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エージェント求人

プロダクト開発本部統括部:セキュリティエンジニアマネージャー

700~1500

楽天グループ株式会社

東京都港区

職務内容

職種

  • web/オープンプロジェクトリーダー

  • セキュリティエンジニア

  • web/オープンプロジェクトマネージャー

仕事内容

  • プロダクト開発
  • マネジメント
  • 開発
  • セキュリティ対策
  • マーケティング
  • インシデントレスポンス

【楽天・事業について】 楽天ペイメントは、”グローバル イノベーション カンパニー”を掲げる楽天グループにおいて、決済とマーケティング分野を中心としたサービスやプロダクトを展開しています。 楽天経済圏を日常に広げ、喜びをもたらす存在として。私たちは決済イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントしていきます。 【部署・サービスについて】 プロダクト開発本部では楽天グループのフィンテック事業における戦略的な支援を行う部署です。フィンテックサービス間のシナジーを高め、楽天エコシステムをより拡大していくことをビジョンとして掲げており、金融サービスを担うグループ各社と連携しながら、戦略・企画、開発あるいはマーケティングの観点を中心にFinTechサービス間のシナジーを高めることをミッションの一つとして掲げています。 各事業を俯瞰的に見渡すことの出来るポジションだからこそ、幅広いサービスに携わることができ、また、多くの知見を得ることが出来ると同時に、部署の垣根を越えて楽天のフィンテック事業を支える様々な人との交流を通じて成長できる環境であることも魅力のひとつです。 当部のセキュリティ推進グループでは、楽天のフィンテック事業において、サイバー犯罪者からの防衛能力を強化し、安全なサービスを提供することで、楽天グループのすべてのユーザに利益をもたらしていきます。 【業務内容】 このポジションでは、フィンテック事業各個社と連携を行い、サイバー犯罪者に対する防衛能力を強化するため、金融業界に求められる最新のセキュリティ対策への対応を行います。システムを支える部門と連携し、CSIRT活動、セキュリティ向上施策の推進とマネジメントを行います。 ・セキュリティ向上施策の導入企画・管理 ・インシデントレスポンス時の現場指揮 ・CISO・委員会への状況報告 ・自社基幹・情報系業務システムのセキュリティ機能設計・実装のレビュー

求める能力・経験

  • コンサルタント
  • 情報セキュリティ
  • 分析
  • マネジメント
  • 監査
  • システム監査
  • インシデント対応
  • SoC

必須要件: ・セキュリティ技術に関する基礎知識 ・セキュリティ系マネジメント経験 ・プロジェクト管理の経験 ・リスク管理もしくはシステム監査に関する基礎知識 ・セキュリティインシデント対応、ログ分析などセキュリティ運用の経験 ・情報セキュリティリスク分析の経験   歓迎要件: ・ISMS 、 JSOX 、 PCIDSS に関する基礎知識 ・決済系などの不正対策経験 ・情報システム部門経験者 ・金融機関における情報セキュリティに関わる業務経験 ・情報セキュリティの各種資格(CISA、CISSP 等) ・CSIRT(SOC) またはCSIRTの管理業務経験者 ・情報システムの設計・構築・運用経験 ・セキュリティ系製品サービス経験 ・セキュリティコンサルタント経験

勤務条件

雇用形態

給与

700万円〜1,500万円

勤務時間

休日・休暇

社会保険

備考

勤務地

配属先

転勤

住所

東京都港区

制度・福利厚生

制度

在宅勤務 リモートワーク可 副業OK 出産・育児支援制度 資格取得支援制度 研修支援制度

その他

制度備考

最終更新日: 

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  • エージェント求人

    プロダクト開発本部 AIプロジェクトマネージャー

    700~1500

    • データ統合
    • 開発
    • リスクマネジメント
    • プロジェクト
    • プロジェクトマネージャー
    • プログラミング
    • アジャイル開発
    • R
    • アジャイル
    • 機械学習
    • データ分析
    • Python
    • 分析
    楽天グループ株式会社東京都港区
    もっと見る

