【大阪】システム導入/サポート業務

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  【大阪支社】営業事務職（営業事務経験者）／土日祝休み＆年間休日120日以上／充実の福利厚生

  300~380万

  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • 与信管理
  • 資料作成
  • 事務
  • PC
  • PC/Web
  • 営業支援
  • 営業
  • 請求
  • 発注
  • 受発注
  • COMPANY
  • マニュアル作成
  • 見積書作成
  • 請求書管理
  • 請求書発行
  • 契約管理
  • 契約書類確認
  • 資料整理
  • 書類での申請
  • MA/CRM
  • Microsoft Power...
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Word
  • 文書作成
  • 人事

  株式会社セラク大阪府大阪市

  【大阪支社】営業事務職（営業事務経験者）／土日祝休み＆年間休日120日以上／充実の福利厚生気になる

  もっと見る

  仕事内容

  COMPANY事業部の事務処理全般をお任せします。 ■営業職サポート ・営業支援業務（見積作成、受発注業務、請求書対応） ・契約手続業務 ・与信管理手続 ・標準化（マニュアル作成・各種レポート作成・マクロによる自動化など） ・資料作成（アプローチリストなど） ■技術職サポート ・各種社内申請 ・PC手配　等 ■その他 ・備品や消耗品の発注 ・電話取り次ぎ ・社内便の取り纏め　等 ※(変更の範囲)当社業務全般 【PRポイント】 ・組織拡大に伴う増員募集です。 ・OJT・マニュアルがあるので安心してスタートしていただけます。

  求める能力・経験

  【必須条件】 ・2月1日までに勤務を開始できる方（必須） ・営業事務、総務、人事などのバックオフィス経験3年以上 ・OAスキル（いずれも中級レベルは必須） 　∟Excel：データ抽出、集計（VLOOKUP/IF関数等） 　∟Word：新規文書作成 　∟PowerPoint：新規資料作成 ・マルチタスクに抵抗がない方 ・基礎的なビジネスマナー、ビジネススキル、ITリテラシーが身についている方 　∟期日と社内ルールを遵守できること 　∟期日から逆算してスケジューリングを行い、滞りなく処理を遂行できる方（承認関係者の予定も含む） 　∟社内関係者とのコミュニケーションを円滑に行い、調整ができる方 【歓迎条件】 以下のいずれかのご経験がある方 ・Excel上級レベル（VBA/マクロ） ・ビジネスにおける法務や労務の知見がある方 ・CRMシステムの使用経験 【求める人物像】 ・正確かつ効率的に業務を進められる方 ・コミュニケーション能力が高い方 ・責任感を持ち、業務を遂行できる方 ・成長意欲がある方 ・人や組織を支えることにやりがいを感じる方 ・サポート業務に対するやりがいを感じられる方

  事業内容

  セラクグループは、ITシステム設計構築・運用保守、クラウド定着支援（セラクCCC）、スマート農業「みどりクラウド」、機械設計エンジニアリング（セラクビジネスソリューションズ）の4事業を展開。インフラ構築やセキュリティ、Salesforce・Servicenow導入、農業DX、CAD解析など幅広くデジタルインテグレーションを推進しています。

• エージェント求人

  【大阪】ネットワーク運用業務

  350~600万

  トランスコスモス株式会社大阪府大阪市

  【大阪】ネットワーク運用業務気になる

  もっと見る

  仕事内容

  【職務内容】 設備を支えるインフラNW運用業務となっており アプリ・サーバー・無線・NW・機器保全と幅広い範囲で多くの関係者と関わりながら業務を進めるとても重要な業務です。 ご経験の浅い方も含め、24時間/365日稼働の業務をシフトを組みチーム一丸となって行い、成長していきながら、キャリアを積んでいただきます。 ＜具体的な業務内容＞ ●施設内設備を支えるNWの維持管理業務 ●NW障害の調査・復旧と関連部署との連携業務 ●各種機器のメンテナンスに関わるNW維持管理業務 ●リニューアル設備の稼働に向けたNWエンジニアリング業務 ●新設備稼働の為の各種エンジニアリングPJ参画 〈活かせる知見〉 スイッチ(Catalyst/Arista ）、セキュリティ（顧客独自IDS系/ASA/paloalto）、サーバー (UCS/Dell/VMware）、無線(WLC/(WLC）、産業用スイッチ (Allen Bradley ）、UPS（APC/EATON ）、GAME機器(Unity) 等 (求人ID：327292)

