【東証プライムグループ】10万人のプロ人材を武器に経営課題を解決。市場を創るカスタマーサクセス
461~769万
パーソルキャリア株式会社
東京都港区
461~769万
パーソルキャリア株式会社
東京都港区
カスタマーサクセスマネージャー
その他カスタマーサクセス
人材/アウトソーシング法人営業
■業務内容: 企業の課題に対して、お客様のニーズに応じた最適なアプローチを実施いただき、新たな利用機会を創出することで、顧客の事業成長にコミットいただきます。 ・営業:全国の法人営業担当と連携し、事業課題を抱えている事業責任者やプロジェクト推進者とお会いし、課題をヒアリング。経営パートナーとして、課題解決のためのプロジェクト設計、適切なプロ人材のマッチング、プロジェクト運営を実施します。まだプロ人材活用に慣れていない顧客も多いため、1時間のインタビューから活用できる「エキスパートインタビューサービス」を通して、初めてのプロ人材活用を推進しています。 ・カスタマーサクセス:サービスを導入後のお客様に対して、質とスピードにこだわり、適切なプロ人材をマッチングし、インタビュー実施までサポートします。また、インタビュー後の振り返り支援まで伴走します。 <詳細> (1)顧客開拓:全国にいる営業と連携し商談同行します。 (2)課題抽出:経営テーマや課題認識について、仮説をもとにヒアリングを行い、本質的な課題を特定します。 (3)プロ人材の選定:課題に対してどのような支援ができるか、インタビュー設計を行います。また、適切なプロ人材を選定し、インタビューへの協力依頼を行います。 (4)プロジェクトフォロー:顧客企業・プロ人材それぞれと連携を取りながら、プロジェクトの進捗状況の確認や追加提案を行います。 ※支援テーマ例:新規事業の立ち上げに伴うユーザーインタビュー、技術トレンド調査、競合調査、戦略設計の壁打ちなど ■現組織構成: マネージャー1名、メンバー4名(東京3名/大阪1名)合計5名の体制。20~30代前半のメンバーが中心で、新卒入社・中途入社どちらも活躍している組織です。サービス立上げ二期目の急成長段階にあり、パーソルキャリアという事業基盤のもとベンチャーさながら、新規マーケット拡大への挑戦が可能です。 ■入社時研修: 入社後2日間は全社研修を実施します。その後、約1か月間の事業部研修(座学研修での経営知識等のインプット、商談ロープレ、テレマーケティングの実践)を行います。研修後はOJTにて先輩社員にも同席をしてもらいながら、顧客を担当の上、提案活動を進めていただきます。
■必須条件 法人営業経験2年以上 ■求める人物像 ・企業の経営課題解決にご興味がある方 ・思考力/行動力/達成志向性/成長意欲に優れた方
大学院(博士)、大学院(法科)、大学院(修士)、大学院(その他専門職)、大学院(MBA/MOT)、4年制大学
正社員
有 試用期間月数: 3ヶ月
461万円〜769万円
休憩60分
フレックス:週5日、1日標準労働時間8時間のマンスリーフレックスの勤務形態(コアタイムは部署によって異なります) 1日の標準的な勤務時間例/9:00‐18:00 (コアタイム:10:00-15:00)
有 コアタイム (10:00〜15:00)
有
有
124日 内訳:完全週休2日制
最高: 20日
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
給与形態 月給(想定労働時間 162時間) 想定給与 4,612,556 ~ 7,690,120 円 (基本給: 246,000 円 ~) 固定残業 なし 給与備考 ※想定給与は想定残業時間を含んだ金額です。月額基本給については以下をご確認ください。 ■予定年収:461万円~764万円 (残業20時間想定の場合) ■月給:283,963円~506,747円 (残業20時間想定の場合) ■月額基本給:246,000円~439,000円 ■時間外勤務手当:全額支給 ■昇給・賞与:有(年2回 ※2024年度実績)
無
東京都港区
・財形貯蓄制度 ・確定拠出年金制度 ・長期所得補償保険 ・従業員持株制度 ・団体保険 ・福利厚生倶楽部(リロクラブとの提携)宿泊施設・レジャー施設・ショッピング・グルメ・エステ等各施設・サービスを特別優待価格にて利用できます。 ・ベビーシッターサービス法人価格提供 ・TOEIC優待試験
