【シニアライフ事業】ケアマネとしての知見を活かしながら、幅広い業務に携わるケアマネジャー
402~513万
株式会社エス・エム・エス
東京都港区
402~513万
株式会社エス・エム・エス
東京都港区
その他カスタマーサポート/コールセンター
広告運用
その他サイト運営
ケアマネとしての知見を活かしながら、幅広い業務に携わって頂きます。 企業での就業経験がない方も入社後キャッチアップして活躍されているため、ご安心ください。 <業務内容例> ①ケアマネドットコムの運用全般(http://www.care-mane.com/) ・会員からのメール問合せ対応(メール) ・サイトコンテンツの作成、編集、更新全般 ・広告の運用 ・運用に伴うデータ抽出 ・メルマガ作成、運用 ②安心介護の運用全般(https://i.ansinkaigo.jp/) ・会員からのメール問合せ対応(メール) ・サイトコンテンツの作成、編集、更新全般 ・広告の運用 ・運用に伴うデータ抽出 ③ユーザからの問合せ対応(受電) ・福祉用具に関する問合せ (https://i.ansinkaigo.jp/landing_page_inquiries/duskin/002/) ・総合案内への問合せ (https://i.ansinkaigo.jp/knowledge/general_information) ※1日当たり15件程度です。OPSやご案内内容は入社後しっかり引継ぎを行うのでご安心ください。
・介護支援専門員(ケアマネジャー)の資格保有 ・介護支援専門員(ケアマネジャー)としての勤務経験3年以上 ・要介護者への対応、介護保険制度やサービスについての基本的な知識があり一般の方に説明ができる(介護サービスの概要、認定申請の方法、適した介助方法等) ・PCの基本操作ができる(メール、チャットツール、その他ツール類は常に利用する) ・MicrosoftOfficeの基本操作ができる(Wordを使った文章作成、Excelでの計算)
契約社員
有
有 試用期間月数: 3ヶ月
402万円〜513万円
一定額まで支給
休憩60分
09:00〜18:00
有
有
内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
・年末年始 ・年次有給休暇 ・介護休業 ・育児休業 ・子の看護休暇 ・慶弔休暇
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
※上限は5年とする ただし、上記は5年間の契約を保証するものではない ※雇用契約の更新については、次の基準に基づき判断とする ①契約期間満了時の業務量 ②従事している業務の進捗状況 ③本人の能力、業務成績、勤務態度 ④会社の経営状況 ・賃金形態:月給制 ・基本給(月給):280,000円~360,000円 ・超過勤務手当:超過勤務手当を別途1分単位で毎月支給 ・スキルアップ手当:15万円(年1度、4月給与支払日の支給) ・通勤手当:月3.5万円上限(業務上必要な交通費に関しては全額支給)
東京都港区
屋内全面禁煙
東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー
資格取得支援制度
・書籍購入制度 ・従業員持株制度 ・ベビーシッター利用補助制度
1名
東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー
エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」というミッションを掲げ、多様な事業・ビジネスモデルを展開しています 。「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護/障害福祉」「ヘルスケア」「シニアライフ」領域で、40以上のサービスを運営しています。 例)介護事業者向け業界特化型SaaS、ICTを活用した生活習慣病重症化予防のリモートチャット指導、 医療介護従事者向け専門情報コミュニティサイトやキャリア支援
最終更新日:
700~1000万
