[仙台]監視/インフラ運用サポート UIJターン歓迎/取引社数2,000社以上

条件の近いおすすめ求人

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  [仙台]運用・ヘルプデスク・テクニカルサポート 取引社数2,000社以上

  350~400万

  株式会社アイエスエフネット宮城県仙台市

  [仙台]運用・ヘルプデスク・テクニカルサポート 取引社数2,000社以上気になる

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  仕事内容

  ■システム運用保守（オペレーション担当）・ヘルプデスクサポート/テクニカルサポート・ネットワークの構築（セットアップメイン）の等、ご経験とご希望を踏まえて、お任せいたします。■入社後は、一人で業務を 担当せず、まずは、上司や先輩社員のサポート役として、業務や技術を習得して、目安2～3ヵ月程度でサポートから担当になります。■リスキリングにも力を入れており、通常の座学研修だけでなく、300種類以上の動画研修コンテンツ、および、実機研修を用意しています。実際に仙台支社でも研修受講の実績もあります。【AWSパートープログラム】人材サービス型AWSパートナーに参加、社員により多くの育成環境と業務環境を提供

  求める能力・経験

  【必須】1年以上のインフラ運用、もしくは、ヘルプデスクサポート/テクニカルサポートのご経験。。【UIJターン支援】引越費用：4万円～ 交通費補助：新住所への移動費用を全額補助（ご本人分のみ）住宅補助：会社 が住居 手配/家賃の50％を給与天引、ご本人が住居手配の場合は支給無 ※適用要件あり、面接にてご確認ください。【リモート】アサインされる案件により出社とリモートのハイブリッドでの勤務が可能。ご希望される方は面接時にご相談ください。【キャリアパスの実例】■未経験で入社した社員は、1年目：運用保守→2年目：1年目の業務＋チームリーダー→4年目：サーバーの構築→5年目：技術グループのグループリーダーに。

  事業内容

  情報通信システムの設計・施工・保守及び、コンサルティング業務/コンピューターシステムの運用・管理・保守の受託/ネットワークの設計構築から運用監視/IT教育や人材ソリューション提供

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  [仙台]クラウドエンジニア(設計・構築)/麻生G/転勤無/月残業20H/無期雇用派遣

  400~500万

  株式会社アソウ・アルファ宮城県内, 宮城県仙台市

  [仙台]クラウドエンジニア(設計・構築)/麻生G/転勤無/月残業20H/無期雇用派遣気になる

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  仕事内容

  【概要】 クラウドエンジニアとして、AWSやAzure環境における運用・保守、および開発補助業務をお任せいたします。ご希望に合わせて、将来的に設計・構築などの上流工程へチャレンジすることも可能です。 【詳細】■クラウド環境の運用、保守　■クラウド環境での開発補助（主にテスト業務） ■案件先業界例：金融、官公庁、通信、医療など 【キャリアパス】PL・PMへのステップアップや、設計・構築への挑戦を会社が全力でバックアップします。

  求める能力・経験

  【いずれか必須】■AWS資格（SAP、DevOps等）をお持ちの方 ■Azure資格（AI-102、AZ-104、AZ-220等）をお持ちの方 【尚可】■オンプレ・仮想環境の運用保守経験 ■開発経験（Java,C#,Python） 【当社について】 自社病院の運営や医療機関のコンサル、障がい者アスリートの支援を行う麻生グループ（連結売上高8,016億、G企業数126社、連結社員数17,330名）の1社です。エンジニアのサポート体制として月1の営業との面談、年1の経営陣との面談を徹底しています。エンジニアとしてどうなっていきたいか、どのような仕事がしたいのかを把握し、その方の希望に合ったキャリアに伴走します。

