大阪-7年連続シェアNo.1／資金調達総額400億円超｜カスタマーサクセス・フルフレックス制あり

条件の近いおすすめ求人

• エージェント求人

  アカウントサクセス(エンタープライズ領域/アカウントマネジメント経験者/大阪勤務

  770~1120万

  株式会社SmartHR大阪府大阪市

  アカウントサクセス(エンタープライズ領域/アカウントマネジメント経験者/大阪勤務気になる

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  仕事内容

  募集背景 SmartHRは「well-working 労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会を作る。」をミッションに、クラウド人事労務ソフト「SmartHR」を開発・提供しています。今後の方針に『マルチプロダクト戦略』を掲げ、労務管理領域・タレントマネジメント領域を中心にプロダクトを拡大・成長させ続けます。 上記のような社会をつくっていくために、エンタープライズと呼ばれる大企業の人事・労務課題を解決することは、SmartHRが抱える大きなミッションの1つです。 サービスの成長に伴い、導入いただくお客様の従業員規模も大きくなっています。 1万名以上の従業員を抱える日本の

  求める能力・経験

  応募資格（必須） ・SmartHRのミッション、バリューへの共感 ・下記いずれかの中堅?大手企業への顧客折衝経験 　・ITまた無形商材での深耕営業経験 　・カスタマーサクセス経験 　・社内外問わずステークホルダーを巻き込んだプロジェクトの推進経験 応募資格（歓迎） ・中堅?大手企業のアカウントマネジメントの経験 ・中堅?大手企業の顧客決裁層（部門長レイヤー以上）との折衝経験 ・ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティングの経験 ・社内外問わずステークホルダーを巻き込んだDXやBPOの推進経験 ・マネジメント業務の経験 求める人物像 ・顧客の成功を第一に考え、相対するお客様

  事業内容

  ■SmartHR の企画・開発・運営・販売 SmartHRは、働くうえでの非合理な仕組みをテクノロジーと創意工夫でハックし、歴史に名を残すプロダクトをつくり続けます。 ◆クラウド人事労務ソフトSmartHR SmartHRは、人事・労務の業務効率化と、働くすべての人の生産性向上を支える、「クラウド人事労務ソフト」です。様々な労務手続きや書類のペーパーレス化や効率化はもちろん、従業員情報の一元管理や、蓄まったデータの有効活用もラクラクに。また、従業員と担当者間の煩雑なコミ

• エージェント求人

  カスタマーサクセス（Enterprise領域/大阪勤務）｜株式会社SmartHR

  467~1050万

  株式会社SmartHR大阪府大阪市

  カスタマーサクセス（Enterprise領域/大阪勤務）｜株式会社SmartHR気になる

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  仕事内容

  募集背景 SmartHRは、「労務領域の業務効率化ツール」だけでなく、人事・労務全般の課題解決をサポートする「タレントマネジメントサービス」へ成長を続けています。 労務手続きを入口に常に新鮮な人事データベースを構築し、人事・労務、タレントマネジメントの具体的なアクションプランを検討・実行するためのデータの可視化までを実現します。 「働くすべての人が、アナログで非合理な業務から開放され、すべての人が本当に必要な仕事に集中し、気持ちよく働ける」。そんな社会をつくっていくために、多くの企業が抱える人事・労務課題を解決することは、SmartHRが抱える大きなミッションの1つです。 サービスの成長・

  求める能力・経験

  応募資格（必須） ・SmartHRのミッション、バリューへの共感 ・以下いずれかのご経験（目安3年以上） 　・SaaS企業でのカスタマーサクセス職 　・ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティング 　・コンサルティング営業またはそれに準ずる業務経験 応募資格（歓迎） ・BtoB SaaS事業における業務経験 ・（人事担当としての）クラウド製品の導入推進・利活用促進の経験 ・中長期にわたるプロジェクトマネジメント経験、PMO業務の経験 ・従業員規模が数千?数万名の顧客との折衝経験 ・各種業務システムのデータ連携における要件整理、もしくはミドルウェア開発の経験 ・HR領域に身を

  事業内容

  ■SmartHR の企画・開発・運営・販売 SmartHRは、働くうえでの非合理な仕組みをテクノロジーと創意工夫でハックし、歴史に名を残すプロダクトをつくり続けます。 ◆クラウド人事労務ソフトSmartHR SmartHRは、人事・労務の業務効率化と、働くすべての人の生産性向上を支える、「クラウド人事労務ソフト」です。様々な労務手続きや書類のペーパーレス化や効率化はもちろん、従業員情報の一元管理や、蓄まったデータの有効活用もラクラクに。また、従業員と担当者間の煩雑なコミ

