楽天グループ 海外調査事業開発/ 営業推進(日本企業向け)【マーケティングソリューションズ事業】
550~800万
楽天グループ株式会社
東京都世田谷区
550~800万
楽天グループ株式会社
東京都世田谷区
営業推進
営業企画
Webサービス法人営業
【部署・サービスについて】 人々の生活や価値観が多様化する現在、マーケティングリサーチにおける 課題はますます高度化・複雑化しています。 こうした変化に対応し、より深く、より本質的なインサイトを導き出すために 私たちは楽天グループの共通IDによって繋がれた1億以上のビッグデータを 複合的に活用し、顧客のマーケティングプロセス全体にわたる 新たな価値提供をミッションとしています。 楽天グループ内でも、独自のユニークかつ膨大なデータ資産を活かした 新たなデータビジネスへの期待は高まっています。 2024年12月には、楽天インサイト株式会社、楽天インサイト・グローバル株式会社 そして超ミニバイト事業を統合する組織再編を実施し、データ利活用における より強固なシナジー創出体制を構築しました。 この体制のもと、AI技術の活用をさらに加速させ、データ分析の自動化・高度化 洞察のリアルタイム化、そして意思決定支援の質的向上を実現し 企業のマーケティング活動に革新をもたらす新たな価値創造を目指しています。 アド&メディアソリューションズ課は、広告代理店やメディア企業を中心とした 多様なクライアントに対して、マーケティングリサーチ、AI技術、そして楽天が保有する 豊富なデータアセットを活用し、課題解決型のマーケティング支援を行う部署です。 データドリブンな意思決定を支えるプロダクト開発、広告効果測定や ブランドリフト調査などのサービス設計・推進、データ関連オペレーションの構築・運用 さらには国内外を対象としたマーケティングリサーチの企画提案・デリバリーを担う 複数の専門グループで構成されています。 そして、それらの専門グループと連携しながら、クライアントのマーケティング課題を深く理解し 最適なソリューションを提供するマーケティングリサーチコンサルタント(営業)が 一体となってプロジェクトを推進しています。 従来のマーケティングリサーチにとどまらない、複雑で高度な課題に対する 提案・解決に携わることができる部署です。 【募集背景】 当社は、日本企業のグローバル展開を支援する海外調査事業を新たな成長戦略の 柱と位置づけ、2025年4月に専門組織を立ち上げました。 この新組織のコアメンバーとして、海外調査事業の成長を共に牽引し、日本企業の 未来を創る意欲ある方を募集します。 【業務内容】 楽天インサイトの日本企業向け海外調査事業において、営業と連携しながら 顧客の海外調査プロジェクトを成功に導き、事業拡大に貢献するメンバーを募集します。 <担当業務> 営業/運用支援 ・営業担当と連携し、顧客の調査ニーズを正確に把握し、最適な海外調査プランを提案 (見積作成、スケジュール作成、企画作成) ・受注後の調査オペレーションを円滑に進めるためのサポート (社内外オペレーションチームとの折衝) 営業/マーケティング戦略立案 ・売上拡大に向けた営業戦略、プロモーション施策の立案・実行 ・市場動向や競合分析に基づいた戦略提案/新規プロダクト開発支援 海外パートナーとの連携 ・海外調査パートナー/楽天インサイトグローバル社とのコミュニケーション、進捗管理、品質管理 ・新規パートナーの発掘・開拓 【働く環境】 本ポジションは6名の組織で外国籍の社員も所属するグローバルな組織となります。 将来的には、日本企業向け海外調査で培った知見を活かし、国外顧客への クロスボーダービジネス展開や、グローバル市場における 新たな事業機会の創出にも挑戦いただけます。 当チームは中途入社者が中心であり、多様なバックグラウンドを持つ人材が集まっています。 業界経験者はもちろんのこと、異業種から新たなキャリアを築いている メンバーも積極的に貢献し、活躍しています。 チームは中途入社のメンバーが中心で、多様なバックグラウンドを持つ人材が集まっています。 業界経験者はもちろん、未経験から新たなキャリアを築いているメンバーも活躍中です。
