【東京】カスタマーサポート(未経験者)/東証プライム上場/シフト制/年休111日
342万~
株式会社マーケットエンタープライズ
東京都墨田区
342万~
株式会社マーケットエンタープライズ
東京都墨田区
その他カスタマーサポート/コールセンター
一般事務
【具体的には】 ・お客様からのご質問、ご要望への対応 →メール、専用掲示板でのチャット対応。 ・在庫管理 ・受注処理 ・返品対応 ・請求書作成 ・その他ネットショップに関連する業務全般 バックオフィス業務など
【必須要件】 ①職種:コミュニケーションを主体とする業務経験 ・営業、コールセンター系職種 ・営業事務系職種 ・販売接客系職種 ②経験スキル面 ・PCスキル(Excelを使用できる。関数は設定できなくても可) ・タイピングスキル(一般的なスピードでタイピングできる方) ※上記①②の要件は、orではなく、and要件 【歓迎要件】 ・受注管理の実務経験者 ・ECサイト運営の実務経験者 ・カスタマーサクセス、カスタマーサポートの実務経験者 ・その他、当社のカルチャーにフィットする人材 ※選考は、必ずしも経験のみ見ているわけではなく、人柄重視の採用を行なっています。
大学院(博士)、6年制大学、大学院(法科)、高等専門学校、高等学校、短期大学、大学院(その他専門職)、大学院(修士)、専門職大学、専門職短期大学、4年制大学、大学院(MBA/MOT)、専門学校
正社員
無
有 試用期間月数: 3ヶ月
342万円〜
一定額まで支給
08時間00分 休憩75分
08:45〜18:00 8:45~18:00(所定労働時間:8時間、休憩時間:75分)
無
有
有
111日
入社半年経過: 10日 最高: 20日 10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
月9日(シフト制) 慶弔休暇、有給休暇、その他会社カレンダーによる休日
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
【雇用形態】 正社員 【給与】 ◆月給:254,000円〜350,000円 【月給の内訳】 ・基本給: 207,900円〜 286,500 円 ・固定残業手当:月30時間分、46,100円〜 63,500 円。超過分は別途支給。 【別途手当】 ・交通費支給(月3万円以内) ・住宅手当(当社規定による) ※ご経験、現在の年収に応じて考慮致します 【昇給】 年2回 【賞与】 年2回(2月、8月) 【想定年収】 3,429,000円以上 <年収例> 850万円/34歳、入社12年(月給61万円+各種手当+賞与年2回) 700万円/30歳、入社8年(月給51万円+各種手当+賞与年2回) 650万円/29歳、入社7年(月給47万円+各種手当+賞与年2回) 480万円/26歳、入社4年(月給35万円+各種手当+賞与年2回) 412万円/24歳、入社2年(月給29万円+各種手当+賞与年2回)
無
東京都墨田区
◆錦糸町支社(東京都墨田区江東橋2-3-7 ONEST錦糸町スクエア 3F) ・JR、東京メトロ半蔵門線「錦糸町駅」徒歩約7分 【部署名】 カスタマーサポートセンター
副業OK 出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度
無
有
通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費全額支給(月3万円以内) 住宅手当:当社規定による 社会保険:健康保険(東京実業健保) 厚生年金基金:補足事項なし <副業> 可 <教育制度・資格補助補足> オンライン研修制度(e-ラーニング形式にて自由に100種類以上のセミナーを受講) <その他補足> ■表彰制度「Best Of MarketEnterprise」 ■オンライン研修制度(e-ラーニング形式にて自由に100種類以上のセミナーを受講) ■配偶者、子供誕生日、結婚記念日早退制度 ■選択型確定拠出年金(401K) ■祝金制度(結婚、本人・配偶者の出産等) ■住宅手当(当社規定による※弊社より5km圏内の場合15,000円支給) ■ベネフィット・ステーション加入 ■社員旅行 業績により不定期(過去:香港、中国、熱海etc…) ■社内ベンチャー制度
3回〜3回
東京本社 〒104-0061 東京都中央区銀座1-10-6 銀座ファーストビル2階・3階 (受付3階)
錦糸町支社 東京都墨田区江東橋2-3-7 3F 錦糸町・両国オフィス 東京都墨田区亀沢3-3-14 徳島オフィス 徳島市東船場町2-21-2 阿波銀住友生命ビル9F ベトナムオフィス
ネット型リユース事業、モバイル通信事業、その他事業
プライム市場
最終更新日:
300~500万
