408116404/【神奈川】テクニカルサポートエンジニア(ビジネスフォン)〈上場企業〉
450~800万
株式会社大塚商会
神奈川県横浜市
450~800万
株式会社大塚商会
神奈川県横浜市
インバウンドコールスタッフ
保守/運用/サポートエンジニア
【職務概要】 同社取扱いビジネスフォン製品(NEC・NTT・OKI)全般の技術を習得し、現地でのお客様サポート(構築・保守)を担って頂きます。 【職務詳細】 ■製品:NEC/NTT/OKIのビジネスフォン(キーテレフォン)製品全般 ※単体機能に加え、ネットワーク(NW)と連携した複合システムにも対応可能 ■担当範囲:・お客様先での構築・設定・導入支援 ・故障・トラブルシューティング対応 ・システム保守 ・付随する各種商材の提案(ネットワーク機器、関連ソリューション等) ■環境/担当工程 ・担当工程:要件確認、構築、設定、現地導入、保守、改善提案 ・関連技術:NW(LAN/WAN)、VoIP、PBX、電話システム、ICTソリューション 【具体的には】 ・取扱いビジネスフォン製品の技術を習得し、お客様先で現地サポートを実施 ・障害調査、原因分析、改善策の提示 ・新規導入の構築・設定(PBX/端末/周辺機器のセットアップ) ・お客様環境に応じた最適な商材やシステム構成の提案 ・NWを含む高難度なシステム案件にもチャレンジ可能 ・技術トレーナーや先輩社員によるOJTでスキルアップ
===★オススメポイント★=== ・ビジネスフォンに特化した希少価値の高いエンジニアへ成長可能 ・お客様から直接感謝される“頼られる存在”として活躍できる ・NW含む複合ソリューションにも携われ、技術の幅が広がる ・提案~導入まで一気通貫で担当でき達成感が大きい ・困難な案件もチームで解決できる、安心の体制と風土 【必須】 ・ビジネスフォン(キーテレフォン)関連の構築 or サポート経験 ・顧客対応経験 【尚可】 ・NEC/NTT/OKIなど主要メーカー製ビジネスフォンの経験 ・NW、VoIPの知識・実務経験
正社員
有
450万円〜800万円
■勤務時間 9時00分~17時30分 ※職種により裁量労働制・フレックス制を適用 ■休憩時間 60分
有
127日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
有給、夏季、年末年始、産前産後、育児
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
■雇用形態 正社員 契約期間: 試用期間:6ヶ月 ■給与 年収:450万円~800万円 賃金形態:月給制 月額:274000円~ 賞与:年2回(7月、12月) 昇給:年1回
神奈川県横浜市
屋内全面禁煙
神奈川県横浜市神奈川区金港町3-3 JR各線「横浜」駅より徒歩4分
有
通勤手当(会社規定に基づき支給)、家族手当(配偶者7千円、子供1人につき1万円)、住宅手当、育児・介護中の社員向け両立支援制度、退職金制度、社員持株会制度、ストック休暇制度、社員再雇用制度、ホームヘルプ制度、自社健康保険組合
〒102-8573 東京都千代田区飯田橋2-18-4
大阪北・南営業部、札幌支店、仙台支店、中部支店、京都支店、神戸支店、広島支店、九州支店
■システムインテグレーション事業/コンピュータ、複合機、通信機器、ソフトウェアの販売および受託ソフトの開発など■サービス&サポート事業/サプライ供給、保守、教育支援など
株式会社OSK/株式会社ネットワールド/株式会社アルファテクノ/株式会社アルファネット
最終更新日:
618~836万
日立システムズグループにてITサービスを展開する当社にて、グループ企業向けに事業系システムの開発・維持保守・運用をチームリーダーとして、要件定義から工数見積、プロジェクト推進まで幅広くお任せします。 ■グループ内メーカー企業向け事業系システム(人やモノの作業・部品管理、業績・調達管理)の開発・維持保守・運用 ■5~10名規模のプロジェクト管理・推進 ■要件ヒアリング・システム提案・工数見積 ■生成AIやクラウドを活用した開発運用改革の推進 ■業務部門との調整・折衝 【仕事の魅力】最上流から運用まで一貫して関与でき、日立グループの安定した環境下で、PL・PMとしてキャリアアップも可能な好環境です。
【必須】■システム開発(基本設計~テスト)の実務経験 ■中規模案件(5~10名規模)の管理・推進経験 【魅力】日立グループの安定基盤と年間休日129日の充実した制度が魅力。有給は初年度から24日付与、残業代は1分単位で全額支給。住宅手当や家族支援手当など手厚い福利厚生が整っています。在宅勤務と出社勤務を併用するハイブリッド勤務やフレックス制を導入しており、自律的な働き方が可能です。さらには組織マネジメントへ挑戦できる環境があり、社員の中長期的なキャリア形成を支援しています。
