【大阪/システム営業】IT営業職にキャリアチェンジ!/リモートワーク可能
490~630万
株式会社TOKAIコミュニケーションズ
大阪府大阪市淀川区
490~630万
株式会社TOKAIコミュニケーションズ
大阪府大阪市淀川区
IT/通信製品法人営業
東証プライム上場TOKAIグループの中枢企業である当社にて、回線サービス・システム開発・データセンターサービス・クラウドサービスなど様々な商材/サービスをお客様ニーズに沿って組み合わせ提案、導入します。 ■当社の既存主要顧客を担当して、取引の拡大・深堀■インバウンド対応による新規顧客の開拓など 【入社後のフォロー体制】 入社後1年程度は、OJT担当(先輩社員)がつきフォローします。動画視聴等の勉強会や、商談ロールプレイング(模擬商談)の実施等丁寧に教えていきますので、未経験の分野でも安心です。
【必須】■法人営業経験がある方【歓迎】■IT業界での実務経験(SIerでの営業経験・営業支援経験)■IT系の開発支援経験がある方 IT営業に挑戦したい思いのある方歓迎です! 【働く環境】コアタイムなしのフレックスタイム制、リモートワークを導入しており裁量を持って働くことができます。年間休日126日、平均残業も20Hほどでワークライフバランスの取れた環境です。【TOKAIグループについて】東証プライム上場、都市ガス事業の開始を皮切りにリフォームや宅配水、CATV、通信事業、といった様々な事業を展開しております。事業が多角化しておりグループとして安定した基盤を持っております。
大学、大学院
正社員(期間の定め: 無)
更新:無
有 3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更有) 試用期間は9:30~18:15勤務、フレックスタイム制は適用されません。
490万円~630万円 月給制 月給 251,000円~322,660円 月給¥251,000~¥322,660 基本給¥251,000~¥322,660を含む/月 ■賞与実績:年2回
会社規定に基づき支給
07時間45分 休憩60分
有 コアタイム 無 (コアタイム:無)
有 平均残業時間:20時間
有 残業時間に応じて別途支給
年間126日 内訳:完全週休二日制、土曜 日曜 祝日
入社半年経過時点10日 最高付与日数20日
その他(特別休暇(慶弔等))
雇用保険 健康保険 労災保険 厚生年金
法人営業本部 西日本事業部 営業一部 営業一課 ※営業拡大のための増員募集となります ※変更の範囲:会社の定める業務
当面無 将来的にステップアップの転勤の可能性がございます。
大阪府大阪市淀川区宮原3丁目5番36号 新大阪トラストタワー
Osaka Metro御堂筋線新大阪駅 徒歩6分
敷地内全面禁煙
※変更の範囲:会社の定める事業所
在宅勤務(一部従業員利用可) リモートワーク可(一部従業員利用可) 時短制度(一部従業員利用可) 出産・育児支援制度(全従業員利用可) 資格取得支援制度(全従業員利用可) 研修支援制度(全従業員利用可)
有 独身寮のみ
有
■財形貯蓄制度、教育資金貸付制度 ■共済会、持株会、報奨金 ■契約リゾートクラブ(全国に約60カ所) ■各種クラブ活動 ■資格取得支援 ■役職手当 ■自己申告制度 ※家族手当に関しては、子供手当のみ(1人目:9千円、2人目:1万円、3人目:1万5千円)
1名
2回
筆記試験:有(適性検査)
■プライム市場上場企業TOKAIホールディングスのグループ企業。情報通信サービスを法人・個人顧客向けに提供 ■当社敷設光ファイバーネットワーク、当社保有データセンター、システム開発の三位一体のトータルソリューションを実現
〒420-0034 静岡県静岡市葵区常磐町2-6-8
■東京本部 ■大阪事業所 ■ブロードバンド事業部 ■名古屋事業所 ■岡山オフィス ■データセンター(静岡・岡山) ■モバイルショップ
■情報事業(コンサルティング、インテグレーション、システム開発・運用) ■通信事業(コンシューマ向けブロードバンド、法人向けネットワーク、データ センター)
