RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
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エージェント求人

【f-tsKei】呉市中心部での営業補助業務(営業事務他)

300~380

冨美船舶株式会社

広島県呉市

職務内容

職種

  • 営業事務

  • その他営業

仕事内容

  • 電話対応
  • アシスタント
  • 営業
  • 問い合わせ対応
  • 営業担当
  • 報告書作成

営業部門のアシスタントとして、2名の営業の方のアシスタントを行っていただきます。 50歳男性と35歳男性の2名の部署ですので女性はお一人となります。 【主な業務内容】 ・取引先、協力会社との打ち合わせ、各種調整業務(主にスケジュールに伴う配船等)における書類の作成。 ・案件発生・相談時の問い合わせ対応、積算、見積り作成 ・営業担当が当社の船員(主に船長)との打ち合わせや現場管理の際の報告書作成等のフォロー ・社内向けの報告書作成や、電話対応などのデスクワーク 可能であれば、現場のフォローや取引先への訪問などで、出張や休日出勤などもお願いしますが、かなり先の話になります。 まずは営業の方がお仕事をしやすいように環境を整えていただく手助けをお願い致します。 基本的には残業も少なく働きやすい環境です。"

求める能力・経験

  • タバコ
  • 店舗
  • PC/Web
  • 営業
  • 報告書作成
  • たばこ
  • PC
  • 事務

・社会人経験のある方(勤続2年以上) ・要普通運転自動車免許(AT限定可) ・高卒以上 ・就業場所は綺麗なオフィスではありませんのでお掃除などの抵抗が無い方 ・事務所はプレハブになります。1名は加熱式タバコを吸われます。もう1名は吸いませんがお客様が来られた際、室内で喫煙をされる場合もありますのでタバコの匂いが気になる方は難しいです。 【こんな方はさらに歓迎】 ・店舗でのマネージメント経験のある方 ・営業事務の実務経験のある方(法人・個人不問) ・PC操作の得意な方(社内システムを使用しての報告書作成等)

勤務条件

雇用形態

正社員

契約期間

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

300万円〜380万円

通勤手当

一定額まで支給

勤務時間

08時間00分 休憩60分

08:00〜17:00

フレックスタイム制

残業

有 平均残業時間: 5時間

残業手当

休日・休暇

120日 内訳:完全週休2日制、土曜 祝日

有給休暇

入社半年経過: 10日

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

勤務地

配属先

転勤

冨美船舶株式会社 呉営業所

住所

広島県呉市

喫煙環境

基本的には禁煙ですが、来客者があり、喫煙者の場合は事務所内での喫煙のケースがあります。

備考

呉市宝町5番地内

制度・福利厚生

制度

自転車通勤可 服装自由

その他

退職金

制度備考

最終更新日: 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    【未経験OK/ダメージカーの買取営業】需要があるから2件に1件の成約率/土日祝休み/転勤なし(広島)

    450~1200

    • 営業同行
    • 自動車
    • 契約交渉
    • 社長
    • 営業
    • 自動車/輸送機器
    • 工場
    • 販売
    • 自動車/輸送機械
    • 店舗
    • 商談
    • 成約
    株式会社はなまる広島県広島市
    もっと見る

