【Sales-Ops】建設業界→人手不足解決/ 業界TOPサービス
500~1000万
株式会社助太刀
東京都新宿区
500~1000万
株式会社助太刀
東京都新宿区
営業推進
業務企画
営業企画
【募集背景】 重層下請構造や囲い込みの習慣、IT化の遅れといった問題を抱える建設業界において、アプリを活用して必要な時に必要な人を見つけられるサービスを実現することで、能力と意欲のある職人が正しく評価され報われる世界の実現を目指しています。 ミッション実現に向けて「助太刀」を多くの人に届けるために、社内の事業部組織をより強化すべく、社内セールスチームのデータ設計やKPI管理・分析、提案の型化(CJM)や施策実行(提案資料やFAQなど)までお任せできる方を募集します。 【業務内容】 セールスは、IS、FS、CS、エンタープライズ、アライアンスチームと領域が分かれており、OPSメンバーは各事業部長/マネージャーとタッグを組み、定量・定性の両面から受注成果・顧客満足度の最大化に尽力いたします。 具体的な業務は以下になります。 ・SFA/CRM(Salesforce)や社内データベース(Karte)を活用した、データドリブンなセールス体制の整備 ・広告代理店を活用したマーケティングの最適化・新規媒体のROI、CPAを元にした導入 ・セールスの活動データを分析し、ボトルネックを可視化し、効率的なセールス活動の立案・設計 ・予実管理、商談獲得予測、データ分析、業績分析を含めマネージャー・経営メンバーへの改善提案 ・マーケ、セールス、CSと一気通貫した業務フローにおける、全体最適の把握とオペレーション設計 ・メンバー、リーダー、マネージャーに向けたプレゼンテーションの作成・説明会の実施 ・管掌役員との戦略会議に向けた資料作成・プレゼンの実施 ・マネジメント層の意思決定をサポートする日常的なパフォーマンス分析 ・拡張可能なレポート・ツールによる分析モデルの設計・構築(Salesforceに蓄積された実績データ等を抽出して分析→数値化・視覚化をしていただくイメージ) 【セールスOpsについて】 ・セールスOps組織は上記セールス部門の戦略設計、KPI設計、オペレーション設計と推進、管理会計、型化といったような企画領域を担っています。 ・ミッション・ビジョン実現のための事業計画目標達成に向け、データドリブンにPDCAを回す役割となります。 ・Ops組織には、現在6名在籍しています。その中でもマーケティングから新規クロージングのFS領域までを担当します。入社後は、志向・スキルなどの適性に合わせた領域をお任せする予定です。 【キャリアステップイメージ】 ・入社〜半年:メンバーとしてFS領域のOps業務 ・半年〜1年:チームリーダーとしてISFS領域のOps業務 ・2年目から:マネージャーとしてマーケからISFS領域全体を干渉するOps業務 【利用するツール・デバイス】 ・Salesforce(SalesCloud) ・Pardot(Account Engagement) ・MiiTel ・Karte ・Looker Studio ・スプレッドシート(Excel) ・MySQL、BigQuery
・助太刀のビジョン、バリューへの共感 ・無形商材の営業2年以上の経験 ・スプレッドシートの関数を用いた帳票作成、分析をもとにROIを考慮した施策の立案・実行 以下、いずれかのご経験をお持ちの方 ・データを用いた課題解決のご経験 ・事業推進に必要な連携をとりながら、KGIやKPIを設定した経験 ・横断的にプロジェクトマネジメント能力を発揮・成果を上げた経 (歓迎スキル) ・戦略コンサルでのご経験 ・Salesforceのデータを用いた分析経験 ・SQLを使ったデータ抽出、集計、分析のご経験 ・他企業でのOps業務経験 ・自身なりの仮説を立てて、検証してこられたご経験
4年制大学、専門職短期大学、専門学校、短期大学、専門職大学、高等専門学校、高等学校
正社員
500万円〜1,000万円
一定額まで支給
08時間00分 休憩60分
10:00〜19:00 〈補足情報〉 フレックスタイム制度 └コアタイム 10:00~15:00 └フレキシブルタイム 7:00~10:00、15:00~22:00
