⚪【PKSHA】顧客視点が武器になる。「AI×SaaS」でプロダクトの未来を創る⚪

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• エージェント求人

  Hubble_カスタマーサポート

  400~600万

  • Slack
  • Gemini
  • Zendesk
  • Salesforce
  • 資料作成
  • 資料保管/保存
  • チューニング
  • オペレーション設計
  • 問い合わせ対応
  • オンボーディング支援
  • Redash
  • オンボーディング
  • 顧客管理
  • 分析
  • Datadog
  • インシデント対応
  • 品質管理
  • 課題設定
  • DB設計
  • カスタマーサクセス設計
  • クラウド
  • SaaS
  • PC/Web
  • 顧客対応
  • BIツール
  • オペレーション改善
  • SQL
  • システム監視

  株式会社Hubble東京都渋谷区

  Hubble_カスタマーサポート気になる

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  仕事内容

  ■募集背景 SaaSの基本に沿ってオンボーディング支援とプロセスの型化に注力し、継続率99％以上を実現してきました。一方でお客様の数が増える中、従来のサポート・サクセス業務をより効率的かつ高品質に実施する必要が高まっています。Hubbleのカスタマーサポートは一般的な「問い合わせ窓口」ではなく、プロダクトを「契約のインフラ」として信頼いただくための最前線です。テンプレ回答で件数を捌くことよりも、事象を構造的に切り分け、必要な情報（再現手順・影響範囲・ログ等）を整理し、関係者と連携して解決まで前に進めることを重視します。お客様の課題を技術的な背景まで掘り下げて解決し、その声を開発へ還元できる方を募集します。 ■このポジションについて ＜役割＞ 問い合わせ対応を起点に、お客様の課題を解決し、Hubbleの価値を再認識いただくポジションです。VoC（顧客の声）を開発にリレーし、「インフラとしての信頼性」を守ります ＜テクニカルの扱い＞ 深いエンジニアリングは不要ですが、UIの裏側（DBや処理の流れ）をイメージし、ログやエラーから原因を構造的に切り分けられることを重視します。技術への興味・好奇心が前提です ＜AI活用の前提＞ 今後は問い合わせ対応やセルフサクセスの仕組みを、生成AI活用を前提に進化させます。AIを「使う」だけでなく、「どう動いてほしいか」を設計・調整する側として関わっていただきます ＜フェーズ＞ 立ち上げ期。定常対応と仕組みづくりの両輪を担い、「自分たちの手で組織を創る」手応えがあります ■ミッション 問い合わせ起点でHubbleの価値を再認識いただき、お客様が自己解決できる仕組みを整え、VoCを開発に還元することで「契約インフラとしての信頼性」を守ること。立ち上げ期のため、当面は定常対応：仕組み改善 = 概ね5:5を想定します（状況により変動します）。 ■職務内容 ＜定常（守り）＞ ・チャット・メールでの問い合わせ対応（技術的な内容を含む一次対応〜エスカレーション） ・問題の再現確認・ログ調査・原因の切り分け（解決が難しい場合は影響範囲・再現手順を整理して開発へエスカレーション） ・PdM・開発へのVoCフィードバック、Statusページ運用 ＜仕組み改善（攻め）＞ ・お客様自身で課題解決いただくためのセルフサクセスの仕組みづくり・オペレーション設計 ・生成AIを活用した問い合わせ対応・FAQ／ヘルプの自動化・効率化の設計と改善（AIの振る舞いの設定・チューニングを含む） ・ヘルプセンター・FAQの整備、新機能リリース時のガイド作成 ■チーム構成 カスタマーサポートはCS横断機能。立ち上げフェーズのため、現在は少人数体制 CSM・Ops・開発（PdM／CRE）と密に連携 ■このポジションの魅力 ・圧倒的顧客理解：社内で最もお客様に近い立場で課題を解像度高く捉え、プロダクトへ還元できます ・テクニカルな課題解決力が磨かれる：UIの裏側まで理解し、構造的に切り分ける問題解決力が身につきます ・立ち上げの裁量：仕組み・オペレーションをゼロから設計し、組織を自分たちの手で創れます ■キャリアイメージ ・サポートのプロフェッショナル（テックリード／チームリード）への発展 ・カスタマーサクセス（CSM）やCS Opsなど、CS内の多様なキャリアへの展開 ・VoCの知見を活かしたPdM・プロダクト企画への挑戦 ■利用ツール ・社内コミュニケーション：Slack ・顧客管理・顧客分析：Salesforce ・プロダクト利用状況：Codatum、Redash、Datadog ・問合せ対応・諸告知：Intercom ・ヘルプページ：Zendesk ・タスク管理：Asana ・資料保管：Google Drive ・ナレッジ蓄積・共有：Notion ・タスク等自動化：Zapier ・アイデア壁打ち等：Gemini