    仕事内容

    【楽天・事業について】 FinTech グループカンパニーでは、楽天カードをはじめとする各種決済サービスやポイントプログラム、インターネット銀行サービス、証券取引サービス、保険サービスなど様々なフィンテック(金融)系のサービスを提供しています。オンラインからオフラインに至るまで様々なフィンテック系サービスを提供している点が楽天の強みとなります。 【部署・サービスについて】 楽天ペイメントは、楽天グループの決済を担う企業です。『楽天ペイ』や『楽天ポイントカード』などの決済サービスを提供し、加盟店企業様(楽天ペイメントサービスが利用できる店舗)と利用者をつなぎ、より便利なキャッシュレス社会の推進に貢献しています。 カスタマーサービス開発部は、楽天ペイメントの加盟店企業様、および楽天ペイメント社内向けに、横断的なサービスを開発する部署であると共にAIの推進を担う部署でもあります。AI戦略の中核を担い、全社的なAI導入を牽引しています。 ペイメント社内の営業、マーケティング、審査といったあらゆる業務に対しAI適用を推進します。この活動を通じペイメントユーザーや加盟店企業にAIを通じて価値を提供し、ペイメント事業への貢献をめざします。 AIプロジェクトの企画段階からビジネス適用、そして運用まで一貫して担っています。当部では、AIを活用したプロダクトも複数運営しています。社内業務を支援するデータ統合プラットフォームや不正検知システムなど、多岐にわたるAI関連サービスを手がけています。特定のビジネスに限定されないため、楽天ペイメントサービスの市場動向や業務知識を幅広く習得できるのが特徴です。最先端技術を活用し、ペイメント事業の成長に貢献できる、やりがいのある環境です。 【業務内容】 プロジェクトマネージャーとして、ペイメント社内のAI推進、AIテーマ実行、AI基盤の構築をご担当頂きます。ユーザー・ビジネスに貢献できるAIを活用したプロジェクトを企画し、ステークホルダーマネジメント、ROIの定義、実行フォーメーションのデザイン、プロジェクト成果物の定義、リスクマネジメント、デリバリー計画をご担当いただきます。 <業務イメージ> プロジェクトマネージャー、データサイエンティスト、エンジニアチームのリスクマネジメント、WBS管理、依存関係の可視化を行いながら一丸となってプロジェクトを成功に導きます。 <責任範囲> ・プロジェクトマイルストーンの設定と合意形成 ・プロジェクトフォーメーションの編成 ・プロジェクト成果物の定義 ・リスクマネジメント ・プロジェクトステータスの把握とレポーティング <ポジションの魅力> ・幅広い視野と多様な経験が得られる 楽天ペイメントの多岐にわたるサービス(楽天ペイ、楽天ポイントカードなど)を横断的に担当するため、特定の領域に閉じこもらず、幅広い視野と多様な経験を得られます。 ・企画から運用まで一貫して携われるサービス開発の全工程(企画、設計、開発、テスト、リリース、運用)に一貫して携われるため、自分のアイデアを形にする達成感を味わえます。 ・最先端技術に触れ、活用できる AutoMLや社内生成AIプラットフォームなどの最先端技術を活用しながらビジネス課題を解決していくため、技術的な知識やスキルを向上させることができます。 ・裁量権が大きく、主体的に動ける 裁量権が大きく、自分のアイデアや判断をサービスに反映させやすいため、主体的にプロジェクトを推進できます。

    求める能力・経験

    必須要件: ・AIプロジェクト管理の経験:AIを活用したプロジェクト管理の3年以上の経験があること。 ・技術的な知識:AI、機械学習、データサイエンスに関する基本的な理解と知識。 ・チーム管理能力:エンジニアやデータサイエンティストとの連携ができること。 ・コミュニケーション能力:ステークホルダーとの効果的なコミュニケーションができること。 ・問題解決能力:プロジェクトの進行中に発生する問題を迅速に解決できる能力。 ・言語スキル:ビジネスレベルの日本語力と英語力 歓迎要件: ・アジャイル開発の経験:Scrum、Agileなどのアジャイル開発手法を用いたプロジェクトの経験があること。 ・データ分析の経験:Python、Rなどのプログラミング言語を用いたデータ分析の経験があること

    事業内容

    -

  • 企業ダイレクト

    D1_【渋谷】プロジェクト運営・推進(データ領域)

    800~1500

    ARアドバンストテクノロジ株式会社東京都渋谷区
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    仕事内容

    本ポジションでは、プロジェクト管理・体制マネジメントを中心とした推進役をお任せします。 【変更範囲:当社業務全般】 ■プロジェクト管理・推進 ・稼働中プロジェクトの状況把握■進捗・課題・体制の整理 ・外部パートナーを含めた体制管理・調整■要員状況の把握■アサイン調整■稼働・品質の確認 ・案件獲得後のプロジェクト運営■体制構築■初期立ち上げ支援■顧客・社内関係者との調整■顧客・社内とのコミュニケーション窓口■期待値調整■課題の早期検知・整理■ご志向に応じて、組織マネジメントへの関与、新人メンバー・PM候補の支援