【必須要件】 <求めるスキル・経験> ・法人営業経験(3年以上) ・優れたコミュニケーション力があること (論理的で整理された文章、話し方で説明できる。ヒトの話、議論の流れを理解できる) ・プロジェクトマネジメント経験(プロジェクトの大小関わらず、自身がプロマネとして プロジェクトの進行管理に携わった経験) ・基本的なPCスキル(Word、Excel、PowerPoint初級~中級程度)を有している ・基本的なビジネス英語力(読み書き、会話) <求める人物像> ・当事者意識が強く責任感を持って業務にあたることができる ・目標達成に向けて徹底的にやり抜くことができる。 ・自身で仮説を持ち、営業活動の改善PDCAを実行することができる ・マーケティングの基本的なフレームワーク(3C、4P、STP等)の理解がある ・新しい知識やスキルを積極的に学び、成長意欲の高い方 ・変化に柔軟に対応し、主体的に行動できる方 【歓迎要件】 ・海外でのビジネス経験(駐在、留学、海外企業との協業など) ・市場調査もしくはマーケティング業界での実務経験
英語で日常会話が可能、英語でビジネス会話が可能、英語でネイティブレベルで会話可能
正社員
無
有 試用期間月数: 3ヶ月
550万円〜800万円
全額支給
07時間30分 休憩60分
09:00〜17:30
有 コアタイム (11:00〜15:00)
有
有
123日 内訳:完全週休2日制
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
無
東京都世田谷区
敷地内全面禁煙
在宅勤務 リモートワーク可 時短制度 服装自由 出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度 U・Iターン支援 ストックオプション 社員食堂・食事補助
有
2名
2回〜3回
プライム市場
最終更新日:
580~900万
「プロダクトセールスにとどまらない、経営を動かす。『真のソリューションセールス』の現在地」◆2026年1月21日(水)19:30~20:30 オンライン開催 ※当日はマイク・カメラoff/ウェビナー形式です。 19:30-19:32|Opening(2分) 19:33-19:43|会社・事業部について(10分) 19:44-19:54|freeeのフィールドセールス職の魅力について(10分) 19:55-20:10|中途入社メンバーによる転職エピソードについて(15分) 20:11-20:26|質疑応答(15分) 20:27-20:30|Closing/選考へのご案内(2分)
【必須】■法人向けの課題解決型営業経験2年以上 ★「売って終わり」ではなく、課題をヒアリングし課題特定をしたうえで意図のある提案をしてきたご経験を活かせます。 ■ 裁量を持って施策を回したい ■ 業務改善ではなく「経営」を変えたい ■ 無形商材の経験を武器に、一段上のセールスへ進みたい そんな想いを抱いている皆様、ぜひふるってご参加ください! 人材・金融・不動産など、異業界から飛び込んだメンバーが、なぜfreeeで「営業の面白さ」を再定義できているのか。その裏側も公開します。
■クラウドの会計ソフト,人事労務ソフト「freee (フリー)」などの運営。 ★特徴★個人事業主・中小企業向けの全自動クラウド型ソフト/簿記の知識なしで簡単に使える/銀行などのweb口座と連動して自動で会計帳簿が作成可能
年収非公開
営業組織の強化・改善を目的に、戦略策定からプログラム設計、施策実行、効果検証まで一連のプロセスを担います。営業現場と密に連携しながら、育成・仕組み・ツール・データの観点で営業力の底上げを推進します。※ご経験に応じて担当領域を決定します。 ●新規参入者向けオンボーディングプログラムの企画・運営 ・新卒・中途入社メンバー向けのオンボーディング全体設計、OJT/Off-JTコンテンツ作成、及び運用 ●営業マネジメント人材・アカウント営業育成 ・営業マネジャー向けスキル定義・アセスメント設計、ならびにそれらに基づく課題の抽出と改善施策の推進 ・アカウント営業育成プログラムの企画・実施ならびにアカウントプラン高度化の推進 ・経営層や営業マネジャーとの連携による施策展開 ●営業プレイヤー強化 ・営業プレイヤー向けスキル定義に基づくアセスメント実施、スキルレベルの可視化と強化ポイント特定 ・トレーニングやOJTを通じたスキルアップ施策の立案・実行 ・営業ナレッジの標準化(ツール導入検討・展開含む)・プレイブック整備、成功事例共有 ・SFAや営業支援ツールの活用促進(生成AI含む) <将来的にお任せしたい業務内容> ・セールスイネーブルメント施策全体の推進リーダー ・当社の営業全体戦略の立案と推進を担うリーダー <本ポジションの魅力> ・当ポジションでは、自らの部門を超えて組織全体にわたる施策に取り組んでいただきます。