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• エージェント求人

  楽天　【グローバルアドディビジョン プラットフォーム企画部】広告プラットフォーム企画・事業推進

  600~900万

  • 戦略提案
  • 提案
  • 営業
  • 開発
  • 事業推進
  • マーケティング
  • 商品企画
  • メディア
  • DSP

  楽天グループ株式会社東京都世田谷区

  楽天　【グローバルアドディビジョン プラットフォーム企画部】広告プラットフォーム企画・事業推進気になる

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  仕事内容

  【部署・サービスについて】 私たちは、広告配信プラットフォーム「RUNA」の事業推進を担う インターナルプラットフォーマーとして、楽天グループ各社・各事業に「RUNA」を提供しています。 この部署では、全社の広告売上向上を目指し、「RUNA」の技術的な支援や 企画・導入推進を通じて、各事業のプロダクト価値や在庫価値の向上に貢献しています。 楽天経済圏という強力なアセットを活用し、国内有数のデジタル広告エコシステムを 構築することが私たちのミッションです。 【募集背景】 事業拡大に伴うメンバー増員のため募集しております。 【業務内容】 ・本ポジションの事業内容について 　広告配信プラットフォーム「RUNA」の事業拡大をリードするポジションで 　社内のグループ各社や各事業部の広告売上成長を牽引していただきます。 この役割では、単なるソリューション提供にとどまらず、事業部の内部に深く入り込み 事業開発スキルを活かして新たな価値を創出することも求められます。 「RUNA」と各事業のアセットを組み合わせ、広告売上を最大化する戦略を描き 実行することで、グループ全体の成長を支える重要な役割を担っていただきます。 ・業務詳細 　広告配信プラットフォーム「RUNA」を活用し、デマンドサイド（広告主）への提案営業と 　サプライサイド（メディア）への価値提供を担うセールスポジションです。 　デマンドサイドには最適なソリューションを提案し、広告効果を最大化する支援を行う一方で 　サプライサイドには収益性を高めるための戦略的なサポートを提供します。 　デマンドとサプライの両面から広告エコシステムを支え、成長を加速させる重要な業務です。

  求める能力・経験

  【必須要件】 インターネット広告関連業務の1年6ヶ月以上の経験(営業・運用・商品企画など) 【歓迎要件】 ・広告配信プラットフォーム(DSP/SSP/Ad-Serverなど)の運用またはセールス経験 ・広告主またはメディアで広告配信プラットフォーム(DSP/SSP/Ad-Serverなど)を利用した経験 ・意思をもって業務を遂行できるリーダーシップ ・サービスの提供価値に起点をおいて業務を遂行できる顧客志向 ・人とコミュニケーションを取って物事を進められるチームワーク ・臨機応変に対応ができる柔軟性

  事業内容

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• エージェント求人

  ◤飲食×SaaS／食べログオーダー法人営業◢ プライム上場／「価格.com」「食べログ」展開

  600~800万

  • 提案
  • 課題設定
  • 見習い
  • 研修実施
  • ヒアリング
  • 営業担当
  • 営業
  • 商談
  • 顧客管理
  • オンライン営業
  • 店舗
  • 法人営業

