【東証プライムグループ】10万人のプロ人材を武器に経営課題を解決。市場を創るカスタマーサクセス

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• エージェント求人

  【年収～1,000万円：CSマネージャー】国策のGX市場の最前線で社会的インパクトと組織マネジメント

  700~1000万

  • 戦略提案
  • インサイドセールス/電話営業
  • マネジメント
  • 進捗管理
  • クロスセル
  • 企画立案
  • マネージャー
  • 提案
  • マーケティング
  • レポーティング
  • アップセル
  • 目標設定
  • 分析
  • 戦略立案
  • 既存顧客
  • 営業
  • Web広告
  • 広告運用
  • コンサルティング業務
  • KGI/KPI設定
  • 課題設定
  • カスタマーサクセス設計
  • プロジェクト
  • スケジュール管理
  • SEO
  • 営業マネジメント
  • 予算管理
  • プロジェクトマネジメント
  • SMB
  • KPI設定
  • SaaS

  レジル株式会社東京都千代田区

  【年収～1,000万円：CSマネージャー】国策のGX市場の最前線で社会的インパクトと組織マネジメント気になる

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  仕事内容

  【募集背景】 電力という形のない商材に最高の付加価値を付け、理想のCXを実現するため、The Model型の組織体制への移行とカスタマーサクセス組織の強化を進めています。 今回は、既存顧客向け業務の戦略立案から、離脱防止、アップセル・クロスセルの「型化」、そしてチームマネジメントまでを主導し、業界トップクラスのCS組織を共に創り上げるマネージャー候補を募集します 【業務内容】 既存顧客の価値最大化をミッションとし、カスタマーサクセスチームのマネジメントおよび戦略推進をお任せします。 ①CS戦略の立案・実行および型化： ・解約理由の分析による離脱ポイントの可視化と、それに対する効果的な打ち手の実行 ・電力供給を起点としたアップセル・クロスセル（サステナビリティプラン等）の仕組み化・展開 ・契約更新、離脱防止を見据えた中長期的な顧客アカウント戦略の推進 ②チームマネジメント： ・チーム全体の戦略立案、KPI目標設定、進捗管理 ・メンバーの育成、生産性向上のための指導・マネジメント ③他部門との連携・オペレーション最適化： ・マーケティングや企画、インサイドセールス等の他部門と連携した、各種プロセス改善の提案・実行 ・効果的な既存顧客向けキャンペーンの企画、立案、レポーティング ・事業内の業務オペレーションの最適化

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・BtoBの営業マネジメント経験、またはカスタマーサクセスマネジメント経験 ・KPI設定、スケジュール管理、予算管理などプロジェクトマネジメント業務ができる方 【歓迎要件】 ・ストック型ビジネスなど、継続的な契約関係を前提とした商材を扱った経験（例：SaaS、ITサービス、SEOコンサル、Web広告運用など） ・カスタマーサクセス部門の立ち上げ、または既存の業務プロセス改善（BPR）に携わった経験 ・顧客課題解決型の提案営業（ソリューションセールス）や、アカウント営業として高い実績を上げた経験 ・SMB（中小企業）を対象とした、活動量を伴う営業プロセスのマネジメント経験