2回〜
【事業内容】 ■正社員領域・アルバイト・パート領域の求人メディアの運営 ■人材紹介サービス ■人材派遣 ■アウトソーシングサービス ■新卒採用支援 ■教育研修サービス ■組織・人事コンサルティングサービス ■システムインテグレーションサービス など
最終更新日:
500~800万
■ファインディについて ファインディでは「挑戦するエンジニアのプラットフォームをつくる。」をビジョンに エンジニアと組織のマッチングやエンジニア組織支援SaaSの事業を行なっています。 ファインディは独自開発のアルゴリズムを用いてエンジニアスキルやエンジニア組織の 課題解決を行っています。 これらの技術を生かしてマッチングやマネジメントの精度を上げることで 開発者体験の向上をサポートします。 主力サービスである『Findy』と『Findy Freelance』の登録ユーザー数は合計で20万人を超え クライアント企業も2700社以上と急成長中です。 エンジニア組織支援SaaSの『Findy Team+』・メディア『Findy Tools』もリリースし プロダクト開発とサービス提供を加速しています。 ■Findy Team+ (https://findy-team.io/)について 「Findy Team+」は、当社独自の解析アルゴリズムによってエンジニア組織の 生産性を可視化し、プロダクト開発の課題を特定・解決するSaaSです。 従来の開発組織では、定量的な課題分析が行われておらず、定性判断で意思決定されていたのですが 定量データ活用→AsIs-ToBeを解像度高く分析し、課題解決のPDCAサイクルを 回していけるところが、最大のプロダクトの魅力です。 国内に明確な競合が存在しないブルーオーシャン市場にアプローチしており、リリースから3年で YoYでの売上・ARR成長率は約3倍と、2024年からはアジア圏内やインドといった 海外向けの展開も本格化、急成長フェーズのプロダクトです。 ■本ポジションについて 今回、ご応募しているポジションは、エンジニア組織の課題解決SaaS事業 「Findy Team+」の海外エンジニア向けのカスタマーサクセス職になります。 ■海外エンジニア向けのカスタマーサクセス募集背景 日本を代表するエンタープライズ企業を筆頭に、利用企業数が急増しています。 急成長を遂げる中で、海外拠点でのFindy Team+の利用や、エンジニア海外チームの Findy Team+利用によってカスタマーサクセスのご要望等が増えてきました。 プロダクトや、サポート情報についてはGlobal向けに準備ができつつありますが カスタマーサクセスにおいてはよりハイタッチでのサポートが不可欠なこともあり 人員を増やし、Globalエンジニア組織に向けてカスタマーサクセスを 推進できる体制をつくることとなりました。 「SaaS企業のグローバル化を経験したい」、「ゼロベースでクライアント課題に寄り添って ハイタッチなカスタマーサクセスにチャレンジしたい・キャリアを伸長したい」 「プロダクト開発チームとも連携しながら、クライアントにとって最高の サービス(カスタマーサクセス・プロダクト)を作り上げたい」という方にとっては 魅力的な環境となっていますので、少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください。 ◎Findy Team+(海外向けLP) https://en.findy-team.io/ 【業務内容】 ・グローバルエンジニア組織に向けて、Findy Team+を用いて、プロダクト開発組織の 課題分析・提案、課題解決支援、及びコンサルティング型の利用促進 ・グローバルエンジニア組織のサクセス最大化に向けたオペレーション設計・ナレッジマネジメント ・カスタマーサクセス業務で培ったナレッジを事業部の他部門へ還元 (プロダクトへの反映、セールス・マーケティング部門への共有)