    仕事内容

    企業様から事故車や災害などでダメージを負った車(損害車)の査定・買取を行う営業のお仕事です。 <具体的な仕事の流れ> ▼法人のお客様の元へ訪問 自動車修理工場やカーディーラー、タクシー会社などへ社用車で訪問します。 ▼車の状態チェック 年代・車種といった状態を査定システムで確認します。 ▼買取価格をご提示 ▼成約 場合に応じてお客様との金額交渉を行います。 お客様に納得していただき、買取が決まれば成約です! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━   具体的な商談のイメージは? ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ お客様おもとに、いつ・何台の損害車が届くかは、お客様自身もわかりません。 そのため、「損害車が来た時にお客様から連絡を頂ける関係作り」が重要となります! 主な商談相手は、工場のひとり社長さんや職人さん。 いかに相手の懐に入り、人として気に入ってもらえるかがポイントです! 対人関係力は求められますが、当社はダメージカー業界でトップクラスのシェアを誇っているため、お客様からの知名度も高く、営業はしやすい環境です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━  “成果が出やすい営業”のヒミツは? ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 🔶未経験でも安心の研修! 約1ヶ月間は研修です。1週目は、座学で業界や社内システム、査定の仕方などを学びます。 2週目は先輩の商談に同行。3週目以降は先輩に同行してもらいながら、独り立ちを目指していただきます。 70%以上の方が未経験スタートで活躍しているので、安心してチャレンジできます! 🔶契約チャンスが豊富 中古車のほか、一般的に価値がつきにくいダメージカー(事故車や損害車)など、どんな車でも買取対象のため、契約チャンスは豊富。 成約率が高く、成果を正当に評価されるから収入やキャリアアップに直結しやすいです。 🔶成果が出やすい事業モデル はなまるでは、海外110ヶ国への販路をもつ自社オークションサイトや、実店舗と幅広い販路があります。 また、クルマの仕入れ~流通~販売までを自社で一括で行ない、中間コストを削減可能。 どんなクルマにも高い価値を付けられるからこそ、未経験から成果を出しやすいのです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━       入社後の流れ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 1週目:『座学』 ・業界に関すること ・事業内容に関すること ・社内評価制度の勉強 など ▼ 2週目:『営業同行』 先輩社員に同行して現場の雰囲気を知ります。 ▼ 3~4週目:『OJT研修』 先輩に同行していただきながら自身のお客様先へ訪問! OJT研修で実践的な知識・スキルを学びます。 ▼ 1か月目:『晴れてひとり立ち』 個人の成長に応じてひとり立ちの時期は異なりますが、 はやくて1ヶ月で独り立ちしていただきます! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━  早期の給与&キャリアアップが可能 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ Sランク~Eランクまで6つのランクがあり、それぞれ明確な給与やインセンティブの条件を設けています。 3ヶ月の平均粗利で都度ランクが決定するので、成果を出せば入社1年目から月収50万円超も可能です! キャリアに関しても、早期にキャリアアップを叶えられる環境・制度がございます! 実際に20代の5人に1人が役職者となっております。

    求める能力・経験

    20~35歳 高卒以上 普通自動車運転免許

    事業内容

    中古自動車及び中古自動二輪車の買取、修理及び販売 インターネットオークションサービス及びその運営 ネットオークションサイトの構築、設計、運用、販売、並びに保守管理 一般貨物自動車運送業 自家用自動車有償貸渡事業 損害保険代理業 飲食店の経営 構造物復旧、損害物鑑定

  • エージェント求人

    【広島】私立・公立学校への提案営業/既存7割/時差出勤可

    370~600

    株式会社アイエスエイ広島県広島市
    もっと見る

    仕事内容

    公立・私立の中高に向けて、当社の様々な教育プログラムの提案営業をお任せします。 1人につき担当する学校は2、30校。自身が担当する学校へアポイントをとり、営業活動を行います。営業先は既存取引先が中心。 「予算が限られているが、海外経験をさせたい」 「留学以外の方法で、海外経験出来るプログラムを実施したい」 「定期的な授業としてプログラムを導入したい」 など、各学校や先生方が持つ課題やニーズに応じて、当社の様々な教育プログラムを提案していきます。導入決定後は、社内の商品部門と連携してプログラムを策定。実際に実施する国内・海外プログラムへの添乗業務もあるため、提案〜実際まで一気通貫で対応が可能です。 ※新規:既存顧客=7:3程度 ※予算達成度に応じて、年俸とは別にインセンティブが支給されます。 ※営業活動の効率化のため、上長の了承のもと直行直帰や在宅ワークも可

    求める能力・経験

    必須要件 ・4年制大学卒業 ・当社事業や理念への共感 ・教育への興味関心 歓迎/尚可 ・中学校・高校等、教育機関への営業経験 ・何かしらの営業経験(商材問わず)、または顧客折衝の経験

    事業内容

    1)海外短期留学事業 2)国内集中英語研修事業 3)長期留学事業 4)学校教育イノベーション支援事業

  • エージェント求人

    【業界唯一の東証プライム上場企業✨】中卒可◎営業職×9割以上が未経験スタート!希望勤務地が叶う◎

    400~10000

    • コンプライアンス
    • 営業活動
    • 資料作成
    • 研修実施
    • 提案
    • 撮影
    • 営業
    • 接客
    • 普通自動車
    • 自動車
    株式会社アサンテ広島県広島市, 岡山県岡山市, 高知県高知市
    もっと見る

