グループAI推進部／ビジネス企画【GAX_A2】パーソルホールディングス

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• エージェント求人

  ラクスル／事業責任者候補

  700~1400万

  ラクスル株式会社東京都港区

  ラクスル／事業責任者候補気になる

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  仕事内容

  業務概要 ラクスル事業本部の事業責任者候補として、 新規事業、既存事業、M&A先企業経営に関わる下記のようなロールからお任せする想定です。 ・事業領域の中長期事業戦略の策定及び実行（BS管理〜モニタリング含む） ・事業領域における、プロダクト開発、マーケティング、SCM、オペレーションの管掌 ・事業拡張における組織構築及びマネジメント

  求める能力・経験

  応募要件 ・「仕組みを変えれば、世界はもっと良くなる」というVisionに共感頂ける方 ・下記のいずれかの経験をお持ちの方 　－事業会社にてPLの責任を担い事業推進をした経験（業種/規模は問わず） 　－起業経験、またはスタートアップでのマネジメント経験 　－クライアントのインサイトをサービス開発へ反映させた経験、またはインターネット企業におけるWebサービスの企画経験 　－責任者として企業での機能戦略を立案、実行した経験 　 （プロダクト開発、マーケティング、SCM、オペレーション） 　－コンサルティングファームやPEファンドでの勤務経験（PJTの規模や業種は問わず）

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【年収～1100万円】経営直結で売上・生産性を最大化する事業推進リーダー

  800~1100万

  • バリューアップ/モニタリング
  • KPI設定
  • 戦略提案
  • モニタリング
  • 提案
  • 事業計画
  • 推進施策立案
  • 営業推進
  • 事業推進
  • 営業
  • プロジェクト推進
  • 新規事業
  • 法人営業

  株式会社タイミー東京都港区

  【年収～1100万円】経営直結で売上・生産性を最大化する事業推進リーダー気になる

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  仕事内容

  【ミッション】 国内最大級のスキマバイトアプリ「タイミー」を展開し、急成長を遂げる同社のSMB（中小企業）領域において、営業組織の生産性最大化と売上拡大を戦略・オペレーションの両面から牽引していただきます。 現在、500名以上が所属する営業組織の急拡大に伴い、セールスプロセスの多様化やモニタリング基盤の再構築が重要な組織課題となっています。本ポジションは、単なる管理・サポートの裏方ではなく、自らオーナーシップを持って経営層へプロアクティブな提案を行い、営業組織の「勝ちパターン（型）」を構築して事業成長をスピード感をもって推進する極めて重要なミッションを担います。 【具体的な業務内容】 担当事業部のパートナーとして、適切な現状分析から課題特定を行い、短期事業計画の策定から戦術の実行・モニタリングまでを一気通貫でお任せします。 ◆営業戦略・戦術の策定とモニタリング ・事業戦略に基づく短期（1年単位）事業計画の策定 ・営業KPI設計（AA数、CVR、稼働率、チャーン率等）およびダッシュボード、レポート設計 ・営業戦略/重点施策（商談化率向上施策、リードナーチャリング設計等）の策定、推進、モニタリング ◆セールスプロセスの改善と仕組み化 ・SFA/CRM（Salesforce等）の活用設計、現場への浸透支援 ・営業施策のPoC（概念実証）設計と効果検証（リスト優先度設計、テレアポ施策ABテスト等） ・ナレッジマネジメントを通じたSales Enablement（セールスイネーブルメント）によるハイパフォーマンスセールの創出、育成施策の検討・実行 ・新規プロダクトやツールのGTM（Go-To-Market）プランの推進と定着化 【本ポジションの魅力】 ◆営業を“再定義”するゲームチェンジャー： 営業の勘や属人性に頼るのではなく、誰がやっても成果が出る仕組み（Sales Playbook、リード優先度スコア、インセンティブ設計など）を設計・運用します。ひとつの改善が、数百人のパフォーマンスを一気に引き上げるダイナミズムを体感できます。 ◆経営直結の視座と本質的な課題解決： 営業は売上の源泉であり、本ポジションのミッションは経営課題そのものです。経営層や事業責任者と密に連携しながら、「どう売るべきか」「誰に注力すべきか」といった本質的な議論に深く関わることができます。 ◆市場価値を飛躍させる多様なスキル獲得： 戦略思考（事業計画・KPI設計）× データリテラシー（SFA/BI活用）× 人の行動変容（教育・オンボーディング）という、経営・企画・現場支援すべてにまたがるハイレベルなスキルが身につきます。将来的には事業責任者やBizOps的なキャリアへのステップアップも可能です。 【働き方】 ◆週5日出社（オフィスワーク中心） 汐留シティセンター35階の開放的なオフィスにて、現場の営業メンバーや経営層、他部門のステークホルダーとリアルタイムかつ密に連携を取りながら、スピード感をもってプロジェクトを推進できる環境です。メンバーからの「この仕組みで商談化率が上がった！」というリアルな反響を肌で感じられます。

