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エージェント求人

407994159/ブリッジ業務(社内・社外)〈従業員1000名以上〉

400~1000

株式会社Cygames

東京都渋谷区

職務内容

職種

  • インバウンドコールスタッフ

  • その他ゲーム

  • ゲームプログラマー

仕事内容

  • ゲーム
  • 開発

【職務概要】 ユーザーの声をゲーム品質の向上、売り上げの向上に生かすお仕事です。 【職務詳細】 ・カスタマーサポート担当部署とコンシューマーゲーム事業各部署・開発チームとの  連携・調整業務(ブリッジ業務) ・プラットフォーマー、ディストリビューター、協業企業との  カスタマーサポート領域での折衝業務 ・VOC(ユーザーからのお問い合わせ内容)から得たインサイトの  コンシューマーゲーム事業各部署・開発チームへのフィードバック ・公式サイト、デジタルストアなどの注意文言・お知らせ文言の作成 ・一部タイトル・サービスのカスタマーサポート業務 ------------------------------- <同社について> ▼ベンチャー企業でありながらも、サイバーエージェントグループの一員として、  福利厚生はサイバーエージェントと同様のものが利用されています。  充実した福利厚生を受けながら、  チャレンジングな仕事に取り組むことが可能な環境です。

求める能力・経験

  • ゲーム
  • PC/Web
  • 営業
  • 宣伝
  • 課題設定
  • マーケティング
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC

【必須】 ・コンシューマーゲーム会社における、プロデュース、セールス(営業)、  マーケティング(宣伝)などの業務経験がある方(2年以上) ・ゲーム会社における、カスタマーサポート業務経験がある方(2年以上) 【尚可】 ・データをもとに課題抽出を行い、改善施策を企画/実行した経験がある方 ・海外でのカスタマーサポート関連の知見を有する方 ・英語でのコミュニケーション(テキスト中心)に抵抗のない方 ・自身も日常的にゲームをプレイしている方  (コンシューマーゲームだけでなくスマホアプリやPCなど幅広く)

勤務条件

雇用形態

正社員

試用期間

給与

400万円〜1,000万円

勤務時間

■勤務時間 10時00分~19時00分 ■休憩時間 60分(13:00~14:00)

残業手当

休日・休暇

120日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日

その他

有給、夏期、年末年始、慶弔

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

■雇用形態 正社員 契約期間: 試用期間:3か月 ■給与 年収:400万円~1000万円 賃金形態:年俸制 賞与:半期業績インセンティブ制度あり 昇給:年2回

勤務地

配属先

転勤

東京都勤務

住所

東京都渋谷区

喫煙環境

屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)

備考

東京都渋谷区南平台町16番17号/東京都目黒区青葉台3丁目6番28号 渋谷区:JR山手線「渋谷」駅より徒歩12分 目黒区:東急田園都市線「池尻大橋」駅より徒歩9分

制度・福利厚生

制度

その他

その他制度

コミュニケーション活性化制度、スキルアップサポート、インフルエンザワクチン接種、社内常設の整体、ソフトドリンク無料、ランチ補助、ベビーシッター利用割引制度、脳ドック)、家賃補助制度、引越手当、子ども手当、企業型確定拠出年金制度

制度備考

最終更新日: 

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  • エージェント求人

    【豊洲/博報堂G】コンタクトセンターSV/企画要素あり◎キャリアアップチャンス多数×働きやすい環境

    400~480

    • 研修実施
    • 品質管理
    • 研修企画
    • コンサルティング業務
    • 販促イベント/キャンペーン
    • マネージャー
    • ボディケア/マッサージ
    • オペレーター
    • 製品
    • 営業
    • チーフ
    • クレーム対応
    • 産業医
    • マーケティング
    • マッサージ
    • スタッフ
    • プレゼンテーション
    • コンサルタント
    • EC
    • Microsoft Power...
    • Microsoft Excel
    • PC/Web
    • Excel マクロ/VBA編集
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • マネジメント
    • PC
    • 資料作成
    株式会社博報堂コネクト東京都江東区
    もっと見る