■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓5チーム前後(約50〜75名)で構成されるグループの統括マネジメント ✓カスタマーサポートの成長を加速させる戦略・戦術の立案および実行 ✓グループ全体のKPI管理、およびメンバーの育成・キャリア支援(1on1等) ✓複雑な問い合わせへの二次/三次対応、およびリスクマネジメント ✓他部署(プロダクト、営業等)と連携したサービス改善プロジェクトの推進 ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓お問合せデータの分析に基づく、プロダクトへの機能改善提案 ✓大規模なユーザー・事業者増に対応するための、オペレーション効率化と標準化 ✓フルリモート環境下における、組織エンゲージメント向上とナレッジ共有の仕組み作り
必須条件(MUST) ✓カスタマーサポートでの実務経験(3年以上) ✓チームマネジメント経験(2年以上) ✓部署戦略・戦術の立案および実行経験、ハイレベルなKPI管理経験 歓迎条件(WANT) ✓事業会社のCS組織、またはコールセンター/BPOでのSV〜シニアSV経験 ✓10名以上のマネジメント経験、およびメンバーの育成経験
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628~1000万
パーソルキャリア内のマーケティング職の中でご経験にマッチしたポジションをご提案させていただきます。弊社のマーケティング職に興味はあるものの、どこのポジションがマッチするのかわからない、経験を活かせるところで選考に進みたいという方はぜひご応募いただけますと幸いです。弊社内でポジションサーチさせていただきますので、書類通過したポジションの求人を改めてご案内させていただきます。 マーケティング職についての採用情報サイト https://www.persol-areer.co.jp/recruit/career/work/jobs/marketing/ ■募集ポジション例(あくまで一例になります。下記以外のポジションをご提案させていただく可能性がございます) 【toBマーケティング(新卒事業部) 国内最大級の新卒向けダイレクトリクルーティングサービスである「dodaキャンパス」のtoBマーケをお任せします。 新卒領域ではダイレクトリクルーティングの普及が途上であり、企業側の理解促進・利用拡大が急務です。 事業拡大に伴い、法人契約の強化、採用ブランディング支援、リード獲得施策のなどをお任せしたく、特に広告運用やBtoBマーケティングに強みを持つ人材を求めています。 【ブランドマーケティング】 転職サービス「doda」のブランドマーケティングをお任せいたします。 アッパー領域・ミドル領域でのブランドコミュニケーションを統括し、「doda」のイメージ醸成・パーセプションチェンジを行い、サイト訪問・会員登録へと繋げることを担います。 <具体的な想定業務> ・ブランディング施策の企画・実施・検証 ・TVCM・YouTubeCM・OOH広告や、メディアやインフルエンサーとのタイアップ施策など、オンライン・オフライン問わず多岐にわたる施策 ・総合広告代理店などのパートナーとの連携やAIを活用しながら、目的達成のための企画・実施・効果検証を推進 【dodaCRM企画】 業界最大級の転職サービス「doda」において、内製MAツールの企画・開発ディレクションを中心に、CRM施策の推進まで担っていただくポジションです。 開発チームと連携し、要件定義~実装~効果検証まで裁量を持って進められる環境です。 【「dodaキャンパス」WEBマーケ(運用型広告)担当】 学生の就職活動を支えるダイレクトリクルーティングサービス「dodaキャンパス」において、プロダクトを利用する学生側のWEBマーケティング(広告運用)主として、幅広くマーケティング業務を担っていただくポジションです。 運用型広告のディレクションをはじめ、新規学生獲得の為のチャネル別計画の立案~実行や新規チャネルの開拓を中心に、ご経験や志向性に合わせて幅広い経験を積める環境です。
以下いずれかのご経験がある方 ・Web広告(リスティング)の導入、運用経験 ・MAツール(Marketo、Pardotなど)を利用したメール施策、企画立案の経験 ・サービス認知、利用意向向上、会員獲得施策の経験(オンライン/オフライン) ・リード獲得~成約までの戦略策定/運用経験(代理店ディレクション/MAツール運用 等) ・CRM経験 ・要件定義、ワイヤーフレーム設計などWEBサイトの設計・ディレクション経験 ・データの分析とそれに基づいた仮説の洗い出し、企画および施策進行の経験 ・テクニカルSEO経験 ・MAツールを活用したCRM施策の企画/分析/実行経験(目安3年以上) ・社内横断チームとの連携・進行管理経験 ・ユーザー課題や行動データをもとに、施策や新機能の意思決定~設計をリードした経験 ・ブランドマーケティング(オンライン・オフライン問わず)のご経験3年以上 ■歓迎条件 ・事業会社でのマーケティング経験(人材サービスや無形商材のブランドマーケティング経験なら尚可) ・Web広告の運用経験 ・人材業界での就業経験 ・マーケティングに関わるデータ分析などの経験 ・プロジェクトマネジメント経験 ・ペイドだけではなく、サービス、プロダクトPRのご経験、手がけたマーケティング施策のPR経験 ・フルファネルに向けての統合コミュニケーション設計のご経験