【必須スキル】 ・ビジネス英語 ネイティブクラス ・法人営業、コンサルティング、カスタマーサクセス等、いずれかの経験 ※クライアント介在価値を上げる営業をしたい方 ※よりコンサルティング要素のある営業を求める方 ※組織づくりや組織コンサルに興味のある方 【歓迎スキル】 ・プログラミング経験、もしくはプログラミングの学習経験 ・新規サービス立ち上げ・グロース経験 ・SaaS事業に携わったご経験 ・プロジェクトマネジメントスキル ・海外のエンジニア文化・価値観・市場情報を広く収集し、考察する意欲のある方 【求める人物像】 ・クライアントの課題解決を常に第一に考え、社内外のステークホルダーを巻き込みながら 業務を推進できる方・推進していきたい方 ・職務範囲を超えて新しいことにチャレンジし続けたい方 ・マネジメントに挑戦したい方 ・企業の抱えるプロダクト開発の課題解決に興味がある方
-
550~800万
■本ポジションの募集背景 ファインディは挑戦するエンジニアのプラットフォームづくりを通じて 日本を、世界を豊かにすることを目指しています。 上記実現に向けて、事業展開を進める中で、古くから日本を牽引してきた 大手日系企業様への価値提供において、課題が見えてきました。 企業規模が大きくなる中で、エンジニア組織の急拡大による生産性の不明瞭化や 評価・制度設計のアップデートの必要性、また、システムがレガシー化することによる 技術負債の蓄積や、システムのモダナイズに向けたケイパビリティの獲得なども 課題として見えてきており、弊社が大きく価値提供できると考えています。 本ポジションでは、上記のようなエンジニア組織の根本的な課題解決に向けて 弊社サービスを複合的に用いつつ、開発組織の経営レイヤクライアントに伴走して 実現に導いていただくビジネス最前線のポジションです。 クライアントは、IT組織の内製化やDXに取り組んでいる国内大手企業様が中心になります。 ■導入コンサルタントのミッション エンタープライズ企業様を中心にエンジニア組織の課題分析・提案、課題解決支援 及びコンサルティング型の利用促進を通じた深耕営業を行っていただきます。 ■主な業務内容 導入コンサルタント(ソリューションコンサルタント)として、お客様のエンジニア組織が 抱える課題を深く理解し、Findy Team+を活用した最適なソリューション提案を行っていただきます。 具体的には以下の業務を想定しています。 ▼お客様の課題ヒアリングと現状分析: お客様のエンジニア組織が抱える課題(例:開発速度、品質、コミュニケーション、採用など)を 深くヒアリングし、現状の開発プロセスやツール利用状況を理解・分析します。 ▼Findy Team+の製品紹介とデモンストレーション: お客様の課題に合わせたFindy Team+の機能や活用事例を分かりやすく説明し、具体的な デモンストレーションを通じて製品の価値を伝えます。 ▼技術的な質疑応答と懸念解消: 商談中に発生する製品の技術的な詳細、セキュリティ、導入プロセス、他システム連携などに関する質問に対し、専門知識を持って回答し、お客様の懸念を解消します。 ▼最適なソリューションの設計と提案: ヒアリングした内容に基づき、Findy Team+を活用した具体的なソリューション案や 導入に至るまでのプロセス案を設計し、お客様のビジネス目標達成に貢献する 提案書を作成・提示します。 ▼PoC(概念実証)の推進・支援: 必要に応じてPoCの計画立案、実行、評価を技術的な観点から支援し、お客様が製品の 効果を実感できるようサポートします。 ▼営業・開発・カスタマーサクセスチームとの連携: 営業担当者と協力して商談を進めるとともに、お客様からのフィードバックを開発チームに共有し 製品改善に貢献します。 また、導入後のカスタマーサクセスチームへのスムーズな引き継ぎを行います。 ▼市場トレンドおよび競合製品の情報収集と分析: エンジニアリング組織のマネジメントやSaaS市場の最新トレンド、競合製品に関する 情報を常にキャッチアップし、提案活動に活かします。 ■ポジションの魅力 ・企画に早期からチャレンジでき、企画検討〜実行〜改善までを一気通貫で体験できる ・事業立ち上げ・グロースのスキルが身につき、今後のキャリアに広がりをもたせられる ・プロダクト開発工程の知見、IT組織の知見が身につく ・CTOなどの経営レイヤとの顧客折衝スキルも身につけられる ・急成長中スタートアップでトレンドにいち早く応え、1~2ヶ月でプロダクトを作って リリースできる開発組織が当社にはあるため、爆速のプロダクト開発に携わることができる。 ・エンジニア組織づくりを通じて、クライアントの成長・日本の成長に貢献できる。 ・DX内製化のトレンドが大手エンプラ企業で始まっており、日本のプロダクト開発の マーケット構造の変革に貢献できる。 ※現在・今後のトレンドである、IT業界・プロダクト開発の知見が身につく&どんな環境でも 成果を出すスキルが身につき、市場価値を上げられる可能性があります。