• エージェント求人

  【正社員】音楽アーティストデビューサポート営業／歌い手の才能に火をつける、仕掛け人募集！

  300~400万

  • Web広告
  • プロジェクト
  • PC/Web
  • 課題設定
  • ヒアリング
  • 営業
  • コンサルティング業務
  • 新規事業
  • 開発
  • 分析
  • マネジメント
  • マーケティング
  • 提案
  • 成約
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器
  • PC

  株式会社LIV大阪府大阪市

  【正社員】音楽アーティストデビューサポート営業／歌い手の才能に火をつける、仕掛け人募集！気になる

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  仕事内容

  仕事内容 歌い手を目指す方に、コーチングサービスやマネジメント契約を結ぶカウンセリング営業を行います。 【ここがポイント！】 ◆基本的な集客はWeb広告メイン◆ 飛び込みやテレアポなどは実施せず、希望者からの応募に対応する完全反響型の営業スタイルです。お越しいただいた方に当社のカリキュラムなどの詳細をお伝えし、ご納得いただいたうえで契約いただくため、その人に合った提案に集中しやすい環境です。 ◆成果を正当に評価◆ 実績や個人・チームの目標達成、担当歌い手や任せる仕事内容に応じて基本給・ポジションがアップします。頑張った分だけ、目に見える成果に還元されるためモチベーション高く取り組めます。ポジションが上がれば、年収1200万円も目指せます！ ◆企業成長に貢献◆ 立ち上げから間もない会社のため、新しいアイデアも大歓迎！業務フローや体制づくりなど、あらゆる面で自分のアイデアをカタチにしやすい風通しの良さがあります。 【具体的な業務の流れ】 ＜ヒアリング＞ Webで問い合わせていただいたお客さまと1対1のヒアリングを実施。「なぜ歌い手になりたいのか」「どんな人物像になりたいのか」といった目標のほか、今までの取り組みや現状の生活環境なども確認します。 ▼ ＜レベルチェック＆課題設定＞ 歌い手としての現状のレベルを確認。音楽スキル、SNSでの影響力などを分析し、課題を明確化します。 ▼ ＜サービス説明＆カリキュラムの提供＞ お客さまの歌い手レベルや生活習慣、環境などを考慮したうえで、必要なカリキュラムを提案します。到達したい目標も、お客さまと一緒に設定し、伴走を目指します。 ▼ ＜ご契約＞ お客さまがサービス内容にご納得いただけたら、契約手続きを行います。成約率は月50件の面談に対して30％と高水準！他社サービスとの比較を含め、契約を検討されるお客さまには、フォローメールを送付。音楽歌い手を目指す第一歩へ、背中を押せるようサポートします。 POINT01 急成長中のエンタメ企業で新しい価値を創ろう♪ 芸能コンサルティングを中心に、アソビシステムなど大手芸能事務所とのお仕事や広告事業を展開している当社。有名タレントさんを抱えるプロダクションや韓国フェス、リアル×バーチャルの新しいエンタメなど、ワクワクするプロジェクトがいっぱい！最近では、エンタメ業界デビューしたい人向けのコーチングサービスもスタートしました♪新しい事業もどんどん生まれており、一緒に成長してくれるメンバーを募集中です。「永遠に大人の青春を追求する」をテーマに、記憶に残るエンタメを価値ある体験に変えていく。そんな最前線で一緒に働きませんか？ POINT02 憧れの芸能界で無理なく活躍！働きやすさバツグンの環境☆ 「芸能界＝激務」のイメージを変えたい！ そんな想いから、私たちは新しい芸能マネジメントのカタチを目指しています。 ★大手芸能事務所との連携でスムーズな業務運営 ★オンラインツールを活用した効率的なマネジメント など、業務の効率化と負担軽減に力を入れることで、しっかりとワークライフバランスを保ちながら、憧れの芸能界でお仕事ができる環境を整えていきます！当社ならではの環境で、一緒に成長していきませんか？ 既存企画・サービスのブラッシュアップのほか、新規事業も積極的に展開している当社。業務に慣れてきたら、培った経験やスキルを活かして、新サービスの開発や推進にチャレンジすることもできます！ <評価について> 結果だけでなく、業務プロセスもしっかり見て評価！毎月の1on1と半年ごとの評価で、会社のバリューに基づいた8項目を確認し、成長を後押しします！

