【東京/未経験歓迎】営業オープンポジション/挑戦できる幅広い営業フィールド/充実した福利厚生
400万~
株式会社Road Goal Holdings
東京都江東区
400万~
株式会社Road Goal Holdings
東京都江東区
キャリアアドバイザー
営業コンサルタント
営業企画
<挑戦できる幅広い営業フィールドとキャリアパス> 当社の営業職は、単なる販売員ではなく、「人生改革」というミッションを体現するためのプロフェッショナルなコンサルタントとしての役割を担います。 AI時代だからこそ、営業の本質が問われるこの時代。 多角化経営の強みを活かし、市場価値の高い汎用的なビジネススキルを習得できる環境です。 1. あなたの個性を活かす【オープンポジションのフィールド】 入社時の経験は不問。面談を通じてあなたの個性、キャリアの志向性を深く理解し、最も成長できるポジションを決定します。 主な営業フィールドは、当社の「Hexagon Structure」を構成する多様な事業にまたがります。 ●エネルギー事業(Road Energy):太陽光発電(toC/toB)、蓄電池など再生可能エネルギー事業のコンサルティング営業。 ●IT事業(Road Technology):ITコンサルティング ●人材事業(Road Career):企業と求職者を結びつけるキャリアアドバイザー、リクルーティングアドバイザー ●ウェルネス/アグリカルチャー事業:リカバリーサロンや農作物に関する企画営業。 2. 営業活動の具体的なスタイル 配属事業やポジションによって具体的な活動は異なりますが、すべての営業職の基礎として、 最短最速で圧倒的な営業力を身につけられる以下の業務に挑戦できます。 ◎営業スタイル ●テレマーケティング アライアンス企業との既存リストへのフォローコールを通じて、顧客に合わせたフォローアップとニーズの深掘りを行います。 ●反響営業 (インバウンド) SNS広告などから問い合わせのあった顧客へのアポイント取得、商談、成約を担います。マーケティング戦略の考案にも関われます。 ●ルート/アライアンスセールス 既存の取引先からの紹介顧客への営業活動、および新規アライアンスパートナーの開拓・深耕を行います。 ●新規開拓・ランドセールス 産業用太陽光発電のための土地開拓営業など、事業の根幹となるゼロイチの開拓業務にも挑めます。 3.キャリアを加速させる【育成・企画・コンサルティング業務】 ただ売るだけでなく、組織と顧客の成長を支援する業務にも挑戦できます。 ・ 新規・既存法人企業への提案、研修、販売コンサルティング。 ・顧客の営業課題に即した育成施策(研修・トレーニング)のカスタマイズ設計。 ・自社および顧客の営業プロセスやナレッジの言語化・構造化、アセット化。 ・アセスメント設計やスキル可視化手法の開発。
【応募資格】 ●学歴不問 ●成長意欲がある方 【必要スキル・経験】 下記、いずれかに一つ以上当てはまることを必須とします! ・「営業」を通して、憧れられるような自分を目指したい ・最短最速で成り上がっていきたい ・エグゼクティブ層になりたい ・圧倒的に変わりたい ・出世をして組織を持ちたい ・会社を動かす側(経営する側)になりたい ・未経験だけど、どこでも通用するスキルを身につけたい ・明確なキャリアパスが見えず、市場価値を高めたい ・頑張りが正当に評価され、成長を実感したい ・手厚い研修やサポート体制がある環境で働きたい そんな想いをお持ちであれば、ぜひ私たちRoadグループのCrewとして挑戦してみませんか? 【歓迎するスキル・経験】 ・スポーツで悔しい経験をしたことのある人 ・部活動の時のような情熱で頑張りたい人 ・普通と一緒が嫌な人 ・圧倒的がいい人 ・下剋上したい人 求める人物像
大学院(博士)、大学院(法科)、6年制大学、高等専門学校、高等学校、短期大学、専門職大学、大学院(その他専門職)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、4年制大学、専門学校、専門職短期大学
正社員
無
有 試用期間月数: 6ヶ月
400万円〜
一定額まで支給
08時間00分 休憩60分
09:00〜18:00
無
有
有
125日 内訳:完全週休2日制
入社半年経過: 10日 有給休暇10日
