【千歳市】【顧客サポートスタッフ】未経験歓迎・電話中心のデスクワーク_04325940

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  【国内最大規模の医療福祉グループ/広報担当/札幌】/41938

  310~440万

  社会福祉法人ノテ福祉会北海道札幌市

  【国内最大規模の医療福祉グループ/広報担当/札幌】/41938気になる

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  仕事内容

  新しい部署の立ち上げです！ 社会福祉法人ノテ福祉会・社会福祉法人日本介護事業団・学校法人日本医療大学など、つしま医療福祉グループ全体の広報を担当していただきます。 ＳＮＳの更新・運営やホームページの更新の他、各施設へ訪問し、取材・撮影などの業務もお願いします。 介護のことや法人の取り組みをたくさんの方に知っていただき魅力を伝えるお仕事です… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

  求める能力・経験

  ・普通自動車運転免許（AT限定可） ・FacebookやInstagram等SNSを利用した企業情報発信の経験 ・動画撮影、動画編集ソフトでの動画編集経験 ・簡単なWord・Excel業務ができる方 ・写真撮影、Photoshop等の画像加工ソフトの使用経験

  事業内容

  病院1、クリニック1、特別養護老人ホーム9、介護老人保健施設２、介護付有料老人ホーム３、サービス付き高齢者向け住宅４、ケアハウス１、認知症対応型共同生活介護（認知症高齢者グループホーム）７、小規模多機能型居宅介護27、看護小規模多機能型居宅介護5、居宅介護支援事業所６、定期巡回・随時対応型訪問介護看護４、訪問介護４、訪問看護４、訪問リハビリテーション１、通所介護（デイサービス）3、通所リハビリテーション２… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

• エージェント求人

  【航空宇宙ベンチャー/企業広報PR担当_課長級/江別市】/44656

  700~1000万

  株式会社岩谷技研北海道江別市

  【航空宇宙ベンチャー/企業広報PR担当_課長級/江別市】/44656気になる

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  仕事内容

  岩谷技研が推進する宇宙遊覧事業「OPEN UNIVERSE PROJECT」を始めとする各種プロジェクトや、全体の企業広報・PR戦略の企画立案および実行を担っていただきます。 本ポジションは、事業や技術の魅力を社会へ伝えるだけでなく、社内外の関係者と連携しながら情報を整理し、認知拡大・ブランド形成につながるコミュニケーション活動を推進する役割です。事業責任者や開発メンバーと密接に連携しながら、自ら企画・実行まで担当いただきます。 【具体的には】 ・宇宙遊覧事業に関する広報・PR戦略の立案および実行 ・プレスリリースの企画・作成・配信 ・メディア対応およびメディアリレーションの構築 ・記者発表会、展示会、イベント等の企画・運営 ・Webサイト、SNS等を活用した情報発信 ・記事、動画、ビジュアル等のコンテンツ企画・ディレクション ・社内関係者やパートナーと連携した広報活動の推進 ・広報施策の効果測定および改善提案 【この仕事の魅力】 1. 世界初の宇宙遊覧事業の広報を担える：まだ世の中に存在しないサービスの価値を社会へ伝える、極めて希少な経験を積むことができます。 2. 事業や技術の本質を理解しながら発信できる：単なる広報担当ではなく、経営・事業・開発と密接に連携しながら発信内容を企画できます。 3. グローバルな注目を集めるプロジェクトに関われる：国内外のメディアや企業、研究機関など、多様なステークホルダーとの接点があります。 4. 広報戦略から実行まで一貫して担える：裁量を持って企画から実行まで携わることができます。 【ポジション概要】 単なる情報発信に留まらず、事業や技術の価値を深く理解し、社会や顧客、パートナー企業、メディアに対して分かりやすく伝えることで、事業認知の向上とブランド形成を推進していただきます。 各種プロジェクトの進捗や技術開発の内容を社内関係者と連携しながら整理し、魅力的なストーリーとして発信することで、企業広報・PR価値を広げていく役割を担います。… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

