RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
RECRUIT DIRECT SCOUT リクルートダイレクトスカウト PRODUCED BY RECRUIT
エージェント求人

カスタマーエンジニア_スタッフ～主任クラス／松本 #6778_166 c

450~650万

東証プライム上場　精密機器メーカー

長野県松本市

職務内容

職種

  • 機械製造オペレーター/ラインマネージャー

  • その他フィールド/サポートエンジニア（機械/電気/電子製品専門職）

仕事内容

【配属先部門の概要】 使命：世界中のお客さまから選ばれ続けるサービスの提供 サービス事業の役割：お客さまと繋いだ関係を途切れさせることなく維持・強化 活動方針：稼働を止めないサービスを軸に、顧客接点を通じてサービスの価値の最大化を図り、お客さまの期待に応え、信頼され選ばれ続けるサービス体制 カスタマーエンジニア含む、同社のサービス部門の役割は、単に保守・メンテナンスではなく、お客さまと繋いだ関係を途切れさせることなく維持・強化することであり、日々のお客さまを支える活動にて信頼関係を築き、未来に繋げることです。 カスタマーエンジニアの仕事内容 オフィスの入退室を管理する社員証、食品内容の表示ラベル、医療ミス対策に役立つ患者さま確認用のリストバンド…など、その他さまざまな業界に導入されている「自動認識技術を用いた製品・システム等」(自動認識ソリューション)を導入している企業を訪問します。お客さまが、同社のソリューションを長く・安定して・安心してお使いいただけるよう、新規導入時の設置・修理・点検対応・保守契約のご提案を実施します。 【具体的には…】 ●新規導入・設置 同社製のプリンタ及び同社が提供するソリューションに関わる機器(自動化、RFID等)を導入いただく際の設置作業にお伺いし、一人ひとりのお客様の運用に即した設置調整を行っています。 また、フィールドエンジニア(ソリューションを提案するSE職)が同行して、一緒に作業を行う場合もあります。 ●定期点検(計画的な活動／7割程度) 保守契約を結んでいるお客様を訪問し、点検作業を行います。 ここから、そのまま修理対応につながるケースもあります。 ●修理対応(突発的な対応／3割程度) 同社のヘルプデスクに寄せられた修理依頼に基づき、エリア内のCEがお客様に連絡を取り、直接訪問。修理対応を行い、報告書を作成します。 さらに、お客さまで発生した障害を早期に復旧させる為にオンライン専属CEとの連携により、現場訪問による早期の根本原因の解決を行っています。 ●保守契約のご提案 お客様への安定稼働を提供する事を目的に、保守パッケージ(保守契約)や、旧機器・ご使用されているサプライの切り替え提案も行っております。 【採用担当者より】 Iot技術により同社のプリンターはインターネットに繋がれており、稼働をモニタリングしています。つまり、『24時間365日、お客さまのプリンタを見守るシステム』が導入されているということ。すなわち『予防保守』という考えであり、お客さま先に設置されたプリンタの安定稼働を実現しています。さらに、壊れる度に現場へいくのではなく、壊れる前に計画的にメンテナンスを行えることで、カスタマーエンジニアの新たな働き方をもたらし、活躍の可能性を広げています。 同社のカスタマーエンジニアは、お客さま先に設置された個々のプリンタの状況に、技術力、コミュニケーション力で応えます。機器だけではなく、お客様と向き合っている同社のカスタマーエンジニアだからこそ出来る「技術力を根底にしたお客様との接点・課題解決」が、お客様の生産性を支え、持続可能な関係を構築している源となっています。 入社後はスキルの見える化により個々のモチベーションアップを促進させ、スキルレベルに見合った評価を実施する制度を実現しています。また、スキルアップのため、基礎研修、応用研修、通信講座を通して、個々の社員に合った学習機会の提供を大切にしています。 さらに、社内には国内のカスタマーエンジニアを経験して海外へ赴任した社員や、開発職や品質管理部門などで活躍している社員も多くおります。入社後に培う技術力は、あなたの更なる活躍のフィールドを築いていくことにつながります。