そのため、多くの人の行動に影響を及ぼすことの出来る、非常にやりがいのある仕事に携わることができます。 ・日常的に各部門の事業部長や部長などと連携するため、経営や事業運営等のマネジメントに携わる機会が豊富にあります。 ・組織力向上の施策を通じて、将来的な昇進に繋がるマネジメント視点での成長機会/トレーニングの経験を得ることができます。 ※将来的に配属部署を異動した場合、実施する業務全般を変更する可能性あり
■必須の経験・スキル ・法人営業の実務経験、または人材コンサルティング領域での経験 ・営業組織の課題を捉え、改善に取り組む意欲と問題解決力 ・社内外の関係者と円滑に協働できるコミュニケーション能力 ■あれば尚よい経験・スキル 【経験/スキル】 ・人材育成やタレントマネジメントに関わる業務にて、トレーニングプログラムの企画/開発/運用の経験がある ・IT業界/テクノロジーに関する知識経験がある ・営業チームのマネジメント経験がある ・SFAを利用したレポート・ダッシュボード作成の基本スキルを有している ・ドキュメンテーションスキル 【マインド】 ・人の成長に関心がある ・組織開発にやりがいを感じる ・チームプレイヤーである
<情報通信業界に強い影響を与えるインターネット技術集団> 日本で初めて商用インターネットを提供し、日本のインターネットの歴史を作り続けているネットワークインフラのパイオニア企業。 IIJは、日本で初めてインターネットの商用化を目的として1992年に設立された会社。 設立以来、インターネット接続サービスやファイアウォールを初めとする 数多くの国内初となるサービスを次々と世に送り出し、業界をリード。 これからもインターネットによる「次の便利」を創り続ける。
530~900万
■ミッション 定量・定性データに基づいて、以下の2つの時間軸で営業組織の成果最大化に貢献します。 短期(半年〜1年以内):売上達成を目的とした営業施策の立案および実行支援 中長期(2〜3年後):売上成長を見据えた戦略・組織計画の立案と施策支援 ■業務内容 営業データ分析をもとにした戦略・戦術の立案、営業施策の企画・実行支援 営業KPI設計、予算作成、予実管理およびモニタリング体制の構築 売上管理、SFA/CRM活用を含むセールスオペレーションの構築・改善 営業メンバーのオンボーディング・研修プログラムの設計・運営支援 短期/中長期での営業体制やリソース計画の策定・実行支援 関係部門(マーケティング、事業企画、CS、開発など)との連携・推進
【必須】 以下いずれか1つ以上の実務経験2年以上 営業企画/営業推進/営業戦略 営業ではない場合も事業企画、もしくはマーケティング戦略の立案経験があれば可 定量・定性のデータを活用した戦略立案・実行支援の経験 【歓迎】 ※歓迎要件に当てはまらない方も応募歓迎でございます。 人事労務・HR領域の業務知識またはドメイン経験 SaaS型サービスでのセールスまたは営業支援経験 Salesforce等CRM/SFAツールの運用経験 営業組織の標準化・育成・オンボーディング設計経験 KPI設計・予実管理経験 スタートアップや急成長フェーズの企業での実務経験 【求める人物像】 分析力: 営業/市場データから課題を発見し、戦略に落とし込む力 問題解決力: 営業活動における課題の特定と、実行可能な解決策の設計力 プロジェクト管理力: マルチタスクをこなす進行管理力とリソース最適化 コミュニケーション力: 部門横断での調整・推進を行える対人スキル 柔軟性・適応力: 市場や組織変化へのスピーディな対応力
同社は、個人および法人向けにFintechサービスを提供する企業で、特にクラウド型会計・経理ソリューションと個人資産管理ツールで知られています。2012年の設立以来、急成長を遂げ、現在は日本のSaaS×Fintech市場を牽引する存在となっています。 【主力サービス】 ・マネーフォワード ME ・マネーフォワード クラウドシリーズ
600~1000万