【必須スキル】 ・toB向けの顧客対応経験(目安3年以上) 例)SaaSプロダクトまたはITソリューションの提案経験、IT業界における プリセールス、ソリューションコンサルタント、業務コンサルタント セールスエンジニア、またはそれに準ずる職務経験をお持ちの方 など 【歓迎スキル】 ・大手企業のエグゼクティブ層に対して課題解決提案をした経験 ・DXやAI・データ利活用に関する企画・推進のご経験 ・PJ企画・推進の経験 -テーマ例:DXやAI・データ利活用 -SIerなどのシステム開発委託先のマネジメント -SAPの導入経験 -コンサルタントも歓迎 【求める人物像】 ・企業の抱えるエンジニアリング組織の課題解決に興味がある方 ・クライアントのテクノロジードリブンな事業成長を推進することに興味関心がある方 ・複数部門を巻き込み推進できる方 ・職務範囲を超えて新しいことにチャレンジし続けたい方
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636~910万
Expand領域を牽引する、プロダクトマーケティング戦略責任者を募集します。ミッションは、プロダクトのWho・What・Howを再定義し、プロダクト内行動データに基づいたクロスセル・アップセル戦略・仕組み構築です。 【詳細】■Who・What・Howの戦略的定義:プロダクト内行動やCRMデータを元に、クロスセル・アップセルのWhoを深く定義しターゲットが次に進むために必要な「統合価値」 を特定し、プロダクトのWho・What・Howを再定義する■意思決定言語への翻訳とオファー設計■PdMとの協業とプロダクト実装■マーケティング施策とマネジメント
【必須】■BtoB SaaS領域でのプロダクトマーケティング(PMM)またはグロースマーケティング経験■CRMデータやプロダクト内行動を元にしたWho(ターゲット)の定義力と、それに基づく戦略設計経験 ■機能価値を「リスク回避」や「社内説明のし易さ」など、意思決定言語に翻訳するメッセージ設計能力■複雑な事業・プロダクトを横断するプロジェクトを推進した経験 ≪魅力≫国内SaaSでも数少ない、20以上のプロダクトを横断したPLG Expand(既存顧客グロース) の戦略立案と実行経験を積むことができます。このテーマにおける専門性は、市場でトップクラスの価値を持ちます。
■クラウドの会計ソフト,人事労務ソフト「freee (フリー)」などの運営。 ★特徴★個人事業主・中小企業向けの全自動クラウド型ソフト/簿記の知識なしで簡単に使える/銀行などのweb口座と連動して自動で会計帳簿が作成可能
600~1200万
組織力向上プラットフォーム「Wevox」のフィールドセールスとして、経営・人事・現場リーダーの本質的な課題を解きほぐし、組織変革への意思決定を後押しする役割を担います。 単なる機能説明ではなく、顧客の事業モデルやカルチャーを踏まえた「組織課題の解決」を提案し、エンタープライズ企業の変革の起点を創るポジションです。 【具体的な業務内容】 ・経営層や人事責任者に対する課題ヒアリングと組織課題の構造化 ・顧客の事業モデル・組織構造・カルチャーを踏まえた提案ストーリーの設計 ・導入に向けた要件整理、契約・条件交渉のリード ・エンタープライズ企業に対する中長期的なリレーション構築とアカウント戦略立案 ・市場・顧客インサイトをもとにした営業戦略の立案と実行 ・マーケティング/CS/開発と連携したフィードバック提供、プロダクト価値の最大化 【ポジションの魅力】 ・日本を代表するようなエンタープライズ企業における組織変革の起点を創ることができます。 ・機能説明型の営業ではなく、組織課題の解像度を上げて意思決定を動かす上流のセールス力が身につきます。 ・法人営業だけでなく、組織開発、データ、経営視点など複合領域にまたがる深い知識・経験が得られます。 ・CS・マーケ・プロダクト等、他チームとの連携が密で、顧客価値を軸にした営業戦略を自ら設計・改善できます。