求める能力・経験

【必須】自動車免許+12のOr条件 ・必要資格普通自動車運転免許(AT限定可) 1業界問わず、カスタマーエンジニア・製品保守対応の経験者 2職種が未経験でも、工業高校・高専や理系学科で学び、機械系の基本知識を持っていること 【歓迎】 ・RFID、自動化商品・ロボットに興味がある方 ・通信、制御(電気・電子系)に関する知識をもっている方 ・「将来は海外勤務がしたい」という思いを持ち、英語を勉強している方、海外に留学したことがある方などは、積極的に採用をしています。 ・お客様との関係構築、コミュニケーションが得意な方

勤務条件

雇用形態

給与

450万円〜650万円

勤務時間

休日・休暇

社会保険

備考

＜本求人は（株）エリートネットワークが掲載している求人です＞ 【応募要件について】 ※求人情報の応募要件全てに該当しなくても、企業様に対して内々に打診したり相談することが可能な場合もございます。一つでも当てはまる方は前向きにご検討下さい。

勤務地

配属先

転勤

松本営業所

住所

長野県松本市

制度・福利厚生

制度

その他

制度備考

最終更新日： 

条件の近いおすすめ求人

  • エージェント求人

    【株式会社ディスコ 】製造職（機械加工）/準社員

    650~810万

    • 製品
    • 部品/原料品質監査
    • 部品
    • 図工/製作
    • 半導体
    • 設備保全
    • 財務
    • 工場
    • マシニングセンター
    • 機械加工
    • リーダー
    株式会社ディスコ長野県茅野市
    もっと見る

    仕事内容

    半導体精密加工装置や周辺装置に必要な部品等の機械加工を担当いただきます。 ■機械加工（マシニングセンタ・旋盤）などを用いて加工プログラム作成、加工段取り、実際の加工まで一貫して担当いただきます。 ※機械加工のレベルによっては最初から正社員登用もあり得ます 【その他の業務】 ■必要な調整治具の設計、製作 ■全く新しい装置の製造方法を検討 ■設備導入 ■設備保全 ※同社には保全部隊はなく、常時設備を使用している方々が保全を行っています。 【正社員登用実績】 長野・広島事業所で54名（2024年3月時点から過去3年間）の実績があります ◆おすすめポイント◆ ■同社は半導体精密加工装置において世界シェア80％を誇る半導体製造装置メーカーです。 ■経常利益率43.0％の財務体質、昨年度賞与実績20.9ヶ月、働きがいのある会社ランキング製造業TOPクラスを誇ります。 ■長野(茅野工場）について：広島につぐ第2の生産拠点として2018年4月に長野県事業所を立ち上げました。2021年に建設された新工場も稼働しはじめ、製品供給体制の強化に向けて従業員を新規採用で増員しています。 ■年間休日126日、完全週休二日制、フレックス制度採用しており、ワークライフバランスを取れる環境があります。

    求める能力・経験

    【必須要件】※下記（１）（２）いずれも満たす方 （１）メーカーでの下記いずれか業務の実務経験者 ・機械加工業務 ・設備導入、設備保全 （２）上記かつ下記が可能な方 ・入社後最長3年の広島勤務が可能な方 広島で技術を習得した後、茅野工場のリーダー候補として同工場の製造を牽引する一翼を担っていただきます。

    事業内容

    精密加工装置、精密加工ツールの研究開発・製造・販売

  • エージェント求人

    国内トップクラスのシェア｜トヨタ・スバルの車両に搭載【製造オペレーター】～長野×転勤無～

    330~450万

    • 自動車/輸送機器
    • 自動車/輸送機械
    • オペレーター
    • 自動車
    • 提案
    • 金型
    • フォークリフト
    • 1年～3年のオペレーター経験
    • 20年以上のオペレーター経験
    • 3年～5年のオペレーター経験
    • 5年～10年のオペレーター経験
    • 10年～20年のオペレーター経...
    • 夜勤
    丸子警報器株式会社長野県上田市
    もっと見る