  求める能力・経験

  ■MUST要件 ・顧客対応を伴うテクニカルな一次対応経験（SaaSのCSサポート／CRE／IT系商材（WEB・クラウド系）のテクニカルサポート のいずれか） ・技術への興味・好奇心（UIの裏側＝DBや処理の流れをイメージしようとする姿勢）がある方 ・未知の事象に対し、止まらず仮説を立て、調べるべき情報を特定してきた方 ・お客様のためを軸に、自分ごととして課題解決に向かえる顧客志向 ・オペレーション改善を通じてチームの成果に貢献してきたご経験 ■歓迎条件 ・BtoB向けSaaSでのカスタマーサポート経験 ・生成AIの業務導入・活用を主導した経験（プロンプト／運用ルールの設計など、AIの振る舞いを設定する側の取り組み） ・AI構築もしくは自動化ツール構築による業務改善・オペレーション改善のご経験(ノーコードでも可) ・SaaS・クラウドサービスでのテクニカルサポート経験 ・WebアプリケーションやAPIの基本的な仕組みの理解、外部システム連携の知識・経験 ・ログやエラーメッセージから原因を特定、もしくは適切にエスカレーションできるご経験 ・ログ分析・監視ツール（例：datadog）の使用経験 ・SQLやBIツール（Redash等）を用いたデータ調査・分析のご経験 ・基本情報技術者レベルのIT知識（資格は必須ではありません） ・技術ドキュメント（仕様書・APIドキュメント）の読解・作成

  事業内容

  契約業務における摩擦や無駄な負担をなくし、より効率的なコラボレーションを実現するプロダクトの開発・提供

• 企業ダイレクト

  【導入コンサル/即戦力人材】全世界シェア48.9％のServiceNowで顧客の課題解決

  800~1200万

  株式会社シイエヌエス東京都品川区

  【導入コンサル/即戦力人材】全世界シェア48.9％のServiceNowで顧客の課題解決気になる

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  仕事内容

  ServiceNow導入のサブリーダーとして、難易度の高い設計・開発やメンバーフォロー、成果物レビュー、顧客折衝を担当。将来的には新規サービス開発や社内ラボ開発体制の立ち上げなどにも挑戦できる環境です。 ・知見を活かした高難度な機能の設計・カスタマイズ開発 ・メンバーのフォローや成果物レビュー、プロジェクト管理 ・顧客・支援先との折衝および各種要件調整の推進 ・生成AI等の最新機能検証や外部システムとの連携構築 ・将来的にはデリバリ組織の管理や顧客への体制提案 ・将来的にはServiceNowを用いた新規サービス開発やラボ立ち上げ

  求める能力・経験

  【必須】■ServiceNowの導入経験1年以上　■ServiceNowの製品知識　■要件定義、基本設計工程の経験　■常に当事者意識を持ち、顧客にどれだけ価値を提供できるか、自ら考え行動に移すことができるマインド 【歓迎】■ServiceNowの資格保有　■ServiceNowのコミュニティ内での活動経験 【魅力】市場が拡大しているServiceNowの導入提案や、フルスタックな技術力が求められるテクニカルコンサル、アジャイル開発などコンサルティングから、最先端のシステム開発、基盤構築までワンストップでサービス提供することにより顧客価値の向上に貢献しています。