【必須】 ・社会人経験 5 年以上 ・顧客課題を深く理解し、定性的・定量的データからストーリーを組み立て、提案を行った経験 ・経営層・意思決定者とのコミュニケーション経験、またはそれに類する高難度の商談経験 ・複数のステークホルダーを巻き込みながら物事を前に進めた経験 【歓迎】 ・エンタープライズ企業向けのSaaS/ソリューション営業経験 ・コンサルティング営業または無形商材の提案経験 ・組織開発・人材開発・人事制度設計などHR領域への知見もしくは興味 ・抽象的な組織課題を構造化し、提案資料に落とし込むスキル ・営業戦略・プロセス改善の実行経験 【求める人物像】 ・組織を変えようともがいた経験のある方 ・顧客の課題を自分のことのように捉え、どうすればその組織が良くなるかを本気で考え抜ける情熱と探究心をお持ちの方 ・正解がない領域でも、常に「もっと良くするには?」と自ら問いを立て、周囲を巻き込みながら行動を起こせる自律性のある方 ・フラットで自律したチーム文化にフィットし、オーナーシップを持って動ける人
People×Technology事業の企画・開発・運営 ・組織力向上プラットフォーム『Wevox』 ・成功報酬型求人メディア『Green』 ・ビジネス版マッチングアプリ『Yenta』
560~750万
クライアント企業の採用チームの一員として、人事・採用戦略に基づいた採用活動全体を現場で牽引・実行していただきます。 単なる採用実務者ではなく、戦略の実行を担うコアメンバーとして、母集団形成から選考オペレーション、改善提案まで幅広く担当します。 新規事業の立ち上げに伴う「最重要ポジション」として、事業成長をダイレクトに支援する専門性の高い業務です。 【具体的な業務内容】 ・母集団形成 - 各種チャネル(公募媒体、スカウト、エージェント、イベント、SNS)の選定・運用・対応 ・応募者管理と選考オペレーション - 応募者管理体制(ATS等)の構築・実行 - 日程調整、進捗管理、応募書類選考、面接対応 ・採用戦略改善(Analysis & Improvement) - 効果測定・データ分析に基づいた戦略的改善提案(母集団形成、選考品質、内定承諾率等) ※スキル・意向に応じて「採用戦略改善」フェーズにも積極的にチャレンジ可能 【ポジションの魅力】 ・全国フルリモートで、居住地を問わず柔軟に働ける環境です。 ・新規事業立ち上げフェーズのコアメンバーとして参画できます。 ・採用のプロフェッショナルとして、将来的にはRPOコンサルタントやRPOマネージャーへのキャリアアップが可能です。
【必須】 ※下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・人事採用のご経験 ・両面型(RA/CA)の人材紹介のご経験 ・求人広告媒体営業のご経験 ・RPO業界でのご経験 【歓迎】 ・スタートアップ企業でのご経験をお持ちの方 【求める人物像】 ・目標達成に向けて、最後まで粘り強く取り組む意欲のある方 ・誠実さを大切にし、仕事や仲間に対して真摯に向き合える方 ・前向きな姿勢で、常に「どうすれば実現できるか」を考え、行動できる方 ・自身の成長に意欲があり、新しい知識やスキルを積極的に吸収したい方
採用支援(新卒、中途、アルバイト、派遣、専門職等) ・就労支援(就職・転職活動支援) ・業務支援(RPO、BPO、システム開発、保育所運営等)
720~930万