  求める能力・経験

  【必須条件】 □基本的なPCスキル □弊社及び、当事業のビジョンに共感いただける方 □音楽経験や音楽関連の知識がある方 【歓迎条件】 □作詞作曲ができる方 □音楽業界で何らかの実務経験をお持ちの方 　※DTM、作詞作曲、ご自身が過去アーティストだった…なんでもOK 【こんな方が活躍できます】 □歌い手と一緒に新しい景色を見たい方 □エンタメでしか得られない体験に価値を置いている方 □華やかさだけではなく、業界の厳しさにも向き合える方 □少数精鋭の新しい組織で、自分の能力を試したい方

  事業内容

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• エージェント求人

  ◤NEXTユニコーン企業-資金調達総額100億円超◢ キャディ社／カスタマーサクセスマネージャー

  700~1200万

  • コンサルティング業務
  • カスタマーサクセス設計
  • 事業計画
  • 開発
  • SaaS
  • 営業
  • 顧客折衝
  • 生産管理
  • 購買/調達
  • SCM/生産管理/購買/物流
  • 生産技術

  キャディ株式会社東京都台東区, 大阪府大阪市, 愛知県名古屋市

  ◤NEXTユニコーン企業-資金調達総額100億円超◢ キャディ社／カスタマーサクセスマネージャー気になる

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  仕事内容

  ＜具体的な職務内容＞ クライアントの事業課題解決及び事業成長に向けたデータ活用（モノづくりバリューチェーンに存在する各種データ連携）に関するコンサルティング及び活用支援 CADDiの活用支援によるクライアントの業務効率最大化及び業務高度化のための打ち手の立案・実施（PDCA推進） カスタマーサクセス業務を実現する業務フレームの開発およびナレッジの型化推進 国内屈指の社内エンジニアとのCADDi機能強化・顧客提供価値最大化に向けた協業 顧客提供価値とCADDi事業計画を高次にバランスさせるアカウントプランの立案と推進 ◎仕事のやりがい・魅力 ただのSaaSのカスタマーサクセスに閉じない、モノづくり産業特有の複雑かつ高度な課題解決に取り組むことが出来ます。 また、業務を遂行するにあたりモノづくりに関する知見や課題解決の手法が身につきます＆活かせます。 数あるSaaSプロダクトにおいて、グローバル上位レベルの成長スピードを続ける事業創りの中核的な役割で携わることが出来るロールです。 自社の社内エンジニアと2人3却でプロダクトの成長と事業開発を推進出来ます。

  求める能力・経験

  顧客折衝の経験が概ね3年以上ある方 ※下記のような経験を持つ社員が在籍しております 製造業における何かしらの経験（調達、設計、生産管理、生産技術、営業など） SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 SaaSプロダクト／IT業／製造業でのBtoBセールス経験 サービス業／人材業での事業企画、セールス、カスタマーサクセス経験 コンサルティング業界の経験 その他、事業企画や経営企画の経験

  事業内容

  キャディ株式会社は、「モノづくり産業のポテンシャルを解放する」をミッションに掲げ、点在するデータ・経験を資産化し、新たな価値を創出する「製造業AIデータプラットフォームCADDi」を開発・提供するスタートアップ企業です。アプリケーションである「製造業データ活用クラウドCADDi Drawer」「製造業AI見積クラウド CADDi Quote」をはじめ、今後もプラットフォーム上に様々なアプリケーションを提供予定です。

• エージェント求人

  【カスタマーサクセス＿メンバー大阪】SPIDERPLUSの最大活用で顧客を成功に導く！

  400~480万

  • SPIDERPLUS
  • オンボーディング
  • 導入支援
  • 法人営業
  • 営業

  スパイダープラス株式会社大阪府大阪市

  【カスタマーサクセス＿メンバー大阪】SPIDERPLUSの最大活用で顧客を成功に導く！気になる

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  仕事内容

  ▪️ 仕事概要 本ポジションでは、アプリの導入検討段階の支援から、契約後のオンボーディング（勉強会の開催等）及びオプション提案を行っていただきます。 顧客とともに明確なゴールを設定し、顧客を伴走支援していただきます。その過程でSPIDERPLUSを最大限活用し、その価値を体感してもらうことで、さらなるアップセル、クロスセルに繋げて、顧客全体でのDXを実現していきます。 ＜業務内容＞ ・SPIDERPLUS導入後のオンボーディング、導入支援（勉強会） ・本社（支店）との定例会の実施（活用状況のフォロー） ・活用状況を分析し、活用状況の芳しくない顧客への能動的な支援として、アポイントを設定して、勉強会等を実施する（現場訪問やweb勉強会） ・追加IDの提案やオプションの提案を行う（アップセルやクロスセル） ・これらはFS（営業）との連携により行うケースもある