    仕事内容

    □■博報堂・読売広告・大広の3社が出資してできた安定企業/女性活躍推進企業「えるぼし認」取得/ワークライフバランス整う環境/国内大手水産メーカーを担当■□ ■業務内容: ・得意先事業への貢献、ビジネス課題に対しその解決策の策定と実施 ・コンタクトセンターの運営や全体管理、当社利益の最大化 ・インやアウト、EC業務などの現場業務フォローやクレーム対応 ・スタッフの育成や勤怠管理(シフト作成含む)、各種スタッフフォロー(スタッフとの面談含む) ・ルーティン業務以外の各種施策対応(応対品質向上含む) ・得意先との各種対応 ・プレゼンテーションの企画や立案と実施 ■やりがい: 当社は、東証プライム上場企業『博報堂DYホールディングス』の一員です。だからこそ、大手企業関連の大規模案件やメジャーなブランド、製品に関われる面白さもあります。新製品の販促キャンペーンに携わったりグループメリットを活かした活躍も可能です。 ■ワークライフバランス: 希望シフトや希望休も柔軟に対応しています。また有給消化率も高く気兼ねなく連休取得できます。マッサージルームや産業医の配置などメンタルヘルス対策も万全です。 広々としたコンタクトセンターや休憩室、グループ企業専用カフェテリアなど、設備面も充実しています。 ■入社後について: 入社後は、当社の事業や業界についてオリエンテーションを行います。その後仕事の流れを学ぶ座学やオペレーター研修、OJTを経て、SV業務をお任せします。これまでのご経験や適性、目指すキャリアに合わせてインバウンド、アウトバウンドチーム、ベンダーマネジメントチームに配属します。SV同士の情報共有も盛んで、複数のチームをまとめるマネージャーも心強い存在です。 ■キャリアプラン: 今回は、経験者限定&正社員採用となります。SVとして活躍でき、コンタクトセンターの組織拡大が続く今はチーフSVやセンターマネージャーへの昇進や新規立上げとチャンスが広がっています。 また、コンタクトセンターだけではなく、ダイレクトマーケティングのプロとしての営業職やコンサルタント、センター支援部門や管理部門とキャリアアップやキャリアチェンジした方々も多数存在します。

    求める能力・経験

    ■必須条件: ◇コールセンターでのSV経験2年以上 ◇下記スキルをお持ちの方 ・マネジメント力、チームワーク力 ・コミュニケーション力(応対スキルやクレーム対応スキル含む)、対人関係構築力 ・数値管理力、問題解決力 ・基本的なPC力(Excelでの初歩的な関数レベルや一覧表などのフォーマット作成、PowerPointでの資料作成) ■歓迎条件: ・リーダーシップ、プレゼンテーション力 ・高いPC力(Excel:マクロ作成や業務効率化に繋げられるレベル、DXやAIの導入経験)

    事業内容

    ・ダイレクトビジネスの支援 ・ECビジネスの支援 ・CRMの運営支援 ・コンタクトセンター運営受託、構築支援、コンサルティング ・外部ベンダーマネジメントの受託 ・キャンペーン事務局、公共事務局の運営受託 ・BPO業務の運営受託 ・情報システム構築、運用受託

  • エージェント求人

    マーケティング担当(パブリッシングタイトル)|ガンホー・オンライン・エンターテイ

    600~700

    ガンホー・オンライン・エンターテイメント株式会社東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    ゲームタイトルのインハウスマーケティング業務を担当いただきます。(主に動画制作・編集・運用を担当いただきます。) 具体的な業務内容は以下の通りです: ・動画広告の制作および編集業務 ・動画広告制作にあたるデザイン業務 ・各種施策/広告出稿に対する効果測定及びデータ分析業務 ・動画広告のクリエイティブ進行管理 ・事業計画に基づいた動画プロモーションプランの企画立案、制作、実施 入社後は、まず先輩社員と一緒に動画広告の企画・編集・制作業務を担当します。業務を通じて動画広告運用全体の流れへの理解を深め、将来的にはゲームタイトル全体を見据えた動画広告の「企画立案・編集・制作・運用」を担当することを