新設されたRPOコンサルティング組織にて、クライアント企業の人事戦略・採用戦略の企画・設計から実行、分析・改善までを一貫して支援します。 単なる作業代行ではなく、企業の事業成長を直接支援する専門性の高いポジションです。 採用ターゲットの明確化、プロセス設計、母集団形成、面接品質向上、内定者フォローなど、採用活動全体の上流工程から改善提案まで幅広く担います。 【具体的な業務内容】 ・採用戦略立案(Planning & Design) - 経営戦略連動型の人事・採用計画策定(KPI設計、予算設計、ペルソナ設計) - 採用プロセス・体制の設計(業務フロー、WBS、データ管理) - 集客・選考戦略の設計(チャネル選定、リクルーター・面接評価設計) - 入社後の定着を見据えた設計(オンボーディング施策等) ・採用戦略改善(Analysis & Improvement) - 母集団形成・採用広報の最適化 - 選考・オペレーション品質の向上 - 内定承諾率・定着率向上のための改善 【ポジションの魅力】 ・全国フルリモートで、居住地を問わず柔軟に働ける環境です。 ・新組織の立ち上げメンバーとして、事業拡大フェーズに携われます。 ・単なる代行ではなく、コンサルタントとして企業の経営課題(採用)に深く入り込めます。
【必須】 ※下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・人事関連のご経験 ・人材紹介のご経験(RA/CAどちらでも可) ・求人広告営業のご経験 ・コンサルティングのご経験 ・マーケティングのご経験 ・無形商材の法人営業のご経験 ※上記以外で、これまでのご経験において高い成果を出されてきた方 【歓迎】 ・スタートアップ企業でのご経験をお持ちの方 ・人事評価制度に関するご経験をお持ちの方 ・人事制度設計に関するご経験をお持ちの方 ・大手企業でのご経験をお持ちの方 ・英語のスキルをお持ちの方 ・デザイン作成に関するスキルをお持ちの方 ・SNSの運用経験をお持ちの方 【求める人物像】 ・目標達成に向けて、最後まで粘り強く取り組む意欲のある方 ・誠実さを大切にし、仕事や仲間に対して真摯に向き合える方 ・前向きな姿勢で、常に「どうすれば実現できるか」を考え、行動できる方 ・自身の成長に意欲があり、新しい知識やスキルを積極的に吸収したい方
採用支援(新卒、中途、アルバイト、派遣、専門職等) ・就労支援(就職・転職活動支援) ・業務支援(RPO、BPO、システム開発、保育所運営等)
470~700万
クラウド人事労務ソフト「SmartHR」をご利用中の既存顧客(従業員数500名以下のグロースマーケット領域)に対し、サービスの定着・活用のためにオプション機能や上位プランを提案し、商談を創出するポジションです。 マルチプロダクト戦略を推進する中で、タレントマネジメント領域や新規プロダクトの提案を通じ、SmartHRの新しい価値を届ける重要な役割を担います。 【具体的な業務内容】 ・SmartHRをご利用中のお客様への電話やメールによるアプローチ ・オプション機能や上位プランの商談化(クローザーへのトスアップまでを担当) ・既存顧客の支援を行うCS(カスタマーサクセス)との連携による潜在ニーズの発掘 ・提案の切り口やロジック構築によるアプローチの「勝ち筋」作り 【ポジションの魅力】 ・事業成長を牽引するエクスパンション領域にチャレンジできます。 ・継続利用率99.5%以上を誇る既存顧客に対し、さらに期待を超える提案を行うやりがいがあります。 ・自身で勝ち筋を見つけ、ロジックを立ててトライする面白さがあります。
【必須】 ・SmartHRのミッション、バリューへの共感 ・法人向け新規営業経験3年以上 【歓迎】 ・ウェブでの商談経験 ・Salesforceの利用経験1年以上 【求める人物像】 ・SaaS商材の「エクスパンション」スキルを身に付けたい方 ・自律駆動でアクションできる方(自ら提案&改善を行える方) ・目標達成志向、推進力に自信のある方 ・チームで働く技術の高い方(他チームとの連携・協働ができる方) ・新しいプロダクトや機能理解が好きな方 ・マルチタスクが得意な方
SmartHR の企画・開発・運営・販売 ・クラウド人事労務ソフト「SmartHR」 ・タレントマネジメントシステム
500~800万