    仕事内容

    【会社、仕事の特徴・魅力】 ●業界最大手で、従業員もお客様も安心 ・東証プライム市場に上場、安定した財務、豊富な福利厚生など、安心して長期就業が可能です。 ・農協(JA)との協働による事業展開により、地域密着型の活動が可能です。 ・競合他社と比べられることが少なく、当社株式会社アサンテを選んでいただけることが多いです。 ●高い収入を実現 ・営業職には売上実績に応じて「インセンティブ」を支給。  これまでも多くの社員が年収1,000万円を達成しています。  2025年度の平均年収:598万円 ●未経験からでも、着実に成果を上げていくことができます。 ・95%の方が未経験からの入社で、未経験でも成果を上げられる様に実務に即し、  充実した研修体系を持っています。 【業務内容】 主に住宅や建物のシロアリ防除や湿気対策、 地震対策などのサービスを提案し、 お客様の住環境を守るお仕事です。 【具体的には】 ・担当エリアの木造のお宅を一軒一軒訪問し、  「家」に関する悩みをお聞きしていきます。 ・無料の床下調査などをご案内し、  調査日のアポイントをとり、調査を行ないます。 ・調査結果を報告、シロアリ防除・湿気対策・地震対策などの提案を行ないます。 ・ご契約をいただけたら、施工日程をすり合わせ、技術職に引継ぎます。 【1日の仕事の流れ】(床下調査のある日) ・朝:営業所に出勤後、制服に着替え。    調査先のお客様情報を確認し、準備を整える。   (お客様宅までの移動時間は30分~1時間ほど) ・午前中:社用車でお客様宅を訪問。床下調査を実施する。   (午前中に1~2軒の床下調査を行なうことが多い。    調査のない日は地域の住宅を訪問したり、ポスティングをします) ・昼:床下調査が終了。昼食の時間を取る。 ・午後:地域のお客様宅を訪問して、営業活動やポスティング。 ・夕方:営業所に帰社。床下調査を実施したお客様宅の情報や、     調査中に撮影した床下画像を処理し、日報や資料を整理し、退勤。 【入社後(試用期間中)の流れ】 ・自社研修センターにて、導入研修からスタート。  基本となるビジネスマナーから、アサンテの商品知識、  コンプライアンスなどを座学と実習を通して身につけます。  また、モデルハウスを使って木造住宅の構造や知識を学習。  さらに実技研修として床下作業や散布薬剤の作成方法、工具の取り扱い方を学びます。 ・技術実践  営業所の先輩が付いて、マンツーマンで施工スキルの基礎を教わります。 ・営業研修/実践  研修センターで、お客様とのコミュニケーションの取り方や、  話し方といった営業スキルを習得。営業所では先輩が同行して、  研修で学んだことを活かしながら営業活動を行ない、独り立ちして頂きます。 【将来のキャリアパス】 ・副主任→主任→所長(営業所責任者)→支店長(エリアマネージャー)へとキャリアアップ可能。 ・4年を目安に「副主任職」に昇進します。入社10年程度で主任に昇進します。 ・その後は与えられた目標の達成、営業所内の人材育成に注力していきます。  順調に進んで3~5年程度で昇格というイメージです。 ※従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める業務

    求める能力・経験

    【必須要件】 ・普通自動車免許(AT車限定可) ※転職回数不問 【求める人物像】  ・誠実で清潔感のある方 ・成果を正当に評価されたい方 ・コツコツ仕事をすることが得意な方 ・稼ぎたい理由がある方 ・人とコミュニケーションをとることが好きな方 ・地元で正社員として働きたい方 ・地元貢献に興味のある方 ・安定企業で働きたい方 ・U/Iターン就業歓迎 ※前職は営業・接客経験者などの人と関わる職業の方が多いですが、  やる気さえあれば、ご経験を問わず、活躍頂けます。

    事業内容

    【HA(ハウスアメニティ)事業】  個人家屋のシロアリ防除/湿気対策/地震対策/太陽光発電/リフォーム・新築 【TS(トータルサニテーション事業】  法人向けトコジラミ防除/害虫対策/害獣対策・鳥類対策 【グループ会社】  株式会社ハートフルホーム/株式会社ヒューマン・グリーンサービス

  • エージェント求人

    【m-nitMTE】資材販売の営業や商品納入のお仕事

    300~450

    • 販売
    • 給排水設備
    • 離職率/定着率
    • 営業活動
    • 営業
    • 普通自動車
    株式会社ニッタマテリアル広島県広島市
    もっと見る