  求める能力・経験

  ・事業会社またはPR会社における広報・PR業務の実務経験（3年以上） ・プレスリリース作成およびメディア対応経験 ・広報施策またはPRプロジェクトの企画・実行経験 ・社内外の関係者を巻き込みながら業務を推進した経験 ・事業やサービスの魅力を整理し、発信した経験 ・広報戦略立案能力 ・文章作成能力 ・メディアリレーション構築能力 ・プロジェクト推進能力 ・情報整理およびストーリー構築能力 ・高いコミュニケーション能力 ・ブランド戦略に関する知識 ・マーケティングに関する知識

  事業内容

  ・宇宙関連の研究開発 ・宇宙旅行装置開発 ・宇宙撮影… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

• エージェント求人

  【国内導入数1位のクラウド電子カルテメーカー/コンタクトセンター/札幌市】/43958

  350~500万

  エムスリーソリューションズ株式会社北海道札幌市

  【国内導入数1位のクラウド電子カルテメーカー/コンタクトセンター/札幌市】/43958気になる

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  仕事内容

  日本の医師の9割以上が登録する国内最大級の医療従事者専用サイトを運営するエムスリーグループの中核企業である当社にて、クリニックDX推進を一緒に盛り上げるコンタクトセンターメンバーを募集しています。 当社の主力製品である電子カルテやレセプトコンピューターを導入いただいたクリニックからの問い合わせ対応をお任せいたします。 【業務詳細】 ・電子カルテやレセコン、予約・問診・決済システムなどサービスの問合せ窓口 ・クリニックのスタッフや看護師、医師へのシステムの操作方法案内や初期導入サポート 【教育・研修制度】 独自の研修プログラムと、専門知識を研修で習得できるので業界未経験でも安心して働けます。 ・約2週間の座学研修後、座学・OJTを組み合わせた約3か月間のステップアッププログラム ・医療事務の内部研修あり ・独り立ち後も、医療事務などの社内研修や業界知識・自社サービスに関する勉強会を開催しており、継続的にスキルアップを図れる環境です。 【キャリアパス】 ・ゆくゆくはカスタマーサポートを束ねるSVや、グループ長へのステップアップが可能。プロダクト開発に携わるチャンスも広がっています。 ・キャリアを積みエムスリー本社とのプロダクト開発にかかわれるようになります。 【扱う製品】 エムスリーデジカル、デジスマ診療、アイチケット等 当社主力製品の電子カルテ「エムスリーデジカル」は年間導入数が1,500件と、圧倒的な製品力を誇っています。 【電子カルテとは】 患者さんの診療内容や経過、看護記録や検査結果、検査画像などの情報を電子データとして保存したものです。 クリニックにとって業務効率化や、医療ミスの低減などに役立ちます。… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

  求める能力・経験

  ・お客様のお困りことに対して真摯に向き合うホスピタリティをお持ちの方 ・ビジネスマナーとしての電話応対スキルをお持ちの方 ・PCの基本操作（Word、Excel） ・タイピング1分間に100文字程度

  事業内容

  医療現場のDX支援 ・電子カルテの販売／サポート ・医事会計用コンピュータの製造／販売／サポート ・高度管理医療機器等の販売… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

• エージェント求人

  【AI駆動開発を行う受託開発企業/採用広報（バックオフィス）/札幌市】/44503

  300~600万

  株式会社NXTED北海道札幌市

  【AI駆動開発を行う受託開発企業/採用広報（バックオフィス）/札幌市】/44503気になる

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  仕事内容

  CEOやエンジニアと連携を取りながら、採用広報をメインにバックオフィス全般をご担当頂きます。 【募集背景】 現在8期目の当社は転換期を迎えています。会社として安定的に成長しながら次のステージを迎えるためには、優秀なエンジニアのさらなる採用が必要です。そのため会社のプロモーション活動を強化したいのですが、現状のメンバー1名だけでは手が回り切らない状況もあり、増員募集を行うこととしました。 小規模なので人事、総務、労務などのバックオフィス業務や営業サポートも含め幅広くご担当いただきます。CEOをはじめ、社内メンバーを巻き込みながら一緒に「NEXTのさらに先」を目指していただける方を大歓迎いたします。 【主な業務内容】 ＜採用広報業務＞ ・SNS戦略立案・運用、PR活動 ・各種ライティング（企業ブログ、プレスリリースなどを想定） ・専門学校への訪問、関係構築、採用説明会開催 ・求人媒体や人材紹介会社との連携、求人票作成 ・IT系イベントへの参加（リレーション作り）　など ＜バックオフィス業務＞ ・契約書や営業資料の作成 ・入退社に伴う保険手続きなどの労務業務（頻度は多くありません） ・その他スポット的な事務業務全般（リサーチ、CEOのフォローなど） ※オフィスの電話対応や来客対応は殆どありません。 最優先でお願いしたいのは採用広報です。あなたのアイディアやクリエイティビティを活かしてどんどん動いてください。バックオフィス業務は先輩のサポートを受けながら少しずつ取り組んでいただきます。 ルーティーンワークは少なく、自ら考えて行動に移す力が重要です。ゆくゆくは全社的な広報戦略やマーケティング、ブランディングなど上流の企画もお任せできればと考えております。 【チーム体制】 リモート勤務の先輩1名と連携を取りながら業務を進めて頂きます。CEOも同じオフィス内ですぐ話せる距離にいますのでご安心ください。… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