  求める能力・経験

  ◆必須経験・スキル 下記すべての要件を満たす方 ・法人営業経験（5年以上） ・営業組織への推進、企画、KPIマネジメント経験（2年以上） ・ピープルマネジメント経験（2年以上） ・事業戦略の策定、推進経験 ・データドリブンにKPI設計、改善やモニタリング基盤の運用構築を行った経験（Excel / Google Spreadsheet / BIツール等） ・経営層や営業現場など、部門横断で多様なステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進の成功経験 ◆歓迎経験・スキル ・Salesforce, Hubspot, kintone等のCRM/SFAツールの導入、改善経験 ・Google Apps Script、Looker Studio、Tableauなどを用いたダッシュボード構築経験 ・THE MODEL型組織での業務経験、またはセールス〜カスタマーサクセス連携の推進経験 ・新規事業やスタートアップでのスピード感ある業務推進経験 ・マーケティングやCSとの連携による営業改善プロジェクトの経験

  事業内容

  スキマバイトアプリ「タイミー」などのプラットフォーム事業。人手不足の解消や職場環境の改善など、企業が抱える「人」に関する経営課題の解決、および自由な働き方の提案。

• 企業ダイレクト

  【カスタマーサービス企画・運用管理担当/業務企画】英語力不問

  530~990万

  

  楽天トータルソリューションズ株式会社東京都新宿区

  【カスタマーサービス企画・運用管理担当/業務企画】英語力不問気になる

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  仕事内容

  顧客体験の戦略的向上と、それを支える運用品質の強化、そしてAI活用による効率化を一体的に推進することを目的に、サービスの運用改善と業務効率化に向けた業務企画をお任せ致します。 【具体的には】■KPIの設計・定義更新、モニタリング、およびパフォーマンス管理と改善■業務改善におけるプロセス設計、進捗管理、結果分析■新規業務の企画および改善活動のロードマップの作成と進捗管理■標準業務手順の作成・整備・更新■ナレッジ・FAQなどサポートコンテンツの作成・整備、および活用促進■トレーニングプログラムの作成■エスカレーション運用■DX推進（AI活用等）によるカスタマーセンターの改善

  求める能力・経験

  【必須】■カスタマーサービスに問わず運用改善/新規運用立上げ経験■データに基づく課題特定と改善経験■ステークホルダーと協働して業務を行ってきた経験 【魅力】■ボトムアップ型の組織であり、役職に関わらず、データと論理に基づく仮説立案～検証～実装までを自走できます■全体最適を優先し、自身の専門・担当領域の枠を超えた領域横断の改善を推進できます■AIソリューションの企画・導入・運用をリードし、顧客体験と業務効率化の両立に挑戦できます