  事業内容

  ■人材派遣事業 ■業務請負

• エージェント求人

  宮城県／転勤原則なし【社内SE】世界トップクラスシェアのウェーハ再生事業／プライム上場：11259

  500~700万

  • 問い合わせ対応
  • 機器選定
  • 社内ヘルプデスク
  • サーバ管理
  • 運用保守
  • PC
  • C#
  • システム開発
  • 自社システム保守運用
  • サーバ保守
  • 機材選定
  • 社内インフラ整備
  • ヘルプデスクサポート
  • ネットワーク
  • ネットワーク管理
  • SQL
  • Oracle
  • Db2
  • PC周辺機器サポート
  • 情報処理
  • 普通自動車
  • 半導体
  • UNIX
  • Linux
  • システムエンジニアリング
  • ドキュメント管理開発
  • 社内ネットワーク整備

  最先端＆独自技術◎世界中の大手半導体メーカーとお取引　※社名非公開宮城県大崎市

  宮城県／転勤原則なし【社内SE】世界トップクラスシェアのウェーハ再生事業／プライム上場：11259気になる

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  仕事内容

  ◆リサイクルウェーハのリーディングカンパニー／世界トップクラスシェアの企業です ◆所属：三本木工場（宮城県大崎市）／転勤は原則ありません／車通勤可（駐車場あり） 【仕事内容】 社内SEとして以下の業務を担当していただきます 〈具体的な仕事内容〉 ■社内システムの開発 主にC＃にて社内システムの開発、改修、運用保守 ■サーバ管理 Windowsサーバ、AiXサーバの機器選定、管理、運用保守 ■インフラ管理 機器選定、運用保守 ■ヘルプデスク PCや社内システムの使い方、故障対応などの社内問い合わせ対応 ■その他 PCセットアップ、各種アカウント管理、各種ドキュメント整備など 【入社後の働き方】 これまでのご経験やスキルを元に業務をお任せいたします 【企業の特徴】 ・2010年創業、リサイクルウェーハのリーディングカンパニー。東証プライム上場企業です ・主にウェーハ再生事業、プライムウェーハ製造販売、半導体関連装置の3事業を展開。ソーラー事業やコンサルタント事業も担っています ・世界トップクラスのシェアを誇るシリコンウェーハ再生事業◎世界3拠点での生産体制を確立、世界中の大手半導体メーカーとお取引体制を構築しています ・2018年には中国のパートナー企業との合弁でプライムウェーハ市場に、2019年には半導体製造装置向け消耗部材市場にも参入。さらなる事業拡大を推進しています 〈再生ウェーハ事業〉 半導体メーカーから不必要となったテストウエーハを回収、精密研磨や洗浄を行い、新品と同様の製品に再生させます。 同社独自の最先端技術により1回あたりの研磨ですり減る厚さが抑えられ、再利用回数が伸ばせます。お客様のコスト削減や資源の有効活用にも貢献することができています。 【求人のポイント】 ・半導体業界 様々な産業に役立つ半導体業界にチャレンジできます ・原則転勤なし 腰を据えて就業しご活躍いただけます ・各種手当充実 子ども手当（3名で計月6万円）や住宅手当、資格手当などの手当が充実しています 【補足】 転勤は原則ありません。 ただし、本人の同意の元に会社の定める範囲で可能性がございます。

  求める能力・経験

  【必須条件】 ・社内SE実務経験2年以上又は同等レベルの知識 ・プログラム経験を考慮し選考（C＃）／ネットワーク基礎知識／開発ドキュメント作成／運用管理業務から2つ以上の知識 ・基本情報処理技術者資格又は同等レベル以上の知識がある方 ・普通自動車運転免許 【歓迎条件】 ・OS：Windowsサーバー、Linux、Aix（Unix） ・サーバーの保守、運用 ・SQL：DB2、ORACLE ・半導体関連製造管理システム系の知識