    仕事内容

    製造部門でプレス機のオペレーター業務を担当して頂きます。 （1）ワークセット、機械の稼働状況確認、生産状況の監視 （2）プレス機の段取り替えや、金型の取外し・取付け （3）改善提案業務（生産体制の構築）※月単位で報奨金として評価される制度あり 【イチ押ポイント】 ■年休122日／完全週休2日制（土日祝） ■自動車用ホーンの専門メーカー ■トヨタやスバルなどの完成車メーカーから安定的な受注を獲得 ■ブランド力◎：独自の小型・軽量化技術×深みのある音色 ■転勤なし ■残業時間：30H ■定年：65歳

    求める能力・経験

    ・製造業でのご経験 ・金型等重量物の段取り替えを必要とする製造業務のご経験 ※職種、業界未経験歓迎

    事業内容

    自動車用ホーン（警報器）の専門開発・製造・販売

  • エージェント求人

    長野県塩尻市勤務。技能技術　【アークまたはTIGまたは半自動溶接技能者】※精密板金機器メーカー

    400~600万

    • 溶接
    城北工業株式会社長野県塩尻市
    もっと見る

    仕事内容

    溶接※～創業50年／大手企業と長年の安定取引／新規事業における溶接作業をお任せします～ 【創業約50年の実績／残業時間30時間程度／大手企業と安定的に長年の取引を実現／常時多数社からの受注有／フラットな社風が魅力／板金分野でトップクラスを誇る優良企業】 ■職務内容：同社の溶接技術者としての業務をお任せいたします。 ・製品例：半導体製造装置部品／カメラケース／大型パネル部品／インクジェット製品／ネームプレート／配電盤／制御盤等 ■採用背景：半導体関連製造の受注増による人員の増強 〇勤務地：長野工場（長野県塩尻市片丘今泉） 〇条件：400～600万

    求める能力・経験

    ・高卒以上 ・溶接のご経験がある方 （アーク溶接・TIG・半自動溶接経験者）

    事業内容

    ■事業概要： 精密板金設計・製作・塗装・ネームプレート設計・製造販売 ◇1968年にネームプレート製造会社として設立以来、設計から製造・組立に至る一貫生産を確立し、高い品質力を維持。「ネームプレート加工」から多くの企業が撤退する中、当社は出発点を忘れることなく技術を磨き、数少ない「ネームプレート加工」企業として再評価。レーザー加工複合機を導入するなど最先端の設備も完備しており、同業界においてはトップクラス企業。大手企業を含む多くの企業と取引があり安定した経営を行っております。

  • エージェント求人

    【株式会社ハーモニック・ドライブ・システムズ】製造ラインリーダー（管理職候補）

    512~660万

    • 部品/原料品質監査
    • 品質管理
    • SCM/生産管理/購買/物流
    • PC/Web
    • 自動車/輸送機械
    • スケジュール管理
    • マネジメント
    • 管理職
    • ロボット/ロボティクス
    • PC
    • 製品
    • 部品
    • 生産管理
    • トラブル対応
    • マネージャー
    • NC旋盤
    • 分析
    • 生産技術
    • 半導体
    • ロボット
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • Microsoft Word
    • Microsoft Excel
    • QC/Quality Cont...
    • リーダー
    • 機械加工
    株式会社ハーモニック・ドライブ・システムズ長野県安曇野市
    もっと見る

    仕事内容

    製造現場のライン（5～10名規模）を統括し、生産進捗・品質トラブル対応を担うポジションです。将来的なマネージャー・管理職候補となる方の採用を目指しています。 ■金属加工（NC旋盤、ホブ盤、歯車形削り版による精密部品加工） ■担当製造ライン（5～10名）のマネジメント 加工部品の生産スケジュール管理 PCによる日報管理、生産管理システム操作 日々の生産データを取りまとめ、マネージャーへ報告 ■不適合品の原因分析・処置 設備トラブル、加工不良への一次対応、前工程・後工程への情報共有 設備関連は生産技術部門へ状況説明・依頼 ◆おすすめポイント◆ ■同社では高精度減速機とそのカスタマイズ製品の開発・製造・販売を行っています。 ■看板商品である減速機の「ハーモニックドライブ®」は、世界シェアトップクラスです。自動車やデジタル機器、半導体ウエハ、フラットパネルディスプレイなどの製造工程で使われる産業ロボットの関節部に組み込まれています。 ■高速通勤可能。遠方の方には手厚い住宅手当もございます。