  事業内容

  会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフラの準備・運営を含めたトータルパッケージの提供

• エージェント求人

  【東京│600万〜1500万】ARR100億突破のコンパウンド企業！AI事業を率いる初期メンバー募集

  600~1500万

  • 戦略提案
  • R
  • プロジェクト
  • 事業戦略立案
  • マーケティング
  • PoC
  • プロダクトマネージャー
  • マネージャー
  • 事業責任者
  • 提案
  • 開発
  • 販売
  • デザイナー
  • 検証
  • 要件定義
  • 導入支援
  • 戦略立案
  • コンサルティング業務
  • カスタマーサクセス設計
  • プロジェクト推進
  • 新規事業
  • プロジェクトマネージャー
  • コンサルタント

  株式会社プレイド東京都中央区

  【東京│600万〜1500万】ARR100億突破のコンパウンド企業！AI事業を率いる初期メンバー募集気になる

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  仕事内容

  【PLAID ALPHAについて】 これまでプレイドでは主力プロダクト「KARTE」の提供に注力してきました。 近年では、さらにエンタープライズ企業群への展開を強化するため「マルチプロダクト×プロフェッショナルサービス」の全社方針を掲げています。 このプロフェッショナルサービスの役割を担うのがPLAID ALPHAです。 これまでプレイドが積み上げてきた、体験設計やテクノロジー・データ活用に係る知見･経験に基づき、CX変革に向けた全体計画/設計から実行までを一気通貫で支援しており、 プロダクト提供に留まらない多?的な価値提供を通じて顧客課題の解決に取り組んでいます。 すなわち、従来のプレイドの強みである「データ」「プロダクト」に加えて、「ヒト」の介在価値を提供しているのがPLAID ALPHAという組織です。 【募集背景】 プレイドは、AI×CXをテーマにした新しい事業開発を加速しています。 現在は役割の異なる2つの組織が密に連携しながら顧客体験をアップデートするAIソリューションを生み出しています。 Datamind（R&D組織） AI基盤やプロダクト（例：Context Lake）を開発し、技術から新たな体験を創出する。 PLAID ALPHA（プロフェッショナルサービス） クライアントのAI活用や業務変革を伴走支援し、現場で価値を形にする。 【職務内容】 本ポジションでは、上記のいずれかの組織に所属し、AI事業のBiz側をリードしていただきます。 いずれの領域においても、1st Party Customer Dataを活かした独自の価値提供を通じて、 AIの社会実装を推進し、企業の成長と顧客体験の進化を同時に実現していきます。 Datamind所属の場合：プロダクト起点での事業開発 ：AIプロダクト（Context Lake等）を軸に、市場展開をリードする役割です。 プロダクトの事業戦略立案・販売プロモーション企画 顧客課題に基づくPoC設計・仮説検証 開発チーム（エンジニア・デザイナー）へのフィードバックと要件定義 PLAID ALPHA所属の場合：クライアント併走型のCX変革 ：クライアント企業の課題解決を軸に、AIソリューションを現場に定着させる役割です。 顧客課題の構造化、AI/データ活用による業務改善・CX向上案の策定 プロジェクト全体のリード（導入・運用・内製化支援） 実践を通じて得られた知見のプロダクト・ソリューションへの還元 本ポジションにおける業務例 Datamind開発プロダクト（Context Lake等）の事業戦略立案・市場展開企画 AIソリューションのPoC設計、課題構造化、業務導入支援 1st Party Customer Dataを活用したAI／生成AIプロジェクトの企画推進 プロダクト／ソリューション導入後の運用定着・内製化支援・標準化施策の立案 顧客体験データに基づく仮説検証・改善提案 社内のデザイナー・エンジニアとの共同開発に向けた要件整理 新規テーマ探索（例：AIによる従業員体験改善、顧客体験強化など） 【ポジションの魅力】 当社の主力プロダクト「KARTE」で収集される行動データや、クライアント企業が保有する1st Party Customer Dataを横断的に活用し、精度の高いデータ・ドリブンな課題解決を実現できます。マーケティング領域はもちろん、AI Agentによる業務改善など、幅広いテーマに携わることができます。 データ活用の“提案だけ”にとどまらず、KARTE上での施策実装や、業務フローへのAgent適用まで一貫して関わるため、目に見える成果やクライアントからのフィードバックを得やすい環境です。 エンドユーザー数の多い大手BtoC企業の支援が多く、関わる施策のインパクトが大きいのも特徴です。社会に対して提供できる価値を実感しながら働ける点は、本ポジションならではです。 AIに精通したプロダクトマネージャーやエンジニアと協働しながら、AI技術の理解を深めることができます。将来的にはAIを軸としたソリューションオーナーや事業責任者など、多様なキャリアの選択肢が開けています。 本ポジションは、現在まさに立ち上げフェーズにあるチームでの“初期メンバー”の募集です。既に10社近い企業とのプロジェクトが進行中であり、今後の拡張に向けて1→10を形にしていく貴重な経験を積むことができます。

