楽天モバイルショップ店長候補_関西直営店(県外の転勤無し)
476~542万
楽天トータルソリューションズ株式会社
大阪府大阪市
476~542万
楽天トータルソリューションズ株式会社
大阪府大阪市
携帯ショップ店長/支配人
【求人概要】 同社は、通信業界の第4のキャリアとして2020年にMNOローンチした楽天モバイルにおいて、唯一のオフライン販売チャネルを担っています。単に携帯電話を販売するだけではなく、楽天エコシステムの窓口として、直接エンドユーザーに楽天グループサービスの魅力を伝える重要なポジションです。 多彩なバックボーンを持つ人材が集まる同社は、オープンでフレンドリーな職場環境が魅力。 一人ひとりが自由に意見を発信し、互いに尊重し合う文化が根付いています。 ■楽天モバイルショップについて ・今回、直営店舗の店長候補を募集しております。 ・代理店勤務ではなく、直営店でのキャリア形成が可能な貴重なポジションです ※直営店社員数(正社員のみ):343名(うち店長:72名) 【仕事内容】 楽天モバイルショップを牽引していく店長・店長候補として、店舗運営全般をご担当頂きます。 【具体的な業務内容】 ■KPI管理 ・店舗の売上目標を達成させるために、店舗の課題分析および売上戦略の確保から実行までを本部社員と協業しながら行っていただきます。 ■人財育成/店舗環境改善 担当店舗における接遇レベルの向上や働きやすい店舗環境にむけた改善を実行。 ■RSVと店舗間の連携 ・会社の方針やキャンペーン情報を店舗に正確に伝え、逆に店舗状況やスタッフの意見をRSVに報告。
《必須》 ◆店長経験3年以上(経験業界不問) ◆ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方 《歓迎》 ・通信業界経験1年以上 ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・フットワークの軽い方
高等学校、高等専門学校、6年制大学、大学院(法科)、大学院(博士)、大学院(修士)、大学院(その他専門職)、専門職大学、短期大学、専門学校、専門職短期大学、4年制大学、大学院(MBA/MOT)
正社員
有 試用期間月数: 3ヶ月
476万円〜542万円
一定額まで支給
■シフト制勤務(店舗により、就業時間は異なる) ・1日あたり7.5時間を基本としたシフト勤務制。休憩:1時間の交代制 ・ 休日勤務または、所定時間外勤務を指示する場合があります。
有
111日
■年間休日111日 ■週休2日制(シフト) ■特別休暇(夏季/年末年始)
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
《雇用形態》 店舗正社員 ・試用期間:3ヶ月(条件変更なし) 《給与》 ■想定年収:476万円~542万円(通勤交通費や残業代は除く) ※店長昇格後は月2万円の手当追加 ■昇給:年2回(1月・7月に会社の業績や本人の評価により見直しを行います。) ■賞与:年2回(6月・12月に、会社の業績や本人の評価により支給)
大阪府大阪市
研修支援制度
有
◆各種社会保険完備 ◆通勤手当(会社規定および上限額あり) ◆残業手当(残業時間に応じて別途支給) ◆研修制度有り ◆制服貸与 ◆インセンティブ制度 ◆退職金制度 ◆屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)※勤務地により異なる 【勤務地備考】 ※将来、店舗・エリア責任者として県内での転勤をしていただくこともあります。 (全国転勤はございません) あべのキューズモール、ディアモール大阪、阪急三宮ガーデンズ、イオンモール京都など 関西エリアの主要な商業施設内に多数展開! 今後新規OPEN予定の店舗が多数あり、新店舗への配属の可能性もございます。 【休日備考】 有給休暇・生理休暇・特別休暇(慶弔・ボランティアなど) ・産前産後休業・育児休業・介護休業 ※一部のポジションでは上記と異なる場合がございます。
〒158-0094 東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
■会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフラの準備・運営を含めたトータルパッケージの提供 ■楽天グループ株式会社100%出資子会社
