【シニアライフ事業】ケアマネとしての知見を活かしながら、幅広い業務に携わるケアマネジャー
402~513万
株式会社エス・エム・エス
東京都港区
402~513万
株式会社エス・エム・エス
東京都港区
その他カスタマーサポート/コールセンター
広告運用
その他サイト運営
ケアマネとしての知見を活かしながら、幅広い業務に携わって頂きます。 企業での就業経験がない方も入社後キャッチアップして活躍されているため、ご安心ください。 <業務内容例> ①ケアマネドットコムの運用全般(http://www.care-mane.com/) ・会員からのメール問合せ対応(メール) ・サイトコンテンツの作成、編集、更新全般 ・広告の運用 ・運用に伴うデータ抽出 ・メルマガ作成、運用 ②安心介護の運用全般(https://i.ansinkaigo.jp/) ・会員からのメール問合せ対応(メール) ・サイトコンテンツの作成、編集、更新全般 ・広告の運用 ・運用に伴うデータ抽出 ③ユーザからの問合せ対応(受電) ・福祉用具に関する問合せ (https://i.ansinkaigo.jp/landing_page_inquiries/duskin/002/) ・総合案内への問合せ (https://i.ansinkaigo.jp/knowledge/general_information) ※1日当たり15件程度です。OPSやご案内内容は入社後しっかり引継ぎを行うのでご安心ください。
・介護支援専門員(ケアマネジャー)の資格保有 ・介護支援専門員(ケアマネジャー)としての勤務経験3年以上 ・要介護者への対応、介護保険制度やサービスについての基本的な知識があり一般の方に説明ができる(介護サービスの概要、認定申請の方法、適した介助方法等) ・PCの基本操作ができる(メール、チャットツール、その他ツール類は常に利用する) ・MicrosoftOfficeの基本操作ができる(Wordを使った文章作成、Excelでの計算)
契約社員
有
有 試用期間月数: 3ヶ月
402万円〜513万円
一定額まで支給
休憩60分
09:00〜18:00
有
有
内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
・年末年始 ・年次有給休暇 ・介護休業 ・育児休業 ・子の看護休暇 ・慶弔休暇
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
※上限は5年とする ただし、上記は5年間の契約を保証するものではない ※雇用契約の更新については、次の基準に基づき判断とする ①契約期間満了時の業務量 ②従事している業務の進捗状況 ③本人の能力、業務成績、勤務態度 ④会社の経営状況 ・賃金形態:月給制 ・基本給(月給):280,000円~360,000円 ・超過勤務手当:超過勤務手当を別途1分単位で毎月支給 ・スキルアップ手当:15万円(年1度、4月給与支払日の支給) ・通勤手当:月3.5万円上限(業務上必要な交通費に関しては全額支給)
東京都港区
屋内全面禁煙
東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー
資格取得支援制度
・書籍購入制度 ・従業員持株制度 ・ベビーシッター利用補助制度
1名
東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー
エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」というミッションを掲げ、多様な事業・ビジネスモデルを展開しています 。「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護/障害福祉」「ヘルスケア」「シニアライフ」領域で、40以上のサービスを運営しています。 例)介護事業者向け業界特化型SaaS、ICTを活用した生活習慣病重症化予防のリモートチャット指導、 医療介護従事者向け専門情報コミュニティサイトやキャリア支援
最終更新日:
600~1197万
