【オペレーション アシスタント マネージャー】スペシャルアプローチ
年収非公開
ウーブン・バイ・トヨタ株式会社
東京都中央区
年収非公開
ウーブン・バイ・トヨタ株式会社
東京都中央区
コールセンター管理/運営
営業事務
■チームが現在開発中のプロダクトの販売オペレーションを把握し、プロダクトに関連するエネルギー機器について営業スタッフへの技術的サポートを提供する役割を担います。 【業務内容】■営業スタッフを支援、提案内容がお客様のニーズに沿っていることを確認し、技術的・経済的視点から業者の見積を精査する ■営業活動、デジタルツールなどに対して、業務効率や顧客体験向上のための改善を提案して実行する ■業務手順書を策定し、ワークフローの標準化を推進、市場動向に応じて技術仕様書を更新する ■顧客の問い合わせへの対応を主導し、社内、業者やOEMと連携して課題を解決する。等
【必須】■学士号以上 ■再エネ業界における最低5年以上の実務経験 ■エネルギー機器の設置業務に関する実務経験 ■太陽光発電、V2H、家庭用蓄電池など、住宅用エネルギー機器に関する技術知識 ■ステークホルダーとの強固なビジネスコミュニケーションスキル ■ビジネスレベルの日本語能力。日常会話レベルの英語能力
英語中級
大学、大学院
正社員(期間の定め: 無)
更新:無
有 3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)
非公開 月給制 月給 非公開 賃金・残業手当の支給方法など、本求人票で明示されていない項目につきましては、決定次第速やかにお伝えいたします。
会社規定に基づき支給
08時間00分 休憩60分
08:30~17:30
無 コアタイム 無
有
有
年間123日 内訳:完全週休二日制、土曜 日曜 祝日
入社直後20日 年度途中入社の場合日数を比例付与
雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金
【残業手当】 ・裁量労働制勤務者に対し、1日1.5時間の法定時間外労働の対価として、「賃金規程」に定める時間外割増賃金に代えて、基本給の25%に相当する金額を「裁量労働手当」の名称で支給する。 【注意事項】 ・通常、すべての面接はGoogle Meetで実施いたします。 ・現在募集中の求人票は英語版と日本語版の両方で掲載しております。つきましては、いずれか一方のみにご応募いただきますようお願い申し上げます。 ・ご応募の際には、できるだけ英文レジュメのご提出をお願いしておりますが、何らかの理由で日本語職務経歴書をご提出いただいた場合、ポジションによっては選考過程で英文レジュメの提出をお願いすることがございますので、あらかじめご了承ください。 業務の変更範囲:業務全般 勤務地の変更範囲:無
無
東京都中央区日本橋室町3-2-1 日本橋室町三井タワー
東京メトロ銀座線三越前駅 JR山手線神田駅 JR総武本線新日本橋駅
屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
在宅勤務(一部従業員利用可) リモートワーク可(一部従業員利用可) 副業OK(一部従業員利用可) 自転車通勤可(全従業員利用可) 服装自由(全従業員利用可) 出産・育児支援制度(全従業員利用可) 研修支援制度(全従業員利用可) 社員食堂・食事補助(全従業員利用可)
無
無
*全従業員が在宅勤務またはリモートワーク可ですが、いわゆるフルリモートワークにあたる方は「一部」、ハイブリッドワークについては「全従業員可」 ・経験に基づく業界水準に見合った給与 ・勤務時間 :フレキシブルな勤務時間 ・年次有給休暇:年間20日(初年度は入社月により日数が異なる) ・私傷病休暇:年間6日(初年度は入社月により日数が異なる) ・休日:土日、祝日、その他当社が定めた日 ・社会保険:健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険、介護保険 ・住宅手当 ・退職金制度 ・レンタカーサポート ・社内研修制度(ソフトウェア学習・語学学習)
1名
5~6回
筆記試験:無
モビリティが単なる移動手段を越えて、新たな機会を生み出し、互いにつながり、そして成長へと続く新たな道筋を作り出すことです。私たちは、移動が現代の制約を越え、コミュニティを強くし、継続的に進化する未来を生み出していきます。
〒103-0022 東京都中央区日本橋室町3丁目2番1号
米国:パロアルト(カリフォルニア州)、シアトル(ワシントン州)、アナーバー(ミシガン州)、ブルックリン(ニューヨーク州)、英国:ロンドン