  事業内容

  【取引先】KDDI,NTTグループ各社,SAS,伊藤忠テクノソリューションズ,日鉄ソリューションズ,日本オラクル,野村総合研究所

• エージェント求人

  🟧 SCM×購買×生産×物流×GX｜サプライチェーンをゼロベースで再設計する

  年収非公開

  アビームコンサルティング株式会社東京都中央区

  🟧 SCM×購買×生産×物流×GX｜サプライチェーンをゼロベースで再設計する気になる

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  仕事内容

  ■事業内容 アビームコンサルティングは、アジア発の総合コンサルティングファームとして、戦略・業務・IT・デジタル・アウトソーシングまでを一気通貫で提供するプロフェッショナルファームである。特に日本企業・アジア企業の事業構造を深く理解し、グローバル展開・事業変革・デジタル化を支援する点が特徴で、欧米系ファームとは異なる「事業実装力」「現場密着型の改革力」を強みとしている。 同社は製造業・流通・金融・公共・エネルギーなど幅広い産業を対象に、戦略立案から実行支援までをカバーする。特にSCM領域では、需給改革・物流改革・調達改革・PLM改革・設備OM・GX・データマネジメントなど、サプライチェーン全体を横断する構造改革に強みを持つ。単なる業務改善ではなく、事業構造そのものを再設計する「構想フェーズ」に強い点が、他ファームとの大きな差別化要素である。 ■同業他社との違い ①アジア発の総合ファーム 欧米系ファームが欧米企業の事業構造を基準にするのに対し、アビームは日本企業・アジア企業の事業構造を深く理解している。製造業・流通業の現場プロセスに強く、SCM改革の実装力が高い。 ②戦略〜実行〜ITまで一気通貫 戦略ファーム（BCG、McKinsey）とSIer（NTTデータ、富士通）の中間に位置し、構想フェーズからシステム導入、業務定着までを一気通貫で支援できる。SCM改革はシステム連携が不可欠であり、この一気通貫性が大きな競争優位となっている。 ③日本企業の“現場”に強い 製造・物流・調達などの現場プロセスに深く入り込み、実務の制約条件を踏まえた改革設計ができる。欧米系ファームが「構想は強いが現場実装が弱い」傾向にあるのに対し、アビームは構想と現場の橋渡しが得意。 ──────────────────────── 【仕事概要】 SCS SU（Sustainable SCM Strategy Unit）は、アビームの中でも「SCM × GX × サーキュラー × データ × DX」を横断する構造改革ユニットである。従来のSCM改革（需給・物流・調達・在庫）に加え、脱炭素・循環型経済・設備OM・データマネジメントなど、企業が今後必ず取り組むべきテーマを包括的に扱う。 本ポジションは、SCS SUの中で「構想フェーズ」を中心に、SCM戦略・改革構想・需給改革・物流改革・調達改革・GX・設備OM・データ活用などのテーマを担当する。クライアントは製造業・流通業・エネルギー・インフラ・エンタメなど多岐にわたり、グローバル案件も多い。 ──────────────────────── 【業務詳細】 以下の領域を横断しながら、構想フェーズ〜改革フェーズを担当する。 ■SCM戦略・改革構想 グローバルSCM戦略の策定 需給改革（予測精度向上、在庫最適化） 調達改革（原価低減、購買戦略） 物流改革（拠点網再編、輸送効率化） 在庫戦略の再設計 SCM全体最適の構想立案 経営層向けのSCM改革ロードマップ策定 ■コスト最適化 調達コスト削減（直接材・間接材） 物流・保管コストの最適化 AI・データ活用による業務効率化 ■需給計画・需給改革 本社主導の需給計画体制構築 需給プロセスの標準化 需給システム導入（APS、需給予測AI） ■PLM改革 設計〜調達〜生産立上げのプロセス改革 PLMツール導入 原価低減活動のプロセス設計 ■物流改革 物流ネットワーク再編 倉庫運営改革（WMS、TMS導入） 荷役業務の効率化 ■設備OM（運用・保全） 設備管理戦略の策定 EAM／PIMS導入（SAP-PM、MAXIMO、PI System） 保全計画の最適化 故障率・稼働率改善の構想立案 ■GX（グリーントランスフォーメーション） GHG排出量の見える化 Scope1〜13削減計画の策定 再エネ調達戦略 LESモデル構築 ■サーキュラーエコノミー 循環型SCMの構築 回収・再資源化プロセスの設計 循環型ビジネスモデルの構想立案 ■SCデータマネジメント Celonisによるプロセス可視化 SCMデータ連携基盤の構築 AI活用による需給・物流最適化 現場データの可視化（IoT、BI）

  求める能力・経験

  需給・物流・調達・生産・設計のいずれかの経験 PLM／WMS／TMS／EAM／APSなどのシステム利用経験 GHG削減・再エネ・脱炭素の基礎知識 プロジェクトマネジメント経験

  事業内容

  戦略立案、BPR、ITシステム導入・運用、アウトソーシングなどのコンサルティング事業。日本発のグローバルコンサルティングファームとして、アジアを中心とした海外ネットワークにより、国や地域、業種の枠を超えたクライアントの企業変革を支援している。

• エージェント求人

  【AWS Japan のAIポジションについて】―Ascend Wei

  2000~2800万

  • 営業活動
  • 製品
  • PoC
  • 営業
  • AWS
  • クラウド
  • クロージング

  AWS　Japan東京都目黒区

  【AWS Japan のAIポジションについて】―Ascend Wei気になる

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  仕事内容

  【サーチ背景】 クラウド大手3社の中でもAWSは長らく「成長率が一段落した古参」と見られてきましたが、2026年に発表した結果、AWSの売上が前年同期比+28%売上伸びており、まだまだ勢いで拡大しております。 AI需要が高まっている中で、まだまだニーズが高いです。 その中でAWSのAI製品も注力的に拡大していくため、たくさん増員しています。 【魅力】 AWSビジネスの良さは、「クラウドを売る会社」だけではなく、企業のDX・AI変革を支えるプラットフォームビジネスであることです。 過去Layoffもございましたが、グローバルがメインでありました。日本も一部影響ございましたが、バックオフィスがメインでした。 日本は引き続き強いリージョンであり、今後も投資していく予定です。 【働き方】 今麻布台ヒルズに入っており、大体出社は求めておりますが、 お子様がいる方などのような都合ございましたら、相談可能です。 また、フレックスもあり、昼前に出社して、3時半に帰るような方もたくさんいます。