  求める能力・経験

  必須要件 下記いずれかの経験 ・SaaSサービスのCS業務経験（2年以上） ・法人営業経験（2年以上） 歓迎/尚可 ・建設またはプラント業界経験 ・SaaSサービスのCS業務経験 ・コンサルティング経験や実績 ・業界経験（業界を変えたいという熱量）

  事業内容

  建設DXサービス「SPIDERPLUS」の開発・販売

• 企業ダイレクト

  【大阪】カスタマーサクセス（リーダー）◆国内No.1SaaS系自社プロダクト

  500~800万

  

  株式会社ＳｃｅｎｅＬｉｖｅ大阪府大阪市

  【大阪】カスタマーサクセス（リーダー）◆国内No.1SaaS系自社プロダクト気になる

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  仕事内容

  ◆カスタマーサクセス担当として、導入後の顧客支援・課題解決を中心に、「顧客の業務課題を構造的に分析し、成果につながる改善を提案・実行」していただきます。今後の組織拡大を見据え、早期にリーダーとして メンバー育成や仕組みづくりに携わることを期待しています。 【業務詳細】 ■顧客導入支援、オンボーディングの企画、実施　■顧客データ分析による課題抽出、改善提案　■活用定着支援、運用最適化の推進　■継続率、満足度向上に向けた改善活動　■チーム運営（オペレーション整備、ナレッジ共有）　■将来的なリーダー業務（メンバー育成、業務設計）

  求める能力・経験

  【必須】いずれかのご経験 ■BtoB法人営業またはカスタマーサクセス経験：5年以上 ■コールセンターSV経験：5年以上 【歓迎要件】■提案営業経験　■新規営業経験　■無形orSaaS商品の営業経験　■自身の営業でPDCAを回し数値を上げた経験 【求める人物像】 ■論理的思考を強みとし、課題解決を楽しめる方 ■再現性ある仕組みづくりにやりがいを感じる方 ■将来的にリーダーとしてチームを導きたい方

  事業内容

  セールステック領域におけるSaaSプロダクトの開発・運営

• 企業ダイレクト

  【カスタマーサクセス（マネージャー候補）】導入1500団体超SaaS/年休125日

  616~812万

  

  株式会社グレッジ大阪府大阪市

  【カスタマーサクセス（マネージャー候補）】導入1500団体超SaaS/年休125日気になる

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  仕事内容

  カスタマーサクセス部門のマネージャーとして、Techタッチ施策を中心に戦術の立案から実行までをマネジメントしていただきます。KPI管理やモチベーション管理等のメンバー育成もお任せします。 ■カスタマーサクセス（オンボーディング/アップセル/クロスセル）戦術の立案・実行■各種KPI管理、モニタリング■チームメンバーの採用、育成■チームメンバーのKPI管理、モチベーション管理■他部門（マーケティング、フィールドセールスなど）との連携■ユーザーデータ分析、課題抽出、各種プロセス改善の立案と実行■問い合わせ分析■FAQの改善 従事すべき業務の変更範囲：当社業務全般

  求める能力・経験

  【必須】■BtoBのSaaS事業における業務経験■カスタマーサクセス職、導入コンサルタント職、もしくはそれに準ずる業務経験■マネジメント経験（規模不問） 【歓迎】■各種KPIに基づく成果マネジメントスキル、およびその仕組化■役割/KPIが異なる関係各所とのアライメント力■人材派遣・紹介業界でのご経験 【求める人物像】■0ベースでの組織構築を一緒に行っていただける方■当社のユーザーに適した、カスタマーサクセス構築を0から一緒に作りあげていただける方 ＜こちらもご覧ください＞https://recruit.gl-edge.com/

  事業内容

  ■自社システム開発・販売・保守■外国人雇用に関する支援事業

• 企業ダイレクト

  【営業管理職候補】既存事業の強化・新規事業推進　＜週休3日×年休151日＞

  540万~

  