    求める能力・経験

    【必須】■プロジェクト管理またはそれに近い調整■推進経験■複数の関係者と円滑にコミュニケーションを取れる方■自走して課題整理・改善提案ができる方■エンジニアリングへの最低限の理解(専門家レベルは不要) 【歓迎】 ■プロジェクト運営・体制管理の経験 ■外部パートナーとの協業・調整経験 ■PM/PMO/プロジェクト推進役としての実務経験 ■将来的に組織マネジメントに関わりたい方

    事業内容

    【主要事業】クラウドネイティブSI事業、プロダクトサービス事業 【取引先例】GMOあおぞらネット銀行、PayPay銀行株式会社、株式会社島津製作所、株式会社日刊スポーツ新聞社、株式会社ブリヂストン、株式会社ペイジェント

  • エージェント求人

    導入支援・プロジェクトマネジメント/HRMOS事業部 勤怠・労務給与領域

    700~1200

    株式会社ビズリーチ東京都渋谷区
    もっと見る

    仕事内容

    業務内容 「HRMOS」シリーズの中で「勤怠・労務給与シリーズ」をご契約いただいたお客様に対し、導入から運用定着までのサポートをご担当いただきます。 所属する導入支援チームは、社内のフィールドセールス、プロダクト開発、カスタマーサポートなど多様なチームと連携し、お客様を支援します。 <フェーズごとの主な役割> ■システム導入支援:お客様が求める期日までに、システム運用開始を実現するプロジェクトを牽引します。 ・導入プロジェクトの計画策定、実行、進捗管理 ・フィールドセールス、プロダクトチーム、カスタマーサポートなど、関連部署との連携・調整 ■運用後の活用促進:お客様のサービス活用状況を把握し、利用促進に向けた継続的な支援を実施します。 ・担当変更時などの継続的なフォローアップ ・お客様のニーズに基づいた課題解決のご提案 このポジションの魅力 ■サービス展開間もなく立ち上げフェーズの組織であるため、ご経験や志向にあわせ、単なる導入支援にとどまらず主体的に組織の仕組みづくりや体制構築に携わることができます。

    求める能力・経験

    【必須(MUST)】 ・プロジェクトマネジメント経験を5年以上お持ちの方 【歓迎(WANT)】 ・従業員規模5000名以上の企業に対してのシステム導入のマネジメント経験

    事業内容

    インターネットを活用したサービス事業 即戦力人材と企業をつなぐ転職サイト「ビズリーチ」 人財活用システム 採用管理システム 勤怠管理システム 経費精算システム OB/OG訪問ネットワークサービス