  求める能力・経験

  【ポジション】 ① AI GTM Sales Manager（IC、25－27M、英語なし） AWSの中にAI製品の専門チーム実は2025年に立ち上がっており、お客様のお問い合わせが非常に増えております。 チームは今０－１のフェーズであり、製品のGTMを戦略的に考えていただき、Ownershipを持って、営業チームの方と一緒にクロージングまでしていただきます。 例えばイベントやったり、営業活動したりなどしていただくようなイメージです。 ② AI　Presales （22－23M、IC,英語なし） こちらはFDEエンジニアのようなイメージで、お客様のビジネス課題を理解していただき、AIを使いながらPoc,デモやっていただきます。 ③ プリンシパル Solution Architect （IC 　25－26M　英語なし） Presalesとして、デジタル領域のクライアントを担当していただきます。 具体的にはSONY Groupと任天堂を想定しています。 この2社の経験は必須ではございません。 ビジネス会話、課題感を話せる方が一番大事です。

  事業内容

  -

• エージェント求人

  既存深耕メインのIT法人営業/ RICOHグループ/在宅勤務有/年休125日

  450~600万

  PFU ITサービス株式会社東京都港区

  既存深耕メインのIT法人営業/ RICOHグループ/在宅勤務有/年休125日気になる

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  仕事内容

  ◆◆　担当者おすすめ情報　◆◆ 《東証プライム上場(株)リコーグループのICTのマルチベンダー企業》 当社はリコーのグループ会社である(株)PFUにおいて,国内約100拠点で営業,SE(システムエンジニア),CE(カスタマエンジニア)一体で地域ビジネスを展開しています。自社プロダクト,サービスを利用した課題解決を目指すB2B営業を募集します。 ◆◆　求人情報　◆◆ ■求人名　：既存深耕メインのIT法人営業/ RICOHグループ/在宅勤務有/年休125日 ■雇用形態　：　正社員　（無期） ■業務内容　： 【概要】 当社の営業所にて法人営業をお任せします。地域に根差した拠点展開をしており、長く地域貢献できる環境となっています。 ◆親会社のPFU社およびPFUが販売～構築等のソリューションを提供しているマルチベンダー製品をクライアントに提案します ◆顧客属性は新規：既存＝1:9となっており既存深耕のウェイトが高い営業スタイルです ◆エンジニアと同行にてOJTで育成いたしますので専門知識は入社後に磨くことが可能 ◆一流プレイヤーでは年間で億単位の個人予算を持っており、責任感とやりがいを感じることができ る仕事です 【当社の特徴】 日本全国に約100拠点展開する当社では、ICT機器の構築展開から保守・運用まで一気通貫したソリューションをクライアントに提供しています。親会社の(株)PFUが、2022年に主要株主が富士通(株)から(株)リコーへ変更されたため変革期を迎えた当社。安定した経営基盤を持ちつつ、リコーグループの一員としての更なる事業展開の波に乗れるとともに、長期的なキャリア形成や成長を支援す る環境を提供しています。

  求める能力・経験

  ■必要な能力・経験等　： 《 IT業界未経験歓迎/ 盤石なPFUの基盤の上で営業に専念できます 》 【歓迎】 ◆法人営業またはシステムエンジニアなどのIT技術職のご経験 ■必要な資格　：　 【必須】第一種運転免許普通自動車 ■学歴　：　大学院卒（博士）,大学院卒（修士）,大学卒,高専卒,短大卒,専門各種学校卒,高校卒

  事業内容

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• エージェント求人

  【DXカスタマーサクセス】RPA『ロボパットDX』|約7300製品No.1/働きがい企業選出◆◆

  500~1000万

  • 研修企画
  • カスタマーサクセス設計
  • 課題設定
  • 研修実施
  • 営業
  • 提案
  • 目標設定
  • 顧客折衝
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Power...

