サイトプロモ【コンテンツマーケティング】Webメディア企画・編集/医療×IT
600~900万
エムスリー株式会社
東京都港区
600~900万
エムスリー株式会社
東京都港区
その他企画/マーケティング
編集/エディター(出版/印刷/著述業)
今や国内において最大、世界においても600万人以上に利用いただくプラットフォームとなった「m3.com」の更なるプラットフォームとしての価値向上につながるコンテンツマーケティング・編集企画をお任せします。 【具体的には】「m3.com」におけるコンテンツの企画、編集、運営 ■外部ライター/編集プロダクション/外部メディアとの連携なども行いながらのコンテンツの配信・編集業務 ■医師をはじめとする医療従事者が知るべき、日常生活にかかわるトピックについて月間150本程度記事を配信 ■国内の9割にあたる31万人の医師を会員基盤にもつエムスリーならではの新しい表現手法・媒体の立ち上げなども積極的に挑戦
【必須】■出版社/テレビ/インターネットメディア/新聞等での編集経験 ※入社時には医学、医療に関する知識は不問 ※非医療系WEBメディア経験者歓迎 ※月平均残業20-30時間 【業務領域について】「m3.com」のコンテンツは、製薬企業の製品プロモーションを目的に、フィーを対価として掲載する『スポンサードコンテンツ』と、医師のニーズに即した情報提供を行う事で「m3.com」へのアクセス頻度を高める事を目的に掲載する『ノンスポーンサードコンテンツ』に分かれており、当グループではノンスポーンサード領域(ニュース、UGCコンテンツ、ライフスタイル系等の情報コラム、等)を企画・運営。
大学、大学院
正社員(期間の定め: 無)
更新:有
有 6ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)
600万円~900万円 月給制 月給 473,000円~683,000円 月給¥473,000~ 基本給¥381,762~ 固定残業代¥91,238~を含む/月
支給無
07時間45分 休憩60分
1日あたりのみなし労働時間:9時間00分
無 コアタイム 無
有
有 専門業務型裁量労働制 固定残業代の相当時間:45.0時間/月
年間122日 内訳:完全週休二日制、土曜 日曜 祝日
入社直後17日 最高付与日数24日 入社月に応じて付与
その他(年末年始:12/30-1/3)
雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金
【求められる資質】 ★読者の視点に立ち、何が喜ばれるか、何が求められているかを見抜くセンスと意欲 ★市場環境や利用状況を調査分析し、必要なコンテンツ要件に落し込んだ経験 ★メディアポリシーだけでなく、利用動向の分析、事実の収集、仮説構築~検証から解決策を導き出す能力 【本ポジションの魅力】 施策推進にあたっては、ユーザー動向などのデータから課題抽出→仮説立案を行う他、数字で具体ファクトを示しながら企画を練るなど、データ分析スキル・ロジカルシンキング能力を身に付ける事ができます。 特にロジカルシンキングにおいては、外資大手コンサル・マッキンゼー出身の担当役員が実施する研修を受けられる機会もあり、どこでも通用する高度かつ汎用的なビジネス推進スキルが習得できます。 ■仕事の変更範囲:当社業務全般■就業先の変更範囲:全国の当社拠点
サイトプロモーショングループ
無
東京都港区
屋内全面禁煙
地下鉄 溜池山王駅 13番口 徒歩2分
在宅勤務(一部従業員利用可)
無
無
在宅勤務:会社が定める条件を満たす場合に、在宅勤務を認める(必須出社日数あり)
関東ITソフトウェア健康保険組合、育児・介護休業制度、確定拠出年金制度、借上社宅制度、持株会制度、M3 Patient Support Program(M3PSP)、遺族支援金制度、業務資格取得支援・公的資格関連費用支援
5名
3回
筆記試験:有(SPIを実施)
■国内医師の約9割(33万人以上)、世界約10ヵ国600万人にリーチするプラットフォームを基盤に医療業界の“不”に挑む ■ITを活用して日本の医療費を大幅削減する社会貢献性 ■今後は国内ビジネスの海外展開による更なる急速拡大を図る