  求める能力・経験

  ■必須スキル: 以下のいずれかの経験をお持ちの方（1つ以上／目安3年以上） ※年数は目安であり、プロジェクトへの主体的な関与を重視します。 コンサルタントとして、企業の業務改善・事業成長支援に携わった経験 AI／データ活用／デジタル領域におけるプロジェクト推進経験 自社またはクライアント向けに、新規事業やプロダクト企画を担った経験 プロダクトマネージャー／BizDevとして事業戦略立案・推進に関わった経験 プロジェクトマネージャーやカスタマーサクセスとして、クライアントの正面に立って成果を残した経験 スケールフェーズ（1→10）での事業成長・運営改善経験 ■歓迎スキル: 不確実な環境の中で、自ら仮説を立て試行錯誤を重ねられる方 クライアント・チームメンバーと共に課題を解く“共創型”のスタンスを持つ方 顧客体験（CX）をより良くするためにAI／テクノロジーを活かしたい方 新しい技術や生成AIなどに対して、好奇心を持ってキャッチアップできる方 組織やチームの枠を越えて、他者を巻き込みながら推進できる方 社内のAIリテラシー向上や、データ活用文化の醸成に関わった経験をお持ちの方

  事業内容

  プレイドは「データによって人の価値を最大化する」というミッションを掲げ、様々なプロダクトやソリューション、プロフェッショナルサービスを提供。

• エージェント求人

  【コーポレートディベロプメント】社会的価値×企業価値/投資・M&A・PMIの実務を幅広く経験

  700~900万

  • 経営会議
  • 進捗管理
  • M&A対応
  • M&A関連業務
  • プロジェクト
  • 新規事業
  • アライアンス
  • 財務
  • デューデリジェンス
  • 資料作成
  • ドキュメンテーション
  • パートナー
  • ファイナンス
  • クロージング
  • 検証
  • Microsoft Excel
  • M&Aコンサルティング
  • 分析
  • コンサルティング業務
  • Microsoft Word
  • Microsoft Power...

  株式会社ギフティ東京都品川区

  【コーポレートディベロプメント】社会的価値×企業価値/投資・M&A・PMIの実務を幅広く経験気になる

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  仕事内容

  コーポレートディべロプメント室のミッションは、M&Aや出資・アライアンス・新規事業や横断プロジェクトの推進などを通じて、企業発展のための様々な戦略を実行し企業価値を向上することです。 【業務内容】 シニアメンバーのサポートを担いつつ、案件の実務に直接関わっていただきます。 ●ドキュメンテーション・情報整理 ・案件検討資料・議事録・意思決定ドキュメントの作成・管理 ・投資委員会等、経営会議への提出資料の取りまとめ ・社内外のやり取りの記録化と情報共有 ●案件実務のサポート（経営体制強化・投資・PMI） ・HD化に伴う組織設計・機能設計の検討補助 ・投資委員会・意思決定プロセスの運営補助 ・PMI組織の設計検討・推進サポート ・CBD（コーポレートビジネスディベロプメント）直下プロジェクトの補助 ●事業連携・シナジー推進のサポート ・出資先・パートナー企業との事業連携案件の進捗管理 ・シナジー仮説の検証・推進に向けた資料作成・情報収集 ・案件クロージング後の継続フォロー（仮説成立までやり切る体制の構築） ●ファイナンス関連業務 ・バリュエーション・財務モデルの補助 ・DD（デューデリジェンス）資料の取りまとめ