  株式会社カカクコム東京都渋谷区

  ◤飲食×SaaS／食べログオーダー法人営業◢ プライム上場／「価格.com」「食べログ」展開気になる

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  仕事内容

  電話やオンライン営業ツール、近隣店舗であれば直接訪問し、食べログオーダーの魅力を伝えていただきます。 アポイントの取得～提案～申込対応まで一気通貫して対応いただく仕事です。 申込以降の導入作業に関しては、別のメンバー（カスタマーサクセススタッフ）が実施します。 お相手となる飲食店様は、チェーン展開から個人経営まで、ジャンル・規模も様々。 抱えている課題や要望をヒアリングし、食べログオーダーの特徴と利点をお伝えしていきます。 まだまだ立ち上げ期のため、完成されたやり方が無い分、多くの経験値を積んでいただけるお仕事です。 業務内容の変更の範囲は会社の定める業務となります。 【具体的な業務内容】 ・アポ取得～提案～申込対応まで一連の業務をお任せします。 食べログオーダーの説明は勿論、事例紹介、デモンストレーションなど、お客様が具体的なイメージが持てるように提案をします。加えて、導入にあたり飲食店の方が『気になる』ポイントが多数出てきますので、それらを適切にヒアリングし、解決策をその場で提示していきます。 ・顧客管理 業務システムのため、一回の商談で終わらないケースやお客様側での比較検討期間が生じることが多くあります。商談状況を適切にチームにフィードバックし、お客様へのフォロー対応を行います。 ・事例共有 立上げ期のため、新しい競合情報やお客様からのサービス要望、よりお客様に伝わるトークスクリプトなどをチーム内で共有しながら、営業手法をブラッシュアップしていくための活動を行なっていただきます。 ・予実管理 チーム全体が達成するために、課題の抽出から打ち手の立案、そして実行までをリードしていただきます。 ◎入社後の流れ ▼研修期（～3週目） 食べログオーダーのサービス内容の理解や、設定・操作方法、契約のとり方など学んでいただきます。他の営業担当にも同行し、商談現場の雰囲気も掴んでください。また、社内でのロープレ含めたお客様に行く前の研修も行います。 ▼見習い期間（～6週目） 営業デビューになります。他の営業担当に同行してもらいながら、実際の商談経験も積んでいく期間になりますので安心してください。この期間で営業の型をしっかりと落とし込み、お客様へ適切な案内を行い、お客様の質問にも最適な切り返しができるようになっていただきます。 ▼独り立ち（6週目～） いよいよ営業として独り立ちしていただきます。お客様の課題を食べログオーダーを通じて解決してください。

  求める能力・経験

  法人営業経験（1年以上）

  事業内容

  「消費生活のあらゆるシーンで、選択をサポートするインターネット・メディア企業」になることを標榜し、様々なメディアを運営しています。 ・購買支援サイト「価格.com」 ・レストラン検索・予約サイト「食べログ」 ・求人情報の一括検索サイト「求人ボックス」 ・ライフスタイルメディア「キナリノ」 ・旅行記事メディア・ホテル予約サイト「icotto」 ・不動産住宅情報サイト「スマイティ」 ・写真共有サイト「PHOTOHITO」 ・旅行のクチコミと比較サイト「フォートラベル」

• エージェント求人

  ◆自社クラウドサービス「OneGate」技術サポート・トラブルシューティング◆

  450~900万

  株式会社ソリトンシステムズ東京都新宿区

  ◆自社クラウドサービス「OneGate」技術サポート・トラブルシューティング◆気になる

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  仕事内容

  【職務内容】 株式会社ソリトンシステムズは、ITセキュリティ事業、映像コミュニケーション事業、 Eco新規事業開発を手掛けております。 同社では、自社クラウドサービス「OneGate」の技術担当として、 導入後の技術サポートやトラブルシューティング、関連部署や顧客からの依頼対応、技術資料作成、 保守サポートなどを担当していただきます。 【具体的には】 ・ 自社クラウドサービス「OneGate」の技術担当として、導入後の技術サポート、 トラブルシューティング等の対応 ・ 社内の他部門の営業、技術メンバーからの依頼、相談などの対応 ・ 社内や社外向けの技術資料や公開コンテンツの作成 ・ 担当製品の保守サポートとしてお客様または代理店様からの問い合わせ、トラブル対応、機器交換手配等 ・ 該当製品の専門的な問い合わせや確認、お客様からのフィードバックなどで 　開発部門部門とやり取りすることもあります。 【募集背景】 注力製品のユーザー数増加の為(求人ID：423872)

  求める能力・経験

  【必須】 ・経験が必ず必要な業務経験やスキルや能力や条件について ・下記全てのご経験・製品、サービスの技術サポート経験(但し、自社内の問い合わせ対応、 　情報システム部門の経験のみは不可) ・Microsoft365(Microsoft Entra ID)、Google Workspaceなどクラウドサービスの環境構築経験 【歓迎】 ・ SAML IdP の知識、環境構築経験 ・ PKI、デジタル証明書の知識 ・ ネットワーク認証 (Wi-Fi、 VPN 機器など)、RADIUS サーバーの構築経験 ・ Active Directory の構築経験 ・ スマートデバイス (Android/iOS)、macOS の運用・構築経験