    求める能力・経験

    【必須要件】 ・動画編集の経験がある方(広告、Music Video、Promotion Videoなどジャンル不問) ・Premiere Pro、After Effectを用いた動画編集の基本スキル ・Illustrator、Photoshopを用いたデザイン制作・加工の基本スキル 【歓迎要件】 ・アドネットワーク業務の経験 ・広告運用に携わった経験(出稿設定、効果測定、改善提案など) ・動画クリエイティブや広告施策に関する企画・提案経験 ・社内外関係者と連携しながら業務を推進した経験 【求める人物像】 責任感のある方。チームメンバーとコミュニケーションをしっかり取られる方 流動的な変化

    事業内容

    ■PCオンラインゲームの企画・開発・運営・配信 ■スマートフォンアプリの企画・開発・運営・配信 ■コンシューマゲームの企画・開発・販売 市場の変化に伴い、新しいことに挑戦し続けることが同社の使命です。多くのデバイスにオンライン機能が標準装備されてきており、各ハードの融合が進んできています。今後、ますますオンラインゲームの運営ノウハウやビジネスモデルが僅位性を増す中、同社はハードの選択にはこだわらず、常にサービスを提供できる準備を整えています。開発力だけではなく、サービス運営

  • エージェント求人

    【恋庭】運用デザイナー/契約社員|株式会社バンク・オブ・イノベーション

    414~600

    株式会社バンク・オブ・イノベーション東京都新宿区
    もっと見る

    仕事内容

    ゲーム×マッチングアプリ「恋庭」のアプリ内バナー、および広告用クリエイティブ作成業務を行います。主な業務内容は以下の通りです: ・アプリ内バナーの制作 ・広告用クリエイティブの作成 求められるスキルとしては、 - Illustratorもしくは Photoshopを使用したロゴデザイン - 告知用バナー制作の経験 歓迎されるスキルには以下が含まれます: - UI制作経験 - イラスト制作経験 - After Effects、Premiereなどを用いた動画編集経験

    求める能力・経験

    【必須要件】 ・IllustratorもしくはPhotoshopを使用したロゴデザイン、告知用バナー制作経験 【歓迎要件】 ・UI制作経験 ・イラスト制作経験 ・After Effects、Premiereなどを用いた動画編集経験

    事業内容

    ■スマートフォンゲームの開発・運営 同社が掲げているロマンは『世界で一番「思い出」をつくるエンターテイメント企業』。エンターテイメント分野で、世界中の人に感動を与え、永く心に刻まれるサービスを提供し続けたいという思いを込めております。 ◆スマートフォンゲームの開発・運営 バンク・オブ・イノベーションは、累計1,200万ダウンロードを突破した『幻獣契約クリプトラクト』をはじめ、20代~40代をターゲットにしたオリジナルの本格スマートフォン向けRPGを自社開発・運営する独立系

  • エージェント求人

    シニアプロダクトマネージャー|株式会社ミラティブ

    700~1600

    株式会社ミラティブ東京都目黒区
    もっと見る

    仕事内容

    『Mirrativ』アプリ内の特定の機能開発に閉じず、プロダクト全体の成長を「横串」で支えるシニアプロダクトマネージャーとして、以下の業務をリードいただきます。 具体的なミッションは事業状況に応じて変動します。面接などを通じて、お持ちの経験や今後のキャリアビジョンをお伺いしながら、お任せする具体の業務内容をすり合わせさせていただきます。 業務内容の例: - 戦略的プロジェクトの推進 - 経営陣と連携し、事業提携や新規アライアンスなど、フェーズに応じて事業インパクトの大きい重要施策のPMを担当 - プロダクト品質の横串管理 - 各チームの施策(リテンション・アバター・ランキング等)に

    求める能力・経験

    【必須要件】 - 自社プロダクト(スマホゲーム、エンタメアプリ等)における、データを用いたグロース・機能改善の実務経験(3年以上) - 複数の職種(エンジニア、デザイナー、ビジネス)が関わるプロジェクトのリード経験 - 不確実性の高い状況下で、自ら課題を発見し、解決策を論理的に構造化できる力 【歓迎要件】 ゲーム会社におけるPO・ディレクター経験 スクラムにおけるPO経験 事業責任者経験 コンサルティング業務経験 サービス立ち上げの経験 【求める人物像】 ミラティブのミッション / ビジョン / バリューに共感していただける方 ゲーム・ライブ配信が好きな方 Mirrativコミュニティに興

