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エージェント求人

ホテルフロント(リゾートホテル)/宿泊予約/レストランサービス

216~276

株式会社鷲澤建設

長野県小谷村

職務内容

職種

  • フロント

仕事内容

【職種概要】 本求人は、リゾートホテルにおけるフロント業務全般をご担当いただくポジションです。お客様のチェックイン・チェックアウト対応にとどまらず、観光案内やレストラン・宴会場でのサービス業務など、おもてなしの最前線で多様な接客スキルを活かしていただけます。 【主な仕事内容】 ・宿泊予約の受付、電話やメールでのお問い合わせ対応 ・チェックイン、チェックアウトなどの宿泊者対応 ・地元観光地のご案内や交通案内などのお客様サポート ・ホテル内のレストラン、宴会場、喫茶でのサービス提供 ・宴会場のレイアウト・セッティングなど準備業務 宿泊業務にとどまらず、館内全体のサービス運営に幅広く携わっていただくため、総合的なホスピタリティが求められます。 【この仕事のやりがい】 お客様の「また来たい」を引き出す接客力を磨くことができるポジションです。観光や記念日で訪れる方々にとって、滞在がより良い思い出となるような対応が求められるため、感謝の言葉を直接いただける機会も多く、接客の醍醐味を実感できます。 【キャリアステップ】 業務に慣れてきた後は、フロントのリーダー的存在や、レストランサービス・宴会運営の責任者などへのステップアップも可能です。将来的にはホテル全体のマネジメントに携わるキャリアパスも描けます。 【この求人の魅力】 ・接客スキルを多角的に身につけられる業務内容 ・地元の魅力を伝える観光案内も重要な役割 ・リゾートホテルならではの非日常空間で働ける ・チームワークを大切にした温かな職場環境 【変更の範囲】 会社の定める業務

求める能力・経験

不問

勤務条件

雇用形態

正社員

試用期間

有 試用期間月数: 3ヶ月

給与

216万円〜276万円

通勤手当

全額支給

勤務時間

15時間30分 休憩60分

06:30〜23:00 変形労働時間制(1年単位)、内8時間勤務

フレックスタイム制

残業

有 平均残業時間: 10時間

休日・休暇

95日 内訳:日曜

社会保険

健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険

備考

昇給制度あり

勤務地

配属先

転勤

株式会社鷲澤建設

住所

長野県小谷村

喫煙環境

屋内全面禁煙

制度・福利厚生

制度

その他

その他制度

社会保険完備 加入保険等 雇用・労災・健康・厚生 就業場所 転勤なし 長野県小谷村大字中小谷字川原丙521番地1 屋内の受動喫煙対策 あり 屋内禁煙 転勤の可能性 なし 試用期間 あり 期間:3か月 試用期間中の労働条件:異なる(時給1100円~(経験・技能等による))

制度備考

最終更新日: 

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  • 企業ダイレクト

    【新規オープン施設や古民家リノベーション施設の事業部責任者】寮完備

    360~480

    扉ホールディングス株式会社長野県松本市, 長野県松本市, 長野県大町市
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    仕事内容

    長野県松本市で宿泊業、飲食業を中心に展開している扉グループで、新規オープンを予定しているヴィラタイプの施設や、古民家リノベーション施設を展開している事業部の責任者をお任せします。 【将来的には】■売上管理、事業部のサービスクオリティの向上、オペレーションの改善 ■集客のための企画立案、実行、新サービスの開発 ■スタッフの統括、人材育成、スタッフ教育 ■フロン都ト業務のフォロー ■お客様対応・電話応対等

    求める能力・経験

    【必須】お客様対応のご経験 【歓迎】サービス業の経験者(施設の責任者など) 【仕事のやりがい】■新規プロジェクトに関わり、新しい価値を作り出すことが出来ます。湖畔のヴィラタイプ施設、古民家再生施設など、自由度の高い環境でお客様にサービスを提供することが出来ます。 ■ウェルネスリゾートとして、高い評価を得ている環境で仕事が出来ます。地域の魅力を発信し、地域貢献度の高い仕事です。

