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エージェント求人

和歌山県田辺市【温浴施設・運営責任者】コンフィデンシャル案件 (t14910)

420~500万

企業名非公開

和歌山県田辺市

職務内容

職種

  • 宿泊/ホテル責任者

  • 宿泊/ホテルコンシェルジュ

  • その他サービス業店長/支配人

仕事内容

  • 清掃
  • 施設管理/保全
  • ホテル管理
  • 店舗/施設運営
  • マネジメント
  • トラブル対応
  • 施設運営
  • スタッフ

重要文化財をリフォームし、2026年春頃に開業予定の温浴施設（※宿泊機能なし）において、 施設全体の運営責任者として、現場運営・数値管理などを担っていただきます。 【主な業務内容】 ・温浴施設の運営管理全般 　└ 日常オペレーションの設計・改善 　└ 営業時間中の現場統括・トラブル対応 ・金銭管理・売上管理 　└ スマレジ導入予定 　└ 売上集計、日次・月次の数値管理 　└ 簡易的な原価・コスト管理 ・施設管理・清掃管理 　└ 館内・浴場の清掃状況チェック 　└ 衛生管理・美観維持 　└ 重要文化財としての建物価値を守る運用意識 ・スタッフマネジメント 　└ 現場スタッフ4～5名のマネジメント 　└ シフト管理、業務指示、育成・フォロー 　└ メンバーは概ね決定済みのため、立ち上げ期のチームビルディングが中心 ・接客・顧客対応 　└ 国内外のお客様への接客対応 　└ インバウンド顧客対応（訪日客が増加傾向） 　└ クレーム・問い合わせ対応 ・開業準備業務（立ち上げ期） 　└ 運営フローの構築 　└ マニュアル整備 　└ 開業後を見据えた改善提案 ※宿泊施設は併設しておらず、温浴施設運営に専念いただくポジションです。 【本求人のポイント】 ・社宅完備 　└ リフォーム済みの清潔感ある新居をご用意します。 　└ 生活環境を一新し、安心して新しいスタートを切れる住環境です。 ・ご夫婦での住み込み勤務可 　└ ご本人での入居はもちろん、ご夫婦での住み込み勤務も可能です。 　└ 温浴施設に近接した立地のため、通勤負担なく業務に集中できます。 【おすすめポイント】 ◆大手老舗企業のグループ会社 ◆2026年春頃に開業予定の温浴施設・オープニングスタッフ ◆重要文化財×明確なコンセプト設計の温浴施設

求める能力・経験

  • サービス対応人数1日平均5人～9人
  • マネジメント対象 正社員
  • サービス対応人数1日平均10人～29人
  • 店舗/施設運営
  • マネジメント
  • 運営店舗/施設 目標達成率100%～150%
  • 問合せ数/資料請求数
  • メール問い合わせ対応

■必須 ・サービス業のご経験が豊富な方

学歴

大学院（博士）、大学院（法科）、6年制大学、高等専門学校、高等学校、短期大学、専門職大学、大学院（その他専門職）、大学院（修士）、大学院（MBA/MOT）、4年制大学、専門職短期大学、専門学校

勤務条件

雇用形態

契約社員

給与

420万円〜500万円

勤務時間

08時間00分

09:00〜21:00 9時～21時（予定）のうち、8時間勤務

休日・休暇

110日

その他

年間休日110日以上、完全週休2日制（シフト勤務）

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

勤務地

配属先

転勤

住所

和歌山県田辺市

制度・福利厚生

制度

その他

その他制度

■福利厚生 社会保険完備、通勤手当、社宅完備　他 ・社宅完備 　└ リフォーム済みの清潔感ある新居をご用意します。 　└ 生活環境を一新し、安心して新しいスタートを切れる住環境です。 ・ご夫婦での住み込み勤務可 　└ ご本人での入居はもちろん、ご夫婦での住み込み勤務も可能です。 　└ 温浴施設に近接した立地のため、通勤負担なく業務に集中できます。

制度備考

最終更新日： 

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    • 接客
    • 営業
    • 販売
    • 家電
    株式会社東横イン和歌山県和歌山市
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    仕事内容

    【職務概要】 全国ネットワークの基地ホテルを目指し、ホテルやスタッフを育て、繁盛させる仕事です。 支配人は自ら現場でお客様やスタッフと接しながら、ホテルを1棟まるごと運営・管理します。 また支配人はスタッフ全員が同じ方向を向いて仕事を進めて行けるように、チームワークを大切にスタッフたちと意見を交わし、コミュニケーションをとりながらまとめていくことも大切な仕事です。 【職務詳細】 ・スタッフの勤怠管理・採用・教育 ・客室・建物を清潔に維持管理、不具合の対応 ・売上管理・数値分析による収支管理 ・お客さま対応 ・集客アップのための戦略・地元周辺へのPR活動