【職務内容】 研修充実◎!未経験からでも安心してスキルアップできる事務職のお仕事です! 【具体的には・・・】 一般事務や受付事務などの中から様々なバックオフィス業務を選択できます。 *★こんなお仕事で活躍★* ◎データ入力 ◎書類作成・管理 ◎受付 ◎電話対応など
未経験からでも安心してスタートできる! 人を支える事務職で“自分らしく”働きたい方を歓迎します。
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250~470万
入社直後は集合研修に参加。 その後はお客様プロジェクトのIT支援サービスおよび補助業務を中心に慣れていただきます。 【詳細】 具体的には以下の通りです。 ○PMO補助 〇サービスデスク、ヘルプデスク 〇システムサポート ○教科書、問題集などのWord、Excelでの文書作成 〇上記の関連作業
・学歴不問 ・未経験歓迎 ・基本的なPC操作のできる方
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200~400万
ITサポート事務の仕事は、問合わせ対応や受付、各種書類の作成などです。 弊社と信頼関係のあるお取引先(大手通信会社、大手メーカーなど)のプロジェクトに入っていただき、IT事務業務を担当していただきます。
学歴不問・ブランクOK <業種・職種未経験、第二新卒の方、歓迎!> ■Excel・Word・メールなど、PCの基本操作ができる方 ■社会人経験半年以上
通信、製造、流通、医療、財務会計などの分野へと、活躍の場を広げてきたフォー・ジェイ。お客さまのさまざまなご要望にお応えできるよう、システム開発、インフラ設計構築から運用保守、ITアシスタントまで幅広いレベルのエンジニアを揃え、あらゆるフェーズに対応した技術を提供している会社です。
490~573万
充実した福利厚生と働きやすい環境で、あなたのスキルアップをサポート! 長期的キャリア形成が可能な安定企業で、一緒に成長しませんか? ■営業事務■ 受発注・納品サポート業務全般を担当いただきます。 お客様(工務店・建設会社)とメーカー、社内営業の架け橋となる重要なポジションです。 ◆具体的には ◎受発注・データ入力: 自社専用システムやメーカーシステム(複数あり)を使用した、現場登録・仕入先発注・受発注明細の入力。 ◎納期管理: 商品の発注や納期変更にともなう、スケジュール等の管理・調整。 ◎書類作成・チェック: 書類作成、整理、伝票起票、仕分けのチェック。 ◎電話・来客対応: お客様、営業職、メーカーからの問い合わせ対応、電話の取次ぎ、来客対応。 ◎その他: 上記に付随する各種庶務業務。 ◆教育環境とやりがい OJTと動画研修で、未経験からでも専門知識をしっかり身につけられる環境が整っています。 テキパキと仕事をこなすことで営業やお客様から頼られる存在へと成長でき、将来は後輩育成など、チームを引っ張るコアメンバーとしての活躍も期待されています! ※「ジオリーブグループ(株)」の正社員として採用後、「(株)ジューテック」に出向となります。 住宅総合資材及び工業用資材の販売、並びに施工販売を手掛ける企業を中核として展開しているジオリーブグループ。株式会社ジューテックはその中で住宅に関するあらゆる資材を取り扱う商社です。 ※本募集は職業紹介となりますのでスミリンビジネスサービス株式会社を通じて企業様へのご応募となります。 【変更の範囲】変更なし
【必須】 ・社会人3年以上 ・建築、設計関連の事務職経験者 ・取引先企業との電話対応経験者 【PCスキル】 Word/Excel:中級程度
傘下グループ会社の経営管理及びそれに付帯する業務 ※ジオリーブグループ(株)の正社員として採用後、(株)ジューテックに出向となります。
400~500万
【概要】東京支店における事務全般を担当いただきます。現場からの書類受け取り・サポート、諸官庁への提出書類作成、経費処理など、建設業特有の事務業務を通じて支店運営をサポートします。 【具体的には】■現場からの伝票等書類受け取りと整理 ■諸官庁への提出書類作成(道路使用許可等) ■建設関連書類の作成 ■経費関係の一覧表作成 ■支店長の事務的サポート全般 ■時には現場へ出向いての書類支援や工事写真撮影の補助など現場サポート業務 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務
【ともに必須】■建設業界での事務経験 ■Word・Excel等の基本操作スキル 【歓迎】■建設業特有の書類(道路使用許可、事業所届等)の知識 ■施工管理経験者 【魅力】 ■首都圏手当により高水準の待遇を実現(年収400~500万円) ■残業月10時間程で働きやすい環境 ■新設ポジションのため、業務の進め方を一緒に作り上げていける ■建設業界の知識を活かしながら、支店運営の中核を担える ■昨年立ち上げの東京支店で、組織の成長を間近で感じられる
