フォーラム事務局 プログラム企画・運営担当

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• エージェント求人

  【赤坂】テクニカルディレクター（イベント）◆構成や演出、データ収集まで／フレックス

  420~660万

  • イベント運営運用
  • 編集
  • イベント企画
  • 株式
  • プロジェクト
  • ディレクター
  • 番組制作
  • 制作
  • クリエイター
  • 販売
  • Microsoft Excel
  • Microsoft Power...
  • Microsoft Word
  • PC/Web
  • スケジュール管理
  • Adobe Premiere ...
  • Adobe Photoshop
  • PC
  • Adobe Illustrat...
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器

  ANYCOLOR株式会社東京都港区

  【赤坂】テクニカルディレクター（イベント）◆構成や演出、データ収集まで／フレックス気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 【副業可／服装自由／フレックスタイム制導入／大手顧客とのタイアップ実績多数／設立から6年で東証プライム上場！（2023年6月～）／VTuber事業「にじさんじ」等を展開／海外VTuber事業やグッズ・イベント等複数事業展開により安定経営／業界注目のエンタメ系スタートアップ企業】 ■業務概要： にじさんじプロジェクトのイベント事業を担当する部門において、テクニカルディレクターを行える方を募集いたします。 自社イベントのテクニカル部門担当として、専門知識をもって構成・演出等の実現可能性を検討し、社内や外部のクリエイター、制作会社の方々と共にイベントの制作を行います。 にじさんじの魅力をお客様に最前線で届けるイベントのテクニカル部分の責任者として、「魔法のような新体験」を一緒に創り出していただくことを期待しています。 ■業務内容詳細： ◇イベントの構成や演出、表現などの実現に向けた調整 ◇社内外の関係者との調整、折衝 ◇イベントデータの編集 ◇イベント本番における現場対応 ◇イベントのデータ収集 ■当ポジションに期待すること： 社内外におけるステークホルダーとの折衝業務が非常に多いため、コミュニケーション能力に長けた方が好ましいです。また新たな表現や技術の活用にも関われるため、ぜひ挑戦していただきたいと考えています。 ■ANYCOLOR株式会社の強み： ・VTuber事業「にじさんじプロジェクト」の運営企業で知名度、勢い共に加速中の企業です。また、英語圏を対象にしたブランドNIJISANJI ENの運営も行っています。 ・VTuberの所属数は150名を超え、様々な視聴者にお楽しみいただいております。 ・デビューサポート、イベント企画、番組制作、グッズ・デジタルコンテンツ販売、企業プロモーション等を含め一気通貫で行い、次世代のエンタメを加速させています。

  求める能力・経験

  【必要業務経験】 ■必須条件： ・3年以上の社会人経験かつスケジュール管理と制作物進行管理経験、及びそのスキル ・基本的な映像画像編集スキル（PhotoShop、Illustrator、AfterEffects、Premiere Proなど） ・社内外に対する、高いコミュニケーション能力 ・基本的なPCスキル（Word、Excel、PowerPoint） ■歓迎条件： ・自社IPを用いたイベント主催側での1年以上の就業経験 ・脚本・演技・映像技術への理解

  事業内容

  ■事業内容： ・国内VTuberグループ「にじさんじ」、海外VTuberグループ運営として、クリエイターサポート、クリエイティブ、コンテンツ、イベント、プロモーション等事業展開 ■事業の特徴： （1）にじさんじプロジェクト…「VTuber／バーチャルライバープロジェクト」にじさんじプロジェクトは多種多様なインフルエンサーが所属するVTuber／バーチャルライバープロジェクトであり、各種イベントやグッズ・デジタルコンテンツの販売、音楽制作等を通じて次世代のエンタメ

• エージェント求人

  損害保険会社もしくは代理店で就業経験のある方！保険業務事務案件のお知らせ　50歳ぐらいまで応募可能

  520~784万

  • メール対応
  • 問い合わせ対応
  • 進捗管理
  • 情報処理
  • 損害保険
  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel

  株式会社レオパレス21東京都中野区

  損害保険会社もしくは代理店で就業経験のある方！保険業務事務案件のお知らせ　50歳ぐらいまで応募可能気になる

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  仕事内容

  同社の賃貸業務部業務セントラル第１グループ 本店 保険課にて、下記業務に従事いただきます。 ・同社基幹システムや保険会社システムなどによる情報処理業務 ・進捗管理表などの各種帳票作成、またそれを用いて情報処理業務 ・募集人資格管理 ・ご契約者様、保険会社、同社社員からの問い合わせ電話・メール対応

  求める能力・経験

  ・Word、Excelの中級スキルを有する事 ・保険知識がある方 ・損害保険会社もしくは代理店で就業した経験がある方 【転職回数につき】 ・30歳以下　3社経験以内　・40歳以下　5社経験以内・それ以上の方は7社以内 　※直近2社連続で在籍1年半未満の方は応募不可 【外国人の方の応募につき】 ・N2以上かつ日本語での業務がスムーズにできる方

  事業内容

  レオパレス21は、家具・家電付き賃貸住宅『レオパレス』ブランドで全国55万戸以上を管理する不動産大手企業です。一括借上げによる賃貸管理モデルと多様な住まいサービスを強みとし、介護・リゾート・デジタルサービスなど多角的な事業展開を行っています。

• エージェント求人

  営業事務/株式会社オール/～384万円/未経験者歓迎/浜松町勤務

  306~384万

  株式会社オール東京都港区

  営業事務/株式会社オール/～384万円/未経験者歓迎/浜松町勤務気になる

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  仕事内容

  未経験でも大丈夫です。 最初はできることから始め、少しずつ業務の幅を広げていける環境があります。 バックオフィスとして専門性を身につけたい方、誰かを支えることにやりがいを感じる方、事務職として一歩先のキャリアを築きたい方にぴったりの仕事です。 【仕事内容】 「会社の日常」を支え、社員が安心して働ける環境を整えるバックオフィスの要です。 具体的には、以下の3つの領域をメインにお任せします。 ①車両管理 ⇒社用車（リース・レンタカー）の契約管理、駐車場の手続き、安全管理（パイ・アール等）の運用。 ②ファシリティ（事務所）管理 ⇒本社・拠点のビル管理会社との契約更新、セキュリティカードの発行、防火管理体制の構築など。 ③総務・備品管理 ⇒各拠点の消耗品発注（Amazon・ASKUL等）、複合機管理、社内イベント（忘年会・送別会）の企画・運営、損害保険の手続き。 【具体的には・・・】 ・各種資料作成、データ入力、書類整理 ・請求書作成 ・備品発注、管理 ・来客対応 ・電話、メール対応 ・郵便物や宅配便の仕分け ・その他サポート業務 現在の組織構成 部署の人数：3 男性1名、女性2名 サ413532

  求める能力・経験

  未経験者歓迎 学歴不問 職種未経験OK 業種未経験OK 必須条件 ・基本的なPC操作ができる方 歓迎条件 ・一般事務・総務・営業アシスタント経験

  事業内容

  ■営業支援事業 ■セールスレップ事業 ■人材派遣事業 ■職業紹介事業 ■デジタルサイネージ事業

• エージェント求人

  総務・営業アシスタント

  500~800万

  食品・加工食品・飲料／酒類東京都目黒区

  総務・営業アシスタント気になる

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  仕事内容

  財務・総務： • 物流関連書類の作成および調整 • SAPへのデータ入力（売掛金、買掛金、Amazonなど） • 在庫管理および出荷レポートの作成 • 従業員の経費精算 • クレジットカードの決済処理 • 税務・会計申告業務のサポート • 収益性分析のサポート • 月次プレゼンテーション資料作成のサポート • IT関連プロジェクトのサポート • 管理業務プロジェクトやイベントのサポート • 事務用品管理業務のサポート