    仕事内容

    給排水設備業者及び土木業者への資材販売の営業をして頂きます! 性別不問!人柄・やる気重視!定着率の高い社員想いの会社で働きやすい! プレコからの紹介者7名在籍! ■主な業務■ ・得意先への営業活動(主に広島市内及び近郊) ・販売管理ソフトへの売上入力、見積作成 ・商品納入、出荷補助 ・営業計画作成、営業会議参加 など ※入社後、当社の業務内容や取扱商品を把握して頂くため、倉庫での出荷・入荷業務、配送業務、営業補助業務を経ていただきます。 風通しがよく、社員同士が切磋琢磨しながら活発なコミュニケーションのある社風で、離職率が低く、安定して働ける職場です!一緒に働いてくれる仲間を募集しています! 【ここがポイント】 ★未経験歓迎! ★長期安定就業の正社員募集  ★車通勤OKで通勤便利  ★しっかり稼げる! ★朝残業もしっかりつく! ★とにかく人柄のいいメンバーで働きやすい ★やりがいあり! ★隔週土曜日の出勤は午前のみ  ★懇親会など楽しいイベントあり ★人と話すのが好きな方にピッタリ ★昼食補助があり150円でお弁当注文可能♪ ★男性でも女性でも働きやすい職場、環境です!

    求める能力・経験

    ・高卒以上 ・要普通自動車免許 ※準中型以上取得者歓迎 ・素直で明るい方をお待ちしています! ・業界経験者優遇

    事業内容

    建築資材卸販売

  • エージェント求人

    【広島市南区】不動産営業/年休124日/入居率99%の好物件の不動産売買/年収600万円~

    600~1200

    • マーケティング
    • CM/テレビ広告
    • アフターフォロー
    • 不動産投資
    • アパート
    • 提案
    • 社員旅行
    • デザイン
    • ヒアリング
    • 営業
    • 開発
    • 支店長
    • 販売
    • 新入社員研修
    • 提案内容検討
    • インバウンド反響営業
    • 商談
    • 個人成績
    • 不動産営業
    • 不動産売買
    株式会社アイケンジャパン広島県広島市
    もっと見る

    仕事内容

    当社HPやテレビ・ラジオCM等の広告をご覧になってお問い合わせをいただいた個人のお客様へ、投資用不動産(アパートなど)の提案営業をお任せします。反響営業のため、お客様への提案に集中できる環境です! ・土地の仕入れ(地域の不動産業者へ電話や訪問を行い関係構築) 仕入れた土地に対して、設計担当と共に収益性の試算も行います。 ・お問い合わせ頂いたお客様へ、対面やオンラインでヒアリング ・物件の販売 また当社の営業の特徴は、土地の仕入れから販売まで一貫して携わるということです。当社が開発する物件はデザイン性やセキュリティ面、防音性に優れており、充実設備の質の良い木造アパートであるため、入居率は業界の中でも99%と高水準を誇ります。 また、管理部による物件購入後のアフターフォローも手厚く、創業してから家賃滞納者ゼロをキープ!不動産投資のリスクをできるだけ解消し、オーナー様にご安心頂けるような体制を整えております。一歩一歩着実に信頼を得ており、業績を伸ばしていますので、営業する際は他社物件との差別化を明確に行い商材魅力をしっかりと打ち出すことができます。 ■就業環境: 基本的に残業は月30時間程度であり、休暇制度や家族を同伴した年1回の社員旅行、ソフトボール大会等、家庭との思い出を大切にできる環境作りに努めております。 「みんなで成長していこう」という風土があるため、社員の垣根を越えて切磋琢磨できる環境です。 ■研修制度 新入社員研修、営業社員研修等があります。 その他、配属先でOJTとして先輩社員とともに実務の中で少しずつできる仕事の幅を広げていきます。 組織も若い方が多く、30代前半で支店長を任されている方もいるため、実績に応じてキャリアアップができます。インセンティブもあり、年3回支給があります

    求める能力・経験

    ■必須条件: 住宅の営業、売買仲介、賃貸仲介、不動産管理のご経験がある方

    事業内容

    1.アパート等の企画・販売 2.アパート等の設計・施工・監理 3.不動産管理・売買仲介 4.前各号に付帯する一切の業務

  • エージェント求人

    【広島/ルート営業/年収460~620万/年間休日126日(9連休も有)/★需要急増の製品

    460~620

    • 内国為替送金/入金処理
    • 外国為替送金/入金処理
    • 入金/支払処理
    • 電池/電子材料
    • 製品
    • 外勤
    • 提案
    • ネットワーク
    • 鉄道
    • 営業
    • 書類作成
    • 機械/電気プラント営業
    • 法人営業
    エナジーシステムサービスジャパン株式会社広島県広島市
    もっと見る

