【上高地&松本/リゾートホテルフロントスタッフ】住み込み寮・食事補助あり
320~500万
株式会社ホテル白樺荘
長野県松本市, 長野県松本市
320~500万
株式会社ホテル白樺荘
長野県松本市, 長野県松本市
フロント
〇4月~11月:ホテル白樺荘(上高地)でのフロント接客および企画・事務業務〇12月~3月:松本本社(松本市深志)で来シーズンに向けた準備 ※ホテル白樺荘は上高地にある為、冬季期間は閉鎖しております。 【4-11月:上高地】フロント業務全般やネイチャーガイドツアー受付、イベント企画、SNS発信等を担当。世界的な絶景の中で多様なゲストへ感動を届ける接客をお願いします。【12-3月:松本市】本社にて現場経験を活かした宿泊プランや広報、ガイドツアー等の企画業務に従事。季節により場所と業務が変わるため常に新鮮な気持ちで働ける環境です。現場の声を次期の戦略へ繋げ、チームと共にホテルの更なる進化を支えてください。
■当社が求める人材■ ●素直さと謙虚な心●思いやりと尊敬●地域貢献への思い●売上、利益意識 ■このような方歓迎■ ●ホテル業務の知識やフロント経験不問です。●外国人のお客様との接客で語学力も活かせます。●人を喜ばせることに情熱を持っている方●上高地が大好きな方●リゾートホテルに興味がある方●人を喜ばせることに情熱を持っている方●チームワークを活かすことが出来る方
高校、専修、短大、高専、大学、大学院
正社員(期間の定め: 無)
更新:無
有 3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無)
320万円~500万円 月給制 月給 230,000円~350,000円 月給¥230,000~350,000 基本給¥230,000~350,000 を含む/月 【想定年収内訳】月給×12か月+賞与(年2回)+残業代+食住手当 ※年齢、経験、能力等を考慮の上、当社規定により上記範囲内で決定
会社規定に基づき支給
07時間45分 休憩60分
1年単位の変形労働時間制 週平均の労働時間40時間
無 コアタイム 無
有
有 残業時間に応じて別途支給
年間97日
入社半年経過時点10日 10日以上取得可能
その他(年末年始休暇/育児休暇/介護休暇)
雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金
[1]4月~11月:上高地 ホテル白樺荘 ★個室寮完備(3食付) [2]12月~3月:松本市街地のレストラン ル・ブラン ★松本本社に個室寮完備 ・12月~3月(ホテル休業中での松本市内レストラン勤務)は月8~10日休み。 【上高地勤務終了後、長期連続休暇制度あり】 年次有給休暇 年始休暇 年収600万円 / 支配人(10年目) (月給40万円+手当+賞与) 年収460万円 / マネージャー(4年目) (月給33万円+手当+賞与) 年収320万円 / フロント(1年目) (月給23万円+手当+賞与)
当面無
長野県松本市安曇上高地4468
松本電鉄松本電気鉄道新島々駅
屋内全面禁煙
上高地行きバス65分
長野県松本市深志3-10-5
JR篠ノ井線松本駅 徒歩10分
屋内全面禁煙
【業務の変更の範囲】当社業務全般/【就業場所の変更の範囲】当社拠点全般
有
有
【手当】 ■時間外手当■配偶者手当(12,000円)■子ども手当(6,000円)■食住手当(31,200円)■通勤手当(会社規定に定める)■資格手当 ◆4月~11月(上高地):7:00~21:00の間(実働8時間) ◆12月~3月(松本):9:00~18:00(実働8時間) 【福利厚生】 ■退職金制度(在籍3年以上)■寮完備■食事補助(3食付き/4月~11月)■制服貸与■ホテル白樺荘宿泊割引■ネイチャーガイド参加無料■健康診断受診■研修制度
2名
2~3回
筆記試験:無 電話・オンライン面接可
世界中から人々が訪れる山岳リゾート上高地でホテル白樺荘を運営している私たち。創業から99年かけて築いてきた多くの魅力がお客様に支持されており、上高地エリアにおいてもトップクラスの集客を誇っています。