  求める能力・経験

  営業・マーケティング： • 製品サンプルの配送業務のサポート • 日々の受注業務のサポート • 年間予算策定のサポート • 営業関連プロジェクトのサポート • 広告・販促イベントのサポート • デジタルマーケティング活動のサポート • 市場調査のサポート 事務経験：3年以上 英語：ビジネスレベル 日本語：ネイティブレベルまたはN1

  事業内容

  -

• エージェント求人

  営業サポート事務～賞与実績約5か月分【福利厚生充実～住宅手当・ランチ手当・ネイルOKなど】

  400~800万

  • 来客対応
  • 見積書作成
  • 問い合わせ対応
  • 管理職
  • ジュエリー/時計/高級品
  • 株式
  • リーダー
  • ジェルネイル
  • 事務

  株式会社貴瞬東京都台東区

  営業サポート事務～賞与実績約5か月分【福利厚生充実～住宅手当・ランチ手当・ネイルOKなど】気になる

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  仕事内容

  ＜仕事内容＞ ■商品の検品・発送 　└お客様からお送りいただいた宝石・貴金属の検品・検査を行います。 　　ルーペなどを使い、商材に刻印されている情報を読み取り、 　　その情報を入力、商材を分類したりします。 　　小さいながらも高価な商品ばかりなので、価格はもちろん数量・重量などを 　　間違えないよう最善の注意が必要です。 ■商品の見積書作成 　└営業社員と連携し、査定結果や買取金額などを含めたお見積りを作成。 ■問い合わせ対応（メール・電話）、来客対応 　└営業部の1次窓口として、法人・個人のお客様からのご注文やご連絡を取りまとめます。 　　オフィスに来社されることもあるため、対面での対応も行うこともあります。 　　営業社員からの確認連絡などにも対応いたします。 ＜仕事のポイント＞ 日々、相場の変わる商材を取り扱うため、 正確な情報をもとにスピード感を持って対応することが大切です。 査定依頼で届けられる石は、ダイヤモンドやルビーなどのいわゆる一般的な宝石はもちろん、 普段はお目にかかれないような貴重な石に触れることができます。 そういった珍しい石に触れることができるのも、この仕事の魅力です。 もちろん、リングやピアス、ブレス、ネックレスといったジュエリーも数多く取り扱っています。 宝石の見方もレクチャーしていくので、キャリアアップを目指すことも可能です。 【おすすめポイント】 ・働きやすさとキャリア、どちらも叶う会社です。 ― 株式会社貴瞬（KISHUN） ― 「女性が無理せず、長く、そして楽しく働ける」環境がここにあります。 ◆ 100%復帰実績！産育休後もキャリアが続く ・育休・産休復帰率100％！ ・保育園料半額補助／時差出勤OKなど、子育てと仕事の両立を全面サポート。 ・管理職で活躍するシングルマザーの女性社員も在籍しており、 　“仕事も家庭も”の実現に本気の会社です。 ◆ どの女性も、ちゃんと評価される。だから昇進できる ・昇進・昇格は性別や年齢に関係なく、実力主義 ・中途女性がわずか8ヶ月で部長昇格＆産休→復帰後もリーダー職に抜擢 ・新卒女性が入社1年で3回昇進／展示会リーダーにも抜擢 ・入社2ヶ月で海外展示会に抜擢されるなど、早期成長を本気で支援 ・「今はまだ自信がない…」という方でも大丈夫。 実績よりも“やる気”や姿勢をしっかり見てくれる風土があります。 ◆ 思わず友達に話したくなる、ユニークな福利厚生も魅力 ・ ジェルネイル：月1,000円～利用可（超人気） ・ ジュエリー社販制度あり！気軽にプロの目で選べます ・ 服装はオフィスカジュアルOK（制服なし・おしゃれも楽しめる） ・ 漫画が読み放題のリフレッシュルーム完備 ・ ジム利用OK／MVP制度でリフレッシュ旅や特典あり ◆ だから「仕事が楽しい」って、自然に思える ・忘年会や誕生日会、ケータリングランチ、交流イベントなど、 　会社全体に“温かさ”と遊び心がある雰囲気 ・「社員の声から福利厚生をつくる制度」もあり、あなたの声も反映されます！ ◆ 家庭も、成長も、どちらも諦めなくていい。 「安定して働ける職場がいいけど、成長もしたい」 「ちゃんと休みながら、しっかりキャリアも築きたい」 そんな想いを、貴瞬は当たり前に実現しています。 ・あなたのこれからを応援する職場です ぜひ一度、お話だけでも聞いてみてください。 あなたのライフスタイルと向き合いながら、キャリアも輝かせる―― そんな会社がここにあります。