  求める能力・経験

  ・何らかの対外折衝、調整経験 ・説明会など人前で話すことにご抵抗のない方 ・IT、AI領域に対する自発的なキャッチアップ力 ・Word、Excel、PowerPointの基本的な操作

  事業内容

  ・システム開発（受託開発、準委任開発） ・DX支援事業 ・AWS総合支援 ・生成AI事業… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

• 企業ダイレクト

  転勤無【札幌】コールセンターSV候補　◆年休126日/札幌駅徒歩5分

  320~400万

  

  ギグワークスアドバリュー株式会社北海道札幌市

  転勤無【札幌】コールセンターSV候補　◆年休126日/札幌駅徒歩5分気になる

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  仕事内容

  光回線開通処理並びに解約窓口に関わるコールセンターのスーパーバイザー（SV）業務をお任せします。オペレーターのフォローやエスカレーション対応、プロジェクトの進捗管理が主な業務です。 ■光回線解約窓口におけるリテンション業務■オペレーター（10～15名程度）のマネジメント・新人教育・育成 ■FAQの作成・更新、対応品質の向上に向けた施策の立案と実行 ■難易度の高い問い合わせに対するエスカレーション対応（二次対応） ■クライアントへの定期報告レポート作成、センターの数値管理 ■業務フローの改善提案を通じたチームの生産性向上

  求める能力・経験

  【必須】■コールセンターでのリーダー以上の経験 【育成体制】入社後は現場研修を通じて業務を深く理解し、徐々に管理業務の幅を広げて頂きます。着実なステップアップを支援していきます。 【魅力】■全国拠点×ワンストップBPOで成長継続 ■CS特化協業など新規案件が拡大 ■AI-BPO等の先進運用に携われる ■裁量あるSVとして現場改善を主導 ■札幌中心地で通勤利便性良好 ■キャリアパス：SV→Mgr/設計へ

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【プライベート重視】残業少なめ◎受電メインの事務寄りコール職／将来的な在宅勤務可能

  300~500万

  • マネージャー
  • 新卒採用
  • 広報
  • 人事
  • 顧客対応
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC/Web
  • オペレーター
  • 事務
  • PC
  • 問い合わせ対応
  • スタッフ
  • 既存顧客

  株式会社コアスタッフィング北海道札幌市, 大阪府大阪市, 東京都新宿区

  【プライベート重視】残業少なめ◎受電メインの事務寄りコール職／将来的な在宅勤務可能気になる

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  仕事内容

  コールセンターのオペレーターとして、お客様からのお問い合わせ対応（受電中心）と 簡単な事務業務を担当いただきます！ 数字を追う営業要素はなく、お客様のお悩みに寄り添い解決する仕事です♪ ■具体的な業務内容 ・お客様からの問い合わせ対応（受電メイン） ・対応内容のPC入力などの事務業務 ■仕事の特徴 ・受電中心でノルマなし ・クレーム対応ほぼなし ・お客様対応に専念できる環境 ・5～6名のチーム制でサポート体制◎ ----- ▼ゆくゆくは様々なポジションに挑戦できます！ ※本社勤務になった際は、担当する仕事により在宅勤務も可能！ ・エリアマネージャー 担当エリアの店舗管理や運営、 売上管理や顧客満足度の向上、 スタッフの育成と管理 ・キャリアアドバイザー 求職者の方へ、派遣のお仕事を紹介し、 就業に繋げるマッチング業務 ・人材コーディネーター 法人営業業務(新規開拓と既存顧客のアフタ―フォロー)と 担当スタッフのサポート ・広報 企業PRや求人広告の企画・実行など ・人事 中途・新卒採用など ▼配属先の編成 当社では5～6名のチーム制を採用。 ベテラン社員と新人社員が集い、 定期的にミーティングをする機会があります♪ ----- ☆育休取得者の復職100％ ☆完全週休2日制／年間休日125日 ☆月残業平均4.2時間 ☆2024年・2025度『ホワイト企業　最高位認定』取得