  事業内容

  ・分散型エネルギー事業 ・グリーンエネルギー事業 ・エネルギーDX事業 ・脱炭素化とレジリエンスの実現

• エージェント求人

  【人事未経験歓迎/人事を目指したい方／年休125日】人事領域カスタマーサクセス（リーダー候補）

  年収非公開

  株式会社Uloqo東京都港区

  【人事未経験歓迎/人事を目指したい方／年休125日】人事領域カスタマーサクセス（リーダー候補）気になる

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  仕事内容

  【ミッション】 延べ500社以上の支援実績を持つ急成長人事コンサルティングファームにおいて、単なるオペレーション対応にとどまらず、クライアント企業と伴走しながら採用課題を解決しプロジェクト全体を成功へ導くことがミッションです。 【ポジション】 『人事領域カスタマーサクセス（リーダー候補）』です。 クライアントの採用担当者のパートナーとして選考運営や課題分析を行い、属人的な採用活動を仕組み化することで企業の持続的な事業成長に直接貢献できます。 【このポジションの魅力】 🔹このフェーズで経験できること： 大手上場企業からスタートアップまで幅広いクライアントの採用プロジェクトにおいて、業務フロー改善やKPI管理といった組織の立ち上げや仕組みづくりを経験できます。 🔹得られる価値： 企業ごとに異なる複雑な採用課題を整理し最適なプロセスを設計する経験を通じて、AIに代替されづらい高度な問題発見力とHR領域の専門性を獲得できます。 🔹キャリアパス： 入社3年後にはクライアントサポートやプロジェクト推進を主導し、5年後にはHRコンサルタントやプロジェクトマネージャーとしてより上流の採用戦略や組織課題の解決に携わるステップが用意されています。 【業務内容】 🔹1. 【採用プロジェクトの進行管理および顧客折衝】 クライアント企業との定例ミーティングを通じて採用状況の共有や課題整理を行い、プロジェクト全体の円滑な進行管理を主導する。 🔹2. 【選考オペレーションの運営および品質管理】 面接日程調整や選考運営を担いながら、面接官との連携を通じて選考品質の管理や社内メンバーのディレクション、評価管理を行う。 🔹3. 【採用データの分析および改善提案】 採用データの集計やレポーティングを行い、明確になった採用課題の分析をもとに不要な選考プロセスの改善提案などを実施する。

  求める能力・経験

  【必須（MUST）】 ・基本的なPCスキルをお持ちの方 ・社内外の多様な関係者との円滑なコミュニケーション実務経験 ・週5日のフル出社勤務が可能な方 【歓迎（WANT）】 ・法人または個人に対する提案型営業の実務経験 ・規模を問わないチームマネジメントやリーダーとしての実務経験 ・営業事務、カスタマーサポート、カスタマーサクセス、または人材業界での実務経験 ・接客、販売、または進行管理の実務経験 【その他（OTHER）】 ・相手の気持ちを想像し、一歩先を回る細やかなコミュニケーションができる方 ・複数のタスクを効率的に組み立て、状況の変化を前向きに楽しめるマルチタスク能力を持つ方 ・壁にぶつかってもあきらめず、チーム全員で採用成功という一つのゴールを目指して粘り強く考え行動できる方

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  [カスタマーサクセス]自社サービスの活用・運用支援◆東証プライム上場/442

  500~600万

  

  株式会社プロレド・パートナーズ東京都港区

  [カスタマーサクセス]自社サービスの活用・運用支援◆東証プライム上場/442気になる

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  仕事内容

  当社サービス『Pro-Sign(経営管理クラウド)』導入後の顧客に対し、システム活用を通じた業務改善・運用定着（オンボーディング）から、継続的な活用支援までをご担当いただきます。https://pro-signcre.jp/service 【詳細】◆導入・活用支援： キックオフから初期設定をサポート。顧客の既存業務フローをヒアリング、Pro-Signへのスムーズな移行を提案・レクチャーします。定期的な接触で新たな課題をキャッチし、解決策を提示◆ プロダクト改善： 顧客の「生の声（VoC）」を開発チームへFBし、サービスの進化に直接貢献”◆ 組織基盤づくり： チーム拡大を見据えたマニュアル整備/対応フロー構築/後輩育成などCS組織づくりを担います。

  求める能力・経験

  【必須】■対人折衝・顧客対応経験(2年以上目安)※営業/販売・接客(店長クラス等)/カスタマーサポート/ヘルプデスクなど「相手の意図を汲み取り、わかりやすく説明する力」を重視しています！■基本的なPCスキル 【採用背景】『Pro-Sign』は、多店舗展開企業の「出店加速」と「契約リスク管理」を支える経営管理クラウドです。 導入企業数が急増する中、単に「使い方を教える」だけでなく、顧客の運用フローに入り込み、本質的な課題解決を行う「カスタマーサクセス」の重要性が高まっています。 事業部長直下のポジションで、顧客への価値提供と、これからのCS組織の立ち上げを担っていただける方を募集します。

  事業内容

  【コンサルティング領域】・ストラテジー＆ハンズオンコンサルティング・コストマネジメント・PEファンド支援／PMI・組織戦略コンサルティング 【SaaS・IT領域】・Pro-Sign CRE

• エージェント求人

  チームスピリット_【TSP】カスタマーサクセスリーダー候補（業務改善コンサルタント）

  650~1000万

  • マネジメント
  • コンサルティング業務
  • カスタマーサクセス設計
  • 戦略提案
  • プロジェクト
  • 原価管理
  • 労務管理
  • 提案
  • ヒアリング
  • 提案書作成
  • オンボーディング
  • 導入支援
  • コンサルタント
  • MA/CRM
  • 法人営業
  • 顧客管理