  • エージェント求人

    【三菱UFJインフォメーションテクノロジー】アプリケーションエンジニア/プロジェクトリーダー

    555~998

    三菱UFJインフォメーションテクノロジー株式会社東京都中野区
    もっと見る

    仕事内容

    【ポジション概要/この仕事の魅力】 MUFGでは、年間数千億円を超えるシステム投資を実施しており、その中核となって開発しているのがMUITです。常時1500件以上のプロジェクトが進行中であり、その中には数百億円規模の大型プロジェクトも含まれています。この多様なプロジェクトの中から、あなたの経験と志向にマッチしたプロジェクトを担当していただきます。 入社後は、要件定義から本番環境への移行まで、一連のプロセス全てを経験することになります。この過程で、プロジェクトの規模や難易度を段階的に上げていきながら、プロジェクトマネージャーやエキスパートエンジニアへの道を着実に歩んでいただきます。 さらに、UdemyやGLOBISをはじめとする自律的な学習支援や、充実した研修制度を通じて、あなたの成長を全力でサポートします。私たちは、自らの成長に意欲的な方、プロジェクトを自分の裁量でリードしたい方、自分のアイデアを形にして社会やお客様に貢献したい方を求めています。 MUFGで、あなたの夢と希望を実現しましょう。私たちと一緒に、技術と創造力で未来を切り拓らいてみませんか? 【業務内容】 (雇入れ直後) 三菱UFJ銀行やMUFGの多岐にわたる業務システムの開発を上流工程から下流工程(企画・要件定義から、設計、開発、テスト、保守)まで一貫した実開発およびプロジェクトマネジメントを担当する。 <三菱UFJ銀行の担当業務システムの例> ・個人のお客さま、法人顧客向けのインターネットバンキングシステム ・預金・為替・融資・外国為替といった銀行のコアサービスのシステム ・決算に必要な財務データの作成、管理会計や信用リスクデータの収集・分析システム ・銀行の海外拠点で利用するコア業務システムを中心としたグローバルシステム ・為替/資金/金利デリバティブ等の市場性商品のシステム、市場性リスク管理システム ・SWIFTや日銀といった銀行間決済システム ・海外の法人顧客向けのトランザクションバンキングシステム ・金融犯罪対策やアンチマネーロンダリングを目的とした取引モニタリングシステム <MUFGの関連各社の開発支援の例> ・三菱UFJモルガン・スタンレー証券のシステム企画・開発支援 ・三菱UFJニコスのシステム企画・開発支援、基盤管理 ・持株会社(三菱UFJフィナンシャル・グループ(MUFG)のシステム企画・開発支援 (変更の範囲) 会社の定める業務 【配属想定部署の人員構成】 各部は社員のみで約30~60名程度、協力会社各社から支援いただいている社員等も含めると各部とも100名以上の大規模組織です。 また業務領域のプロである銀行員と協働・切磋琢磨しあえるチャレンジングな環境です。 【おもな関係者】 ベンダー各社・外部団体に加え、社内各部署、三菱UFJ銀行をはじめとするグループ企業等と広く関わります。トップ・マネジメントから個々のチームメンバーまで幅広く関わる機会があります。 【キャリアパス/ご活躍のイメージ】 アプリケーションエンジニアとしてのスキル・経験をベースに多様な領域、役割でご活躍頂けます。以下はキャリアパスの一例となります。 ・シニアシステムエンジニア:金融業務の専門家としてアプリケーション開発をリードする ・ITアーキテクト:日本最大の金融機関である三菱UFJ銀行・及びMUFGのビジョン、ビジネス戦略を念頭にITアーキテクチャの検討とシステム構築を担う ・ビジネスアナリスト:三菱UFJ銀行・及びMUFGのビジネス部門と協業し、新規商品企画や、ビジネス要求を最適なソリューションへと落とし込むことで、価値創造に貢献する ・テクニカルリード:先端技術領域のR&DやPoCによる新たなビジネスの創出や、高い技術力で業務アプリケーション開発の課題改善、最善のシステム構築をサポートします。 補足)当社の人事制度では技術志向の方でも執行役員と同等の処遇が実現可能です。

    求める能力・経験

    【必須(MUST)】 <経験> ・アプリケーション開発を3年以上経験 ※業界問わず ・プログラミングを1年以上経験 ※言語は不問。開発基礎力を身に着けてきたという観点 <スキル・知識> 主体性及び開発メンバーやユーザーと円滑に業務を進める為のコミュニケーションスキル 【歓迎(WANT)】 <経験> 以下のいずれかの開発経験をお持ちの方 ・ユーザーから業務要件をヒアリングし、システム化提案に参画した経験 ・提供ベンダーからパッケージシステムの仕様をヒアリングし、業務への適用を検討した経験 ・開発ベンダーを率いてプロジェクトをリードした経験 ・金融機関で一般的に使用する用語に関する知識 ・グローバルプロジェクト、複数プロジェクトを跨ぐプログラムでのプロジェクト推進、開発した経験 ・SaaS導入開発経験 ・ERP(会計ソリューション)パッケージ開発経験 ・ETLツール開発経験 <スキル・知識> 業務アプリケーション開発手法(ウォータフォール型開発、アジャイル型開発) <資格> ・情報処理技術者試験(応用情報技術者資格以上) ・各種ベンダー資格(AWS/Oracle/LPIC) <語学> 英語 ・配属部署によりMUFG海外拠点や、海外ベンダーと協業する機会もあり一部会議、資料は英語となる為、苦手意識や拒否反応がないこと。実務経験はなくても向上心があれば問題なし。

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    ◢◤PwCコンサルティング◢◤世界最大級 l 組織・人事プロフェッショナルの最高峰キャリア

