総合職/株式会社Og/~515万円/未経験者歓迎/外国人向け通信事業で英語を活かす

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  【渋谷/週3在宅】グロース上場SaaSのコアへ！顧客の課題を解き明かす「一流のCS」年収450万円〜

  450~840万

  株式会社ＲＯＢＯＴ　ＰＡＹＭＥＮＴ東京都渋谷区

  【渋谷/週3在宅】グロース上場SaaSのコアへ！顧客の課題を解き明かす「一流のCS」年収450万円〜気になる

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  仕事内容

  『請求管理ロボ』を導入している顧客に、より価値を体感して積極的に活用していただくため、能動的にコミュニケーションをとって、顧客の課題解決をフォローしていただきます。 ・利用企業様に向けたオンボーディング及びオンボーディング ・オンボーディング後の定着支援 ・利用活用支援及び施策の立案と実行 ・契約更新率向上のための施策の立案と実行 ・プロダクト改善要望のとりまとめ

  求める能力・経験

  【必須のスキル・ご経験】 ・課題分析、データ分析、問題解決能力 ・ヒアリング能力 以下、いずれかの職種で2年以上のご経験がある方。 ・カスタマーサクセス ・カスタマーサポート ・IT企業での法人営業 【歓迎スキル・ご経験】 ・SaaS業界の勤務経験 ・Salesforceの使用経験 ・プリセールスエンジニアやセールスエンジニアの勤務経験 ・カスタマーサクセス業務の設計経験 【求めるマインド】 ・顧客の業務課題解決に対するカスタマーファーストの思考 ・常に改善を意識した向上心 ・現状に足りないことを自身で必要なことを考え動ける方 ・顧客のために妥協せずに業務に取り組める方 ・わからないことは自分で調べたり、新しいやり方を考えることが好きな方

  事業内容

  フィナンシャルクラウド事業 ペイメント事業

• 企業ダイレクト

  【営業企画】セールスコーディネーター/DX不動産/土日祝休/年休124日

  350~441万

  

  プロパティエージェント株式会社東京都新宿区

  【営業企画】セールスコーディネーター/DX不動産/土日祝休/年休124日気になる

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  仕事内容

  ■投資用不動産の営業部門をサポートする営業企画職で、契約手続き、行政機関への届出、顧客管理システムへの情報登録、営業部のKPI管理など、営業活動の円滑な推進を支える事務・企画業務全般をお任せします。 【具体的には】◆顧客との契約手続きに関する日程調整・書類準備・フォロー対応 ◆行政機関への届出・申請書類作成補助および提出対応 ◆不動産登記に関する書類準備・司法書士との連携 ◆顧客管理システムへの情報登録、進捗管理 ◆電話・メール対応、資料請求や問い合わせへの一次対応 ◆物件資料・提案書の作成サポート ◆営業部のKPI管理、営業進捗の数値集計、営業プロセスの分析補助など

  求める能力・経験

  【必須】◆事務職や営業サポート業務の経験(業界不問) ◆基本的なPCスキル(Excel、Word、メール等)【歓迎】◆不動産業界での営業事務経験 ◆宅地建物取引士の資格保有者 ◆CRMツールや営業支援ツールの使用経験 【魅力】■上場グループ企業で安定した経営基盤のもと、成長フェーズの事業に携われます。■DX銘柄2023・DX認定2024を獲得したグループの技術力を活用し、AIによる即時フィードバックやペーパーレス化など最先端のデジタル環境で働けます。■年収1,000万円以上のハイクラス顧客が61%を占め、質の高い顧客層と接する機会があります。■宅建資格保有者には月2万円の資格手当を支給します。

  事業内容

  不動産クラウドファンディング事業、不動産開発販売事業、プロパティマネジメント事業（賃貸管理サービス/建物管理サービス）

• エージェント求人

  【中堅証券会社の営業事務】IFA事業本部に係る業務全般のサポート職

  360~600万

  三田証券株式会社東京都中央区

  【中堅証券会社の営業事務】IFA事業本部に係る業務全般のサポート職気になる

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  仕事内容

  ・提携先IFA事業者様からの問い合わせ対応 ・IFA事業本部に係る業務全般のサポート ・IFA顧客の取引および顧客管理 ・IFA顧客向け各種書面、帳票等の管理 ・その他各種事務