シフト制 産休・育児休暇 美容休暇制度 飲み過ぎ休暇制度 ハネムーン休暇制度 等
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
給与: 月給 23万円〜30万円(未経験給与) + 業績連動賞与 + インセンティブ 年収例: 年収500万円(月給30万円×12+賞与+インセンティブ) 年収700万円(月給45万円×12+賞与+インセンティブ) ※経験・能力に応じて決定。管理職になると年収1000万円以上も可能です。 <諸手当> ・通勤交通費支給(3万円/月) ・営業交通費全額支給 ・家賃手当(3万円/月)※エリアによる ・昇給(年4回:4・7・10・1月) ・昇格(年2回:4・10月) ・賞与(年2回:1・7月)※業績連動型
無
東京都江東区
東京都江東区青海1-1-20 ダイバーシティ東京 オフィスタワー 12F
資格取得支援制度 研修支援制度 従業員専用駐車場あり
有
★様々な福利厚生が充実!★ ~ 未経験からのスタートを全力サポート! ~ ・各種保険完備 ・健康診断 ・PC貸与制度 ・社用車利用可能 ・各種研修制度充実 ・各種SmartBoarding受講可能(自己研鑽・自己成長に繋がるオンライン研修を無料で受講可能!) ・学習参考書支援制度 ・資格取得支援制度(会社認定資格の取得費用を全額会社負担!※規定あり) ・人事評価面談制度 ・キャリアアップ制度 ・フリーランス支援制度 ・社内ベンチャー制度 ・ベビーシッター割引券制度 ・卵子凍結サポート手当/女性のキャリアサポート制度 ~ 上京する方のチャレンジを応援! ~ ・寮・社宅完備 ・上京支援制度 ・ベイエリアリブ手当 ◎グループ共通の制度も充実◎ ・Wantedly社内報 ・ブランディング制度 ・レクリエーション制度(定期的に社員同士の親睦を深める為、リフレッシュも兼ねて様々なレクリエーションを企画しています!ご家族・友人も参加可能です♪) ・グループ社員総会 ・部活動制度(野球部、サッカー部、サーフィン部など、様々です!) ・社内Bar利用可能(新オフィスの社内Barを利用可能♪) ・社内ジム利用可能(新オフィスのジムスペースを無料で利用可能!仕事の前後で汗をかき、心もリフレッシュ!) ・お誕生日制度(毎月、Crewから有志を募りお誕生日会を開催!Crew同士のコミュニケーションの場を設けています)
2回〜2回
〒135-0064 東京都江東区青海1-1-20 ダイバーシティ東京 オフィスタワー 12F
エネルギー事業 IT事業 アグリカルチャー事業 エージェント事業 ウェルネス事業 HR事業
【主要グループ会社】 株式会社Road Energy 株式会社Road Technology 株式会社Road Farm └他複数社
最終更新日:
600~1000万
■仕事についての詳細: ▼募集背景 マネーフォワードクラウドシリーズは、「ビジネスを前へ。働く人をもっと前へ。」をミッションとし、国内No1 SaaSを目指して急成長を続けています。 現在、サービスラインナップの急拡充に伴い、組織も急拡大しており、複数のサービスを利用したマネーフォワードらしい顧客体験を提供するために、中長期を見据えた販売戦略の立案と、実行のための業務整理やオペレーション構築が急務となっています。 私たち横断BizOpsでは、ビジネスセグメントを日本で最も洗練されたBiz OperationとRevenue Operationを行う組織にすることをミッションに掲げています。複雑な商品体系と複数の事業部やグループ会社を抱える環境において、スピードと質を両立し、取引の安全性を確保しながら売上を向上させることを目指しています! 全体最適をあきらめず、個別最適による事業成長を積極的に推進するべく、これらの挑戦に共感し、共に成長を遂げる意欲のある方をお待ちしております! ▼業務内容 ・各事業部を横断して課題解決を推進していく企画組織でプロジェクトマネージャーの役割を担っていただきます。 ・下記の役割の中で、得意な部分やキャリアを考えつつ業務をお任せしていきます。