お客さまサービス部 収納チーム メンバー

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  財産管理・契約管理チーム　財産管理・契約管理チーム　スタッフ

  520~680万

  • 審査/回収
  • バリューアップ/モニタリング
  • モニタリング
  • 契約管理
  • 受付
  • 事務
  • 審査
  • 問い合わせ対応
  • 営業
  • スタッフ
  • 開発
  • 保険
  • 生命保険
  • Microsoft Acces...
  • PC/Web
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • Microsoft Word
  • PC
  • 資料作成
  • マネージャー
  • 管理職
  • Microsoft Excel

  外資系生命保険会社東京都港区

  財産管理・契約管理チーム　財産管理・契約管理チーム　スタッフ気になる

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  仕事内容

  財産管理・契約管理チーム　財産管理・契約管理チーム　スタッフ 職務内容 生命保険信託の契約、生命保険信託財産の管理・交付処理に関する事務業務 【職務内容】 ■具体的な業務 ・生命保険信託契約の申込受付・審査・成立処理、内容変更等における各種手続き、既存契約の管理、信託財産の交付処理 ・既存業務のモニタリング、業務改善（手順書、帳票等の精査、改訂） ・社内外の問い合わせ対応（電話・メール） ・生命保険信託の新サービス開発の企画・検討、事務フロー構築 ■魅力 ・日本唯一の「生命保険会社の信託子会社」です（所属は保険会社となり、信託への出向となります）。 ・生命保険×信託によってお客様の安心をお守りする、生命保険業界・信託業界の変革にチャレンジいただきます。 まだまだ未知の分野でもあるため、ご自身の経験や知識を活かし、先駆者として活躍いただけます。 ■チーム（ユニット）の機能、ミッション 大切な方の暮らしを守るためにお金を残したい、そしてそのお金を大切に使ってもらいたいという生命保険信託に託されたお客様の思いを実現するために、お預かりしたご契約の成立処理、変更等手続き、信託財産の交付処理を確実に滞りなく行い、未来へ届ける仕事です。 高い正確性と専門性、そして人に寄り添う姿勢で、営業部門と連携しながら、お客様に安心をお届けすることがミッションです。

  求める能力・経験

  【応募必須要件】 ■必須資格：保険会社、信託銀行または信託会社で３年以上の事務経験をお持ちの方 【歓迎要件】 ・銀行、信託会社、保険会社等の金融機関でのバックオフィス業務の経験のある方 ・契約管理、資産管理など正確性が求められる業務経験のある方 ・顧客からの問い合わせ対応（電話およびメール）の経験をお持ちの方 【求める人物像】 ・細かい作業やルーティンワークにも丁寧に着実に取り組める方 ・定型業務以外に発生する様々なタスクにも柔軟に対応できる方 ・マネージャーと相談しながら、チームメンバーと協力して業務を進められる方 ・若い会社ならではの環境で、業務の改善や業務基盤づくりに前向きに取り組める方 【PCスキル】 一般的なPCスキルWord、Excel及びPower Pointを使用して資料作成等を行った経験 （Accessができれば尚可） ■学歴 大卒以上 ■英語力／TOEIC 等 不問 ■組織の雰囲気 ・会社自体がフラットな雰囲気の組織であるため、役員や管理職との距離も近いです ・メンバー構成は30代が中心で風通しの良い部署です。 ■働き方 ・シフト制ですが、週２〜３回の在宅勤務が可能です。

  事業内容

  -

• エージェント求人

  環境査定チーム/アシスタントマネージャー ～ スタッフ

  500万~

  • プロジェクト
  • 問い合わせ対応
  • 保険
  • 生命保険
  • 引受
  • 事務

  外資系生命保険会社東京都渋谷区

  環境査定チーム/アシスタントマネージャー ～ スタッフ気になる

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  仕事内容

  【部署の説明】 生命保険事業において肝要とされる引受部門です。健全な被保険者集団を形成し、生命保険制度を長期間にわたって運営することで、お客様のビジネス、生活をお守りすることを目的とします。相互扶助の観点から、不適切な申込を排除することが求められます。 【職務内容】 ・ 新契約引受査定（環境査定）・営業部、サポートデスクからの問い合わせ対応（メール）・マニュアル改訂業務・新契約手続きおよび新契約引受査定に関するプロジェクトへの参画（部内他チームとの協業）