  求める能力・経験

  ◆高卒以上 ◆35歳以下の方（長期勤続によるキャリア形成をはかるため、例外事由3号のイ）

  事業内容

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• エージェント求人

  【求人広告サイト運営における業務推進/プロジェクトマネジメント職/札幌】/41253

  510~700万

  株式会社エス・エム・エスサポートサービス北海道札幌市

  【求人広告サイト運営における業務推進/プロジェクトマネジメント職/札幌】/41253気になる

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  仕事内容

  ・介護・医療・障害福祉・保育業界専門の求人サイト＜ウェルミージョブ＞の求人広告制作チームにおける、生産性向上を目的とした業務改善プロジェクトの設計・推進と人材マネジメント 【業務内容】 ・現状の業務プロセスに対する現状分析と、課題抽出 ・課題に対する戦略の設計と遂行など、一連のプロジェクトマネジメント業務 ・業務フロー改善に伴うDX推進（自動化、効率化のためのシステム導入など）、企画 ・メンバーの採用、育成、管理 -自社の複数チームや本社にまたがって形成される業務プロセスを可視化し、フローの簡素化や作業手順の入れ替え/自動化などによって 　より生産性を向上できないか、業務フローの改善/再構築等に関わっていただきます。 -子会社である弊社単独での業務改善ではなく、本社SMSと一体となって成果創出のために改善活動を推進していきます。 ■配属先 ・少人数チーム（5～8名）単位で業務プロセスを分担して業務を行っています。（部署全体：60名程度） ＜チームの特徴＞ ・20～30代の女性が多いチームです。 ・需要が高まる介護事業所からの求人広告制作依頼に広く対応するため、一人ひとりの生産性向上を意識しています。 ・そんなチームだからこそ、業務効率の改善や品質の向上の余地を見つけ、スピーディーにPDCAを回していくことが求められています。… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

  求める能力・経験

  ・社会人経験3年以上 ・業務改善プロセスの設計、推進をされたご経験 例）売り上げ向上のために現状分析を行い、改善策を企画⇒効果測定までの一連の繰り返しで成果を創出した生産性向上のために業務フローを棚卸しし、効率化や自動化等のために新たなフローを設計、導入した ※成果の大小は問いません

  事業内容

  エス･エム･エスグループが展開するサービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

• エージェント求人

  【地域に根ざしたデジタルマーケティング企業/WEB広告運用者/札幌】/43872

  324~720万

  株式会社エミシ北海道札幌市

  【地域に根ざしたデジタルマーケティング企業/WEB広告運用者/札幌】/43872気になる

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  仕事内容

  Google、Yahoo!、Meta、TikTok、X等の複数媒体を駆使し、顧客の成果を最大化する戦略パートナー。特定の業界に縛られず、幅広い案件を通して運用者としての「引き出し」を圧倒的に増やせる環境をお約束します。 【主な業務】 ■各広告媒体のアカウント設計・入稿・運用 ■KPI設計、配信戦略の立案　■分析レポート作成と改善提案 ■A/Bテストやターゲティング施策の企画と検証 ■クリエイティブ改善提案　　 多角的な視点が求められるため、常に思考し、自律的に動くことが不可欠。多様なビジネスモデルの成功を裏側から支える、難易度とやりがいの高い仕事です。 ※1人あたり10～20件の案件を、規模に応じて担当。… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

  求める能力・経験

  ■いずれも必須 ・WEB広告運用経験1年以上 ・複数媒体（Google/Meta等）の運用経験 ・Google Tag Managerを利用したイベントトラッキング・コンバージョン設定等の実務経験 ・レポート作成から分析・改善提案まで一貫して担当した経験 ・LP改善やクリエイティブ構成への関与経験 ・広告戦略の提案書作成経験