  事業内容

  ・シリコンウェーハの再生、販売 ・半導体材料・パーツ、電子材料、電子機器部品等の販売 ・半導体関連装置・部材等の買取及び販売 ・太陽光発電事業 ・半導体シリコンウェーハ製造の技術コンサルティング ＊主にウェーハ再生事業、プライムウェーハ製造販売、半導体関連装置の３事業を展開。ソーラー事業やコンサルタント事業も担っています ＊世界トップクラスのシェアを誇るシリコンウェーハ再生事業◎世界３拠点での生産体制を確立、世界中の大手半導体メーカーとお取引体制を構築しています

• エージェント求人

  【仙台・東京】社内セキュリティエンジニア/～1100万/国際宇宙ステーションの後継開発/人工衛星開発

  750~1100万

  株式会社ElevationSpace宮城県仙台市, 東京都千代田区

  【仙台・東京】社内セキュリティエンジニア/～1100万/国際宇宙ステーションの後継開発/人工衛星開発気になる

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  仕事内容

  管理グループのDirectorのもと、当社の情報セキュリティおよび物理的セキュリティ、情報システムをリードし、戦略的な推進を担っていただきます。 変化の激しい事業環境において、当社の情報資産を保護し、ITインフラを最適化することで、事業成長に貢献していただきます。 具体的には、主に以下の業務を横断的に対応して頂きます。 〇情報セキュリティ関連 -業務情報セキュリティ戦略の策定と実行 -情報セキュリティポリシーの策定、維持、改善 -リスクアセスメントの実施と対策の立案 -セキュリティインシデント発生時の対応と再発防止策の策定 -SMS（情報セキュリティマネジメントシステム）の運用・改善 -従業員へのセキュリティ教育・啓発活動の推進 -最新のセキュリティ脅威、技術トレンドの調査と導入検討 〇情報システム関連業務 -情報システム戦略の策定と実行 -ITインフラ（ネットワーク、サーバー、クラウド等）の企画、設計、構築、運用管理 -基幹システム、業務システムの導入、運用、保守、改善 -IT資産管理、ライセンス管理 -社内ヘルプデスク体制の構築と運用改善 -Tベンダーとの折衝、パートナーシップ構築 -情報システム部門のマネジメント（予算管理、人員育成含む） 〇物理的セキュリティ関連 -貸与IT機器（ノートPC、モニター等を含む）の管理・運用（棚卸業務等含む） -監視体制の策定、運用、管理

  求める能力・経験

  以下のいずれかの経験をお持ちの方 - ハンズオンを行いながら情報セキュリティおよび情報システム分野での5年以上の実務経験 -情報セキュリティに関する深い知識と実践経験（ISMS、ISO27001等の知識・運用経験があれば尚可） -ネットワーク、サーバー、データベース、クラウドサービスに関する幅広い知識

  事業内容

  宇宙環境利用・回収プラットフォーム事業 有人拠点からの高頻度物資輸送事業 Co-Creation事業

• 企業ダイレクト

  経験者歓迎【仙台】インフラエンジニア/年休120日以上｜土日祝休み

  360~520万

  

  株式会社タカインフォテクノ宮城県仙台市

  経験者歓迎【仙台】インフラエンジニア/年休120日以上｜土日祝休み気になる

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  仕事内容

  国内の大手自動車メーカーや中堅企業に常駐し、インフラエンジニアとして運用・保守業務を担当します。勤務先のクライアントは仙台駅周辺が中心です。 ■インフラ（Windows/Linuxサーバー、AWSなどのクラウド環境、Oracle/SQLなどのデータベース、ネットワーク）の運用・管理 ■システム障害発生時の原因分析および迅速な対応 ■システム構成図、運用マニュアル、トラブル対応手順書などのドキュメント作成　★高い技術力と問題解決能力を身につけ、将来的には上流工程にも携わる機会があります。