  求める能力・経験

  【Must】 ・保険事務経験者 ・正確性を意識し、慎重な姿勢があること ・物事に計画を以て取り組めること ・問題解決力 ・考察力 ・コミュニケーション力 【Want】 ・セルフスターターであること。・PPT等における資料作成スキル

  事業内容

  -

• エージェント求人

  法律事務（パラリーガル)

  400~700万

  • 訴訟
  • マネジメント
  • 事務
  • 内容証明
  • 問い合わせ対応
  • スタッフ
  • スタッフ管理
  • 保険
  • 書類作成
  • 営業
  • 編集
  • 税務
  • 会計
  • 医療事務

  弁護士法人ベリーベスト法律事務所東京都港区

  法律事務（パラリーガル)気になる

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  仕事内容

  仕事内容 パラリーガル業務（法律事務）に関する幅広い仕事をお任せします。 配属先の取り扱い分野によって対応内容は異なりますが、チームで連携しながら担当業務を行っていただきます。 専門性が求められる仕事ですが、チューター制度を取り入れており、安心してご就業いただけるよう、基本的な部分からレクチャーしていきます。 多くの方が他業界から未経験でパラリーガル業務を習得し、活躍しています。 【部署別の主な取り扱い分野】 ■Ｂ型肝炎部：B型肝炎給付金請求、アスベスト被害賠償金請求など ※配属先は、内定時にお伝えします。 【具体的な業務例】 ■問い合わせ対応 ・相談者対応 ・裁判所や保険会社など関係各所対応　など ■各種書類作成 ・訴訟に関する調査や文書の作成 ・契約書の作成　など ■各種手続き ・公的書類（戸籍謄本、住民票、登記情報等）の取り付け ・内容証明郵便の作成　など ■その他 ・案件の進捗管理 ・スタッフ管理　など ※上記は一例であり、担当する案件によって業務内容は異なります。 【入所後すぐの業務イメージ】 基礎研修後、まずはお客様（新規・既存問わず）や関係各所からかかってくるお電話対応をメインで行い、13か月で案件や分野に関する基礎部分の業務知識取得を目指して頂きます。 先輩所員がチューターとして指導をしますで、都度相談しながら業務を行っていきます。 【入所後のキャリアステップ】 基礎的な知識・業務取得後は、各顧客の担当となり、より専門的な知識を身につけながら、段階的にステップアップしていただきます。 まずはプレーヤーとしてご活躍頂き、その後は後輩育成をしながらも、自分自身の業務も迅速にミスなく行える人材を目指していただきます。 ゆくゆくはご経験・適性に応じて、役職者としてキャリアアップしていただき、チームメンバーのマネジメントに携わっていただくことも可能です。 年功序列の評価制度ではないため、頑張りは昇格や収入にしっかり反映され、どんどんステップアップが目指せる環境です。 【業務の変更の範囲】会社の定める業務（詳細は面接時にご確認ください）

  求める能力・経験

  必須要件 ▽下記いずれかのご経験を3年以上お持ちの方 ■営業職 ■事務 ■金融事務 ■医療事務 ■法律・税務・会計事務所での事務 ■事務業務や窓口対応業務を主な職務とする業務経験 歓迎要件 ■法律系または医療・金融など、弊所事業領域に関連する分野での知識・関心 ■法律・税務・会計事務所での勤務経験 ■金融機関（銀行・保険・証券など）での勤務経験 ■MRや医療機器営業など、医療業界での勤務経験（医療用語や専門知識に親しみのある方） ■記事作成、校閲、編集等の文章作成経験がある方 ■カスタマーサポートでのご経験がある方

  事業内容

  -

• エージェント求人

  Corporate Transformation【外資系生命保険会社】

  600万~

  • バリューアップ/モニタリング
  • マーケティング
  • プロジェクト
  • マネジメント
  • プロジェクトマネジメント
  • PoC
  • モニタリング
  • 保険
  • 分析
  • 営業
  • 要件定義
  • 開発
  • システム開発

  外資系生命保険会社東京都新宿区

  Corporate Transformation【外資系生命保険会社】気になる

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  仕事内容

  全社DX（デジタルトランスフォーメーション）推進のハブとして、部門横断プロジェクト（営業・商品・マーケティング・オペレーション・IT）での課題解決に貢献 戦略的テーマ：「顧客体験 × 業務効率 × データ活用」を軸に、業務の未来像を描く。 PoC設計・実行、業務要件定義、KPIモニタリング、ステークホルダー調整を担う。 論理的思考と柔軟な発想を活かし、多様な部門と連携しながらDX関連プロジェクトを推進（プロジェクトマネジメント支援（進捗管理、資料作成、会議運営） 新契約、保全および保険金業務に関する顧客接点およびバックエンド業務の分析・改善提案 RPAなどの自動化ツールやテクノロジーを活用し、業務の効率化・高度化支援