有 コアタイム (10:00〜15:00)
121日 内訳:完全週休2日制、日曜 土曜、夏季3日、年末年始5日
入社半年経過: 10日 最高: 20日 年末年始休暇、夏季休暇、特別休暇、慶弔休暇、産休・育休、有給休暇、介護休暇
補足情報:・特別休暇(創立記念日:3/30)
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
〈給与〉 想定年収:500万円~1,000万円 フレックスタイム制度 └コアタイム 10:00~15:00 └フレキシブルタイム 7:00~10:00、15:00~22:00
無
東京都新宿区
東京都新宿区西新宿6丁目18番1号 住友不動産新宿セントラルパークタワー14階 自社内勤務 転勤の可能性:なし
無
社会保険完備、交通費支給 補足情報:・家賃補助:3万円(※規定あり) ・結婚/出産祝い金 ・弔慰金 ・書籍購入(全額会社負担) ・勉強会参加支援(就業時間内の参加OK) ・無料シャトルバス利用(新宿駅〜会社間) ・給湯器、レンジ、冷蔵庫利用 ・オフィスグリコ
最終更新日:
650~800万
【顧客】 主に大手企業の経営陣、人事部長、広報責任者といった、組織のあり方やカルチャーを決定付ける重要なキーパーソンが対峙相手となります。 【商材】 ノーコードでアプリの開発・運用・分析を可能にするプラットフォーム「Yappli」および、従業員属性に応じたパーソナライズな施策を打てる「Yappli CRM」。 【職務内容】 クライアント企業の経営陣や人事・広報部と密に対峙し、インナーコミュニケーションや組織開発における本質的な課題について目線を合わせながら、アプリを活用したソリューション設計によって従業員のエンゲージメント向上や業務効率化を最短距離で自走・成功へと導きます。単なるツールの導入支援に留まらず、企業の組織課題に深く踏み込んで働く人々の体験を豊かにするソリューションを提供するプロフェッショナルな役割です。また、既存のCS組織に新たな基準をもたらし、組織の拡大に伴う変革を能動的にリードしていただくことを期待しています。 【具体的には】 ・クライアント企業の組織課題に基づいたアプリ施策(理念浸透・社内情報のオープン化等)の戦略提案 ・アプリでのユーザーアクションやコンテンツ読了傾向のデータ分析、改善提案レポートの提示 ・導入初期段階における顧客プロジェクトメンバーへのオンボーディングと自走仕組み化の支援 ・ポータルサイト「Yappli Port」での成功事例執筆や、「Yappli SUMMIT」等のイベント企画・運営・登壇によるコミュニティ活性化 (※必ず縦に並べること)(求人ID:448257)
【必須】 ・IT/SaaS業界におけるカスタマーサクセス、コンサルタント、または法人営業の経験(目安3年以上) ・人事、広報、総務、またはバックオフィス関連ツールのクライアントワーク(導入支援・営業・提案等)の経験、または人事(組織開発、インナーブランディングなど)に深く関わった実務経験 ・ヤプリのミッション「デジタルを簡単に、社会を豊かに」およびバリューへの強い共感 (※箇条書きは必ず改行すること) 【歓迎】 ・デジタルマーケティング、インナーマーケティングに関する幅広い知識や実務経験 ・事業会社における、総務、広報、組織開発、理念浸透プロジェクトなどの実務経験 ・効果測定ツールを用いて効果検証を行い、定量的な改善レポートを作成・提案した経験 ・顧客、または自社の業務プロセス改善やDX推進を自ら主導して成果を上げた経験
【プログラミング不要の魔法のアプリ開発ツール「Yappli」を展開しております】 同社サービスの「Yappli」は、ブラウザ上で機能をドラッグアンドドロップで配置し、クリエイティブをアップロードしていくことで、ノンプログラミングでスマートフォンアプリ(iOS/Android)を作成できるサービスです。iOS、Android同時にクロスプラットフォームでアプリのアプリマーケットへの公開まで一気通貫で行うことが出来るのが特徴です。
550~750万