人材紹介サービス、求人メディアの運営、転職・就職支援、採用・経営支援、副業・兼業・フリーランス支援サービスの提供
500~900万
【弊社について】 私たち八千代エンジニヤリングは、「この世界に、新しい解を。」のビジョンの下、持続可能で豊かな未来を実現する新しい解を提供しつづけることを目指し、企業のサステナビリティ経営を牽引する専門家集団です。水リスク、気候変動、生物多様性といった地球環境の課題に対し、会社設立60年にわたる長年の知見と経験を生かして現場の実態に基づいた解決策を提案しています。私たちのミッションは、サステナビリティへの対応を事業リスクの低減と新たな機会創出につなげ、実効性のある経営へと導くこと。既に大手飲料メーカー様や自動車メーカー様、ヘルスケアメーカー様などの大手上場企業様を中心にサステナビリティ経営支援で豊富な実績を上げています。 【他社にはない、私たちの強み】 最大の強みは、「自然科学の専門知識」「国際基準の深い理解」「豊富な実務経験」の3つを掛け合わせた独自の支援体制です。 一般的なTCFDやTNFD、CDPといった情報開示コンサルティングとは異なり、ネイチャーポジティブの実現を見据え、技術的知見を活かした現地調査や対策設備の導入検討など、現場レベルの実行策まで具体的に提案できる点が明確な違いです。 さらに、事業所だけでなく周辺地域を統合的に捉える「ランドスケープアプローチ」の推進や、お客様の社内事情を深く理解したうえでの社内調整・説明会への同席など、企業のチームの一員として実務的・精神的な支えとなる伴走姿勢が、多くの企業様から高く評価されています。 【業務内容等】 ●事業内容 国際・国内社会の環境意識の高まりにより、サステナビリティサービスの市場規模は今後も成長していくと見込まれています。 弊社のサステナビリティサービスは、これまで培ってきた建設コンサルタントのナレッジを活かし、ネイチャーポジティブを中心に事業展開しています。 私たちは、自然科学の技術で、地域や社会の課題を解決し、持続可能な世界を実現していきます。 ●業務内容 開発推進部において、サステナビリティサービス マーケティングをお任せします。 このポジションのミッションは、単なるリード獲得ではありません。 私たちの『自然科学の技術』という武器が、いかにして企業のサステナビリティ課題を解決し、ネイチャーポジティブな未来を創造するのか。 その『物語』をコンテンツやイベントを通じて社会に届け、共感を呼び、この新しい市場を創ることです。 また企業様の「信頼できる良きパートナー」として日々お客様との関係構築をすることも目的のうちの一つです。 具体的な業務は以下のとおりです。 ■コンテンツマーケティング戦略策定(ホワイトペーパー、ケーススタディ、ブログなど) ■オンライン/オフライン施策(セミナー、展示会、業界イベント)の統合プランニング ■リードジェネレーション/ナーチャリングKPI設定・効果測定 ■ブランドメッセージ策定とPR/メディアリレーション強化 ■コンサルタント連携による顧客ニーズ発掘・新サービス企画支援 ■MA/CRMデータ整備とレポーティング ■KPI管理 ■メンバーのサポート ------------------------------------------ ■サステナビリティNaviホームページ https://sustainability-navi.com/ ■事業責任者として、目指す世界観についてお話ししました https://note.com/localcoop_owase/n/ne043344f2faf ■「絵に描いた餅」より本物の餅を作りたい。吉田広人の語るサステナビリティ・コンサルの仕事とは https://note.com/yachiyo_note/n/n2044ece11003 ------------------------------------------ 【チーム体制】 営業マーケチームは、20代~30代のメンバー5名体制で、サステナビリティに関連する知識を学びながら、チームで協力して業務を進めています。 