■株式会社TOKAIホールディングス ■株式会社TOKAI ■東海ガス株式会社 ■株式会社TOKAIケーブルネットワーク 他
非公開
株式会社TOKAIホールディングス 100.0%
| 決算期 | 売上高 | 経常利益 | |
|---|---|---|---|
| 前々期 | - | - | - |
| 前期 | - | - | - |
| 今期予測 | - | - | - |
| 将来予測 | - | - | - |
※単体決算
最終更新日:
400~800万
オロはテクノロジーとクリエイティビティを武器に、企業の経営課題を解決するITソリューションを提供する東証プライム上場企業です。創業以来26期連続で売上成長を続けており、極めて強固な経営基盤を持っています。 本ポジションは、企業のバックオフィスを強固に支えるクラウドソリューション(CS)事業部にて、主力自社プロダクト「ZAC」を通じたクライアント企業の「経営基盤の強化・生産性向上」を支援する、第二新卒限定のビジネス総合職オープンポジションです。 ポジションの特色と第二新卒が挑戦するメリット: 1. IT・SaaS・デジタル業界未経験でも挑戦可能 今後の志向性に合わせて最適なキャリアをスタートできます。配属後は現場の先輩や専門家が常に隣にいる環境で、疑問があればすぐに解消して知識を吸収できます。 2. 経営層へのコンサルティング能力が身につく ZACが提供する価値はデータに基づく「経営判断の支援」です。提案の相手は企業の社長やCFOといったトップマネジメント層であり、若手のうちから高度なビジネススキルが身につきます。 3. 100%自社開発プロダクト、客先常駐(SES)は一切なし 自社内の営業、コンサルタント、カスタマーサクセス、および開発チームがシームレスに連携。誇りを持って自社プロダクトを提案できます。 主な仕事内容(適性や志向に応じて決定します): ・新規営業(フィールドセールス) 企業の経営課題をヒアリングし、ZACを用いた業務改善・経営可視化の提案を行います。単なる機能売りではなく、顧客のビジネスモデルに深く踏み込んだ戦略的セールスです。 ・導入コンサルタント(導入支援) 契約いただいた企業に対し、半年から1年をかけてZACのシステム設計や業務フローの再構築(Fit to Standard)を支援します。顧客の既存の運用プロセスを刷新するレベルの提案を行います。 具体の案件: ZACは、IT・Web・広告・コンサルティング業など、知的サービス業(プロジェクト型ビジネス)に特化したクラウドERP(基幹システム)です。売上、仕入、外注費、労務費、経費などをプロジェクトごとに紐付け、損益をリアルタイムかつ精緻に可視化します。 例えば、プロジェクト管理をExcelで行っていた大手広告代理店に対し、二重入力をなくし、セグメント別利益の正確な予測と決算早期化を実現した案件など、顧客の根深い経営課題を解決へと導きます。 最近のニュースと成長投資: ・グローバル展開:2026年よりベトナム市場でのZAC販売を開始し、日系ローカル法人などへアプローチを強めています。 ・生成AIの活用:カレンダーの予定から作業内容を推測して自動入力する「AI日報補完機能」の開発など、プロダクトの最先端進化を続けています。 ・イオンファンタジーとの業務提携:リテールメディア事業の推進に向けて新たに提携を結ぶなど、新規事業領域も加速しています。 圧倒的に充実した働き方と福利厚生: ・高い有給消化率:有休消化率は93.4%(2023年度実績)を誇り、1時間単位の時間消化制度や保存年休制度など、休みやすい環境が完全に定着しています。 ・サンライフ(選択的週休3日制):火・水・木のいずれかを休日として週休3日にできる、先進的な独自の働き方を選択可能です(10時間勤務タイプの場合、給与は据え置きです)。 ・コアライフ(子育て支援):10時〜16時をコアタイムとし、それ以外は働く場所や時間を柔軟に選択できる、仕事と家庭を両立しやすい制度です。 ・早期復職支援手当:産休・育休からの早期復職を促すため、子どもが2才になるまで給与とは別に「最大月30万円」を支給する手厚い独自手当を新設しました。 ・その他、近隣手当(月30,000円)、扶養手当(子ども1人につき月10,000円)、非喫煙者手当(月1,000円)、健康促進手当(1日平均8,000歩で月1,000円)、副業OK(申請不要)など、手厚い待遇があります。