    580~1900

    PwC コンサルティング東京都千代田区
    もっと見る

    仕事内容

    ◆PwCコンサルティング ◆組織・人事コンサルタント ◆企業概要 ・ 世界138か国に1万人超を擁する、世界最大規模の組織・人事コンサルタント部門です。 ・ 日本でも250名余りが活躍。戦略立案からテクノロジー導入まで双方に強いケイパビリティ。   ・ グローバル人材が集うダイバーシティな環境で、多種多様な価値観を認め合うチーム。   ・ グローバルに展開する総合ファーム。世界のトップクライアント経営層とのリレーションを保有。   ・ 拡大・成長ステージにあり、豊富なキャリア機会。グローバルプロジェクトや海外拠点での活躍も可能。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━   ◆業務内容   ・ 人材マネジメント戦略、人事制度設計、タレントマネジメントに関するコンサルティング。 ・ HRトランスフォーメーションやチェンジマネジメントの推進支援。 ・ ピープルアナリティクスやワークスタイル分析に基づく組織・人材課題の解決。   ・ M&A(組織・人材マネジメント領域)の支援やグローバル人材マネジメント戦略の策定。   ・ デジタルチームとの協業による、最先端技術を駆使したハイブリットソリューションの設計・構築。   ━━━━━━━━━━━━━━━━━   ◆プロジェクト例   ・ 大手企業における戦略人事・人事制度の抜本的な再設計プロジェクト。   ・ グローバル企業のHRテクノロジー導入と業務プロセスの変革支援。   ・ M&A後の組織統合(PMI)における人事・人材マネジメント戦略の策定・実行支援。   ━━━━━━━━━━━━━━━━━

    求める能力・経験

    四年大卒以上

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    ◤地方創生×IT◢ クラウド刷新の中枢へ|数百万人規模サービスで意思決定を担う|SBG

    1000~1250

    • 予算計画
    • 予算策定
    • 部長/総括審議官
    • プロジェクト
    • 新規事業
    • マネジメント
    • プロジェクトマネジメント
    • 株式
    • 議事録作成
    • 資料作成
    • 進捗管理
    • マネージャー
    • 予算管理
    • レポーティング
    • 部長
    • PMO
    • クラウド
    • Backlog
    • コンサルティング業務
    • 基本設計
    • 運用設計
    • 開発
    • 要件定義
    • システム開発
    SBプレイヤーズ株式会社 東京都中央区
    もっと見る

    仕事内容

    ◤仕事内容◢ - 次世代オッズパーク・システム(クラウド環境)構築プロジェクトにおけるPMO業務。 - 2021年構想開始、2028年リリース予定の7年規模の大型プロジェクト。 - プロジェクトの進捗管理(指標作成・レビュー)。 - 予算管理(計画策定、予実管理、PMへの報告)。 - 課題/リスクの整理と管理、エスカレーション。 - 意思決定支援(論点整理、資料作成、判断材料の整理)。 - 社内チーム間の調整・交通整理。 - 会議運営(アジェンダ作成・司会進行)、議事録作成・レビュー。 - プロジェクト管理資料の作成・更新。 - 日常業務として、週次・月次会議の企画/進行/議事録作成、プロジェクト管理資料の改善・整理、各チームとの連携・情報収集・調整、PM・POへのレポートと意思決定支援。 ◤会社の特徴◢ - ソフトバンク100%出資のSBプレイヤーズ株式会社傘下企業。 - 「地方創生×IT」をテーマに、公営競技、ふるさと納税、農業など多角的な新規ビジネスを展開。 - オッズ・パーク株式会社は「地方競馬」「競輪」「オートレース」「LOTO」の投票プラットフォーム「オッズパーク」を運営。 - 売上が地方自治体の収益に直結し、地域活性化に貢献。 - 2006年サービス開始以来、順調に会員数・売上を伸ばし、会員数300万人を目指す。 - ソフトバンクグループの安定した経営基盤を持ちながら、ベンチャー気質を併せ持つ。 - 個人の意見や企画を尊重し、新規事業立ち上げのチャンスも豊富。 - 従業員数652名(SBプレイヤーズ、2025年3月時点)。 ◤仕事の魅力◢ - 国内でも稀な7年規模の大規模システムリニューアルプロジェクトに、事業会社側PMOとして上流から参画できる。 - 経営層向けレポーティングや意思決定支援など、総合的なマネジメント力が身につく。 - プロジェクト完了後、サービス企画、業務運用、システム、戦略部門など幅広いキャリアパスを選択可能。 - グループマネージャーや部長などのマネジメントキャリア、スペシャリストとしての専門性向上も可能。 - 週3-4日のリモートワーク目安など、働き方改革を推進しており、安定した環境で腰を据えて働ける。 - 「オッズ・パーク」の事業拡大が自治体収益に直結し、社会貢献性の高い事業に携われる。 ◤描けるキャリア◢ - プロジェクト完了後、PMO専任チーム解散に伴い、本人の志向に応じて以下の部門へキャリアを広げられる。 - サービス企画部門 - 業務運用部門 - システム部門 - 戦略部門 - グループマネージャーや部長等のマネジメントキャリア。 - スペシャリストとして専門性を高めていくキャリア。 - 新規事業の立ち上げに携わるチャンス。 ◤仕事内容に関連するキーワード20選◢ PMO / プロジェクトマネジメント / システム刷新 / 次世代システム / 上流工程 / クラウド環境 / 大規模プロジェクト / オッズパーク / 地方創生 / ソフトバンクグループ / 事業会社 / 地方自治体 / 進捗管理 / 予算管理 / リスク管理 / 意思決定支援 / リモートワーク / キャリアパス / エンターテインメント / 地域活性化