  株式会社チームスピリット東京都千代田区

  チームスピリット_【TSP】カスタマーサクセスリーダー候補（業務改善コンサルタント）気になる

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  仕事内容

  ■本ポジションについて カスタマーサクセス部にて、従業員数 数百名規模以上のエンタープライズ・ミドル顧客を1人あたり約50社ご担当いただきます。 製品の使い方支援にとどまらず、お客様の本質的な業務課題を診断し、先回りして解決をリードする業務改善コンサルタント型のカスタマーサクセスです。 お客様の意思決定構造を読み解き、課題を引き出して解決までの道筋を設計。 社内外を巻き込んで提案・実行し、業務改善の成果まで伴走いただきます。 現行の製品群：勤怠・工数・経費・プロジェクト原価管理・AI議事録ツール・労務管理・タレントマネジメント・ワークフロー・パルスサーベイ・安否確認。 製品ラインナップは、近年お客様からのご要望をベースに拡充しており、今後も様々な製品・機能拡充を予定しています。 ■募集背景 当社はマルチプロダクト・AI製品へとラインナップを拡大しています。 多様な製品をお客様の業務に根づかせ、確かな価値をお届けするには、使い方支援にとどまらず、業務課題そのものに踏み込んで解決するカスタマーサクセスが不可欠です。この役割を担い、関係構築と課題解決で価値を生み出せる即戦力を募集します。 ＜具体的な業務内容＞ ・お客様社内の関係者・意思決定構造の把握と、キーパーソンとの関係づくり ・業務課題のヒアリングと、解決までの道筋の設計 ・社内外の関係者を巻き込んだ提案・実行による業務改善 ・利用範囲の深耕・活用提案、拡張機会の発見と営業本部への連携 ・お客様の声の製品開発チームへの連携、社内各チーム（営業・製品営業・導入支援・サポート等）との連携 ■本ポジションの魅力 ・御用聞きではない課題解決型CS： 定型業務やオンボーディングはAI・仕組みでカバーし、業務診断・課題解決・経営層リレーションといった価値の高い工程に集中できます ・ひとりで抱えない体制： 横断の技術スペシャリストが後方支援に入り、難案件を個人技ではなく組織として解決します ・AIを業務に活かせる環境： Salesforce・Gemini・NotebookLM・Claude 等を活用し、リサーチや提案書作成、業務改善にAIを取り入れています ・裁量権／幅広いビジネス領域／成長機会： 関係構築から課題解決の戦略策定まで裁量をもって推進でき、多様な製品・新領域に知見を広げられます。バックオフィス業務のご経験も活かせます ・様々な業種の方と関われる： 利用業界を問わず幅広くご利用いただいており、業種特化型サービスにはない多様な業界の課題解決に携われます ■こんな方が多い組織です！ ・顧客の業務に踏み込んで考えるのが好きな人 ・勘ではなく仕組みで課題を解決したい人 ・新しい製品・領域を学び続けられる人

  求める能力・経験

  ■MUST要件 ・BtoB SaaSのカスタマーサクセス／法人営業、または業務系システムの導入・業務コンサルティング経験（目安3年以上） ・エンタープライズ／ミドル顧客（目安：従業員500名以上）の決裁者・部門責任者と折衝し、意思決定構造・社内の力学を把握したうえで信頼関係を築いた経験 ・顧客の本質的な業務課題をヒアリングで引き出し、解決までの道筋を設計、社内外の関係者を巻き込んで提案・業務改善の完遂までリードした経験 ■歓迎条件 ・生成AI（Gemini・NotebookLM・Claude 等）を活用し、リサーチ・提案書作成・業務改善を効率化した経験 ・勤怠・経費・工数・人事労務などバックオフィス領域の業務知識、または実務経験 ・顧客の全社展開や複数拠点・部門にまたがる大規模導入／業務改革プロジェクトを推進した経験 ・Salesforce等のCRM／CSツールを活用した顧客管理の経験 ■求める人物像 ・エンタープライズ／ミドル顧客の意思決定構造・社内の力学を読み解き、キーパーソンを掴んで物事を前に進められる方 ・表面的な要望ではなく本質的な業務課題を引き出し、解決までの道筋を自ら描ける方 ・「製品の使い方を教える」ではなく「顧客の業務をよくする」視点で、関係構築と課題解決そのものに面白さを感じる方