    事業内容

    旅館業、ホテル業、飲食業の運営・管理

  • 企業ダイレクト

    松本市【扉温泉明神館/予約・フロント担当】英語力を活かして未経験から挑戦可

    258~445

    扉ホールディングス株式会社長野県松本市
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    仕事内容

    1931年創業の老舗旅館「扉温泉明神館」にて、チェックイン・チェックアウトを始めとするフロント業務です。フロントにはお客様の色々な要望が集まるため、司令塔として各部署の連携の核となるお仕事です。 【具体的には】■予約の受付、管理業務 ■フロント業務(チェックイン、チェックアウト時の対応等) ■英語での予約・電話応対 【当社について】扉温泉明神館は世界的ホテル・レストランコレクション「ルレ・エ・シャトー」に加盟しており、世界基準の料理・接客・おもてなしを提供しており、働きながらスキルアップを図ることができます。

    求める能力・経験

    【必須】英語力(日常会話レベル) ※海外からのお客様のご来館が増加しているため、予約受付、チェックイン、チェックアウトなどの対応を英語で出来る方を募集します。TOIECをお持ちの方は点数に応じて手当を支給 チェックイン・チェックアウトを始めとするフロント業務です。フロントにはお客様の色々な要望が集まるため、司令塔として、各部署の連携の核となるお仕事です。お客様を最初にお出迎えし、お帰りの際にはご精算などの対応をするため、第一印象と最後の印象に大きく影響を与えるポジションであると同時に、社内の各部門とうまく連携するために、正確で適切な情報発信も求められます。

    事業内容

    旅館業、ホテル業、飲食業の運営・管理

  • 企業ダイレクト

    松本市【扉温泉明神館/ナイトフロント担当】未経験から挑戦可!UIターン歓迎!

    279~450

    扉ホールディングス株式会社長野県松本市
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    仕事内容

    弊社が運営する一軒宿「扉温泉明神館」でお客様に寄り添ってサービスを提供するスタッフとしてナイトフロント業務をお任せします。入社後は、実務を通じて学んでいただき、徐々に業務の幅を広げていただきます。 【主な業務内容】 ・夜間・早朝におけるお客様への対応(電話応対含む) ・パソコン入力業務(予約入力など) ・夜間・早朝におけるチェックイン、チェックアウト業務など ※インバウンドのお客様も多く、海外からのお客様との対応がありますので、語学力(英語等)をお持ちの方は接客に活かしていただけます。※夜勤手当アリ

    求める能力・経験

    ★未経験・第二新卒歓迎★ 【歓迎】■夜勤が可能な方■ホテルや旅館での接客経験■英語等の語学力をお持ちの方 【求める人物像】グループの社風を理解しており、相手の言動や気持ち、考え方に興味を持ち、「思いやり」をもって多様な人材とのコミュニケーションを取り、協力体制を築き上げながら業務に取り組むことができる方。 【キャリアパス】接客部門のリーダーを目指していただきます。

    事業内容

    旅館業、ホテル業、飲食業の運営・管理

  • 企業ダイレクト

    【松本丸の内ホテル/ナイトフロント】松本駅徒歩5分!未経験・第二新卒歓迎!

    275~439

    扉ホールディングス株式会社長野県松本市
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    仕事内容

    弊社が運営する一軒宿「松本丸の内ホテル」でお客様に寄り添ってサービスを提供するスタッフとしてナイトフロント業務をお任せします。 【主な業務内容】 ・夜間・早朝におけるお客様への対応(電話応対含む) ・パソコン入力業務(予約入力など) ・夜間・早朝におけるチェックイン、チェックアウト業務など ※インバウンドのお客様も多く、海外からのお客様との対応がありますので、語学力(英語等)をお持ちの方は接客に活かしていただけます。※夜勤手当アリ

    求める能力・経験

    ★未経験・第二新卒歓迎★ 未経験の方でも実務を通じて学べる機会がありますので、ご安心してご応募ください。 【歓迎】■夜勤が可能な方■ホテルや旅館での接客経験■英語等の語学力をお持ちの方 【求める人物像】グループの社風を理解しており、相手の言動や気持ち、考え方に興味を持ち、「思いやり」をもって多様な人材とのコミュニケーションを取り、協力体制を築き上げながら業務に取り組むことができる方。【キャリアパス】接客部門のリーダーを目指していただきます。