  事業内容

  ■ITセキュリティ事業 ・情報漏洩対策、電子証明書によるログオン認証、ビッグデータ記録、サイバーセキュリティ対策などの製品の開発・販売 ・スマートデバイスの業務利用のための セキュア・プラットフォームの構築・販売 ・企業向けクラウドサービス ・企業向けネットワークインテグレーション ■映像コミュニケーション事業 ・モバイル回線による高品質のリアルタイム画像伝送システム「Smart‐telecaster」の開発・販売

• エージェント求人

  ▼【6月入社迄の枠です】フィールドセールス（クラウドサービスの法人向け／SaaS提案営業）▼

  501~661万

  株式会社ラクス東京都渋谷区

  ▼【6月入社迄の枠です】フィールドセールス（クラウドサービスの法人向け／SaaS提案営業）▼気になる

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  仕事内容

  【募集背景】ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、 企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス（SaaS）を、自社で企画・開発・運用しています。 ビジョンに「日本を代表する企業になる」掲げ、5ヵ年計画である売上高CAGR30％を目指し、事業を拡大・成長させるために組織を強化していきます。 今回はサービスも増え、今後事業拡大をしていく上で重要なポジションとなる、セールスでの募集となります。 【職務内容】 自社開発のクラウドシステムを提供している当社にて、法人企業向けの提案営業をするポジションです。 インサイドセールスより商談化されたアポイントへのWeb商談、または訪問による提案を実施。商談を前に進め、受注までをフォローしていきます。 マーケティングやインサイドセールス、カスタマーサクセス部門と連携することで、ビジネス領域の戦略や営業企画の視点を学ぶことができます。 ダイレクトセールス（直販担当） 各製品ののイベントやWebサイト、その他のメディアからのお問合せへの反響営業がメインで、Web商談、または訪問して提案を行います。 並行してお客様の声を収集し、製品開発、企画へのフィードバックを行いながら、企画・マーケティング部門と連携して製品の成長にも貢献いただきます。(求人ID：299056)

  求める能力・経験

  【必須】 ・法人向け商材の営業経験またはそれに準ずる業務経験 ・無形商材を用いたソリューション提案経験 ・IT/WEBサービスに関する専門的な知識をお持ちの方 ・顧客獲得に向けたコミュニケーションの全体設計経験をお持ちの方

  事業内容

  同社はITの力で中小企業の業務を「楽！」にするため、これまで延べ74000社を超えるお客様に自社開発したクラウドサービスを提供してきました。メール共有・管理システム『Mail Dealer』から始まり、経費精算システムの『楽楽精算』など、現在では10を越えるサービスをリリースしています。

• エージェント求人

  オープンポジション｜株式会社コロプラ

  300~1300万

  株式会社コロプラ東京都港区

  オープンポジション｜株式会社コロプラ気になる

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  仕事内容

  現在公開している募集ポジションだとどのポジションへ応募すべきか迷う方、現在募集しているポジションにはあてはまらないがコロプラにご興味がある方は、ぜひこちらからご応募ください。 将来的な可能性も含めコロプラでご活躍ポジションを検討し、あなたに合うポジションが発生した際には優先的にご連絡いたします！ 具体的な職務内容は特定されていませんが、コロプラのミッションである「"Entertainment in Real Life" エンターテインメントで日常をより楽しく、より素晴らしく」を実現するために、以下のような事業領域での活躍が期待されます： - スマートフォンゲーム、コンシューマーゲームの開

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・コロプラのフィロソフィーに共感いただける方 ・コロプラで活かせるご経験やスキルをお持ちの方 ・すぐのご転職ではなくとも将来的にコロプラに応募したい方 　※まずは話をカジュアルに話を聞いてみたい方は、下記のカジュアル面談フォームよりご連絡くださいませ。 　　[カジュアル面談フォーム](https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeVW320YNqZgEyABBb-bQE-HftQp5OJbyWd5tfv2CmljNCchQ/viewform) 【歓迎要件】 ・コロプラのフィロソフィーに共感いただける方 ・コロプラで活かせるご経験やスキルを