■ホテル白樺荘について■ 上高地の中心「河童橋」の正面に位置するNO.1ロケーション。絶景を見ながら優雅なリゾート気分を満喫できるホテルとして国内外のメディアでも数多く取り上げられています。公認ガイドが案内するネイチャーガイドツアーは上高地の魅力を新発見・再発見でき年々人気も上がっております。 2017~2019年の3期にわたる大規模なリニューアルを実施しました。穂高連峰を望むレストラン ラ・ベルフォーレテラスは大自然と調和するウッドデッキに大きなパラソルが優雅なリゾート気分をより一層高めてくれます。また、エリア最大級の売店・ショップ白樺や気軽なテイクアウトで人気のカフェ小梨などは上高地の休憩所として訪問が楽くなる充実の施設です。 創業99年の歴史を迎えた今日も世界中の人々に愛される上高地の魅力を伝え続けています。
〒390-1516 長野県松本市安曇(上高地)4468
上高地「ホテル白樺荘」(上高地)、「レストラン ル・ブラン」(松本市)、「カフェ ル・ブラン」(松本市)、「源池茶寮」(松本市)
■ホテル白樺荘/通信販売/上高地白樺自然学校(上高地の自然ガイド)/レストラン ル・ブラン/源池茶寮等を運営
非公開
| 決算期 | 売上高 | 経常利益 | |
|---|---|---|---|
| 前々期 | - | - | - |
| 前期 | - | - | - |
| 今期予測 | - | - | - |
| 将来予測 | - | - | - |
営業実績非公開
最終更新日:
360~480万
長野県松本市で宿泊業、飲食業を中心に展開している扉グループで、新規オープンを予定しているヴィラタイプの施設や、古民家リノベーション施設を展開している事業部の責任者をお任せします。 【将来的には】■売上管理、事業部のサービスクオリティの向上、オペレーションの改善 ■集客のための企画立案、実行、新サービスの開発 ■スタッフの統括、人材育成、スタッフ教育 ■フロン都ト業務のフォロー ■お客様対応・電話応対等
【必須】お客様対応のご経験 【歓迎】サービス業の経験者(施設の責任者など) 【仕事のやりがい】■新規プロジェクトに関わり、新しい価値を作り出すことが出来ます。湖畔のヴィラタイプ施設、古民家再生施設など、自由度の高い環境でお客様にサービスを提供することが出来ます。 ■ウェルネスリゾートとして、高い評価を得ている環境で仕事が出来ます。地域の魅力を発信し、地域貢献度の高い仕事です。
旅館業、ホテル業、飲食業の運営・管理
216~276万
【職種概要】 本求人は、リゾートホテルにおけるフロント業務全般をご担当いただくポジションです。お客様のチェックイン・チェックアウト対応にとどまらず、観光案内やレストラン・宴会場でのサービス業務など、おもてなしの最前線で多様な接客スキルを活かしていただけます。 【主な仕事内容】 ・宿泊予約の受付、電話やメールでのお問い合わせ対応 ・チェックイン、チェックアウトなどの宿泊者対応 ・地元観光地のご案内や交通案内などのお客様サポート ・ホテル内のレストラン、宴会場、喫茶でのサービス提供 ・宴会場のレイアウト・セッティングなど準備業務 宿泊業務にとどまらず、館内全体のサービス運営に幅広く携わっていただくため、総合的なホスピタリティが求められます。 【この仕事のやりがい】 お客様の「また来たい」を引き出す接客力を磨くことができるポジションです。観光や記念日で訪れる方々にとって、滞在がより良い思い出となるような対応が求められるため、感謝の言葉を直接いただける機会も多く、接客の醍醐味を実感できます。 【キャリアステップ】 業務に慣れてきた後は、フロントのリーダー的存在や、レストランサービス・宴会運営の責任者などへのステップアップも可能です。将来的にはホテル全体のマネジメントに携わるキャリアパスも描けます。 【この求人の魅力】 ・接客スキルを多角的に身につけられる業務内容 ・地元の魅力を伝える観光案内も重要な役割 ・リゾートホテルならではの非日常空間で働ける ・チームワークを大切にした温かな職場環境 【変更の範囲】 会社の定める業務
不問
ICT×防災×環境 次世代土木を共に支える
258~445万
1931年創業の老舗旅館「扉温泉明神館」にて、チェックイン・チェックアウトを始めとするフロント業務です。フロントにはお客様の色々な要望が集まるため、司令塔として各部署の連携の核となるお仕事です。 【具体的には】■予約の受付、管理業務 ■フロント業務(チェックイン、チェックアウト時の対応等) ■英語での予約・電話応対 【当社について】扉温泉明神館は世界的ホテル・レストランコレクション「ルレ・エ・シャトー」に加盟しており、世界基準の料理・接客・おもてなしを提供しており、働きながらスキルアップを図ることができます。