    事業内容

    ■スマートフォンゲーム配信者数日本一のライブ配信プラットフォーム「Mirrativ」の開発・運営 同社は「わかりあう願いをつなごう」というミッションのもと、人々が自分が好きなことでつながり新しい物語が生まれる居場所として、ゲーム配信プラットフォーム『Mirrativ』の開発/運営を行ってきました。2025年12月に東京証券取引所のグロース市場に上場をし、会社として新たなステージを迎えています。 ◆Mirrativ(ミラティブ) Mirrativ(ミラティブ)とは、スマホで

  • エージェント求人

    システムエンジニア(基盤システム/業務支援システム)【(株)コナミデジタルエンタ

    年収非公開

    株式会社コナミデジタルエンタテインメント東京都中央区
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    仕事内容

    当社のゲームタイトルで利用される共通のシステムと現場を支える業務支援システムの設計/開発/運用をご担当いただきます。 大規模トラフィックや高い信頼性が求められる領域から、現場に近い業務課題の改善まで幅広く挑戦できるポジションです。 <具体的な業務内容> ■基盤システム(弊社内共通システム) ゲームタイトルに依存しないタイトル横断の共通基盤である課金/決済(外部決済サービスと連携し、商品の決済処理を行うシステム)、KONAMI ID(オンラインサービス向けの個人アカウントを管理するシステム)、KONAMI Games ストア(ゲームアイテムを購入できるWebストア)、ポイント管理(タイトル毎の

    求める能力・経験

    ☆ゲーム開発経験は問いません。 エンタメの未来に向け、エンジニアスキルを試したい/活かしたい方を歓迎します。 <求める経験/スキル/知識> ■必須条件 ・3年以上のサーバーサイドプログラミング、データベース設計、Web API開発の実務経験 ・要件定義から開発、テスト、運用までの一貫したシステム開発経験 ・主要クラウドサービスでの開発経験 ・さまざまな職種のスタッフと円滑にコミュニケーションがとれる能力 ・新しいテクノロジーへの探究心 ■歓迎する経験/スキル/知識 ・コンテナ技術の利用経験 ・システムインテグレーターとしてのクライアント企業(業界問わず)へのシステム導入経験 ・情報システム部

    事業内容

    ■モバイルゲーム、家庭用ゲーム、カードゲーム、音楽・映像 株式会社コナミデジタルエンタテインメントでは、人気コンテンツを様々な分野で多面的に展開し、IT技術を活用した独自性の高いエンタテインメントコンテンツを創出し続けることで、お客さまのあらゆる生活場面でお楽しみ頂ける商品・サービスを提供いたします。 ◆モバイルゲーム 携帯電話やスマートフォン向けゲームを制作・配信 ◆家庭用ゲーム 家庭用ゲーム機や携帯型ゲーム機、PC向けゲームソフトを制作・販売 ◆カードゲーム アニ

  • エージェント求人

    【業務委託/派遣】クライアントエンジニア|株式会社アイディス

    年収非公開

    株式会社アイディス東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    【業務内容】 ・モバイル、コンシューマーゲーム機、PC、VRヘッドセットなどのゲームの設計/開発/テスト/運営 ・ツールの開発(運用、デバッグ、自動化ツールなど) ・ コードレビュー、リファクタリングなど最適化 ・他セクション・外部スタッフとの調整 【使用ツール】 ・ゲームエンジン:Unity ・エディタ:JetBrains Rider、Visual Studio、Cursor 等、ご自身の使い慣れたエディタをご利用いただけます ・AIアシスタント:ChatGPT、Claude、Gemini などの生成AIを活用した開発が可能です ・バージョン管理:Git ・コミュニケーションツール:Cha

    求める能力・経験

    必須スキル/経験 ・インゲームの開発経験 ・UnityまたはC++ を用いたゲーム開発経験 (2年以上) ・サーバーとの連携 (DB、SQL、API ロジックなど) に関する知識と経験 ・パフォーマンスチューニング (メモリ計測など) の経験 歓迎スキル/経験 ・Jenkins などの CI 自動化ツールの開発経験 ・Unity Editor 拡張を用いたツール開発経験 ・リファクタリングによるコード品質改善の経験 ・マスターデータのコンバータ作成、構造設計の経験 ・コンソール画面でのコマンド操作 (grep など) ・シェーダーの制作、描画周り最適化の経験 ・Photon などリアルタイム