  求める能力・経験

  【必須】 NW運用業務のご経験（数年程度で可）に加え下記いずれがに該当する方 ●これまでのご自身の経験に新しい領域を加え、自己成長を望まれる方 ●安定安全稼働のために多くの関係者と調整するコミュニケーションスキルを高めたい方 ●新設備導入プロジェクトを遂行するPMスキルを高めたい方 ●本業務で得たノウハウを新しく入られる方への指導育成を厭わない方 ●CCNA資格保持者または該当の資格保持者 ●WANT要件のいずれかを満たしチャレンジする意欲のある方 【歓迎】 下記いずれかのご経験 ●NWに関連するサービスデスク、ヘルプデスク経験 ●NWシステムの安定稼働・運用経験 ●NWシステムの維持保全・管理業務経験

  事業内容

  【業界最大級のデジタルマーケティング事業を世界30カ国171以上の拠点でグローバル展開】 （1）デジタルマーケティングサービス（DM） （2）コールセンターサービス（CC） （3）エンジニアリングソリューション（ES）

• エージェント求人

  【東京・宮城・愛知・大阪】ITサービス企画・運用／エキスパート_1894

  687~1309万

  • PC/Web
  • プロジェクト
  • マネージャー
  • プロジェクト推進
  • 提案
  • 改善施策立案
  • 新規事業
  • 品質管理
  • テスト
  • ヒアリング
  • プロジェクトマネージャー
  • セキュリティ対策
  • 開発
  • 分析
  • 要件定義
  • コンサルティング業務
  • 製品
  • 運用保守
  • マネジメント
  • AWS
  • プロジェクトマネジメント
  • クラウド

  パーソルクロステクノロジー株式会社東京都新宿区, 愛知県名古屋市, 大阪府大阪市

  【東京・宮城・愛知・大阪】ITサービス企画・運用／エキスパート_1894気になる

  もっと見る

  仕事内容

  登録スタッフ向けWebサイトおよび周辺新システムの安定稼働と改善を担うIT企画部門で、プロジェクトマネージャーとして現場業務を支える基盤を強化し、業務効率化や利便性向上を実現するため、システム企画・運用・プロジェクト推進を担当いただきます。 別部署との連携が多くありますが、社内からの信頼が厚く、フラットに意見交換できる環境です。 【業務詳細】 ■IT企画・改善 ・スタッフ向けWebサイト（マイページ、求人検索サイト等）の機能改善企画 ・周辺業務システムの改善提案・要件定義 ・業務部門とのヒアリングによる課題抽出・改善施策立案 ■プロジェクト推進 ・サイト改修や新システム導入におけるプロジェクト管理（進捗・品質・リスク） ・ベンダーとの調整、開発・テスト・リリース対応 ・システム連携（基幹システムとのデータ連携）に関する調整 ■運用・安定化 ・サイトおよび関連システムの障害監視・トラブルシューティング ・セキュリティ対策、パフォーマンス改善 ■分析・改善提案 ・利用状況や障害発生傾向の分析による改善施策の提案 ・業務効率化やユーザー利便性向上に向けたIT施策の企画 ※業務の変更範囲：会社の指定する業務 【配属組織】 ビジネスITシステム部　基幹BITAG ※BITA：Business IT Architectの略称 ■組織構成：10名（マネージャー＋メンバー9名） ・チームの雰囲気：風通しが良く、穏やかな雰囲気で人当たりの良い社員が多い職場です。知らないことを「知らない」と言える雰囲気があります。BITAグループに属されてからの平均年数は5年以上と経験が長い社員も多いため、リモートワーク中心ですが、フォロー体制もある働きやすい環境です。 【働き方について】 基本的にはリモート勤務想定となります。 業務上、必要に応じてに出社できれば問題ございません。(週1回程度） ※勤務先：最寄りのオフィス 【ポジションの魅力】 当社は企業統合後、M&Aや事業統合、新規事業の立ち上げを積極的に進めており、 それに伴いスタッフ向けWebサイトや業務システムの改善・新規導入に継続的な投資を行っています。 本ポジションでは、単なる運用に留まらず、業務部門と連携して課題を抽出し、改善施策を企画し、 プロジェクトを推進する役割を担います。開発フェーズは協力会社に委託しますが、要件定義や品質管理など 最上流工程に注力できるため、IT企画の醍醐味を味わえます。 さらに、改善後のシステムが現場業務にどのような効果をもたらしたかまで追えるため、「作って終わり」ではなく、 事業に貢献する実感を得られる環境です。 当部門は社長・役員直下の事業部に属しており、大きな裁量をもって業務に取り組めます。 1万人規模の企業の業務基盤をITの側面から支える、非常にやりがいのあるポジションです。 また、社内にはキャリアチャレンジ制度があり、ホールディングのIT部門やエンジニア部門など、 他ポジションへの異動も可能。幅広いIT領域に関わりながらキャリアを築ける環境です。