■国内医師33万人以上(日本の医師は約34万人)を会員として抱える圧倒的プラットフォームを活用し、エムスリーならではのユニークな事業を展開・・・医薬プロモーション、薬剤・医療機器の開発研究、医療機関支援、ビッグデータビジネス、ゲノム・AI・パーソナル医療 、一般生活者・患者向けサービス等。インターネットに閉じず、ネットとリアルを融合させた、世界にも例のない新しいビジネスモデルで、幅広くダイナミックな事業展開を実現しています。 ■元マッキンゼーパートナーの代表取締役を筆頭に戦略コンサルティング・外資投資銀行・ITサービス・大手メーカー・ベンチャー・シンクタンク・金融、新卒入社など、多様で優秀な社員が集まっており、互いに刺激し合い成長できる環境です。 ■日本の医師会員が約34万人となり、さらに全世界での医師会員数は580万人以上(現在10ヶ国で事業展開)。スピード感のあるベンチャー企業にも拘わらずグローバルビジネスを体感できます。
〒107-0052 東京都港区赤坂1-11-44赤坂インターシティ
インターネットの力を使って医療業界の常識を覆し、全く新しい付加価値と業界の在り方を提言しながら、人真似ではないユニークなサービスを創出し、医療をより良い方向へ変革しています。
国内外合わせ連結子会社173社、持分法適用関連会社8社
プライム市場
ソニー(株) 34.0% 日本トラスティサービス信託銀行 7.8% 日本マスタートラスト信託銀行 4.0%
| 決算期 | 売上高 | 経常利益 | |
|---|---|---|---|
| 前々期 | 2024年03月 | 238,883百万円 | 48,549百万円 |
| 前期 | 2025年03月 | 284,900百万円 | 44,340百万円 |
| 今期予測 | - | - | - |
| 将来予測 | - | - | - |
※連結決算
0.0%
最終更新日:
500~800万
事故に遭われた契約者様(店舗経営者)が一日も早く営業を再開できるよう、公正かつ迅速にサポートする「損害サービス」の業務全般をお任せします。 【詳細】■初期対応:被害発生時のヒアリングを通じた被害状況の正確な把握と、必要書類の案内・提出依頼■損害状況の精査・算定:写真や書類を確認し、保険契約内容に基づいた支払い可否の判断および損害額の合理的な算定■保険金支払い・社内外連携:支払いに向けた稟議作成や関係部門との調整。鑑定人や修理業者などの外部専門家、社内他部署(営業・法務等)と連携した対応プロセスの構築。
【いずれか必須】■損害保険会社での事故対応の実務経験■損害額の算定業務に関する知見■Excelを用いた基本的なデータ入力・管理スキル 【歓迎】火災保険、または新種保険における事故対応経験 【魅力】■店舗経営者の事業存続に直結するため、迅速な対応が「店を畳まずに済んだ」という感謝に繋がる、非常に社会的意義の大きい仕事です。■中途入社100%のフラットな少数精鋭組織で、一人で抱え込まずチーム全員で解決する風土が根付いています。■処理件数ではなく「質」や「仕組みづくり」への貢献を評価する文化があり、フルフレックスや週2回程度のリモートワークを活用して柔軟に働ける環境です。
◆グループ会社の経営管理、他
400~600万
2028年の上場を計画し、圧倒的な成長スピードで拡大を続ける急成長HRベンチャーの株式会社MyVisionにて、オープンポジション(全職種)として就業していただきます。 MyVisionに興味があるが適合するポジションが見つからない方、もしくは応募するポジションに迷われている方向けの、適性に合わせて配属を決定するコアメンバー募集です。 【未経験・ポテンシャル層から会社の成長に直結するキャリアを築く】 今回の募集は24〜25歳の若手ポテンシャル層(営業系全般/管理部門全般)を対象とした未経験歓迎枠です。徹底したシステム化と仕組み化により、旧態依然とした人材業界の課題解決に挑む同社にて、ご自身のスキルや適性、意欲に応じた最適な領域(企画、営業、マーケティング、ファイナンス、システム開発、デザインなど)への配属検討を行います。 【柔軟な働き方と圧倒的なやりがいを両立】 入社4ヶ月目以降は成果に応じて週2日〜フルリモートワークも活用可能。フレックス制を導入しており、日々のスケジュールに合わせた柔軟な勤務時間調整が可能です。目の前の求職者様や企業様へダイレクトに貢献しながら、日本社会全体のポテンシャルを実現するという大きな社会的価値と手応えを感じられる環境です。