システム構築 システム運用・監視・保守 情報関連機器・ソフトウェアの販売と開発
550~700万
取引のある中小企業のお客様を中心に、IT機器(PC、サーバ、ネットワーク等)の導入サポートと修理を担当して頂きます。※配属先により担当地区が限定されます。※建物の改変を伴う業務は含みません。 ■機器設置、基本設定、ネットワーク接続や動作確認■保守サポート、および部品交換、お客様からのお問い合わせに対する修理対応■使用状況に応じた実践的なアドバイス、最適なソリューションの提案 【取り扱い商材・対象となるお客様】複合機を含めたIT機器全般:特に業種は問わず規模も限定されませんが、中小企業のお客様比率が高いです。 (業務内容の変更の範囲)当社業務全般
【必須】■複合機、PCなどのメンテナンス作業経験者(規模、メーカー問わず)■顧客対応経験 ■車の運転経験のある方 【歓迎】■コンピュータ関係全般もしくは複合機に関わるご経歴 ■工事担任者資格、G検定、情報セキュリティマネジメント、ITパスポート等の資格保有者 【やりがい】当社の職種の中でも特にお客様との接点が多いため、お客様から直接「ありがとう」という言葉をいただく機会が多く、仕事のやりがいと喜びにつながっています。「〇〇さんのおかげで助かったよ、ありがとう!」とわざわざ名前を呼んでねぎらいの言葉をかけてもらえることはCE の醍醐味であり、何物にも代えがたい瞬間です。
■システムインテグレーション事業/コンピューター、複合機、通信機器、ソフトウェアの販売および受託ソフトの開発など ■サービス&サポート事業/サプライ供給、保守、教育支援など
550~700万
【担当してもらいたい業務やその範囲】 ・取引のある中小企業のお客様を中心に、複合機、IT機器(PC、サーバ、ネットワーク等)の導入サポートと修理を担当。 ※配属先により担当地区が限定されます ・機器設置、マシンチェック、基本設定、ネットワーク接続や動作確認 ・定期的な保守、点検および部品交換、お客様からのお問い合わせに対する修理対応 ・使用状況に応じた実践的なアドバイス、最適なソリューションの提案 お客様のオフィス環境を守り安心して機器を利用いただきためのスペシャリストとしてのスキルアップ、成長を期待します。 【誰に対して仕事をするのか(お客様の特徴等)】 ・複合機含めたIT機器全般 特に業種は問わず規模も限定されませんが、中小企業のお客様比率が高いです。 【入社後のキャリアパス】 ・入社後は、トレーナーを中心とした指導や社内研修等を通して、各業務を習得いただきます。 ・ITに関する外部研修、また資格取得の奨励などもあります。 ・社内評価制度に基づき、役職及び職務ランク評価により将来MGRへの登用もあります。 【どのような能力が身につくのか】 複合機やパソコン、サーバー、ネットワーク機器など、オフィスで使うハード機器の設定やメンテナンス、使用方法のアドバイス、保守・運用サポートを幅広く担うのがカスタマーエンジニア(以下CE)の仕事です。上記のスキルとあわせて、技術的なスキルだけでなく、CE は営業をはじめ多様な部門と連携しながらお客様対応を行うためコミュニケーション能力も身に付きます。
【必須】 ・複合機、PCなどのメンテナンス作業経験者(規模、メーカー問わず) ・IT関連に興味のある方、顧客対応経験、車両運転 資格:第一種運転免許普通自動車 学歴:四大卒以上 【歓迎】 ・コンピュータ関係全般もしくは複合機に関わるご経歴 ・工事担任者資格、G検定、情報セキュリティマネジメント、ITパスポート等の資格保有者
・システムインテグレーション事業/コンピューター、複合機、通信機器、ソフトウェアの販売および受託ソフトの開発など ・サービス&サポート事業/サプライ供給、保守、教育支援など
250~500万