定期的(3ヶ月~半年に1回ほど)にコンサルティング・マーケティングメンバー合同の勉強会(自然科学、環境分野など)を実施しており、最新知見をキャッチアップする機会となっています。 【このポジションで得られるキャリア】 この役割は、将来的にチームを率いる『マーケティングマネージャー』への道が開かれています。 さらに、顧客インサイトを基に新規サービスを企画したり、当社の技術アセットを活かした『事業開発』など、あなたの志向と実績に応じて多様なキャリアパスを描くことが可能です。 またターゲットとなる企業がエンタープライズの分類に該当しており、エンタープライズ営業に資するマーケティングスキルの習得にもつながります。
必須 (MUST) ・事業会社において、toB領域のマーケティング企画立案・実行及び改善の経験 ・マーケティング支援企業において、企画立案・実行及び改善の経験 歓迎 (WANT) ・オンラインセミナー企画・運営・管理の経験 ・新規事業や前例のない部門のプロジェクト推進経験 その他 【求める人物像】 ・能動かつ柔軟的に行動できる方 ・様々な人を巻き込んで円滑なコミュニケーションを取れる方 ・新しいことへのチャレンジや課題解決が好きな方 ・環境・サステナビリティ分野に関する興味・関心のある方
■建設事業に関する計画、調査、測量、設計、評価、施工、工事監理および技術協力 ■公共ならびに民間施設等に関する企画、建設、維持管理および運営 ■コンピュータおよび関連機器による各種事業 ■計量証明事業 ■不動産の売買、賃貸借、仲介、管理および鑑定 ■労働者派遣事業 ■前各号に附帯する一切の事業
420~650万
同社はスマホ1台でゲーム配信ができるコミュニケーションサービス「Mirrativ」を運営している企業です。 本ポジションではカスタマーサポート(リーダー候補)として外部委託企業とともに、Mirrativアプリのカスタマーサポートを行っていただきます。 【業務内容詳細】 ・Mirrativアプリにおけるユーザー対応 ・問い合わせ内容の調査、社内へのエスカレーション ・不具合や緊急対応時の社内連携、ユーザー対応 ・新機能リリース時やサービス品質向上のためのフロー構築、改善 ・監視業務の設計、運用 ・メンバー育成やシフト作成等のスタッフ管理 ※問い合わせ対応は「Zendesk」を利用し、全てメールにて対応を行っています。 ※ご入社後、業務に慣れてきたタイミングから、1ヶ月に1週程度で緊急対応担当者としてアサインされます。深夜帯や休日にもし緊急案件が発生した場合、対応が発生します。
【必須】 ・カスタマーサポートに関連するリーダー、またはSV経験(BtoC領域・3年以上) ・FAQ作成や業務フロー構築など、運用改善施策の企画・推進経験 ・委託先や開発メンバーと円滑にコミュニケーションを取れる方 ・サービス仕様の詳細を細部まで理解し、ユーザーの視点で物事を考えられる方
ミラティブは「わかりあう願いをつなごう」というミッションのもと、人々が自分が好きなことでつながり新しい物語が生まれる居場所として、ゲーム配信プラットフォーム『Mirrativ』の開発/運営を行ってきました。2025年12月に東京証券取引所のグロース市場に上場をし、会社として新たなステージを迎えています。
500万~
【部署の説明】 「お客様が体験するすべての体験価値(CX)」の向上をミッションとする部署です。お客様視点で業務・サービスを捉え直し、ポジティブな体験を増やし、ネガティブな体験を減らすことで、顧客ロイヤルティの向上を目指しています。契約者向けサービスの企画・改善、リテンション施策、データ・デジタルツールの活用を通じて、収益性と顧客価値の両立を実現します。 【職務内容】 顧客体験向上を目的とした各種施策の企画・推進をご担当いただきます。・NPSスコア向上を目的としたCX戦略・施策の企画・実行・契約者向けサービスの新規企画・既存サービスの改善・リテンション向上に向けた施策立案および効果検証・デジタルツールを活用したカスタマージャーニー設計、コミュニケーション施策の企画・運用・社内関連部署(セールス、システム、カスタマーサービス等)との連携・調整・顧客データ・VOC分析を通じた課題抽出と改善提案
【Must】 ・CX、CRM、マーケティング、サービス企画等のいずれかの実務経験 ・データを用いた課題分析・施策立案の経験 ・関係部署と連携しながら業務を推進するコミュニケーション力 【Want】 ・金融業界(特に生命保険)での業務経験 ・NPSなどの顧客指標を用いた改善活動経験 ・Salesforce Marketing Cloud等のマーケティングオートメーションツールの活用経験