必須条件: ・国内外の大学院、大学、専門学校、短期大学、高等専門学校などを卒業後3年以内の方 ※業界や職種の実務経験は問いません。第二新卒枠での採用です。 歓迎要件: ・企業の生産性向上や経営課題の解決、IT・SaaS、会計に興味がある方 ・自社プロダクトやサービスを、顧客のためになると自信を持って提供していきたい方 ・変化や失敗を恐れず、主体的に新しいことへ挑戦できる方 ・自らインプットを行い、主体的に学ぶ習慣をお持ちの方 その他(求める人物像): オロの活動指針である「感謝の気持ち」「プラス思考」「あきらめない姿勢」に共感できる方を求めています。 フラットで論理的、かつ「顧客のためになるか」を最優先に考える風土の中で、多様なバックグラウンドを持つプロフェッショナルたちと切磋琢磨しながら成長したい方に最適です。 昇給・キャリアパス: ・給与改定:年2回(4月・10月) ※年齢や社歴に関わらず、半年ごとの人事評価に沿って実力主義で昇給・昇格を決定します。 ・昇格後の年収イメージ(東京エリアの例): リーダークラス(入社3年目目安):500万〜750万円 ミドル・ハイパフォーマークラス(入社5〜6年目目安):750万〜1,000万円 マネジメント・エキスパートクラス(入社7〜8年目目安):1,000万円〜
-
400~1200万
クラウド人事労務ソフト「SmartHR」の導入を検討されているお客様に対して、初回商談から導入までのクロージングセールスをお任せします。(チームによっては商談獲得から一貫して担う場合もあります。) 【具体的な担当領域】 ご経験・適性に応じて、以下いずれかの事業本部へ配属となります。 ・グロース事業本部(従業員数200名以下の企業を担当):東京/大阪/名古屋/広島/福岡 ・コマーシャル事業本部(従業員数201〜500名の企業を担当):東京/大阪/名古屋/広島/福岡 ・ミディアム・エンタープライズ事業本部(従業員数501〜2,000名の企業を担当):東京/大阪 【仕事の魅力・やりがい】 圧倒的な事業成長フェーズでの貴重な体験 「2030年売上1,000億円」の実現に向けて、労務管理領域から「人的資本経営プラットフォーム」へと進化を遂げる過渡期です。SaaSにとどまらないM&Aや協業、新規事業展開も推進中であり、急成長する組織で常に新しい挑戦とキャリアの選択肢が広がっています。 セールスとして高まる市場価値 ・SMB領域(500名以下):受注までのシナリオ設計から実行・PDCAまでを一気通貫で担当。変化の速い環境下で高い裁量を持ってスピード感ある提案力を磨けます。 ・Middle領域(501〜2,000名):経営課題に直結する「人・組織」の課題解決に向けた複雑な合意形成や組織攻略の思考が求められます。大きな影響力を持ちながら最速で成長できる環境です。 自律駆動と挑戦を称える社風 実力主義の文化であり、声をあげれば次々とチャンスが与えられます。自身の頑張り次第で昇給やスピード感のあるキャリアアップが叶います。 【働き方】 コアタイムなしのフルフレックスタイム制を導入。出社日数の厳格な指定はなく、リモートワークと出社を柔軟に組み合わせた働き方が可能です。(※所属組織による指示や顧客訪問が発生する場合があります。)
■ 応募資格(必須経験・スキル) ・何らかの営業経験をお持ちの方 ・SmartHRのビジョン、ミッションに共感いただける方 <歓迎スキル・経験> ・IT / SaaS商材の営業経験 ・複数部署や関係者が関わる複雑な意思決定・合意形成を導いた提案営業の経験 ・営業組織におけるリーダー・マネジメント経験
SmartHR の企画・開発・運営・販売
574~1050万