  求める能力・経験

  【必須】■インフラ運用経験　■WindowsまたはLinuxサーバーの設定・運用経験　■ネットワーク機器の設定運用経験　【歓迎】■クラウドサービス（AWSなど）の設定・運用　■リーダー経験、社員の育成、指導経験 【キャリアアップできる環境】 運用/保守業務を中心に経験したきた方も、プロジェクトを通じてさらに高い技術力と問題解決能力を身につけることができる環境です。 将来はサーバー・ネットワーク・データベース・クラウドなどの専門領域で設計・構築など上流工程にも携わっていただくことも可能です。

  事業内容

  ■企業向けICTトータルソリューションサービス ■川越の「産業」「観光」「行政」へのICT支援サービス

• エージェント求人

  【宮城】【紹介会社/仙台】WEB/サーバーサイドエンジニア｜株式会社エクストリー

  500~900万

  株式会社エクストリーム宮城県仙台市

  【宮城】【紹介会社/仙台】WEB/サーバーサイドエンジニア｜株式会社エクストリー気になる

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  仕事内容

  主な仕事内容 あなたにお任せしたいお仕事は、各種サービスのAPI開発や外部連携、BIツールの導入など、サーバーサイドエンジニアとしてシステム開発業務のお仕事になります。 ・各サービス（アプリケーション、WEBサービス、ECサイトなど）のシステム設計／開発／テスト／運用・保守 ・各業種の基幹システム設計／開発／テスト／運用・保守 ・外部システムとの連携の設計/開発/テスト/運用・保守 ・CMSの開発 ・サービスおよびアプリケーションのトラブルシューティング（検知／復旧、原因分析、リカバリー） ・プログラミングの高速化　など 　リクルートグループ、楽天グループ、サイバーエージェントグループなど

  求める能力・経験

  【必須要件】 ■PHP、Python、C#、Java、Goいずれかでの開発経験12ヶ月　 ■データベース（RDB、NoSQL）を用いたソフトウェア設計、開発、運営いずれかの経験12ヵ月 ■開発言語に紐づくフレームワークの経験　12ヵ月

  事業内容

  ■ソリューション事業本部 ■コンテンツプロパティ事業本部 「まじめに面白いを創る会社」です。一見、「真面目」と「面白い」は相反しているように思われますが、本当に面白いことを創造するには真面目さが不可欠です。真面目さとは、ただ指示されるままに作るのではなく、常にユーザーのニーズを調査・分析し、工夫を重ねながら、より良いエンターテインメントを提供する、つまり、ユーザーと真剣に向き合う姿勢です。同社は社員全員が真剣に面白いことを想像し、創造することで、常に新しい驚きを世の中の人た

• エージェント求人

  【インフラエンジニア（リーダー候補）／北海道・東北エリア】大型プライム案件／在宅可／フルフレックス

  430~700万

  • マネジメント
  • 提案
  • 仮想化
  • ネットワーク
  • プロジェクトマネジメント
  • AWS
  • システム開発
  • クラウド
  • 開発
  • クラウドネットワーク導入
  • ネットワーク管理
  • ネットワークセキュリティベンダ...
  • ネットワーク設計
  • ネットワーク分析
  • サーバセキュリティベンダー選定
  • サーバ保守
  • サーバ管理
  • サーバ設計
  • サーバ製品開発
  • データベース設計
  • プロジェクトリーダー
  • 要件定義
  • 詳細設計
  • 基本設計
  • 顧客折衝

  【富士ソフト株式会社】業界最大手の独立系SIer／従業員数20,000名／働き方のトップランナー／グローバルビジネス展開北海道札幌市, 宮城県仙台市, 岩手県大船渡市