\\未経験からIT業界へ// IT事務としてスタートし、将来的にはITエンジニアへキャリアチェンジもOK! ★フルリモート案件あり ★充実の研修&資格取得サポートで安心スタート ――――――――――――――――――――――――――――――――――― ■お仕事のポイント ――――――――――――――――――――――――――――――――――― ◎【未経験歓迎】98%以上が他業界・他職種からの転職! ◎【研修充実】Excel・IT基礎知識からスタート、マクロやVBA、さらにエンジニアとして必要なスキルまで学べる♪ ◎【キャリアチェンジOK】IT事務からテクニカルサポートやエンジニア、リーダー、講師まで多彩な道を歩める! ◎【ワンランク上の事務スキル】プロ集団のノウハウを習得し、業務効率化のプロになれる ◎【フルリモート案件あり】働き方は柔軟!出社とリモートを選べる案件も多数 ◎【安心の就業環境】大手クライアント先&年間休日124日以上! ――――――――――――――――――――――――――――――――――― ■具体的なお仕事内容 ――――――――――――――――――――――――――――――――――― まずは【IT事務】としてご活躍いただきます。 <IT事務業務例> ・データ入力(数値や文字情報など) ・Excelでの関数や数式の入力、グラフ作成 ・電話・メール対応、システムのチェック業務 ・会議や研修で使用する資料の作成、議事録作成 ・PCやソフトウェアの簡単な問い合わせ対応 など ▼STEP1:基礎業務&サポートからスタート └ 研修でExcelの基本操作やITの基礎知識を学んだ後、 データ入力や問い合わせ対応など簡単なお仕事を担当。 ▼STEP2:エンジニアやプロジェクトを支えるサポート業務 └ 複数名のチームで進める案件に加わり、スケジュール管理補助や議事録作成、 資料・報告書の作成などのサポート業務を経験。 ▼STEP3:希望に応じて、テクニカルサポート・システム開発・ITインフラ運用へ └ スキルが身についてきたら、より専門的な業務にチャレンジ! システムやWebサイトを自ら開発・管理し、さらにキャリアアップを目指せます。 ――――――――――――――――――――――――――――――――――― ■充実の研修&資格取得支援 ――――――――――――――――――――――――――――――――――― ◎入社後は1カ月~半年間の研修で着実にスキルアップ ・ビジネスマナー、PC操作、Excel基礎、IT基礎知識からスタート ・マクロ、VBA、Accessなど高度なExcel技術も学べる ・未経験でも理解しやすいカリキュラム&専任講師が徹底サポート ◎70種類以上の資格取得をサポート ・受験費用は会社負担、勉強会や研修も豊富 ・「この資格を取るのが近道だよ」とアドバイスがもらえるから、目標が立てやすい ・奨励資格合格時にはお祝い金支給! ――――――――――――――――――――――――――――――――――― ■キャリアパスはあなた次第! ――――――――――――――――――――――――――――――――――― ◎事務のスペシャリストを極める ◎テクニカルサポートやエンジニアへのキャリアチェンジ ◎リーダー職や講師としてメンバー育成に携わる ◎フルリモート案件への参画でワークライフバランスを充実させる 「AIに代替されにくいスキルが欲しい」「ITに関わるキャリアを築きたい」そんな想いをしっかり叶える環境が整っています。 ――――――――――――――――――――――――――――――――――― ◎職場の雰囲気 ・一人ひとりを大切にする風土が根付いており、人間関係も良好♪ ・先輩や上司が面倒見がよく、研修や実務のフォロー体制もバッチリ! <先輩社員の1日の例> ▼9:00 業務スタート・メールチェック ▼9:30~11:00 チームでレビュー会(業務の振り返りなど) ▼11:00~12:00 データ集計・報告書作成作業 ▼12:00~13:00 お昼休み ▼13:00~17:00 問い合わせ対応/資料作成など ▼17:00~17:20 夕会(チームの定例会) ▼17:20~18:00 明日の準備・ミーティング調整 ▼18:00 退勤!お疲れさまでした♪ ―――――――――――――――――――――――――――――――――――
【学歴不問・職種未経験/第二新卒歓迎】 ★ITやオフィスワークが初めての方でも問題ありません! ★接客・販売・飲食など異業種からの転職者が多数在籍し活躍中! <こんな方にピッタリ!> □AIに代替されないスキルを身につけたい □手厚い研修制度のある職場で安心して働きたい □ゆくゆくはエンジニアやIT職にチャレンジしてみたい □Excelや事務スキルをもっと活かしつつ、スキルアップしたい □大手企業での安定就業やフルリモート勤務に興味がある 【入社事例】 アパレル販売、コスメ・化粧品販売、宝飾品販売、家電販売、携帯販売、飲食店(ホールスタッフ等)、ホテル(フロント/サービス)、冠婚葬祭(セレモニースタッフ等)、ブライダル(ウェディングプランナー・サービス)、コールセンター/カウンターセールス、エステティシャン、脱毛カウンセラー、美容師、整体師、塾講師、教師、看護師、営業、営業事務、カスタマーサポート、製造工場スタッフ…etc.