ソフトウェアを基盤とした、モビリティの新技術・事業開発(ソフトウェアづくりプラットフォーム Arene、自動運転・先進運転支援システム、モビリティのためのテストコースであり実証実験の街Woven City)
非公開
トヨタ自動車株式会社 100.0%
| 決算期 | 売上高 | 経常利益 | |
|---|---|---|---|
| 前々期 | - | - | - |
| 前期 | - | - | - |
| 今期予測 | - | - | - |
| 将来予測 | - | - | - |
※単体決算
最終更新日:
400~600万
再エネ電力の販売に関わるバックオフィス業務として、請求・顧客管理から行政報告、データ管理まで幅広く担当いただきます。 ・請求書作成・顧客情報管理(顧客対応含む) ・監督官庁・外部機関への定時報告業務 ・契約関連の事務処理 ・データ管理・レポート作成 【組織体制】 新規で立ち上がった部署で、現在合計6名(30代1名、40代3名、50代2名)が在籍しています。 平均残業10時間、所定労働7時間、土日祝休みの働き方が可能です。
■営業事務のご経験 ■ Excel/Word/ Powerpointの業務使用のご経験
・案件開発…風力発電所の適地の探索、風況調査を実施。入手した風況データの解析、環境影響や法的規制等を調査し、事業計画を立案。さらに、地権者等の地元の関係者と協議・交渉を重ね、具体的な適地を確保。 ・建設計画・管理…設計・建設段階の実施計画立案、元請建設業者・風車メーカーとの交渉・選定、資金調達、建設スケジュールの管理 ・事業運営…共同事業出資者や事業売却先の選定および交渉、売却の場合でも発電所の運転・維持(O&M)を行い、長期の事業運営をサポート
305~503万
【募集背景:1名】 日販アイ・ピー・エスは書籍取次最大手である日販グループの海外事業を担う会社として、 出版物の輸出入と流通代行、および海外駐在員向け物資送付サービスなどを手掛けています。 コロナ禍以降、需要が高まり続ける海外駐在員向け物資送付サービス事業拡大のため、 ECサイト強化に繋がる人材を募集します。 【仕事内容】 ■ECサイト運営サポート 商品発注、商品輸出書類作成、ECサイト更新、各種入力作業 当社の海外駐在員向け物資送付サービスの発注~納品~出荷に関わる各工程に携わっていただきます。当社サービスは海外駐在員が必要としている日本食品や生活雑貨を現地にお届けすることで働く人々の生活基盤を支えており、多くのご支持と感謝のお言葉をいただいております。 【業務イメージ】 ・注文品を本や食品などの各カテゴリーごとにそれぞれの仕入先へ発注。 ・海外向けの輸出に関する書類の作成、輸送会社とのやり取り。 ・販売商品のマスタ登録やwebアップロード。 【入社後の教育制度】 キャリアパスに応じたOJTを実施いたします。 ■入社後1年の間に全ての業務を一通り経験いただきます。そ の後は習得状況に応じて商品調達や輸送業務などの担当をもっていただきます。 【参考:日販グループについて】 日販グループは、「人と文化のつながりを大切にして、すべての人の心に豊かさを届ける。」という経営理念のもと、本業の出版流通事業から始まり、現在多くの事業を展開しており、日販アイ・ピー・エスは海外事業を担う存在となります。 (日販グループの主な事業) ■書籍、雑誌、教科書及び教材品の取次販売 ■日本の出版物の輸出販売 ■海外出版物の輸入販売 ■電子コミック・小説の企画、編集、制作 ■検定試験や関連イベントの企画・プロデュース ■インテリア雑貨・生活雑貨等の企画・輸入・卸売・小売業務全般 ■TSUTAYA事業を中心とした新しいライフスタイル・エンターテイメントの提案 ※将来的に営業部門、カスタマーサービス部門などへの配置転換の可能性はございます。
【必須条件】 ・専門卒以上 【必須】PC基本スキル(ブラインドタッチ、Officeアプリ、特にexcel,word) 【歓迎条件】 【歓迎】関数、マクロ、Access等のOfficeスキル、ビジネスメール利用経験■営業事務経験
【事業概要】 サマリー 海外駐在員向け福利厚生「物資送付サービス」事業、輸出卸売事業、輸入卸売事業、出版流通代行事業ほか 主力製品・サービス 海外駐在員向け福利厚生「物資送付サービス」事業 収益モデル 海外に駐在員がいる日本企業からのサービス利用料 主要顧客 海外に駐在員がいる日本企業
500~600万