≪募集背景≫ SmartHRは「well-working」をミッションに、労務管理に加えてタレントマネジメントなどへプロダクトを拡大する「マルチプロダクト戦略」を推進しています。今後さらに働く領域のインフラとなることを目指す中、従業員数の多い企業からの導入ニーズも増加。大企業特有の複雑な人事課題やアナログ業務を解決するため、ミディアム・エンタープライズ領域の営業組織を強化します。 【業務内容】 従業員数501〜2,000名の企業と担当するミディアム・エンタープライズ領域の顧客に対して、初回商談〜導入までのクロージングセールスを担当いただきます。 まずは人事労務の実務担当者〜課長クラスの方と商談を行い、その後はさらに上位の役職者や複数の関係部門の合意形成を図ります。複数回の商談を行いながら、実務担当者を介した決裁取得の支援や経営層への直接のプレゼンを行って受注獲得を目指します。 商談方法はオンラインを軸とし、必要に応じて往訪(出張)にて商談を進めています。 他社や当社の他セールス組織と比べても対応する企業の幅がかなり広いのが特徴で SMB(Small and Medium Business)に近い営業スタイルからエンタープライズならではの組織営業まで、両方の対応力が一挙に身につきます。 複雑な課題解決への挑戦ができる中でも、受注までのリードタイムは平均すると5〜6ヶ月となるため、その分PDCAサイクルを早く回せるのでスピード感をもって営業スキルを向上できるポジションです。 <配属先の組織について> ■ミディアム・エンタープライズ事業本部について ・SmartHRのビジネス組織は、エンタープライズ事業本部/ミディアム・エンタープライズ事業本部/コマーシャル事業本部/グロース事業本部の4つに分かれています。 ・本ポジションは、「ミディアム・エンタープライズ事業本部」のなかのセールス本部に所属します。 ・セールス本部は以下の2つの部で構成されています。 ・セールス部:501~2,000名の企業に対する新規営業を担当 ・カスタマーセールス部:501~2,000名の企業に対する既存深耕営業を担当 ■セールス部について ・現在は約30名が所属しており、5〜6名のチームに分かれています。 ・年代やバックグラウンドは様々で、IT/SaaS以外の業界から転職してきたメンバーも多くいます。
【必須要件】 法人営業経験2年以上 SmartHRのビジョン、ミッションへの共感 【歓迎要件】 意思決定に関わる関係者・関係部署が複数あり、合意形成をはかる必要があるセールスのご経験 大手企業に対する課題解決型の営業のご経験 ソフトウェア、SaaSサービスの営業経験 【求める人物層】 目標達成意欲・成果へのコミット力が高く、常に成長しつづけたいという思いがある方 変化を前向きに捉えて、主体的に行動変容していける方 自身の失敗や弱みを受け入れ、自律駆動でPDCAを回していける方
株式会社SmartHRは、「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会をつくる」をミッションに掲げ、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」の企画・開発・運営・販売を行っています。雇用契約や入社手続き、年末調整といった多様な労務手続きのペーパーレス化・効率化を支援するほか、人事評価、従業員サーベイ、配置シミュレーションなどのタレントマネジメント機能も提供。これにより、企業の生産性向上と従業員が働きやすい環境づくりに貢献しています。
480~750万
今回は、企業の人事課題に向き合うフィールドセールスを募集します。 ■仕事内容 企業の人事・組織課題に対し、福利厚生サービスを活用したソリューション提案をお任せします。 資料請求やセミナー参加企業、既存顧客からの紹介先企業へのアプローチから、課題ヒアリング、提案、受注後の引き継ぎまで、一連の営業プロセスに携わっていただきます。 具体的には ・Webシステムを活用した福利厚生メニュー利用ツールの提案及び導入 ・企業のニーズ毎にカスタマイズした福利厚生プラン(制度)の設計、企画 ・福利厚生を切り口とした経営課題の解決(コスト・ソリューション、社員へのベネフィット・ソリューション)
・法人向け無形ソリューションの営業経験 ・顧客への提案を通じて成果を創出した経験
