個人向け営業 ※第二新卒/業種・職種未経験歓迎/りそな銀行 関東エリア本支店配属
500~650万
株式会社りそな銀行
東京都江東区, 千葉県千葉市, 神奈川県横浜市
500~650万
株式会社りそな銀行
東京都江東区, 千葉県千葉市, 神奈川県横浜市
銀行個人営業
【異業界・異業種からのキャリアチェンジ大歓迎!】 過去には、業界は小売・メーカー・広告メディアなど職種は営業職・事務職・エンジニアなど様々な業界・職種の方にご入社いただいております。入社後、1~2か月程度は研修期間になります。研修の中では、銀行に関する基礎知識、個人営業で必要な知識をしっかり学ぶことができますので、未経験の方でも安心して是非ご応募ください! 【業務内容】 ご来店される個人のお客さまや当社の口座をお持ちのお客さまに対し、ライフステージやライフスタイルに合わせた各種コンサルティング業務をお任せします。資産運用でお悩みのお客さまに対する投資信託等のご提案や、資産承継でお悩みのお客さまに対する生命保険や信託商品のご提案など、個人のお客さまの様々な悩みに寄り添い課題解決に導きます。 <具体的には> ・来店される個人のお客さまや当社の口座をお持ちのお客さまに対し訪問を行い、投資信託やファンドラップなどの金融商品による資産運用のご提案やアフターフォロー ・お客さまのニーズに応じてご相続対策の為の金融商品活用、信託機能付商品のご提案や、ローンなどの活用効果についてのご説明または取次 ・お客さまの多様化するお困りごと解決の為のビジネスマッチングなど ※基本的には口座をお持ちのお客さまに対し、お電話やDM等でお約束を頂き訪問ベースでのご提案を行っていただきます。 【入社後のキャリアパス(一例)】 <入社後1~3年程度> 個人のお客さまとの信頼関係を構築しながら、金融商品・信託商品提案等、お客さまのこまりごと解決に向けた基礎的なコンサルティングスキルを習得していただきます。 <4年目以降> スキル幅を更に拡げていただきながら、後輩指導やチーム運営にも携わっていただきます。プロセス評価に基づき、マネージャーへのステップアップを目指せます。また、個人渉外として培ったスキルを活かし、社内公募等を通じて以下のような業務にチャレンジすることも可能です。 【平均残業時間】 残業:30h(原則19時退社ですが、配属拠点によって変動がございます。) 【本ポジションの特徴】 ・基本りそなの口座を持っているお客さまへの営業活動がメインです。無理なテレアポや押し売り等はありません。ちゃんとお客さまに合った提案をしたい方や、信託併営のメリットを活かし幅広い商品を提案することが可能なため提案機会が設けられやりがいが生まれる職務です。 ・土日休みなのでワークライフバランスはとりやすいです。夜の訪問などは基本ございません。 ・お客さまは、年齢層は広いですが、所謂一般家庭のお客さまがメインです。PBやウェルスクラスは別の部隊が担当。活躍次第では富裕層への営業も将来的に可能です。 【配属について】 りそな銀行本支店(東京・神奈川・千葉にある支店・営業部のいずれか) ※配属拠点はお住まい・ご希望・適性などを考慮して決定します。 ※入社後の研修は、居住地に応じて東京または大阪で受講いただきます。また、研修期間中、東京の方は大阪、大阪の方は東京で数日研修を受講いただく可能性もございます。 【入社日について】 2026年7月1日を想定しております。 【入社時期の注意事項】 本ポジションの採用については、あらかじめ入社日が1月・7月の各1日と決まっている為、選考の進捗状況により入社時期が異なります。採用月の前々月末日までに内定しご退職日が決定頂けない場合には、次の入社日となりますので、予めご理解いただきます様お願いいたします。1次面接後には最終選考→オファー面談(条件明示)→入社意思確認の日程が必要となりますのでご注意ください。
■必須要件 【業界不問・職種不問】 ・社会人経験1年以上お持ちの方で、銀行における個人営業にチャレンジしたい方 ・普通運転免許証(AT可)をお持ちの方 ■歓迎要件 ※以下、いずれかのご経験をお持ちの方 ・金融業界出身の方 ・営業経験をお持ちの方 ■採用イメージ例 ・生保等で営業を経験したが、売り切り営業中心のため、お客さまのことを考えてて提案がしづらく、より幅広い商品ラインナップがある環境下でお客さまに適切な商品を提案したいと考えている方。 ・店舗系等を経験してきた20代の方で、土日休みにしたい、もっと専門性を身に着け自身のキャリアを上げていきたいと考えている方。 など
大学院(博士)、大学院(法科)、6年制大学、専門職大学、大学院(その他専門職)、大学院(修士)、大学院(MBA/MOT)、4年制大学