  求める能力・経験

  【経歴不問】

  事業内容

  ■事業内容： ・色石・ダイヤモンド・貴金属・各種買取り ・ジュエリー加工・リメイク、研磨、リカット

• エージェント求人

  【離職率3％以下/賞与年3回/リモートワークOK】受発注・請求オペレーション担当

  670~900万

  • Google Spreadsh...
  • Salesforce
  • マネジメント
  • プロジェクトリーダー
  • 経理
  • 営業
  • 請求
  • スタッフ
  • 販売
  • 発注
  • 受発注
  • マニュアル作成
  • Microsoft Excel
  • 事務
  • SAP
  • 開発

  株式会社アシスト東京都千代田区

  【離職率3％以下/賞与年3回/リモートワークOK】受発注・請求オペレーション担当気になる

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  仕事内容

  【募集背景】　　　 アシストは、2025年9月に基幹（販売管理）システムの刷新を行いました。それに伴い、地域を超えたルールの標準化や、業務の縦割り、顧客指定処理の複雑さの解消が課題となっています。 それらを解決していき、「顧客に寄り添い、遅延のない対応」と「属人化を排除した同一クオリティのサービス提供」を両立させ、変化に柔軟な新しい価値提供を目指しています。 そのため、オペレーションを高い精度で完遂しながら、横断的なルールの整理や、属人化を排除する業務フローの見直し、個社対応の調整を主導できる方を募集します。 【働く環境】 ・経験豊富な30代～50代のメンバーが中心の落ち着いた雰囲気のチームです ・男女比は1：5と女性が多いです ・出社とテレワークを組み合わせた、自由度の高い働き方が可能です（出社は月10日程度） ・リモート環境でもチャットでのコミュニケーションでスムーズに連携いただけます ・チームで協力する体制と、個人の裁量を両立できる環境で、ご自身のペースで集中して仕事に取り組むこともでき、メリハリのある働き方が可能です 【入社後に得られるスキル、経験】 ・高いITリテラシーと提案力：CRM（Salesforce）やERP（SAP）を実務で使いこなし、販売管理の課題解決ができるスキルが身につきます。 ・高度な調整力とマネジメント経験：地域特性を考慮した拠点間調整や、BPO・派遣という異なる特性を持つメンバーを動かす経験が得られます。 ・「手触り感」のある改革経験：現場を知っているからこそできる、実効性の高い業務改善プロジェクトをリードする経験が得られます。 【キャリアモデル】 入社1年目～： 一通りの受発注・請求オペレーションを完遂し、営業部門との円滑な調整ができる。現場の課題を抽出し、GASやスプレッドシート等でチーム内の改善を自ら実行できる。 入社3年目～： 特定領域の全国標準化や個社対応調整を主導し、BPO・派遣スタッフを支援・リードできる。 入社5年目～： 部の代表として全社プロジェクトに参加し、多部門を巻き込んだ改善に取り組む。業務改革プロジェクトリーダーとして、営業・IT・経理を巻き込んだプロセス変革を実現する。 【仕事の魅力】 ・「できない」を「できる」に変える：GASやAI等を駆使し、現場の「あったらいいな」を自分の手で形にする手応えがあります。 ・直接的な貢献実感：滞りない対応により、営業や顧客から直接「ありがとう」と言われる機会が多い仕事です。 ・挑戦を支える風土：良い提案は年次を問わず歓迎され、個々の強みを活かして助け合うチーム体制があります。 【仕事内容】 ご経験やスキルを考慮した上で、営業現場からバックオフィス、仕入先をつなぐ「商流の要」となる、以下の業務を担当いただく予定です。 ▼具体的には ◆定型業務および、例外への対応 ・受注、発注、入庫（納品）、請求、更新案内の一連のオペレーション。 ◆企画・改善業務 ・業務の標準化、全国統一化に向けたプロセス改革、AIやGAS等を用いた自動化・効率化。 ◆マネジメント支援 ・BPOや派遣スタッフの指導・ティーチング、マニュアル作成。 ◆調整業務 ・営業部門、仕入部門、経理部、IT部門との多角的な連携・調整。