【募集背景】 現在スポットワーク市場においてトップクラスのシェアを獲得している当社ですが、ミッションの実現にはさらなる事業拡大が必要です。なかでも「エンタープライズ企業」と称される日本を代表する大手企業におけるタイミーの導入拡大は、日本の労働力課題の解決において非常に重要なイシューになっています。 既にさまざまなエンタープライズ企業様でご活用いただいておりますが、さらにスピード感を持って取り組んでいただくためエンタープライズ領域のセールスを募集することになりました。 当社のミッション実現のためクライアントごとに抱える課題にさらに深く向き合い課題解決を推進していただける方、そして日本の社会課題解決にオーナーシップを持ち取り組んでくださる方を求めています。 【業務内容】 エンタープライズ領域におけるタイミー導入拡大を通して、日本の社会課題解決を実現することがミッションです。 リード獲得からサービスの利用拡大までの全てのプロセスにおいてエンタープライズ企業におけるタイミーの利用最大化を目的とした営業活動を行なっていただきます。 クライアントとの中長期的な関係構築、商談機会の創出、アカウントプラン(個社に対する営業戦略)の設計など、業務内容は多岐に渡ります。 クライアントごとに異なる課題に向き合いながら、解決のために伴走するコンサルティング要素の強いポジションです。
【必須要件】 課題解決型の法人営業またはコンサルティングのご経験(5年以上) エンタープライズ企業群への営業経験(2年以上) キーマングリップやCxO・部長級以上のハイレイヤー層とのコミュニケーション経験 免許保有(普通自動車運転免許) 【歓迎要件】 物流業界や介護/福祉/保育業界等への営業経験 メディア広告/集客媒体/予約サービスシステム/CRM・MA領域/SaaS系などでの営業の勤務経験 2名以上の営業組織を率いて推進マネジメントをしたご経験 従業員数1,600名以上の企業に対して法人営業経験がある方 プラットフォームビジネス営業のご経験がある方 競合対策プランニング経験 【求める人物像】 社内外を問わず、様々なステークホルダーを活用しながら、顧客の課題解決に向けて主体性を持って行動できる方 中長期の目標に対して戦略的な視点から物事を考えることができ、論理的思考能力に優れた方
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年収非公開
・チームのKPI・アクションマネジメント ・リード分析に基づいたナーチャリング設計・メッセージ戦略の最適化 ・Salesforce / Looker等を活用したダッシュボード・モニタリング設計 ・新人・若手のオンボーディング設計と、1on1による育成支援 ・メンバーの架電・メール施策改善レビュー ・他部門と連携したプロジェクト推進(施策・業務フロー整備)
▪️必須スキル ・法人営業またはインサイドセールスの実務経験(3年以上) ・SaaSやモバイルアプリ領域への理解・関心 ・組織マネジメントまたはピープルマネジメントの経験 ▪️歓迎スキル ・BtoB SaaS業界でのIS/営業チームマネジメント経験 ・The Model型営業組織の経験(マーケ〜セールス連携) ・Salesforce、Looker、Pardot等の活用経験 ・セールスプロセス設計やKPI運用の経験
モバイルエンゲージメントプラットフォームとしてアプリのテクノロジーを通じて誰もがユーザーと関係性を強化し、絆を築くことのできる製品「Yappli」「Yappli UNITE」「Yappli CRM」を提供しています。
623~960万
■採用ソリューション事業部について 配属事業部である採用ソリューション事業部は、「採用変革であらゆる人の活躍機会を創る」ことで、パーソルキャリアが目指すキャリアオーナーシップを育む社会の創造を推し進める役割を担っています。 具体的には、顧客の人材課題~採用課題に対して、業界最大級の求人サイト「doda」や、ダイレクト・ソーシングサービス「doda ダイレクト」など、幅広く企業の人事・採用課題を成功に導く支援をしてきました。 直近では、上記サービスに留まらず、転職フェアや求人要件の作成を支援するツールなど、パーソルキャリアが展開するさまざまなサービスも付加価値として提案することで、多岐にわたる企業の採用課題の解決に寄与している事業部です。 ■ポジション概要 クライアントである法人企業に対し、人材採用を成功に導くため経営・人事課題の解決支援を行っていただきます。 