  株式会社ＣＲａｉｓｅ大阪府大阪市

  【営業管理職候補】既存事業の強化・新規事業推進　＜週休3日×年休151日＞気になる

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  仕事内容

  家電・生活インフラなど、生活に密着した商材を中心に、催事販売・営業活動を展開している当社。既存事業の強化と、新規事業の推進を見据え、営業組織の中核を担う管理職候補を募集します。 【具体的な業務内容】 ■KPI設計（目標設定／数字管理／進捗管理）　■メンバー育成（同行・ロープレ・フィードバック）　■営業プロセスの改善（営業プロセスの構築・改善）　■採用・評価への関与（面接同席、育成方針設計など）　■トラブル対応（現場・顧客対応、再発防止）　■予算達成に対する責任（チームの成果管理）

  求める能力・経験

  【必須】■営業経験（業界・商材不問） ■メンバー5名以上のマネジメント経験 ■基本的なPCスキル（Excelやスプレッドシートでの簡単な集計・レポート作成） 【歓迎】■訪問販売の経験（個人向け／法人向けいずれも可） ■新規事業の立ち上げ、推進経験（0→1、既存事業の拡張も含む） ■数値に基づいた改善提案ができる方（KPI／売上／利益／進捗など） 【評価について】評価は、売上・利益などの定量面だけでなく、育成・組織づくり・チーム運営などの定性面も含め、総合的に行います。

  事業内容

  セールスプロモーション インターネットコンサルティング コールマーケティング

• エージェント求人

  【大阪】急成長スキマバイトアプリ『タイミー』の組織を牽引！カスタマーサクセスマネージャー候補

  750~1200万

  • 戦略提案
  • 戦略立案
  • 課題/ボトルネック特定
  • マネジメント
  • サービス改善提案
  • 提案
  • 営業
  • コンサルティング業務
  • 自動車運転
  • 自動車/輸送機械
  • 部長/総括審議官
  • 自動車/輸送機器
  • 法人営業
  • 自動車
  • 普通自動車
  • 部長

  株式会社タイミー大阪府大阪市

  【大阪】急成長スキマバイトアプリ『タイミー』の組織を牽引！カスタマーサクセスマネージャー候補気になる

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  仕事内容

  「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」というミッションのもと、スキマバイトアプリ「タイミー」の導入拡大・活用促進を通じて、クライアントが抱える深刻な人手不足や職場環境の改善といった経営課題を解決する役割を担います。 【具体的な業務内容】 タイミー導入後の効果測定、データ（定量・定性）に基づいた活用促進およびサービス改善提案 クライアントごとのアカウントプラン（営業戦略）の設計と中長期的な関係構築 社内外の関連部門と連携した新規施策の立案・実行 マネジメント業務（メンバーの指導・育成、1〜2階層の組織運営） 課題特定から戦略・戦術の策定、運用の統括

  求める能力・経験

  【必要な能力・経験】 課題解決型の法人営業またはコンサルティング経験（5年以上） セールス組織のマネジメント経験（2年以上 / 20〜30名規模・2階層以上） CxO・部長級以上のハイレイヤー層とのコミュニケーション能力 普通自動車運転免許 （歓迎）人材業界やインターネット企業での経験、エンタープライズセールスの実績 【求める人物像】 未整備な環境でも自らロードマップを描き、遂行できる主体性がある方 自身のアウトプットが全社の意思決定に直結することを自覚し、責任感を持って業務を遂行できる方 チームメンバーへの敬意を忘れず、他者の立場を理解して物事を前に進める推進力がある方

  事業内容

  スキマバイトアプリ「タイミー」の運営・開発

• 企業ダイレクト

  未経験OK【大阪/北浜】カスタマーサクセス(RPO)◆ベストベンチャー100選出企業

  400~800万

  

  ＭＡＳＴＥＲ　ｋｅｙ株式会社大阪府大阪市

  未経験OK【大阪/北浜】カスタマーサクセス(RPO)◆ベストベンチャー100選出企業気になる

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  仕事内容

  ■外部人事サービス（RPO）の導入が決定した企業様とのキックオフMTGや運用伴走をお任せします。 ★未経験OK！OJTでしっかりサポートします！ 【詳細】 ・応募者対応（電話・メール） ・面接日程の調整 ・データ入力 ・Indeed、求人ボックスの運用など 【業務内容の変更範囲】当社業務全般

  求める能力・経験

  未経験歓迎！人物重視の採用となります。 【必須】■未経験で人材業界へ挑戦したい方 　　　　■生産性の高い働き方を身につけたい方 【社員の顔ぶれ】 ・元SaaS／証券／起業経験者／パーソナルトレーナーなど多様性あり！ 【キャリアステップ】 ※キャリアステップの可能性は無限大！・営業のプロフェッショナル・マネジメント・他新規事業立ち上げへキャリアチェンジ等

  事業内容

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