている有名な国内上場企業グループから、 社員数100名程のアットホームな中堅企業、外資系企業など多種多様。 躍進中のIT企業や、なじみの⾷品メーカーなど⼈気業界の企業をご紹介。 ご経験や希望を考慮し配属を決定します。 ※通勤時間は６０分～最大でも９０分程度を想定してます。 　お住まいによっては30分～60分での配属になる方もいます。 ■キャリアシードとは？ アデコの地域限定事務正社員としてアデコと無期雇用契約を結び、 各配属先企業で就業する、会社の枠に囚われないジョブ型の新しい働き方です。 ※通常の派遣事務の場合、有期雇用となり最大で3年での勤務となりますが、 　弊社では3年を超えた場合でも、同じ企業様で勤務をすることがあります。 ■こんな先輩社員が活躍中です。 ・「誰かの役に立ちたい！」「人をサポートしたい！」「 　職場で頼られる存在になりたい！」と強く思える人。 ・「ありがとう！」と言われることにやりがいを感じられる人。 ・組織の一員としてどうしたら良いかを考え、積極的に業務に取り組める人。 《仕事の醍醐味》 人を支えることが好き！誰かの役に立ちたい！ 感謝されるとモチベーションが上がる！という方が多く活躍しています。 縁の下の力持ちとして、社内外の様々な方と コミュニケーションを取りながら業務を進めることが多いため、 日々たくさんの学びがあります。 日本の多くの会社はまだまだ総合職という名の元に、 同じ会社内で様々な職種を通じて、 その会社内で通用する経験幅を広げていくというケースが多くあります。 場合によっては事務希望の方が営業職へ異動を命じられる なんてこともあるかもしれません。 ただ、キャリアシードはあくまで事務職に特化したジョブ型の働き方ですので、 事務職以外への配属はありません。 また、この働き方を通じてどの会社でも通用する事務スキルを積んで行く事が可能です。 【未経験でも安心！研修とフォロー制度】 ◎入社時研修 　未経験から事務の仕事を始めるために必要となる、 　ビジネスマナーや社会人基礎から、OAなどを中心とした座学研修を用意。 　※ご経験に応じて入社時に1日～4日の研修を用意 ■ビジネスマナー・オフィスマナー社会人基礎： 　電話の出方、取り次ぎ方、メールのルール、敬語、 　職場の常識、コミュニケーション、仕事の進め方（実践編）など ■OA・テクニカルスキル研修： 　PC基礎研修（Excel、Word）、OA実践研修、コンプライアンス・情報保護研修など ◎入社後は専任のキャリアコーチによる丁寧なフォロー 配属先企業には営業担当がおりますが、 それとは別に専任のキャリアコーチが就業中の皆さまを丁寧にフォローします。 日々の分からない事や不安な点の相談はもちろん、 定期的なコーチングを繰り返し皆さまが派遣就業先で活躍し、 スキルアップできるようサポートします。 また、3年後・5年後を見据えたキャリアを一緒に考え、 実現するためのアクションプランの作成やアドバイスも行います。 ※e-Learningを含め各種フォローアップ研修などへの参加を通じ、 　さらに活躍の場を広げていくことも可能です。 【全Career Seed社員を対象としたAward制度について】 全国で就業しているCareer Seed社員を対象とした、就業先でのパフォーマンスを讃えるAward制度があります。在籍年数・経験等の制限は全くありませんので、是非Award表彰目指してみませんか？

  求める能力・経験

  ★2026年１月１日以降に入社できる方のみ★ 【必須要件】 ・オフィスワーク（事務職）にチャレンジしたい方。 \PCスキルに自信がない方もお気軽にご応募ください！/ ・半年以上の社会人経験あり、日本での就労経験がある方。 【歓迎要件】 ・新しい知識を覚える事に抵抗がなく、主体的に行動しチャレンジできる方。 └経験をしたことが無いことでも楽しめる方・やってみたいと好奇心旺盛な方 ・積極的なコミュニケーションができる方 ・主体性や当事者意識をもって行動できる方 販売職や営業職、サービス業等からのキャリアチェンジを志向して 入社されている方が多数いらっしゃいます。 アデコの取引先である各派遣先企業を勤務先として、 それぞれの派遣先企業での成果発揮に繋がる自身の役割を明確化します。 その上で、ニーズやウォンツに答えていくために主体的且つ自律的に働き、 職場の課題を周囲と協力しながら解決していくチャレンジを通じ、 業務の生産性や品質向上につなげていく。 これらの経験を通じ自然にオフィスワークのスキルが磨かれ、 さらに活躍の範囲がひろがる事で将来的な可能性を一層高めていく事で出来ます。