【必須要件(MUST)】 ・大卒以上 ・社会人経験2年以上 ・企画、営業、マーケティング、ファイナンス、システム開発、デザインなどの各分野で優れた実績や意欲をお持ちの方 ※職種未経験・業界未経験の方の挑戦を歓迎するポテンシャル枠です! 【歓迎要件(WANT)】 ・スタートアップやメガベンチャーなど、変化の激しい環境で主体的に行動してきた方 ・定量的な分析に基づいた課題解決や、目標達成への強いコミットメント力がある方 <求める人物像> 「急成長企業の一員として、会社の拡大と共に自身の市場価値を高めたい」「前時代的な業界慣習を一新する、本質的な仕組み創りに携わりたい」という前向きな成長意欲と実行力をお持ちの方をお待ちしています。
複数のシリアルアントレプレナー、戦略ファーム出身者が集い設立した急成長中のHR企業。「徹底したシステム化と仕組み化」を強みに、質・量ともに圧倒的に高水準な転職支援サービスを展開。旧態依然とした人材業界の非効率プロセスの変革を目指し、2028年の上場に向けて成長スピードを加速させています。
400~1000万
ユーザーの声をゲーム品質の向上、売り上げの向上に生かすお仕事です。 ・カスタマーサポート担当部署とコンシューマーゲーム事業各部署・開発チームとの連携・調整業務(ブリッジ業務) ・プラットフォーマー、ディストリビューター、協業企業とのカスタマーサポート領域での折衝業務 ・VOC(ユーザーからのお問い合わせ内容)から得たインサイトのコンシューマーゲーム事業各部署・開発チームへのフィードバック ・公式サイト、デジタルストアなどの注意文言・お知らせ文言の作成 ・一部タイトル・サービスのカスタマーサポート業務
【必須要件】 ・コンシューマーゲーム会社における、プロデュース、セールス(営業)、マーケティング(宣伝)などの業務経験 2年以上 ・ゲーム会社における、カスタマーサポート業務経験 2年以上 【歓迎要件】 ・データをもとに課題抽出を行い、改善施策を企画/実行した経験をお持ちの方 ・海外でのカスタマーサポート関連の知見を有する方 ・英語でのコミュニケーション(テキスト中心)に抵抗のない方 ・自身も日常的にゲームをプレイしている方(コンシューマーゲームだけでなくスマホアプリやPCなど幅広く) 【求める人物像】 ・既存の考え方に捉われず、柔軟な視点を持って業務に取り組むことができる方 ・題点を適切に言語化、資料化して業務に生かすことができる方 ・部署をまたいだ問題も積極的に解決に協力できる方 ・ゲームのジャンルを問わず、プレイヤーの気持ちを慮ることができる方
ゲームの企画・開発・運営 アニメーション製作 投資支援
600~1500万
◇◆【東証グロース上場】膨大な行動データ×KARTEを活用!上流の顧客戦略から新規サービス開発まで一気通貫で牽引するプロデューサー・PM募集◇◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■本求人のオススメポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓月間11億人超の行動データを解析する独自基盤と、圧倒的シェアを誇るCXプラットフォーム「KARTE」を武器に市場を牽引 ✓目先のCV向上にとどまらず、大手クライアントの上流顧客戦略立案から新規サービス開発の実行まで深くコミット ✓コアタイムなしのフルフレックス・銀座SIXオフィスの好立地!「PLAY-AID Allowance」などユニークな成長支援も充実 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業名: ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 株式会社プレイド ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業概要 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ プレイドは「データによって人の価値を最大化する」をミッションに掲げ、CXプラットフォーム「KARTE」の開発・提供を通じて企業の「顧客中心経営」を支援する東証グロース上場企業です。銀行、保険、小売、不動産など各業界のトップ企業に導入されており、蓄積された月間11億人超の膨大な行動データと独自のリアルタイム解析エンジンは、AI時代における圧倒的な強みとなっています。