  株式会社ＦＣＥ東京都新宿区

  【DXカスタマーサクセス】RPA『ロボパットDX』|約7300製品No.1/働きがい企業選出◆◆気になる

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  仕事内容

  【業務概要】 RPA「ロボパットDX」を導入いただいた企業に対し、DX推進の伴走支援から活用促進・利用拡大の提案までを担当するカスタマーサクセス職です。お客様の業務課題を把握し、導入後の成功体験づくりや社内展開を支援しながら、継続的な価値提供につなげていく役割を担います。 【業務内容】 ・キックオフMTGの実施（目標設定、成果に向けた活用計画の策定） ・定例会議（月1回×導入〜3ヶ月程度）にて活用状況の確認・改善提案 ・活用促進のための勉強会・研修の企画・実施やセッティング ・定着後の社内発表会（クライアント企業内でロボパットDXによる成果を発表する会）の提案・企画・開催フォロー ・追加部門展開・利用拡大の提案（拡大営業） 【ポジションの魅力】 ◎導入企業を担当し、満足度や活用拡大に向けた長期的な提案、サポートが可能 ◎組織拡大中の部隊で、カスタマーサクセスとしてのあり方、フォローの型などの構築から携わることが可能 【チームの雰囲気】 ・顧客数増加に伴い組織拡大中（現在4チーム体制） ・フラットな組織で、業務改善やチームづくりの意見を積極的に発信できる環境 ・役員との距離が近く、定期的な1on1で直接フィードバックを受けられる ・メンバー同士で協力しながら成長できるチーム体制

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・営業のご経験または同等の顧客折衝のご経験 ・日常的にパソコンを業務で使用したご経験 【求める人物像】 ・お客様の役に立ちたいという気持ちが強い方、本当に喜ばれる仕事がしたい方 ・営業としてのキャリアをつみたい方 ・IT知識を習得することへの意欲が高い方

  事業内容

  DX推進、教育研修、出版の3つの事業を展開

• エージェント求人

  セキュリティプリセールス担当＜SASE・セキュリティ商材のプリセールス、技術支援＞

  576~929万

  KDDI株式会社東京都千代田区

  セキュリティプリセールス担当＜SASE・セキュリティ商材のプリセールス、技術支援＞気になる

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  仕事内容

  ＜職務概要＞ 配属予定組織では、法人のお客さまに対するセキュリティ商材の営業支援業務を担っています。 本ポジションでは、セールスエンジニアとしてセキュリティサービスの提案業務を担当していただきます。 ＜職務内容＞ 法人営業部隊と同行し、セキュリティサービスに関して以下の業務を行っていただきます。 ・お客さまの潜在ニーズの発掘 ・サービス全般、各プランおよび各機能に関する説明 ・お客さまの実現要望のヒアリングおよび推奨サービスの選定、提案 ・RFIおよびRFPへの対応、提案資料の作成 ※フロントSE、ポストSE、グループ会社、メーカー、ディストリビューター、SIパートナーと連携し、調整業務も担当していただきます。 ・提案活動における業務効率化や販売施策に関する企画業務 ＜魅力・アピールポイント＞ 〇チャレンジングな環境 働き方改革の進展により、自律した働き方の実現とそれを支えるセキュリティ強化（ゼロトラストソリューション）は、法人市場において重要性が高まっています。 総合通信事業者である当社は、通信インフラを基盤にさまざまなサービスやスキルを組み合わせ、安全かつ安心して働ける環境の実現に取り組んでいます。 本ポジションでは、その中核を担うセキュリティィのスペシャリストとして、ご活躍いただくことを想定しております。 今後さらに注目されるこの領域において、社会に貢献しながら専門性を高めることができる環境です。 ＜組織環境＞ 子育て中の社員も多く在籍しており、産休、育休の取得やフレックス勤務を活用しながら、仕事とプライベートを両立できる環境です。 ＜組織ミッション＞ 私たちは、ネットワークとセキュリティを融合させ、社会に不可欠な強靭なデジタルインフラを提供することで、「つながれば守られる安全安心な社会」の実現を目指しています。 多様な経験とスキルを有するメンバーの力を結集し、お客さまの事業と資産を守ります。 ＜募集背景＞ 通信領域の厳しいビジネス環境の中で、当社は通信を軸に新たな価値創造ビジネスの拡大を進めています。 セキュリティ領域は重要な注力分野であり、持続的成長に向けて不可欠な領域です。 そのため、即戦力として活躍いただけるプロ人材を募集しています。 日々進化するセキュリティ領域において、事業拡大に貢献いただける専門人材を求めています。

  求める能力・経験

  ・セキュリティ領域におけるコンサルタントまたはプリセールス経験（3年以上） 【歓迎要件】 ・エンタープライズ企業（5000名以上）を対象とした法人顧客対応経験 ・情報処理安全確保支援士、CISSP等の資格保有および関連する実務経験