  事業内容

  ■人財派遣（有期・無期） ■紹介予定派遣 ■アウトソーシング ■人事支援サービス 60を超える国と地域5,100拠点以上で事業展開する人材サービスのグローバルリーダーです。

• エージェント求人

  「兵庫／三木」一般事務／事務経験者募集◎／転勤なし／創業100年以上の老舗企業

  275万~

  • Microsoft Excel
  • Microsoft Word
  • データ/文字入力
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • 備品/設備管理
  • PC/Web
  • 事務
  • スタッフ
  • 請求
  • 備品管理
  • 書類整理
  • PC
  • 工場
  • 受発注
  • 書類作成
  • 電話対応
  • 来客対応
  • 一般事務
  • スケジュール調整
  • 請求書発行
  • Microsoft Power...
  • Microsoft Outlo...
  • メール対応
  • メール問い合わせ対応
  • 電話問い合わせ対応
  • 受発注対応
  • 請求出納
  • 資料作成
  • 納品対応

  株式会社南商店兵庫県三木市

  「兵庫／三木」一般事務／事務経験者募集◎／転勤なし／創業100年以上の老舗企業気になる

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  仕事内容

  ▼おすすめ ★創業100年以上の安定企業で腰を据えて働ける 大正7年創業、木材流通から加工・設計・施工まで一貫体制を構築する老舗企業。地域密着型で長期的に安定したキャリアを築けます。 ★事務経験を活かして幅広い業務に挑戦できる 電話対応や書類作成、受発注管理など一般事務に加え、工場スタッフとの連携や納品書・請求書作成補助など、バックオフィス業務全般を経験できます。 ★働きやすい環境と福利厚生 日祝休み＋会社カレンダーによる土曜休み、年間休日93日。退職金制度や資格取得支援制度、育児支援制度など福利厚生も充実しており、長期的に安心して働けます。 ▼お仕事内容 木材加工事業を行う当社にて、一般事務をお任せします。 ■業務詳細： ・電話・来客対応、書類整理、データ入力などの一般事務業務 ・受発注管理や納品書・請求書の作成補助 ・社内外との連絡調整や事務所内の備品管理 ・工場スタッフとの連携による業務サポート ・PCを使った簡単な入力作業（Excel・Word） ■当社について： 大正7年創業の南商店は、100年以上に渡る歴史の中で材木流通の合理化に取り組んできました。その一方で逸早く先進機器を導入し、木造建築の安全性をコンマミリ単位で追求するハイテクプレカット工場を保有。迅速且つ正確に量産出来る生産ラインを構築し、驚異的な低返品率と安定供給を実現。今後も強みを活かし事業拡大に取り組みます。 2009年に建築部を設立したことをきっかけに、品質・スピード・コストバリューの向上にこだわりながら加工・設計・施工まで一本化できる組織を作ってきました。2025年3月末に新たに大阪支店を設立するのも、今後の持続的な発展に向けての一歩です。

  求める能力・経験

  【必須】 ■PCを使った何らかの事務経験者

  事業内容

  在来プレカット加工、金物プレカット加工、羽柄材プレカット加工、パネル加工、 一般建築材卸売、ハウスメーカー納材、建築・請負、不動産賃貸業

• 企業ダイレクト

  【英語を活かす総合事務】未経験歓迎/英語力活用/残業少なめ/有給取得率96%以上

  330万~

  

  株式会社大阪エル・シー・センター大阪府大阪市

  【英語を活かす総合事務】未経験歓迎/英語力活用/残業少なめ/有給取得率96%以上気になる

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  仕事内容

  企業のビジネスに欠かせない「電話応対のBPOサービス」や「レンタルオフィス」などを提供する会社での事務業務です。クライアント企業のお客様からの問い合わせ対応や担当者への取次業務を担当します。 【具体的には】 クライアント企業のお客様からの電話問い合わせ対応や、秘書のように担当者へ取次ぐ業務をお任せします。1日数件程度、アメリカやイギリス、インド、中国などの海外企業や日本企業の海外拠点からの問い合わせにも対応するため、英語でのコミュニケーションスキルを活かせます。8～10名のチームで協力しながら対応するので安心です。※テレアポ業務は一切ありません。