●福利厚生メニューサービス『WELBOX』の開発・提供 ●福利厚生メニューのサービス運営業務 ●健康支援サービスの開発・提供 ●福利厚生BPOサービス(財形・持株会等)の開発・提供 ●会員向け付加価値向上サービス「CRM WELBOX」の開発・提供
500~1000万
SMB領域(従業員数500名以下)の顧客に対するカスタマーサクセス(CS)業務をお任せします。 SMB領域ではより多くのお客様に対して効率良く対応することが求められ、「品質を落とさずにスケールできる」カスタマーサクセスの実現を目指しています。 ※弊社SMB領域は、コマーシャル事業本部(500名以下〜201名以上)とグロース事業本部(200名以下)の2事業本部構成となっています。 【ミッション】 ・お客様の人事労務領域の課題と向き合い、自身が担当するお客様の業務効率化を支援することでお客様が抱えている課題を解決へ導く ・CS業務に限らず、周辺の関連組織と関わりながら幅広い業務を自律的に遂行する ・日本全国の500名以下の規模の顧客を対象とし、カスタマーサクセスを実感してもらう 【業務内容】 ご経験・適性に応じて、以下のいずれかの業務をお任せします。 ① 機能実装カスタマーサクセス(労務分野) ・オンボーディング(未利用の機能を使いこなす手前までの期間の設定サポート・業務の運用案のご提案) ・オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援 ・お客様に機能を活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・新機能のオンボーディングのトライアル対応、プロダクトへ改善要望のFB ・導入プロセスの改善及び機能提案 ・機能利用率の向上施策の実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ② リニューアルマネージャー ・お客様が解決したい課題をヒアリングし、ご導入の意義のすり合わせを行うことでより良い活用支援の方針を策定 ・利用率が低い既存のご契約企業に対する利用促進の支援をし長くご継続いただく関係性構築を行う ・お客様にSmartHRをより長く継続的に活用してもらうための新たなサポート手法を生み出す施策検討・実行 ・既存のご契約企業に対して、オプション機能の提案、セールスと連携したアップセル活動 ※オンボーディング期間はまず「① 機能実装カスタマーサクセス(労務分野)」の業務を行い、その後徐々にリニューアルマネージャーの業務を習得いただく予定です。
・社会人経験2年以上 ・顧客折衝が必要な業務経験1.5年以上 ◆求める人物像 ・チームで協働するマインドとそのご経験がある方 ・顧客志向を備え、ユーザーが抱えている悩みを根本から一緒に考える提案を楽しめる方 ・自ら課題を発見し、関係者を巻き込みながら主体的に課題解決に取り組める方 ・新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していく方 ・自身の強みで他者に貢献でき、自身の苦手や弱みは適切に周囲と協働や頼ることで解決に向かえる方
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600~900万
大企業の戦略人事を支援するBtoB SaaS「GLOPLA」の成長を、ビジネス職として牽引いただくポジションです。 ◆本ポジションの担当領域 グロービスの社内新規事業として立ち上げられたGLOPLA事業開発室にて、主にGLOPLA LMSの学習管理プランを担当します。顧客のカウンターパートは大企業の事業部や人事部です。 エンタープライズセールスは、顧客の特性上、セールスからカスタマーサクセスまで一気通貫で長期的に伴走します。 ◆主な業務 ・顧客課題に応じたソリューション提案 ・顧客との関係構築 ・フィードバック、インサイトの収集 ・データ分析と導入プロセス管理 ・市場調査とニーズ分析 ・社内外の関係者と連携したプロジェクトマネジメント ・オンボーディング支援、アップセル・クロスセル提案 ・利用状況の分析と改善提案 ・マーケティング、セールス、カスタマーサクセス、プロダクトチームとの連携 GLOPLA LMSは、大企業向けの人材育成システムです。グロービスの育成知見・顧客基盤・収益基盤を生かしながら、既存プロダクトの成長と新たなプロダクト展開を推進しています。