業務概要 転職サイト「ビズリーチ」のカスタマーサービス&ソリューション部門において、顧客対応の品質・生産性を高める仕組みを設計・推進するポジションです。メール・電話対応の実務を起点としながら、VOC分析や業務改善施策の企画・実装まで幅広く担い、CS組織全体の底上げに貢献します。 業務内容紹介 ・メール・電話対応のモニタリングおよびスコアリングを通じた、応対品質の分析と改善 ・SLA達成状況の監視とエスカレーション対応 ・フロントメンバーの課題に応じたワークショップや研修プログラムの企画、ファシリテーション ・非正規メンバー(派遣・アルバイト等)の採用選考から、早期戦力化に向けた育成スキームの構築 ・ツール(Zendesk, Notion等)を活用したナレッジベースの構築、および常に最新の状態を保つための運用・更新フローの確立 ・プロダクトの定期リリースや不具合発生時の情報を迅速にキャッチアップし、現場メンバーへ最適化された形で展開 ・CS&S部門のオペレーションを定量・定性の両面から分析し、効率化や生産性向上のための企画立案 ・他部署(プロダクト、開発、営業等)と連携し、組織を横断する施策の企画・推進 ・各部署との円滑な調整を通じて、顧客体験(CX)向上に向けた各種施策の実行をサポート ・部内資産の管理、棚卸し、および内部・外部監査への適切な対応 ・サービス品質の維持・向上に向けたSLA管理と、緊急時のインシデント対応
必須 ・AIエージェントの作成 ・生成AIを活用した実業務経験 ・下記いずれかの業務経験をお持ちの方 -カスタマーサポート(CS)におけるリーダー・SV経験 -組織・チームを横断した業務改善・プロセス改善の実務経験(CS領域に限らず) -複数部門と連携しながら施策を企画・推進した経験 歓迎 ・数値分析、統計解析ツールの利用経験 ・Salesforce/Tableau/SQLの利用経験 ・生成AIや最新ITツールを活用し、業務効率化に活かした経験 ・内部監査対応や資産管理など、正確性が求められるバックオフィス実務の経験 ・チームマネジメント、メンバー育成のご経験 求める人物像 ・企画を立案するだけでなく、自ら手を動かして実務や事務処理まで完遂できる方 ・現場のオペレーションを深く観察し、課題の本質を見極めて構造化できる方 ・突発的なインシデントや状況の変化に対し、優先順位を判断し柔軟に対応できる方 ・企画業務だけでなく、オペレーション実務にも積極的に関わることができる方
インターネットを活用したサービス事業 即戦力人材と企業をつなぐ転職サイト「ビズリーチ」 人財活用システム 採用管理システム 勤怠管理システム 経費精算システム OB/OG訪問ネットワークサービス
600~800万
■アセスメントソリューション事業部にて営業企画・業務企画業務をお任せ■営業支援施策の立案・実行、サービス資料作成、業務プロセス改善などを担当■約10名のチームメンバーのマネジメントも担う 【具体的には】営業支援施策の立案・実行、サービス利用企業の満足度向上施策の実施、営業ツールの作成、業務プロセスの改善、ルール改訂、新ツール導入などの改善提案・実行を担当します。また、経営メンバーなどステークホルダーとともにオペレーション改善や業務に関する提案も行います。チームメンバー約10名の評価・育成などマネジメント業務も重要な役割です。
【必須】■何らかの企画経験(3年以上)■マネジメント経験(3年以上) 【求める人物像】■自ら主体的に動き、経営層に掛け合える方■PDCAを回せる方 【魅力】■プレイングマネージャーとして、企画業務とマネジメントの両方のスキルを活かせるポジション■健康管理システム、エンゲージメントサーベイ、アセスメントツールなど多様なサービスに関わることができる ■経営層との連携機会があり、事業戦略に直接関わることができる■過去に同ポジションで転職された方が活躍されており、キャリアパスの実績がある■組織強化の一環としての採用であり、将来的な成長機会が豊富
HCM(ヒューマン・キャピタル・マネジメント)事業 ■ 採用ソリューション事業■ 適性アセスメント事業 ■ ウェルビーイングソリューション事業
1000~1250万