(全てこなせる必要はありません) -Mops:マーケおよびインサイドセールス領域での抜本的な業務プロセス改善と持続可能性なオペレーションの構築 -RevOps: フィールドセールスおよびバックオフィス領域での抜本的な業務プロセス改善と持続可能性なオペレーションの構築 -Strategy:事業課題の特定、戦略・戦術立案~実行支援 -Data Management:データの見える化・活用推進、定量データ分析による事業運営のPDCA支援 -Sales Planning:横断での販売戦略立案~実行支援、ナレッジ活用 ▼このポジションの魅力 ・長期的かつ全体的な視点を持ちながら、短期的な課題を戦略と実行の両方の観点から課題解決できることが求められるポジションです ・ビジネスプロセス全体の理解し、戦略的に俯瞰する能力 ・事業横断的なプロジェクトを推進するコミュニケーション能力 ・ビジネスの戦略を誘導するような仕組みを構築する能力 ・セールス/マーケティングテクノロジー(MA、SFA)の運用スキル ・SQLを用いたデータ抽出とデータアーキテクチャに関する運用と構築戦略のスキル などを磨くことが出来ます。 また、非常に変化の早いSaaS×AIビジネスの最前線なので、カオスの状態を整備して仕組みを作り事業成長のレバレッジを作るチャレンジをすることが出来ます。 ▼こんな方に仲間になってほしい ・業務効率化や改善への強い意欲と事業成長への献身性がある方 ・関係者に臆せずにコミュニケーションを取り、ステークホルダーと信頼関係を構築できる方 ・胆力をもって粘り強く物事を進められる方 ・スピード感を持って進められる方 ・新しい知識(技術、スキル)の吸収に一切の抵抗がない方 ・SaaSビジネスの最新事例を積極的に習得しようとする情報収集力がある方
必須要件 ▼ご経験 ・マーケティング、セールス、Bizdev、PdM、営業推進、事業/経営企画いずれか職種経験(またはそれら組織に深く入り込み支援/伴走した経験) ・自分の意思やアイデアに信念をもち、企画立案から実行まで、周りを巻き込みながら業務改善を完遂した経験(定量的な改善効果を提示できること) ・自部署や支援先部署(または顧客)の業務効率や事業成長の阻害要因を特定し、問題解決に取り組んだ経験 ・データ活用を通じ、なんらかの改善アクションの起案・実行・オペレーション設計に関わった経験 ▼スキル ・複数の部署が関わる業務プロセスを可視化・整理して、現状より効率化もしくは生産的な業務フローを提案できるオペレーション構築スキル。 ・現状把握/仮説検証/意思決定に必要なデータ分析のためのデータを抽出・集計するスキル(SQLは入社時点では必須ではありませんが、入社後に基礎を習得していただきます。) ・利害関係者の意見や客観的事実を総合して最適な意思決定ができる判断力
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400~1000万
■仕事についての詳細: 募集背景 マネーフォワードではAIや最新テクノロジーを活用したバックオフィス向けSaaS事業、 マネーフォワードビジネスセグメントを提供しております。 また、関連子会社が提供する、クラウド記帳サービス『STREAMED』・クラウド経営分析サービス『Manageboard』の取扱も行っております。 これらのサービスをすべての企業、そして士業や代理店等といったパートナー企業に展開するために、マーケティング・セールス・カスタマーサクセスを配置しています。組織の拡大にあたり、各組織のリソースを安定的に最大限発揮させる仕組みの構築・運用をミッションとする営業戦略部のメンバーを募集します。 ▪️ミッション SaaSプロダクトの価値をお客様に提供する各組織(マーケティング・インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセス)について、最適なビジネスプロセスを構築・改善し、データドリブンを加速させ、生産性を最大化させることがミッションです。 ▪️主な業務内容 具体的には、下記をご担当頂きます。 ・営業組織のレベニューモデルの最適化 ・事業計画、年度予算の策定 ・事業環境の変化に応じた各組織のKPI設計・モニタリングz ・Salesforce、Bigquery、Google Spreadsheetなどを駆使したデータの整理 ・マーケティング・営業・カスタマーサクセス関連データのBIツールでの可視化と分析 ・新規顧客獲得のための新しい施策の検討及び実行 ・既存顧客のLTV(LifeTimeValue)の最大化のための施策立案及び実行 ・その他、非連続成長を含む事業拡大のための施策の検討及び実行 ・出資提携先のバリューアップに向けた体制構築 【営業戦略部のその他想定される業務】 ・新規顧客獲得のための新しい施策の検討及び実行 ・その他、非連続成長を含む事業拡大のための施策の検討及び実行 ・営業組織のレベニューモデルの最適化 ・クロスセルを促進できる仕組み・づくり ・長期/短期の施策の策定 ・利用ツールの選定・検証・導入・展開 ▪️活躍している人材像 マインド: フロントの組織を支えるために出来ることは何でもやりたい。 テクノロジーとデータを活用して生産性を最大化する仕組みを作りたい。 組織横断的なコミュニケーションを取って問題を解決したい。 営業・マーケティング・カスタマーサクセス・法務・会計・人事等、広範なビジネス知識をつけたい。 ▪️ポジションの魅力 以下を身につけていただくことができます。 ・データリテラシー ・組織横断的なプロジェクトマネジメント力 ・ビジネスプロセス全体の理解し、俯瞰する力 ・売上最大化のためのPDCAを回す力 ・セールス・マーケティングテクノロジー(MA、SFA、BIツール)の運用スキル ▪️こんな方に仲間になってほしい 【キャリア面】 ・SaaS法人営業→SaaS営業企画のキャリアをお持ちの方 ・SaaS法人営業で高い成果を出し、営業企画にチャレンジしたい方 【マインド面】 ・マネーフォワードのビジョンに強く共感・共鳴していただける方 ・スピード感を持って進められる方 ・当事者意識を持って、あらゆることを自分ごとと捉えられる方 ・組織のメンバーと積極的にコミュニケーションを取り、ナレッジシェアを自ら行える方 ・関係者に臆せずにコミュニケーションを取り、できる限りのことをヒアリングしようとされる方 ・物事や事象を多角的に見ることができ、過程を楽しめる方 ・新しい知識の吸収に一切の抵抗がない方 ・SaaSビジネスの最新事例を積極的に習得しようとする情報収集力がある方
▪️求めるスキル・経験 ・事業企画、営業企画の経験 ・Excel、Google Spreadsheet等のPCスキル ・高い問題解決能力・目標達成志向・コミュニケーション能力 ▪️あると望ましいスキル・経験 ・予算作成・KPI設計経験 ・Saas型サービスの法人営業経験 ・セールスオペレーション、受注管理、売上管理、営業管理等に関連するオペレーションの構築または改善経験 ※管理部門、営業企画、営業サポート等、所属部門不問。 ・会計の知識(簿記2級レベル) ・Salesforceの知識・運用経験 ・業務効率化や改善への強い意欲 ・積極的なコミュニケーション ・ロジカルシンキング
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600~900万
■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓担当事業部のパートナーとして、現状分析から短期事業計画・戦略の策定 ✓営業KPIの設計およびダッシュボード(Looker Studio等)の構築・運用 ✓商談化率向上やリードナーチャリング等の営業戦略・重点施策の推進 ✓営業プロセスの型化(Sales Playbook策定)や育成施策の実行 ✓営業現場や他部門を巻き込んだプロジェクト推進および効果検証 ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓SMB領域におけるセールスプロセスの標準化とモニタリング基盤の構築 ✓データ分析に基づいたリスト優先度設計やテレアポ施策のABテスト ✓THE MODEL型組織における、マーケ・セールス・CS間の連携改善プロジェクト
必須条件(MUST) ✓法人営業経験(3年以上)かつ営業組織への推進・企画・KPIマネジメント経験(2年以上) ✓データドリブンにKPI設計・改善やモニタリング基盤の運用構築を行った経験 歓迎条件(WANT) ✓Salesforce, Hubspot等のCRM/SFAツールの導入・改善経験 ✓THE MODEL型組織での業務経験、またはセールス〜CS連携の推進経験
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600~800万