  求める能力・経験

  【必須】 証券会社・IFA事業者での業務経験（営業・事務など不問） 【歓迎】 証券会社・IFA事業者での営業経験

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【事務/バックオフィス総合職】将来のリーダー候補/ワークライフバランス◎

  350~420万

  

  株式会社とうこう・あい東京都中央区

  【事務/バックオフィス総合職】将来のリーダー候補/ワークライフバランス◎気になる

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  仕事内容

  当社にてバックオフィス業務を横断的にお任せします。バックオフィスの幅広い業務となりますが、これまでの経験・適性に合った業務をお任せする、またサポート体制も整っていますので安心して入社できる環境です。 ＜具体的な業務内容＞ ■営業事務・総務庶務：請求書の受領、発行・売掛金の督促・備品、ファシリティ管理などの総務業務全般 ■社内システム管理：・社内ITインフラの維持、管理・社内からの問い合わせ対応（ヘルプデスク） ■経理事務：・日常の仕訳入力から月次処理の実務

  求める能力・経験

  【必須】■事務職の実務経験 【歓迎】■経理事務の経験（個別決算を処理できるレベルの知識・経験があれば尚可）■中小企業における「ひとり情シス（社内IT担当）」やヘルプデスクの経験 ＜入社後のサポート体制＞ 幅広い業務をお任せしますが、最初から完璧である必要はありません。それぞれの業務難易度自体は高くないため、周囲のメンバーでしっかりとサポート・カバーしながら業務をお教えしていく体制が整っています。幅広い業務を経験し、ゼネラリストとして成長することができる環境です。 またワークライフバランス、プライベートとの両立ができる就業環境です！

  事業内容

  出版業界を中心とした、広告代理店業 ※大手企業を含めて多くの出版社のプロモーションをお手伝いしております。

• エージェント求人

  営業事務（IFA）

  450~750万

  株式会社アリスタゴラ・フィナンシャル・サービス東京都新宿区

  営業事務（IFA）気になる

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  仕事内容

  ■株式会社アリスタゴラ・フィナンシャル・サービスについて 当社は、お客様のお金に関するあらゆるご相談を総合的に承っているIFA企業です。 お客様が思い描く人生の目標（ゴール）から逆算してプランを設計する「ゴールベースアプローチ」を軸に、資産運用をはじめ、保険、不動産、税金対策など幅広い選択肢の中から、お一人おひとりの人生に寄り添った最適な解決策をご提案いたします。 ■仕事概要 当社IFA事業について顧客管理や営業サポート業務を幅広くお任せします。 ・事務手続き ・契約書管理 ・郵便物対応、来客・電話取次ぎ対応 ・営業担当との迅速な連携 ・その他、営業部門の円滑な運営を支える事務業務全般

  求める能力・経験

  基本的なPCスキル 証券外務員第一種保有

  事業内容

  -

• 企業ダイレクト

  【営業事務】業界未経験者歓迎！/土日祝休/年間休日122日◎

  376~500万

  

  株式会社ホスピタリティエージェント東京都千代田区

  【営業事務】業界未経験者歓迎！/土日祝休/年間休日122日◎気になる

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  仕事内容

  企業の研修やイベント会場の手配などを担当する営業事務です。 【具体的業務内容】クライアントからの依頼に基づき、研修やイベントに最適な会場を選定・手配します。見積書、提案書など資料作成をお任せします。時には、営業と一緒に、下見や打ち合わせ、当日のセッティング最終チェックにご同行いただくこともあります。イベント終了後は請求書発行まで一連の流れを担当します。 ※業務内容の変更範囲：当社業務全般

  求める能力・経験

  ★業界未経験歓迎★ 【必須】■一般的な事務経験：パソコンスキル(Outlook、Excel、Word、Power Point) また、旅行業やホテル業でのご経験がある方は、より早期にご活躍いただけます。 【求める人物像】 ■人と協力し合える協調性の高い方 ■人と関わるのが好きな方

  事業内容

  研修施設手配、宿泊施設・食事・備品手配、事務局代行、講師手配、 研修施設コンサルティング

• エージェント求人

  株式会社Cygames/コンシューマー事業／ブリッジ業務

  400~1000万

  • 開発
  • ゲーム
  • PC/Web
  • PC
  • 宣伝
  • マーケティング
  • 課題設定
  • 営業
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器