■募集背景と概要: 事業拡大に伴い、インサイドセールスのスーパーバイザーとしてメンバーのシフト管理、フォロー業務、新規メンバーの面接や業務フロー改善等、インサイドセールスとしての効率的な運営や組織拡大に向けて自分事として働いて頂ける方を募集中。 同社はハイクラス向け転職支援にフォーカスして2022年12月に創業しておりますが、数年内の上場を目指して凄まじい勢いで成長を続けています。 その急成長を支えているのが今回募集しているインサイドセールスであり、企業としての成長を肌で感じられる大変やりがいのあるポジションとなります。 現在のインサイドセールス組織はスーパーバイザー2名、メンバー15名の計17名体制となっており、 入社後の流れとしては、まずメンバーとしてインサイドセールス実務を学んで頂きます(既存システムの使用方法や各事業部の対応方法など)。 キャッチアップが完了した後、スーパーバイザー業務をして頂きますが、業務については既存のスーパーバイザー社員が丁寧に研修をするので、安心してご入社頂けます。 また、最初は既存のスーパーバイザーのサポート的な立場で業務にあたっていただくので、分からないことがあればすぐに確認できる環境で業務を行っていただけます。 ■具体的には ・メンバーのシフト管理 ・メンバーからの質問対応等のフォロー業務 ・メンバーの教育や研修 ・新規メンバーの面接 ・各種KPI管理 ・その他、業務フローや品質改善に向けた仕組み作り
【必須】 ・インサイドセールス又はコールセンターでのSV経験(育成、シフト管理、品質管理等) ・Excel、Word等の基本的なPCスキル ・チームマネジメントに意欲を持って取り組める方 【歓迎】 ・人材業界(人材紹介・派遣など)での業務経験 ・業務改善やオペレーション構築に主体的に取り組んだ経験 ・コミュニケーションを大切にできる方
人材紹介サービス ・属人的なスキルや偶然だけに頼るのではなく、データと科学的なプロセスに基づいた転職支援を実現することで、再現性のある高い成果を提供 ・エージェントとしての専門性と、エンジニアやマーケターといった多様な職種の知見を組み合わせ、個人と企業の可能性を引き出す伴走者として成長を支え、日本一の転職支援企業となることを本気で追求中
520~784万
同社の賃貸業務部業務セントラル第1グループ 本店 保険課にて、下記業務に従事いただきます。 ・同社基幹システムや保険会社システムなどによる情報処理業務 ・進捗管理表などの各種帳票作成、またそれを用いて情報処理業務 ・募集人資格管理 ・ご契約者様、保険会社、同社社員からの問い合わせ電話・メール対応
・Word、Excelの中級スキルを有する事 ・保険知識がある方 ・損害保険会社もしくは代理店で就業した経験がある方 【転職回数につき】 ・30歳以下 3社経験以内 ・40歳以下 5社経験以内・それ以上の方は7社以内 ※直近2社連続で在籍1年半未満の方は応募不可 【外国人の方の応募につき】 ・N2以上かつ日本語での業務がスムーズにできる方
レオパレス21は、家具・家電付き賃貸住宅『レオパレス』ブランドで全国55万戸以上を管理する不動産大手企業です。一括借上げによる賃貸管理モデルと多様な住まいサービスを強みとし、介護・リゾート・デジタルサービスなど多角的な事業展開を行っています。
306~384万
未経験でも大丈夫です。 最初はできることから始め、少しずつ業務の幅を広げていける環境があります。 バックオフィスとして専門性を身につけたい方、誰かを支えることにやりがいを感じる方、事務職として一歩先のキャリアを築きたい方にぴったりの仕事です。 【仕事内容】 「会社の日常」を支え、社員が安心して働ける環境を整えるバックオフィスの要です。 具体的には、以下の3つの領域をメインにお任せします。 ①車両管理 ⇒社用車(リース・レンタカー)の契約管理、駐車場の手続き、安全管理(パイ・アール等)の運用。 ②ファシリティ(事務所)管理 ⇒本社・拠点のビル管理会社との契約更新、セキュリティカードの発行、防火管理体制の構築など。 ③総務・備品管理 ⇒各拠点の消耗品発注(Amazon・ASKUL等)、複合機管理、社内イベント(忘年会・送別会)の企画・運営、損害保険の手続き。 【具体的には・・・】 ・各種資料作成、データ入力、書類整理 ・請求書作成 ・備品発注、管理 ・来客対応 ・電話、メール対応 ・郵便物や宅配便の仕分け ・その他サポート業務 現在の組織構成 部署の人数:3 男性1名、女性2名 サ413532
未経験者歓迎 学歴不問 職種未経験OK 業種未経験OK 必須条件 ・基本的なPC操作ができる方 歓迎条件 ・一般事務・総務・営業アシスタント経験
■営業支援事業 ■セールスレップ事業 ■人材派遣事業 ■職業紹介事業 ■デジタルサイネージ事業