医療・介護・保育領域に特化した転職支援サービスにて、人材コンサルタント(リーダー候補)として法人・求職者双方へのコンサルティング業務を担当。 リクルーティングアドバイザー(RA)業務、キャリアアドバイザー(CA)業務の両面を担いながら、チームマネジメントや業務改善、戦略推進にも携わるポジションです。 【具体的な業務内容】 ・見込み顧客へのアプローチ ・採用支援サービス提案 ・求人票作成支援 ・採用要件ヒアリング ・候補者推薦 ・選考進捗管理 ・条件交渉 ・求職者とのキャリア面談 ・転職活動サポート ・メンバー育成、1on1 ・業務フロー構築、改善 ・担当領域の戦略立案および推進
【必須】 ・人材紹介事業におけるRA/CA、または両面経験3年以上 【歓迎】 ・医療、ヘルスケア領域での人材紹介経験 ・リーダー経験 ・マネジメント経験
医療・介護・福祉領域におけるITサービスおよび人材プラットフォーム事業
500~1500万
CX/DX・テクノロジー領域のエンタープライズセールス。クライアントの潜在課題特定から、AI、CRM、データ基盤などの最新テクノロジーを組み合わせたソリューション設計・提案、導入、プロジェクト完遂まで一貫して伴走する。クライアント開拓、リレーション構築、直接対話による課題深掘り、新規案件創出を担う。
必須・歓迎条件の詳細は取得不可。CX/DX推進を営業からリードできる方。
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420~700万
アカウントエグゼクティブ(営業職)として、クライアントの事業成長を多角的に支援する。デジタルマーケティング/コミュニケーション戦略の立案、KPI・カスタマージャーニー設計、メディアプランニング・バイイング、社内外専門部門との連携、プロジェクト組成、チームマネジメント、クライアント課題解決への伴走を担う。
必須・歓迎条件の詳細は取得不可。営業職としてクライアントの本質的課題解決と新たな価値創造を推進できる方。
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420~700万
アカウントプランニング/プロデューサーとして、フロント業務、課題ヒアリングと課題設定、マーケティング施策全体の設計・管理、解決アイデア提示、必要機能定義、社内体制構築、受注後のプロジェクトディレクション、クライアント折衝、進行・利益管理、新規/既存営業活動を担う。
必須・歓迎条件の詳細は取得不可。
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700~900万
食品卸の受注業務をスマートにするSaaS『クロスオーダー』のセールススペシャリストとして、お客様が抱える課題を的確に捉え解決するためのご提案を行なっていただきます。チームワーク重視の営業スタイルです。 クロスマートは、FAXや電話が主流だった食品卸の受注業務をスマートにするSaaS『クロスオーダー』を展開しています。 「クロスオーダー」は飲食店と卸売業者間の受発注業務をデジタル化し、業務効率化とコスト削減を実現するサービスです。 今回募集するのはクロスオーダーの「セールススペシャリスト」 お客様が抱える課題を的確に捉え、解決するためのご提案を行なっていただきます。 ただ「クロスオーダー」を導入いただくだけでなく、お客様が抱える非効率な業務やテクノロジーを使って解決できることを一緒に考え、サービスにも反映させていきます。 アナログ要素の強い業界をDX化するという事業で、外食産業の課題を解決する一役を担っています。 【具体的には】 ●B2B SaaS「クロスオーダー」の営業 ●顧客の業務フロー分析とDX化による課題解決 ●販売戦略やマーケティング施策の立案、実行 ●プロダクトの改善提案、新プロダクトの企画など ■クロスオーダーとは 食品流通市場は、年間約20兆円の巨大市場である一方、受発注業務の多くが「FAX」「電話」「留守電」といったアナログな手法に依存しており、非効率な状態が続いています。当社は、この課題を解決するため、飲食店と卸売業者をつなぐ受発注プラットフォーム「クロスオーダー」を開発・提供しています。 ■仕事の魅力 ・食品流通市場規模約20兆円という巨大マーケットに参入 ・サービス開始から約5年で、全国の飲食店10万店舗利用の急拡大プロダクト! ・食品流通のDXという大きな社会課題に取り組む ・新しい価値と仕組みを市場に提供し、現場からの声を即座にフィードバック、競合優位性も高いサービスを提供 ・システム解約率が低く、安定した収益基盤で力強く成長を継続している ≪柔軟な働き方でワークライフバランス◎≫ ◆チームワーク重視の営業スタイル: セールススペシャリストと聞くと個人プレーの営業をイメージしがちですが、そうではなく導入からカスタマーサポートまでチームで協力しています。 ◆フルフレックス×リモート: 子育てや介護などのライフイベントを尊重。高い自律性を持って、自分らしい働き方をデザインできます。営業も基本的に直行直帰のスタイルです。 ◆リファラル採用率50%: 「大切な友人を誘いたい」と思えるほど、社内の人間関係と風通しが良好です。
【必須】 ●課題解決型提案営業経験3年以上 ●論理的思考のある方 ●クロスマートのミッション・ビジョン・バリューに共感できる方 【歓迎】 ●スタートアップでの業務経験のある方 ●IT業界のご経験がある方 ●営業組織の立ち上げやマネジメント経験
受発注プラットフォーム「クロスオーダー 」の提供
500~700万
≪外食産業の課題を解決する食品流通の受発注プラットフォーム「クロスオーダー」の営業をお任せします≫ クロスマートは、FAXや電話が主流だった食品卸の受注業務をスマートにするSaaS『クロスオーダー』を展開しています。 「クロスオーダー」は飲食店と卸売業者間の受発注業務をデジタル化し、業務効率化とコスト削減を実現するサービスです。 今回は「クロスオーダー」を拡大していただく営業(フィールドセールス)を募集します。 【具体的には】 ●B2B SaaS「クロスオーダー」の営業(フィールドセールス) ●販売戦略やマーケティング施策の立案、実行 ●プロダクトの改善提案、新プロダクトの企画など *食品業界、外食業界への営業経験者の方、無形商材や企業へのDX事業営業経験の方活躍中! *株式会社クロスマートは社員の主体性を大切にし、成長している企業です! ■クロスオーダーとは 食品流通市場は、年間約20兆円の巨大市場である一方、受発注業務の多くが「FAX」「電話」「留守電」といったアナログな手法に依存しており、非効率な状態が続いています。当社は、この課題を解決するため、飲食店と卸売業者をつなぐ受発注プラットフォーム「クロスオーダー」を開発・提供しています。 ■仕事の魅力 ・食品流通市場規模約20兆円という巨大マーケットに参入 ・サービス開始から約5年で、全国の飲食店100000店舗利用の急拡大プロダクト! ・食品流通のDXという大きな社会課題に取り組む ・新しい価値と仕組みを市場に提供し、現場からの声を即座にフィードバック、競合優位性も高いサービスを提供 ・システム解約率が低く、安定した収益基盤で力強く成長を継続している ≪柔軟な働き方でワークライフバランス◎≫ ◆フレックス制 ◆リモートワーク可 ◆副業可 ◆ライフイベントへに配慮した休暇が充実! ・ファミリーフレンドリー休暇:有給とは別に年に2日、家族や身の回りの大切な人のためにお休みが取れます ・入社時休暇:安心してジョインできるよう、入社時に特別休暇を3日付与 ・結婚休暇:結婚式または入籍日より6ヶ月以内に、有給とは別に年間5日取得できます ・シックリーブ(病気休暇):負傷または疾病のための自身の療養期間として年間3日取得できます ・子供看護休暇:未就学児の子供の看護を目的として最大10日取得できます
【必須】 ●法人営業経験が1年以上ある方(新規・既存問わず) 【歓迎】 ●スタートアップでの業務経験のある方 ●IT業界のご経験がある方
受発注プラットフォーム「クロスオーダー 」の提供
770~1120万