  株式会社Cygames東京都渋谷区, 東京都目黒区

  株式会社Cygames/コンシューマー事業／ブリッジ業務気になる

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  仕事内容

  ユーザーの声をゲーム品質の向上、売り上げの向上に生かすお仕事です。 ・カスタマーサポート担当部署とコンシューマーゲーム事業各部署・開発チームとの連携・調整業務（ブリッジ業務） ・プラットフォーマー、ディストリビューター、協業企業とのカスタマーサポート領域での折衝業務 ・VOC（ユーザーからのお問い合わせ内容）から得たインサイトのコンシューマーゲーム事業各部署・開発チームへのフィードバック ・公式サイト、デジタルストアなどの注意文言・お知らせ文言の作成 ・一部タイトル・サービスのカスタマーサポート業務

  求める能力・経験

  【必須要件】 ・コンシューマーゲーム会社における、プロデュース、セールス（営業）、マーケティング（宣伝）などの業務経験 2年以上 ・ゲーム会社における、カスタマーサポート業務経験 2年以上 【歓迎要件】 ・データをもとに課題抽出を行い、改善施策を企画／実行した経験をお持ちの方 ・海外でのカスタマーサポート関連の知見を有する方 ・英語でのコミュニケーション（テキスト中心）に抵抗のない方 ・自身も日常的にゲームをプレイしている方（コンシューマーゲームだけでなくスマホアプリやPCなど幅広く） 【求める人物像】 ・既存の考え方に捉われず、柔軟な視点を持って業務に取り組むことができる方 ・題点を適切に言語化、資料化して業務に生かすことができる方 ・部署をまたいだ問題も積極的に解決に協力できる方 ・ゲームのジャンルを問わず、プレイヤーの気持ちを慮ることができる方

  事業内容

  ゲームの企画・開発・運営 アニメーション製作 投資支援

• エージェント求人

  【銀座】成長率120％の弁護士事務所◆インサイドセールス◆未経験◎転勤なし・～年収565万円CB15

  400~565万

  • アポイント獲得
  • 資料作成
  • 契約書作成
  • 提案
  • 分析
  • 問い合わせ対応
  • インサイドセールス/電話営業
  • 契約締結
  • 契約交渉
  • ニーズヒアリング
  • 依頼受付
  • PC
  • 営業
  • 電話応対
  • 顧客対応
  • 顧客課題ヒアリング
  • 案件進捗管理

  東京スタートアップ法律事務所東京都中央区

  【銀座】成長率120％の弁護士事務所◆インサイドセールス◆未経験◎転勤なし・～年収565万円CB15気になる

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  仕事内容

  弁護士事務所でのインサイドセールスとして、個人及び法人のお客様からのお問合せ対応、弁護士との面談のアポイント獲得から依頼獲得まで支援業務をお任せします。 応募時に、法律に関する専門知識は不要です。 【業務の概要】 法律的なお悩みを抱える方がWeb広告などを経由して同事務所に問合せをされます。その方々のお話を電話やメールでヒアリングし、弁護士による法律相談をご案内したり、その方々からの依頼を獲得するためのサポートをするお仕事です。 【具体的な業務内容】 一連の業務を適性や習熟度に合わせて分担して担当していただきます。 ■お問合せ対応 電話・メールでのヒアリング ・トラブルの内容 ・具体的状況（相手の弁護士の有無、請求したい・請求されている金額等） ■弁護士との法律相談の提案・予約取得 ・ヒアリング内容を担当弁護士に連携 ・予約のリマインド ■提案資料作成・送付 ・お客様のケースに合わせて提案資料を作成 ■法律相談後のフォローアップ ・検討中のお客様に対して電話・メールでフォローアップ ■契約手続き ・契約書の作成 ・請求書の発行 ・必要書類のご案内　等 ■数値分析・各種KPIの管理 ※数値分析及びKPI管理は適性次第でお任せするかを決定するため、必須業務ではありません。 【インサイドセールスのミッション】 単なる電話受付業務ではありません。一人一人の相談者様の心情に寄り添いながらお話をお伺いし、弁護士との法律相談に繋げたり、法律相談後のフォローアップを行います。弁護士と連携をとりながらご依頼にあたっての不安要素を解消することでより多くの依頼を獲得することができます。最初にお客様との接点を持つ重要なポジションで、事務所全体の事件数を拡大していくことがミッションです。受電やメールでのお問い合わせ対応だけでなく、チーム内で月次の数値分析を行なったり、予約取得フロー及びフォローアップの改善などにも取り組んでいます。