  【インフラエンジニア（リーダー候補）／北海道・東北エリア】大型プライム案件／在宅可／フルフレックス気になる

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  仕事内容

  【当社の特徴・魅力】 （1）国内最大級の独立系SIerとしてシステム開発～IT商社まで多角的に展開し、幅広い業務に携われる （2）最先端技術（AI・クラウドなど）に強く、新しい技術を習得することができる （3）フォローアップ研修などのサポート体制が充実、早期のキャリアアップを目指すことができる （4）年間休日125日以上、就業時間7.5時間、コアタイム無しのフレックス勤務で働きやすい環境 （5）働き方改革・推進で健康経営優良法人に3年連続選出され、離職率7%以下を実現 【募集背景】 総合SIerの当社は上流から下流工程まで、またプロジェクト規模も小規模から大規模まで幅広く手掛けております。 プライム案件が中心のため、様々な経験ができ、早期のスキルアップが目指せ、フォローアップ研修など充実しており、成長意欲がある方はどんどん後押しできる環境をご用意しています。 リーダーやPLといったプロジェクトマネジメント経験を積んでいきたい方も、当社でご自身の市場価値を高めてみませんか。 【業務内容】 金融、製造業、公共など、幅広い業界のお客様向けに、インフラ構築の提案、企画・設計・開発・マネジメントなどのインフラ支援をお任せします。 ご経験、保有されている能力、ご志向性を考慮の上、最適な業務をご担当いただきます。 ▼具体的な業務内容 ・サーバ／ネットワーク／ストレージ関連の提案、設計、構築、保守 ・仮想化基盤の提案、設計、構築、保守 ・クラウドプラットフォームの提案、設計、構築、保守 ・Microsoft製品の提案、設計、構築、保守 ・セキュリティ製品の提案、設計、構築、保守　など ※これまでのご経験やご希望に合わせて配属先を選定します。 ▼プロジェクト事例 ・建設業様向け仮想環境刷新 ・飲料メーカー様向けクラウド環境移行　など ▼技術力の強さ ・AWSの「APN プレミアコンサルティングパートナー」認定を取得 ・VMware社の最高位のプレミアパートナー ・vExpert国内最多の7名在籍 ・「Microsoft Partner of the Year 2019」における「Modern Deviceアワード」で最優秀賞 【当社の働き方】 当社は『働き方改革のトップランナー』として、様々な観点から働きやすい環境を整備しています。 具体的には、コアタイム無しの『スーパーフレックス制度』、各々の事情に合わせて勤務場所を選べる『在宅勤務／サテライトオフィス制度』など、勤務地や就業時間に捉われない環境を構築しています。 また、分単位での『フレキシブル有給』や『リフレッシュタイム制度』を拡充し、ウルトラフレックス制度を導入しております。 社員一人一人の働き方の状況にも柔軟に対応し、働きやすさを追求する勤務制度をご用意しています。

  求める能力・経験

  インフラ構築のご経験（技術・環境不問） 【歓迎要件】 ・要件定義、基本設計、詳細設計のご経験 ・プロジェクトリーダー／マネージャーのご経験 ・チームメンバーの育成指導のご経験 ・顧客折衝のご経験 【マッチ率が高い人物像】 ・楽しんで仕事を行うことができる方 ・これまでの経験を核にして、新たな分野にチャレンジしていきたい方 ・技術力を追求していきたい方 ・マネジメントに挑戦していきたい方 ・新しい技術に挑戦していきたい方 ・教育制度が充実した企業で働きたい方

  事業内容

  ◆システムインテグレーション事業 ◆クラウドサービス事業 ◆ロボットテクノロジー事業 ◆プロダクト・サービス事業 ◆アウトソーシング事業

• 企業ダイレクト

  【営業担当スカウト求人】B0[仙台/転勤無]【アプリエンジニア】

  400~600万

  

  株式会社テクノプロ宮城県仙台市, 宮城県内

  【営業担当スカウト求人】B0[仙台/転勤無]【アプリエンジニア】気になる

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  仕事内容

  仙台市内を中心に、東北エリアのお客様に対して技術で貢献。東北拠点の大手メーカー/金融/官公庁/小売業/大手SIer、地場優良企業など多様な業界顧客に対して、要件定義～開発・運用まで幅広く取り揃えております。 【案件】仙台市内や近郊が中心。電力関連Webシステム開発や自治体向けパッケージ導入、車載系組込システム開発など、幅広い業界のお客様に対して技術を提供しております。テレワーク案件多数もあります。 【環境】平均残業月11.4H、エンジニアの定着率98%、約140種類の資格報奨金！上流から下流工程まで案件も豊富にございます！社員一人一人の働きやすさにこだわっており、勤続年数も10年以上の社員が多数在籍。