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800~1200万
■仕事概要 弊社は「エネルギーの制約から人と社会を解き放つ」をミッションに、 日本の電力業界に残る非効率と未開拓領域に挑むエネルギーテック企業です。 私たちの強みはテクノロジー×エネルギー×ファイナンス の掛け算。 従来の常識では不可能だった規模と効率で、前例のない新しい仕組みをつくり出しています。 各事業部および全社ブランドのマーケティング/PR責任者として、戦略立案から実行・成果創出までを担っていただきます。 ■主な業務内容 事業部マーケティング統括 • アグリゲーション事業のマーケティング戦略立案・実行 • デジタルソリューション事業のマーケティング戦略立案・実行 • リード獲得戦略設計(オンライン/オフライン) • KPI設計・パイプライン管理・ROI可視化 • セールス部門との連携による受注率最大化 全社ブランディング/PR戦略 • コーポレートブランド戦略設計 • メディアリレーション構築 • PRストーリー設計(事業・技術・社会的意義) • カンファレンス・登壇戦略立案 • コーポレートサイト/発信戦略統括 ※顧客獲得を主軸としつつ、ブランディング・PRは中長期成長を見据えた戦略領域。 ■本ポジションの魅力 ・数十兆円規模の電力市場で、社会インフラDXの成長を牽引できる 規制・金融・リアルアセットが絡む高難度な事業領域において、大手電力会社・ゼネコン向けの実案件を支えるマーケティングを統括。制度変化と市場拡大のフェーズにおいて、事業成長を直接ドライブできます。 ・経営直下で事業横断のマーケ戦略を設計できる裁量 一人目のPR・マーケティング領域専任者としてアグリゲーション×デジタルソリューションの複数事業を横断し、経営と並走する形で戦略を立案・実行。単なる実務責任者ではなく、事業戦略と接続したマーケ統括ポジションです。 ・ブランドと成長モデルの「型」をつくれる創業フェーズ 十数名規模のフェーズで、顧客獲得モデルとブランド戦略の両立に挑戦可能。将来的には事業責任者・CMOへのキャリア拡張も視野に入ります。 ■About Bluefield Energy Bluefield Energy株式会社は、「エネルギーの制約から人と社会を解き放つ」をビジョンに掲げ、2024年11月に誕生したスタートアップです。 エネルギー需要の増加と脱炭素化が同時に進む中、私たちは再生可能エネルギーを含む電力産業に最先端テクノロジーを導入。発電から消費までの仕組みを根本から再設計し、エネルギー価格の高騰・環境負荷・供給不安といった社会課題の解決に挑んでいます。 ■Our Journey|これまでの歩み 創業からわずか1年で、大手電力会社やゼネコンへの導入を実現。社会インフラ領域では異例のスピードで信頼を獲得しました。 現在は事業基盤の拡大に取り組みながら、数十兆円規模の電力市場における構造変革を加速中。将来的にはIPOや海外展開も視野に、日本発のイノベーションで世界の電力システムを変えていく存在を目指しています。 ■Our Culture|共に築く未来の社会インフラ 当社には、各業界の最前線で活躍してきた多様なメンバーが集結しています。まだ十数名規模の少数精鋭組織だからこそ、一人ひとりの意思決定やアクションが事業と社会を大きく動かす実感を得られる環境です。 また、スタートアップ特有のスピード感や裁量を持ちながらも、無理なく長く働けるように、柔軟な働き方(フルフレックス・リモート勤務)やオープンなコミュニケーションを大切にしています。ライフステージやライフスタイルに合わせてキャリアを築ける仕組みがあり、子育てやプライベートと両立しながら活躍するメンバーも多くいます。 仲間を巻き込みながら課題解決に取り組める方にとって、安心して挑戦し続けられるフィールドが広がっています。
必須 (MUST) ・BtoBマーケティング戦略の立案・実行経験(5年以上目安) └ 単なる施策運用ではなく、戦略設計から実行まで担った経験 ・リード獲得〜受注までのファネル設計およびKPIマネジメント経験 └ 売上・受注KPIに責任を持ち、改善を回した実績 ・経営層・事業責任者と連携した戦略推進経験 └ 経営視点での意思決定・合意形成の経験 歓迎 (WANT) ・エネルギー/インフラ領域での業務経験 ・PR・ブランディング戦略の設計・実行経験 ・スタートアップでの事業立ち上げ/マーケ組織構築経験 ※ブランディング/PR経験は歓迎要件とし、顧客獲得実績を重視。 その他 求める人物像 ・エネルギー業界の変革に情熱を持ち、社会課題の解決に貢献したい方 ・未知の領域に自ら飛び込み、縦横無尽にチャレンジできる方 ・自責思考で物事を捉え、解決に向けて誠心誠意アクションできる方