■建築事業:鉄筋コンクリート建築・鉄骨建築・木造建築・マンション大規模修繕・テナント改修・耐震補強・その他全般■土木事業:道路改良、新設工事・下水道工事・舗装工事・造園工事・水道施設工事・鋼構造物工事■住宅事業:自由設計住宅・トキワハウス
336万~
店舗の水道・電気・設備トラブルの連絡を受け、作業の手配と進捗管理を行うお仕事です。問い合わせ対応や書類作成のほか、チームや営業と連携しながら業務フローの改善や運用づくりにも携わっていただきます。 【主な業務内容】 ・Qナビで受注した案件の工事や作業の手配・進行管理 ・既存顧客からの問い合わせ対応 ・請求書・報告書など各種書類作成・管理 ・系列店・複数店舗展開企業への横断対応(同一内容の工事・対応など) ・営業との連携による業務改善・フロー整理
【必須】■社会人経験を1~2年以上の方。 ※職種・業界未経験の方も歓迎! 【歓迎】 ■スピーディーに業務を裁くことが得意な方 ■カスタマーサポート/カスタマーサクセスの経験 ■工事手配、進行管理、業務オペレーション経験 ■営業・現場・顧客の間に立った調整業務の経験
【新規事業】DX事業部が展開するSaaSプロダクト『Qナビ』【既存事業】グリストラップ(排水用装置)・エアコン・ダクトの清掃・メンテナンス・修理・クリーニングロボット【主要取引先】森ビル、タリーズコーヒージャパン、日本マクドナルド 他多数
350~500万
世界的に有名なキャラクターを用いたゲーム開発部門における事務アシスタント業務 ※プログラムなどのゲーム開発業務はありません。 ■庶務業務 ・プロジェクトの予算管理 ・入社/退社にまつわる権限の管理 ・決裁の代理起票 ・各種書類の作成、整理 ・社外との連絡対応 ■ハードおよびソフトウェア管理 ・機材やソフトウェア購入、管理にかかる申請 ・アカウント作成や権限付与 ■その他 ・アシスタント業務のマニュアルの作成、アップデート ・部署内の書籍管理
・データの入力など、Officeソフトの基本操作ができる ※Microsoft Office、Google Workspaceどちらでも可 ・細かなデータ入力を正確な業務を遂行できる ・部署内外の関係者と、対面・メール・チャット等で円滑にコミュニケーションが取れる ※ゲーム業界での就業経験は不問です
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300~500万
【企業特徴】 IT事務としてのご経験を活かしながら、よりスキルアップできる環境や、キャリアの幅を広げられる機会を提供しています。 単なる事務業務の継続ではなく、「ITスキルを伸ばしながら市場価値を高めていく」ことを重視した環境づくりを行っています。 また、長期的に安心して働けるよう、研修制度やキャリアサポート体制も整備しています。 【主な業務内容】 配属プロジェクトやご経験に応じて、以下のようなITサポート業務をお任せします。 ・IT関連の事務サポート業務 ・各種資料作成、データ管理、レポート作成 ・システム運用に関するサポート業務 ・ユーザーサポート(問い合わせ対応) ・プロジェクト管理の補助業務(PMO補佐) ・業務効率化に関するサポート(ツール活用等) ※プロジェクトやスキルに応じて担当業務は異なります。 【働く環境・特徴】 ■スキルに応じた柔軟なアサイン これまでの経験やスキルレベルに応じて、適切なプロジェクトへ配属します。 IT事務の経験をベースに、ITサポート・PMO補佐など、段階的に業務の幅を広げることが可能です。 ■働きやすい環境(リモート可) プロジェクトによりリモート勤務が可能な環境を整えています(一部出社あり)。 ワークライフバランスを保ちながら、無理なくキャリアアップできる働き方を実現しています。 ■研修制度・スキルアップ支援 業務に必要な知識やスキルを習得できる研修制度を整備しています。 ・IT基礎スキル研修 ・業務効率化スキル研修 ・ツール活用研修 ・現場OJTによる実務サポート 実務を通じてスキルを高められる環境です。 ■資格取得支援制度 IT関連資格の取得を会社として支援しています。 資格取得に向けた学習環境やサポート体制を整え、スキルアップとキャリア形成を後押しします。 【この仕事で得られること】 ・ITサポートから上流工程へのステップアップ ・事務+ITスキルの市場価値向上 ・プロジェクトマネジメント領域へのキャリア拡張 ・安定した働き方とスキルアップの両立 「IT事務から次のステージへ進みたい方」に適した環境です。