  求める能力・経験

  【必須要件】 下記いずれかを満たす方 ・事業会社でプロジェクト管理をされているご経験 ・パッケージ製品（システムやサービス）の導入コンサルのご経験 ・SIerでのプロジェクトマネジメント経験 ※開発経験はなくても問題ございません 【歓迎/尚可】 ・Webサイトまたは業務システムの運用・保守経験 ・事業会社のシステムにおけるプロジェクトマネジメント経験 ・複数のキーパーソンとの業務調整を行った経験 ・AWSなどクラウドサービスを用いたサーバー構築・運用経験 ・生成AIを活用した業務改善経験

  事業内容

  -

• エージェント求人

  「東大阪」営業事務（電話応対、PC入力）／未経験OK★基本的なPCスキル／年休120日／

  310~430万

  • データ/文字入力
  • PC/Web
  • 事務
  • PC
  • 窓口業務
  • 提案
  • メンテナンス
  • 請求
  • 発注
  • 顧客管理
  • 受発注
  • 電話応対
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • 機材発注
  • 発注管理
  • 顧客対応
  • 電話対応
  • スケジュール調整
  • 問い合わせ対応
  • 人事
  • 製品/サービス営業
  • 経理
  • 広報
  • 営業
  • 販売
  • 個人向け販売
  • 個人顧客営業
  • 顧客折衝
  • 訪問営業
  • 法人営業
  • ルート営業
  • 一般事務