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600~1000万
<ミッション> センター全体のプロジェクト運営からマネジメント、数値管理などをお任せします! <業務内容> ・センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括 ・KPI(生産性・品質・納期・コスト)に基づき、改善施策の立案・実行・結果検証 ・チームメンバーの育成や目標設定を通じた組織力の強化 ・クライアントへの定期報告や課題解決の提案を行い、信頼関係を構築 ・プロジェクト単位での業務改善や新規施策の企画・導入の推進
・40〜100名規模のセンター運営管理経験(スタッフの採用・教育・シフト管理・労務管理など) ・KPI(生産性・品質・納期・コストなど)の設計・モニタリング・改善経験 ・チーム・組織マネジメント経験(目標設定・人材育成・業務改善推進など) ・クライアント対応経験(報告・提案・課題解決の推進)
【事業内容】BPO受託事業 一般労働者派遣事業 有料職業紹介事業 HRコンサルティング事業 【企業の特徴】【MAYA GROUPについて】 人材×ソリューション、IT×ソリューションにて、統合人材サービス事業を展開。人材派遣、人材紹介などのソリューションをお客さま企業へ提供しています。
450~900万
デジタルマーケティングをはじめとするマーケティング業務全般や、イベント/セミナーの企画・運営などを、リーダーシップを持って推進いただくポジションです。 物流業界向け経営支援サービス「ロジポケ」の新規顧客獲得を目的とし、セールスチームの販売戦略やプロダクトの最新情報を把握しながら、関係各所と連携していただきます。 イベントの企画・運営、事業広報などの業務を幅広くお任せいたします。 ゆくゆくはマネジメントにも挑戦していただきたいと期待しております。 ※LD(リーダー):課長級ポジションとなります ▼サービス紹介 「ロジポケ」は物流業界に特化した経営管理クラウドです。ドライバー採用から労務管理、経営管理までシステム一つで完結できます。 また、労務管理に特化した「ロジポケ労務管理」や、教育管理クラウドの「ロジポケ教育管理」なども提供しております。 ▼マーケティング業務の一例 ・サービスサイトの運用(広告/サイト改善/コンテンツマーケティング) ※サービスHP:https://logipoke.com/ ・イベント/展示会企画 物流DX 未来会議2025 「共創が導く、新時代のサプライチェーン 〜 大転換期の “物流” を考える 〜」 https://x.gd/oObqs ※昨年の開催レポート:https://x.gd/W3SX5 ・MAツールの運用(メルマガ/ハウスリストのナーチャリング/セグメンテーション・スコアリング) 上記はあくまで一例となります。 事業をよりグロースさせるためにも、幅広くマーケティングを担っていただきたいと考えております。 ▼ポジションの魅力 幅広いマーケティングに関わっていただく想定ですので、スキルや経験を拡張したい、他部署連携を含めた幅広いスキルの掛け合わせで市場価値を高めたいという挑戦心がある方にとっては非常にやりがいのあるポジションです。 また、マネジメントや組織づくりもお任せしたいと考えており、一緒にSaaS事業のマーケティングチームを作っていってくださる方からのご応募お待ちしております。 1. 幅広いマーケティング経験の獲得 ・デジタルマーケティングをはじめとしたBtoBマーケティングの幅広いスキルを磨ける環境 ・CRM/MA運用、コンテンツ制作、Web施策、イベントマーケティングなどデジタルマーケ全般に携われる 2. 裁量の大きな業務環境 ・千人規模の自社カンファレンスや大型展示会、セミナーを企画から実行まで一貫して担当可能 ・集客〜リード獲得〜商談化までを見据えた戦略策定/施策設計、それに付随した仕組みの構築に携わることが可能 3. マネジメント機会 ・プレイングマネージャーとしてチームを牽引する機会 ・組織づくりやチーム育成にも早期から関与する機会 4. 成長企業のSaaS事業でのキャリア形成 ・急成長中のSaaS事業で、変化とスピード感のある環境を経験できる ・1年余りで社員数が3倍にも増えており、事業拡大フェーズならではのダイナミズムを体感できる 5. 成果創出型マーケターとして成長 ・デジタルチャネルを中心に、リード獲得から商談化まで成果に直結するBtoBマーケティング施策を推進 ・オンライン施策と必要に応じたオフライン施策を組み合わせ、目的達成に最適なマーケティング戦略を実行できるスキルを習得