■具体的な業務 当社は、「出会いからイノベーションを生み出す」をミッションに掲げ、「Sansan」をはじめとしてさまざまな「働き方を変えるAXサービス」を提供しています。 世の中にとって当たり前の存在になるべく「ビジネスインフラになる」というビジョンを持っており、今後はスピード感を持って新規事業の立ち上げなどを行っていきます。 マーケティング業務を通して当社のミッション実現を加速できる方を募集します。 ▼担当業務 本ポジションでは、ご経験や適性に応じて当社から最適なポジションをご提案します。 1つの役割だけを担当するのではなく、横断的な業務領域でご活躍することも可能です。 例) イベントの企画、運営 各種リード獲得施策の企画、実行 各種マーケティングコンテンツの作成 代理店向けマーケティング施策の立案 マーケティングデータの分析 CRMの設計およびプランニング ■本ポジションの魅力 当社は「ビジネスインフラになる」というビジョンの実現に向けて多くのソリューションの立ち上げを行っています。 マーケティングを通して新規事業のグロースに携われる点や裁量を持って業務をお任せする社風は当社マーケティング部の魅力です。
マーケティング業務の経験(3年以上) マーケティング関連の企業(イベント会社、広告代理店、リサーチ会社など)における業務経験(3年以上)
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400~1000万
ユーザーの声をゲーム品質の向上、売り上げの向上に生かすお仕事です。 ・カスタマーサポート担当部署とコンシューマーゲーム事業各部署・開発チームとの連携・調整業務(ブリッジ業務) ・プラットフォーマー、ディストリビューター、協業企業とのカスタマーサポート領域での折衝業務 ・VOC(ユーザーからのお問い合わせ内容)から得たインサイトのコンシューマーゲーム事業各部署・開発チームへのフィードバック ・公式サイト、デジタルストアなどの注意文言・お知らせ文言の作成 ・一部タイトル・サービスのカスタマーサポート業務
【必須要件】 ・コンシューマーゲーム会社における、プロデュース、セールス(営業)、マーケティング(宣伝)などの業務経験 2年以上 ・ゲーム会社における、カスタマーサポート業務経験 2年以上 【歓迎要件】 ・データをもとに課題抽出を行い、改善施策を企画/実行した経験をお持ちの方 ・海外でのカスタマーサポート関連の知見を有する方 ・英語でのコミュニケーション(テキスト中心)に抵抗のない方 ・自身も日常的にゲームをプレイしている方(コンシューマーゲームだけでなくスマホアプリやPCなど幅広く) 【求める人物像】 ・既存の考え方に捉われず、柔軟な視点を持って業務に取り組むことができる方 ・題点を適切に言語化、資料化して業務に生かすことができる方 ・部署をまたいだ問題も積極的に解決に協力できる方 ・ゲームのジャンルを問わず、プレイヤーの気持ちを慮ることができる方
ゲームの企画・開発・運営 アニメーション製作 投資支援
年収非公開
CyberZでは、海外を含むグローバルマーケティング領域に対応する「メディア運用コンサルタント」を募集しています。 インターネット広告の運用の中で顧客のマーケティング課題を解決・費用対効果を最大化にすべく様々な提案を行うポジションです。 ▼CyberZの海外代理店事業 日本のエンタメコンテンツが海外へ進出する際のマーケティング支援をメインのミッションとし、戦略立案~広告運用まで一気通貫で担い、国内・海外のIP・コンテンツ特化を推進しております。 デジタル広告の配信支援だけにとどまらず、オフラインの店舗への集客やイベントの企画・制作・プロデュース、さらには現地の文化や習慣に合わせたクリエイティブの最適化、現地のインフルエンサーをキャスティングしたプロモーションなど、非常に幅広い事業領域でサポートを行っています。 本格始動してから約2年と、まだまだ0から1で事業を作りあげているフェーズとなり、ビジネスパーソンとして成長できる環境です。 ▼業務内容 デジタル広告の配信支援において、下記業務をお任せいたします。 ・各種媒体を駆使したマーケティング提案 ・顧客のマーケティング課題に対する効果検証・分析・改善策のプランニング、実行 ・入札値の調整や広告の効果検証 ・KPI策定、およびモニタリング 等 ▼想定クライアント例 ・ゲーム ・電子書籍 ・玩具メーカー ・ショートドラマ/ライブ配信アプリ ・アニメ、映画、ドラマ、舞台など制作会社 ▼取り扱いメディア例 ・Google / Yahoo! / Meta (Facebook/Instagram) / X (旧Twitter) ・IGN/Snap/Reddit/Twitchなど各ADNW ・TikTok / YouTube / DSPなど全般 ・オフライン広告(雑誌、イベント、交通広告など) ▼CyberZが選ばれる理由 エンタメ領域特化と、IPに関するユーザーインサイトを含めた深い理解は、CyberZが長年得意としてきた領域であり強みです。 事業課題が多岐にわたるエンタメ領域において、イベントやポップアップを実施、現地のファンコミュニティを活性化するためにどうすればいいのかといったところまで一気通貫で幅広く支援し、提供できる体制があります。
応募要件 必須要件 マーケティング領域における実務経験(3年経験目安) └広告代理店のみならず、事業会社、媒体社など不問 歓迎要件 IPの海外展開経験のご経験をお持ちの方 海外を対象としたマーケティング戦略/デジタル広告提案/アクティベーションのご経験をお持ちの方 ビジネスレベルの英語力(英語での商談、プレゼン資料作成など一貫して英語対応が可能な方) デジタルメディアにおける高い知見をお持ちの方(プランニング・運用・測定) グローバルブランドのローカライズや市場導入に関する実務経験 デジタル領域におけるパフォーマンス改善・マーケティングツール活用経験(Google Analytics、BIツールなど) 統合プロジェクトマネジメント経験(複数エージェンシーやベンダーとの協業推進) 求める人物像 0→1から海外事業をディベロップさせ、組織の成長も見据えてアクションいただける方 論理的思考力とマーケティング視点を持ちながら、自ら課題を設定し解決に導ける方 国際的な視野で多様な価値観を尊重し、柔軟・前向きに対応できる方 チームビルディングに積極的で、メンバー育成への関心がある方 常に新しいチャレンジを楽しめる志向性を持っている方 コミュニケーション力が高く、クライアントとの関係構築をリードできる方
メディア事業 インターネット広告事業 ゲーム事業 投資育成事業
500~900万
問い合わせデータを起点にサービス利用体験に目を向け、根本原因の特定・改善策の実行を通してプロダクト及びサービス全体の体験向上へ貢献します。また、上記に加え【簡単・迅速・満足度が高い】サポート対応の提供をするための仕組み作りを行うことも含まれます。 サービス・プロダクトの改善 問い合わせやユーザーの行動データなどから課題検知・課題選定 分析データをもとにし、スコープ特定や解決策の立案・提案〜実行・評価 関連部署との協業及びプロジェクトのディレクション カスタマーサポート組織の改善 業務プロセスの最適化 ツールの導入検討 データ基盤の構築 関連データの蓄積・集計環境整備
【必要要件】 所属部署以外の他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 マーケティングやプロダクト組織が関連するディレクションだとなお可 経営層向けの企画書などのドキュメント作成能力 KPI管理の経験 KPI設定および、KPI達成のための戦術やアクションプランの策定など パーフォンマンス上の問題やボトルネックの特定および、解決のためのアクション 【歓迎要件】 マネジメント(KPIマネジメント、ピープルマネジメント)のご経験 データ分析業務の経験 PMM・PdMのご経験 プロダクトチームとの協業施策におけるプロジェクトハンドリング経験 コンサルティング職としての職務経験 事業会社でのカスタマーサポートのご経験 マッチングプラットフォームの提供会社における業務経験 課題解決や業務改善が好きな方 各ステークホルダーとのコミュニケーションが円滑に回せる方 【求める人物像】 ・新しいスキルや技術を能動的に学ぶことが好きな方 ・未整備な環境に対してポジティブに向き合える方
アプリケーションの企画・開発・運営
800~1200万