正社員
無
有 試用期間月数: 3ヶ月
500万円〜650万円
07時間45分 休憩60分
08:40〜17:25
無
有 平均残業時間: 20時間
有
125日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
年収 5,000,000 円 - 6,500,000円 月給:266,000円〜330,200円 賃金形態:月給制 昇給有無:有 ※給与詳細は経験、前職の年収、同行基準テーブルを考慮の上決定します(同行規定による提示)
当面無
東京都江東区
ほか東京都内りそな銀行本支店
千葉県千葉市
神奈川県横浜市
ほか神奈川県内りそな銀行支店
<休日について> 土曜日、日曜日、祝祭日 年間122日 <休暇等について> ・有給休暇:入社初年度は入社月により1〜16日、2年目以降は20日付与 ・年末年始休暇(12/31〜1/3) ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇:取得実績あり ・育児休暇:取得実績あり ・介護休暇 勤務時間 勤務時間 8:40〜17:25(休憩時間 60分) 所定労働時間 7時間45分 時間外労働 あり(業務状況により変動) ※1ヶ月単位の変形労働時間制(事前に特段の指示がない場合は上記就業時間での勤務) 試用期間 あり(6カ月) <福利厚生> ・通勤手当:規程に従い支給 ・家族手当:次世代育児支援手当(扶養対象の子供が対象) ・住居手当:扶養有/無、職務等級、地域により決定 ・寮社宅:厚生社宅制度を利用できる場合あり ・社会保険:各種社会保険完備 ・厚生年金基金:企業年金(DC・DB) ・退職金制度:有 ・定年制度:60歳〜65歳までの間で選択可能 継続雇用制度:70歳まで ※いずれも条件あり <教育制度> ・りそなビジネススクール(法務事例研究、ポートフォリオ理論、新規開拓力強化、法人ソリューション、手話講座、他)、社外派遣研修、等 <その他> ・資格取得報奨金(公認会計士、税理士、不動産鑑定士、証券アナリスト、FP1級等) ・資格取得奨励金(宅地建物取引主任者、FP2級等) ・キャリア形成支援制度/FA制度、ポストチャレンジ制度、キャリアチャレンジ制度 他
設立:1918年(大正7年)5月15日 資本金:279,928百万円(2024年3月末現在)※りそなホールディングス100%出資会社 従業員:同社および連結子会社の従業員数は19,721人
最終更新日:
年収非公開
職務内容 個人渉外担当として、個人のお客さまへ投資型商品(投資信託・個人年金保険・デリバティブ預金等)の提案コンサルティング営業、相続対策などのコンサルティング提案業務を行っていただきます。 ※ご提案の対象は、既存取引のある個人富裕層です。 募集背景 更なる営業体制強化を図るため、即戦力となるキャリア採用の方を求めています。 組織構成 営業店(支店)への配属となります。 チームのイメージは配属先により異なりますが、小規模店で5名程度、大規模エリアでは15名を超えるメンバーが在籍しています。 キャリアパス 支店で課長代理→課長→副支店長→支店長と極めていただくキャリアパスや、個人渉外(投資型)のみならず、、個人渉外(ローン)や本部で個人系職種を希望することも可能です。
【必須】 ・銀行でのリテール営業(個人営業)経験 【必須資格】 ・普通自動車第一種運転免許 ・会員一種証券外務員資格 ・生命保険募集人資格(一般、専門、変額、外貨) ・損害保険募集人資格 【尚可】 ・資産家、地主のお客さまに対する、相続対策を切り口としたアパート・マンション建設融資をはじめとする不動産および土地の活用のご提案経験。 ・お客さまのニーズに応じた、金融資産運用や税理士等外部専門家との連携による提案営業経験。 【業務経験年数(目安)】 3年以上
銀行業務
年収非公開
🔷この求人のポイント ✅ 営業で培った“課題発見力・調整力・提案力”を本業として活かせる 現職では「提案しても変わらない」「企画に関われない」環境でも、 ここでは 制度設計・業務設計・改善提案 がミッション。 あなたの営業力が評価の中心になります。 ✅ 国・自治体のプロジェクトに関わり、社会貢献性の高い仕事ができる 補助金制度、エネルギー政策、再エネ推進など、 数億〜数百億規模の公共プロジェクトの仕組みづくりに携われます。 ✅ “提案だけ”で終わらず、仕組みづくり〜運用まで伴走できる 営業で培った ・課題ヒアリング ・関係者調整 ・改善提案 がそのまま活きます。 ✅ ワークライフバランスを保ちながらキャリアアップできる プロジェクト型で非ルーティン中心。 属人化から解放され、企画・改善スキルが身につくため市場価値が上がる。 ✅ 事業拡大フェーズでポジションが広がっている 採用強化中のため、 将来は PM/制度設計/業務構築/改善コンサル などキャリアの選択肢が豊富。 ====================== 🔷企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社(PBD) 🔷ポジション 【政策支援統括部】 国や自治体のプロジェクト推進/エネルギー関連の企画・設計・構築・改善 🔷業務概要 あなたがこれまで企業で行ってきた 「課題ヒアリング」「提案」「折衝」「調整」「顧客対応」 といった営業経験を、国や自治体の大規模プロジェクトで発揮する仕事です。 単なる事務ではなく、 制度を作り、業務を設計し、仕組みを構築し、運用まで伴走する という“改善・企画が本業”の環境です。 🔵具体的な業務 ●制度設計 ・補助金・施策の要件整理 ・審査基準づくり ・省庁・業界団体との調整 → 営業で培った“折衝力・調整力”がそのまま活きる ●業務構築 ・申請〜審査〜支払いまでの流れを設計 ・運用ルール・マニュアル作成 → 顧客業務の理解力・課題把握力が活きる ●業務改善 ・非効率な業務の見直し ・標準化・効率化 ・属人化排除 → 営業での改善提案経験が武器になる ●PM/PMO ・進捗・課題管理 ・関係者との調整 → 営業の段取り力・調整力がそのまま活きる ●事務局運営 ・申請・審査業務の管理 ・問い合わせ対応方針の整理 → 顧客対応・品質管理の経験が活きる ●システム要件整理 ・申請システムの要件定義 ・ベンダー調整 ・RPA・SaaS導入支援 → 営業での要件ヒアリング経験が活かせる 🔷プロジェクト例 ■【国の再生可能エネルギー事業】 <具体的な業務> ・補助金制度の要件整理・審査基準作成 ・申請〜審査〜支払いの業務フロー設計 ・大量申請の事務局運営(品質管理・FAQ整備) ・制度変更点の整理・関係者調整 ・申請システムの要件定義・ベンダー調整 ・業務改善(標準化・効率化・属人化排除) ■【大手エネルギー企業の新規事業立ち上げ支援】 <具体的な業務> ・補助金制度に合わせた業務設計(申請受付・審査・支払い) ・標準化・効率化・属人化排除 ・チェック体制構築・品質向上 ・複数部署との調整・進捗/課題管理 ・システム要件整理・ベンダー調整 ・制度説明資料・業務マニュアル・運用ガイド作成 ====================== 営業で感じている 「提案しても変わらない」 「調整ばかりで企画に関われない」 「数字だけで評価される」 というモヤモヤを、 制度設計・業務設計という“仕組みづくり”の仕事で根本から解消しませんか。 PBDでは、あなたの 課題発見力・調整力・提案力 が評価とキャリアの中心になります。
🔷必須条件(エネルギーやBPOの経験は不問です。未経験から入社する方が多いです) ・自分が主体となって、課題解決にリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ・複数の関係者(ステークホルダー)を意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 🔷歓迎条件(あれば尚良) ・国や自治体関連の業務経験者:公務員や関連団体、民間企業での経験がある方 ・法人営業経験者:顧客への提案だけでなく、社内外の調整を行いながら提案してきた方 ・プロジェクトマネジメント経験者:複数の関係者を巻き込みながらプロジェクトを進めた経験がある方 ・PMO経験者:プロジェクトの品質管理やプロセス標準化、複数の部署を支援した経験がある方 ・エネルギー業界経験者:再生可能エネルギー、省エネルギー、電力、カーボンニュートラル、設備関連の経験がある方 ・ITスキルが高い方:RPAやSaaSツールの導入・カスタマイズ、Web系言語でのプログラミングやマクロ・VBAの経験がある方、または要件定義の経験がある方 ・コールセンターやBPO経験者:KPIや人員管理だけでなく、運用設計や改善、顧客提案を通じて明確な成果を上げた経験がある方 ・バックオフィス業務経験者:業務企画、設計、改善の経験、またはステークホルダー調整や進捗管理の経験がある方
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年収非公開