  求める能力・経験

  プロジェクトマネジメント業務経験、またはこれに準ずる保険業務経験 保険業務（新契約・保全・保険金等）での業務改善や課題抽出、改善案設計、実行の経験、またはこれに準ずる経験。 システム開発や業務改善に必要な要件を整理し、ステークホルダーに要旨を正確に伝える能力 基本的なPCスキル（Excel, PowerPoint, Word） 論理的思考力とコミュニケーション力

  事業内容

  -

• エージェント求人

  ◤正社員複数名募集・一部リモート可◢　福利厚生◎転勤無・希望勤務地選択可能★第一生命保険株式会社★

  331万~

  • 備品/設備管理
  • 事務
  • 備品管理
  • 電話対応
  • データ/文字入力
  • PC
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Word

  第一生命保険株式会社東京都千代田区

  ◤正社員複数名募集・一部リモート可◢　福利厚生◎転勤無・希望勤務地選択可能★第一生命保険株式会社★気になる

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  仕事内容

  ・新契約事務のサポート ・保全手続き事務のサポート ・営業担当者からの照会対応 ・備品管理 ・電話対応　等 ≪子育て世代も活躍中！≫ 同世代が活躍している職場で馴染みやすい環境です。研修も充実、大手企業ならではの手厚い福利厚生・計画的に長期の休みも取ることができます！

  求める能力・経験

  ・PC操作初級レベル（Word：データ入力/Excel：表作成・四則演算）実務経験がある方

  事業内容

  ・リテール業務 ・ホールセール業務 ・アンダーライティング業務 ・資産運用業務 ・海外事業業務 ・企画・管理業務：新商品の企画や経営管理 ・窓販・代理店業務 ・銀行窓口や代理店を通じた保険商品の販売 ・IT・システム業務：保険業務を支えるITインフラの構築と運用

• エージェント求人

  【新宿】事務職（火災保険手続き）◆土日祝休◆年休124日◆月残業0～10h◆野村不動産G

  350~350万

  • 自動車/輸送機器
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • 自動車/輸送機械
  • 問い合わせ対応
  • ダイバーシティ推進
  • 損害保険
  • 自動車
  • PC
  • PC/Web
  • 保険
  • 見積もり
  • 業務設計
  • 火災保険

  野村不動産ソリューションズ株式会社東京都新宿区

  【新宿】事務職（火災保険手続き）◆土日祝休◆年休124日◆月残業0～10h◆野村不動産G気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 ◆保険（火災・損害・自動車など）業界の経験が活かせる！／土日祝休み・年休124日・残業月10時間以内／安定した野村不動産グループ◆ ＼コミュニケーション力を活かして、事務職にチャレンジしたい方に最適な環境／ ・当社は、確かな安定基盤を持つ野村不動産グループの一員です。 ・健康経営優良法人（ホワイト500）に7年連続で選ばれており、働きやすい環境が整っています。 ・土日祝休み、年間休日124日、残業時間も月0～10時間と、ワークライフバランスを重視した職場です。 ■業務内容： 当社の事務職として、以下の業務を担当いただきます。 ・火災保険の見積もり作成、お申込み書類の作成、お客様からの問い合わせ対応など。 ・グループ会社で分譲した不動産を購入されたお客様や、当社仲介で不動産を購入されたお客様が対象です。 ・部署全体の目標はありますが、個人ノルマはありません。 ・その他、グループ役職員への損害保険の新規取得業務や、契約期間中のプラン変更や解約などの異動業務も行います。 ■具体的な業務内容： 火災保険の案内時に、見積もりや必要書類の送付・返送後の内容確認を行います。不備があった場合は、お客様に電話で確認します。 1日の電話件数は時期によりますが、20件程度です。業務に慣れるまで、経験者のサポートを受けながら進めます。 ■働き方： ・健康経営優良法人（ホワイト500）に7年連続選出。 ・土日祝休み、年間休日124日。 ・残業時間は月0～10時間。 ・20時になるとPCが自動的にシャットダウンされ、残業は申告制です。上長は部下の残業時間の削減もミッションのため、残業が多い場合は管理指導が入ります。 ■当社の特徴： ・働く環境：能力/熱意のある全ての社員が活き活きと長く働けるような、制度/風土をつくる取り組みを、継続的に実施。ワークライフバランスを促進する為の風土浸透や仕事と育児/介護の両立支援、人材育成等を中心に、ダイバーシティ推進への取り組みも行っています。 ・評価軸は実績／グループリレーション／組織貢献と多面的。業績評価は賞与で還元される制度となっており、顧客満足度を重視した業務設計ができる環境が整っています。