【必須】英語力(日常会話レベル) ※海外からのお客様のご来館が増加しているため、予約受付、チェックイン、チェックアウトなどの対応を英語で出来る方を募集します。TOIECをお持ちの方は点数に応じて手当を支給 チェックイン・チェックアウトを始めとするフロント業務です。フロントにはお客様の色々な要望が集まるため、司令塔として、各部署の連携の核となるお仕事です。お客様を最初にお出迎えし、お帰りの際にはご精算などの対応をするため、第一印象と最後の印象に大きく影響を与えるポジションであると同時に、社内の各部門とうまく連携するために、正確で適切な情報発信も求められます。
旅館業、ホテル業、飲食業の運営・管理
279~450万
弊社が運営する一軒宿「扉温泉明神館」でお客様に寄り添ってサービスを提供するスタッフとしてナイトフロント業務をお任せします。入社後は、実務を通じて学んでいただき、徐々に業務の幅を広げていただきます。 【主な業務内容】 ・夜間・早朝におけるお客様への対応(電話応対含む) ・パソコン入力業務(予約入力など) ・夜間・早朝におけるチェックイン、チェックアウト業務など ※インバウンドのお客様も多く、海外からのお客様との対応がありますので、語学力(英語等)をお持ちの方は接客に活かしていただけます。※夜勤手当アリ
★未経験・第二新卒歓迎★ 【歓迎】■夜勤が可能な方■ホテルや旅館での接客経験■英語等の語学力をお持ちの方 【求める人物像】グループの社風を理解しており、相手の言動や気持ち、考え方に興味を持ち、「思いやり」をもって多様な人材とのコミュニケーションを取り、協力体制を築き上げながら業務に取り組むことができる方。 【キャリアパス】接客部門のリーダーを目指していただきます。
旅館業、ホテル業、飲食業の運営・管理
275~439万
弊社が運営する一軒宿「松本丸の内ホテル」でお客様に寄り添ってサービスを提供するスタッフとしてナイトフロント業務をお任せします。 【主な業務内容】 ・夜間・早朝におけるお客様への対応(電話応対含む) ・パソコン入力業務(予約入力など) ・夜間・早朝におけるチェックイン、チェックアウト業務など ※インバウンドのお客様も多く、海外からのお客様との対応がありますので、語学力(英語等)をお持ちの方は接客に活かしていただけます。※夜勤手当アリ
★未経験・第二新卒歓迎★ 未経験の方でも実務を通じて学べる機会がありますので、ご安心してご応募ください。 【歓迎】■夜勤が可能な方■ホテルや旅館での接客経験■英語等の語学力をお持ちの方 【求める人物像】グループの社風を理解しており、相手の言動や気持ち、考え方に興味を持ち、「思いやり」をもって多様な人材とのコミュニケーションを取り、協力体制を築き上げながら業務に取り組むことができる方。【キャリアパス】接客部門のリーダーを目指していただきます。
旅館業、ホテル業、飲食業の運営・管理
254~297万
築100年以上の有形文化財をリノベーションした「古民家宿泊施設」の施設運営スタッフを担当します。古民家1棟を1名~2名で担当するため、予約の管理から、客室清掃、調理補助、お客様対応まで幅広く担当します。 (調理は基本的にはシェフが行います。)また、お客様の希望に合わせて、料理やアクティビティーなど、柔軟に滞在プランを作りを手配します。※松本市内に古民家施設を2か所運営。大町市の青木湖にゲストハウスを新たに建設中! ※有形文化財である施設で、日本文化・松本の暮らしを伝えることが出来るやりがいのある仕事です。
★未経験や第二新卒の方、松本市で腰を据えて働きたい方歓迎★ 【必須】シフト制での勤務可能な方 【歓迎】旅館・ホテル・ゲストハウス等での接客経験をお持ちの方 ■英語等の語学力をお持ちの方(インバウンド対応)【魅力】普通のホテルや旅館ではなく、コンシルジュとして予約から旅のプラン作りまで多岐にお客様と携われる環境なので、一定の裁量をもって働く事が可能です。 【求める人物像】「松本の歴史・魅力を発信する」というグループの想いに共感いただき、お客様に旅を通じて松本を体感してもらう施設運営を一緒に盛り上げてくれる方
旅館業、ホテル業、飲食業の運営・管理
300~450万
フロントや料飲を含むホテルにおけるサービス業務全般をお任せ致します! フロント・飲食サービス・客室など、複数の業務スキルを身につけることができます。 (リゾートホテルでの接客・運営業務全般)
未経験者歓迎!