    求める能力・経験

    ◤必須スキル・経験◢ - 何らかのシステム開発案件におけるPMO経験(2年以上)。 - 事業会社・開発会社・コンサル会社での経験は不問。 - システム開発の実務経験は不問。 ◤歓迎スキル・経験◢ - システム開発経験。 - 会議運営(準備・司会・振り返り)の実務経験。 - プロジェクト/組織改善活動の経験(計画、運用設計、説明、実行、管理)。 - Backlog、SmartSheetなどのプロジェクト管理ツールの利用経験。 - システム開発における上流工程(要件定義・基本設計 等)の経験。 ◤求める人物像◢ - 社内外の関係者と円滑なコミュニケーションが取れる方。 - 与えられた仕事をこなすだけでなく、能動的に業務遂行できる方。 - 主体性を持って業務遂行できる方。 - 新しいことにチャレンジする姿勢を持った方。

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【安定基盤×高難度PJ】大規模サービスの未来を設計する中枢ポジション|ソフトバンクG

    1000~1250

    • 担当者
    • システム監視
    • DB設計
    • 品質管理
    • 問い合わせ対応
    • Oracle
    • 障害対応
    • マネジメント
    • リーダー
    • 新規事業
    • ネットワーク
    • データベース
    • インシデント対応
    • AWS
    • 開発
    • ネットワーク機器
    • 業務設計
    • 再発防止
    • 分析
    • SQL
    • 課題設定
    • 解析結果評価
    • Amazon CloudWat...
    • 仮想化
    • 提案
    • Amazon RDS
    • Amazon EC2
    • EC
    SBプレイヤーズ株式会社 東京都中央区
    もっと見る

    仕事内容

    ◤仕事内容◢ - 自社サービス「オッズパーク」におけるシステム運用業務全般のリーダー候補 - インシデント対応・障害対応を中心としたトラブルシューティング業務 - サーバ/ネットワーク機器、アプリケーションなどの各種ログ解析に基づく事象把握と復旧対応 - 技術的洞察を必要とする“深い運用”の実施 - システム運用全般の管理、保守・監視 - 監視アラート発生時の初動対応、影響範囲確認、原因切り分け - 障害発生時の詳細調査、ログ解析、復旧対応、根本原因分析(RCA) - 障害の傾向分析および再発防止策の検討・改善推進 - ベンダーサポートへの調査依頼、技術的問い合わせ、エスカレーション対応 - インシデント・障害対応に関する記録作成および報告 - 運用品質向上に向けたルール整備、手順書改善 - Oracleを中心としたDBのデータ抽出業務 - 要求事項の作成・運用の業務設計 - 定常業務(ルーティン業務)とデータ管理業務(全体の5割程度) - コールセンターからのエスカレーション対応(顧客との直接対応なし) - 日々の業務プロセス改善、顧客の声を活かしたサービス改善業務 ◤会社の特徴◢ - ソフトバンクグループの行政ソリューション企業「SBプレイヤーズ株式会社」 - 公営競技、ふるさと納税、農業などのIT化を通じて地域活性化に貢献 - ソフトバンク100%出資のホールディングス会社で、複数の事業会社を傘下に持つ - オッズ・パーク株式会社は、地方公共団体から公営競技投票券の販売業務を受託し、「オッズパーク」プラットフォームを運営 - 「オッズパーク」の売上は自治体の収益となり、地域にダイレクトに貢献 - 2006年のサービス開始後、インターネットでの投票券販売額・会員数が拡大し、売上・利益を伸ばし続けている - コロナ禍で需要が追い風となり、新たな競合参入や若手ユーザー増加など業界全体が変化期を迎えている - 公営競技を「ギャンブル」から「エンターテイメント」、さらには「まちづくり」に資する取り組みとして認知を広げている - 経営理念「情報革命で人々を幸せに ~ITで地域社会に活力を~」 - ベンチャー気質を持ちつつ、経営基盤は安定 - 「インターネット×地域活性」を軸に地方活性化を目指し、今後も新規事業(子会社)を立ち上げる予定 - チャレンジ精神を持ち、常に新しいサービスを業界に先駆けて提供し、新たな価値を⽣み出すマインドを持つ社員が多い - サステナビリティ活動に積極的に取り組んでいる - 従業員数652名(2025年3月時点) ◤仕事の魅力◢ - 自社サービス「オッズパーク」に深く関わり、自分が関わったサービスやキャンペーンが目に見える形で成果となるやりがいがある - 定型業務だけでなく、他部署社員やベンダーと連携・協働して業務を進める機会が多く、幅広い経験ができる(例:オッズパーク会員向けキャンペーン関連業務) - 様々なシステムやツールを扱うため、マネジメント、業務効率化、データ抽出・加工など、運用だけでなく幅広いスキルを習得できる - 技術的な洞察を必要とする“深い運用”に携わり、専門性を高められる - 働きやすいシフト勤務制度が充実しており、前月までに希望休を提出可能 - シフト組みが考慮され(夜シフトの翌日は通常・朝シフトにはならず、夜シフトか休み、夜シフトは連続2~3回まで)、いずれの時間帯も複数名運用担当者がいるため安心 - 早朝または夜間勤務のある社員には18,000円/月のシフト勤務手当が支給される ◤描けるキャリア◢ - 通常業務に慣れた後、グループ内の業務改善に積極的に携わる機会がある - ゆくゆくはシステム運用グループのリーダーとしてのステップアップを期待されている - キャリアのご意向によっては、開発系部署への異動も選択肢として用意されている - 年に一回、自己申告制度があり、自身のキャリア希望を会社に伝える機会が設けられている ◤仕事内容に関連するキーワード20選◢ システム運用 / トラブルシューティング / インシデント対応 / 障害対応 / ログ解析 / 根本原因分析 / サーバ運用 / ネットワーク運用 / アプリケーション運用 / ベンダーコントロール / Oracle / データベース操作 / 業務改善 / リーダー候補 / オッズパーク / 公営競技 / 地域活性化 / シフト勤務 / AWS / SQL