  事業内容

  自社クラウドサービスの提供（100％自社サービス） 働き方改革プラットフォームの提供 （勤怠管理／就業管理／経費精算／工数管理／電子稟議／SNS／カレンダーを1ストップで提供できるサービスです）

• エージェント求人

  勤務地選択可 ◤マイナビ転職×キャリアアドバイザー◢ 両面型で介在価値を最大化

  430~600万

  • 法人営業
  • 提案
  • ヒアリング
  • 広報
  • コンサルティング業務
  • 営業
  • パートナー
  • 営業活動
  • 社内広報
  • 成約

  株式会社マイナビ東京都中央区, 神奈川県横浜市, 大阪府大阪市

  勤務地選択可 ◤マイナビ転職×キャリアアドバイザー◢ 両面型で介在価値を最大化気になる

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  仕事内容

  【概要】 「マイナビ転職」が展開する新サービスにて、キャリアパートナーとしての業務をお任せします。全国約600名の営業メンバーと連携した社内広報から、クライアント企業の開拓、求職者のサポート、そして成約に至るまで、企業・求職者の双方に寄り添う「両面型」のコンサルティングを担当するポジションです。 【具体的な仕事内容】 社内向け：サービス拡大に向けたプロモーション活動や、営業活動への同行 法人（企業）向け： 採用ニーズのヒアリング、スカウト等を活用した母集団形成、候補者の推薦、選考管理、その他採用成功に向けた各種提案 個人（求職者）向け： 最適な求人の提案、応募書類の添削、面接対策、選考の日程調整から入社にいたるまでのトータルフォロー 【背景】 業界トップクラスのシェアを持つ「マイナビ転職」において、さらなる市場拡大を目指し2019年にスタートした成果報酬型サービスです。業績は非常に好調ですが、ここからさらに成長スピードを加速させるため、新たなメンバーを迎えることになりました。 【このポジションの魅力・得られる経験】 立ち上げから数年の比較的新しいサービスであり、現在は約90名の組織で運営しています。そのため個人の裁量が非常に大きく、自ら組織を動かすやりがいを実感できます。また、法人営業と個人カウンセリングの双方をワンストップで経験できるため、ビジネスパーソンとして密度の濃いスキルが身につきます。 【職場の雰囲気・環境】 配属先は10名ほどのチーム（全体では約50名の組織）を予定しています。組織が拡大フェーズにあるため、新しい仕組みやアイデアを積極的に取り入れる風土です。メンバー間の情報共有や相談も盛んで、コミュニケーションが非常に活発な職場環境です。

  求める能力・経験

  ＜必須スキル＞ ■営業・接客販売など、何かしらの折衝経験がある方 ■ExcelやPowerPointなどの基本的なPCスキル ＜歓迎スキル＞ ■主体性を持って業務に取り組めること ■目標達成意識の高い方 ■事業成長フェーズのため、変化を楽しめる方

  事業内容

  求人メディア（例：マイナビ2027、マイナビ転職、マイナビバイト）、人材紹介（例：マイナビAGENT、マイナビ看護師）、生活情報メディア（例：マイナビニュース、マイナビウーマン、マイナビ農業）など

• 企業ダイレクト

  【法人営業マネージャー候補（グローバル人材紹介/特定技能）/東京】

  450~750万

  

  ヒューマンアカデミー株式会社東京都新宿区

  【法人営業マネージャー候補（グローバル人材紹介/特定技能）/東京】気になる

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  仕事内容

  「外国人材の即戦力化・定着」をミッションとし、特定技能人材の受け入れを検討・実施して いる企業に対する新規開拓営業（求人獲得）を牽引していただきます。 ■最前線での新規求人開拓：重点ターゲット業界の企業に対するアプローチ、採用ニーズ のヒアリング、および特定技能制度の丁寧な説明・提案。■求人要件の定義と契約獲得： 求人条件の整理、求人票作成に必要な情報収集を実施し、紹介契約・支援契約をクロージング。■既存企業への深耕営業：既に取引のある受入企業への定期的なフォローアップを通じ た、追加求人の獲得や継続的な支援の提案。