  事業内容

  ■スマートフォンアプリを中心とした国内・海外向けモバイルゲームサービスの提供 ■VR（仮想現実）デバイス向けサービスの提供 ■位置情報分析コンサルティング、スマートフォン特化型リサーチ等、その他サービスの提供 同社は「Entertainment in Real Life ～世界中の日常をより楽しく、より素晴らしく～」を事業ミッションとし、エンターテインメントを通じ、人々の何気ない日常をより豊かにすることを目指しています。デバイスの進化にも注目しており、VR（仮想現実）デバイ

• エージェント求人

  【SaaS管理のインサイドセールス】黎明期の市場を創造する／AI活用／フレックス・リモート可

  480~750万

  • マーケティング
  • マネジメント
  • 商談
  • カスタマーサクセス設計
  • 戦略立案
  • 営業
  • SaaS
  • インサイドセールス/電話営業
  • 検証
  • 営業活動
  • 分析
  • クラウド
  • 新規事業
  • パートナー
  • 課題設定

  株式会社マネーフォワード東京都港区

  【SaaS管理のインサイドセールス】黎明期の市場を創造する／AI活用／フレックス・リモート可気になる

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  仕事内容

  インサイドセールス（アウトバウンド担当）として、以下の業務をお任せします。 • ハウスリストやマーケティングリードに対する電話・メールでの戦略的アプローチ • BDR（新規市場開拓型営業）協力会社や業務委託メンバーとの連携およびディレクション業務 • ターゲット顧客のセグメント分けや、効果的なアプローチ手法の企画・検証 • 新規プロダクトの市場フィット（PMF）に向けた仮説検証活動 • マーケティングチームやフィールドセールスチームと連携し、商談創出を最大化するための施策立案・実行 ◆働く魅力： • 急成長市場を創造する経験 - 日本国内ではまだ黎明期にあるSaaS管理市場の創造に、当事者として携わることができます。自らの手で市場を切り拓き、事業と共に成長していくダイナミックな経験を積むことが可能です。 • インサイドセールスに留まらないキャリアパス - 少数精鋭の組織だからこそ、職務領域に捉われず幅広い業務に挑戦できます。インサイドセールスの専門性を高めながら、マーケティング、カスタマーサクセス、プロダクトマネジメントなど、ご自身の志向性に応じて多様なキャリアを築いていくことができます。 • 裁量権の大きさと経営陣との近さ - 少数精鋭の組織のため、個人の裁量が大きく「やりたい」と手を挙げたことを実現しやすい環境です。経営陣との距離も近く、日々の業務を通じて経営視点を養いながら、自身のアイデアを事業戦略に反映させていくことができます。 • AIやテクノロジーを活用しての業務推進環境 - AIを活用したコールログ分析や顧客情報の取得など、最新のテクノロジーを積極的に取り入れた営業活動を経験できます。データに基づいた効率的かつ効果的なセールスノウハウを身につけることができます。

  求める能力・経験

  ◆応募必須条件： • SaaSのインサイドセールス経験 1年以上 • 目標達成に向けて自ら課題を設定し、主体的に行動できる自走力 • 業務委託メンバーやパートナー企業と協働し、成果最大化に向けたディレクションを行った経験 ◆応募歓迎条件： • SaaS業界での業務経験 • 情報システム部門向け商材（セキュリティ、クラウドサービスなど）の取り扱い経験 • 新規事業やスタートアップでの業務経験

  事業内容

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• エージェント求人

  フィールドセールス｜COO直下｜福利厚生充実×リモート×フルフレックス｜プライム上場の安定基盤

  600~800万

  • 営業
  • 営業支援対象 フィールドセール...
  • ソリューション型営業
  • 新規事業
  • 顧客課題ヒアリング
  • 課題特定コンサルティング
  • 組織課題設定
  • 経営課題分析
  • 新規顧客開拓
  • 新規顧客獲得増
  • 新規顧客開拓営業
  • SaaS
  • マネジメント
  • マネジメント対象 正社員
  • 新規顧客獲得
  • 対象顧客 新規顧客