    求める能力・経験

    ◤必須スキル・経験◢ - 若手の指導経験(目安3年以上) - ITシステム運用でのトラブルシューティング経験 - 監視アラートの検知〜調査〜対処〜クローズまでの対応プロセスを自走できる方 - サーバ/ネットワーク機器、アプリケーションのログ調査・解析経験 - 各種ログをもとにした事象分析、傾向把握、技術的根拠に基づく判断ができる方 - ベンダーコントロールの実務経験 - サポート部門への調査依頼、エスカレーション、回答内容の評価や対応方針の決定ができる方 ◤歓迎スキル・経験◢ - アプリケーションのソースコード解析経験(障害原因の深掘りや改善提案に役立つ) - AWS環境、仮想化基盤(VMware 等)の運用経験(EC2 / RDS / CloudWatch などの知見) - 業務プロセス改善(課題抽出から対策までの提案・計画・導入)の経験 - SQLを用いたデータベース操作の基本スキル ◤求める人物像◢ - 社内外の関係者と円滑に連携し、建設的なコミュニケーションが取れる方 - 高い当事者意識を持ち、チーム全体での安定運用を意識した行動ができる方 - チャレンジ精神を常に持ち、新しいことにチャレンジするという姿勢を持った方

    事業内容

    -

  • エージェント求人

    【宇宙業界・第二新卒~シニアレベル】カスタマーエンジニア

    500~1200

    • プロジェクト
    • 提案
    • 報告書作成
    • 営業
    • 開発
    • コンサルティング業務
    • プログラミング
    • 現地調査
    • 顧客対応
    • 提案書作成
    • Python
    日本のリーディング宇宙ベンチャー企業東京都江東区
    もっと見る

    仕事内容

    プリセールス、ポストセールス双方においてご活躍を頂きます。 衛星ソリューションサービス開発チームの核として、顧客ニーズと開発チームの架け橋となりながら、顧客の課題に対する提案、データ解析、報告書作成等の納品までの役割をお任せします。 具体的には: ・顧客の期待に沿うサービスの提案活動(提案書、見積もり、実現可能性調査) ・各顧客プロジェクトにおける衛星データ解析・解釈等のエンジニアリング業務対応 ・他部門エンジニア・営業チームとの連携・調整  将来的には提案や解析部分全体のディレクションを行いキャリアアップいただくことを想定しております。