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 パーソルグループの中で、「お客様の業務プロセスを設計し、運用し、改善する」ことを専門にしている会社です。 官公庁・自治体・大手企業のバックオフィス業務(事務・申請受付・審査・問い合わせ対応など)を中心に、BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業を展開しています。 事業の特徴: 業務代行だけでなく、“業務の仕組みそのもの”を作る会社 仕事の流れ(業務フロー)を設計 マニュアル・ルールを作成 システムやツールの要件を決める 実際の運用まで含めて支援 官公庁・自治体・エネルギー領域に強み 再生可能エネルギー、省エネ、経済対策など、国の政策・自治体の施策を支える事務局運営を多数担当 人×プロセス×ITで効率化を実現 RPA、SaaS、業務システムなどを活用し、事務仕事を「早く・正確に・ムダなく」進める仕組みを作る 規模感: 従業員:約18,000名(グループ内でも大規模な事業会社) グループ全体売上:1兆円超 官公庁・自治体・大手企業からの信頼を背景に、安定した事業基盤を持つ会社です。 ミッション: 「はたらいて、笑おう。」というパーソルグループのビジョンのもと、 “仕事のやり方を変えることで、働く人と組織をもっと良くする” ことを目指しています。 【仕事概要】どんな組織の中で、何をするポジションか 所所属は 政策支援統括部。 国や自治体が進めるエネルギー関連のプロジェクト(再エネ、省エネ、補助金など)を、民間企業の立場から支援する部門です。 役割は、 「制度を運用できる形に落とし込み、事務局として運営し、改善する」 こと。 机上の企画ではなく、現場に入り込みながら、業務フロー設計・マニュアル作成・システム要件定義・チーム運営などを行います。 【業務詳細】ビジネス寄りに、具体的に解像度を上げる 1)プロジェクトの全体管理・ステークホルダー調整 何をするか: プロジェクトの計画を立てる(いつまでに、何を、どのくらいの量やるか) 進捗を管理する(申請件数、処理状況、遅れやミスの有無など) 国・自治体・業界団体・企業・ITベンダーなど、関係者との打ち合わせを行う 課題が出たときに、誰と何を決めるべきかを整理し、解決に向けて動く ビジネス的な価値: 「誰が何をやるか」が曖昧なままだと、制度がうまく回らず、申請者や企業に迷惑がかかる プロジェクト全体を見て、優先順位をつけ、関係者を動かすことで、政策の実行スピードと品質を高める 2)制度設計支援(ルールづくり・運用の枠組みづくり) 何をするか: 国や自治体が作る「制度案」を読み込み、 誰が対象か どんな条件で申請できるか どんな書類が必要か どう審査するか を整理する 実際の現場で起こりそうなケースを想定し、「この場合はどうする?」という論点を洗い出す 省庁・自治体・業界団体と話し合い、運用ルールを具体的に決めていく ビジネス的な価値: 制度のルールが曖昧だと、現場で判断がバラバラになり、トラブルや不公平感が生まれる 事務局目線で「運用しやすいルール」に落とし込むことで、申請者・企業・自治体の負担を減らし、制度の信頼性を高める 3)業務構築(業務フロー・マニュアル・チェックルールの設計) 何をするか: 申請受付→書類チェック→審査→結果通知→支払いまでの流れを、細かく分解して設計する 各ステップで 何を入力するか 何をチェックするか 誰が承認するか 例外が出たときどうするか を決める 事務局メンバーが迷わず仕事できるように、マニュアル・チェックリスト・テンプレートを作る ビジネス的な価値: 業務フローがしっかり設計されていないと、ミスが増え、処理が遅れ、コストも膨らむ 「誰がやっても同じ品質で仕事ができる仕組み」を作ることで、スピードと品質を両立させる
必須1:自分から動いて、仕事のやり方を良くした経験がある方 業務改善(手順の見直し、ミス削減、処理速度向上など) プロジェクトや新しい取り組みで、中心的な役割を担った経験 チームリーダーやサブリーダーとして、メンバーをまとめた経験 必須2:複数の関係者と調整しながら仕事を進めた経験がある方 他部署や外部パートナーと連携して案件を進めた経験 顧客・社内メンバー・ベンダーなど、立場の違う人たちと話し合いながら仕事をした経験
BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト
年収非公開