  事業内容

  ・国内通信業界を代表するメガキャリアの中核企業 ・モバイル・固定通信を起点に金融・エネルギー・DX領域まで多角展開 ・5G・IoT・データセンターなど次世代通信インフラ領域を強化 ・連結売上数兆円規模/従業員5万名超のグループオペレーション ・グローバル100カ国超でビジネスを展開する国際的なプレゼンス ・通信を超えた「ライフデザイン企業」を志向する変革フェーズ

• エージェント求人

  中央省庁向けITソリューション営業

  576~929万

  KDDI株式会社東京都千代田区

  中央省庁向けITソリューション営業気になる

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  仕事内容

  ＜職務概要＞ 配属予定組織では、中央省庁向けに法人向け固定・衛星・携帯通信サービス、またSI、クラウド、AI、セキュリティに関する設計、設定、運用、保守等の提供に向けた営業活動を行っています。 都度のご要望に応じた対応に加え、プロジェクト案件にも対応しています。 お客さまの課題解決や目指す姿の実現に向けて、当社のリソースやパートナーとの連携を活用しながら企画・立案を行っていただきます。 ＜職務内容＞ 〇固定・衛星・携帯通信サービス、SI、AI、セキュリティに関する提案、設計、設定、運用業務 ・営業活動を通じた、お客さまの課題、目的、目標の把握 ・ご要望の実現方法の企画、立案および社内エンジニアとの連携、社内調整 ・見積作成、提案書作成および取りまとめ ・契約書締結に向けた法務チェックおよび社印取得処理の社内対応 ・オーダー処理の指示および進捗管理、上司への進捗共有 ・サービス導入に向けたお客さまとの折衝および現地調査担当との連携 ・導入中の課題ヒアリング、社内およびパートナー企業への状況共有、エンジニアとの調整 ・アシスタントと連携した請求処理、収納処理および状況把握 〇その他付帯業務 ・当社サービスの理解 ・社内の組織および役割の把握 ・配属予定組織の業務ルールの把握 ・社内の情報セキュリティ施策への対応 ・各種法規制および協定の把握 ＜魅力・アピールポイント＞ 〇自身のスキル向上と社会課題への貢献 さまざまな営業案件を通じて、通信サービスを中心に、AIやセキュリティなどの最新動向を把握しながら業務に携わることができます。 エンジニアやグループ会社、パートナー企業と連携することで、お客さまの要望に応えながらビジネスをリードする経験を積むことができます。 また、お客さまへの理解を深めるとともに、当社グループのケイパビリティやこれまでのビジネスで積み上げた経験を生かし、より大きなビジネスに向けた企画・立案に関わることができます。 ビジネスや組織をリードする経験を通じて、マネジメントスキルを高めることも可能です。 〇業務環境について プロジェクト専用ルームがあり、営業とエンジニアが一体となったフリーデスクの環境を利用できます。 また、1人1台のリモートPCとスマートフォンが配布され、複数の事務所やシェアオフィスを活用しています。 多くのメンバーがフレックス勤務を利用しており、ベテランから新人、キャリア採用社員まで、さまざまな経験を持つメンバーがいつでも相談しあえる環境です。 ＜組織ミッション＞ 私たちは、通信やSI、AI技術を活用してお客さまの課題を解決し、持続可能な社会の実現を目指しています。 最先端の技術を通じて、お客さまや社会に新たな価値を創造することが使命です。 ＜募集背景＞ 配属予定組織では、中央省庁のお客さまのビジネス課題やご要望に応えるため、通信を中心としたサービス提供を行っています。 お客さまに寄り添った対応を重視しており、多くのご要望をいただく中で、顧客対応力の強化が求められています。 そのため、新たな人材を募集しています。

  求める能力・経験

  IT、SI、AI、セキュリティ、通信関連企業における法人向け営業の実務経験（5年以上） 【歓迎要件】 ・中央省庁向けソリューション営業経験 ・SIプロジェクトマネジメント経験 ・英語によるビジネス折衝の実務経験 ・大規模プロジェクトへの参画経験

  事業内容

  ・国内通信業界を代表するメガキャリアの中核企業 ・モバイル・固定通信を起点に金融・エネルギー・DX領域まで多角展開 ・5G・IoT・データセンターなど次世代通信インフラ領域を強化 ・連結売上数兆円規模/従業員5万名超のグループオペレーション ・グローバル100カ国超でビジネスを展開する国際的なプレゼンス ・通信を超えた「ライフデザイン企業」を志向する変革フェーズ