本ポジションのミッションは、既存プロダクトである「doda」に関連するサービスだけでは解決できないクライアントの本質的な課題を抽出し、新たな視点でのコンサルティングを通じて解決に導いていくことです。 採用プロモーションをはじめとした新しい取り組みをはじめ、クライアントの人事制度課題までスコープとし、「doda」の枠を超えて、クライアントのさまざまな課題に関する解決策・アイデアを実現することを目指します。 ■具体的な業務内容 人事コンサルタントの立ち位置として、顧客課題のヒアリングから企画の立案~受注・フォローまで一気通貫した提案活動を行います。 営業担当に同行し、クライアントへのヒアリングを通じて、新たな企画の要件定義からプランの策定、案件の骨格を作成します。 クライアントごとに既存のプロダクトやカスタマイズ性の高い顧客課題に対して、フルオーダーのプランを柔軟に提案していき、クライアントの経営・人事課題に真正面から向き合っていきます。 HR×ブランディングに強みを持ったパーソルキャリアならではの提案を通じて、規模の大きいダイナミックな営業活動を実施いただきます。 <実際に直面するお客様の課題・ニーズ> ・主要顧客:上場企業(業界問わず) ・採用認知力を向上させる採用ブランディング(新卒~中途問わず) ・顧客の採用計画達成の為の採用戦略策定 ・求職者CXを高める採用フローの構築 ・入社者の活躍、早期オンボーディング ・社員満足度向上に向けた施策提案 ■ポジション魅力 ①自事業部内に閉じることのない、全社レベルの営業活動ができます 別部署である人材紹介の営業担当をはじめ、パーソルグループの営業基盤をフルに活かし、自事業部に閉じないさまざまな組織と連携していきます。 新事業開発フェーズの組織であり、パーソルグループの多様なソリューションを活かし、企画から営業を一貫して行い、いかに新たな顧客課題解決を行えるかをテーマにするやりがいの大きい仕事です。 ②ワークライフバランスを保ちつつ、裁量をもって活躍できます 当ポジションは完成された組織ではなく、日々成長・革新を続けている新しい組織です。 一方で福利厚生や待遇面の基盤は整っており、地盤が安定している中で大きな裁量を持ち活躍することができます。 労働時間のマネジメントのため 20 時に PC が自動シャットダウンする制度や、週 2 日程度リモートワークの実施など働きやすい環境も整えています。 ③豊富な社内キャリアパス 組織でマネジメントを目指す方や、社内公募制度=キャリアチャレンジ制度(年 2 回実施)を利用し他領域の営業に挑戦する方、人 事・マーケティングなどのバックオフィスに挑戦する方が多くいらっしゃいます。 ヒアリング~企画立案~受注・フォローまで一気通貫で行うため、その分身につくスキルやキャリアの選択肢も広いのが特徴です。 ■研修・フォロー体制 入社後は座学を中心とした研修を約 2 週間実施します。商談・アポイント獲得に必要なサービス説明や支援事例・トークスクリプト等の資料を用いて、ロールプレイングを中心に基礎知識・行動をインプットいただきます。 その後、現場配属をしていただきますが、約 2 か月間は、先輩社員がフォローにつきサポートいたします。 組織メンバーはマネジメント・エキスパートをはじめとしたスペシャリストが揃っているため、業界未経験者であっても安心してご入社いただける環境が整っています。
■必須条件: 下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・広告会社・人材会社でブランディングの課題発掘・提案経験 ・経営・人材コンサルティング企業での就業経験 ・コンサルティング業務経験、あるいは事業会社での組織変革、人事改革を推進した経験 ■歓迎要件: ・ビジネスレベルの OA スキル(Word、Excel、Power Point)をお持ちの方 ・経営レベルの課題に向き合い、中長期的に顧客企業の成長に貢献できるスキルをお持ちの方 ・人事制度の設計~定着までご経験をお持ちの方 ・デジタルマーケティング、データマネジメントの知見をお持ちの方
人材紹介サービス、求人メディアの運営、転職・就職支援、採用・経営支援、副業・兼業・フリーランス支援サービスの提供
504~789万