  求める能力・経験

  【必須】WEBアプリケーション、システム等の開発経験 ◎転勤なし！腰を据えてスキルを磨ける環境を用意しております！ ◎社員定着率98%!!全社残業平均11.4H!!長期就業×プライベート充実！ ＝＝充実した福利厚生のもと、技術を突き詰めることができる環境＝＝ 転勤なし、退職金制度の完備、1分単位での残業支給など、業界No1のテクノプロだからこその腰を据えて就業可能な環境で社員定着率98%！Winスクールでの豊富な講座を全国約50校で受講可能、上流工程から下流工程まで案件も豊富。約140種類の資格報奨金。ご自身が身に着けたい技術を突き詰められ、自身に合ったキャリアを形成できる環境です。

  事業内容

  テクノプログループのビジネスモデルはアウトソーシング領域全域に渡ります。 AI、制御システム、機構・ハードウェア・ソフトウェアを中心とする技術領域における技術開発分野や商品開発分野への技術サービス、コンサルティングサービス

• エージェント求人

  【東北支店】カスタマーサクセス・サポートエンジニア｜年収400万円～800万円

  400~800万

  • リーダー
  • アップセル
  • 提案
  • カスタマーサクセス設計
  • クロスセル
  • 品質管理
  • 運用効率化
  • 障害対応
  • 戦略立案
  • 戦略提案
  • 品質改善
  • 体制構築
  • 分析
  • 顧客折衝
  • ネットワーク

  株式会社インターネットイニシアティブ宮城県仙台市

  【東北支店】カスタマーサクセス・サポートエンジニア｜年収400万円～800万円気になる

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  仕事内容

  【具体的な業務内容】 お客様の業務やシステム運用に深く関与し、安定稼働の支援と、サービス活用を通じた課題解決・満足度向上に取り組んでいただきます。 システム運用のプロフェッショナルとして、またカスタマーサクセスの視点をもった顧客支援担当として、長期的な信頼関係を築きながら、業務の品質向上や提案活動に幅広く携わっていただきます。 【入社後すぐにお任せしたい仕事内容】 ■リーダーとして、もしくは現在のリーダーと共に、担当顧客の定常運用管理・障害対応・ドキュメント作成・品質改善業務を遂行 ■お客様からの問合せ対応、課題整理および対応方針の策定 ■技術的な課題に対し、他部門やメーカーと連携しながら迅速かつ的確に解決策を導き出す調整 ■お客様との定期的な打ち合わせにおいて、中心的な立場で進行・調整を行い、議事録や報告書を作成する業務 ■運用効率化・自動化に向けた業務の洗い出しと提案 【将来的にお任せしたい仕事内容】 ■複数顧客を担当する運用チームの中核メンバーとしての体制構築と継続的な改善推進 ■カスタマーサクセス視点での業務：顧客課題の能動的な発掘と、ソリューション提案によるアップセル・クロスセルの機会創出 ■お客様ごとのKPI分析や利活用状況の把握、改善施策の立案と実行 ■サポート・カスタマーサクセス活動の標準化、業務プロセス整備の推進 ■社内関係部門（営業・技術）と連携した中長期的なアカウント支援戦略の企画・実行 【ポジションの魅力】 ■お客様に最も近い立場として信頼関係を構築し、運用・改善提案・拡張提案まで一貫して携われるポジションです ■システムの運用だけでなく、顧客の課題解決や提案活動にも関われるため、技術とビジネスの両面でスキルを伸ばすことができます ■チームで複数顧客を支援しており、ノウハウや成功事例を共有し合える環境です ■ご自身の提案でお客様の業務改善に直接つながる場面も多く、信頼関係の構築と達成感を実感できるポジションです