現在はSaaSプロダクトの提供にとどまらず、専門人材によるプロフェッショナルサービス事業「ALPHA」にも注力し、データとAIを駆使して産業全体の変革を牽引しています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■職職内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓クライアントのWEB・ECサイトやアプリ構築における、全体プロデュース、企画、提案の推進 ✓各種制作開発案件における企画立案から要件定義、サイト設計、実装、その後の運用までのトータルマネジメント ✓社内のエンジニア・デザイナー、社外の制作・開発会社と協業するためのディレクション業務 ✓WEB・EC・アプリの運用更新、およびGoogle Analytics等のアクセス解析ツールを用いた効果測定と改善提案 ✓CXプラットフォーム「KARTE」やプレイドのSaaSプロダクト群を活用した、深い顧客インサイトに基づくマーケティング施策の立案 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓大手企業クライアントに対する、デジタルマーケティング施策の改善および上流の顧客戦略に紐づく新規サービス開発の実行 ✓「KARTE」のリアルタイム解析データを掛け合わせた、これまでにない深い顧客体験(CX)を提供するWEB・EC制作・アプリリニューアル ✓プロジェクトを通じて抽出した顧客インサイトや新規ユースケースをフィードバックし、プレイド自身のSaaSプロダクトを改善・開発する共創型プロジェクト ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■こんな方にオススメ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓WEB・アプリの制作ディレクションにとどまらず、プロダクトの行動データを活かした高度なマーケティング施策に挑戦したい方 ✓クライアントの目先の数値改善だけでなく、中長期的な事業成長や経営課題の解決、新規事業立案に上流から関わりたい方 ✓各領域のスペシャリストや最先端のAI・データ技術に囲まれた環境で、自らの市場価値を圧倒的に高めたい方 ✓圧倒的なオーナーシップを持ってプロジェクトを完遂させ、難易度の高い課題に対してもポジティブに粘り強く取り組める方
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■求めるご経験・スキル ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 必須条件(MUST) ✓広告代理店や制作会社における、プロデューサーやプロジェクトマネージャーとしてのWEB・EC制作、アプリ構築の実務経験(3年以上) ✓WEB・EC・アプリの運用ディレクションの実務経験(3年以上) ✓WEB・アプリ・ECの制作/リニューアルの提案および提案書作成の経験 ✓Google Analyticsなどのアクセス解析ツールを用いた効果測定と改善提案の経験 歓迎条件(WANT) ✓画面設計やワイヤーフレームの作成スキル ✓Webマーケティング(SEO、SEM、SNSなど)に関するコンサルティング経験、またはSEOやアクセシビリティへの深い知見 ✓CMS(Adobe Experience Manager、Sitecore、WordPress、microCMSなど)の導入や運用ディレクションの経験 ✓デジタルマーケティング戦略の立案から実行まで一気通貫で関わった経験
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510~750万
【募集背景 / ポジション概要】 ・株式会社ユーザベース ・NewsPicks Studios 広告番組プロデューサー・ディレクター ・年収:510万円 〜 750万円 株式会社ユーザベースは、「経済情報の力で、誰もがビジネスを楽しめる世界をつくる」というパーパスのもと、「NewsPicks」や「Speeda」などのプロダクトを展開しています。 その中でNewsPicks Studiosは、電通との合弁により設立された映像コンテンツ制作組織で、「WEEKLY OCHIAI」や「The UPDATE」をはじめとした、経済×エンタメの番組を数多く生み出してきました。 今回募集する広告番組プロデューサー・ディレクターは、クライアント企業のニーズを起点に、映像・記事などのコンテンツを「どんな企画にするか/誰に出演してもらうか/どう届けるか」までを一気通貫でリードしていただくポジションです。 番組ディレクターとしてのご経験を活かしつつ、広告主や社内外のクリエイターと協働しながら、経済をテーマにした新しい番組フォーマットを生み出していくことが期待されています。 