■概要: ●営業支援とデータ活用を通じて、派遣スタッフ向けキャリア支援を進化させる営業企画職 ・営業企画職として、サービスの企画・改善や実績管理、本部横断施策の運営サポートなど幅広い業務に携わります ・配属予定である(人材派遣事業)キャリア開発本部には、同社独自の職種である「キャリアコーチ」が所属しています ・キャリアコーチは、就業中派遣社員のフォロー・クライアント担当者へのフィードバック、職場課題解決等を通じて、派遣社員の ”パフォーマンス向上”をサポートし、派遣先職場への定着を促進しています ・本職種は、そうした現場での支援活動をより効果的にするための仕組みづくりや施策推進を行い、営業部門を後方から力強く支えるポジションです ■主な業務内容: 【本部施策に関わる業務】 キャリアコーチの活動の効率化やサービス向上のための横断施策等 ・就業支援/キャリア支援の施策に必要なデータ収集・集計・分析 ・現場の声をもとにしたサービス企画や改善提案 ・一斉メール配信手配や社内外への周知準備 ・施策実行に伴う庶務業務(備品申請・手配・処理など) ・全社や他本部を巻き込んだプロジェクトへの参画、発信・取りまとめ業務 【本部の予算・実績管理】 ・KGI・KPIのモニタリングと進捗管理 ・BIレポートの作成・更新、SFDCレポートの作成・修正 ・データ抽出・集計・加工を通じた課題の可視化 ・数値分析に基づく改善提案 これらの業務を通じて、派遣スタッフが安心して長く働ける環境づくりに貢献すると同時に、営業部門がより高いパフォーマンスを発揮できるよう後方支援を行っていただきます。 データ分析や数値管理に加え、サービスの企画・改善にも携わることで、幅広いスキルを磨くことが可能です。
【必須】 ・人財/人材業界経験2年以上 ・営業部門における予算・KPIデータ集計と、データ踏まえた営業戦略・施策の立案・リード経験 ・Excel(上級レベル)※PowerBI経験尚可 ・データ分析力 ・課題解決力 ・他部署との連携で必要なコミュニケーションスキル
●世界最大級の人材総合サービス ・人材派遣(一般派遣、特定派遣)、紹介予定派遣、人材紹介、アウトソーシング、キャリアマネジメント、コンサルティング、フリーランスエンジニア向けマッチングサイト等人材に関するトータルサービスを提案
500~800万
■仕事概要: ■■募集背景■■ 株式会社ニーリーの「Park Direct事業」では、駐車場オンライン契約サービスの提供を通じて、これまでオンライン上に利用可能な形で存在していなかった全国の駐車場情報のオンライン化や、それを通じたカスタマーUXの飛躍的な向上を推進しています。 これまでに蓄積した駐車場契約に関する情報・ノウハウを活かした新サービス『Park Direct for Business』(以下PDBiz事業)を2022年にリリースし、法人企業様が所有する社用車の駐車場契約にまつわる業務をオンライン化し、業務効率やコストの改善を行う事業展開をしております。 主力事業であるPark Directが急成長している一方で、第二第三の矢としての新規事業立ち上げが非常に重要なフェーズになっています。TOYOTA社との提携もはじまり、今後PDBiz事業を起点にしたさまざまな事業展開を構想しており、今回PDBiz事業の1→10→100への立ち上げ~グロースを一緒に牽引してくださる方の採用が優先事項の一つとなっています。 変化量の多い新規事業領域において、柔軟に、かつ楽しみながら一緒にマーケットをつくってくださるカスタマーサクセスの方を募集しています! ▼参考資料-------------------------------- ①サービスサイト https://www.lp-biz.park-direct.jp/ ②モビリティSaaS「Park Direct」を運営するニーリー、“みずほデジタルコネクト“のパートナー企業に参画 ~法人車両に関するモビリティDX分野での支援を実施~ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000081.000045188.html ③株式会社ニーリー、トヨタ自動車株式会社と業務提携 ~法人車両向けサービス「Park Direct for Business(PDBiz事業)」との連携で法人カーユーザーの利便性を拡大~ https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000087.000045188.html ④「お客様と向き合いながらサービスを作っていく、「Park Direct for Business」の役割とは」 https://note.nealle.com/n/nd50dbcabf8d1 ---------------------------------------------- ■■仕事概要■■ PDBizを導入いただいた不動産管理会社様(=クライアント)のオンボーディングを行い、スムーズなサービス導入から運用に向けた支援を行っていただきます。