◤仕事内容◢ - 日本を代表する大手企業(上場企業中心)の経営層・事業責任者への深耕営業および新規開拓 - 顧客の中長期的な経営課題、事業戦略、DX推進に関するヒアリング - 戦略・業務・ITコンサルタントと連携したソリューションの企画、提案書作成、プレゼンテーション - 契約締結に向けた交渉・クロージング、プロジェクト稼働後のフォローアップと追加案件創出 - (マネージャー層の場合)営業チームのマネジメントおよびメンバー育成 ◤会社の特徴◢ - 日本発の総合コンサルティングファームとして、戦略立案から業務改善、IT導入までワンストップで解決策を提供 - 特定の業界やソリューションに縛られない「ワンプール制」を採用し、クライアントの本質的な課題に寄り添う体制 - 急成長を続ける事業環境と、多様なバックグラウンドを持つプロフェッショナルが協働するダイナミックな文化 ◤仕事の魅力◢ - 日本を代表する大手企業のCxO・役員クラスと直接対峙し、企業の命運を握る大規模な意思決定に関わるやりがい - 数千万円から数億円規模のダイナミックなビジネスを動かす経験 - コンサルタントと協働し、最先端のDXや経営戦略の提案に携わることで得られる高度なビジネス知見 ◤描けるキャリア◢ - 若手ポテンシャル層からシニア・マネジメント層まで、パフォーマンスに応じた柔軟な昇給・昇格機会 - 経営層への提案活動を通じて、高度な論理的思考力や交渉力、経営視点を養うことが可能 - 将来的には営業組織のマネジメントや、より大規模なアカウントマネジメントを担うリーダーへのステップアップ ◤関連キーワード20選◢ コンサルティング営業 アカウントエグゼクティブ 法人営業 無形商材提案 ソリューション営業 経営課題解決 DX推進 CxOアプローチ 新規開拓営業 アカウントプランニング 論理的思考力 提案書作成 プレゼンテーション クロージング交渉 プロジェクトマネジメント連携 ワンプール制 総合コンサルティング ITソリューション マネジメント インセンティブ
◤必須スキル・経験◢ - 大卒以上 - 法人向けの提案営業経験(目安:3年以上) - 無形商材、または高単価なソリューション営業の経験 - 高いコミュニケーション能力と論理的思考力をお持ちの方 ◤歓迎スキル・経験◢ - コンサルティング業界、SIer、大手IT企業での営業経験 - 大手企業の経営層(CxO・役員クラス)に対する折衝・提案経験 - 数千万円〜数億円規模の案件のクロージング経験 - 営業チームのマネジメント経験 ◤求める人物像◢ - 圧倒的な成長意欲を持ち、自ら考え主体的に行動できる方 - クライアントの経営課題に高い関心を持ち、本質的な解決に貢献したい方 - 変化の激しい環境を楽しみ、柔軟に対応できる方 - 結果にコミットし、目標達成に向けて粘り強く取り組める方
-
1250~1500万
◤仕事内容◢ - 日本を代表する大手企業(上場企業中心)の経営層・事業責任者への深耕営業および新規開拓 - 顧客の中長期的な経営課題、事業戦略、DX推進に関するヒアリング - 戦略・業務・ITコンサルタントと連携したソリューションの企画、提案書作成、プレゼンテーション - 契約締結に向けた交渉・クロージング、プロジェクト稼働後のフォローアップと追加案件創出 - (マネージャー層の場合)営業チームのマネジメントおよびメンバー育成 ◤会社の特徴◢ - 日本発の総合コンサルティングファームとして、戦略立案から業務改善、IT導入までワンストップで解決策を提供 - 特定の業界やソリューションに縛られない「ワンプール制」を採用し、クライアントの本質的な課題に寄り添う体制 - 急成長を続ける事業環境と、多様なバックグラウンドを持つプロフェッショナルが協働するダイナミックな文化 ◤仕事の魅力◢ - 日本を代表する大手企業のCxO・役員クラスと直接対峙し、企業の命運を握る大規模な意思決定に関わるやりがい - 数千万円から数億円規模のダイナミックなビジネスを動かす経験 - コンサルタントと協働し、最先端のDXや経営戦略の提案に携わることで得られる高度なビジネス知見 ◤描けるキャリア◢ - 若手ポテンシャル層からシニア・マネジメント層まで、パフォーマンスに応じた柔軟な昇給・昇格機会 - 経営層への提案活動を通じて、高度な論理的思考力や交渉力、経営視点を養うことが可能 - 将来的には営業組織のマネジメントや、より大規模なアカウントマネジメントを担うリーダーへのステップアップ ◤関連キーワード20選◢ コンサルティング営業 アカウントエグゼクティブ 法人営業 無形商材提案 ソリューション営業 経営課題解決 DX推進 CxOアプローチ 新規開拓営業 アカウントプランニング 論理的思考力 提案書作成 プレゼンテーション クロージング交渉 プロジェクトマネジメント連携 ワンプール制 総合コンサルティング ITソリューション マネジメント インセンティブ