  株式会社マネーフォワード東京都港区

  フィールドセールス｜COO直下｜福利厚生充実×リモート×フルフレックス｜プライム上場の安定基盤気になる

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  仕事内容

  【募集背景】 マネーフォワードビジネスセグメント（MFBS）は「ビジネスを前へ。働く人をもっと前へ。」をミッションに、バックオフィスのデジタル化を通じた働き方改革を推進しています。リーガル領域では電子契約サービス「マネーフォワード クラウド契約」を展開し、市場拡大とともに事業は第二成長フェーズに入っています。このフェーズでは、「売る営業」から「事業として勝ち続ける営業の仕組みを作る」ことが求められています。 リーガルソリューション本部は【COO直下事業】として、営業戦略・プロダクト・サクセス・事業戦略を横断しながら、この変革をスピーディに推進できる環境です。今回募集するのは、「現場リーダーの延長」ではなく、「事業を動かす側」に踏み出したい方です。 【ミッション】 SMB〜MidMarket領域を主戦場としながら、エンタープライズ向けの提案・戦略構築にも並行して関わり、自ら売上を作りつつ、事業としての勝ちパターンを設計していくことがミッションです。 単なるチームのKPI達成ではなく、 ・どの顧客を狙うか ・どの価値をどう売るか ・どうスケールさせるか といった事業視点を持った営業の実装を担っていただきます。 【業務内容】 本ポジションは、「現場で検証しながら事業の勝ち筋を作る役割」です。 〈プレイング〉 ・SMB〜MidMarketを中心とした顧客に対する課題解決型セールス ・経営層・部門責任者に対する業務改革提案 ・アップセル・オプション提案による単価・LTVの最大化 〈事業視点でのリーダーシップ〉 ・勝ちパターンの言語化と、営業戦略・プレイブックへの反映 ・若手メンバーの商談設計・フィードバック ・プロダクト・カスタマーサクセスと連携した提案モデルの改善 「チームを回す」だけでなく「事業が勝てる営業の形を作る」ことが主眼になります。 【ポジションの魅力】 1.経営・事業戦略へのインパクト 【COO直下事業】 という経営に近い立ち位置で 、急成長リーガルテック市場の「戦略基盤」を構築する中核メンバー として参画できます。あなたの提案が、事業の「第二フェーズ」 を直接ドライブします。 2.「戦略基盤」をゼロから構築する経験 「中小企業の生産性向上」と「中堅・エンタープライズ企業の戦略構築」という異なるミッションに対し、最適な営業戦略、プレイブック、組織体制の「型」をゼロから設計する機会があります。 3.加速度的なキャリアパス セールス部門の責任者と近い距離で戦略的な議論を交わし、経営視点を養いながら、最短距離でのキャリアアップを実現できる環境です。 4.戦略と実行の「一気通貫」 自らセグメント戦略の「仮説」を立て、トップセールスとして「実行」し、その結果を「検証」して「仕組み化」する。この一連のプロセスをリードすることで、次世代のリーダーに求められる事業推進力を養うことができます 。

  求める能力・経験

  ・SaaSまたは無形商材の新規開拓法人営業で、継続的に高い成果を出してきた経験 ・1〜5名規模のリーダー経験（目標管理・育成・レビューなど） ・顧客・市場を起点に営業アプローチを設計してきた経験

  事業内容

  同社は、個人向けPFMと法人向けバックオフィスSaaSを軸に、Fintech（決済・ファイナンス）、マーケティング支援、経営管理コンサル、海外開発拠点などをグループで展開する総合金融×ITプラットフォーム企業です。 1. バックオフィス向けSaaSプラットフォーム 2. 個人向け金融管理（PFM）サービス 3. Fintech／決済・ファイナンス領域 4. SaaSマーケティング＆比較プラットフォーム 5. 経営管理・コンサルティング領域

• エージェント求人

  【日立製作所】自治体職員向けシステムのDX化を推進するクラウドエンジニア(Azure等)