    求める能力・経験

    【必須】 ・社会人経験1年以上(第二新卒歓迎) ・地理空間情報(GIS等)に関する基礎知識 ※大学・専門学校での履修や学習経験、授業・研究での利用経験でも可 ※実務経験がある方歓迎 ・顧客対応において、技術的な説明や調整を行った経験 ・日本語:提案書作成・報告書執筆が可能なレベル ・英語:読み書きに抵抗がなく、今後の習得に前向きな方 【歓迎】 以下いずれかを満たす方 ・業務経験:官公庁・自治体対応、プロジェクトリード、コンサルティング(顧客の課題整理)、営業 ・技術スキル:衛星画像(光学・SAR)、特にInSARデータ解析経験、各種プログラミング経験(特にPython) ・フィールド経験:現地調査、およびデータとりまとめ経験 ・専門知識:特定の業界領域の専門知識(インフラ、土木関連業界、自治体業務)での経験 ・地理空間情報(GIS等)に関する実務経験

    事業内容

    最先端の小型SAR衛星データとソリューションサービスを提供しており、都市計画、インフラ開発、自然災害対策などの分野で社会問題の解決に貢献しています。ビジネス部は、衛星データの解析を通じて顧客のニーズに対応し、ソリューションの提案・納品までを行っています。主に営業活動、プロジェクト運用、マーケティング、データ解析を担っています。

  • エージェント求人

    ◢◤マネジメントソリューションズ◢◤ 【PMP取得支援あり】学び合う文化で一級PMOコンサルタントへ

    500~1200

    株式会社マネジメントソリューションズ東京都港区
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    仕事内容

    ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅ クライアント常駐型PMOとして進捗・課題・リスク管理を推進 ✅ PM/PL支援、プロジェクト標準プロセス導入・定着化 ✅ 10〜50名規模チームの計画立案・品質管理・コスト管理 ✅ 上位レイヤーへのレポーティング、経営層ステコミ対応 ✅ PMO組織構築コンサルティング、プロジェクト改善提案 ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅ 大手自動車メーカー新基幹システム導入PMO(50名規模) ✅ 官公庁DX推進プロジェクトのマルチベンダ管理支援 ✅ 金融機関システム刷新における全社PMO立ち上げ支援 ■こんな方にオススメ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅ PM/PMO経験を活かし、専門ファームで腕を磨きたい ✅ 学び合う文化の中でPMP取得や研修で成長したい ✅ 平日忙しくても週末選考でスピーディに転職を進めたい ✅ ベンチャーマインドを持ち裁量大きく働きたい

    求める能力・経験

    必須要件 IT系やDX推進などのプロジェクトにおいて、関係部署や協力会社を巻き込んだ横断的なマネジメント経験 BPRや各種マネジメントプロセスの分析、立案、構築、定着化に関する経験 プロジェクト管理・推進に必要なルール、ポリシー、ガイドラインなどの策定や仕組み化に関する経験

    事業内容

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  • 企業ダイレクト

    【フルスタックエンジニア】自社SaaSの0→1プロダクト開発/フルリモート

    500~1000

    株式会社OPTEMO東京都千代田区
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    仕事内容

    当社のスクラムチームの開発者としてバックエンド、フロントエンドの両方を担当いただきます。技術的課題解決/サービス品質向上のための方針策定の守備範囲として、主にバックエンドをご担当いただきます。 【詳細】■開発:実装/レビュー/検証/リリース(プロダクト開発に必要なことを横断的に実施) ■インシデント対応:インシデント調査/仕様確認 ■仕様検討: PdM・デザイナとの協働、ユーザーヒアリング ■プロダクト全体の技術的課題解決、サービス品質向上のための方針策定および推進 等 [業務内容の変更の範囲:当社業務全般]

    求める能力・経験

    【必須】■Webアプリケーションの開発経験(3年以上) ■Git/GitHubを利用したチーム開発スキル ■API設計、開発経験 ■クリーンアーキテクチャなどのアーキテクチャパターンを考慮した設計開発経験 【歓迎】 ・NestJS/Node.js/Golang/PHP/Rubyなどを利用したバックエンド開発経験 ・TypeScript/Reactを利用したフロントエンド開発経験 ・0→1でのプロダクト開発経験 ・WebRTC(SkyWay/Twillo/Agoraなどで実装経験ある方) ・リードエンジニアないしエンジニアリングマネージャの経験

    事業内容

    アポイントを取らずにその場で商談するWEB接客ツール「OPTEMO」の開発、運営