  求める能力・経験

  【歓迎する経験】英語での電話応対やメール対応などの経験■海外留学やワーキングホリデーの経験■接客や電話応対の経験■カンタンなPC操作（タイピング程度）ができれば知識・経験は一切不問です！ 【魅力】 ■未経験からでも安心のサポート体制！入社後半年～1年程度は教育担当の先輩が丁寧にフォローします ■キャリアアップの道が明確！電話対応に慣れた後は企業向けサービス案内や新人教育担当にもチャレンジ可能 ■ワークライフバランス抜群！残業少なめで有給取得率96%以上、産休・育休取得も当たり前の環境です

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【大阪】🔶賞与4ヶ月×残業少🔶行政・自治体経験を活かせる業務改善・事業運営支援ポジションをご紹介

  440万~

  • プロジェクト
  • 進捗管理
  • 運用設計
  • PMO
  • 業務設計

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社大阪府大阪市

  【大阪】🔶賞与4ヶ月×残業少🔶行政・自治体経験を活かせる業務改善・事業運営支援ポジションをご紹介気になる

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  仕事内容

  🌸 公務員や関連団体・民間企業での経験を活かし、 “制度を知る人”から“事業を動かす推進役”へ。 行政関連業務経験者向けのビジネスサポート職のご紹介です 🌸 この度ご紹介したいのは、パーソルグループの中核企業 **『パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社』**です。 本ポジションは、 政府機関・自治体・公共団体、民間企業で培ってきた知見を活かしながら、 事業運営・バックオフィス領域から事業成長を支える“一段上流”の役割です。 「政策や制度を理解している現場担当」から 「事業全体を支え、仕組みを整え、改善をリードする側」へ。 行政関連業務経験者だからこそ、即戦力として価値を発揮できるポジションです。 💡 行政経験者におすすめできる理由 ・賞与4ヶ月分支給！評価次第でさらなるUPも✨ ・自治体や公共機関の知識を“事業運営・改善”に活かせる ・制度・業務・現場をつなぐ立場で、事業の根幹に関われる ・クライアント（政府機関や自治体）との折衝を通じ、提案力・調整力が磨ける ・平均残業は1日1時間未満。長期就業しやすい環境 ・パーソルグループの安定基盤 × 行政分野の中長期的な成長性 【仕事内容】 🔷 ポジション概要（行政関連業務経験と高い親和性） 自治体・政府機関・関連団体を中心としたクライアントに対し、 事業運営を支える業務設計・運用構築・改善を担うビジネスサポート職です。 ・プロジェクト全体の推進（進捗管理、課題管理、各種調整）　※PM/PMOの役割 ・顧客の生産性向上に伴う業務改善の提案/実装（DX推進/BPR含む） ・顧客の新規サービス設計/立ち上げ支援 ・顧客サービスや補助金関連の運用構築・推進 ・行政関連の補助金事務局運営支援　等 🔷 プロジェクト例 ◎ 行政機関向けのバックオフィス／運用業務設計・立上げ支援 ◎ 政府主導の社会課題解決に向けた業務構築支援 ◎ 地方自治体のデジタル化推進に向けた業務整理・運用設計・データ活用支援 ※単なる「事務支援」ではなく、 事業をどう回すか・どう成長させるかを考える立場で関わります。 🔷 勤務地 堂島オフィス／大阪府大阪市北区堂島浜1-4-19マニュライフプレイス堂島7階 ※顧客先常駐を想定 ※大阪市周辺（神戸・京都・尼崎含む）※通勤配慮あり ※一部リモートワーク併用プロジェクトあり 🔷 給与 ＜平均残業時間20H前後の残業代を含む場合＞ 443万円～770万円 （想定月収：294,800円～508,700円）

  求める能力・経験

  ■必須 ・自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 ■歓迎　※以下のような自身の強みを活かして顧客や組織の課題解決にチャレンジしたい方 ・国や自治体関連の業務経験者：公務員としてのみならず、関連団体や民間企業での業務従事者 ・コールセンターやBPO経験者：KPIや人員の管理だけでなく、運用設計や改善、顧客への提案を通して明確な成果を挙げている ・プロジェクトマネジメント経験者：関わるステークホルダーを巻き込んでプロジェクト推進した事がある ・PMO経験者：プロジェクトの品質管理やプロセスの標準化、関わる部署を横断的に支援する役割をした事がある ・バックオフィス業務経験者：企画、業務設計、業務改善の経験、または複数のステークホルダー調整や進捗管理の経験がある

  事業内容

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