  求める能力・経験

  以下を全て満たす方 ・営業事務・受発注・請求等のバックオフィス業務経験（3年以上） ・中級レベルのExcel関数（VLOOKUP/HLOOKUP、SUMIF/SUMIFS、COUNTIF/COUNTIFSなど）をつかった実務経験（経験年数不問） ※プログラム開発やシステム構築ではなく、既存システム（SAP・Salesforce等）を活用したオペレーションが中心です ※国内事業が中心です（グローバル業務ではありません）

  事業内容

  -

• エージェント求人

  【東京】企画広報・営業事務／土日祝休み／年休125日／ワークライフバランス◎

  400~600万

  株式会社リビングコーポレーション東京都渋谷区

  【東京】企画広報・営業事務／土日祝休み／年休125日／ワークライフバランス◎気になる

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  仕事内容

  【職種】 営業企画 【仕事内容】 自社開発促進に関わる業務を幅広く携わっていただきます。 【職務詳細】 ・コーポレート ・Webマーケティング ・営業事務 ・営業支援 ・SNS運用 ・自社開発高級賃貸の顧客対応 ※業務内容の変更範囲：当社の定める業務全般

  求める能力・経験

  ■必要条件 【必須条件】 ・営業事務orデジタル広告or顧客対応業務経験2年以上 【歓迎条件】 不動産業界経験、営業事務経験、広報経験、マーケティング経験、SNS運用経験

  事業内容

  【事業内容】 1．投資用物件を中心とした不動産の企画開発・売買・賃貸借・仲介・運営・管理、およびそれに付随する業務 2．建築の設計監理・デザイン監修・施工・コンサルティング、およびそれに付随する業務 3．不動産特定共同事業およびその他の不動産投資関速務、およびそれに付随する業務 【免許・登録】 宅地建物取引業 国土交通大臣（02）第008917号 特定建設業 建築工事業 国土交通大臣許可（特-2）第26040号 不動産特定共同事業許可 東京都知事第150号 一級建築士事務所…

• エージェント求人

  研修プログラムディレクター｜「世の中から卒業をなくす」をミッションに、オンライン動画学習の運営

  600~900万

  • 組織開発
  • 事業推進
  • 講師
  • 研修企画
  • マーケティング
  • 商品企画
  • データ分析
  • 開発
  • 研修設計
  • 教員研修
  • 研修計画策定
  • 開発プロジェクト
  • 開発マネジメント
  • 開発ディレクション
  • 教材制作
  • 教材管理
  • 教材運用
  • オンライン指導向け教材開発
  • 対面指導向け教材開発
  • 研修プログラム設計
  • 人事
  • 教育
  • 制作ディレクション
  • 案件ディレクション
  • 人事管理システム
  • 販促企画
  • 販促企画立案
  • 営業販促プロジェクト
  • 教育研修