  500~750万

  株式会社日立製作所東京都新宿区

  【日立製作所】自治体職員向けシステムのDX化を推進するクラウドエンジニア(Azure等)気になる

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  仕事内容

  【配属組織名】 社会ビジネスユニット（公共システム） 自治体ソリューション第一本部　自治体システム第二部 【配属組織について（概要・ミッション等）】 公共システム事業部では、官公庁、自治体、外郭団体等、公共・社会分野にて50年以上のIT導入実績があります。 その中で、当部では東京都エリアの自治体等公共分野のお客様の基盤システム、Microsoft365やAzure環境などのクラウドサービスの提案活動から設計・構築、運用・保守までをサポートしています。 【参考資料】 ・キャリア採用サイト：https://www.hitachi.co.jp/Div/jkk/careers/index.html ・SEトップメッセージ：https://youtu.be/Nbqq3aqnRag ・事業部紹介映像：https://youtu.be/QJrlX_UvWS8 【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】 ■自治体分野のお客様に対して、各種住民サービスや自治体業務を支える職員のインフラ基盤環境を提供し、住民の社会インフラを支えます。 ■Microsoft365やクラウド環境の有効活用方法を提案し、お客様の業務環境の改善に貢献します。 【募集背景】 公共システム事業部では、Society5.0や官公庁・自治体DXの実現に向けて、日立のLumada事業・デジタルソリューション事業を推進しています。 各種公共関連のお客様へのシステム導入などを通して、市民サービス、社会インフラを支えています。 その一環として今回、東京都エリアの自治体向けに大規模基盤システム開発、クラウド(Azure他)環境構築を行う予定であることから、基盤の設計・構築・運用ができるSEを募集しています。 【職務概要】 ・大規模システム基盤開発(端末仮想化、端末認証、管理・運用基盤)、Azureクラウド環境構築のサブリーダとして、基盤開発の各工程(要件定義、設計、構築、テスト、移行等)の作業計画、設計構築の取り纏め業務を行っていただきます。 ・上記含めたシステムの運用・保守のリーダー及びサブリーダとして携わっていただきます。 【職務詳細】 ①要件定義 　・機能／非機能要件をヒアリングし、要件定義の取り纏め。 ②設計・構築・テスト 　・基本設計、詳細設計、運用設計などの各種設計取り纏め。 　・設計・構築・テスト計画を策定し、その計画をもとに進捗コントロール。 　・設計・開発・テスト工程の成果物の品質評価。 ③移行 　・システム移行について、移行計画、移行設計、本番移行の作業取り纏め。 ④運用・保守 　・システム稼働後の運用・保守の取り纏め。 【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】 ・社会的に影響の大きい顧客基盤システムの構築に携わることで、自分の技術力を通じて、社会へ貢献することができます。また、責任のあるポジションにて、自らの決断でお客様の課題を解決することができます。 ・クラウドサービスなどの最新技術を活用したソリューションの提案や実現など、社内外のプロフェッショナルと共にお客様の求める新規領域に対して、ビジネスチャレンジすることができます。 【働く環境】 ①配属組織/チーム ・要件定義・設計・構築・テスト・移行 　300人程度のメンバです。 　システム基盤を担当するチームがメインとなり、一部業務システムを担当するチームがあります。 　複数チームを横断した課題管理や方針検討を行う、取り纏めチームに従事いただきます。 ・運用・保守 　10人程度～70人程度のメンバです。 　比較的小規模から大規模までのプロジェクトがあります。 職場のメンバは明るく、社交的であり、メール・グループウェア・電話を利用したコミュニケーションも活発に行われています。 基盤関連の製品技術(Microsoft、端末仮想化製品、クラウド製品など)に関するプロフェッショナルも多いため、メンバ内で最新情報を共有しつつ、業務にあたっています。 ②働き方 勤務地への出社もしくは在宅勤務のハイブリッドとなります。 お客様との対面打合せ(基本的にはWeb会議のため在宅可)や環境構築、運用・保守作業を行う際は、出社いただく必要があります。

  求める能力・経験

  【必須条件】 ■資格 基本情報技術者資格(またはそれに準する資格) ■業務経験 ①システム基盤構築及び運用・保守におけるサブリーダ経験（目安：2年以上） ②プロジェクトマネジメントスキル(構築進捗管理／品質管理／コミュニケーション力のいずれか) 【歓迎条件】 ■資格 ・PMP、高度情報処理資格、Azure認定資格(Azure Administrator Associate、Azure Solutions Architect Expert) ■業務経験 ・システム基盤、Microsoft製品(Windowsサーバ・クライアント、ActiveDirectory)の設計・構築経験 ・Azureの設計・構築経験(Azure以外のクラウド開発業務経験がある場合でも可) ・端末仮想化(VMware)の設計・構築経験 ・大規模システム構築プロジェクトにおけるリーダーあるいはサブリーダ経験

