【千葉県】モバイルショップ直営店の店長候補
450~650万
楽天トータルソリューションズ株式会社
千葉県柏市, 千葉県船橋市, 千葉県木更津市
450~650万
楽天トータルソリューションズ株式会社
千葉県柏市, 千葉県船橋市, 千葉県木更津市
携帯ショップ店長/支配人
通信業界に風穴を開けるべく第4のキャリアとして2020年にサービスローンチした同社事業の中でも唯一のオフライン販路として、直接エンドユーザーに自社サービスの魅力をお伝えすることで、日本一のキャリアを目指しています。 業務内容 自社モバイルショップを牽引していく店長として、店舗運営をご担当頂きます。 具体的な仕事内容 [KPI管理] ・担当店舗の売上目標を達成させるために、店舗の課題分析および売上戦略の立案から実行までを本部社員と協業しながら行っていただきます。 [人財育成/店舗環境改善] ・担当店舗における接遇レベルの向上や働きやすい店舗環境にむけた改善施策を実行いただきます。 ・シフト立案・作成を実施いただきます [本部連携] ・全体戦略や方針、キャンペーン情報などを本部社員と連携し店舗スタッフに落とし込み常に魅力的な店舗つくりをおこないます。店舗状況や意見・課題は本部と連携し改善活動をおこなっていただきます
必須(MUST) ・店長経験3年以上(経験業界不問) ・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方 歓迎(WANT) ・通信業界経験1年以上 ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・フットワークの軽い方
大学院(博士)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、大学院(法科)、大学院(その他専門職)、4年制大学、6年制大学、専門職大学、専門職短期大学、高等専門学校、短期大学、専門学校、高等学校
正社員
無
有 試用期間月数: 3ヶ月
450万円〜650万円
一定額まで支給
07時間30分 休憩60分
10:00〜18:30 1日あたり7.5時間を基本としたシフト勤務制
無
有 平均残業時間: 10時間
有
入社直後: 0日 入社半年経過: 10日 最高: 20日 入社3ヶ月後に5日付与、さらに3ヶ月後に5日付与 入社日にかかわらず1月に付与
週休2日制 シフト勤務
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
賞与あり(年2回) 昇給あり(年2回) 残業代は1分単位で支給 店長手当あり(想定年収とは別)
当面無
千葉県柏市
屋内全面禁煙
現住所から通勤可能な範囲で決定されます。 ※本求人に記載されている市区町村以外にも、直営店がある場所であれば勤務可能です。
千葉県船橋市
屋内全面禁煙
現住所から通勤可能な範囲で決定されます。 ※本求人に記載されている市区町村以外にも、直営店がある場所であれば勤務可能です。
千葉県木更津市
屋内全面禁煙
現住所から通勤可能な範囲で決定されます。 ※本求人に記載されている市区町村以外にも、直営店がある場所であれば勤務可能です。
自転車通勤可
無
有
楽天といえば、【社内公用語が英語】となっており、ネットなどで調べると「TOEIC800点以上ないと正社員になれない」といった内容が散見されます。 実はこの英語要件、部署やグループ会社によって異なります。 楽天には「入社時にTOEIC800点以上」といったポジションもございますが、「入社後2年以内にTOEIC800点以上」といったポジションもございます。 なお、こちらのポジション(企業)は、「英語要件なし」となっております。 入社後にご活躍を望まれる方は、入社後に英語を勉強していく方も多いです。
1回〜2回
グループ内の多様な事業に対し、企画、コンサルティング、営業、顧客サポート、物流、店舗運営などの業務を一括して提供。業務プロセスの効率化やDX推進を支援し、事業運営を総合的にサポートするシェアードサービスを展開。
楽天グループ株式会社の100%子会社です
最終更新日:
340~560万
【業務内容】 店舗スタッフ(RCREW)として入社後、店舗業務の実務を通じて「楽天モバイルの基礎オペレーション」/楽天について/楽天経済圏について習得していただきます。「楽天エコシステム」の総合窓口である店舗にて、ご来店されるエンドユーザーに対し「楽天モバイル」だけでなく、楽天グループの他のサービスや商材も顧客のニーズに合わせて柔軟に提案し、楽天グループサービスのユーザー拡大に貢献頂きます。 【具体的な業務】 ・新規契約、機種変更、その他楽天モバイルおよびグループサービスのご提案、登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・店舗内での電話応対、在庫管理、事務作業、各種会議参加など ・KPI管理業務・集客活動業務・その他店舗業務全般 【入社後のキャリアパス】 ①RCREWとして入社後、店舗内のキャリアパスとして、副店長、店長のキャリアステップを設定しております。 ※まずは入社後、1年以内に店長を目指していただきます。 ②その後、本部社員へのキャリアステップを経てご本人の経験、思考を養っていただきます。 【組織について】 通信業界に風穴を開けるべく第4のキャリアとして2020年にMNOローンチした楽天モバイルの中でも唯一のオフライン販路として、直接エンドユーザーに楽天モバイルの魅力をお伝えすることで、日本一のキャリアを目指しています。 【募集背景】 ・新規店舗拡大に伴い、組織力強化のため。 ・楽天モバイルユーザー最大化のための人員強化のため。