    事業内容

    旅館業、ホテル業、飲食業の運営・管理

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    松本市【有形文化財で勤務!古民家宿泊の施設運営】未経験可◎/寮完備

    254~297

    扉ホールディングス株式会社長野県松本市, 長野県松本市
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    仕事内容

    築100年以上の有形文化財をリノベーションした「古民家宿泊施設」の施設運営スタッフを担当します。古民家1棟を1名~2名で担当するため、予約の管理から、客室清掃、調理補助、お客様対応まで幅広く担当します。 (調理は基本的にはシェフが行います。)また、お客様の希望に合わせて、料理やアクティビティーなど、柔軟に滞在プランを作りを手配します。※松本市内に古民家施設を2か所運営。大町市の青木湖にゲストハウスを新たに建設中! ※有形文化財である施設で、日本文化・松本の暮らしを伝えることが出来るやりがいのある仕事です。

    求める能力・経験

    ★未経験や第二新卒の方、松本市で腰を据えて働きたい方歓迎★ 【必須】シフト制での勤務可能な方 【歓迎】旅館・ホテル・ゲストハウス等での接客経験をお持ちの方 ■英語等の語学力をお持ちの方(インバウンド対応)【魅力】普通のホテルや旅館ではなく、コンシルジュとして予約から旅のプラン作りまで多岐にお客様と携われる環境なので、一定の裁量をもって働く事が可能です。 【求める人物像】「松本の歴史・魅力を発信する」というグループの想いに共感いただき、お客様に旅を通じて松本を体感してもらう施設運営を一緒に盛り上げてくれる方

    事業内容

    旅館業、ホテル業、飲食業の運営・管理

  • エージェント求人

    【最短面接1回/寮あり】リゾートホテルのフロント|軽井沢・沖縄

    300~450

    • 接客
    • ホテル
    ユーアンドアールホテルマネジメント株式会社長野県軽井沢町
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    フロントや料飲を含むホテルにおけるサービス業務全般をお任せ致します! フロント・飲食サービス・客室など、複数の業務スキルを身につけることができます。 (リゾートホテルでの接客・運営業務全般)

    求める能力・経験

    未経験者歓迎!

    事業内容

    リゾートホテル、 ビジネスホテル、 家具家電付賃貸事業

  • 企業ダイレクト

    【上高地&松本/リゾートホテルフロントスタッフ】住み込み寮・食事補助あり

    320~500

    株式会社ホテル白樺荘長野県松本市, 長野県松本市
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    仕事内容

    〇4月~11月:ホテル白樺荘(上高地)でのフロント接客および企画・事務業務〇12月~3月:松本本社(松本市深志)で来シーズンに向けた準備 ※ホテル白樺荘は上高地にある為、冬季期間は閉鎖しております。 【4-11月:上高地】フロント業務全般やネイチャーガイドツアー受付、イベント企画、SNS発信等を担当。世界的な絶景の中で多様なゲストへ感動を届ける接客をお願いします。【12-3月:松本市】本社にて現場経験を活かした宿泊プランや広報、ガイドツアー等の企画業務に従事。季節により場所と業務が変わるため常に新鮮な気持ちで働ける環境です。現場の声を次期の戦略へ繋げ、チームと共にホテルの更なる進化を支えてください。

    求める能力・経験

    ■当社が求める人材■ ●素直さと謙虚な心●思いやりと尊敬●地域貢献への思い●売上、利益意識 ■このような方歓迎■ ●ホテル業務の知識やフロント経験不問です。●外国人のお客様との接客で語学力も活かせます。●人を喜ばせることに情熱を持っている方●上高地が大好きな方●リゾートホテルに興味がある方●人を喜ばせることに情熱を持っている方●チームワークを活かすことが出来る方