    仕事内容

    自社ブランド製品(産業電池機器製品)の提案 ○働き方 ┗外勤と内勤の割合=6.5:3.5 ┗宿泊を伴う出張:ほぼ無し ○既存、新規割合:7:3 ┗ビル管理会社、電力会社、官公庁、  鉄道会社、日立グループの代理店 <★ポイント★> 「需要急増の商材」× 「元日立グループのネットワーク」 →業界未経験でも営業しやすい 納入工事はエンジニアリング部隊と分かれる →提案業務に専念可能 <入社後について> 入社後、1~2ヵ月間、 東京で研修を行う可能性があります。 3ヶ月間は先輩社員に同行。 書類作成、入金処理等、営業の基本を習得。 ※しっかりとした研修やメンター制度のもと、 着実にスキルアップすることができます。

    求める能力・経験

    <マッチする方> ▼法人営業の経験がある方 ┗歓迎ワード:機械、電気、建設、インフラ等 ▼自社ブランド×社会貢献度が  高い製品に携わりたい方 ▼ワークライフバランスを改善したい方

    事業内容

    <事業内容> ※2本の柱 1)産業電池機器の販売 ⇒★今回の配属  ┗親会社のブランド製品の直接販売 2)ゴルフカートの製造、販売(メーカー)  ┗日本で初めて電動ゴルフカートを開発  ┗最近は技術を応用し   工場や倉庫の全自動走行カートも開発

  • エージェント求人

    営業事務(野菜メーカー)

    400~600

    • 入金/支払処理
    • 事務
    • 発注
    • 経理
    • 普通自動車
    株式会社村上農園広島県広島市
    もっと見る

    仕事内容

    【職務内容】 営業事務として売掛金の入金管理業務を行っていただきます。 当社はスーパーや量販店などのお客様から発芽野菜を毎日発注していただいております。 その売掛金を入金に応じてチェック(消込処理)を行い、未入金の売掛金を効率よく管理する部門です。 スキルや習熟度に合わせて、将来的には会社全体の業務効率化や改善活動実施に向けた業務も担っていただきます。 <定常業務>  ①売掛金入金管理  ②野菜市況の入力  ③入金消込処理 <これから進めていきたい業務>  ①入金処理の自動化  ②各種申請書のシステム化  ③未入金管理の強化

    求める能力・経験

    【必須スキル】 ・営業事務にて3年以上の業務経験がある方 ・第一種普通自動車免許必須 ・大学卒業以上 【優遇】 ・企業での経理や税理士事務所等にて延べ10年の勤務経験を有する方

    事業内容

    豆苗(とうみょう)・スプラウト類の生産・販売 新野菜の企画・開発・販売等

  • 企業ダイレクト

    JHW【広島市/リフォームアドバイザー】未経験歓迎★転勤無/年間休日120日

    350~800

    JAPAN HOME WAND株式会社広島県広島市
    もっと見る

    仕事内容

    お住まいの外壁リフォームに関するアドバイスや、お客様に合ったリフォーム提案を行います。長く住むためには、外壁の定期的なメンテナンスは不可欠で、需要の高いリフォームです★ ■取り扱うアメリカ製の塗料「イノセンス」と「クールウォール」は、耐久性や防水性など様々な面で高品質。 ■当社独占販売の塗料で、他社との差別化にもなり、高品質につき自信を持ってご提案ができます!年間施工件数は約6,000棟・成約率は6~7割です! ■商材に自信があるからこそ、無理な売込み・ノルマはありません。勉強会や研修・OJTを通して商材の知識や営業の流れを学んでいただき、提案力を磨いていきましょう★

    求める能力・経験

    ~★☆必須要件なし!中途入社の大半が未経験からのスタート!☆★~ 「お客様と接する仕事に挑戦・キャリアチェンジしたい」「価値ある提案がしたい」「成果が評価される環境で成長したい」そんな想いの方歓迎! 【働き方・魅力】 ■中央出版グループトップクラスの研修体制★将来的に違う職種や部門への異動申請もでき、多様なキャリアパスを目指せる環境 ■タブレット支給につき外出先で事務作業が可能。外出先から支店の駐車場に戻ったら、支店に寄らず直帰OK★ ■確立された評価制度とインセンティブ制度で、未経験スタートが大半の中、平均月収45.5万円/平均年収605万円