【歓迎要件】 ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・何かしらの営業経験のある方(業界不問) ・フットワークの軽い方
【楽天トータルソリューションズについて】 楽天グループ株式会社100%出資会社で、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフラの準備・運営を含めたトータルパッケージの提供を行っています。
371~500万
==================== 【あなたも楽天グループの正社員を目指しませんか?】 楽天モバイルはサービス開始5年で契約数1000万回線突破。 ※急速な成長をしている中で、【未経験人材】を積極採用中! 直営店でのキャリア形成が可能な貴重なポジションです。 ※店舗社員から『本部社員へのステップアップ』もあり! 昨年実績あり! ==================== 【仕事内容】 今回、私たちは直営店舗の『R CREW』を募集しております! 単なる携帯販売店ではなく、楽天グループ唯一の顧客接点窓口として、 楽天エコシステムの総合窓口を担っています。 お客様に楽天グループの様々なサービスの魅力を伝えていただく、重要な役割がございます! 【1日の開店から閉店までのスケジュール】 ◆開店準備 9:00-10:00*出勤・開店準備 情報確認/店舗清掃・整理整頓/レジ準備 予約状況などの確認。 ◆営業時間中 10:00-19:00*接客・事務処理 お客様対応/操作説明・サポート/プラン変更 休憩/在庫確認/売上報告などを行います。 ◆閉店後 19:00-20:00*閉店作業・事務処理 締め作業・売上報告/店舗清掃・整理整頓 システム終了を行います。 アピールポイント: 【安心の研修制度あり】 ■座学研修5日間 ◎業務に必要な知識をしっかりと学ぶことができます! ■先輩社員によるOJT研修3週間~、 ◎先輩社員が一緒に独り立ちするまでサポートしていただけます! フォローアップ研修も1日としっかりサポート。 ◎未経験でも安心してスタートできる環境。 【ワークライフバランスも大切にできる】 ◎1日あたり7.5時間勤務。休憩は1時間交代制です。 ◎残業時間は、月平均10~15時間程度と少なめです! ◎プライベートも充実! ◎有給休暇は入社日から3ヵ月経過した時点で5日付与! 【魅力的なキャリアパス】 店舗スタッフ(RCREW)としてキャリアをスタートした後は、 店長やマネジメント、スペシャリストへの昇格や希望があれば現場経験を活かして、 将来的には『本部社員として他部署への異動』が可能です! 楽天グループ内にしかない様々なキャリアを築くことができます! ◎こんな方を探しています!◎ ■大手企業で正社員を目指している方 ■成長機会を求めている方 ■確かな収入アップを目指している方 ■将来楽天グループで活躍したい方 ■キャリアアップをしたい方 勤務時間・曜日: シフト制 シフトパターン(例) *店舗により異なります 早番:10:00~19:00 遅番:12:00~21:00 など 休暇・休日: ・週休2日制(シフト制) ・年間休日111日 ・年次有給休暇 ・特別休暇(夏季/年末年始/慶弔/ボランティア等) ・生理休暇 ・産前産後休業・育児休業・介護休業
・高卒以上/社会人経験1年以上 ・未経験OK(人柄重視です) ・ビジネスで通用するコミュニケーションが可能な方 ※フリーターの方も大歓迎! ◆業界・職種未経験者歓迎◆ ◎未経験歓迎のお仕事です◎ ・大手企業で正社員を目指している方 ・安定企業での就業をお探しの方 ・収入アップを目指している方 ・将来楽天グループで活躍したい方 ・キャリアアップをしたい方
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327万~