【必須要件】 ・社会人就業経験3年以上 ・3年以上のエンタープライズ領域でのセールスまたはカスタマーサクセス経験 ・顧客ニーズを把握し、適切なソリューションを提案できる交渉力・提案力 ・成長意欲が強く、レジリエンスやアジリティが高い方 ・個人の成長だけでなく、チームでの成果創出を重視できる方 ・KPIや目標達成を重視する文化に適応できる方 ・日本語での上記業務経験 ・日本語ネイティブレベル、またはJLPT N1相当以上 ・AIを活用し、業務の生産性や質の向上に取り組む姿勢 ・グロービスの事業および理念に共鳴できる方 【歓迎要件】 ・ITサービスのセールス/CS経験3年以上 ・CRM、ERP等の提案・導入経験 ・DX、BPR等のプロジェクト経験 ・新規事業の立ち上げ期の経験
経営大学院の運営、法人向け人材育成・組織開発、EdTechプロダクト開発、ベンチャー企業への投資など、経営に関する「ヒト・カネ・チエ」の生態系を構築する事業を展開しています。
680~990万
【事業・組織構成の概要】 本統括部は、ディスクリート製造業向けの事業活動(各種ソリューション企画・提案、共創型デジタルビジネス創出等)を担っており、特に関西エリアを中心とした大手製造業向けのソリューション営業を担当しています。 【職務内容】 ・担当のお客様:関西エリアを中心とした大手製造業 ・主な業務:お客様の経営課題を解決しつつビジネスに貢献し信頼される『戦略パートナー』を 目指し、ICTシステムやデジタル(DX)の活用に向けた提案や支援活動を行い案件の獲得を 行う。 ‐ お客様の業務システム(生産、SCMなど中心)やデータ活用・ICTインフラのソリューションの 提案活動 - お客様の海外拠点に対するNEC現地法人(中国・アジアなど)と連携したソリューションの提案活動 - お客様から獲得したシステム・ソリューションをSEなど関係部門と連携しシステム導入・ 定着の支援活動 ■参考事例 ①NEC、オムロンのグローバルPLMシステムを構築 ②NEC、「Microsoft Mesh」を利用し自社のエクスペリエンスセンターをメタバース上に開発 【事業関連サイト】 ★製造ソリューション事業部門領域のソリューションを具体的なプロジェクト事例を紹介しております! ・デジタルで世界をコネクトし製造業とともにリアルな世界の価値を高める 【ポジションのアピールポイント】 大手製造業向けのICTソリューションの提案活動を通じて、お客様に貢献できる営業業務を担います。ICTソリューションに加え、当社にしか出来ないAIやデジタル(DX)を活用した新たな価値ソリューションをお客様に提案する営業を募集いたします。お客様と協力しながら実現させるパートナーとして貢献したい方、IT知識の習得や製造業のドメインナレッジの習得など幅広くソリューション営業としてスキルアップを目指す方の応募をお待ちしております。
【MUST】 ・ITソリューションにおける営業経験 5年以上 【WANT】 ・製造業に対するITソリューション営業経験 ・製造業向けのシステムやプロジェクトの受注を獲得した経験
ITサービス事業、社会インフラ事業
450~600万
【業務内容】 ①既存事業営業 既存・新規顧客営業、見積書作成、契約交渉 ②新規事業営業 既存・新規顧客営業、見積書作成 ※①、②共に営業範囲が全国になるので出張が定期的にあります
・法人営業経験3年以上 ・普通自動車運転免許
■建築測量 基準墨出し・鉄骨精度管理・各種測量業務 ■PM工法(既製杭精度管理) 特許取得(第7051095号) NETIS登録(KT-170098-VE)
460~755万