    求める能力・経験

    【必須要件】 ・5～10名程度のラインマネジメントの経験 【歓迎要件】 ・金属加工機を用いた製造ラインでの実務経験 ・技能検定（機械加工）2級以上 （NC旋盤、NCフライス、平面研削盤など） ・QC検定3級以上 ・PCスキル（Word、Excel）を利用した業務経験　3年以上 ・QCサークル等の改善活動でのリーダー経験

    事業内容

    産業用ロボットや半導体製造装置に組み込まれる「メカトロニクス製品」 及び以下ブランドの減速装置の製造、販売 ・波動歯車装置「ハーモニックドライブ®」 ・精密遊星減速装置「アキュドライブ®」、「ハーモニックプラネタリ®」

  • エージェント求人

    【チヨダエレクトリック株式会社】製品検査

    350~550万

    • 最終検査
    • 研修企画
    • 製品検査
    • 教育
    • 開発
    • 医療/ヘルスケア
    • 製品企画
    • 販売
    • 製品
    • 検査機器調整/検査
    • 洗浄
    • 医療機器
    • 生産技術
    • 組立工程
    • 製品組立
    • 検査機器
    チヨダエレクトリック株式会社長野県千曲市
    もっと見る

    仕事内容

    医療機器及び産業機器の製品検査をご担当いただきます。 ■性能検査以下のような試験を行い、製品が設計通りに動作し、期待される性能を発揮するかどうかを確認します。 ・測定器を用いた通電試験、絶縁試験 ・長時間運転による耐久試験 ・製品を実際に操作して動作試験 ・外観検査キズや汚れ、へこみやホコリの付着など外観不良がないか目視で確認します。 【入社後任せる業務】 医療機器及び産業機器の最終検査 【ゆくゆく任せていきたい業務】 深い電気的知識が必要な超音波洗浄器の試験 ※実務経験の少ない方は、現場研修、OJT、外部研修等で教育しますので、ご安心下さい。 ※先輩社員のOJTのもと、徐々に知識・スキルを向上させ、仕事の幅を広げてもらいたいと思っています。 ◆おすすめポイント◆ ■同社は医理科機器・産業機器の開発・製造・販売を行っています。 ■製品企画、開発設計、製造、検査、販売、保守まで一貫した体制を取り、多品種少量生産が同社の特徴です。 ■転勤なし/年間休日121日と働きやすい環境が整っています。

    求める能力・経験

    【必須要件】いずれかの経験で応募可能 ■工業高校や機械・電気系学科卒の方 ■製造業にて検査、装置組立などのご経験をお持ちの方 【歓迎要件】 ■生産技術者としてのご経験をお持ちの方

    事業内容

    医療機器製造・販売 理科学機器 動物用医療機器 超音波・高周波機器 圧力容器関連機器 電子制御機器 真空・脱気関連機器 エンジニアリング関連機器 関連事業のOEM機器

  • エージェント求人

    【テスコム電機株式会社】製造リーダー【松本市】

    500~650万

    • 生産計画
    • リーダー
    • 在庫管理
    • 部品/原料品質監査
    • 発注
    • 教育
    • 製品
    • 部品
    • 調理
    • 家電
    • 生産計画管理
    • 提案
    • 生産性改善
    • Microsoft Excel
    • Microsoft Word
    • PC/Web
    • PC
    • 携帯電話/PC/PC周辺機器
    • 工場
    テスコム電機株式会社長野県松本市
    もっと見る