  事業内容

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• 企業ダイレクト

  【CORDA出向】カスタマーサクセスリーダー候補/toC向け相談サービス

  450~650万

  

  株式会社じげん東京都港区

  【CORDA出向】カスタマーサクセスリーダー候補/toC向け相談サービス気になる

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  仕事内容

  カスタマーサクセス（CS）リーダー候補として、LTV向上に向けた攻めの施策と、サービスの信頼を担保する守りのサポート体制の両面を牽引していただきます。 ご入社後は守りの基盤構築からスタートし、中長期的にLTV向上へ向けた戦略立案を実行していただきます。 ◆ 守りのCS（基盤構築・マネジメント） ・カスタマーサポート・現場マネジメント・DX推進 ◆ 攻めのCS（戦略策定・CRM） ・LTV最大化・CRM運用・UIUX改善

  求める能力・経験

  【必須】・toC向けサービスでのCS実務経験（3年以上） ・KPIを追い、自ら改善施策を実行した経験 ・メンバーマネジメント、またはSV等の管理経験 【ポジションの魅力】 本ポジションは、単にユーザーの不満を解消する「カスタマーサポート」ではありません。「CSを事業成長のエンジンに作り変える」ための経営直下のリーダー枠としてキャリア醸成が可能です。 ■意思決定の機会■0→1の組織構築 ■プロダクトへの寄与■キャリアの拡張性

  事業内容

  ■ライフメディアプラットフォーム【サービス】アルバイトEX、転職EX、賃貸スモッカ、ミノリノ、中古車EX、等。

• エージェント求人

  【建設DX×東証上場／年収～810万】大手企業の経営層と歩むカスタマーサクセス！21308

  550~810万

  • SPIDERPLUS
  • マネジメント
  • 商談
  • 営業
  • 商品企画
  • プロジェクトマネジメント
  • アップセル
  • 開発
  • プロジェクト
  • 施工管理
  • 営業担当
  • オンボーディング
  • カスタマーサクセス設計
  • 顧客折衝

  スパイダープラス株式会社東京都港区

  【建設DX×東証上場／年収～810万】大手企業の経営層と歩むカスタマーサクセス！21308気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 ＜仕事概要＞ スパイダープラス株式会社は、「“働く”にもっと「楽しい」を創造する。」をミッションに掲げ、施工管理アプリ「SPIDER＋」を開発・提供しています。当社は、建設業界のデジタルトランスフォーメーションを推進し、現場の効率化と生産性向上を目指しています。今後の方針として、『顧客エンゲージメント向上』を掲げ、施工管理領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。特に、日本の大規模建設企業の課題を解決することは、スパイダープラスが抱える大きなミッションの1つです。 サービスの成長に伴い、導入いただくお客様のプロジェクト規模も大きくなっています。1,000名以上の従業員を抱える日本のエンタープライズ企業からのご相談や導入が増えている中で、お客様のDX推進を支援するポジションが必要不可欠となっています。 ＜具体的な業務内容＞ ■SPIDERPLUS導入/活用のプロジェクトマネジメント：「アカウントサクセス」が担当 ・活用フェーズにおけるアカウントマネジメント ・顧客との関係構築に向けた継続的な接点づくり ・リテンションPJを通じて継続的に価値を提供すること ・定例会での進捗報告やフィードバック収集、課題の特定を行うこと ・中長期的な視点で取引拡大を目指し、営業担当と連携して商談の創出やアップセル活動を推進する計画を立てること ■オンボーディング ・プロセスを通じて、お客様の課題解決をサポートする ・運用苦戦しているお客様に対して、さらなる利用を促進する ・顧客から得た情報をもとに、社内（商品企画）に共有する ・実際の現場へ接点を取り説明会を行う

  求める能力・経験

  【必須】下記いずれかの中堅大手企業への顧客折衝経験 ・ITまたは無形商材での深耕営業経験 ・カスタマーサクセス経験 ・社内外問わずステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進経験

  事業内容

  2021年3月東証グロースに上場し、建設業界のDXを推進する企業です。 主力製品「SPIDERPLUS」は、タブレット一つで図面管理、施工検査、 帳票出力、電子黒板機能を提供し、現場スタッフの業務を強力に支援します。 建設業界をより魅力的に変革することを目指しています。