• エージェント求人

  🎉SIerの方も活躍！🌟PwCコンサルティング合同会社/テクノロジーアーキテクチャコンサルタント

  600~2000万

  • ソリューション開発
  • 運用保守
  • テスト
  • 要件定義
  • プロジェクト推進
  • コンサルタント
  • チームリーダー
  • IT戦略立案
  • 提案
  • プロジェクト
  • コンサルティング業務
  • IT戦略策定

  PwCコンサルティング合同会社東京都千代田区

  🎉SIerの方も活躍！🌟PwCコンサルティング合同会社/テクノロジーアーキテクチャコンサルタント気になる

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  仕事内容

  【当職種について】 テクノロジーアーキテクチャコンサルタントは、金融・小売・商社・製造業などの多様な事業会社のビジネス戦略実現に向けて、解決すべき業務やITの課題と向き合い、デジタルや幅広い知見で解決していきます。 IT企画構想の段階から、プロジェクト計画～要件定義～テスト/リリースまでの工程、安定した運用保守、次世代構想への取り組みといった広い視点で、顧客と伴走して幅広い領域でご支援を実施しています。 今後は特にAIを用いた業務改革による余力創出・新規ビジネスを支えるアーキテクチャ・システム基盤にも力を入れていきます。 【当職種で働く魅力】 ■最先端技術への深い関与 Enterprise Architectureの概念と豊富な実績をベースに構想策定から実行フェーズまで多数の案件が動いており、最新のテクノロジートレンドを実際のビジネス課題解決に活用する機会があります。 ■業界横断的な経験 製造業、金融、小売、ヘルスケアなど、多様な業界のデジタル変革に携わることで、幅広い業界知識と技術応用力を身につけられます。 ■多様なリレーションの構築 企業のCIO/CDO/CTOをはじめとしたマネジメントクラスやアライアンス先のテクノロジー企業の有識者とのリレーションを構築することができます。 ■グローバルプロジェクトの参画 グローバル企業のテクノロジー戦略策定や、海外拠点との連携プロジェクトに参画する機会があります。 【キャリアパス・成長の機会】 ・国内外の多様なプロジェクトへの参加 ・社内外の専門家やリーダーとのネットワーキング ・最新技術や業界動向に関する継続的な研修やソリューション開発 ・社内外の研修制度、資格取得支援も行っており、継続的なスキルアップを支援 【職務内容】 当職種では様々なテーマに取り組んでいます。 各テーマ領域においていずれかの業務、または横断で職務をご担当いただきます。 ・IT戦略/ビジネス要件定義/プロジェクト推進など、上流工程からプロジェクト参加型のプロジェクト支援 ・エンタープライズシステム全体の設計～実装などテクノロジースキルを用いた実装支援 ・大規模/複数プロジェクトのプログラムマネジメント支援 【プロジェクト事例】 　- 製造：グローバルIT基盤統合・展開、DevOpsプロセス・環境の構築支援 　- 金融：ITアーキテクチャ標準化、ITモダナイゼーション構想 　- 商社：取引量拡大に向けた業務改革・次期IT構想（構想～ベンダ選定） 　- 電力：新規電力事業参入に伴うVPP構築（構想～要件定義） 　- 小売：次期IT構想に伴うクラウドリフト推進・コンポーザブルIT構想（構想～プロジェクト推進）

  求める能力・経験

  【必要な経験・スキル】 ■Associate/Senior Associateは、以下のいずれかの経験が必須 ・コンサルティングファームで、SIプロジェクト（要件定義～運用等）に参画した経験 ・SIerで、SIプロジェクト（要件定義～運用等）に参画した経験 ・HW/SWベンダｰで､SIプロジェクト（要件定義～運用等）に参画した経験 ・事業会社のDX、IT部門で､SIプロジェクト（要件定義～運用等）に参画した経験 ■Manager以上は、以下の経験が必須 ・コンサルティングファーム、あるいはSIer、あるいはHW/SWベンダーでの実務経験 ・SIプロジェクト（要件定義～運用等）に、プロジェクト管理者として参画した経験 ・大規模プロジェクトの経験 ・クライアントリレーション、ベンダー管理の経験 ・課題解決／提案能力 【歓迎する経験・スキル】 ・企業全体の業務アプリケーション・アーキテクチャ策定支援の実務経験者 ・企業全体のIT戦略策定の実務経験者 ・グローバルプロジェクト、ITアウトソーシング提案、IT運用保守（ApplicationOutsourcing、InfraOutsourcing）のチームリーダー ・ITインフラの構想／計画立案推進のリーダー、及び、大規模または基幹系のインフラ構築／更改プロジェクトの経験者 ・システム開発方法論に関するコンサルティング経験者