  株式会社シンエンス大阪府東大阪市

  「東大阪」営業事務（電話応対、PC入力）／未経験OK★基本的なPCスキル／年休120日／気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ▼おすすめ 社会貢献度の高い安定企業で働ける 高齢化社会で需要が増加する電動車いす・シニアカー事業を展開。人々の生活を支えるやりがいと、将来性のある安定した業界で長期的にキャリアを築けます。 ★未経験から事務スキルを磨ける環境 電話応対やPC入力などの基本業務からスタートし、約3か月のOJTでしっかりサポート。事務経験がなくても、コミュニケーション力やPCスキルを活かして成長できます。 ★働きやすさと充実の福利厚生 年間休日120日・土日祝休みでプライベートも充実。定期健康診断、ネットフリックスプラン加入などユニークな福利厚生もあり、長く安心して働ける環境です。 ▼お仕事内容 得意先企業や個人顧客からの電話応対、専用システムへの入力、商品の出荷手配、請求管理といった事務業務を行っていただきます。入社後は約3か月間、先輩社員とのOJTにてお仕事を覚えていただきます。 ■業務詳細： ・電話応対 （法人8割、個人2割） 　法人：既存得意先である福祉用具取扱企業様のご希望をお聞きし、自社外勤者、商品出荷可能日のスケジュールなどを行います。 　個人：弊社の電動車いすをレンタルされている方、購入希望の方。商品に関するご質問、購入手続きなどを行います。 ・PCへのデータ入力（顧客管理ソフト使用） 　日々のレンタル納品やメンテナンス業務の履歴を専用の顧客管理ソフトに入力。 ・受発注業務 　福祉用具取扱企業様から頂くレンタル発注の処理、各仕入先に対する発注業務。 ・得意先に対する請求管理 　レンタル請求明細の管理、請求書の発行などを行います。 ・商品、部品の出荷手配 　電動車いすやオリジナル歩行関連機器の受注を出荷担当者に共有に手配を行います。 ■中途入社でご活躍されている方： 中途で入社いただいている方の前職は十人十色。未経験からご活躍いただいている方が多数在籍しています。 【前職例】 ・旅行会社窓口業務 ・銀行窓口業務 ・飲食店での接客業務 ■当社の特徴・魅力 ： ＜きめ細やかなサービス＞ 業界でも珍しい、シニアカー、電動車いすを専門的に扱う企業として高い信頼を得ています。 その理由としては以下のような点が挙げられます。 ・レンタル導入時の丁寧な安全運転指導 ・不具合発生時の迅速な対応 ・専門スタッフによる精度の高い商品メンテナンス技術 ＜積極性、協調性重視の組織風土＞ 業績好調のため、こなすべき業務は多いですが、スタッフ同士の風通しが良く和気あいあいとした雰囲気の中仕事をしています。 積極性、チームワークを重視しており、「まずはやってみる」「困っていたらサポートしあう」風土のもと、新しい提案をしやすい上司、分からない事に対し気軽に相談に乗ってくれる仲間が多いのも特徴です。

  求める能力・経験

  ＜業界未経験歓迎！職種未経験歓迎！＞ ■必須条件： ・基本的なPCスキル（Excel、Word） ■歓迎条件： ・営業事務経験をお持ちの方 ・販売やサービス、営業職などのご経験があり、高い対人コミュニケーションスキルをお持ちの方 ・経理、総務、人事、広報など管理部門の経験をお持ちの方

  事業内容

  パーソナルモビリティのレンタル・販売、自社製歩行関連機器の販売事業

• エージェント求人

  「大阪／北区」営業事務／未経験OK★PCスキルある方／年休127日／賞与年3回／自由な社風・休日取得

  350~450万

  • PC/Web
  • 事務
  • 郵便物管理
  • 提案
  • データベース
  • 経理
  • 営業
  • 発注
  • IoT
  • 電話対応
  • 来客対応
  • 契約書管理
  • 契約書類確認
  • メール対応
  • 問い合わせ対応
  • 備品/設備管理
  • 備品管理
  • 経費精算
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • PC
  • 契約書保管
  • 契約書類発送
  • 一般事務
  • 営業支援
  • 電話問い合わせ対応
  • 発注管理
  • 経理事務
  • データ/文字入力
  • 書類作成