    仕事内容

    製造リーダーとして下記業務を担当いただきます。 ■製造ライン管理（工程監視、日産台数確保、作業指導、作業者教育、作業補助） ■生産性改善（工程平準化、工数削減、治工具・設備提案） ■生産計画管理（納期遵守、月度生産計画立案、変更管理） ■部材管理（部品出庫、在庫管理） ■製造間接補材管理（在庫管理、発注） ◆おすすめポイント◆ ■同社は理美容家電や調理家電、健康家電などの小型家電『専業』メーカーです。 ■美容室ドライヤーシェアNo.1、ジュースミキサー数量シェアNo.1連続18年など数多くのトップシェア製品を持っています。 ■年間休日124日（完全週休二日制）、時差通勤可などワークライフバランスを重視した働き方が可能です。

    求める能力・経験

    【必須要件】 ■製品、部品の製造業務経験 ■製造ラインの管理経験 ■基本的なPC操作が可能な方 （Excel/Word/Power Point)　　 【歓迎要件】 ■製造ラインリーダー経験 ■工場管理経験

    事業内容

    テスコム家電製品の開発及び製造

  • エージェント求人

    【東新工業株式会社】 めっき装置の治具加工・組立【松本市】

    400~650万

    • ニッケル
    • 部品
    • コネクタ
    • 部品/原料品質監査
    • 開発
    • 電子部品
    • 生産設備
    • メッキ/塗装装置
    • 金
    • メッキ
    東新工業株式会社長野県松本市
    もっと見る

    仕事内容

    内製している治具の加工・組立部門にて、各技術業務をお任せします。 ■自社開発のめっき装置の心臓部にあたる治具の加工と組立 ■細かな作業がお好きな方にも最適な業務です ※ゆくゆくは治具の設計業務にも携わっていただきます ＜治具（じぐ）とは？＞ ■主に材料を加工する際に用いられるものであり、加工する物を固定して加工しやすく補助する役割を担います。 ■例として、背面が曲面状の加工物を平らな作業台に置いて、ネジ止めしようとした時、まっすぐネジを刺すのが難しくなります。 ■加工物の曲面に沿った形の台を使うことで安定し、ネジを正確に止められます。 ■加工時間の短縮、加工の精度を高め安定した品質を保つ、品質における標準化。これらが製造現場において、治具を用いる主な目的でもあります。 ◆おすすめポイント◆ ■同社は電子部品用接点材料（コネクター）に、金・ニッケルなどのめっき加工を行っています。 ■めっき加工会社の中でも国内屈指の規模であり、神奈川、長野、福島に4拠点を構え、生産設備や加工装置を内製で開発する体制を整えています。 ■年間休日120日、有給休暇の取得率は70%以上と、社員が健やかに活躍できるような形に休暇制度が整備されています。

    求める能力・経験

    【必須要件】 ■製造業での実務経験がある方 ■細かい作業が得意な方 ■治具の役割をはじめ、その加工や組立にご興味のある方

    事業内容

    めっき加工業 上記に付帯または関連する一切の業務

  • 企業ダイレクト

    【長野/機械組立】設計職のキャリア拓ける/残業平均20h/マイカー通勤可

    330~500万

    株式会社イー・エム技研長野県上田市
    もっと見る

    仕事内容

    ゴムの押出製造装置メーカーの当社にてノンタイヤ領域のゴム(シール、ガスケット等)の製造装置の組み立て業務を主にご担当いただきます。残業は月平均20時間程度と働きやすい環境です。 【業務詳細】・ゴムやプラスチック押出機、コンベア、加硫槽、切断機の、組み立てを担当。・設計図面に基づくパーツの組み付け/組み込み/完成品までの仕上げ。【入社後】先輩社員とのOJTを通し、2～3年を目途に独り立ちを目指して頂きます（図面の読み方・フォークリフト・クレーン等） 。また、組立作業だけでなく、部品加工までを担っていただくことを期待しております。

    求める能力・経験

    【必須】・製造・組み立て・加工・現場などの経験 ※自動車やバイク等の機械いじりが好きで、今後エンジニアのキャリアを積んでいきたい方も歓迎です。 【競合優位性】・競合他社はメーカー機能のみですが、当社は商社機能を グループ会社が有しており、国内のニーズを広くキャッチすることができ ています。その為、安定してタイヤメーカーや大手部品メーカー等、大手 顧客と取引することができています。≪社風について≫「技術」に対して は「厳格」であり、「設備を使うヒト」には「やさしく」ありたい。とい う想いもあり、穏やかなで長く勤めやすい社風です。