スーパーフレックスや情報の透明性を重んじる文化の中で、裁量と責任を持ちながら、映像の力で経済を「もっとおもしろく」していきたい方にとって、非常にチャレンジングでやりがいの大きい環境です。 【業務内容】 ・セールスと連携し、クライアントの課題・ニーズのヒアリングおよびフィードバック ・クライアントニーズに基づいた広告番組・動画コンテンツの企画立案・提案 ・番組構成、出演者のキャスティング、撮影・収録現場の進行管理などのディレクション業務 ・Adobe Premiere Pro等を用いた編集業務、もしくは編集ディレクションを通じたクオリティ管理 ・セールス、ディレクター、エンジニア、デザイナーなど社内外メンバーとのコミュニケーション・進行管理
<必須条件> クライアントワークのご経験がある方
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年収非公開
◇業務内容◇ NewsPicks編集部の記者/編集者として、オリジナルコンテンツの企画・取材・執筆・編集業務の主導から実行までを担っていただきます。 ◇やりがい・魅力◇ NewsPicks編集部では、有料のオリジナル記事と動画をインハウスで制作しています。 独自の取材ルートを持つ記者たちの取材力とデザイナーによる高いクリエイティビティで、他メディアにはできない切り口の経済コンテンツを強みにしています。 表現手法は以下のように多様です。 ・2000~3000字程度の記事 ・グラフやイラストを多用したインフォグラフィック ・複雑な経済を面白く伝える動画 ・上記を組み合わせた3日間程度の企画 「特オチをしない」「1日でも早く伝える」など、伝統的なメディアで求められるミッションよりも、独自の目線で今を切り取り、自由な発想で表現することが歓迎されます。記者は興味のあることを取材し、デザイナーや動画ディレクターと対等かつ創造的にコミュニケーションし、コンテンツを作り上げていきます。 また、経済メディアとしては国内トップクラスのユーザー数(約1000万人 *2024/8時点)を誇っており、自らが企画・編集した記事をより多くの読者に届けることが可能です。 ※参考:会員ユーザー数が1000万人を突破しました(2024/8/2) https://newspicks.com/news/10348561/body/ 面白いコンテンツを作って人々をあっと言わせたい人、同じニュースであっても大手メディアと異なるアングルで報じたい人、誰も気が付いていないことを発信したい人、自由に表現したい人、既存のメディアが窮屈だと感じる人、「見たことのないものを作ってみたい!」と思える感性と気持ちのある方、ご応募をお待ちしています。
▼ご経験 記者/編集者としてのご経験が3年以上ある方 経済・ビジネス・テクノロジー・キャリアなどに関するコンテンツ編集のご経験 ▼お人柄・思考性 成長意欲、知的好奇心が高い方 機動性が高く、即時性を求められるコンテンツに対応できる方 熱意を持って後進の育成に当たれる方 NewsPicksを日常的に利用している方 ▼その他 ・取材動画のご出演に抵抗のない方 ・東京都内に日常的に出勤可能な方(取材拠点が東京にあるため) ・出社頻度目安:週2~3日
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1000~1100万
当社の東日本カスタマーサービスセンターにおける管理職として、以下の各業務における管理業務をお任せいたします。 ■カスタマーサービス(販売受発注業務):販売・受発注業務全般の管理、業務プロセスの改善・最適化、チームマネジメント(労務管理・育成・評価 等) ■商品仕入業務:仕入業務全般の管理・統括(仕入先との価格・条件交渉や、取引における法令遵守対応を含む)、在庫/購買プロセスの最適化、チームマネジメント(労務管理・育成・評価 等)
【必須】■販売受発注、商品仕入業務に関連する職種での実務経験■基幹システムの使用経験(SAPまたはそれに準ずるシステム)■マネジメント経験 【歓迎】■素材業界での業務経験■第1種衛生管理者資格■英語力(TOEIC600点程度) 【人物像】■自発的に行動できる方■課題に対して主体的に取り組み、解決までやり遂げられる方■高いコミュニケーション力・調整力を持つ方■チームを統率し、メンバーの力を引き出せる方■他部署との連携を円滑に進め、意見集約や方向性の提示ができる方