最終更新日:
480~720万
本ポジションでは、日本市場における新規店舗の立ち上げから運営、チームマネジメント、マーケット分析まで、店舗ビジネス全体をリードしていただきます。 1. 店舗立ち上げプロジェクトの統括 2. 店舗運営の戦略立案・実行 3. チームマネジメント・教育研修 4. 市場調査・競合分析
【必須】■小売業への強い興味・意欲を持ち、主体性・オーナーシップを持って業務を推進できる方 ■流暢なコミュニケーションが可能な方(日本語能力試験N1レベル以上) ■日本への長期赴任が可能な方 【ポジションの魅力】 日本市場における店舗戦略を自らリードできる大きな裁量が与えられ、新規店舗の立ち上げ(0→1)に深く関わることができます。さらに、グローバルブランドの日本展開を推進する重要な役割を担い、事業成長をダイレクトに実感できるダイナミックな環境で働けます。 店舗運営からチームマネジメントまで幅広い領域を担当するため、マネジメントスキルを磨きながらキャリアの幅を大きく広げられます。
スマートフォンやタブレット、ウェアラブル、モニター、アクセサリーなどの電子機器の開発・販売
300~654万
【店舗のその先】を目指すあなたへ! 楽天グループだから描ける、多彩なキャリアパス。 【業務内容】 来店された方に対して楽天モバイルだけでなく 楽天グループの他のサービスや商材を提案します。 顧客ニーズに合わせた提案でユーザーを増やします。 ▼具体的には: ・サービスのご提案(新規契約・機種変更) ・登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・KPI管理業務 ・集客活動業務 ・その他店舗業務全般 (電話応対/在庫管理/事務作業/各種会議参加など) *プランは1プランのみ 大手キャリアに比べて料金プランもシンプル なため覚えるべき内容が少ないのも特徴です! 1ヶ月の店舗研修で商品の知識を覚えていきます。 \接客/販売/飲食などから業種チェンジも歓迎!/ ---------------------------------------------------- 異業種でもマネジメントのご経験を活かせます! 希望や能力に応じ本社社員へキャリアスパスも◎ 楽天グループの安定基盤で年収UPを目指せます!
■店長のご経験 *販売や接客、飲食店の経験者歓迎! *入社後研修があるので安心です!
▼楽天グループの「現場力」を担う 戦略的プロフェッショナル集団へ! MVNO時代を含め8年以上にわたり蓄積してきた モバイル事業の知見(店舗運営、基地局営業等)を基盤に グループのさらなる成長を牽引するために設立された新会社です。 目指すのは、楽天グループ全体の業務最適化と 顧客期待を超えるカスタマーエクスペリエンス(CX)の創造です。 「ベスト・サービスカンパニー」として、グループ各社や エンドユーザーを支え、社会全体のエンパワーメントに貢献します。
300~560万
\🌈知識0からのスタート大歓迎!/ 未経験でも安心の教育体制が整っています◎ 2023年創業!ベンチャーのような柔軟な組織! 楽天グループの安定基盤で正社員として働きませんか? -------------------------------------------------- 来店された方に対して楽天モバイルだけでなく 楽天グループの他のサービスや商材を提案します。 顧客ニーズに合わせた提案でユーザーを増やします。 ▼具体的には: ・サービスのご提案(新規契約・機種変更) ・登録業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・KPI管理業務 ・集客活動業務 ・その他店舗業務全般 (電話応対/在庫管理/事務作業/各種会議参加など) 入社後1ヶ月は店舗研修を行います。 業務の流れや商品サービスの知識などを覚えていきます。 🔶🔶プランは1プランのみ!🔶🔶 大手キャリアに比べて料金プランもシンプル なため覚えるべき内容が少ないのも特徴です! 🔶🔶独り立ちしやすくキャリアアップも◎🔶🔶 柔軟な環境のため2~3 年で店長昇格も可能です! これから事業を作り上げていく意欲のある方に とって絶好のチャンスが広がっています!
\未経験OK!/ 販売や接客、飲食店経験者歓迎! *入社後研修があるので 未経験でも安心して挑戦して頂けます!