ファインディ株式会社は、「つくる人がかがやけば、世界はきっと豊かになる」をミッションに掲げ エンジニア向けのプロダクトを複数展開しています。 独自のアルゴリズムとヒューマニティを融合し、エンジニア個人や組織、企業の成長支援を通じて 日本のイノベーション創出を最大化することを目指しています。 登録ユーザー数は20万人、利用企業は2700社を突破。 2024年はインド、アジアを中心に海外への展開も積極的に行っており、エンジニアが挑戦できる 世界共通のプラットフォーム事業を多数展開していきます。 ■Findy Team+ (https://findy-team.io/) 「Findy Team+」は、当社独自の解析アルゴリズムによってエンジニア組織の生産性を可視化し プロダクト開発の課題を特定・解決するSaaSです。 従来の開発組織では、定量的な課題分析が行われておらず、定性判断で意思決定されていたのですが 定量データ活用→AsIs-ToBeを解像度高く分析し、課題解決のPDCAサイクルを 回していけるところが、最大のプロダクトの魅力です。 国内に明確な競合が存在しないブルーオーシャン市場にアプローチしており、リリースから3年で YoYでの売上・ARR成長率は約3倍と、2024年からはアジア圏内やインドといった 海外向けの展開も本格化、急成長フェーズのプロダクトです。 ■本ポジションの募集背景 ファインディは挑戦するエンジニアのプラットフォームづくりを通じて 日本を、世界を豊かにすることを目指しています。 上記実現に向けて、事業展開を進める中で、古くから日本を牽引してきた 大手日系企業様への価値提供において、課題が見えてきました。 企業規模が大きくなる中で、エンジニア組織の急拡大による生産性の不明瞭化や 評価・制度設計のアップデートの必要性、また、システムがレガシー化することによる 技術負債の蓄積や、システムのモダナイズに向けたケイパビリティの獲得なども 課題として見えてきており、弊社が大きく価値提供できると考えています。 本ポジションでは、上記のようなエンジニア組織の根本的な課題解決に向けて 弊社サービスを複合的に用いつつ、開発組織の経営レイヤクライアントに伴走して 実現に導いていただくビジネス最前線のポジションです。 クライアントは、IT組織の内製化やDXに取り組んでいる国内大手企業様が中心になります。 【エンタープライズ向けカスタマーサクセスのミッション】 担当するエンタープライズ企業様にエンジニア組織の課題分析・提案、課題解決支援、 及びコンサルティング型の利用促進を通じた深耕営業を行っていただきます。 【組織体制】 マネージャー1名、サブマネージャー1名、メンバー5名の計7名のチームです。 ※所属はアカウントエグゼクティブチームになります。 【主な業務内容】 ・サービスの導入支援やその後の活用支援 ・キックオフの実施 ・開発組織の課題特定と抽出、契約継続及び導入範囲拡大に向けた 提案・プレゼンテーション(相対するのは、経営層や部門責任者になります) ・社内外の関係者と連携し、大規模な導入プロジェクトを推進 ・顧客からのフィードバックを製品開発チームに共有し、サービス改善に貢献 ・導入支援後のアカウントマネジメント エンタープライズのカスタマーサクセスは、単なる「導入支援」や「運用サポート」では終わりません。 DX内製化のトレンドが大手エンプラ企業で始まっており、日本のプロダクト開発の マーケット構造の変革に大きく貢献できる業務です。 変革の先駆者として、業界の成長を顧客とともに創る存在になり得ます。 担当者数15社〜20社程度を担当させていただきます。 【ポジションの魅力】 ・企画に早期からチャレンジでき、企画検討〜実行〜改善までを一気通貫で体験できる ・事業立ち上げ・グロースのスキルが身につき、今後のキャリアに広がりをもたせられる ・プロダクト開発工程の知見、IT組織の知見が身につく ・CTOなどの経営レイヤとの顧客折衝スキルも身につけられる ・急成長中スタートアップでトレンドにいち早く応え、1~2ヶ月でプロダクトを作って リリースできる開発組織が当社にはあるため、爆速のプロダクト開発に携わることができる。 ・エンジニア組織づくりを通じて、クライアントの成長・日本の成長に貢献できる。 現在・今後のトレンドである、IT業界・プロダクト開発の知見が身につく&どんな環境でも 成果を出すスキルが身につき、市場価値を上げられる可能性があります。 将来的にはアップセルなどを狙っていくSales的なポジションも希望に応じて目指していただけます!