◤必須スキル・経験◢ - 大卒以上 - 法人向けの提案営業経験(目安:3年以上) - 無形商材、または高単価なソリューション営業の経験 - 高いコミュニケーション能力と論理的思考力をお持ちの方 ◤歓迎スキル・経験◢ - コンサルティング業界、SIer、大手IT企業での営業経験 - 大手企業の経営層(CxO・役員クラス)に対する折衝・提案経験 - 数千万円〜数億円規模の案件のクロージング経験 - 営業チームのマネジメント経験 ◤求める人物像◢ - 圧倒的な成長意欲を持ち、自ら考え主体的に行動できる方 - クライアントの経営課題に高い関心を持ち、本質的な解決に貢献したい方 - 変化の激しい環境を楽しみ、柔軟に対応できる方 - 結果にコミットし、目標達成に向けて粘り強く取り組める方
-
600~800万
◤仕事内容◢ - 日本を代表する大手企業(上場企業中心)の経営層・事業責任者への深耕営業および新規開拓 - 顧客の中長期的な経営課題、事業戦略、DX推進に関するヒアリング - 戦略・業務・ITコンサルタントと連携したソリューションの企画、提案書作成、プレゼンテーション - 契約締結に向けた交渉・クロージング、プロジェクト稼働後のフォローアップと追加案件創出 - (マネージャー層の場合)営業チームのマネジメントおよびメンバー育成 ◤会社の特徴◢ - 日本発の総合コンサルティングファームとして、戦略立案から業務改善、IT導入までワンストップで解決策を提供 - 特定の業界やソリューションに縛られない「ワンプール制」を採用し、クライアントの本質的な課題に寄り添う体制 - 急成長を続ける事業環境と、多様なバックグラウンドを持つプロフェッショナルが協働するダイナミックな文化 ◤仕事の魅力◢ - 日本を代表する大手企業のCxO・役員クラスと直接対峙し、企業の命運を握る大規模な意思決定に関わるやりがい - 数千万円から数億円規模のダイナミックなビジネスを動かす経験 - コンサルタントと協働し、最先端のDXや経営戦略の提案に携わることで得られる高度なビジネス知見 ◤描けるキャリア◢ - 若手ポテンシャル層からシニア・マネジメント層まで、パフォーマンスに応じた柔軟な昇給・昇格機会 - 経営層への提案活動を通じて、高度な論理的思考力や交渉力、経営視点を養うことが可能 - 将来的には営業組織のマネジメントや、より大規模なアカウントマネジメントを担うリーダーへのステップアップ ◤関連キーワード20選◢ コンサルティング営業 アカウントエグゼクティブ 法人営業 無形商材提案 ソリューション営業 経営課題解決 DX推進 CxOアプローチ 新規開拓営業 アカウントプランニング 論理的思考力 提案書作成 プレゼンテーション クロージング交渉 プロジェクトマネジメント連携 ワンプール制 総合コンサルティング ITソリューション マネジメント インセンティブ
◤必須スキル・経験◢ - 大卒以上 - 法人向けの提案営業経験(目安:3年以上) - 無形商材、または高単価なソリューション営業の経験 - 高いコミュニケーション能力と論理的思考力をお持ちの方 ◤歓迎スキル・経験◢ - コンサルティング業界、SIer、大手IT企業での営業経験 - 大手企業の経営層(CxO・役員クラス)に対する折衝・提案経験 - 数千万円〜数億円規模の案件のクロージング経験 - 営業チームのマネジメント経験 ◤求める人物像◢ - 圧倒的な成長意欲を持ち、自ら考え主体的に行動できる方 - クライアントの経営課題に高い関心を持ち、本質的な解決に貢献したい方 - 変化の激しい環境を楽しみ、柔軟に対応できる方 - 結果にコミットし、目標達成に向けて粘り強く取り組める方