リゾートホテル、 ビジネスホテル、 家具家電付賃貸事業
280~350万
■チェックイン・チェックアウト業務 ■電話対応 ■インターネットでの予約対応 ■PC入力 ■ホテル内のクリンネス ■朝食含め、昼・夜の配膳サービス(日本料理あさま) 【具体的には】チェックイン・チェックアウト対応、電話応対、Web予約の管理やPC入力を行い、お客様が快適に滞在できるようサポートします。 館内のクリンネスや、館内レストラン「日本料理あさま」での朝食・昼食・夕食の配膳サービスにも携わり、ホテル全体の運営を支えながら、お客様が安心して過ごせる環境づくりを行います。
【いずれも必須】■ホテルフロント業務のご経験 【歓迎】英語力がある方、基本的なPC操作ができる方 【魅力】 ■フロントや館内業務を通じて「ありがとう」が直接届く仕事です。 ■困ったときもチームで支え合える、前向きな雰囲気です。■フロント業務のみならず、配膳や清掃、事務作業など、多彩な経験が積めます。■頑張りが目に見える形で評価され、ステップアップにつながります。
パチンコ、アミューズメント 介護事業(デイサービス)
258~445万
弊社が運営する一軒宿「扉温泉明神館」でお客様に寄り添ってサービスを提供するスタッフとしてフロント業務をお任せします。 【主な業務内容】お出迎えからお見送りまでの接客に関する全ての業務をマルチタスクで担当いただきます。 (フロント・レストランサービス・予約受付等) ※インバウンドのお客様も多く、海外からのお客様との対応がありますので、語学力(英語等)をお持ちの方は接客に活かしていただけます。 ◎お客様にもっとこうしたほうが良いのでは。といったアイデアや、提案ができるような方は向いています。
★未経験・第二新卒歓迎★ 実務を通じて学べる機会がありますので、ご安心ください。 【歓迎要件】■ホテルや旅館での接客経験■英語等の語学力をお持ちの方 【求める人物像】グループの社風を理解しており、相手の言動や気持ち、考え方に興味を持ち、「思いやり」をもって多様な人材とのコミュニケーションを取り、協力体制を築き上げながら業務に取り組むことができる方。 【キャリアパス】接客部門のリーダーを目指していただきます。
旅館業、ホテル業、飲食業の運営・管理
416~653万
弊社が運営する一軒宿「扉温泉明神館」、お客様に寄り添ってサービスを提供する支配人候補としての業務です。 【主な業務内容】■スタッフの統括■人材育成、スタッフ教育■売上管理 ■フロント業務フォロー■お客様対応・電話応対 等 ※インバウンドのお客様も多く、海外からのお客様との対応がありますので、語学力(英語等)をお持ちの方は接客に活かしていただけます。 ※今後の支配人候補として現支配人の補佐からスタートし、現支配人と一緒に施設を盛り上げていくポジションとなります。
【いずれも必須】 ■宿泊業・観光業、フロントでの勤務経験 ■メンバーの育成経験 【扉温泉 明神館について】2008年、厳格な審査をクリアしたホテル・レストランだけが加盟を認められるルレ・エ・シャトーに、明神館の加盟が認められました。近年では海外のお客様も数多くお泊まりいただいています。畳や布団、浴衣など日本文化の神髄を感じていただける「旅館文化」をより多くの海外のお客様に知っていただくということも、我々の使命であると考えています。
旅館業、ホテル業、飲食業の運営・管理