■募集背景: SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。 上記のような社会をつくっていくために、エンタープライズと呼ばれる大企業の人事・労務課題を解決することは、SmartHRが抱える大きなミッションの1つです。 サービスの成長に伴い、導入いただくお客様の従業員規模も大きくなっています。 1万名以上の従業員を抱える日本のエンタープライズ企業からのご相談や導入が増えている中で、お客様のDX推進を支援するポジションが必要不可欠となっています。 ■職務内容: 【ミッション】 主にエンタープライズ企業のSmartHR導入におけるプロジェクトマネジメントから、導入後の成果創出最大化に向けたアカウントマネジメントを行い、担当するお客様の働き方改革を支援・サクセスさせます。 【ポジション概要】 アカウントの責任者として、カスタマーサクセス組織を束ねながら、エンタープライズ企業のSmartHR導入・活用プロジェクトの成功にコミットし、未来のお取引を最大化することがミッションとなります。 アカウントマネジメントを通して、業務効率化ツールとしての活用のみならず、経営に欠かせないプラットフォームとなることを目指していきます。 【業務内容】 ▼SmartHR導入/活用のプロジェクトマネジメント:「アカウントサクセス」が担当 - SmartHR活用フェーズにおけるアカウントマネジメント - 顧客との関係構築に向けた継続的な接点づくり - 顧客の課題抽出〜提案活動を通じた継続的な価値提供(新たなプロダクトの提案と導入) - 定例MTGや振り返り会の中でPJの進捗報告、FB回収、課題抽出 - 中長期視点でのお取引拡大に向けたプランニング、エクスパンション活動(営業担当と連携した商談創出やアップセル活動の推進) - 契約更新に向けた顧客への成果報告、プロダクトの将来ビジョン共有等のリニューアル活動 ▼SmartHRの導入支援~機能オンボーディング:「カスタマーサクセス」が担当 - オンボーディングを通してお客様が抱えている課題を解決へ導く - オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する - 顧客から収集したプロダクトフィードバックを社内に還元する 【メインで関わるステークホルダー】 - アカウントサクセス - SmartHR 導入プロジェクト責任者(取締役・執行役員・部門長等) 、プロジェクトマネージャー、PMO - カスタマーサクセス - 人事 / 労務 / 情報システム部門等の実務担当 ■ポジションの魅力: - 社内外と密接に関わりながら、大企業へのSmartHR導入を自ら推進できます - プロダクト開発メンバーとも近いポジションのため、プロダクト創りへの提案を積極的に行えます - 業務効率化を通じて、顧客の課題解決に寄与できます ■求める人物像: - 顧客の成功を第一に考え、相対するお客様とコミュニケーションを取れる方 - 組織としての成果を意識して、自ら課題を発見し、その解決に向けて主体的に行動を起こせる方 - 顧客への価値提供のために、周囲を巻き込みながらチームで成果をあげられる方 - 社会・組織から求められる変化を楽しみ、柔軟に対応できる方 - 壁にぶつかっても諦めず、様々な角度や視点から物事を考え、最後までコトに向き合うことができる方 - 他者を尊重し、その誠実な言動によって周囲から信頼を得られる方 ■選考フロー: 選考フローは下記を予定しております。状況に応じて変更となる可能性がございますのでご了承ください。 - 書類選考 - 面接2〜3回 - リファレンスチェック - 現職もしくは前職の業務で関わりがあった方から、候補者様に関する情報をアンケート形式でいただきます - back checkはオンライン上で完結し、SmartHRから対象者の方に直接連絡することはございませんのでご安心ください - オファー面談
■応募資格(必須): - SmartHRのミッション、バリューへの共感 - 下記いずれかの中堅〜大手企業への顧客折衝経験 - ITまた無形商材での深耕営業経験 - カスタマーサクセス経験 - 社内外問わずステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進経験 ■応募資格(歓迎): - 中堅〜大手企業のアカウントマネジメントの経験 - 中堅〜大手企業の顧客決裁層(部門長レイヤー以上)との折衝経験 - ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティングの経験 - 社内外問わずステークホルダーを巻き込んだDXやBPOの推進経験 - マネジメント業務の経験
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