  株式会社Schoo東京都渋谷区

  研修プログラムディレクター｜「世の中から卒業をなくす」をミッションに、オンライン動画学習の運営気になる

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  仕事内容

  ■具体的な業務内容 オンラインの双方向性を活かした研修プログラム開発が中心です。 営業や事業企画をはじめとする社内外の関係者と議論を重ねながら、「より選ばれる商品」の発明を目指します。 サービス設計に基づく具体的な授業プログラムの立案と提供を行い、制作プロセスの中で得られた知見を設計やオペレーションにフィードバックし、時に改善活動をリードしながらサービスのアップデートを推進します。 【主な業務】 ●学習コンテンツの開発 組織開発や人材育成に用いられる研修プログラムの企画・開発 ●講師との出演交渉およびディレクション 外部講師・社内講師との調整、授業設計のディレクション ●教材および学習体験の設計と構築 サービス仕様の設計、教材作成、学習体験の最適化 ●研修運営の遂行と効率化 提供オペレーションの構築、運営実務の効率化と改善 ●事業全体のマネジメント 半年〜1年後にはゼミ事業の全体マネジメント、新規ゼミ開発を担当 【プログラム例】 ・Excelデータ分析ゼミ ・生成AIゼミ ・ロジカルシンキングゼミ ・メンターコミュニケーションゼミ ※クライアント 法人向けサービス「Schoo for Business ビジネスプラン」の契約企業 ■募集背景・ミッション ・法人向けオンライン対面型の集合サービス「ゼミ」の開発を進めるポジションです。 ・既存サービス「Schoo for Business ビジネスプラン」では、組織に属する個人に学びの機会を提供し、長期伴走型で能力開発を支援してきました。新サービスの「ゼミ」は、短期集中の「学び合い」によって理解を深め、学習内容の定着をはかるアウトプット実践型トレーニングサービスです。 ・事業推進をより加速するため、商品のブラッシュアップおよび新企画の立案をリードできる方を募集。 ■部署・チームについて 商品開発に特化した少数精鋭のチーム ■入社半年〜1年後の成功イメージ ・ゼミ事業の全体マネジメントができている ・ゼミ開発を主導し、複数の新規プログラムをローンチしている ・事業企画・営業・制作チームとの連携体制が確立され、PDCAが回っている ■本ポジションの魅力・やりがい ・0→1の面白さ：新しいものを作って世に出していく0→1のフェーズを経験できます ・独自性の高い商品開発：プラットフォーマーならではの商品開発ができるため、独自性が高く、研修会社には真似できない商品が作れます ■身につくスキル ・商品企画スキル：顧客ニーズと市場トレンドを捉えた企画力 ・社内調整力：営業・制作・事業企画など横断的なステークホルダーマネジメント ・PMM（プロダクトマーケティングマネージャー）的視点：商品の市場投入・販促・フィードバック活用までの一気通貫の経験

  求める能力・経験

  【必須】 ・社員教育プログラムの開発経験 ・人材開発または組織開発企画の実務経験 【歓迎】 ・研修事務局・運営チームでの実務経験 ・新サービスや新領域のプログラムローンチ経験 ・販促、マーケティングに関与した経験 ・事業会社の人事担当（研修領域）の経験 【求める人物像】 ・同社のビジョン・ミッションやカルチャーに共感していただける方 ・成功事例を自ら創り出すために新しいチャレンジをし続けられる方 ・ 「過去や周囲の意見を否定する」ではなく、受け止めた上で建設的な思考で前向きに改善に導くスタンスの方（同社では「受信力」と呼んでいます）