    事業内容

    ゴムやプラスチックの製造装置の設計・製造

  • 企業ダイレクト

    【長野/組立・検査】　産業用プリンタメーカー～世界シェアTOPクラス～

    450~600万

    株式会社ミマキエンジニアリング長野県東御市, 長野県上田市
    もっと見る

    仕事内容

    産業用インクジェットプリンタ、カッティングプロッタ、インク等を取り扱う弊社で、ライン工程の組立業務及び検査業務、ライン工程に伴う管理業務をお任せします。

    求める能力・経験

    【いずれか必須】 ■製造業の組立経験　■工程改善業務 ※改善業務を実施してきた方で、ラインの中心メンバーとなれる方 【会社概要】 産業用大判インクジェットプリンタに集中特化し、世界トップシェアです。インクジェットプリンタのマルチドロップ制御技術やカッティングプロッタの制御技術等、独自技術も豊富です。全売上の約8%を開発投資に回し、新技術・新製品の開発に積極姿勢を取っています。また、全従業員中のエンジニアの比率は30％を超え、非常に技術を大事にしています。

    事業内容

    ファッションビルのウィンドウディスプレイ・デパートの懸垂幕・都バスの全面広告等屋内外広告、有名ブランドのプリントTシャツ、玩具、携帯電話等製品へのプリントを行う産業用大判インクジェットプリンタやカッティングプロッタの製造販売

  • エージェント求人

    【長野県東信・技術職】自動化装置組立・配線・機械加工技術者（自社開発）／多能工/上田市

    368~688万

    • 配線
    • マシニングセンター
    • 機械加工
    • 製造職担当
    • 加工処理
    • 切削加工
    • 組立工程
    • 製品組立
    長野オートメーション株式会社長野県上田市
    もっと見る

    仕事内容

    【職種概要】 自社開発の自動化装置や加工機の製造技術に関わる業務を担当いただきます。組立・配線・加工の各工程に携わりながら、図面をもとに製品を形にしていく技術職です。 【主な仕事内容】 このポジションでは、装置製造の各工程に携わり、完成までを支える重要な役割を担います。具体的には以下の業務をご担当いただきます。 ・組立作業：図面を確認しながら、自動化装置や加工機の部品を組み立てる作業 ・配線作業：装置内部や配電盤の配線図に従った電気配線の取り付け ・機械加工：旋盤、フライス盤、マシニングセンターなどを使用し、装置に使用する金属部品を図面に基づき加工 各工程は専門的な技術を必要としますが、経験に応じて先輩社員が丁寧に指導します。 【この仕事のやりがい】 完成した装置が実際に動いたとき、「自分の手でつくり上げた」という実感が得られる仕事です。図面をもとに機械を形にする技術は、一生モノのスキルとして身につきます。多くの工程に関われるため、ものづくりの全体像を理解し、幅広い技能を習得できる環境があります。 【キャリアステップ】 最初は組立や配線など得意な分野からスタートし、経験を積む中で機械加工や複雑な組立へとステップアップしていきます。将来的には、多能工として複数の工程を担える技術者や、後輩を指導するポジションを目指すことも可能です。 【この求人の魅力】 ・自社開発装置の製造に深く関われる ・図面読解力、電気配線、加工技術など幅広いスキルが身につく ・手に職をつけられる技術職であり、一生の財産となる技能が習得できる ・職場には設計者や技術者が多数在籍しており、連携しながら製品づくりができる ・未経験からでもしっかり技術を学べる教育体制あり 【変更の範囲】 会社の定める業務

    求める能力・経験

    必須　製造・加工・組立のご経験

    事業内容

    長野オートメーション株式会社は、1982年の創業以来、上田市に拠点を置き、設計から組立、現地調整まで一貫対応する生産設備メーカーとして発展を遂げてきました。 従業員は約180名、資本金は1億3500万円。開発力と生産力を両立できる体制を整え、さらに海外（中国）にも製造拠点を展開するなど、グローバルな競争環境の中でも強みを発揮できる企業です。