    求める能力・経験

    【必須】 ・基本的なPCスキル（Word、Excel、入力、メール） 【尚可】 ・業界問わず、営業、小売、マネジメント、接客(サービス業)のご経験 ・携帯販売・家電量販店・デパート百貨店・アパレル・ホテル・飲食・SV・ブライダル・ジュエリー販売などでのご経験 ・法人営業・提案営業・ルート営業などの営業経験、リゾートホテル・ビジネスホテル・シティホテルなど、ホテル業界でのご経験

    事業内容

    ■エコノミーホテルの運営

  • エージェント求人

    サービススタッフ

    300~600万

    企業名非公開和歌山県白浜町
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    仕事内容

    1. 仕事内容（概要・ミッション） **「接客」だけが仕事ではありません。お客様と一緒になって、最高の一日を作ることです。** Kawakyu Aubergeでの仕事は、決まったマニュアル通りのサービスを提供することではありません。「お客様」と「スタッフ」という壁を越え、まるで友人のように、あるいは家族のように、同じ時間を共有し楽しむことが求められます。 私たちは「プロフェッショナル」なサービスマンではなく、お客様のために本気で汗をかき、走り回り、一緒になって笑える「人間味のある人」を求めています。 2. 具体的な業務イメージ あなたの適性やキャラクターに合わせて、大きく2つのスタイルのいずれか、または両方をお任せします。 **【A】アクティビティ・バトラー業務（動のサービス）** お客様（特に子供たち）と思い切り遊んだり、自然の中で体を動かすことが中心です。 * お客様のお出迎え、ご案内（走って駆けつけるフットワークが大切です） * 子供たちと本気で遊ぶ、良き「お兄さん・お姉さん」役 * アウトドアアクティビティのサポート * **向いている人：** キャンプのインストラクターや、学校の先生のような「放課後ノリ」ができる方 **【B】ダイニング・サービス業務（静のサービス）** お食事の場を、黒子として支える業務です。派手さはありませんが、お客様の「間」や「空気」を読み取る力が活きます。 * レストランでの配膳、サービス * お客様が言葉にしない「ちょっとした違和感」への気付きと対応 * 静かで心地よい空間づくり * **向いている人：** 個人経営のカフェやビストロ経験者、落ち着いた気遣いができる方 ※どちらの業務でも、「それは私の仕事ではない」と線を引かず、掃除や準備など、その場に必要なことは何でもチームで行います。 3. この仕事の「ここが違う」 一般的なホテルサービスとは、評価されるポイントが全く異なります。 * **マニュアルはありません：**「正解」を押し付けるのではなく、目の前のお客様の表情や視線、場の空気を読んで動いてください。 * **汚れや汗は勲章です：** スマートに振る舞うことより、お客様のために走り回って汗をかいたり、時には服が汚れることも厭わない姿勢を評価します。 * **経歴よりも「温度」重視：** 有名ホテルでの経験や知識をひけらかす必要はありません。それよりも、未完成であることを受け入れ、ゼロからチームと一緒に成長できる「伸びしろ」を大切にします。

    求める能力・経験

    1. 応募資格（必須となる姿勢） **「経験」や「スキル」よりも、以下のスタンスをお持ちの方を求めます。** * **現場で汗をかくことを厭わない方** デスクワークよりも、体を動かすことが好きな方。お客様のために走ったり、子供と遊んで服が汚れることを「勲章」だと思えるフットワークの軽さが必要です。 * **「正解」のない状況を楽しめる方** マニュアル通りの対応ではなく、目の前のお客様の表情や場の空気を読み、「今、何が必要か」を自分で考えて動ける方を求めます。 * **プライドを捨て、素直になれる方** 過去の肩書きや経験を自慢するのではなく、未完成な自分を受け入れ、チームやお客様から素直に学ぶ姿勢を最優先します。 2. 歓迎する経験・バックグラウンド **「マニュアルのない現場」で工夫して働いた経験がある方を特に歓迎します。** * ゲストハウスやホステルでの勤務経験 * 個人経営のカフェ、食堂、ビストロでの接客経験 * キャンプ場、海、山などのアウトドア施設での活動経験 * 農業、漁業などの一次産業や、体力を使う現場仕事の経験 * ワーキングホリデー、留学、バックパッカーなどの海外経験 * 保育士、学校の先生、イベント運営など「人と深く関わる」経験

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    企業名非公開和歌山県串本町
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    仕事内容

    ・ホテル各部門の統括、マネジメント ・担当ホテルの予約作成と収益の最大化のための実績管理 ・運用コストコントロール ・顧客対応、品質維持、安全管理 ・業績やCS向上に対する課題改善に向けた分析、施策立案、実行 ・ホテル人事体制の立案、部下の育成・教育・指導・相談など ・リゾート内各施設との調整業務 ・各種レポート作成、他 ・施設内における接客全般

    求める能力・経験

    ・ホテル支配人またはマネージャー経験（規模不問） ・普通自動車免許（AT限定可） ・経営数字に明るく、現場の改善など積極的に行える方

    事業内容

    オーベルジュおよび貸別荘の運営