IT関連での就業経験のある方 【必須条件】 ・18歳~29歳 ・高校卒業以上 【こんな方を歓迎します】 ■経験を活かしてキャリアアップしたい方 ■正当な評価のもとで収入を上げていきたい方 ■理想の働き方ができる環境で長く働きたい方 ■資格取得を目指したい方 ■手に職を付けたい方
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300~350万
◆◇◆契約受付から納品までの進行管理業務/上場企業/創業38年/成長市場でキャリア形成◆◇◆ ■職務内容 営業が受注した案件について、契約~納品までの進行管理をお任せします。 マニュアルや既存フローをベースに業務を進めながら、徐々に担当範囲を広げていただきます。 ■詳しい業務内容 ・契約内容の確認および顧客対応 ・申込書、必要書類の案内・回収・不備チェック ・タスク管理、進捗管理(スプレッドシート等) ・入金確認 ・納品書/請求書の作成 ・契約期間満了に伴う終了案内・延長対応 ・売上データの管理・集計 ・社内関係部署との連携 (物流・在庫・経理など) ・社内申請業務 ・電話/メール対応 ※契約確定後の案件進行~契約終了まで一貫して関わっていただきます! ■ポジションの魅力: 営業が受注した案件を引き継ぎ、契約から納品、契約終了までをサポートする事務ポジションです。書類対応や進捗管理など、マニュアルに沿って進められるので未経験でも安心。社内のいろいろな部署と関わりながら仕事を進めるため、「ただの事務」ではなく調整力や管理力も身につきます。チームで支え合う環境で、着実に成長できます。 ■企業について 創業38年の安定した基盤を持ち、2005年に上場した安心感のある企業です。法人向けレンタル事業を中心に、スマートフォン・タブレットなどIT機器を扱い、安定性と成長性を両立しています。チームで協力しながら仕事を進める風土があり、未経験からでも安心してスタートできる環境が整っています。
【必須条件】 ・以下いずれかの実務経験(目安1~3年) - 営業事務/契約事務/バックオフィス業務 - コールセンターなどの顧客対応業務 - 携帯ショップ・通信業界での受付業務
1988年に創業し、2005年に上場を果たした当社は、2008年にリユースモバイル業界に参入しました。 以降、DXクラウドサービス企業との資本業務提携(2022年)やリユースモバイル事業への一本化(2023年)を経て、2024年には「ReYuu Japan」への社名変更を実施。
350~550万
【企業特徴】 当社は、「あなたの選択肢を増やす会社」をビジョンに掲げています。 建設業界で培った経験やスキルを活かしながら、一人ひとりが理想のキャリアを実現できる環境づくりに取り組んでいます。 幅広いプロジェクトやキャリアパスを用意し、資格取得支援や研修制度を通じて継続的な成長をサポート。 長期的に活躍できる組織づくりを目指しています。 【主な業務内容】 建設プロジェクトにおける施工管理業務全般を担当していただきます。 ・工程管理(進捗管理、スケジュール調整) ・品質管理(施工品質の確認、改善) ・安全管理(安全対策の実施、現場巡回) ・原価管理(予算管理、コスト管理) ・協力会社との打ち合わせ、調整業務 ・施工図や各種書類の確認、作成 ・発注者および関係各所との折衝業務 担当案件は経験やスキル、ご希望を考慮して決定します。 ■経験を活かせる環境 これまでの施工管理経験や保有資格を考慮し、スキルに応じたプロジェクトを担当していただきます。 経験や成果は評価制度を通じて給与・待遇へ反映。キャリアアップを目指せる環境を整えています。 ■働きやすい就業環境 土日祝休みを基本とし、安心して長く働ける環境づくりに取り組んでいます。 仕事とプライベートの両立を図りながら、施工管理としての専門性を高めることが可能です。 ■資格取得支援・資格手当 施工管理技士をはじめとした各種資格取得をサポートしています。 取得後は資格手当を支給し、スキルアップへの取り組みを評価します。 ■DX・生成AI研修 建設業界においてもDX化が進む中、生成AIを活用した業務効率化研修を実施しています。 資料作成や情報整理などの業務効率向上に役立つ知識を学びながら、将来を見据えたスキル習得が可能です。 ■キャリアサポート 定期的な面談を通じてキャリア形成を支援します。 施工管理として専門性を高めるキャリアはもちろん、将来的なキャリアの選択肢を広げるためのサポート体制も整えています。
施工管理所職の経験のある方 【必須条件】 ・18歳~40歳 ・高校卒業以上 【こんな方を歓迎します】 ■経験を活かしてキャリアアップしたい方 ■正当な評価のもとで収入を上げていきたい方 ■理想の働き方ができる環境で長く働きたい方 ■資格取得を目指したい方 ■手に職を付けたい方
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