■印刷インキ等の製造・販売
750~900万
【募集背景】 EventHubは、代表の山本氏がシリコンバレーでアメリカのイベント管理サービスの盛況ぶりに気づき、「日本でも同様のサービスを」と考え2016年に創業したスタートアップです。コロナ禍を経てオンラインコミュニケーションが日常化した追い風もあり利用企業が順調に伸長。現在ではマーケティングや営業のためのウェビナー、カンファレンスをはじめ、展示会、学会、商談会にいたる幅広いニーズに応える国内シェアNo.1のイベントマーケティングプラットフォームへと成長を遂げました。 しかし、お客様が真に求めているのはツールそのものではなく「イベントを通じた成果」です。この本質的な課題を解決すべく2022年に立ち上げたプロデュース部門は、現在5名の少数精鋭ながら、大手企業の数千人規模のカンファレンスから戦略的なウェビナーまで依頼が絶えない急成長を遂げています。 SaaS企業が持つ膨大な「データと知見」を武器に、イベント業界のスタンダードを塗り替えていく。この挑戦をともにリードし、組織を拡大していくコアメンバーを募集します。 【業務内容】 ミッションは、「テクノロジー×企画」で、顧客のイベントROIを最大化させること イベントの企画〜運営に至るまで、お客様が実現したいイベントに向けたご支援を、弊社パートナー先と連携しながら、統括担当としてトータルプロデュースをしていただきます。プロデューサーの役割は多岐に渡りますが、下記のような役割を担っていただくことが多いです。 <具体的な業務詳細> ▽イベントの企画 ・戦略策定・企画立案:B2B企業のリード獲得やブランディングに向けたコンセプト設計 ・トータルディレクション:集客PR、特設サイト(LP)制作、動画・配信設計の統括 ・EventHubのポテンシャル解放:機能を熟知した上で、参加者体験を最大化するシステム設計 ・データドリブンな改善:開催後のデータ分析を行い、次回の施策へ繋げるコンサルティング ▽イベントの運営 ・会場手配、会場との調整 ・運営マニュアル・進行台本の作成 ・当日運営 ・ステージ進行 リアル開催・オンライン配信・ハイブリッド開催等、すべて対応しています。案件としては、セミナーやカンファレンス等のご要望が多いです。IT・スタートアップでのご利用実績が多いのも特徴です。 EventHubを用いて開催された事例については下記URLをご確認ください。 ▶︎ https://eventhub.jp/casestudy/ 【同ポジションの魅力】 ・国内シェアNo.1のSaaS基盤が持つ「データと知見」を武器に、イベントを科学する面白さ ・大手企業の数千人規模のカンファレンスから、戦略的ウェビナーまでを一気通貫で手がける裁量 ・立ち上げ期の少数精鋭組織において、次代のデファクトスタンダードを自ら創り上げる手応え ・マッキンゼー出身の代表をはじめ、カルチャーが明確なスタートアップで組織グロースに挑む挑戦環境
【必須要件】 ◎BtoBセミナー・ウェビナー・カンファレンス等の企画・運営経験(目安2年以上) └うち、来場100名以上の規模のリアルイベント運営経験あり ◎代理店を経由しない、直接のクライアントワーク経験 ◎複数のステークホルダー(パートナー企業、制作会社等)を巻き込むプロジェクトマネジメントスキル ◎見積もり作成・予算管理経験 【歓迎要件】 ◎BtoB企業でのマーケティング経験 ◎ステージ進行経験 ◎スタートアップ企業での経験または事業立ち上げ経験 ◎イベントでのモデレーター・MC経験
◎イベント管理SaaS「EventHub」の開発・運営 「すべてのイベントに成果と、効率を」をスローガンに、オンライン・オフライン、ハイブリッド形式など、様々なイベント形式に対応し、イベントの企画・運営・集客・分析まで一連の業務を劇的に効率化し、導入企業にイベントの成果を最大化するベネフィットをもたらしています。
432~550万
現場の最前線でオペレーションを管理しながら、リード担当が描く「次世代サポート」を具体的に形にする、実行の中心を担っていただきます。 ■現場オペレーションの統括・改善(メイン業務) ・メンバーや委託先からのエスカレーション対応、および品質管理。 ・既存の業務フローを常に疑い、「より早く、より正確に」対応するためのフロー再設計。 ■LLM・デジタルツールを活用した効率化の推進 ・社内で活用可能なLLM(ChatGPT等)を活用した、回答案作成の自動化や要約などの検証・実装。 ・RPAやSaaSツールを組み合わせた、ルーチンワークの削減。 ■現場のナレッジ武装(マニュアル・FAQ) ・「読むだけで解決する」高精度なマニュアル・FAQの作成・運用。 ・最新情報を迅速に現場へ浸透させるためのコミュニケーション設計。 ■リード担当の実行パートナー ・リード担当の企画に対する、現場目線でのフィードバックと実運用への落とし込み。 ・自ら現場の課題をデータで示し、新たな改善プロジェクトを発案・推進する。