▼楽天グループの「現場力」を担う 戦略的プロフェッショナル集団へ! 企画・立ち上げやコンサルティングといった上流工程から 現場のオペレーションマネジメント、インフラ・システム構築に至るまで ビジネスプロセスを包括的に支援する「トータルパッケージ」を提供しています。 目指すのは、楽天グループ全体の業務最適化と 顧客期待を超えるカスタマーエクスペリエンス(CX)の創造です。 「ベスト・サービスカンパニー」として社会全体のエンパワーメントに貢献します。
506~654万
【求人概要】 同社は、通信業界の第4のキャリアとして2020年にMNOローンチした楽天モバイルにおいて、唯一のオフライン販売チャネルを担っています。単に携帯電話を販売するだけではなく、楽天エコシステムの窓口として、直接エンドユーザーに楽天グループサービスの魅力を伝える重要なポジションです。 多彩なバックボーンを持つ人材が集まる同社は、オープンでフレンドリーな職場環境が魅力。 一人ひとりが自由に意見を発信し、互いに尊重し合う文化が根付いています。 ■楽天モバイルショップについて ・今回、直営店舗の店長候補を募集しております。 ・代理店勤務ではなく、直営店でのキャリア形成が可能な貴重なポジションです ※直営店社員数(正社員のみ):343名(うち店長:72名) 【仕事内容】 楽天モバイルショップを牽引していく店長・店長候補として、店舗運営全般をご担当頂きます。 【具体的な業務内容】 ■KPI管理 ・店舗の売上目標を達成させるために、店舗の課題分析および売上戦略の確保から実行までを本部社員と協業しながら行っていただきます。 ■人財育成/店舗環境改善 担当店舗における接遇レベルの向上や働きやすい店舗環境にむけた改善を実行。 ■RSVと店舗間の連携 ・会社の方針やキャンペーン情報を店舗に正確に伝え、逆に店舗状況やスタッフの意見をRSVに報告。
《必須》 ◆店長経験3年以上(経験業界不問) ◆ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方 《歓迎》 ・通信業界経験1年以上 ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・フットワークの軽い方
■会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフラの準備・運営を含めたトータルパッケージの提供 ■楽天グループ株式会社100%出資子会社 ■関連会社:楽天カスタマーサービス株式会社
450~650万
通信業界に風穴を開けるべく第4のキャリアとして2020年にサービスローンチした同社事業の中でも唯一のオフライン販路として、直接エンドユーザーに自社サービスの魅力をお伝えすることで、日本一のキャリアを目指しています。 業務内容 自社モバイルショップを牽引していく店長として、店舗運営をご担当頂きます。 具体的な仕事内容 [KPI管理] ・担当店舗の売上目標を達成させるために、店舗の課題分析および売上戦略の立案から実行までを本部社員と協業しながら行っていただきます。 [人財育成/店舗環境改善] ・担当店舗における接遇レベルの向上や働きやすい店舗環境にむけた改善施策を実行いただきます。 ・シフト立案・作成を実施いただきます [本部連携] ・全体戦略や方針、キャンペーン情報などを本部社員と連携し店舗スタッフに落とし込み常に魅力的な店舗つくりをおこないます。店舗状況や意見・課題は本部と連携し改善活動をおこなっていただきます
必須(MUST) ・店長経験3年以上(経験業界不問) ・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方 歓迎(WANT) ・通信業界経験1年以上 ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・フットワークの軽い方
グループ内の多様な事業に対し、企画、コンサルティング、営業、顧客サポート、物流、店舗運営などの業務を一括して提供。業務プロセスの効率化やDX推進を支援し、事業運営を総合的にサポートするシェアードサービスを展開。
280~500万
==================== **【未経験者歓迎!安心の研修制度】** 未経験なので、『丁寧な新人研修』からスタート。 楽天とは?プラン/サービスとは?など必要な知識・スキルについて 一から学べます。※フォローアップあり まずは1人立ちできるまで、先輩社員がしっかりとサポートします! ==================== 【仕事内容】 まずは、店内での接客が中心で、 店舗内のモバイル端末の販売を行っていただきます! ※他楽天サービスに興味ある方もいるので、 楽天グループの他商材も一部提案する場合があります。 楽天モバイルショップの直営店スタッフとして 楽天グループファンの創出をしていくお仕事です! 最初は分からないことが多いですが、 座学研修5日間、先輩社員によるOJT研修3週間~、 フォローアップ1日間と安心して働ける環境です! 将来的には、現場経験を活かして 楽天の本部社員へのキャリアアップも可能です! 【1日の開店から閉店までのスケジュール】 ◆開店準備 9:00-10:00*出勤・開店準備 情報確認/店舗清掃・整理整頓/レジ準備 予約状況などの確認。 ◆営業時間中 10:00-19:00*接客・事務処理 お客様対応/操作説明・サポート/プラン変更 休憩/在庫確認/売上報告などを行います。 ◆閉店後 19:00-20:00*閉店作業・事務処理 締め作業・売上報告/店舗清掃・整理整頓 システム終了を行います。 アピールポイント: 【安定した大手企業】 賞与は年2回、頑張りに応じたインセンティブも支給。 退職金制度、社員割引制度、資格取得制度など、 大手グループならではの充実した福利厚生あり。 【未経験からでも安心】 ◎丁寧な研修がございます! 座学研修5日間、先輩社員によるOJT研修3週間~、 フォローアップ1日間としっかりサポート。 ◎未経験でも安心してスタートできる環境。 【ワークライフバランスも大切にできる】 1日あたり7.5時間勤務。 残業は少なめで、月平均10~15時間程度。 ◎プライベートも充実! 【豊富なキャリアプラン】 店舗スタッフ(RCREW)としてスタートし、 店長やマネジメントへの昇格や希望があれば本部社員への社内異動も可能です!
求める人材: ・高卒以上/社会人経験1年以上 ・未経験OK(人柄重視です) ・ビジネスで通用するコミュニケーションが可能な方 ※フリーターの方も大歓迎! ◆業界・職種未経験者歓迎◆ ◎未経験歓迎のお仕事です◎ ・大手企業で正社員を目指している方 ・安定企業での就業をお探しの方 ・収入アップを目指している方 ・将来楽天グループで活躍したい方 ・キャリアアップをしたい方
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450~600万
通信業界に風穴を開けるべく第4のキャリアとして2020年にサービスローンチした同社事業の中でも唯一のオフライン販路として、直接エンドユーザーに自社サービスの魅力をお伝えすることで、日本一のキャリアを目指しています。 業務内容 楽天モバイルショップを牽引していく店長として、店舗運営をご担当頂きます。 具体的な仕事内容 [KPI管理] ・担当店舗の売上目標を達成させるために、店舗の課題分析および売上戦略の立案から実行までを本部社員と協業しながら行っていただきます [人財育成/店舗環境改善] ・担当店舗における接遇レベルの向上や働きやすい店舗環境にむけた改善施策を実行いただきます ・シフト立案・作成を実施いただきます [本部連携] ・全体戦略や方針、キャンペーン情報などを本部社員と連携し店舗スタッフに落とし込み常に魅力的な店舗つくりをおこないます。店舗状況や意見・課題は本部と連携し改善活動をおこなっていただきます
必須(MUST) ・店長経験3年以上(経験業界不問) ・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方 歓迎(WANT) ・通信業界経験1年以上 ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・フットワークの軽い方
グループ内の多様な事業に対し、企画、コンサルティング、営業、顧客サポート、物流、店舗運営などの業務を一括して提供。業務プロセスの効率化やDX推進を支援し、事業運営を総合的にサポートするシェアードサービスを展開。
350~470万
■---------------------------------■ モバイルリユース市場シェア約30% 業界トップクラスの勢いのゲオHD! ■---------------------------------■ 【業務内容】 ・モバイル商品やサービスをご紹介 (販売・買取・提案) ・店舗QSCの維持向上 ・人財教育 ・商品陳列などの店舗運営に関わる業務 ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー 📱\通信業界の経験者に聞いた/ ゲオモバイルの「入社の決め手」 ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー ・大手企業でありながり自身の経験を活かせる。 ・今、成長しているリユースモバイル業界で自身も成長できそうな環境と感じた。 ・キャリアップができそうな環境であり、その役割も明確なので目標を持ちながら仕事ができると感じた。 ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー 📱あなたの理想とする キャリアアップが叶う環境 ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー 現在のリユース市場規模は3兆円超! 物価高騰による節約志向や 趣味・志向性の多様化により 今後も益々成長が見込める注目業界です。 その中でも市場シェア約30%と 業界トップクラスを誇る同社では 人材育成にも力を入れています。 知識の深い【スペシャリスト】を目指したり 【人事部門】への配属などキャリアの選択肢は様々! 研修も充実しているため ご希望に合わせたキャリアアップが叶う企業です。 ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー 📱ワークライフバランス充実 ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー・ー 東証プライム上場企業の安定基盤の元 充実の福利厚生を整えています! 年間休日➡120日以上! 有 休 ➡最大40日付与 残 業 ➡月5h程度 プライベートとの バランスが取りやすい点も魅力です!