500~800万
財務・総務: • 物流関連書類の作成および調整 • SAPへのデータ入力(売掛金、買掛金、Amazonなど) • 在庫管理および出荷レポートの作成 • 従業員の経費精算 • クレジットカードの決済処理 • 税務・会計申告業務のサポート • 収益性分析のサポート • 月次プレゼンテーション資料作成のサポート • IT関連プロジェクトのサポート • 管理業務プロジェクトやイベントのサポート • 事務用品管理業務のサポート
営業・マーケティング: • 製品サンプルの配送業務のサポート • 日々の受注業務のサポート • 年間予算策定のサポート • 営業関連プロジェクトのサポート • 広告・販促イベントのサポート • デジタルマーケティング活動のサポート • 市場調査のサポート 事務経験:3年以上 英語:ビジネスレベル 日本語:ネイティブレベルまたはN1
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630~800万
太陽光事業を行う当社にて、インサイドセールス部門のマネジメントをお任せします。法人・個人向けテレマーケティングチームの数値管理やオペレーター育成、戦略立案を通じ、商談供給の最大化を担う役割です。 【具体的には】■法人・個人宅施主様への商談調整およびオペレーターの行動管理・育成■CRM(顧客管理システム)を活用した数値分析と、効率的な架電フローの構築■自らもプレイングマネージャーとして現場を牽引し、成約率向上のための改善提案■目標達成に向けたKPI管理および、メンバーのモチベーションコントロール■マニュアルのない状態から、最適な営業組織の仕組み作り・型作りを推進
【必須】■テレマーケティングの管理経験 【歓迎】■CRMの構築経験 【魅力】 ■現場を理解した上で意思決定ができる裁量の大きいプレイングマネージャー ■仕組みづくり・改善提案がダイレクトに成果へ反映される環境 ※成果はインセンティブとして反映されます ■太陽光・再生可能エネルギーという成長市場でのキャリア形成
■太陽光関連事業 ■リフォーム事業 ■エネルギー事業
500~900万
■カスタマーサポート本部とは?_ カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 ①お客様対応をするオペレーション部 ②カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部) ③業務改善を担い、FAQ管理・チャットボットの運用などを担当するCX部 があり、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。 ■本ポジションの役割: ナレッジマネジメントグループは、顧客が困りごとを抱えた際に、お問い合わせをせずとも自己解決できるように、FAQ・チャットボットなどの自己解決のためのツールを活用し、顧客のプロダクト利用体験向上を目指すグループです。 また、オペレーターが顧客対応を行う際に活用するナレッジの管理も行い、スムーズで満足度の高いお問い合わせ体験を提供します。 ■具体的な業務内容: <顧客向けFAQ、チャットボットなどの自己解決のためのツールの改善> ・プロダクトリリースなどに伴う定常メンテナンス ・顧客の自己解決に関連するKPI改善のための、プロジェクト推進および他部署との連携 ・AIを活用した顧客の体験向上 ・FAQ・チャットにおける解答記事までの到達率の向上、解答内容の品質改善など <オペレーター向けのナレッジの改善> ・オペレーション変更やプロダクトリリースなどに伴う、ナレッジの定常メンテナンス ・迅速で満足度の高いサポート体験の提供のための、プロジェクト推進および他部署との連携 ・CSオペレーションチームと協業し、AIを活用したオペレーションの最適化やRPA ・オペレーター向けのナレッジにおける解答記事までの到達率の向上、解答内容の品質改善など
【必須要件】 ・カスタマーサポートにおける業務改善のご経験(2年以上) ・他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験
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400~600万