◎接客/販売 →お客様へのお声がけ、ヒアリング、ご提案、契約受付作業、商品のお渡し ◎販売イベントの運営 ◎売場管理/実績管理 →売場のレイアウト変更等 ◆主な仕事 ①お客様の質問に対応「写真ってどうやって撮るの?」、「LINEでメッセージや動画を送る方法は?」など、お客さまからの質問は基本的なものがほとんど。とはいえ、スマホに慣れていない方が多いので、コツコツ、丁寧にご説明します。 ②『スマホ教室』の開催店舗では、1日に2~3回ほど『スマホ教室』を開催しています。所要時間は1回約1時間で、1~3名のお客さまに対して、スマホでできることなどをレクチャーします。 ③販売のトスアップスマホ教室や接客からの契約への誘導等、店舗としても利益に繋がるための積極的なアプローチを実施します。(※但し、販売契約業務などはございません) ④ソフトバンクの注力サービスのご提案スマホ教室を通して「PayPay」、「Yahoo!ショッピング」、「LINE」など、ソフトバンクのおススメサービスを体験頂きながらご提案します。 【ここがポイント!】 ◎チームワークが肝心! お客さまがスマホの購入やプラン変更などに興味を持たれたら、販売スタッフ(※)がいるスペースをご案内します。手続きなどに関する詳しいお話は、販売スタッフにバトンタッチ。このような「ご案内数」に関する目標を設けているため、達成感を得やすい環境です。 ◎一緒に働く仲間がたくさんいる! あなたの希望などを考慮して、全国のいずれかのソフトバンクショップで勤務していただきます。お客さま対応に専念できるように、十分な人数がいる店舗へ配属しますので、ご安心ください。(※販売スタッフ:代理店雇用のクルー) ※業務内容は変更になる可能性がございます
◆必要な経験 【MUST】 なし 【WANT】 販売経験 or 接客経験 or 営業経験のある方
・移動通信サービスの提供 ・携帯端末の販売 ・固定通信サービスの提供 ・インターネット接続サービスの提供
360~385万
【業務内容】 ・家電量販店にて通信販売スタッフとしてご勤務いただきます ・商品やサービス、料金プランのご案内 ・新規契約や機種変更の手続き ・登録内容の確認や変更対応 ・故障受付のご案内 【やりがい・魅力】 ・通信販売のご経験を活かしてご活躍いただけます ・売上や契約数の実績に応じて営業職へのキャリアアップが可能です ・将来的には管理職を目指していただけます ・同世代のメンバーが多く、コミュニケーションを取りやすい環境です ・評価制度や人事制度が整っています 【この仕事で得られる経験・スキル】 ・通信商材の提案力を高めていただけます ・契約手続きや変更対応に関する実務経験を積んでいただけます ・数値改善に向けた行動力を身につけていただけます ・営業職や管理職へのキャリア形成につながる経験を積んでいただけます
・通信販売のご経験を1年以上お持ちの方 ・数値改善に向けて自ら行動できる方 【歓迎要件】 下記の経験がある方 ・機種変更対応を月50件以上 ・光回線の獲得を月15件以上
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500~700万
同社が運営しておりますモバイルショップにて、携帯電話やスマートフォンの販売・接客業務をご担当いただきます。お客様のご要望を丁寧に伺い、最適な機種や料金プランをご提案し、契約手続きや各種サポートまで幅広くお任せいたします。入社後は大手キャリア研修や独自の研修制度にて基礎から学んでいただけるため、未経験の方でも安心してご活躍いただけます。早ければ入社3ヶ月で店長への昇進も可能であり、将来的にはマネージャーや本社管理業務へとキャリアアップしていただける環境です。
スキル・ご経験を基にポテンシャルも含め選考いたします※詳しくはご面談時にお伝えします
SHOP事業
300~600万
[担当業務] ドコモショップにて窓口・接客業務 [業務内容] ・来店されたお客様の受付 ・相談内容の確認 ・新規申し込み受付 ・料金プラン・機種の説明、故障などの受付 ・各種事務処理 ・スマホ教室やイベントなどの対応 ・専用端末操作(アラジン) ・電話応対、諸雑務など [職場環境] 各店舗ともに20代の方が中心に活躍しております。 男女比率は半々くらいです。 [服装] 制服あり(ドコモからの支給品) [入社後の流れ・教育研修] 新卒者:2週間ほどマナー研修などがあり、その後に各配属店舗にてOJT形式で進めます。 キャリア採用:配属先店舗にてOJT形式で進めます。 ※店舗ではチーム制を導入しており、周りからのフォローもございます。 [キャリアパス] 店舗メンバー → リーダー → 副店長 → 店長 → 運営企画 → 営業部長 ※2年目くらいでリーダー職、4年目くらいで副店長になるイメージです。 28~29歳くらいで店長になる方もいます。
◆必要なご経験・資格 下記いずれかのご経験があるかた ・消費者向け営業に従事した経験が1年以上ある人 ・日用雑貨品のレジ担当等ではなく、携帯電話・貴金属品・服飾品・化粧品等、提案販売のスタイルをとる消費者向け営業職を経験している ・美容サロン等での施術担当やを経験している人 ・接待を伴う飲食店での接客接遇担当を経験している人
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