【この求人の魅力】 ・SNS等から、世界を驚かせる「IPの原石」を発掘 ・描くスキルは不要。「目利き」と「伴走力」でクリエイターを支援 ・出版・アニメ・MD・ライセンスなど、社内リソースでヒットを創出 【業務内容】 1.スカウティングと関係構築(最重要) ・SNS(X, Instagram, TikTok)を中心に、独特な世界観を持つクリエイターを発掘。 ・クリエイターへアプローチし信頼関係を構築。作家の「描きたいもの」と「市場ニーズ」の接点を見出す。 2.SNS運用ディレクション(ファン育成) ・キャラクターの人格を設計し、データに基づく「実験的な投稿」と「改善」を繰り返してファンを獲得する。実務は自身のスキルやフェーズに合わせ、自ら行うか外部を指揮するか最適な体制を構築する 3.コンセプト開発とスモールスタート(実験) ・キャラクター設定、ストーリー、展開プランの共同企画。 ・SNSでのマンガ連載やショート動画など、低コストかつ高速なテストマーケティングの実行。 4.社内リソースへの接続(スケール) ・SNSで反響が得られたIPを、社内機能(出版・アニメ・MD・ライセンス)へ接続し、事業拡大の全体戦略を描く。 5.クオリティコントロール(監修) ・グッズやアニメ化の際、キャラクターの世界観が崩れないよう、クリエイターの代弁者として監修を行う。
(必須) ・編集者・マネージャー経験: 漫画編集、タレントマネジメント等、作家と一対一で向き合い作品を世に出した経験 ・SNSコンテンツ企画・運用経験: アカウントの立ち上げからファン獲得までの実務経験(X、TikTok、Instagram等) ・エンタメへの情熱と分析力: トレンドを追いかけ、「なぜ流行っているのか」を言語化できる方 (歓迎) ・広告代理店や制作会社でのプランナー、CD経験 ・IPライセンスビジネスの基礎知識(契約、ロイヤリティ管理) ・データドリブンな思考(数値分析・改善提案)
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600~1000万
▼デジタル広告プランニング、戦略立案 ・クライアントのデジタル広告領域のプランニング、実施、分析、改善などメインフロントとして案件をリード ・インフルエンサーやタイアップ施策の選定および進行 ・KGI、KPIに基づく予算アロケーション ・メディアプラン作成、提案、および実施段階におけるプロジェクトマネジメント ・運用担当に対するデジタル広告の運用ディレクション、効果分析、レポート作成 ・分析結果を基にしたPDCAサイクルの設計、実行 ・データやアスキングを用いた検証の立案、実施 ▼フロント対応 ・クライアントとの日常的なコミュニケーションの担い手として、信頼関係を構築 ・クライアントブリーフの意図を読み解き、プランニング ・クライアントニーズ次第で電通デジタルの他部門(オウンドメディア、CRM、ソーシャル、コンテンツマーケティング、データ分析、システム開発等)メンバーと協働し各種ソリューションの提供を推進
・テック業界への興味関心 ・オーナーシップ ・ビジネスレベルの日本語力 ※日本語でコミュニケーションが問題なくできる方 ・周囲を巻き込むコミュニケーション力 ・ロジカルな提案書作成スキル ・OAスキル(PowerPoint操作/Excelでの集計および関数知識) ・下記いずれか └Display、Video、Paid Socialなど複数の媒体を活用して、メディア出稿のプランニングを行った経験5年以上(事業会社/代理店問わず) └メディア出稿のストラテジー提案をPowerPoint等を活用し行うことができる
電通グループの叡智を結集し、インターネット広告代理店だけでは成し得ない、デジタルマーケティングのブレイクスルーを提供し、絶え間ない改善サイクルを実行する。このことをミッションとして新たに設立されたデジタルマーケティング企業です。
504~1068万