  求める能力・経験

  【必須経験・スキル】 ・社会人経験1年以上 ・大卒以上 ・基本的なビジネスマナーとPCスキル（Word, Excel, PowerPoint） 【歓迎経験・スキル】 ・電話応対業務の経験 ・営業、カスタマーサポートなど、個人のお客様に対応する業務のご経験 ・法律事務所勤務のご経験 【求める人物像】 ・同社の”For Client”という価値観を共有でき、マニュアルに縛られずに相談者の心情に寄り添いながら業務に取り組める方 ・チームワークを大切にして、他のメンバーに対して思いやりを持って接することができる方 ・タスクの優先順位づけや同時並行での複数タスクの処理能力 ・チームプレイ（周囲への配慮）や自発的コミュニケーションが取れる方

  事業内容

  東京銀座に本店を構え、全国29拠点を持つ総合法律事務所です。 【クライアントの状況に合わせた様々なリーガルサービスを提供】 ◆離婚・慰謝料請求、男女問題、刑事事件、相続など ◆ベンチャー企業法務、ITビジネス法務、債権回収、資金調達、知的財産、人事・労務問題、国際法務など 【事務所のVision】 ◆UPDATE JAPAN. 新しい時代の弁護士像を確立し、この国のアップデートに貢献する 【事務所のValue】 ◆For Client ／ For TSL

• 企業ダイレクト

  【本社勤務】営業支援・サポート業務《たのめーる本部》

  450~700万

  

  株式会社大塚商会東京都千代田区

  【本社勤務】営業支援・サポート業務《たのめーる本部》気になる

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  仕事内容

  たのめーる代理店ユーザー様（一部、直エンドユーザー様あり）が対応対象になります。たのめーる商品の見積作成、受注前（希望納期に納品できるか）と受注後（いつ納品されるか）の配送手配調整、メーカーや仕入先 への在庫確認、社内や仕入先に納期確認、発注手配、納期・在庫・商品仕様の問い合わせ対応（メールや電話）、チラシや比較表の資料作成支援、社内申請（単価登録・商品登録等）など 営業活動の中核を支える業務として、受注前後の調整や手配を通じて案件成約と円滑な納品に貢献できます。社内外の多くの関係者と連携し、調整役として成果を実感できる点にやりがいがあります。

  求める能力・経験

  【必須】■営業支援・営業事務経験■PCスキル(社内システム/Word/Excel/PowerPoint/メール)■細かな実務作業(見積作成・商品仕様確認・ユーザー提供データ作成)が得意な方(取扱い商品も多種多様) ■電話やメールでの社内外対応が可能な方 【歓迎】■PC等の実務経験者 【キャリアパス】入社後はトレーナーを中心とした指導や社内研修等を通して、各業務を習得いただきます。 【業務で身につくスキル】業務調整力、マルチタスク管理力、IT・商品・物流に関する実務知識、ならびに社内外とのビジネスコミュニケーション力が身につき、将来的には業務改善やスキルアップにも活かせる基盤が養われます。

  事業内容

  ■システムインテグレーション事業/コンピューター、複合機、通信機器、ソフトウェアの販売および受託ソフトの開発など ■サービス&サポート事業/サプライ供給、保守、教育支援など

• エージェント求人

  🏢東京/渋谷【カスタマーサクセス】（エンタープライズ担当）年収900万以上可能！/プライム上場🏢

  567~921万

  • プロジェクト
  • コンサルティング業務
  • カスタマーサクセス設計
  • マネジメント
  • プロジェクトマネジメント
  • クロスセル
  • ヒアリング
  • 顧客対応
  • 問い合わせ対応
  • 顧客管理
  • アップセル
  • 分析
  • 要件定義
  • マニュアル作成
  • 営業
  • 経費精算
  • SaaS
  • コンサルタント