-
800~1000万
◤仕事内容◢ - 日本を代表する大手企業(上場企業中心)の経営層・事業責任者への深耕営業および新規開拓 - 顧客の中長期的な経営課題、事業戦略、DX推進に関するヒアリング - 戦略・業務・ITコンサルタントと連携したソリューションの企画、提案書作成、プレゼンテーション - 契約締結に向けた交渉・クロージング、プロジェクト稼働後のフォローアップと追加案件創出 - (マネージャー層の場合)営業チームのマネジメントおよびメンバー育成 ◤会社の特徴◢ - 日本発の総合コンサルティングファームとして、戦略立案から業務改善、IT導入までワンストップで解決策を提供 - 特定の業界やソリューションに縛られない「ワンプール制」を採用し、クライアントの本質的な課題に寄り添う体制 - 急成長を続ける事業環境と、多様なバックグラウンドを持つプロフェッショナルが協働するダイナミックな文化 ◤仕事の魅力◢ - 日本を代表する大手企業のCxO・役員クラスと直接対峙し、企業の命運を握る大規模な意思決定に関わるやりがい - 数千万円から数億円規模のダイナミックなビジネスを動かす経験 - コンサルタントと協働し、最先端のDXや経営戦略の提案に携わることで得られる高度なビジネス知見 ◤描けるキャリア◢ - 若手ポテンシャル層からシニア・マネジメント層まで、パフォーマンスに応じた柔軟な昇給・昇格機会 - 経営層への提案活動を通じて、高度な論理的思考力や交渉力、経営視点を養うことが可能 - 将来的には営業組織のマネジメントや、より大規模なアカウントマネジメントを担うリーダーへのステップアップ ◤関連キーワード20選◢ コンサルティング営業 アカウントエグゼクティブ 法人営業 無形商材提案 ソリューション営業 経営課題解決 DX推進 CxOアプローチ 新規開拓営業 アカウントプランニング 論理的思考力 提案書作成 プレゼンテーション クロージング交渉 プロジェクトマネジメント連携 ワンプール制 総合コンサルティング ITソリューション マネジメント インセンティブ
◤必須スキル・経験◢ - 大卒以上 - 法人向けの提案営業経験(目安:3年以上) - 無形商材、または高単価なソリューション営業の経験 - 高いコミュニケーション能力と論理的思考力をお持ちの方 ◤歓迎スキル・経験◢ - コンサルティング業界、SIer、大手IT企業での営業経験 - 大手企業の経営層(CxO・役員クラス)に対する折衝・提案経験 - 数千万円〜数億円規模の案件のクロージング経験 - 営業チームのマネジメント経験 ◤求める人物像◢ - 圧倒的な成長意欲を持ち、自ら考え主体的に行動できる方 - クライアントの経営課題に高い関心を持ち、本質的な解決に貢献したい方 - 変化の激しい環境を楽しみ、柔軟に対応できる方 - 結果にコミットし、目標達成に向けて粘り強く取り組める方
-
600~1500万
事業概要 私たちプレイドは「データによって人の価値を最大化する」をMissionに掲げ、次のような事業の運営を通じて、データに基づく顧客中心主義の経営を支援するグロース上場企業です。 「KARTE」等のCXプラットフォームの開発、提供 プロフェッショナルサービスによる「KARTE」等の導入・運用支援 企業や組織、自治体等と二人三脚での新規事業創出及び既存事業変革 仕事概要・役割 本ポジションは、Business Operationの名の通り、経営陣によるビジネス戦略(Biz)と現場のオペレーション(Ops)をつなぐことで組織と事業の運営を高度化していく役割を担います。 経営と現場、マーケティング〜営業〜カスタマーサクセス、プロダクトとマーケットなど様々なレイヤー・部署の接続を滑らかにし、全体最適と個別最適のバランスを取りながら効率的・効果的に事業を運営するためのプロセスを構想し、仕組み化し、浸透させることがミッションです。 