【職務内容】 同社は、お客様の美容や健康に関する悩みを解決する化粧品や健康食品を自社ブランドとして企画・販売してお ります。 商品コンセプト設計からニーズ調査、LP作成、開発進行管理まで一貫して行い、 市場分析や検証を重ねて「本当に求められる商品」をゼロから生み出しています。 ブランドやカテゴリーに制約なく、ユーザーの悩みを起点とした新しいアイデアに挑戦できる環境で、 自身の企画が事業成長に直結するやりがいを感じられます。 商品開発からマーケティング、カスタマーサポートまで内製化しているため、 お客様の反応をダイレクトに実感しながら商品づくりを進めております。 【具体的には】 ・ 商品コンセプト設計~コンセプトチラシの作成 ・ チラシアンケートによる事前ニーズ調査と数値分析 ・ 商品LPの構成設計・原稿作成 ・ 開発進行案件の管理および関係部署との連携・共有 ・ カテゴリーに縛られない商品企画 ・ 「本当に売れるか」まで考える商品企画 ・ 自分のアイデアが事業成長に直結する環境 ・ お客様の反応をダイレクトに実感できる ・ 「びっくりするほど良い商品」をゼロから生み出す商品企画マーケティング(求人ID:445802)
【必須】 ・ 経験不問 ※商品企画やマーケティング経験がなくても歓迎 【歓迎】 ・ 化粧品や健康食品への興味関心 ・ 指示を待つのではなく、自ら考え、すぐに行動に移せる方 ・ 複数のタスクや企画案の中から優先順位を整理し、主体的に業務を推進できる方 ・ 商品企画や新しいアイデアを生み出すことに強い興味・意欲をお持ちの方
同社は、自社で化粧品や健康食品などの商品を企画し、WEBマーケティングを通して直接お客様へ販売するD2C企業です。 史上初の4年連続上場をたった70人で成し遂げ、アジアの上場企業約18000社のうち、Forbes Asiaが選ぶ日本でたった30社しかない急成長企業です。 4年連続売上世界No1の商品を創出するなど、本質を射抜いた緻密なマーケティングは業界内でも大きな注目を浴びています。
470~877万
【仕事内容】 サービスセンターにて、お客様が自動車事故にあった際のサポート業務をお任せします(内勤×非対面) 電話・メール・LINEでのお客様対応や、簡易な示談交渉、各種保険金支払手続き、事務業務など 内勤業務を行っていただきます。 【具体的に】 ・事故対応業務 L事故発生後、最初にお客様からご連絡いただく事故受付窓口での対応後に事案がアサインされます。 ・事故に遭われたお客さまに連絡 ※事故受付後1時間以内 ・事故関係者に連絡(相手方、保険会社、修理工場、病院など) ・事故に遭われたお客さまに初期対応結果と今後の流れを ・当日中にフィードバック ・途中経過と事故解決後の報告、および保険金のお支払い ・損害サービス全般の企画・管理業務 ※人身事故や規模の大きな案件・複雑な案件に関しては、別の部署が対応いたします。 【エリア限定型/損害サービス専任社員 (SC社員)】 SC社員は、損害サービス部門に所属します。 入社後は、事故に遭われたお客さまの担当者として、事故対応業務を担当していただきます。 経験を重ねる中で、担当する事案の幅を広げながら、部門内の基幹業務を推進する重要な役割も担っていただきます。 【SC社員の特徴まとめ】 ・エリア限定型 ・事故対応にあたり、お客さまをサポートする役割 ・損害サービス部門の対応のすべてが、保険商品の価値を具現化する「商品そのもの」といえる重要な役割 ・業務に必要な知識・スキルを習得し、主体性と責任感を持ちながら社内外の関係者と信頼関係を築くことで、 損害サービスにかかわる顧客対応業務や企画・管理業務を担うとともに、所属組織の円滑な運営に貢献する ・担当者として専門性を深め、より高度な事案に対応するスペシャリストを目指す道もあれば、 部門内の企画管理部署へ異動し、企画業務に携わる道もある ・自分らしい成長を目指し、多様なキャリアパスを築ける環境が整っている 【研修制度】 入社後、約1週間座学研修を通じて損害サービス業務の基礎知識を習得可能です。 システムを使用した演習により事故対応のオペレーションを学べます。 その後、現場配属後も安心のOJT研修制度がございます。 ・チューター制度 チューター期間が終了した後も、職場の先輩社員が手厚くフォローする風土があり、成長できる環境があります。 ・2年目研修 入社からの2年間を振返る中で自身の強みや改善すべき点に気づき、 3年目以降の成長へつなげていくことを目的とした集合型の研修です。 ・フォロー面談 人事部がチューターそれぞれと面談を行い、必要に応じたフォローを行います。 ・部門研修 配属部署の業務に必要な知識を身に付けていただきます。 ・SDP(Self Development Program) MBAコースやアカウンティング、PCスキルなど約60種類の幅広いラインナップから 希望の講座を選択して受講します。