横浜銀行カードローンプラザで、「カードローンおよびフリーローン」のコールセンター業務をお任せします。 具体的な業務 アウトバウンドセールス(既存顧客への提案営業) 手厚い教育体制を整えておりますので、セールスが未経験の方でも興味のある方は是非ご応募ください。 横浜銀行カードローンプラザの勤務です(最寄り駅は馬車道駅もしくは関内駅)。 2026年4月現在で51名が在籍しております。 働き方 土日祝休みで、以下1週ごとのシフト制勤務です。 (A勤務:8時40分~17時10分、B勤務:10:30~19:00) 残業は多くて月15時間程度です。 スケジュールを組みやすく、急な残業が発生しにくい業務体系になっています。 落ち着いた環境で長く働き続けたい方にはぴったりです。 魅力 お客さま一人ひとりの暮らしに寄り添ったライフサポートができます。 ・お電話を中心とした非対面での個人向け営業を通じて、主に横浜銀行カードローンのご提案を行い、お客さま一人ひとりの多様な資金ニーズにお応えすることで、暮らしに寄り添ったライフサポートを担っていただきます。 銀行商品全般への幅広い理解を身につけられる環境 ・カードローンに関する専門知識を深められるだけでなく、業務を通じて預金・投資・保険など、銀行商品全般への幅広い理解を身につけられる環境です。 ・ご契約後も継続的にお客さまをフォローし、末永いお取引関係を築くことを大切にしています。 ・単なる営業活動にとどまらず、お客さまに寄り添ったきめ細かなサポートを行うことで、感謝の言葉を直接いただけるやりがいを実感できます。 非対面営業ならではのやりがい ・非対面営業ならではの最新の手法や仕組みを活用し、効率的に成果をあげられる点も本業務の特長です。業務を通じて、顧客ニーズを的確に引き出すヒアリング力や提案力を磨くことができ、ここで培ったノウハウは将来的にさまざまな業務で活かすことが可能です。
必須要件 【必須】 ・消費者金融もしくは金融機関での実務経験 ・Excel、WordのPCスキル(入力や操作に抵抗がない方) ・高いコミュニケーション能力 歓迎要件 【尚可】 ・融資関連業務、個人向けローン商品経験の取り扱い経験があれば尚歓迎 【尚可(資格)】 ・貸金業務取扱主任者、FP2級
銀行業務
473~707万
━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【職務内容】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 提携先の住宅会社や不動産会社と連携し、住宅ローンに関する営業業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・住宅ローンのご相談対応 ・事前審査・本審査業務 ・住宅メーカー・不動産会社への提案営業 ・契約から融資実行までの各種手続き ・提携先との関係構築 ・住宅購入を検討されるお客様へのご提案 ・社内関係部署との調整業務 専門知識を活かしながら、お客様の住まいづくりを支えるやりがいの大きなポジションです。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【求める人物像】 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【必須条件】 ・金融機関(銀行・信用金庫・ノンバンク等)または不動産会社での実務経験 ・住宅ローンに関する業務経験 【歓迎条件】 ・住宅ローンアドバイザー資格 ・宅地建物取引士資格 ・金融商品の提案経験 ・法人営業経験 【こんな方におすすめ】 ・住宅ローンの専門性を高めたい方 ・安定した企業で長く働きたい方 ・お客様に寄り添った提案をしたい方 ・金融知識をさらに深めたい方 ・チームワークを大切にできる方
全国に幅広いネットワークを持つ総合金融機関です。 銀行業務だけでなく、クレジットカードや保険など多彩な金融サービスを展開し、お客様一人ひとりのライフステージに寄り添ったサービスを提供しています。 住宅ローン分野にも強みを持ち、グループのネットワークを活かした安定した事業基盤のもと、多くのお客様の住まいづくりをサポートしています。
500~1000万
東日本営業第一部は大手証券会社を担当する営業部です。 大崎と名古屋オフィスを拠点に、東海地区から北海道までの東日本エリアを担当しています。 東日本営業第二部は東海エリア~北海道までの東日本エリアの大手銀行、大手銀行系列の証券会社を担当する営業部です。 銀行チャネルでは、競合他社の商品数が多く、当社商品の優位性を維持・向上させる為、 クオリティの高いサポート提供を常に意識して取り組んでいます。 ※選考過程でご経験を鑑みて配属先を決定する予定です。 【主な業務内容】 ■証券会社の朝会参加と情報提供 ■募集人の方の案件相談 ■商品や提案手法等の勉強会 ■お客様セミナーの講師 ■募集人の方の顧客同行とサポート ■対面・非対面(Web)での商品研修、提案スキルアップ研修 等