  事業内容

  デジタルマーケティング、Yahoo広告/Google広告/SNS広告、WEBサイト設計・構築、マーケティングオートメーション運用、ECサイト設計・構築、運営代行… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

• 企業ダイレクト

  【自社パッケージ製品のヘルプデスク】土日祝休み/年間休日128日/テレワーク可

  300万~

  システムバンク株式会社北海道札幌市

  【自社パッケージ製品のヘルプデスク】土日祝休み/年間休日128日/テレワーク可気になる

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  仕事内容

  自社で開発、販売、保守を行っている「住まいる」という、自治体職員の方々が利用している公営住宅管理システムの問合せ対応をメインにお願いします。【業務内容の変更の範囲：会社の定める業務】 ■ご利用いただいている方から操作方法の質問などに対する相談窓口として、問合せ対応をお願いします。対応方法は基本電話、またはメールとなります。また不具合の原因を見つけ、正常に動作するかのテストなども行う場合があります。 ■年に1回、札幌本社にて開催しているシステムの操作説明会において、日程調整や案内、参加人数の確認などの開催準備から、当日の対応業務をお願いします。

  求める能力・経験

  ＜未経験歓迎＞配属部署では、異業種からの転職者も多く活躍しています。 【入社後について】まずは「住まいる」の仕組みについて学んでいただきます。その後は先輩社員のサポート業務や簡単な問合せ対応を行っていただきます。難しい内容については、先輩社員にエスカレーションし、徐々に詳しい知識を身に着けましょう。独り立ちまでには6か月程度を目安としています。将来的には、ジョブローテーション制度により希望や適性に合わせて他職種へのチャレンジも可能です。

  事業内容

  ■自社パッケージソフトの開発・販売　■受託ソフトウェア開発　■保守・サポート・研修　【特徴・強み】公共・医療現場に特化した業務システムの開発実績が豊富/公共・医療現場に特化した業務システムの開発実績が豊富

• エージェント求人

  【デジタル印刷事業/YouTube・SNS専属リポーター（兼コンテンツ企画）/札幌市】/43610

  315~460万

  東洋株式会社北海道札幌市

  【デジタル印刷事業/YouTube・SNS専属リポーター（兼コンテンツ企画）/札幌市】/43610気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 1.北海道 "推し" 発掘の旅 　ネット検索では出てこない、地元民しか知らないようなディープなスポットへの取材。 2.出演・リポート 　公式YouTubeチャンネルやSNS動画への出演。 　上手な食レポよりも、「心から感動している姿」や「店主と笑い合っている姿」を求めています。 3.企画・ストーリーテリング 　「なぜ、そこを推したいのか？」というあなたの個人的なストーリーを企画に落とし込みます。 　検証バラエティから感動ドキュメンタリーまで、ジャンルは問いません。 ※ 立ち上げ期のスタートアップチームです。 ※ 裁量権は無限大、「面白い！」と思ったら即実行できます！ 【私たちのミッション】 私たちは今、北海道の魅力を再定義し、世界へ発信するための新しいプロジェクトを準備しています。 決まっているのは、「北海道を本気で盛り上げたい」という想いと、それを実現するための舞台だけ。 まだ名前もないこのプロジェクトの「顔」となり、道内を駆け回ってくれる初期メンバーを探しています。 北海道に眠る「隠れた名店」「知られざる絶景」「生産者の情熱」を、あなた自身の感性と足で発掘し、SNSを通じてその熱量を届けてください。… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。

  求める能力・経験

  ・「北海道愛」が誰にも負けない方。 ・週末になれば、道内をドライブ・旅行している方。 ・顔出しでの動画出演に抵抗がなく、愛嬌のあるコミュニケーションができる方。

  事業内容

  ・印刷サービス：商業印刷、書籍印刷、その他印刷全般 ・デジタルメディア：Webサイト制作、アクセスアップ支援、動画・静止画撮影、映像制作、ドローン空撮等 ・セールスプロモーション：商圏調査などの販売促進支援、看板/店舗デザイン、ノベルティ/グッズ企画 ・システム開発、RPA（Robotic Process Automation ）導入サポート、イベント運営 ・自社メディア運営：地域情報サイト・通販サイト・… ※これ以上の情報はエントリー後にご説明いたします。