  求める能力・経験

  ■必須条件： ・保険（火災・損害・自動車　など）業界でのご経験がある方 ■歓迎条件： ・損害保険募集人資格をお持ちの方

  事業内容

  ■事業概要：個人向け不動産仲介事業・法人向け不動産仲介事業・新築受託販売事業・保険代理店事業・不動産情報サイト運営事業を行っています。 ■ノムコムについて：同社が運営する「ノムコム」は12年連続で業界トップクラスの利用者数を誇る不動産情報サイトです。不動産や住まいに関する多様なニーズに合った豊富な住宅情報を提供しています。ユーザビリティの向上や、AI・VRといった先進のWEB技術の導入など、お客様に選ばれるサイトとして進化を続けています。

• エージェント求人

  【西東京】未経験・第2新卒も歓迎★損保事務　教育制度充実／賞与5カ月／SOMPOグループ

  345~460万

  • PC
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Word
  • Microsoft Power...

  ＳＯＭＰＯビジネスサービス株式会社東京都西東京市

  【西東京】未経験・第2新卒も歓迎★損保事務　教育制度充実／賞与5カ月／SOMPOグループ気になる

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  仕事内容

  損害保険業界を代表する企業グループの事務専門会社で保険に関する事務処理に従事頂きます。 【業務内容】 損害保険に関する事務処理全般 ・損害保険契約に関する書類の受発送 ・書類の審査（記入漏れや記入誤りのチェック） ・損害保険契約に関する書類審査、照合および付随業務 ・保険料請求書作成に関する事務 ・OA操作（オンライン照会、ネットペンディング、入力業務、メール送信） ・一般的な電話応対 ※事務処理はチーム単位で進めていきます。 ※ 上記に加え、ご本人のご経験等を勘案して、後々部門の組織運営の補佐、または生保事務に従事する可能性があります。 ■研修体制 ・入社後2日間は共通の導入研修を実施し、当社の規程や福利厚生、組織体制等をご説明します。 ・導入研修終了後は配属先にて、業務に必要な知識を身に着けていただくため、座学とOJTを並行して実施します。 ・新たに入社いただいた方が業務を習得する（独り立ち）までは、先輩職員による二重チェック体制を整えています。 　分からないところが聞きやすい教育体制ですので、ご安心ください。 ※同社の魅力についいて ・女性管理職比率が70％以上で、女性が長期的に活躍できる環境です。 ・年次有給休暇の他に5日間の連続休暇や1時間単位で取得可能な休暇制度があります。

  求める能力・経験

  基本的なＯＡ操作、ＰＣ入力ができる方

  事業内容

  コンピュータおよび関連機器による情報処理業務の受託 データ入力およびデータ発注納品管理業務の受託 保険契約関係書類等の作成、整理、保管、受発信業務の受託 金銭の収納、その他金銭に係る事務の受託 物品の購入・管理等事務の受託 給与計算事務業務および仕訳、決算書等会計・経理事務の受託 施設管理業務の受託 前各号に関連する各種調査、教育業務の受託 前各号に付帯する業務

• エージェント求人

  伊藤忠オリコ保険サービス_保険にかかわる部署でのアシスタント事務業務(エリア職)

  368~456万

  • 収支管理
  • 事務
  • 損害保険
  • 保険
  • 生命保険
  • 入金確認
  • 入金/支払処理
  • 出入金管理
  • 明細書作成
  • 取引明細書作成
  • Microsoft Excel
  • データ/文字入力
  • スケジュール管理
  • 帳票作成
  • Excel VLOOKUP関数
  • Excel IF関数
  • Excel ピボットテーブル
  • 書類作成