【必須条件】 金融機関(証券・銀行)での就業経験を3年程度、かつ営業経験をお持ちの方 【尚可条件】 窓販ホールセラー業務経験者
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473~707万
当部は、主に提携住宅ローンを取り扱う部署です。 営業範囲としては大手マンションデベロッパーやハウスメーカー、仲介不動産会社まで幅広く取り扱っております。 住宅ローンに関するご相談~事前審査・本審査~金銭消費貸借契約~融資実行まで、関係先との調整を含め確実に融資実行を行い、住宅ローンプロダクトにおける融資実行最大化の責務を担っています。 【業務内容】 ・提携先からの住宅ローンに関するご相談 ・事前審査、本審査業務 ・金銭消費貸借契約業務 ・提携先営業
[必要条件] ・金融機関(銀行・信金・ノンバンク等)または不動産会社での実務経験(1~3年以上) ・住宅ローン業務の取扱い経験(申込受付〜融資実行まで一連の流れの理解) [歓迎条件] 住宅ローンアドバイザー、宅地建物取引士資格あるいは相当する知識をお持ちの方
■銀行事業、クレジットカード事業、保険事業 他
520~1050万
首都圏(東京・神奈川)におけるアパートローン需要への対応力強化を目指しており、専門知識と業務経験を持つ人材の採用を急務としています。 ・アパートローン持ち込み業者の新規開拓、既存取引業者との関係維持・強化を通じた持ち込み件数増加を図ります ・本部関連部署と連携し、アパートローン案件構築から実行までを行います ・必要に応じて、経験の浅い行員の指導育成を行います ・アパートローンに付随する業務や住宅ローン、預かり資産運用の相談業務等を行います
【必須】金融機関におけるアパートローン業務経験(一部でも可) 【歓迎】自らワンストップでアパートローンの提案~実行~期中管理を実行した経験 ・リテール部門の業務経験(アパートローン業務に付随して、住宅ローン業務や預かり資産業務等)がある方も歓迎します。 【当社の魅力】 県内での貸出金シェア1位、国内銀行の中でも財務安定性は3位と安定した経営基盤を確立しています。やりたい専門的業務が見つかれば挙手制を通じて理想のキャリアを歩むことも可能です。目標達成に応じて賞与にて還元します。
普通銀行業 ◆海外でもニューヨーク、シリコンバレー、香港、上海、シンガポール、ブラッセルにて事業を展開しております。
400~600万
【業務内容】 ・「お客さまご相談室」のカスタマー業務。 ・お客さまご相談室にお電話されたお客さまとのコミュニケーション (お褒め・ご意見・苦情)の他、そこから見える課題について拠点への指導・ サポートを行なうと共に、必要な施策の企画立案・推進を行う。 ・必要に応じて臨店を行い、支店担当に代わり事案対象者と相対交渉や、 拠点研修を通じた啓蒙活動を行う。 【想定役職】 調査役 【育成・研修体制】 OJT、着任者向け部室内研修、各種行内(カテゴリー別研修、eラーニング)も充実
【必須】 ・金融機関(銀行・信託・証券)における営業店業務の経験を有し (課長職以上の経験者優遇)、お客さまと真摯に向き合う業務を前向きに捉え、 お客さま・拠点のサポートに意欲を燃やせる方 ・ハードシップな交渉経験や苦情対応等を有し、拠点(もしくは被害者) のサポートに意欲を燃やせる方 ・必要に応じた臨店対応に伴う地域出張も可能な方 ・大卒以上
グローバル総合金融機関であるMUFGの中核として、「金融サービス」と「先進的なIT技術」を組み合わせた、もっと便利でもっと安全な次世代の金融サービスを提供しています。
500~1500万
富裕層・超富裕層のお客さまに対し、総合的な資産管理・承継ソリューションを提供する業務です。 具体的には: 個人富裕層(オーナー経営者、資産家ファミリー等)への新規開拓および既存顧客深耕 お客さまのライフプラン・財務状況に応じた資産運用提案(有価証券、投資信託、外貨商品等) 信託機能を活用したソリューション提供(資産承継・遺言信託・不動産信託等) 税務・相続対策の提案(社内外の専門家と連携) 不動産・事業承継・M&A(必要に応じてグループ連携) 顧客ポートフォリオの管理および運用パフォーマンスの報告 各種金融規制およびコンプライアンスの遵守
金融業界における営業経験 富裕層向け営業への高い関心 基本的な資産運用商品知識
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