【必須スキル】 ・無形商材のソリューションセールス経験、またはカスタマーサクセスの経験 【歓迎スキル】 ・大手企業のエグゼクティブ層に対して課題解決提案をした経験 ・DXやAI・データ利活用に関する企画・推進のご経験 ・PJ企画・推進の経験 -テーマ例:DXやAI・データ利活用 -SIerなどのシステム開発委託先のマネジメント -コンサルも歓迎 【求める人物像】 ・職務範囲を超えて新しいことにチャレンジし続けたい方 ・社内外のステークホルダーを巻き込み推進できる方 ・ファインディの経営に挑戦したい方 ・企業の抱えるエンジニアリング組織の課題解決に興味がある方 ・クライアントのテクノロジードリブンな事業成長を推進することに興味関心がある方
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450~650万
営業および技術部門からの募集要項をもとに、ビジネスパートナー(BP)企業とのマッチングを行う業務です。 事業拡大に伴い、外部パートナーとの協業体制を強化するための増員募集であり、未経験歓迎・育成枠としての採用となります。 【具体的な業務内容】 ・当社案件とパートナー企業からの技術者提案のマッチング業務 ・社内の案件管理業務 └ Excelで案件管理表を作成し、ステータス(当社案件や提案状況など)を管理 ・営業および技術部門から依頼のある案件をシステム上で管理 ・パートナー企業の技術者情報の精査および拡販業務 └ 新規パートナー企業の開拓や、既存パートナー企業への個別案件相談 ・社内システムの運用・更新対応 └ 「スパイラル」というサービスを用いた案件配信設定や情報更新 【ポジションの魅力】 ・事業売上拡大に直結する重要ポジションであり、多くの部門から頼りにされるやりがいがあります。 ・2023年に上場し、2024年9月に新オフィスへ移転した成長企業で働けます。 ・少数精鋭のチームで、裁量とスピード感を持って業務に取り組めます。
【必須】 ※以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ・IT業界での営業経験 ・中途採用関連業務の経験 ・派遣業界での営業経験 【歓迎】 ・SES企業における人材マッチング経験 ・人材業界でのマッチング経験 【求める人物像】 ・円滑なコミュニケーションを取りながら周囲と協働できる方 ・主体的に業務を進め、チームに前向きな影響を与えられる方
クラウド技術とデータ・AI活用によるDXソリューション事業
500~800万
日本企業のDX/AI推進を加速させる“Accelerator”として、顧客の本質的な課題を深く理解し、AI研修・開発・コンサルティングを適切に組み合わせたソリューションを提案します。 AVILENの営業専任部隊として、大手企業を中心とした経営・事業・組織課題の解決に向け、ヒアリングから提案設計、アカウント戦略立案、クロージングまでを一貫して担います。 無形商材だからこそ、顧客との信頼関係を構築し、未来への協働を実現するポジションです。 【具体的な業務内容】 ・顧客課題の把握・ソリューション提案 (経営/事業/組織課題のヒアリング、人材育成/AI導入/組織開発支援プランの設計・提案) ・アカウント戦略立案・実行(既存顧客中心) (DX/AI推進ロードマップの把握、案件創出に向けた企画、社内各部門との連携) ・新規インバウンドリードへの提案 (商談対応、提案設計、クロージング、パイプライン管理) ・プロダクトフィードバック (顧客ニーズの製品開発チームへの共有、コンテンツ改善貢献) 【ポジションの魅力】 ・CEO / 執行役員からの直接フィードバックがあり、提案営業の基礎が圧倒的に鍛えられます。 ・成果次第で早期の昇進・昇給やリーダーポジションへの抜擢が可能です。 ・新規事業開発や研修コンテンツ企画など、営業領域を超えた挑戦も可能です。 ・社会全体のDX/AI推進を加速させる、大きな社会的意義を持つポジションです。
【必須】 ・社会人経験3年以上 ・顧客折衝経験(営業/CS/リーダー職など広く歓迎) ・DX/AI領域に対する強い関心 ・論理的思考力と、ヒアリングの基礎スキル ・数字責任にコミットする姿勢 ・高速で学び、成長する意欲 【歓迎】 ・法人営業・ソリューション営業経験 ・IT/AIの基礎知識 ・コンサルティング会社や人材育成企業での経験 ・大企業向けのアカウントプランニング経験 ・組織開発/研修企画の経験 【求める人物像】 ・AVILEN Value(テクノロジーの探究心、真の顧客価値への執念、野心ある素直さ、All For One)に共感できる方 ・顧客に寄り添い、信頼関係を構築できる方 ・変化の激しい環境で自ら学び、挑戦し続けられる方
AIソフトウェア事業(AI搭載ソフトウェア提供) ・ビルドアップ事業(AI人材育成・組織開発支援) ・AI戦略支援事業(AIトランスフォーメーション戦略策定・実行支援)