    事業内容

    ■ホテル白樺荘/通信販売/上高地白樺自然学校(上高地の自然ガイド)/レストラン ル・ブラン/源池茶寮等を運営

  • 企業ダイレクト

    長野市【チサングランド長野・ホテルフロント】

    280~350

    共和観光株式会社長野県長野市
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    仕事内容

    ■チェックイン・チェックアウト業務  ■電話対応 ■インターネットでの予約対応 ■PC入力 ■ホテル内のクリンネス ■朝食含め、昼・夜の配膳サービス(日本料理あさま) 【具体的には】チェックイン・チェックアウト対応、電話応対、Web予約の管理やPC入力を行い、お客様が快適に滞在できるようサポートします。 館内のクリンネスや、館内レストラン「日本料理あさま」での朝食・昼食・夕食の配膳サービスにも携わり、ホテル全体の運営を支えながら、お客様が安心して過ごせる環境づくりを行います。

    求める能力・経験

    【いずれも必須】■ホテルフロント業務のご経験  【歓迎】英語力がある方、基本的なPC操作ができる方 【魅力】 ■フロントや館内業務を通じて「ありがとう」が直接届く仕事です。 ■困ったときもチームで支え合える、前向きな雰囲気です。■フロント業務のみならず、配膳や清掃、事務作業など、多彩な経験が積めます。■頑張りが目に見える形で評価され、ステップアップにつながります。

    事業内容

    パチンコ、アミューズメント 介護事業(デイサービス)

  • 企業ダイレクト

    松本市【フロント担当】未経験・第二新卒歓迎/創業90年の老舗旅館/転勤無

    258~445

    扉ホールディングス株式会社長野県松本市
    もっと見る

    仕事内容

    弊社が運営する一軒宿「扉温泉明神館」でお客様に寄り添ってサービスを提供するスタッフとしてフロント業務をお任せします。 【主な業務内容】お出迎えからお見送りまでの接客に関する全ての業務をマルチタスクで担当いただきます。 (フロント・レストランサービス・予約受付等) ※インバウンドのお客様も多く、海外からのお客様との対応がありますので、語学力(英語等)をお持ちの方は接客に活かしていただけます。 ◎お客様にもっとこうしたほうが良いのでは。といったアイデアや、提案ができるような方は向いています。

    求める能力・経験

    ★未経験・第二新卒歓迎★ 実務を通じて学べる機会がありますので、ご安心ください。 【歓迎要件】■ホテルや旅館での接客経験■英語等の語学力をお持ちの方 【求める人物像】グループの社風を理解しており、相手の言動や気持ち、考え方に興味を持ち、「思いやり」をもって多様な人材とのコミュニケーションを取り、協力体制を築き上げながら業務に取り組むことができる方。 【キャリアパス】接客部門のリーダーを目指していただきます。

    事業内容

    旅館業、ホテル業、飲食業の運営・管理

  • 企業ダイレクト

    松本市【明神館の支配人候補】世界基準のおもてなしを提供/送迎あり/転勤無

    416~653

    扉ホールディングス株式会社長野県松本市
    もっと見る

    仕事内容

    弊社が運営する一軒宿「扉温泉明神館」、お客様に寄り添ってサービスを提供する支配人候補としての業務です。 【主な業務内容】■スタッフの統括■人材育成、スタッフ教育■売上管理 ■フロント業務フォロー■お客様対応・電話応対 等 ※インバウンドのお客様も多く、海外からのお客様との対応がありますので、語学力(英語等)をお持ちの方は接客に活かしていただけます。 ※今後の支配人候補として現支配人の補佐からスタートし、現支配人と一緒に施設を盛り上げていくポジションとなります。

    求める能力・経験

    【いずれも必須】 ■宿泊業・観光業、フロントでの勤務経験 ■メンバーの育成経験 【扉温泉 明神館について】2008年、厳格な審査をクリアしたホテル・レストランだけが加盟を認められるルレ・エ・シャトーに、明神館の加盟が認められました。近年では海外のお客様も数多くお泊まりいただいています。畳や布団、浴衣など日本文化の神髄を感じていただける「旅館文化」をより多くの海外のお客様に知っていただくということも、我々の使命であると考えています。

    事業内容

    旅館業、ホテル業、飲食業の運営・管理