    事業内容

    リフォーム提案、販売、施工管理、外壁塗装、屋根塗装、太陽光発電システム、蓄電システム、オール電化、住宅リフォーム全般(外構工事・内装工事・カーポート・水回り工事・屋根葺き替え)など

  • エージェント求人

    【ルート営業】未経験歓迎/業務用ユニフォーム・作業用品/100%既存顧客/土日祝休/年休120日

    347~450

    • マーケティング
    • CM/テレビ広告
    • ワークショップ開催
    • 製品
    • 警備
    • ルート営業
    • 研修企画
    • 洋服/靴/帽子/バッグ
    • 提案
    • 帽子
    • 営業
    • 開発
    • 販売
    • ドラマ
    • 映画
    • 顧客折衝
    • 普通自動車
    • 自動車
    • 自動車/輸送機械
    • 自動車/輸送機器
    株式会社コーコス信岡東京都台東区, 大阪府大阪市, 広島県福山市
    もっと見る

    仕事内容

    ルートセールスとして、販売店向けに自社商品の企画・提案を行って頂きます。 取扱い商品は既製品からオーダーメイド、ライセンス商品(Dickies等)と幅広くございます。 【具体的には】 ・販売代理店に商品の納入(当社が代理店に商材を販売、代理店が企業に販売) ・ワークショップへの販売(地場/自営業の中小販売店に商品を販売) ・営業会議への参加(月1回程度、マーケット状況やニーズの共有) 【研修】 しっかり整った研修体制で、未経験でも安心してスタートできます。 【事業内容】 ユニフォームおよび作業用品の企画、製造、販売を行っています。 【取扱製品】 ・ワークウェア:働く喜びを感じられる商品を提供していきます。 ・サービスウェア:Tシャツやポロシャツ等様々なワークシーンで使えるカジュアルなユニフォームです。 ・ワークギア:靴、靴下、手袋、帽子等、働く人が身につける全てのものを展開中です。 ・コーコスセーフティ:路上での作業や交通誘導、警備等におすすめの危険回避服です。 ・ディッキーズ:1922年生まれのアメリカンワークウェアブランドです。 【主な納入先】 ・全国のホームセンターやワークショップへの納入をはじめ、 全国の様々な企業のユニフォーム製造、CMやドラマ、映画のワンシーンにも商品が登場しています。 ■創業120年以上の長い歴史 2025年3月期には、売上高150億円を計上しました。 【仕事の醍醐味】 単に売上を上げる営業ではなく、お客様の声を拾いマーケティングし、 それらを基に新商品の開発に貢献していただくことも期待しています。 ゆくゆくは企画部門と一緒に企画会議に参加していただく機会もあり、 ワークウェア業界を牽引しており、商品作りにも関われる点は仕事の醍醐味と言えます。

    求める能力・経験

    ・顧客折衝経験をお持ちの方 ・普通自動車免許(AT可) ※職種・業種未経験歓迎

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    【カスタマーサクセス】顧客の成功とチームの自律をデザイン

    500~700

    株式会社エクレクト広島県広島市, 東京都世田谷区, 大阪府大阪市
    もっと見る

    仕事内容

    エンタープライズから成長企業まで幅広い顧客に対し、Zendeskを活用した導入支援・活用提案(オンボーディング~アダプション)を行います。【「問い」から始まるオンボーディング】既存顧客からの高度な技術的 問い合わせに対応しつつ、その解決プロセスをフックとして更なる活用提案を行います。機能の説明書を読み上げるだけのレクチャーはしません。「顧客にとって、最高の体験とは?」という問いを立て、業務フローそのものを提案・構築します。【プロアクティブな改善提案】問い合わせを待つのではなく、利用データを分析して先回りして提案。顧客が気づいていない課題を発見し解決策やさらなる利活用を提示します。※備考欄に続く

    求める能力・経験

    【必須】◆IT/SaaS業界でのカスタマーサクセス、またはテクニカルサポートの経験(1年以上)◆顧客の課題をヒアリングし、論理的に解決策を提示できるコミュニケーション能力 ◆「マニュアル通りの対応」に限界や退屈さを感じている方 【歓迎】 ■Zendesk、Salesforce、HubSpotなどのCRMツールの利用・設定経験 ■自分なりに業務効率化を工夫したり、フローを改善した経験 ■新しいツールやAI(ChatGPT等)を触るのが好きな方

    事業内容

    CXソリューション提供/ITコンサルティング/アプリケーション開発/BPO