  株式会社ランドネット大阪府大阪市

  「大阪／北区」営業事務／未経験OK★PCスキルある方／年休127日／賞与年3回／自由な社風・休日取得気になる

  もっと見る

  仕事内容

  ▼おすすめ ★年間休日127日＆柔軟な休暇取得で働きやすい 水曜＋好きな曜日で休みを選べる完全週休2日制。年間休日127日以上、長期休暇も充実しており、プライベートと両立しやすい環境です。 ★上場企業で安定＋急成長中の不動産Tech企業 東証スタンダード上場、毎年130％超の成長率を誇る企業で、安定性と将来性を兼ね備えています。最新テクノロジーを活用した不動産ビジネスに携われます。 ★キャリアアップ＆資格取得支援が充実 半年ごとの評価制度で年齢や勤続年数に関係なく昇格可能。宅建やFPなどの資格取得支援制度や勉強会もあり、専門性を高めながらキャリアを築けます。 ▼お仕事内容 当社の大阪業務課にて、営業事務担当をお任せします。 2021年7月には東証スタンダード市場に上場も果たし、会社全体で社員数が900名を超えました。 大阪支店は現在60名の営業拠点ですが、今後も規模を拡大していく予定のため事務組織の拡大も見据えています。 組織基盤を強化していくために、今回中途採用の募集を開始しました。 ■業務内容： ◎不動産契約書類の管理 ◎契約にまつわる社内手続きのチェック（WEB上のワークフロー、各種書面） ◎営業社員のサポート全般 ◎電話対応・来客対応 ◎総務業務（備品発注、郵便物管理、その他） ◎経理業務（現金入出金管理、預金口座管理など） ■キャリアパス： （1）役職アップ 半年ごとの評価制度があり、年齢や勤続年数に関係なく役職アップを目指せる環境です。 業務改善の提案や新しいことへのチャレンジなどを高く評価します。 （2）不動産事務のプロとして かなり幅広く不動産事務の業務にふれることが可能です。 また会社としてシステム導入や業務フロー改善を推奨しているので、新しい業務にチャレンジしやすい環境です。 不動産未経験の方であれば、社内の宅建勉強会で宅建取得を目指せますし、 経験者向けには不動産コンサルティングマスターの勉強会も実施しています。 不動産業界の事務職としてプロフェッショナルを目指したい方にも専門性を追求するキャリアも描くことができます。 ■当社の強み： 当社は、「売却」「購入」「投資」「賃貸管理」「リフォーム・リノベーション」と5つの事業を展開しており、顧客の要望に幅広く対応することができることが一つの強みです。 VRやIoTなどAIを活用した不動産テック企業へ大きく舵を切っており、自社構築のデータベースを活かし顧客へ質の高い提案をすることが可能です。 将来的には、当社の強みである【不動産×tech】を活かし、新規事業への取り組みなどさらなる事業拡大を目指してまいります。

  求める能力・経験

  ■必須条件： ・高校卒業以上 ・基本的なPCスキル（Word、Excel、メール） ・不動産業界での経験がある方優遇 ・宅地建物取引士資格をお持ちの方優遇 ＜必要資格＞ 歓迎条件：宅地建物取引士

  事業内容

  不動産テックベンチャー企業

• エージェント求人

  【第2事業所】営業事務・OA事務（キーエンスグループ／大阪・高槻勤務）

  423~526万

  • 事務
  • 営業
  • 受発注
  • 電話対応
  • メール対応

  キーエンスエンジニアリング株式会社大阪府高槻市

  【第2事業所】営業事務・OA事務（キーエンスグループ／大阪・高槻勤務）気になる

  もっと見る

  仕事内容

  営業事務・OA事務として、以下の業務を担当いただきます。 ・顧客、取引先、営業との訪問日程調整、電話・メール対応 ・修理報告書の作成 ・部材の受発注処理 ・出荷に関する事務処理 ・代表電話対応、拠点内庶務 ※業務習得後、一部業務は外部委託先へアウトソーシング予定。新しい業務を習得する機会が多く、やりがいのある環境です。

  求める能力・経験

  ・営業事務、OA事務などの事務経験 ・納期を意識し、スピード感を持って業務対応できる方 歓迎要件 ・新しいことを覚えるのが好きな方

  事業内容

  キーエンス商品の修理・解析、製造装置設計・メンテナンス、製造を担当。FA用センサや画像処理機器などの技術力を活かし、キーエンスグループの製品開発に貢献しています。

• 企業ダイレクト

  【ITインフラエンジニア】社内SE代行/中小企業DX支援/裁量大/自社案件

  364~560万

  

  ライブメディア株式会社大阪府大阪市

  【ITインフラエンジニア】社内SE代行/中小企業DX支援/裁量大/自社案件気になる

  もっと見る

  仕事内容

  中小企業向けに「社内SE代行」として、クライアントのIT環境全体をサポートする業務。PC・ネットワーク環境の構築・運用からクラウドサービス導入、セキュリティ対策まで企業のIT基盤づくりを担う責任ある役割。 【具体的には】クライアントのPC設定からLAN・Wi-Fi環境の整備、保守までを担当。Google Workspaceなどのクラウドサービス導入支援、IT資産管理、NASを用いたバックアップ環境構築、VPN環境の構築・設定、UTMの設定、YAMAHAルーターの設定・保守なども行います。また、顧客対応・ヘルプデスク・訪問/遠隔サポート、PCトラブル対応など、クライアントのIT課題を総合的に解決します。