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・コンサルティングファームでの実務経験（年次・専門領域不問） ・事業会社の経営企画・事業企画・コーポレート部門での実務経験 【歓迎要件】 ・戦略コンサル・投資銀行での実務経験 ・Excelを使った分析・モデリング経験 ・M&A・ファイナンスの基礎知識

  事業内容

  eギフトの生成から流通まで一気通貫で提供するeギフトプラットフォーム事業を国内外で展開

• エージェント求人

  マネーフォワード／事業企画 （0531）

  600~1150万

  • バリューアップ/モニタリング
  • LTV/life time v...
  • KPI設定
  • 企画立案
  • モニタリング
  • プレゼンテーション
  • 既存顧客
  • Web/ITサービス
  • PC/Web
  • プロジェクト
  • 市場分析
  • プロジェクトマネジメント
  • 財務
  • マネジメント
  • マーケティング
  • 競合分析
  • 会計
  • 経理
  • 営業
  • SaaS
  • 分析
  • オペレーション構築

  株式会社マネーフォワード東京都港区

  マネーフォワード／事業企画 （0531）気になる

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  仕事内容

  ・顧客の新規獲得や既存顧客のLTV（LifeTimeValue）最大化のための施策の企画立案および実行 ・新たなビジネスモデルの設計と実行 ・非連続成長を含む事業拡大のための施策の検討及び実行 ・事業環境の変化に応じた各組織のKPI設計・モニタリング ・ボードメンバーへの企画レポート報告やプレゼンテーションの作成

  求める能力・経験

  求めるスキル・経験 ・IT、Webサービスなど無形商材の業界でのご経験 ・セールス・マーケティング・サクセス組織等でのKPIマネジメントのご経験 ・戦略策定経験: 事業戦略の策定と実行経験 ・プロジェクトマネジメント: 複数のプロジェクトを同時並行でリード・運営した経験 ・分析力: 市場分析や競合分析を行い、有用なインサイトを抽出できる力、実績 あると望ましいスキル・経験 ・複数部署や部門責任者を巻き込んだ業務推進のご経験 ・経理財務領域における業務経験、中小企業市場・ユーザー業務への深い理解 ・会計の知識（簿記2級レベル） ・MBAまたは関連するビジネスバックグラウンド ・SaaSビジネスでのマーケティング・営業オペレーション構築のご経験 ・マネジメント経験（人数規模問わず）

  事業内容

  -

• エージェント求人

  マネーフォワード／事業戦略（0531）

  701~1150万

  • プロジェクト
  • 予算管理
  • 予算策定
  • マネジメント
  • マネーフォワード
  • プロジェクトマネジメント
  • パートナー
  • 分析
  • SQL

  株式会社マネーフォワード東京都港区

  マネーフォワード／事業戦略（0531）気になる

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  仕事内容

  バックグラウンドや希望に応じて以下の中から、注力すべき業務を決めて参ります。 ・各事業セグメントにおける事業戦略の策定 ・各本部の事業企画機能の支援 ・本部横断でのプロジェクトの推進 ・MFBC全体の予算策定 / 予実管理

  求める能力・経験

  ・事業戦略や計画の策定に携わった経験 ・プロジェクトマネジメントを行った経験 ・数字やデータに基づいた分析と問題解決ができる ・SQLの知識、業務での利用経験 ・マネーフォワードおよびMFBCの事業への興味関心の高さ ・社内外のビジネスパートナーと信頼関係を構築できるコミュニケーション力

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【CxO候補】新規事業やプロダクト企画から経営ポジションへ“10→100”成長を牽引する

  700~1500万

  • 分析
  • データ分析
  • SaaS
  • 開発
  • マネジメント
  • KPI設定
  • 新規事業
  • 事業責任者
  • マーケティング
  • Web/ITサービス
  • マネージャー
  • プロダクトマネージャー