  求める能力・経験

  【必須】 ■以下の領域で3年以上の経験をお持ちの方 （特定技能、外国人材紹介、登録支援機関、人材紹介・派遣業界など） 【業務内容補足】 ■営業戦略の立案と仕組み化： 属人的な営業から脱却するため、重点業界別の開拓リスト の作成やアプローチ手法を型化し、組織に落とし込む。■KPI管理とメンバー育成： 営業進捗、求人獲得数、契約社数等のKPI管理と、無形商材 や同業界の経験が浅いメンバーに対する同行指導・プロセスマネジメント。

  事業内容

  【上場ヒューマンホールディングスグループ(グループ従業員数4,518名)の中核企業/「人を育てる]事業と「人を社会に送り出す」事業】教育に携わる事業者として幅広い学びを提供しています。「産学官協同」「国際人教育」「教育ルネサンス」

• エージェント求人

  【未経験OK/フレックス制/年間休日140】東京丸の内勤務のRACAコンサル営業🏢

  485~660万

  • 転職支援
  • 戦略提案
  • 研修実施
  • 人材紹介/派遣
  • 提案
  • ヒアリング
  • パートナー
  • 人材紹介
  • 要件定義
  • コンサルティング業務
  • 課題/ボトルネック特定
  • 書類作成
  • 課題設定

  株式会社インディードリクルートパートナーズ東京都千代田区

  【未経験OK/フレックス制/年間休日140】東京丸の内勤務のRACAコンサル営業🏢気になる

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  仕事内容

  ■RA■ 【本質的な課題特定と要件定義】 経営層や採用責任者との対話を通じ、組織の現状と理想のギャップを構造化。単なる欠員補充に留まらず、「なぜ今、この組織にこの人材が必要か」という背景を論理的に整理し、募集要件を定義します。 【採用戦略・戦術の策定と伴走】 労働市場の動向を踏まえたターゲット選定、求職者への訴求設計（メッセージング）、選考フローの最適化を実行。顧客のパートナーとして採用成功までのプロセスに深く伴走します。 【意思決定支援と合意形成】 人材紹介から入社に至る全プロセスにおいて、法人顧客・キャリアアドバイザーと連携。求職者のインサイトに基づいた客観的な判断基準を提示し、双方の納得感ある合意形成を支援します。 【中長期的な企業変容の支援】 採用課題を起点に、報酬制度の改定や入社後研修の構築提案など、顧客が「選ばれる企業」へと進化するための広範なコンサルティングを実施します。 ■CA■ 求職者が求める理想のキャリアを実現するために、転職活動支援を中心に伴走していただきます。 【求職者の経験や希望、悩みなどのヒアリング】 求職者との対話を通じ、過去の経験や価値観などから強みや弱みの言語化。 転職理由を確認深堀りしながら、その人ならではのネクストキャリアに向けた準備をサポートします。 【将来のキャリア設計から実現に向けたアクションサポート（コーチングやメンタリングなど）】 求職者の希望や志向性に合わせ、転職活動の進め方、書類作成サポート、模擬面接などのサポートを行い、最終的な意思決定をサポートします。 一人ひとりに向き合うことで、転職活動支援にとどまらず、より広範なキャリア支援を提供します。

  求める能力・経験

  【MUST】 ・職務経験1年以上（アルバイト・インターンシップ経験のみを除く） ※業界・職種不問 【WANT】 ・過去の経験職種や業界知識の有無以上に、一人のプロフェッショナルとしてのスタンスと志向性を重視しています。 -　目標達成への執着と完遂する力 設定された目標を達成することを「前提」とし、最後までやり抜き、着実に成果へ繋げられる姿勢 逆算思考に基づいた行動量とスピード 目標から逆算し、必要な試行回数を導き出した上で、迅速に実行し続けられる力 -　主体性と巻き込み力 目標に対し自ら意味づけを行い、周囲のステークホルダーを巻き込みながらプロセスを推進するマインド -　論理的思考力（課題特定） 直面した事象から「解くべき課題」を論理的に特定し、解決に向けた打ち手を実行できる基礎能力 -　プロフェッショナルとしてのベーススタンス 言行一致： 言葉と行動に一貫性がある 受容性： フィードバックを成長の糧にする素直さ 自己開示： 自身の弱さと向き合い、必要に応じて周囲へ支援を求められる健全性

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【反響営業/東京】飛込・新規架電なし/日本初の税理士紹介事業/年休125日