仕事内容の一例 事業戦略/計画策定から現場の実行・改善のためのオペレーション設計 SaaS事業の事業計画策定 KPI / 目標数値の設定とForecast管理 事業レポートや部門 / 業界戦略のプラニングフォーマットの設計 事業運営や企業 / 事業のブランディング等に関するデータの収集・管理・分析 SaaS事業領域における部門横断(営業 / カスタマーサクセス / マーケティングなど)の会議体運営 SaaSプロダクトおよび事業運営・リスク対応に関するオペレーション業務 新規サービス / プロダクトのリリース等に伴う規約変更や事前通知フローの管理・改善 インシデント関連における対策チーム組成と実行主導・要因分析・顧客への説明 / 対応方針設計および再発防止策の運用管理 KARTEユーザー向け公式認定資格制度「Certificate of KARTE」の運用管理・講座プログラム設計 その他、会社・グループで前例のないオペレーションの対策立案や初期のプロジェクトマネジメント SaaS事業の業務プロセス管理・改善およびSFAマネジメント 見積 / 契約 / 請求 / 入金のプロセス運用・改善 SFA(Salesforce)のオブジェクト管理や運用ルールの設計 AI活用による事業サイドの業務自動化・効率化・高質化 ハンズオンでの事業サイドのオペレーション設計・構築の推進 グループプロダクトの販売オペレーションの整備等を通じたグループシナジー促進
以下いずれかに該当する経験 SaaS・IT・AI業界におけるビジネス部門にて3年以上の実務経験またはそれに準ずる経験 事業部門や事業部門責任者と連携し、オペレーション構築 / 設計 / 業務改善を推進した経験 CRMツールやMAツールなどの運用や導入の実務経験またはそれに準ずる経験 スタートアップ企業やベンチャー企業でのジェネラリスト・管理職経験 入社時に必須ではないが、入社後に必要になる汎用スキルの一例 現状からの積み上げ思考だけでなく、経営目標や長期的な理想形から逆算して思考する力 ロジックツリーやオブジェクティブツリーに基づいた論理的思考力 文章やプレゼンテーションにまとめるドキュメンテーションスキル 複数のステークホルダーとの利害調整や期待値調整ができるコミュニケーションスキル
-
610~1010万
◆ポジション名 法人営業(RM:リレーションシップマネージャー) ◆職務内容 融資やリースといった金融の枠組みを超え、不動産・環境エネルギー・M&A・事業投資など、オリックスグループの多彩なアセットを活用した経営課題解決型の営業です。既存顧客の深耕だけでなく、社内CRMやインサイドセールスと連携した裁量の大きい新規開拓も担います。単なるモノ売りではなく、会計・税制・社会的インパクトまで見据えた最高峰のソリューション提案で、企業の持続的成長を牽引するポジションです。 ◆求人のポイント 【変革期における市場の必然性】 激甚化する経営環境やGX・DXへの対応、深刻化する事業承継問題など、現代の企業は複雑な課題に直面しています。単一の金融商品では解決できない今だからこそ、投資から環境ビジネスまで網羅するオリックスの「多角化アセット」が市場から強く求められています。企業のビジネスモデルそのものを変革する、社会への影響力が極めて大きい先進的な営業スタイルです。 ◆魅力 【圧倒的なキャリアの選択肢と高待遇】 融資・リースのみならず、M&AやPPA(環境)など、市場価値の高い最先端の専門知識が身につきます。また、5日連続有給取得で5万円支給されるリフレッシュ休暇、取得率81.5%の有給など、WLBも抜群です。将来的には、実績と志向に応じて「事業投資」「海外駐在」「不動産」など、グループ内の幅広いフィールドへ挑戦できる圧倒的なキャリアパスが広がっています。 ◆プロジェクト例 ・中小企業の「事業承継・M&A」を起点とした、グループ総力を挙げた事業再生・PMI支援 ・脱炭素経営を目指す大手メーカーへの「PPA(電力販売契約)」や環境エネルギー導入提案 ・航空機や船舶を対象とした、グローバルかつダイナミックな税制メリット型「JOL(リース)」提案 ◆募集役職(職階) 【メンバー(C:第二新卒〜若手層)】 先輩のOJTのもと、基礎的な専門知識を学びながら単独での顧客担当を目指し、主体的な提案に挑戦します。 【リーダー(SC:中堅層)】 高い裁量権を持ち、新規開拓の戦略立案から推進まで主導。