    事業内容

    ■ゲームの企画、開発、運営 「世界一面白いゲームをつくる」という目標を掲げて、アイディスは2016年に設立しました。世界で2,500万人がプレイした「ブレイブ フロンティア」のプロデューサーが代表を務め、第一線のゲームクリエイターがチームをつくり、第一作目の開発を進めています。 ◆代表挨拶 当社は「より多くの人」に「最高のゲーム」を楽しんでもらうため生まれました。人によって「最高のゲーム」は異なることでしょう。それは、生まれた時代や環境によって変わるものだからです。しかし

  • エージェント求人

    【業務委託/派遣】サーバーエンジニア|株式会社アイディス

    年収非公開

    株式会社アイディス東京都渋谷区
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    仕事内容

    【業務内容】 ・ゲームAPIの設計/開発/テスト/運営 ・ツールの開発(運用、デバッグ、自動化ツールなど) ・コードレビュー、リファクタリングなど最適化 ・他セクション、外部スタッフとの調整 【使用ツール】 ・ゲームエンジン:Unity ・エディタ:PHPStorm、Visual Studio Code、Cursor 等、ご自身の使い慣れたエディタをご利用いただけます ・AIアシスタント:ChatGPT、Claude、Gemini などの生成AIを活用した開発が可能です ・バージョン管理:Git ・コミュニケーションツール:Chatwork、Google Workspace 【入社後の業務

    求める能力・経験

    必須スキル/経験 ・API実装において、50%以上をAIによるコーディングのみで遂行できる能力 ・業務上の技術課題に対し、AIを活用して主体的に解決へ導いた経験 ・ゲーム開発において、適切なプロンプト(AIへの指示文)を作成できるスキル ・PHPまたはGoを用いたゲームアプリのサーバーサイド開発経験(2年以上) ・データベース設計、SQL、ゲームAPIロジックに関する知識および実務経験 歓迎スキル/経験 ・Unity を用いたクライアントサイドの業務経験 ・Github Actions / Jenkins などを利用した自動化の経験 ・Ruby / Python / Go 言語などを用いたツ

    事業内容

    ■ゲームの企画、開発、運営 「世界一面白いゲームをつくる」という目標を掲げて、アイディスは2016年に設立しました。世界で2,500万人がプレイした「ブレイブ フロンティア」のプロデューサーが代表を務め、第一線のゲームクリエイターがチームをつくり、第一作目の開発を進めています。 ◆代表挨拶 当社は「より多くの人」に「最高のゲーム」を楽しんでもらうため生まれました。人によって「最高のゲーム」は異なることでしょう。それは、生まれた時代や環境によって変わるものだからです。しかし

  • エージェント求人

    TVCM・交通広告企画|株式会社Yostar

    450~1200

    株式会社Yostar東京都千代田区
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    仕事内容

    弊社が運営するゲームタイトルのマーケティング活動において、TVCMや交通広告の企画・ディレクション・運用などをご担当いただきます。 具体的な仕事内容は以下の通りです: ■ TVCMの企画・実行 ■ 交通広告の企画・実行 ■ 広告代理店やメディア等との調整や折衝 ■ プロモーションクリエイティブ制作のディレクション 求められる主な業務は、ゲームタイトルのマーケティング活動における広告企画と実行、関係各所との調整、クリエイティブ制作のディレクションです。ゲーム業界のマーケティングにおいて、TVCMや交通広告を通じて効果的な宣伝活動を展開する役割を担います。

    求める能力・経験

    【必須要件】 TV局・事業会社・広告代理店での実務経験(2年以上) 【歓迎要件】 ゲームアプリのマーケティング経験 アニメ作品の広報・宣伝経験 Word・Excel・PowerPointで原稿や資料の作成経験 【応募書類】 履歴書 職務経歴書 【求める人物像】 ゲームやアニメなどエンタメコンテンツが大好きな方 コミュニケーション能力がある方 意欲的に行動できる方 論理的思考力がある方