  事業内容

  ■「世の中から卒業をなくす」をミッションに、インターネットでの学びや教育を起点とした社会変革 ●法人事業：研修・自発学習支援から学習管理までオールインワンのオンライン動画研修サービス ●to C事業：無料のライブ配信授業と9,000本の録画授業を提供する、社会人向けコミュニティ型動画学習サービス ●プラットフォーム事業：高等教育機関・社会人教育事業者のDXを実現するデータ活用型ラーニングマネジメントシステム ●地方創生：遠隔教育による人づくりを起点に、多角的な側面から地方創生

• エージェント求人

  ★独占求人★【大手外資メーカー/営業事務】 事務×グローバル調整×ERP× サービス業務/ドイツ

  400~600万

  • 納期管理
  • 請求
  • 売上管理
  • SAP
  • 発注
  • データベース
  • プロジェクト
  • 工程管理
  • 受発注
  • 問い合わせ対応
  • 製品
  • 受付
  • 書類作成

  ローデ・シュワルツ・ジャパン株式会社東京都品川区

  ★独占求人★【大手外資メーカー/営業事務】 事務×グローバル調整×ERP× サービス業務/ドイツ気になる

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  仕事内容

  ローデ・シュワルツ・ジャパンが販売した製品の修理、校正に関わる受発注業務・納期管理・出荷、工程管理・売上管理・書類作成・問い合わせ対応・営業成績レポートの作成および社内で使用する設備品の発注業務を行う。 ・顧客からの注文管理：作業依頼書と注文書の受付から出荷までを関係部署と連携して行う。 ・ERPシステム (SAP) を用いた工程の進行、管理(入荷→登録→技術者への引き渡し、出荷→請求等) ・社内データベースマスター、顧客マスターデータの作成や更新 ・納期や配送に関する問い合わせ対応（電話・メール）、苦情対応 ・書類作成：見積書、納品書、請求書、など ・修理、校正等のためエンドユーザーのサイトからの測定器のピックアップ ・社内・グローバルで実施する業務改善プロジェクトへの参加 ・海外工場で修理校正する場合のリエゾン業務、発注→納期対応→戻り品の確認 ・営業成績レポートの作成

  求める能力・経験

  読み書きレベルの英語力(eラーニングや社内システムは英語となります。) ※営業事務経験は不問です！

  事業内容

  電子計測機器の輸入・販売だけでなく、国内での技術サポートや保守サービスまで一貫して提供しています。 電子計測: モバイル通信、無線、5G、車載レーダー（自動運転関連）などのテスト・計測ソリューション。 航空・宇宙・防衛: 安全な無線通信システム、サイバーセキュリティ、監視・探知技術。 放送・メディア: TV・ラジオ放送用の送信機やスタジオ機器、ビデオ制作ソリューション。

• エージェント求人

  【CSマネージャー/リモート可/定年65歳/年収550万～】ROXY等を展開する世界的アパレル企業

  550~700万

  ボードライダーズジャパン合同会社東京都渋谷区

  【CSマネージャー/リモート可/定年65歳/年収550万～】ROXY等を展開する世界的アパレル企業気になる

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  仕事内容

  【業務内容】 <ミッション> チームパフォーマンスの向上と顧客満足度の最大化を目指し、カスタマーサービス部門の業務全体を統括・マネジメントしていただきます。 <業務内容> ・カスタマーサービス部門の業務の設計・改善・標準化 ・チームメンバーのマネジメント（育成・評価・業務配分） ・営業・倉庫・ロジスティクス・経理（AR）・プロダクト部門との連携強化 ・出荷指示・返品処理・請求書作成などの業務監督 ・EDI処理や棚卸対応などの業務フロー最適化 ・顧客対応品質の向上（電話・メール対応のガイドライン整備） ・レポート作成・業務分析 ・社内外のステークホルダーとの調整・報告

  求める能力・経験

  ・カスタマーサービスまたは営業サポート部門でのマネジメント経験（5年以上） ・業務改善・プロセス設計の経験 ・社内外との調整・折衝経験 ・OAスキル（Excel:Pivot・Vlook） ・一般的なアパレル知識

  事業内容

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