複合的なソリューションの核として活躍します。 【マネジメント(Mgr以上)】 他部門やグループ各社、専門部隊を巻き込む大型案件のディレクションや、組織の営業戦略・育成を牽引します。 ◆想定年収 600万円〜1,000万円 ※月給32万円〜51.3万円(賞与年2回、諸手当、一部役職は30時間分の固定残業代含む) ◆企業概要 多様な金融・サービスを展開する、日本を代表する総合優秀企業。新卒・中途の垣根が一切なくフラットな社風が特徴で、中途入社者が即戦力として馴染みやすい環境です。自ら考え行動する人材を称賛する文化が根付いています。 ◆勤務地/環境・休日/福利厚生 【勤務地】本社(世界貿易センタービル南館)および全国本支店 【環境】完全週休2日(土日祝)、フレックスタイム制あり、全社月平均残業27.7時間、屋内全面禁煙 【福利厚生】住宅手当、財形貯蓄、持株会、育児短時間勤務(小卒業まで)、オリックスグループ保養所
4大卒以上
-
450~600万
■ 職種名 プロダクト企画(未経験可/ポテンシャル採用) ■ 仕事内容 【概要】 導入企業35万社を超える国内最大級のクラウド型予約管理システム『RESERVA(レセルバ)』のプロダクト企画(機能拡張・UI/UX改善)をお任せします。 未経験からでも、論理的思考力を活かして「市場価値の高いSaaSプロダクトの企画職」へとステップアップできるポジションです。 【具体的な業務内容】 入社後は、先輩メンバーのサポートのもと、できる業務から徐々にステップアップしていただきます。 1. 新機能・改善機能の企画立案・要件定義 顧客の課題や利用状況(定量・定性データ)をもとに、「どんな機能が必要か」を論理的に導き出し、仕様に落とし込みます。 2. 開発チーム(エンジニア)との協働・実装支援 設計背景や意図をエンジニアへ共有し、開発中の疑問点(QA対応)に答えながら実装をサポートします。 3. 社内展開・ドキュメント作成 リリースした新機能の設計背景・制約事項などをドキュメント化し、営業やカスタマーサクセス(CS)チームへレクチャー・資料共有を行います。 4. 継続的なプロダクト改善の検討 リリース後もユーザーの反応を見ながら、さらに使いやすくするための改善策を複数チームと連携して推進します。 【入社後のサポート体制】 未経験の方やジュニア層の方を想定したポテンシャル採用です。 まずはドキュメント作成や社内調整など、周囲とコミュニケーションを取りながら進める業務からスタートし、 徐々に「要件定義」「仕様策定」といった上流工程へチャレンジしていただきます。 【このポジションで身につくスキル・経験】 ・汎用的な上流スキル: 課題発見から要件定義、仕様設計までの一貫したプロセス ・モダンな開発知識: エンジニアと対等に渡り合うためのIT・技術的な基礎知識 ・SaaSビジネスの視点: サブスクリプションモデルにおける「ユーザー継続率」や「LTV」を高めるプロダクト設計のノウハウ
■ 求めるスキル・経験 【必須(MUST)】 ・定量・定性の両面から論理的に思考できる方 ※IT業界や企画職の経験は不問です。 営業、マーケティング、コンサル、カスタマーサクセスなど、 異職種での「課題特定」や「データに基づいた提案」の経験・実績を 重視したポテンシャル採用を行います。 【歓迎(WANT)】※必須ではありません ・Webサービスにおける企画、要件定義、仕様策定の経験 ・SaaSやITサービスに関する基本的な知識(サブスクリプションモデル、LTV、ユーザー継続率などへの理解) ・開発チーム(エンジニアやデザイナー)との協働経験、ITツールを用いた進行管理などの実務経験 ・社内外のステークホルダー(他部門や顧客)との円滑な調整、コミュニケーション力
■事業内容: ・予約システム「RESERVA(レゼルバ)」の開発・運営 ■同社サービスの特徴: RESERVA(レゼルバ)…サービスリリース以来、35万社以上で導入されている国内最大級の総合予約管理システムです。 「予約受付や顧客管理が面倒。もっと簡単にできないか。」「初心者でもわかりやすい予約管理システムがほしい。」そんなニーズに応えたいという思いからRESERVAは生まれました。