  アイザック株式会社東京都渋谷区

  【CxO候補】新規事業やプロダクト企画から経営ポジションへ“10→100”成長を牽引する気になる

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  仕事内容

  完全審査制のハイクラス層向けマッチングアプリ「ゴージャス」の事業責任者 / CXO候補として、さらなる事業成長から新規事業創出まで牽引いただきます。 「ゴージャス」はリリースから3年を迎えた恋活・婚活マッチングアプリで、1,000億円規模の市場の中でハイクラス層に特化した独自のポジションを確立してきました。 現在は成長フェーズに入っており、次の大きなチャレンジとして下記が控えています。 - 質の高い出会いを最短距離で実現するための新規AI機能リリース - webとOOHを組み合わせたハイクラス層に深くリーチするマーケティング - ゴージャスのブランドや事業アセットを活用した新規事業創出 また、アイザックグループでは、ハイクラス向けやミドルシニア向けといった特化型マッチングアプリを複数展開しており、マッチングアプリ事業のさらなる横展開を視野に入れています。 ◼︎ミッション - ゴージャスのプロダクトKPIとUX向上を通して事業成長を牽引 - ゴージャスのブランドと事業アセットを用いた新規プロダクト企画 - マッチングアプリ事業のさらなる横展開に貢献 ◼︎業務内容 - ハイクラス層のインサイトを掴んだプロダクト戦略策定・実行 - エンジニアやデザイナーと連携して機能開発を推進 - データ分析・プロダクト改善PDCAサイクルを回す - KPI設計・数値管理・改善施策の実行 - 事業成長に伴う採用・チームマネジメント ◼︎このポジションの魅力 - 急成長フェーズ（10→100）のプロダクト企画・開発を担える - 少数精鋭チームの中で大きな裁量をもってコトに向き合える - マッチングアプリ事業の性質上、マーケティング能力・経験を得られる - LTVの高いハイクラス層に対するインサイトを得られる - 得た利益を次の事業・プロダクトに積極投資できる - 分社化直後のため事業責任者やCXOへのキャリアパスが見えやすい - アイザックグループ全体のアセットを大いに活用できる ◼︎こんな方におすすめ - 10→100の事業成長を自ら牽引したい - 事業責任者・経営陣として意思決定をしたい - 人のインサイトに好奇心がある - 新規事業・プロダクト創出にチャレンジしていきたい 【アイザックグループについて】 当グループは「世の中を、実験しよう」をミッションに、AI・SaaS・マッチング・ヘルスケア・エンタメなど、さまざまな領域で事業を展開するラボのような会社です。 Rubyのコミッターの一人でもあるCEOの田中を筆頭に高い技術力を持つエンジニアが多数在籍しており、積極的に新規事業を立ち上げています。 創業から自己資本経営を貫いており、10期目のグループ売上は約60億円まで成長しています。メンバー数は80名を超え、さらなる成長のために組織強化を図っています。

  求める能力・経験

  ◾️必須スキル ・webサービス・アプリのプロダクトマネージャーまたはマーケターとしての実務経験（目安4年以上） ・ 主体的に考えた戦略・施策で事業を成長させた経験 ・採用・チームマネジメント経験 ◾️歓迎スキル ・ toCアプリの事業成長を牽引した経験 ・事業責任者・事業立ち上げ経験 ・起業経験 ◾️求める人物像 ・事業成長とユーザー体験の双方に向き合って行動できる方 ・大きな裁量と責任をもって仕事をしていきたい方 ・課題解決のために素早く実験することをいとわない方 ・ ビジネスや人に対して好奇心がある方

  事業内容

  supateam 生成AI時代の開発組織を再定義する。エンジニアの開発 状況を可視化し、生成AIによる開発を前提とした開発生産 性の向上を支援するサービスです。 Quick Trust Quick Trustは、コスト・品質・運用しやすさを妥協しない次世代eKYC。ディープフェイク検知とAI＋人の審査で不正申込を防止し、API・SDKで迅速に導入できます。