    事業内容

    ■ゲームの運営・開発、アニメーション製作、投資支援 同社はスマートフォン向けゲームのパブリッシャーです。モバイルデバイスアプリケーションコンテンツの運営・宣伝およびそれに属する業務全般を行っています。 ◆事業詳細 中華人民共和国の上海悠星網絡科技有限公司を母体とし、海外で開発されたスマホゲームを日本に広めるパブリッシング企業です。『アークナイツ』『ブルーアーカイブ』『アズールレーン』『雀魂』などを手がけています。2020年1月にはアニメーション制作会社のYostar Pi

  • エージェント求人

    【内定率高め】ネイル&服装自由◆受電のみカスタマーサポート◆SVへの昇格あり!

    300~360

    • 受付
    • 問い合わせ対応
    • 事務
    • 電話対応
    • 電話問い合わせ対応
    • PC
    • 接客
    株式会社APパートナーズ東京都中央区
    もっと見る

    仕事内容

    大手モバイル通信会社のカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には】 ・スマートフォン操作(iPhone/android)の問い合わせ ・携帯電話/光回線の問い合わせ ・申し込み/解約手続きの電話受付 など 1日の対応件数は15件~30件ほど。時にはお客さまのスマートフォン画面を遠隔操作しながら、お困りごとを解決することもあります。 【研修制度★3つのポイント】 ▼まずは3週間の座学 取り扱うスマートフォンの知識やお客さまへの言葉遣いなど、基本的なことから丁寧に研修していきます。 ▼ロープレ形式で安心 担当講師とロープレ形式の実戦経験を積んでから、お客さま対応にチャレンジ。予行練習バッチリな状態で、自信を持って臨めます♪ ▼OJTでさらに深く学べる お客さま対応している先輩の会話を隣で聞いて学ぶなど、実勢の仕事を通じてさらに学べる機会も豊富です。 メンバー同士での交流も盛んなため、「ここ難しいよね」「どうやってる?」などの気軽な相談をし合っている場面も多いです。

    求める能力・経験

    《職種・業界未経験歓迎》 正社員デビュー歓迎です! ・高卒以上

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    映像デザイナー|株式会社Yostar

    400~1000

    株式会社Yostar東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    弊社が運営するゲームタイトルにおいて、主にSNS用の動画広告やテレビCM、主要駅構内デジタルサイネージの映像広告など、キャラクターを活用した映像制作をご担当いただきます。 具体的な仕事内容は以下の通りです: ■ 運営タイトルに関わる映像全般の制作 ■ 屋外広告やSNSに掲出する広告映像 ■ 運営タイトルのTVCM、プロモーション映像 ■ リアルイベントでの映像コンテンツ 主な業務は、ゲームタイトルに関連する多様な映像コンテンツの制作で、SNSや屋外広告、テレビCM、イベント映像など、幅広い映像メディアを通じてゲームの魅力を伝える映像を創り上げることです。

    求める能力・経験

    【必須要件】 After Effects・Premiere Proなどを使用した映像の制作経験(1年以上) Photoshop、Illustratorの使用経験 【歓迎要件】 ■ MV、PVの制作経験 ■ blender、CINEMA 4Dなどの3DCGソフトの使用経験 ■ チーム制作の経験 ■ ディレクション経験 ■ アニメ、3DCGのコンポジット経験 ■ ロゴやイラスト他、静止画素材の制作経験 【応募書類】 履歴書 職務経歴書 ポートフォリオ 【求める人物像】 キャラクターイラストを使用した映像表現を得意とする方 スケジュールを意識した行動ができる方 普段から様々なエンタメコンテンツ

    事業内容

    ■ゲームの運営・開発、アニメーション製作、投資支援 同社はスマートフォン向けゲームのパブリッシャーです。モバイルデバイスアプリケーションコンテンツの運営・宣伝およびそれに属する業務全般を行っています。 ◆事業詳細 中華人民共和国の上海悠星網絡科技有限公司を母体とし、海外で開発されたスマホゲームを日本に広めるパブリッシング企業です。『アークナイツ』『ブルーアーカイブ』『アズールレーン』『雀魂』などを手がけています。2020年1月にはアニメーション制作会社のYostar Pi