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522~836万
日立システムズグループの中核としてITライフサイクルを支える当社にて、SAP新規導入プロジェクトに参画し、要件定義から設計、テスト、導入後のケアまで一貫してご担当いただきます。 【具体的には】■業務ヒアリング・要件定義・Fit&Gap分析 ■SAP標準機能を活用した業務・運用提案 ■追加開発の要否判断および設計~テスト支援 ■本番切替・ハイパーケア対応 【仕事の魅力】導入から稼働後まで一貫して関わるため、自身の提案が現場でどう活きるかまで見届けられます。チーム形成段階から参画し、実践的なコンサル力を磨ける環境です。
【必須】SAP導入プロジェクトの実務経験3年以上(Fit&Gap、要件定義、業務設計、SAP標準機能を前提とした業務提案、基本設計~テスト、導入支援、顧客・上位ベンダーとの業務コミュニケーション経験) 【魅力】日立グループの安定基盤と年間休日129日の充実した制度が魅力。有給は初年度から24日付与、残業代は1分単位で全額支給。住宅手当や家族支援手当など手厚い福利厚生が整っています。在宅勤務と出社勤務を併用するハイブリッド勤務やフレックス制を導入しており、自律的な働き方が可能です。さらには組織マネジメントへ挑戦できる環境があり、社員の中長期的なキャリア形成を支援しています。
システム構築 システム運用・監視・保守 情報関連機器・ソフトウェアの販売と開発
522~836万
日立システムズグループの中核としてITサービスを展開する当社にて、SAP導入済み顧客に対するアプリケーション保守業務をご担当いただきます。システムの安定稼働を支えながら業務知識を深められる環境です。 ■SAP標準機能や設定に関する問合せ対応 ■マスタおよびカスタマイズの追加・変更対応 ■ABAPを用いた不具合原因調査と軽微な修正 ■影響範囲の確認・対応方針整理と顧客への説明 ■ベンダー等へのエスカレーション対応 ■テストおよびリリース対応 【仕事の魅力】導入後の顧客に深く関わるため、業務知識が着実に深まります。無理な開発や炎上案件が少なく、特定の顧客を長期で担当して腰を据えた改善に取り組めます。
【必須】SAPの運用・保守または導入後保守の実務経験3年以上(SAP問い合わせ対応、SAPカスタマイズ設定の追加・変更、ABAPによる調査・修正経験、SAPに関する顧客説明・折衝経験) 【魅力】日立グループの安定基盤と年間休日129日の充実した制度が魅力。有給は初年度から24日付与、残業代は1分単位で全額支給。住宅手当や家族支援手当など手厚い福利厚生が整っています。在宅勤務と出社勤務を併用するハイブリッド勤務やフレックス制を導入しており、自律的な働き方が可能です。さらには組織マネジメントへ挑戦できる環境があり、社員の中長期的なキャリア形成を支援しています。
システム構築 システム運用・監視・保守 情報関連機器・ソフトウェアの販売と開発
400~800万
~リモート主体×フルフレックスで柔軟な働き方。金融・エネルギー・エンタメなど多様な業界のシステムを、一気通貫で支えるIT企業です。大規模Webアプリケーションやクラウド基盤の運用保守を中心に、将来的なクラウド/開発・上流工程へのキャリアアップを目指せます。~ ★システム運用保守業務 すでに稼働中の大規模なWEBアプリケーションの運用保守業務全般 AWS、GCP、Azureなど各クラウドサービス上で稼働する様々なサービスの運用保守を行っています。 ◎具体的な業務内容 ・運用全体の課題解決、改善業務 ・クライアントへの提案 ・運用保守業務全般 ・ユーザ部門問合せ対応など ★当社ではご本人の希望を尊重! 技術的・工程的にスキルアップにつながると思うプロジェクトを優先してアサイン。 皆さんのスキルアップを実務経験を積んでいただくことで実現しようと努力しています。 ★育成支援制度の充実! 書籍購入費用100%負担や外部研修参加自由、1on1の実施や社内勉強会の開催など主体的なエンジニアの成長意欲を支援する仕組みを年々充実させています。 ★いつでも積極的に先端技術を扱っていける! 技術進歩が速いIT業界では積極的に先端技術を取り入れていく必要があると当社は考えています。 勉強だけではなくしっかり実務として経験を積んでいただく事が可能です。 ★顧客にとって最適な提案を! 新しい技術・レガシーでも良い技術を組み合わせて顧客によいシステムを提供したいという気持ちを大切にしています。