・モバイル関連事業で働いていた経験(キャリアショップなど) ・通信機器本体・SIMにおいて他者へ提案が出来る方
会社設立から30年余、小さなレンタルビデオ店からスタートしたゲオグループ。 今では全国に1,900を超える店舗ネットワークを構築いています。 グループの中核であるゲオショップは、M&Aなどにより積極的に店舗網を拡大し 市場環境の変化に対応しグループ全体の事業領域拡大のためリユース市場にも本格参入しています。 事業部門とグループマネジメント部門の位置付けを明確にし、統制の取れたグループ組織体制を目指し ガバナンスを強化することを目的として持株会社体制を運営しています。
300~450万
<具体的な店頭業務> ・新規契約業務 ・機種変更受付業務 ・プラン変更及び住所変更などの内容変更業務 ・端末の機能などの操作説明業務 ・故障、破損などの保守業務 ・店舗レイアウト ・ポスターやPOP作成など店舗装飾 ・イベントの企画 など 【具体的には】 お客様のライフスタイルやニーズを伺い、適切な機種・料金プランを提案します。 携帯電話、スマートフォンの販売 ご来店頂いたお客様のアフターフォロー お客様のお困りごとや操作のご案内、使用用途に合ったプランをご提案。 お客様からたくさんの『ありがとう』を頂ける仕事です。 1日の流れ 9:45 出社(朝礼・掃除など) ⇩ 10:00 窓口受付・接客業務 ⇩ 12:00 休憩(スタッフ毎に順次) ⇩ 13:00 窓口受付・接客業務(業務打合せなど) ⇩ 19:00 閉店 19:00~19:30 退社
【必須】 ・業界/職種未経験歓迎 【歓迎】 ・業界未経験者でも営業のお仕事をされた事がある方 ・臨機応変なコミュニケーションがとれる方 ・簡潔説明力がある方 ・笑顔が素敵な方
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280~360万
【概要】 ソフトバンク/ワイモバイルショップに来店されるお客様の受付・接客対応を行い、機種変更、料金プラン見直し、故障相談などに対して最適な提案を行います。全国約70店舗展開の安定基盤のもと、未経験から接客・提案スキルを身につけられます。 【具体的業務】 ・受付カウンターでの来店対応、要望ヒアリング ・機種変更/契約内容変更/料金プラン相談/端末不具合の一次対応 ・お客様に合った商品・プランの提案 ・POP作成、店内施策の実施など店舗づくりへの参加 ・(経験に応じて)店舗運営/スタッフ連携・数値意識をもった提案 【接客の特徴】 ・接客時間は1回あたり2〜3時間(じっくり向き合うスタイル) ・指名をいただくなど、長期的な関係構築が可能 【1日の流れ(例:10:00〜19:00)】 09:45 出社・開店準備 → 10:00 接客 → 13:00 休憩 → 14:00 POP作成等 → 16:00 繁忙 → 19:00 終礼・退勤
【歓迎】 ・接客/販売/営業経験(個人・法人不問) ・携帯キャリアショップ経験(各種販売・受付・サポート等) ・事務職経験(受付事務、一般事務、レセプション等) ・目標達成意欲、学習意欲が高い方/顧客志向・誠実さのある方
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