●概要 国内ARR No.1を誇る介護・障害福祉事業者向けSaaS「カイポケ」のフィールドセールスとして、顧客の導入支援からクロージングまでを一気通貫で担当いただきます。単なるサポート業務ではなく、顧客理解を深めながら課題解決提案を行い、導入への意思決定を促していくセールス要素が重要なポジションです。 ●具体的な業務内容 ・対面(オンライン/オフライン双方)による介護事業者様の課題把握や相談、情報提供 ・サービス導入に向けたスケジュール設計、プロジェクト管理 ・サービス導入後の定着サポート ・他部署へのクロスセル連携 ・自社サービスへのフィードバック ※適性に合わせて、パートナー(代理店)セールスへの配属可能性もあります ●キャリアパス マーケティング、カスタマーサクセス等の他部署との連携が多く、様々なキャリアパスを描くことができます。事業責任者、新規出店の経験、他部門への異動、新規事業開発部門への異動など、志向に合わせた複数のキャリアパスを提示可能です。 ●仕事内容(変更の範囲) 雇入れ直後:フィールドセールス業務 変更範囲:会社の指定する職務内容
●応募条件 ・普通自動車第一種運転免許 ・法人営業経験1年以上 ●歓迎条件 ・ToB、無形商材を扱った経験 ・競合リプレイス型の営業経験 ・オンボーディング(導入支援)、カスタマーサクセスの経験
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450~900万
■仕事内容 食品流通のDXを行う受発注プラットフォーム「クロスオーダー」のカスタマーサクセス(既存営業)を担当いただきます。クロスオーダーは全国15万店舗超・飲食店の5軒に1軒で利用され、業界標準になりつつあります。既存顧客が抱える様々な課題に対して提案できる打ち手も増え続けており、解約防止中心の守りのカスタマーサクセスではなく、既存顧客から売上をつくる攻めのポジションです。 ■具体的な業務 ・クロスセルの推進:既存顧客へオプションや追加プロダクトを提案し、提供価値を最大化(伴走型の課題解決提案) ・アップセル・活用支援:利用状況を踏まえ、導入拡大のフォローや業務改善提案を通じて顧客が「使いこなせている」状態をつくる ・関係構築:担当者だけでなく経営層とも接点を持ち、中長期の取引関係を築く ・プロダクトへの還元:現場で得た顧客の声・改善要望を開発チームへ共有 顧客対応はオンライン・電話・対面を組み合わせて実施。導入直後の初期設定・初期研修は同じCS部内のオンボーディングチームが担当するため、本ポジションはその後の活用支援と提案に集中できます。 ■得られる経験・魅力 ・受発注を起点に6つのプロダクトラインを展開しているため、既存顧客への提案の幅が広く、顧客の経営課題そのものに踏み込んだ提案も可能です ・少数精鋭の組織のため、代表・役員と直接議論しながら裁量を持って事業の最前線に立てます ・既存顧客の声がそのまま次のプロダクトの起点になる風土で、新規事業の立ち上げ側に移ったメンバーも複数います ・20代のマネージャー・部長が複数活躍しており、早期にチームマネジメントを任される可能性があります ・成長中のSaaS×toBで既存顧客から売上をつくる経験が積め、市場価値を高めながらIPO準備フェーズの臨場感を味わえます ・原則週1出社、リモート可、フルフレックス制で働きやすい環境です ■募集背景 現在は受発注を起点に、販促・帳票・給食事業者向け受発注・AI受注・AI BPOと6つのプロダクトラインを展開中。「卸売業者の経営OS」を長期ビジョンに掲げ、シリーズBまでの資金調達を実施し、IPOを見据えて成長を続けています。ミッション「外食のチカラで、日本中を強くやさしく豊かに」の実現に向け、既存顧客との関係を深耕できる方を募集しています。
【必須】 法人営業経験1年以上(業界不問、BtoB営業の実戦経験、第二新卒歓迎)/顧客の課題を捉えて提案する営業経験、またはそれに挑戦したい方/高い成長志向をお持ちの方/チームで働く意識のある方 【歓迎】カスタマーサクセス経験/無形商材・新規開拓の営業経験/スタートアップでの就業経験/IT・SaaS業界での営業経験 【求める人物像】 素直さ・高い成長志向・誠実さ・主体性・論理的思考力・知的好奇心・顧客志向を備えた方
食品流通のDXを推進する受発注プラットフォーム「クロスオーダー」を中核に、販促・帳票・給食事業者向け受発注・AI受注・AI BPOなど6つのプロダクトラインを展開する食品流通DX事業