  400~600万

  株式会社ビスカス東京都渋谷区

  【反響営業/東京】飛込・新規架電なし/日本初の税理士紹介事業/年休125日気になる

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  仕事内容

  HP等から問い合わせを受けた企業や事業主様へ、最適な税理士をご紹介する反響営業（インサイドセールス）です。飛込や新規架電はなく、目の前のお客様に寄り添うことに集中できる環境です。 電話やメールで年商・事業内容・依頼内容をヒアリングし、税理士を紹介します。また、企業・事業主様と税理士の面談（対面・オンライン）に同席し、スムーズに進むようコーディネートも行います。（※面談同席は週0回～繁忙期は週10回程度。訪問営業や飛び込みはありません） 入社3年目で月150社・毎日7社程度を対応。経営者や富裕層への提案を通じて金融知識も磨けます。

  求める能力・経験

  【必須】営業経験2年以上（法人・個人問わず） 【尚可】税理士・金融業界の知識、顧客折衝経験（自動車・不動産・保険販売等からのキャリアチェンジも歓迎） 【働き方】年間休日125日（土日祝休み）、残業月平均20h程度。 【求める人物像】税金でお困りの顧客に寄り添い、丁寧なヒアリングができる方。20代で部長、30代で執行役員を目指す方や、適性に応じた部署異動（コンサル、人事、M&A等）でキャリアを広げたい成長意欲のある方を歓迎します。バディ制度（OJT）で動くため、上司に相談しやすい環境です。

  事業内容

  ■企業と会計事務所との間のコーディネートサービス（紹介、事務所承継等） ■士業会員組織の運営■士業の会員組織による、各種サービスのプランニングほか ■有料職業紹介事業■介護施設紹介事業

• エージェント求人

  【Sansan】Contract One｜エンタープライズ向けカスタマーサクセス｜年収743万～◎

  743~1062万

  • カスタマーサクセス設計
  • DB設計
  • 契約書保管
  • プロジェクト
  • マネジメント
  • データベース
  • 業務プロセス構築
  • 提案
  • 製品
  • サービス提供
  • クロスセル
  • 開発
  • ヒアリング
  • オンボーディング
  • 営業
  • 分析
  • オンボーディング支援
  • 戦略立案
  • アップセル
  • マニュアル作成
  • プロジェクトマネジメント
  • SaaS
  • コンサルティング業務
  • 法人営業
  • オペレーション改善