  事業内容

  PwCコンサルティング合同会社は、戦略策定から実行まで一貫して支援する総合系コンサルティングファームです。 グローバルネットワークを活用し、企業の経営戦略、M&A、デジタル変革（DX）、IT導入、リスクマネジメントなど、幅広い分野の課題解決を支援します。 クライアントの競争力強化と持続的な成長を目的としています。主要な事業領域は、ストラテジー、マネジメント、テクノロジー、リスクの各コンサルティングです。

• エージェント求人

  グローバル技術営業＜産業IoT事業の新規開拓・拡大推進＞

  514~949万

  KDDI株式会社東京都千代田区

  グローバル技術営業＜産業IoT事業の新規開拓・拡大推進＞気になる

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  仕事内容

  ＜職務概要＞ 産業IoT領域におけるグローバル事業の新規開拓を担い、海外顧客および海外パートナーに対して英語での技術営業を推進します。 日本で確立したIoTソリューションや当社グループ各社のケイパビリティを活用し、顧客課題の特定から提案、導入、展開までを一貫してリードしていただきます。 売上拡大および事業のスケール化を担うポジションです。 ＜職務内容＞ 産業IoT領域における各業界（製造業、モビリティ、物流、エネルギー等）へのIoT導入検討支援を行っていただきます。 ・海外顧客（現地法人）へのアプローチおよびリード創出、案件化支援 ・IoT通信（セルラー/LPWAなど）、デバイス、クラウドを含む技術要件の整理および構成検討 ・海外拠点および海外パートナー（通信キャリア、ベンダー）との英語による技術調整および協議 ・営業と連携した提案書作成、技術説明、顧客からのQ&A対応 ・プロダクト部門、SE、関連部門との連携および調整、顧客や案件からのフィードバック整理、共有 ＜魅力・アピールポイント＞ 当社はコネクティッド事業における国内外のトップランナーとして、クルマ、社会インフラ、セキュリティ、製造業など幅広い業界のお客さまに対し、コネクティッド、クラウド、AIを軸とした革新的なIoTソリューションを提供しています。 企業の事業成長を支援するだけでなく、社会課題の解決に直接貢献できる点が本事業の魅力です。 本ポジションでは、お客さまとの事業拡大に向けたディスカッションに加え、営業、技術、プロダクトなど社内の多様な部門や、世界各地のグローバル人財と連携しながら実務経験を積むことができます。 コネクティッド領域を起点に、クラウドやAIを組み合わせたソリューション提供に携わることで、最先端のIT技術およびDXスキルを実践的に身につけることができます。 また、IoTプロジェクトはお客さまと伴走しながら課題解決に取り組むケースが多く、チームで成果を創り上げる達成感とともに、自身が関わったサービスの社会的価値を実感することができます。 グローバルな舞台で活躍しながら、スキルとキャリアを着実に高めることができる点が特長です。 ＜組織ミッション＞ コネクティッド、クラウド、AIといった技術を融合したグローバルIoTソリューションを通じて、世界中の企業および社会インフラの高度化、効率化を支援します。 持続可能な社会の実現に貢献するとともに、当社のグローバル人財と連携しながら、通信にとどまらない価値提供を追求していきます。 お客さまの事業成長を長期的に支えるパートナーとして、信頼されるソリューションを創出し続けることが、私たちのミッションです。 ＜募集背景＞ 当社はIoTにとどまらず、グループ全体のケイパビリティを活用しながら、お客さまの事業成長を支援してきました。 今後はこの取り組みをさらに加速させ、お客さまおよび当社双方の事業拡大と社会への価値提供を高めていく方針です。 その実現に向けて、活躍いただける人材を募集しています。

  求める能力・経験

  ・IoT領域における海外顧客または海外向け案件の対応経験 ・海外顧客または海外パートナーとの業務経験 ・英語での顧客折衝、メール対応、資料作成、プレゼンテーションが可能な方 【歓迎要件】 ・セルラーIoT、SIM、eSIM、通信規制対応に関する知見 ・各国通信規制、ローミング、eSIMを含むIoT通信領域の理解および実務経験 ・IoTやDX領域に関する専門知識 ・通信デバイス、クラウド、クラウドアプリケーション、データ分析を組み合わせたソリューション検討、提案経験 ・パートナリングおよびアライアンス推進経験 ・海外通信キャリア、SIer、デバイスベンダーとの協業、アライアンス推進経験

  事業内容

  ・国内通信業界を代表するメガキャリアの中核企業 ・モバイル・固定通信を起点に金融・エネルギー・DX領域まで多角展開 ・5G・IoT・データセンターなど次世代通信インフラ領域を強化 ・連結売上数兆円規模/従業員5万名超のグループオペレーション ・グローバル100カ国超でビジネスを展開する国際的なプレゼンス ・通信を超えた「ライフデザイン企業」を志向する変革フェーズ