  求める能力・経験

  【必須】ネットワークエンジニア、インフラエンジニア等、ITに関する実務経験がある方 【歓迎】小規模オフィスでのネットワーク環境構築経験、インフラ構築経験、IT資産管理経験 【求める人物像】 ・主体的に行動し、お客様の課題解決に前向きに取り組める方 ・チームワークを大切にし、社内外の関係者と円滑なコミュニケーションを取れる方 ・新しいことにチャレンジする意欲のある方

  事業内容

  Webサイト制作・企画・運用/Web広告プロモーション/Webコンサルティング/システム開発・アプリ開発/通信端末販売・イベント/名刺、チラシ、各種デザイン制作/ネットワーク機器設定・保守・サーバーメンテナンス・運用/各種プロモーション

• 企業ダイレクト

  【テックリード】フルリモート/フレックス/自社プロダクトのAI駆動開発を牽引

  450~560万

  

  株式会社Ｊストリーム東京都港区, 大阪府大阪市

  【テックリード】フルリモート/フレックス/自社プロダクトのAI駆動開発を牽引気になる

  もっと見る

  仕事内容

  オンラインイベント管理システムや配信用コンテンツの情報管理システムといった注力プロダクトを管轄しているサービス開発課にて、新たな機能開発や既存機能の改善をリードするテックリードを募集しています。 【具体的には】■要件定義、設計、開発、リリース、保守運用、リファクタリング■AI駆動開発を用いた開発効率化、高品質化の実現 【開発環境・ツール】■言語 / FW：Laravel(PHP),React(TypeScript),Python■インフラ：AWS, GCP, 自社CDN ■その他：Github, Slack, Teams ■AI Editor ：Cursor

  求める能力・経験

  【必須】■Web系システムの開発実務経験（3年以上）■AWS/GCPに触れた経験（年数不問）■コードレビュー、メンター、AI Editorでの開発のうち、いずれかの経験 【期待役割】≪サービスの開発効率化・高品質化≫既存プロダクトへの理解を高め、機能開発の加速を期待しています。その先で新規サービスの開発をお任せしたいと考えています。≪AI駆動開発の推進≫AI駆動型開発をチーム全体で標準化できるよう、ナレッジの蓄積・共有・推進をリードしていただきます。プロダクトの品質を守りながら、可読性の高いコードを重視した開発文化の醸成にも貢献していただけることを期待しています。

  事業内容

  ■ネットワークシステムにおける動画データ及び各種情報の提供サービス業 ■ネットワークシステムを利用した会員情報管理・商取引・決済処理の受託業 ■デジタルコンテンツ及び出版物の企画・制作・販売並びに賃貸業　他

• 企業ダイレクト

  【大阪】上流SE（プログラミング不要）/Revit経験を活かし建設業の課題解決

  450~700万

  

  応用技術株式会社大阪府大阪市

  【大阪】上流SE（プログラミング不要）/Revit経験を活かし建設業の課題解決気になる

  もっと見る

  仕事内容

  建設業界の顧客が抱える課題に対して、BIM関連システム開発の上流工程から解決策を提案・実行するポジションです。 具体的には、Revitの知見を活かし、顧客との直接折衝を通じて要件定義や仕様策定を行い、現場の業務改善や効率化を推進します。 システム開発経験は不問で、入社後は先輩メンバーが丁寧にサポートしますので、未経験からでも安心して挑戦できます。 案件はプライムでの受注となり、チーム体制で進行します。

  求める能力・経験

  【必須】 Revitを使用した建設（意匠・構造・設備）に関わる実務経験1年以上 【歓迎】 ◆建設・住宅設備における実務経験・知識 （詳細）建設・住宅設備における設計・施工の実務経験 　　　　BIMモデルの作成および管理経験 　　　　建設関連法規に関する知識 　　　　設計図書、施工図などの理解