・BtoB領域のマーケティングの経験 └業界を限定せず、BtoB領域でのマーケティング経験であれば幅広く歓迎します ・イベントマーケティングの経験 └ オンラインセミナー、展示会の企画・運営など
X Mile (クロスマイル) は「令和を代表するメガベンチャーを創る」というMissionを掲げ、「社会生活の基盤、ノンデスク産業を支える」というビジョンの実現を目指し、事業拡大しています。 物流・建設・製造といったノンデスク産業は衣食住を支える社会インフラですが、3Kと言われる業界では人手不足感はますます加速しています。
500~800万
具体的な業務内容 マーケティング部門において、LITALICOのBtoC事業を対象とし、Web広告の企画・運用やオフライン広告などさまざまな施策だけでなく、予算の策定から戦略立案・実行までを幅広くお任せします。 1. 成功事例の分析と抽象化(モデル化) 施策の成功・失敗要因のデータ分析と、属人的な要素の排除 他の事業部や部署でも再現可能な「勝ちパターン(ベストプラクティス)」の抽出 2. 全社への横展開と実行支援(スケール) 各部署の事業課題や予算規模に合わせた、モデルのカスタマイズと導入 横展開後の効果測定、フィードバック回収、およびフレームワークの継続的な改善 本ポジションの魅力 マーケプロフェッショナルへの最短ルート 事業会社ならではの手触り感を持ちながら、広告代理店で勤務するように様々な事業 / フェーズのマーケティング経験が積めます 高度な「仕組み化」スキルの獲得 プレイヤーとして施策を回すだけでなく、再現性のある仕組みをゼロから創り上げ、他部署へインストールする「事業開発・社内コンサルティング」に近い高度なスキルが磨かれます。 経営レベルのインパクトと影響力 単一事業部の成果にとどまらず、全社のマーケティング組織全体の底上げに直結するため、経営に与えるインパクトが非常に大きいポジションです。
以下のご経験をお持ちの方 ・事業会社または広告代理店でのB2B商材のマーケティング・プロモーション業務経験(2年以上) ・リーダーまたはそれに近しいポジションでチームを牽引した経験(年数不問) ※業界知識や経験は一切不問です。入社後の研修でキャッチアップいただきます
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400~800万
仕事概要 #募集の背景 LITALICOは障害福祉・教育・介護領域で事業を展開し、店舗(直接)サービスとして主に発達障害のある児童への学習支援や働くことに障害のある大人への就労支援を行っています。国内最大級となる400拠点以上を自社で運営しており、これら店舗サービスはLITALICOのコアとなる事業です。 そして直接支援で培った様々な知見やデータをプロダクト化し、自社のプラットフォームを通じて業界全体に普及させることを目的に、近年はテクノロジー領域への展開にも注力しています。具体的にはプラットフォーム事業として対当事者・ご家族・福祉事業所・学校・企業・従事者など、多様なお客様へ多くのプロダクトを提供しています。 更に多くの福祉事業所の経営支援とICT活用による業務効率化を実現するために、マーケティング機能の強化が急務であり、この度増員募集することとなりました。 # お任せしたい仕事内容 障害福祉および介護領域(BtoB SaaS領域)における、リード獲得最大化に向けたマーケティング戦略の策定および実行を担っていただきます。 本ポジションでは特に、リスティング広告・SNS広告等の運用、LPのLPO(最適化)、クリエイティブ改善を通じた「獲得(リードジェネレーション)」の実行と、Salesforce等のデータを活用した投資対効果の最適化を主導していただきます。 【具体的な業務内容】 ・Web広告運用(インハウス): Google/Yahoo!