  株式会社ラクス東京都渋谷区

  🏢東京/渋谷【カスタマーサクセス】（エンタープライズ担当）年収900万以上可能！/プライム上場🏢気になる

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  仕事内容

  【仕事内容】 ご契約いただいたエンタープライズ企業様に対し、 『楽楽精算』の導入、活用促進、定期的な運用提案などを担当し、 お客様の成功（事業課題の解決）を実現するミッションを担っていただきます。 エンタープライズのお客様はステークホルダーが多岐にわたり、 各ステークホルダー間の利害関係が異なるケースもございます。 案件によっては、カスタマーサクセスではなく プロジェクトマネジメントのような役割を担い、顧客課題の解決を進めていただきます。 【具体的な業務内容】 ■導入プロジェクトの推進・管理（オンボーディングチーム） ・営業担当から顧客情報を引き継ぎ、キックオフミーティングを実施 ・お客様の経理/情報システム部門などの各担当者様と、 　現状の業務フローや課題を詳細にヒアリング ・ヒアリング内容に基づき、システムで実現すべき要件を定義し、ご提案 ・要件定義から初期設定、および仕様書を納品する設定代行の実施（一部顧客） ・管理者/利用者向けにトレーニングや説明会を実施し、スムーズな全社展開を支援 ■導入後の活用支援・関係構築（オンゴーイングチーム） ・導入後の利用状況をデータに基づき分析し、より効果的な活用方法をプロアクティブに提案 ・定期的なミーティングを通じてお客様との信頼関係を構築し、 　新たなニーズや課題をキャッチアップ ・「楽楽精算」の枠を超え、前後工程を含む業務全体の課題をヒアリングし、 　解決案提示やプロセス最適化の手法を紹介 ・お客様の声を社内の開発チームにフィードバックし、プロダクトの改善に貢献 ・アップセル/クロスセルの機会創出 ■その他 ・お客様のご意見をヒアリング、製品開発へのフィードバック ・マニュアル作成や機能に関する問い合わせ対応　など ★ポジションの魅力★ ・顧客の成功支援を軸に、様々なプロジェクトへ挑戦できる 顧客対応をベースとして取り組んでいただきますが、 それ以外にも、機能開発についての社内連携や、 導入プロジェクト上での他社との協業、楽楽精算ユーザコミュニティの運営など、 エンタープライズの領域だからこそ生じる 様々なプロジェクトへ挑戦していただくことが可能です。 ・エンタープライズ領域におけるスキルが可視化され、着実なスキルアップが可能 リードタイムが長く、短期での成果創出が難しいエンタープライズ領域ですが、 当ポジションではカスタマーサクセスメンバーのスキルを可視化する評価方法を導入。 「現在自分には何が強みであり、何が伸びしろか」確実に把握をしながら、 エンタープライズ領域において着実なスキルアップを叶えていただけます。 ・大手企業の課題解決パートナーとなり、コンサルティングスキルが身につく 日本を代表するような大手企業の経営課題に直接触れ、 その解決に深く貢献できる、社会的インパクトの大きい仕事です。 決まった型通りの対応ではなく、 お客様ごとに最適な解決策をゼロから考え抜き、 提案/実行する能力が身につきます。

  求める能力・経験

  【必須要件】 ■4年制大学卒業以上 ■以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・エンタープライズ企業でのご勤務経験（5年以上） ・法人営業のご経験（顧客の課題をヒアリングし、解決策を提案するスタイルの営業経験） 【歓迎要件】 ・BtoB SaaS企業での実務経験 ・エンタープライズ企業向けの折衝経験 ・プロジェクトマネジメントのご経験 ・経費精算システムに関する知識 ・ITコンサルタントやSIerでのシステム導入/要件定義のご経験 ・事業会社での社内システム導入プロジェクトや、業務改善プロジェクトの推進経験 ・経理・財務・経営企画などの実務経験があり、ITを活用した業務改善に強い関心をお持ちの方 【求める人物像】 ・顧客志向: 顧客の成功を第一に考え、能動的に行動できる方 ・課題発見・解決能力: 複雑な状況を整理し、課題の本質を見抜き、 　解決策を粘り強く考えられる方 ・思考の柔軟性: 既存の枠組みや常識にとらわれず、お客様にとっての最適解を追求できる方 ・リレーション構築力: お客様と深く長期的な信頼関係を築くことができる、 　高いコミュニケーション能力をお持ちの方 ・学習意欲: 新しい知識やスキルを積極的に学び、自身の成長を楽しめる方

  事業内容

  経費精算や請求書発行など、 バックオフィス業務の効率化や お客さまからの問い合わせ対応などの フロントオフィス業務を支援する 複数のサービスを展開されています。