  事業内容

  【事業内容】1.自社ソリューション(BIM、CAD、GIS)を中心にお客様個々の問題解決に最適なシステムを提供 2.エンジニアリングサービス：環境、防災分野における専門性と高度な解析技術及びGISを駆使したサービスを提供

• エージェント求人

  【事務経験から挑戦】エネルギー政策の運営事務・事業推進スタッフ

  400~750万

  • プロジェクト
  • Microsoft Power...
  • スケジュール調整
  • マニュアル整備
  • 書類管理
  • 審査/回収
  • マニュアル作成
  • 事務
  • 提案
  • 問い合わせ数
  • 導入支援
  • データベース
  • 進捗管理
  • データ集計
  • 政治/政策
  • 資料作成
  • Microsoft Excel
  • 審査
  • 問い合わせ対応
  • 管理レポート作成

  パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社東京都港区, 愛知県名古屋市, 大阪府大阪市

  【事務経験から挑戦】エネルギー政策の運営事務・事業推進スタッフ気になる

  もっと見る

  仕事内容

  このポジションでは、エネルギー政策や再エネ・EV・省エネといった社会インフラの制度運営を支える事務・運用業務を中心に担当します。 - 申請書類の確認 - 台帳更新 - 進捗管理 - 問い合わせ対応 - マニュアル整備 - データ集計 - 業務改善 「事務の経験を活かしながら、社会インフラを支える大きな仕事に挑戦したい」 という方に最適なポジションとなります。 【具体的な業務内容】 ① 申請・書類管理（最も事務経験が活きる領域） - 補助金や再エネ制度の申請書チェック - 必要書類が揃っているかの確認 - 不備連絡と再提出管理 - データベース（台帳）への入力・更新 - 処理件数の一覧化・月次レポート作成 ② 進捗管理・スケジュール調整 - 処理状況のステータス確認 - 関係者（自治体・企業・審査ベンダー）への連絡 - チーム内でのタスク共有、会議準備 - Excelでの進捗管理表作成 ③ 問い合わせ対応（メール・チャット中心） - 制度内容、申請手順に関する質問対応 - よくある質問（FAQ）の作成 - 問い合わせ内容のログ管理と改善提案 - コールセンター事務 ④ 事務局運営業務（標準化・マニュアル整備） - フロー図の作成 - チェックリストやマニュアルの修正 - 新メンバー向けの業務説明資料の作成 - 業務改善ミーティングへの参加 ⑤ データ管理・レポート作成 - Excelでの集計（VLOOKUPやピボットが使えると尚可） - KPI管理：件数・工数・問い合わせ数など - 月次の実績レポート作成（PowerPoint） ⑥ 業務改善（できる範囲からスタート） - 無駄な手順の洗い出し - Excel関数での効率化 - フォルダ構成の最適化 - ルール化・テンプレ化の提案 ※最初は小さな改善から始められるため未経験でも取り組みやすいです。 【プロジェクト例】 ■ 再エネ関連の補助金事務局 - 申請書類チェック - 審査基準書にもとづく判定 - 不備連絡・進捗更新 - 月次レポート作成 - FAQ整備 ■ EV充電設備の導入支援 - 申請受付・書類チェック - 導入実績のデータ整理 - 関係会社への案内メール - 手順書やチェックリストの更新 ■ エネルギー企業のバックオフィス支援 - 顧客情報の管理 - 業務フローの標準化作業 - 問い合わせ対応の分類・改善 - Excelでの台帳整備 ■ 社会実装プロジェクトの事務サポート（資料p16） - 実証実験データの整理 - 会議資料の作成 - 関係者リストの管理

  求める能力・経験

  ・事務のや総務などバックオフィス業務経験者：企画、業務設計、業務改善の経験、または複数のステークホルダー調整や進捗管理の経験がある ・コールセンターやBPO経験者：KPIや人員の管理だけでなく、運用設計や改善、顧客への提案を通して明確な成果を挙げている

  事業内容

  -