/Meta広告等の媒体運用、予算管理、シミュレーション策定 ・クリエイティブディレクション: バナー・動画・テキスト・LPの新規制作およびA/Bテスト等の改善ディレクション ・データ分析・改善: SFA/CRM(Salesforce等)と連携した、リード質および商談化率の可視化・分析 ・施策のPDCA: オンライン/オフラインイベントやホワイトペーパーと連動した、チャネル横断での獲得数アップ ・オペレーション改善: 既存の運用フローの見直し、MAを活用した効率的なリード管理の仕組み構築 ※年間の戦略に基づき、他部署チームとの連携を取りながら各種施策の実行をお任せします。事業の創造および更なる発展を、チームとして運営できる方をお迎えしたいと考えています。 ・担当プロダクト └ 発達ナビ(SaaS):https://h-navi-biz.jp/ └ 仕事ナビ(SaaS):https://snabi-biz.jp/ └ かんたん請求ソフト:https://www.fukushisoft.co.jp/seikyu/ └ ナーシングネットプラスワン:https://www.nn-kaigo.jp/ #想定する配属組織 プラットフォーム事業部マーケティング部(BtoB SaaS領域) 全国にある約400,000事業所を対象に、当社各事業で培ってきたノウハウを元に、ソフトウェアや教材・研修メニュー、そして集客支援などのソリューションを提供しています。 サブスクリプション(月額課金)モデルで提供しており、マーケティングから新規営業、受注後のサポートやカスタマーサクセスまで、一気通貫した運営体制としています。 #今後の展望 2021年2月にグループインした福祉ソフト株式会社(2023年1月にLITALICOと合併)や2022年4月にグループインしたプラスワンソリューション株式会社とも一体化した事業運営をスタートさせており、今後障害福祉の全領域(マーケット計15万事業所)および高齢者福祉(介護)の全領域(マーケット計20万事業所)をターゲットとした事業戦略を描いています。また提供する新規プロダクト・サービスも続々リリースを控えており、今後大きく変化し成長し続ける事業部となります。 #ポジションの魅力/ミッション ・デザイナーやエンジニア、その他マーケメンバーに加え、セールス担当者や開発担当者など各関係者と連携しながら、事業が拡張するために必要となるセールスリードの獲得数アップを目指してPDCAを最速で回していただきます ・事業拡大に伴い、マーケターとしての専門性を磨きつつ複数事業をカバーするスペシャリストを志向いただいたり、リーダー職やマネジメントポジションなどへのキャリアアップなど、多様なキャリア選択肢があります ・本件ポジション以外にも適性やご希望により当社が運営する他の事業やポジションへの異動などもありえます(社内公募制度などもあります) ・各種デジタルマーケティングのインハウス運用(将来的に扱うメディア/チャネル/ツールはその目的に応じ任意に拡張可能)を中心に、当該マーケットへの適切なマーケティング戦略を柔軟に描き実施していくダイナミックな業務内容です
必須スキル ・Webマーケティングの実務経験3年以上 ・以下経験のうち3つ以上当てはまる方(特に1, 7, 8の経験者を歓迎します) 1.Web広告運用(Google/Yahoo!広告、SNS広告)における戦略立案、予算管理、効果改善の実務経験 2.データドリブンな思考力を持ち、KPI(CPA、ROAS、CAC、LTV、CVR等)をもとにした改善経験 3.クリエイティブ改善(LPO/EFO)に伴うディレクション経験、または構成案の作成経験 4.BtoBマーケティングにおけるリードジェネレーションの実行経験(Paid中心) 5.Google Analytics等のアクセス解析ツールを用いたユーザー行動分析経験 6.SFA/CRM/MAツール(Salesforce、Pardot、HubSpot等)を活用した数値管理・施策の経験 7.顧客価値の最大化と、事業成長(MRR/ARR向上など)を両立する視点 8.事業会社でのインハウスマーケティング経験、または広告代理店での運用・コンサル経験 歓迎スキル ・高い目標達成意欲/自己成長意欲があり、執着心をもって自己研鑽を惜しまず業務実行が可能な方 ・論理的思考力のある方(定量データに基づいて論理的に考え整理し意思決定できる方) ・顧客貢献だけに注力せず事業成長との二軸をバランスよく持てる方 ・法人向けマーケティング経験
障害福祉・教育・介護領域での店舗サービス(国内400拠点以上)、およびSaaSプロダクトを中心とするプラットフォーム事業の展開(発達ナビ、仕事ナビ、かんたん請求ソフト、ナーシングネットプラスワンなど)