受講料は修了結果に応じて会社が負担します。 ・損害保険講座 損保総研が主催する、損害保険事業従事者の育成を目的とした講座です。 【キャリアパスについて】 ・キャリア支援制度 キャリアプランやライフプランの変化に応じて、 雇用区分を転換することができる制度です(全国勤務型⇔エリア限定型への変更等)。 ・キャリア自己申告制度(GS社員) 所属長との面談を通じたキャリアプランの申告に加え、社員が人事部に対し 直接キャリアプラン(異動希望や現所属での勤務継続希望等)を申告することができる制度です。 ・異動公募制度(GS社員) 当社およびソニーフィナンシャルグループ各社にて、人材を求める部署が求人を出し、 社員は興味のある求人にエントリーのうえ、選考を経て求人部署に 異動・出向することができる制度です。 ・エリア留学制度(SC社員) 一定期間、他のエリアで働くことができる制度です。この制度を通じて、 社員は新しい職場での経験を積み、キャリアに対する意識を高めることができます。 留学が終了した後は、留学中に得た気付きや経験を生かしていただきます。 ・社内留学制度(SC社員) 一定期間、他の部門で働くことができる制度です。この制度により、新たな業務経験を積み、 キャリアの幅を広げることでモチベーションを高めることができます。 留学が終了した後は、留学中に得た気付きや経験を生かしていただきます。 【キャリアパス】 ・幅広いキャリアパス L部門内でマネージャーまでキャリアアップを目指すことが可能です Lエリア職から総合職へ転換することにより他部門への異動などキャリアの幅が広がる機会も提供。 毎年数名が総合職へ転換しており、転換試験ではWebテスト・面接があります。
【必須条件】 ・社会人経験2年以上 ・接客業務経験 【歓迎】 ・損害保険(自動車保険・火災保険・海外旅行保険)の知識 ・金融機関での就業経験 ・営業経験(業界不問) ・コールセンター業務経験
ダイレクト型自動車保険21年連続売上No.1の損害保険業です。
500~800万
自社プラットフォームのグロースを牽引するWeb広告運用部隊のマネージャー候補。各種広告の運用や分析だけでなく、効果検証に基づく改善施策の立案、LPやクリエイティブのディレクションまで主導するポジション。 具体的には以下の業務を自律的に推進していただきます。 (1)Google、Yahoo広告等の入稿、配信設定、各種入札調整 (2)バナーやLP等のクリエイティブ作成・ディレクション (3)各種モニタリングシートの管理、レポーティングとデータ分析 (4)社内外の関係各所のディレクション (5)メンバーマネジメント
Web広告運用部隊のマネージャー候補として、大きな予算を動かしていただく想定です。施策検討、LPO、メンバーマネジメントなど、Web広告チームをリードいただく想定です。 【必須要件】■事業会社でのデジタルマーケティング業務のご経験(目安2年以上)■LPOのご経験 【歓迎要件】■スタートアップやベンチャー企業での就業経験■ECやプラットフォームの運営に携わってきた方歓迎
ITプラットフォーム事業
600~700万
統合プランニングのプロフェッショナル集団の一員として、各チームと連携して、運用・予約型広告をはじめとしたデジタルメディア・プランニングと提案、パフォーマンス管理、分析等、一連のPDCAを担当いただきます。 具体的には、クライアント対応、アカウントマネジメント/デジタルマーケティング戦略立案/デジタルメディア・プランニング/各種デジタル広告施策の実施/キャンペーン管理と進行・広告効果検証、分析、マーケティング課題の抽出/各種運用型デジタル広告の運用/管理 など
運用型デジタル広告の基本知識ならびに以下1)~3)いずれかの経験3年以上 1)クライアントマネジメント経験(予算管理を含む) 2)プラン、実行、分析・レポート、改善まで一連のPDCA実務経験 3)各種広告フォーマットの取扱い経験(サーチ、バナー、動画、SNS等)
電通グループにおけるメディアソリューション領域の成⻑戦略を加速するために設立され、 現在は広告コミュニケーションを中心としてデジタルテクノロジーの進化や生活者の行動多様化に合わせた統合ソリューションを提供しています。