クライアントの業務を理解し、PDBiz活用のオペレーション設計を行います。 【具体的な業務内容】 ※アサインする等級/役職でお任せする内容も変動します PDBizを導入してくださったクライアントにPDBizを活用いただくための支援を行います。 ・サクセスフロント -サービス導入後のオペレーション設計 -受注後~利用開始までのスケジュールマネジメント、進捗管理 -活用促進の支援 -運用プロセスの改善提案 -活用率向上施策の実行 -クライアントからの問い合わせ対応 ・サクセスオペレーション -サービス導入後の運用プロセス管理、運用 ーチームパフォーマンスの最大化 / 数字達成に向けた個社ごとの安定した運用管理 -インシデント等発生時の対応 -サクセスフロント、セールスとの連携、顧客コミュニケーション -未然/再発防止のための改善策実行 -システムへのアカウント・契約情報登録、支払い情報切替の実運用など ■■本ポジションの魅力■■ ・今後ニーリーが展開していくEV充電器サービスやモビリティプラットフォームの構想を実現していくにあたってかなり重要な事業となっており、中核事業において経営陣に近いポジションでご経験を積んでいただくことになります。 ・カスタマーサクセスの立ち上げ期であることから、チーム・仕組み構築に関わっていただくため、今後のキャリアとしてマネージャーや責任者を目指せるポジションです。 ・事業としては完全なる0→1を実施するフェーズではなく、Park Direct本体の持つ各種アセットの活用やシナジーを考慮しながら事業展開を加速させていくことになるため、1→10→100に強みを持つ方や、そこをより強化していきたい方にとって機会を提供させていただけると考えています。 ・事業も組織も大きくする醍醐味が味わえるフェーズです。
※下記いずれかのご経験 ・法人営業経験3年以上(無形・有形を問わず) ・プロジェクトマネジメントの経験2年以上 ・事業会社でのCS経験3年以上
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600~1000万
■仕事概要: ■■募集背景■■ ニーリーでは、「社会の解像度を上げる」をミッションに掲げ、「Park Direct(パークダイレクト)」という月極駐車場のオンライン契約サービスを提供するモビリティSaaSを展開しています。 2022年にはこれまでに蓄積したモビリティ関連データを活かした新サービス『Park Direct for Business』(以下PDBiz事業)をリリースし、法人企業様が所有する社用車の駐車場契約にまつわる業務をオンライン化、業務効率やコストの改善を行い、この1年で急成長を遂げており、圧倒的な速さでマーケットを作りに行っている一方で、マーケットシェアは市場全体の数%と、非常に巨大な成長ポテンシャルが広がっています。 このポテンシャルの中でこれまで以上に成長を加速させるために不可欠なのが、このマーケット作りを一緒にしていただけるPDBizセールスのメンバーとなっております! 今後PDBiz事業を起点にした様々な事業展開を構想しており、本事業が今後どのような成長を遂げていくのかが会社としての一つのキーとなっております。 本ポジションでは、本ポジションでは、事業開発セールスのメンバーとして、変化量の多い新規事業領域において、柔軟に、かつ楽しみながら既存事業のグロースを行いつつ、新規事業をクライアントと伴走し、一緒にマーケットをつくってくださる方、そして組織を作っていく上でマネジメントを行っていただける方を募集しています! ■■具体的な業務内容■■ ・◎エンタープライズ顧客への課題解決型営業活動 社用車等を持つ大手企業(業界特性があれば記載)の総務部長や経営層などに対し、駐車場管理のコストや工数に関する課題をヒアリングし、ソリューションを提案・実行します。 ◎PDBiz事業の成長を牽引するGTM(Go-to-Market)戦略の立案と実行推進 事業成長に必要なKPI設定と管理、中長期的なGTM戦略の策定、およびセールスモデルの構築・実行を通じて、急成長を推進します。 上記に加え、将来(半年~2年以内程度)のマネージャー候補としての採用となります。入社後はまずプレイヤーとして圧倒的な成果追求の実践を期待しております。 将来的にはリーダー・マネージャー職として自組織のメンバーを取りまとめ、目標達成に向けた数字管理や達成するための行動を率先垂範していただき、部門における目標達成のための戦略立案と実行推進を担っていただくことを期待しています。 ※クライアントへの往訪(主に首都圏)が想定されるため、リモートワークとのハイブリット勤務となります。 ■■本ポジションの魅力■■ ・今後ニーリーが展開していくEV充電器サービスやモビリティプラットフォームの構想を実現していくにあたってかなり重要な事業となっており、中核事業において経営陣に近いポジションで営業や事業開発のご経験を積んでいただくことになります ・完全なる0→1を実施するフェーズではなく、Park Direct本体の持つ各種アセットの活用やシナジーを考慮しながら事業展開を加速させていくことになるため、1→10→100に強みを持つ方や、そこをより強化していきたい方にとって機会を提供させていただけると考えています。 ・新規事業のため、組織体制はここから更に変化していきます。、セールスマネージャーだけではなく、事業の成長とともに新たな役割が次々と生まれるため、様々なキャリア機会を提供できるかと思います。
・法人向け営業経験(3年以上目安) ー新規開拓営業(1年以上) ・東名阪(首都圏が6割程度、3割大阪名古屋、1割がその他)を中心にクライアント先への往訪/出張が可能な方 ・高い業績/成果を上げられた経験 ・マネジメントのご経験
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400~600万
業務内容 【経営管理領域のDXを牽引するカスタマーサクセス】 シリーズAの資金調達を完了し、昨対比300%の事業成長を見据える急成長SaaS企業において、クライアント企業の「経営管理体制」の変革を支援します。 多くの企業が抱える「Excelやスプレッドシートへの依存」という課題を解決し、より迅速で質の高い経営判断が行えるよう、システムの定着から活用まで伴走します。 ・具体的なミッション 単なる「ツールの操作説明」を行うサポート役ではありません。 カウンターパートとなる経営企画や管理部門の担当者と共に、理想的な業務プロセスを設計し、経営の意思決定フローそのものをアップデートすることが求められます。 ・主な担当業務 導入プロジェクトのマネジメント(オンボーディング) 顧客の既存業務フローを整理・分析し、システムへの移行から運用定着までをプロジェクトリーダーとして主導します。 ・運用コンサルティング・活用促進 導入後のクライアントに対し、システムの利用価値を最大化するための施策実行や、経営管理の高度化に向けた追加提案を行います。 ・プロダクトへのフィードバック連携 顧客との対話から得られたニーズや課題を開発チームへ還元し、機能改善や新機能の企画に寄与します。 ・組織の仕組み化/基盤構築 組織が急拡大するフェーズにおいて、属人化を防ぐオペレーションの設計や、成功事例のナレッジ化など、CSチームの土台作りにも携わります。
応募資格 【未経験歓迎(SaaS業界・職種不問)】 現時点でのスキルよりも、「成長市場でキャリアを築きたい」「顧客にとっての成功を本気で追求したい」という意欲やポテンシャルを重視した採用です。 【必須要件】 ・顧客との対人折衝経験をお持ちの方 ・営業職、販売・サービス業、接客業など、職種は問いません。 ・扱う商材(有形・無形)や、顧客属性(法人・個人)の経験も一切不問です。 【求める人物像】 ・新たな領域への挑戦心 SaaSビジネスやIT業界へのキャリアチェンジを志し、主体的に学ぶ姿勢がある方。 ・傾聴とコミュニケーション力 相手の言葉の背景や意図を的確に汲み取り、スムーズな意思疎通・関係構築ができる方。 ・チーム志向 個人プレーに走らず、チーム全体の目標達成に向けて周囲と連携・協力できる方。
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