  Sansan株式会社東京都渋谷区

  【Sansan】Contract One｜エンタープライズ向けカスタマーサクセス｜年収743万～◎気になる

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  仕事内容

  ■組織のミッション 「Contract One」は、2022年にサービスをローンチし、約2年半を掛けてPMF（※）を達成して、その後も順調に成長しています。 その中でカスタマーサクセス組織は、これまで「契約書をただ保管するだけ」だった状態から、契約情報を正しくデータ化し、日々の業務や意思決定に活用するための業務改善をお客様と共に進めることをミッションとしています。 また、契約情報が管理部門だけでなく事業部門でも活用され、リスクの早期把握や機会創出につながる「使われる契約データベース」となり、単なる業務効率化を超えた「利益の確保」の実現を目指しています。 さらに、PMF後の1年間で得た多くのフィードバックや現場での学びを基に、カスタマーサクセスの型づくりやプロダクトの進化にも寄与し、「Contract One」がより大きな価値を届けられるよう中心的な役割を担っていきます。 ※Product Market Fitの略。製品が顧客に受け入れられ、市場に適合している状態。 ■具体的な業務 大手企業に対する取引管理サービス「Contract One」の導入・活用支援を通じて、ビジネス基盤である「契約」の在り方を変革し、顧客の事業成長の最大化につなげます。 単なるツールの操作説明にとどまらず、顧客の全社的な業務フローの設計や、チェンジマネジメントを伴う大規模なDX推進をリードします。 【主な業務内容】 ▼オンボーディング支援・業務プロセス構築 数千〜数万人規模の従業員を抱える大手企業に対し、現在の契約業務フロー（締結・管理・活用）をヒアリングし、Contract Oneを組み込んだ「あるべき姿」を定義・提案します。 法務部門だけでなく、事業部門や情報システム部門など、複数のステークホルダーを巻き込んだ全社導入プロジェクトを推進します。 ▼継続的な活用支援（アダプション）と深耕提案 導入後の利用定着に向けた施策（説明会の実施、マニュアル作成支援、活用データの分析）を企画・実行します。 顧客の経営課題や組織改編に合わせ、契約データの利活用によるリスク管理や意思決定の迅速化など、さらなる付加価値を提案します。 ▼エンタープライズ特有の課題解決 複雑な権限設定やセキュリティー要件、既存システム（ワークフローや電子契約ツールなど）との連携に関するコンサルティングを行います。 また、グループ企業全体への展開に向けた、ナレッジの共有や横展開の戦略立案を担います。 ▼プロダクトフィードバック エンタープライズ顧客特有の高度な要望を収集し、プロダクトマネジャー（PdM）やエンジニアと連携して、機能改善や新機能開発のロードマップに反映させます。 ▼部門との連携 営業部門（セールス）と連携したアップセル・クロスセルの機会創出や、契約更新に向けたリレーション構築を推進します。 ■募集背景 「Contract One」は、サービス提供開始から堅調に導入社数を伸ばし、現在は企業規模を問わず多くのお客様にご活用いただいています。 事業が順調に拡大する中で、ここからさらに鋭角な事業成長を遂げるためには、エンタープライズ領域への提供価値を最大化していくことが不可欠です。 しかし、数万人規模の従業員を抱えるエンタープライズ企業においては、複雑な組織構造や独自の承認プロセス、高度なガバナンス要件など、解決すべき課題がより深く、多岐にわたります。 こうした大手企業特有の課題に対してより深く入り込み、全社横断的な「契約DX」を力強く推進するため、エンタープライズチームの専任担当として、大手企業向けのサクセスモデルをゼロから構築していただくコアメンバーを募集します。 決められた型を回すのではなく、事業の「次なるフェーズ」を自らの手で切り開き、Contract Oneを当社の第3の柱へと押し上げる、非常にエキサイティングなタイミングでのジョインとなります。

  求める能力・経験

  ▼応募資格（必須） 法人営業 もしくは SaaSプロダクトのCS業務の経験（計5年以上）に加え、下記いずれかの経験 複数ステークホルダーを巻き込むプロジェクトマネジメント業務のご経験 IT／コンサルティング業界での業務経験 大企業・エンタープライズ顧客向けの提案経験 ▼応募資格（歓迎） 3名以上の組織マネジメントのご経験（3年以上） 定量的な分析スキル、データドリブンな提案力 営業企画・事業企画・オペレーション改善など、カスタマーサクセス組織以外の横断経験

  事業内容

  働き方を変えるAXサービスの企画・開発・販売

• 企業ダイレクト

  未経験歓迎【両面型コンサルタント】福祉領域/第二新卒歓迎！/

  461~615万

  

  株式会社プレアデス東京都港区

  未経験歓迎【両面型コンサルタント】福祉領域/第二新卒歓迎！/気になる

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  仕事内容

  保育・栄養士業界に特化した人材紹介事業で両面型コンサルタントとして活躍。求職者支援と法人営業を一気通貫で担当します。第二新卒でも応募が可能で、部活動等に熱量高く取り組んだ経験を活かすことが可能です。 【具体的には】求職者に対しては求人提案・面談・面接調整・面接同席・内定後フォローを実施。企業に対しては法人営業・商談・求人確認・人材提案・面接調整・面接同席を担当します。求人票作成等の事務作業は専門部署が担当するため、営業活動に集中できる環境が整備されています。入社1ヶ月間の研修制度と先輩のサポート体制で未経験からスタート可能で、周りのリーダーやメンバーが業務を教えてくれる環境です。

  求める能力・経験

  【必須】何かしらの数字を追い求めたご経験 【業務内容詳細】■対個人：求人提案/面談/面接調整/面接同席/内定後フォロー ■対企業：法人営業/商談/求人確認/人材提案/面接調整/面接同席 【魅力】■チーム リーダー格(550～750万円)/平均3～4年でマネージャー昇格(700万円～1,100万円) ■入社1ヶ月間の研修制度と先輩のサポート体制で未経験からスタート可能。周りのリーダーやメンバーが業務を教えてくれる環境で、時間を使って質問できる体制が整っています■求人票作成等の事務作業は企画側が担当するため、営業活動に集中できる環境が整備されている■AI等で業務効率化により平均残業28h

  事業内容

  ■エッセンシャルワーカー向け転職支援サービス（保育・栄養士・建設・物流・メーカー等）