*■必須要件* ・カスタマーサポート、またはコンタクトセンターでの実務経験(3年以上) ・問合せの7割はメールである為、テンプレート返信だけでなくテーラーメイドなメール文章作成経験がある方 ・自ら課題を見つけ、解決に向けた施策を実行した具体的なエピソードがある方 ・プロンプトエンジニアリングの基礎知識や、LLMを業務活用した実績 ・ITツール(Slack, Notion, スプレッドシート等)の習熟、および新しい技術への好奇心 ※ふるさと納税の最大繁忙期が年末(12月31日)となるため、年末についてはシフト制で勤務が発生します。 (年明けに振替休日を取得いただきます) *■歓迎要件* ・SV経験、またはマニュアル作成・品質管理の主担当経験。 *■求める人物像* ・現場のオペレーションを尊重しつつ、客観的なデータに基づき変革を推進できる方 ・新しいテクノロジー(AI等)を積極的に学び、実務に応用する意欲のある方 ・多様な雇用形態のスタッフと円滑にコミュニケーションをとり、チームをまとめられる方
「超高齢化社会における社会課題を解決し、持続可能社会へ。」 我が国は 2060 年に国民の約 2.5 人に 1 人が 65 歳以上の高齢者になるという世界で類を見ない超高齢化社会になることが予測されています。 チェンジグループは「人×技術」で生産性を飛躍的に向上させ、人口減少が加速する日本のあらゆる産業においてイノベーションを起こすことで、人々が楽しく豊かで幸せに生活できる持続的な社会の実現を目指しています。 2003年の創業以来、国内外の様々な顧客のデジタル化ニーズに対
400~800万
医療機関の地域連携室と強固な信頼関係を構築し、退院後の行き先に悩むご利用者様への最適な介護施設を提案します。 看護師としての知見を活かし、患者様の複雑な身体状況やご家族の背景を深く理解することで、データと対面コンサルティングを掛け合わせた質の高い意思決定を支援していただきます。 1対1の看護から、より多くの人の人生の選択肢を広げ、新たな知識とスキルを獲得していくことが求められています。 <業務内容> ・病院への営業(信頼関係構築) ・対面ヒアリング/状況整理(予算・身体状況・家族事情・緊急度・価値観) ・施設選定・提案(データベース/条件整理/優先順位設計) ・見学同行・入居意思決定の支援、契約までの伴走 ・VoC(ボイスオブカスタマー)の収集と、提案品質・運用の改善 <ポイント> ■業界No.1の取引社数 最も相談される老人ホーム紹介事業を運営。入居相談件数は年間50万件以上。提案できる施設数と、入居相談の利用者数は、他社とトリプルスコア以上の開きがあります。 ■圧倒的なデータ基盤 月間1,200万PV、業界No.1の『みんなの介護』が生み出す問い合わせ。提案に集中できる環境があります。 ■「勘」ではなく「根拠」で勝つ 独自データベースを基にしたAIマッチングにより、提案精度と成約のスピードを担保。これまでの紹介実績は200万人を超え、圧倒的な成約データから導く、最も顧客満足度の高い提案をスムーズに行うことができます。 ■行政や自治体にも頼られる安心のサービス メディカルソーシャルワーカーやケアマネジャーの多くが『みんなの介護』のサービスを利用し、施設探しやご利用者様への相談対応を行っています。
<必須要件> ■看護師資格をお持ちの方(臨床経験1年以上を想定) ■基本的なPCスキル(タイピング、文書作成など) ■論理的思考力をお持ちの方 ■誠実かつ正直に他者のフィードバックを受け入れられるスタンス <歓迎/尚可> ■法人営業経験をお持ちの方 ■医療システムや医療機器の営業経験 ■アライアンス構築や事業開発の経験 ■データ分析ツールを活用したパフォーマンス測定経験 ■大手企業や労働組合との折衝経験 ■介護関連サービスや福利厚生制度に関する深い理解 ■プロジェクトマネジメントまたはチームリーダー経験
■ヘルスケア領域プラットフォーム ■AIデータサイエンス ■Webサービス/アプリ/SaaS ■デジタルマーケティング ■サービスデザイン ■集客・採用・経営支援ソリューション