CEOのサポート業務全般をご担当いただきます。スケジュール調整、会議への同席、社内外の関係者との連携・調整などの秘書業務や、部内事務をお任せします。経営に近い視点で実務経験を積むことができます。 ■稟議書の起案■海外子会社との連絡■外部研修施設・宿泊施設の手配 ■社長のスケジュール管理■訪問先へのアポイント■出張手配・経費精算 ■その他、CEOサポートに付随する各種庶務業務など ※適性や意欲に応じて、ゆくゆくは他部署と連携しながら業務の幅を広げていただくことも可能です。 例:記者向け勉強会アレンジ/プレスリリース/マーケティング業務など
【必須】■事業会社での就業5年以上■Word(ビジネス文書作成)■Excel(集計/ピボット/グラフ)■PowerPoint(プレゼン資料作成)■当社の方針に共感できる方 【歓迎】IT業界経験(特にSaaS関連の経験があれば尚可) 【求める人物像】 ■細やかな気配りができる方 ■粘り強く、誠実に業務に取り組める方 ■組織全体の調和を尊重して、ミッションを確実に遂行できる実直な方 ■周囲との調和を大切にしながら着実に物事を進められる方 ■新しい知識やアドバイスを吸収して、柔軟な対応のできる方
クラウド認証サービス「CloudGate UNO」の開発から販売まですべて自社で行っています https://www.cloudgate.jp/
400~800万
<仕事内容> ■商品の検品・発送 └お客様からお送りいただいた宝石・貴金属の検品・検査を行います。 ルーペなどを使い、商材に刻印されている情報を読み取り、 その情報を入力、商材を分類したりします。 小さいながらも高価な商品ばかりなので、価格はもちろん数量・重量などを 間違えないよう最善の注意が必要です。 ■商品の見積書作成 └営業社員と連携し、査定結果や買取金額などを含めたお見積りを作成。 ■問い合わせ対応(メール・電話)、来客対応 └営業部の1次窓口として、法人・個人のお客様からのご注文やご連絡を取りまとめます。 オフィスに来社されることもあるため、対面での対応も行うこともあります。 営業社員からの確認連絡などにも対応いたします。 <仕事のポイント> 日々、相場の変わる商材を取り扱うため、 正確な情報をもとにスピード感を持って対応することが大切です。 査定依頼で届けられる石は、ダイヤモンドやルビーなどのいわゆる一般的な宝石はもちろん、 普段はお目にかかれないような貴重な石に触れることができます。 そういった珍しい石に触れることができるのも、この仕事の魅力です。 もちろん、リングやピアス、ブレス、ネックレスといったジュエリーも数多く取り扱っています。 宝石の見方もレクチャーしていくので、キャリアアップを目指すことも可能です。 【おすすめポイント】 ・働きやすさとキャリア、どちらも叶う会社です。 ― 株式会社貴瞬(KISHUN) ― 「女性が無理せず、長く、そして楽しく働ける」環境がここにあります。 ◆ 100%復帰実績!産育休後もキャリアが続く ・育休・産休復帰率100%! ・保育園料半額補助/時差出勤OKなど、子育てと仕事の両立を全面サポート。 ・管理職で活躍するシングルマザーの女性社員も在籍しており、 “仕事も家庭も”の実現に本気の会社です。 ◆ どの女性も、ちゃんと評価される。だから昇進できる ・昇進・昇格は性別や年齢に関係なく、実力主義 ・中途女性がわずか8ヶ月で部長昇格&産休→復帰後もリーダー職に抜擢 ・新卒女性が入社1年で3回昇進/展示会リーダーにも抜擢 ・入社2ヶ月で海外展示会に抜擢されるなど、早期成長を本気で支援 ・「今はまだ自信がない…」という方でも大丈夫。 実績よりも“やる気”や姿勢をしっかり見てくれる風土があります。 ◆ 思わず友達に話したくなる、ユニークな福利厚生も魅力 ・ ジェルネイル:月1,000円~利用可(超人気) ・ ジュエリー社販制度あり!気軽にプロの目で選べます ・ 服装はオフィスカジュアルOK(制服なし・おしゃれも楽しめる) ・ 漫画が読み放題のリフレッシュルーム完備 ・ ジム利用OK/MVP制度でリフレッシュ旅や特典あり ◆ だから「仕事が楽しい」って、自然に思える ・忘年会や誕生日会、ケータリングランチ、交流イベントなど、 会社全体に“温かさ”と遊び心がある雰囲気 ・「社員の声から福利厚生をつくる制度」もあり、あなたの声も反映されます! ◆ 家庭も、成長も、どちらも諦めなくていい。 「安定して働ける職場がいいけど、成長もしたい」 「ちゃんと休みながら、しっかりキャリアも築きたい」 そんな想いを、貴瞬は当たり前に実現しています。 ・あなたのこれからを応援する職場です ぜひ一度、お話だけでも聞いてみてください。 あなたのライフスタイルと向き合いながら、キャリアも輝かせる―― そんな会社がここにあります。
【経歴不問】
■事業内容: ・色石・ダイヤモンド・貴金属・各種買取り ・ジュエリー加工・リメイク、研磨、リカット