• エージェント求人

  【リモート中心】CRM/SFAコンサルタント（東京、名古屋、関西）

  800~1500万

  • MA/CRM
  • 顧客管理/CRMシステム分析
  • 顧客管理/CRMシステム開発
  • 顧客管理/CRMシステム導入
  • 顧客管理
  • 業務設計
  • 要件定義
  • PMO
  • マーケティング
  • 営業支援/SFAシステム導入
  • Salesforce

  ARアドバンストテクノロジ株式会社東京都渋谷区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市

  【リモート中心】CRM/SFAコンサルタント（東京、名古屋、関西）気になる

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  仕事内容

  【募集背景】 ARIは、クラウド技術とデータ・AI活用によるビジネストランスフォーメーションデザイナーとして社会変革をリードするDX企業です。「BX designer（ビジネストランスフォーメーションデザイナー）」として、お客様の創造的なビジネスゴールの実現に向け、DX化のためのデジタルシフト、クラウドシフト、データ・AI活用支援等、顧客の課題解決に向けたサービスを提供しております。 本ポジションでは、大規模開発やアカウント深耕、ビジネスソリューション訴求を推進するBXD第2事業ドメインにおいて、「ITコンサルティングとデジタルソリューション導入を一気通貫で推進する部門」の中核メンバーとしてご活躍いただきます。 中でも CRMは、企業の顧客接点強化・営業生産性向上・サービス高度化を支える重要なテーマ であり、SalesforceやMicrosoft Dynamics 365などのクラウドCRMを活用した導入・活用支援のニーズが急速に高まっています。 こうした需要拡大に対応するため、CRM領域の中核を担うコンサルタントを新たに募集します。 【業務内容】 ・CRMシステム（Salesforce、Dynamics 365 など）の導入・再構築支援 ・現状業務の調査・課題整理・Fit/Gap分析 ・顧客管理・営業・サービス業務におけるToBe業務定義・業務設計 ・要件定義・設定設計・テスト・移行・運用定着化支援 ・顧客データ活用による営業・サービスプロセス改善支援 ・クライアントやベンダーとの調整、進行・品質・課題管理 ・PMまたはPMOとしてのプロジェクト推進（経験・スキルに応じて） 【利用技術】 CRMソリューション：Salesforce（Sales Cloud, Service Cloud 等） Microsoft Dynamics 365（Sales, Customer Service 等） Power Platform：Power Apps、Power Automate、Power BI 等 システム連携・拡張：API／Power Platform／Logic Apps を活用した連携設計・自動化 データ分析・可視化：Power BI、Tableau、CRM Analytics 等 外部システムとの連携：販売管理、サポート、MAツールなど周辺システムとのデータ統合・連携設計

  求める能力・経験

  【応募資格 (必須)】 ・Salesforce または Microsoft Dynamics 365 CRM の導入プロジェクトへの参画経験 ・CRM領域（営業、サービス、マーケティングなど）の業務理解と改善提案の経験 ・要件定義や業務設計など上流工程での推進または支援経験 ・関係者との調整・課題管理・進行管理などプロジェクト推進スキル ・CRM案件を主体的にリードし、顧客価値向上に貢献できる能力 【応募資格 (歓迎)】 ・Salesforce、Dynamics 365 以外のCRM／SFAシステムの経験 ・CRM導入案件におけるPM／PMO経験 ・Power Platform、BIツール等を活用した業務改善・データ活用支援の経験 【求める人材像】 ・技術力とビジネス視点の両立を志向する方 ・新技術やAI活用の研鑽に積極的に取り組みたい方 ・顧客と伴走しながら価値創出を目指す志向を持つ方 ・自律的に課題を発見・推進し、チームをリードできる方 ・チームワークと個人の成長を両立させたい方 ・受け身にならず主体的にコミュニケーションを起こせる方 ・プロフェッショナルとしての責任感を持ち合わせている方

  事業内容

  クラウド技術とデータ・AI活用によるDXソリューション事業