下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・Webアプリ開発経験1年以上 ・Linux上での開発経験 ・システム運用保守経験あり
システムコンサルティング、金融/製造/販売/流通系の業務システム設計・開発、ECサイト構築 SHIFTグループ内のモノ・コト作りのための技術者集団として、SHIFTが獲得した案件において技術パートナーとして参画。強いサービスを持つ各業界での注目企業やユニコーン企業に対して「売れるサービス作りといえばSHIFTグループ」の実績を積み上げる、技術中核を担うのがシステムアイです。
360~380万
■業務内容: 当社が新規で開設するWebサイトへの問合せ対応を中心に、物件情報の入力や営業サポート事務の全般を担当していただきます。 <具体的な業務> ・自社運営サイトからの問い合わせ対応(電話、メール) ・物件情報を公開するための必要事項のデータ入力業務 ・営業サポート業務(リストの作成や、業績・活動データの入力) ・メールマガジン配信 ・来客対応(受付)など ■就業環境について: ・年間休日130日/完全週休2日制(土日祝休み) ・オフィスは西新宿駅直結!10時出社!実働7時間30分 ・賞与は年4回の支給(初年度のみ2回) ■入社後について: 新設部門のため、将来的には裁量持ってご活躍いただくことを期待しております。 ■当社について: 当社はイノベーションHD(東証プライム上場)のグループ会社として、現在は30名程度の組織ですが、3年後に10支店の展開を目指して、事業拡大中です! これから入社される方は事業立ち上げメンバーとして成長いただくことができます!
■応募要件: ・何かしらのバックオフィスのご経験をお持ちの方 ・基本的なPCスキルをお持ちの方(Excel、Word、PowerPoint等) ・電話での問い合わせ対応経験もしくはそれに準ずるご経験のある方 ■歓迎要件: ・不動産会社で事務のご経験がある方 ・Googleスプレッドシートの使用経験がある方
店舗・事務所・倉庫といった「事業用不動産」に特化し、賃貸経営リスクを最大限回避できる家賃保証サービスを行っています。 グループ企業は事業用物件の転貸借事業を展開しているため、グループの豊富なノウハウを活かして、 貸主様・借主様の双方にとって魅力あるサービスを提供しています。
350万~
当社にてITインフラエンジニアを募集します。未経験からエンジニアになりたい方は必見です!運用保守業務からITインフラエンジニアへ、あなたの成長を全力でサポートします! 【業務内容】■ネットワーク・サーバ・クラウドの運用、保守、設計、構築 - 運用:システムの障害発生を未然に防ぐ為、監視や点検を行う - 保守:ITシステムの安定的稼働のため、トラブル時の機器交換や定期的なメンテナンスを実施 - 設計:お客様の希望を満たすシステム構成や機能を決定 - 構築:サーバーやネットワーク機器を設置し、システムが正常に稼働するように設定※建物の改変を伴う業務は含みません
【必須】■就業経験1年以上(正社員)
■インターネットソリューション(インターネット総合ビジネス支援) ■インターネット独自サービスの提供
500~650万
大手企業のITインフラ環境における、サーバ・システムの運用保守業務を担当していただきます。安定稼働を支えるための監視・障害対応・改善提案など、インフラの運用全般に携わるポジションです。 主な業務内容: ・サーバ(Linux/Windows)の運用・監視・障害対応 ・バックアップ・リストア作業の計画/実施 ・運用手順書・報告書の作成 ・ベンダー・社内関係者との調整、エスカレーション対応 ・顧客との打合せや調整業務にも対応いただきます
【必須条件】■サーバ運用・監視の実務経験(2年以上) ■LinuxまたはWindowsサーバの基本操作スキル システム障害対応の経験(一次・二次対応) 【歓迎条件】■仮想化環境(VMware、Hyper-Vなど)の運用経験 ■Zabbix、JP1、Nagiosなどの監視・運用ツール使用経験■ITILや運用設計の知識・シェルスクリプトやバッチ作成の経験 【求める人物像】・安定運用を意識した丁寧な対応ができる方 ・主体的にチーム内外と円滑なコミュニケーションが取れる方 ・トラブル時にも冷静に対応できる方
パソコンやPCサーバー等の小型コンピュータに特化し、企業の情報システム担当者にとって最適な方法え業務を代行するアウトソーシング事業を展開しています。