  伊藤忠オリコ保険サービス　保険にかかわる部署でのアシスタント事務業務(エリア職)東京都港区

  伊藤忠オリコ保険サービス_保険にかかわる部署でのアシスタント事務業務(エリア職)気になる

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  仕事内容

  ＜雇入れ直後の職務内容及びその詳細＞ 損害保険および生命保険代理店業務における収支明細書の入力 保険料の精算処理など、保険取扱に関する事務管理業務をお願いします。 【主な業務内容】 契約ごとの収支管理、保険料の入出金確認 各種精算データの作成・チェック、社内関係部署や保険会社との連絡調整など 正確かつ迅速な処理を求められる部門です。 事務処理能力やコミュニケーション力を活かし、代理店運営を支える重要な役割を担っていただきます。 ＜変更の範囲＞ 本社内の全ての業務

  求める能力・経験

  【経験】 保険代理店や保険会社での事務業務（保険料精算、収支管理、契約データ入力等）の経験 Excelを活用した帳票作成・データ管理・集計業務の経験 業務システム（基幹システム等）を使ったデータ処理・管理業務の経験 複数の事務業務を正確・丁寧に並行して行った経験 社内外（保険会社、代理店、関係部署等）との連絡・調整業務の経験 【必須スキル】 Excel操作（関数（VLOOKUPやIF等）、ピボットテーブル、帳票作成等） 損害保険・生命保険の基礎知識（用語・仕組み、代理店業務経験等） 【歓迎スキル】 業務システムの操作経験（データ入力・抽出、ITリテラシー） 正確な事務処理能力とスケジュール管理 社内外との円滑なコミュニケーション力

  事業内容

  損害保険代理業 生命保険募集業務 再保険・その他の保険に関する業務 コンサルティング業務及びその他事務受託等

• エージェント求人

  東輝_保険営業(損害保険、生命保険)

  480~640万

  • 損害保険
  • メンテナンス
  • 顧客対応
  • 営業
  • 請求
  • 保険
  • 生命保険
  • 既存顧客
  • 契約更改手続
  • 契約更新提案
  • 契約管理
  • 契約書類確認
  • 事故対応

  株式会社東輝　保険営業（損害保険、生命保険）東京都中央区

  東輝_保険営業(損害保険、生命保険)気になる

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  仕事内容

  ＜雇入れ直後の職務内容及びその詳細＞ 1.損害保険営業業務（法人・個人） 　・既存顧客への訪問又はメールにて更新及び新規契約手続き 　　（更新はメンテナンス中心） 　・Tnet操作による見積書・申込書の作成及び代理店計上 　・保険事故に対する顧客対応、保険会社の損害担当部署への連絡と対応（保険金請求手続き含む） 2.生命保険更新営業業務 　・既存顧客への訪問又はメールにて更新及び新規契約手続き 　・保険事故に対する顧客対応、保険会社への連絡と対応（保険金請求手続き含む） ＜変更の範囲＞ 変更なし

  求める能力・経験

  ・損害保険募集人資格（全種目） ・生命保険募集人資格 【歓迎】 代理店の営業職の経験ある方歓迎

  事業内容

  損害保険代理業および生命保険の募集に関する業務 引受保険会社： 東京海上日動火災保険株式会社 東京海上日動あんしん生命保険株式会社

• エージェント求人

  アシスタントマネージャー,保険ビジネス&戦略チーム

  750~900万

  • 金
  • 訴訟
  • 事務
  • 開発
  • 保険
  • 収納
  • コンプライアンス

  外資系生命保険会社東京都墨田区

  アシスタントマネージャー,保険ビジネス&戦略チーム気になる

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  仕事内容

  ■職務内容 ○当チームの業務分野は大きく、保険分野と募集管理分野に分かれる。各分野にかかる職務内容は以下のとおりである。 ①保険分野 ：新商品開発のサポート ：保険金/給付金支払にかかる法的問題（約款解釈含む）への助言 ②募集管理分野 ：訴訟/ADRの管理 ：顧客/代理店との間の紛争管理 ：不祥事故・不祥事件調査にかかる法的助言 ③その他 ：外部弁護士への依頼管理（案件管理・弁護士費用支払管理など） ：案件システム管理（システム自体の不具合解消など技術的なものは含まない）などチーム運営にかかる事務的業務

  求める能力・経験

  ・商品開発、収納保全などの業務従事経験、行政対応含む募集関連業務への従事経験 ・他部門と良好な関係を構築するコミュニケーションスキル ・英語を使用して業務を行うことへの抵抗感がないこと（頻度が多いわけではなく、また流暢である必要はないが英語学習への抵抗がないことは、マネージャーへのキャリアアップでは重要なため） ■経験・スキル・資格・学歴（尚可） ・保険業法/保険法など法務/コンプライアンス関連案件に関与した経験 ・英語学習への意欲

  事業内容

  -