  求める能力・経験

  ■IT業界での業務経験（5年以上） ■サーバーまたはネットワークの運用管理、および顧客折衝・提案活動の経験 ■定常作業や障害対応の経験、およびドキュメント作成スキル ■お客様の課題に対する傾聴・整理・解決提案の経験 【歓迎される経験・スキル】 ■複数顧客を対象とした運用・サポートの経験 ■効率的かつ品質の高い運用を実現するための業務プロセス整備や改善に関わった経験 ■システム運用における可視化・管理のための仕組みやツールを活用した業務経験 ■カスタマーサクセス業務の実務経験、または営業・技術部門との連携経験 ■IT系資格（基本情報技術者、LPIC、CCNAなど）を保有されている方

  事業内容

  インターネット接続サービス、WANサービスおよびネットワーク関連サービスの提供、 ネットワーク・システムの構築・運用保守、通信機器の開発及び販売

• エージェント求人

  【東北支店】顧客業務支援エンジニア｜顧客に寄り添い課題解決を推進！年収400万円～800万円

  400~800万

  • パートナー
  • 提案
  • 品質管理
  • 戦略提案
  • 資料作成
  • マネジメント
  • プロジェクト
  • カスタマーサクセス設計
  • プロジェクトマネジメント
  • ネットワーク
  • 顧客折衝

  株式会社インターネットイニシアティブ宮城県仙台市

  【東北支店】顧客業務支援エンジニア｜顧客に寄り添い課題解決を推進！年収400万円～800万円気になる

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  仕事内容

  【具体的な業務内容】 お客様環境において、業務やシステム運用の現場に深く関わりながら安定した運用の継続とお客様の業務課題の解決に取り組んでいただきます。 お客様に最も近い立場で業務の流れや課題を把握し、必要に応じて社内のエンジニアや運用担当者と連携しながら適切な解決策を提案・実行していく役割です。 お客様と自社との接点における中核的な役割を担い、社内の適切なリソースを組み合わせて活用しながら全体最適を意識した支援体制の構築・推進を担っていただきます。 【入社後すぐに任せたい仕事内容】 ■担当顧客の業務環境に密着し、顧客と連携して業務の円滑な推進を支援 ■お客様とのコミュニケーションを通じて要望や課題を整理し、社内関係者との調整や対応方針の策定に関わる ■技術的な課題については社内エンジニアやメーカーサポートと連携し、問題解決を推進 ■社内エンジニアや運用メンバーと協力し、定常業務の管理や改善提案の実行を支援 ■顧客への報告や資料作成を適宜行い、信頼関係の構築に貢献 【将来的にお任せしたい仕事内容】 ■複数顧客を横断的に管理する中核メンバーとして、現場で支援にあたるメンバーのフォローや業務状況の把握・改善をリードし、安定した運用体制の構築と継続的な改善を推進 ■顧客現場での課題把握から具体的な改善提案を行い、業務効率化や品質向上に貢献 ■複数顧客の支援経験から得たナレッジや成功事例を社内で標準化・共有し、他顧客への展開による相乗効果を創出、自社サービスの価値向上と顧客メリットの最大化を図る ■営業・技術・運用など関連部門と連携し、中長期的なアカウント支援戦略の企画・推進を担う ■顧客ニーズを的確に捉え、自社の信頼されるパートナーとして関係強化に寄与 【ポジションの魅力】 ■お客様の業務現場に近い立場から課題を把握し、自社チームと連携しながら解決へと導くハブ的な役割を担えます ■単なる運用対応にとどまらず、顧客業務の最適化や中長期的な支援戦略にも携われます ■チーム体制づくりやリソースの効果的な活用を通じて、組織全体の成果創出に貢献できます ■技術・ビジネス両面の視点で成長できるとともに、信頼関係の構築を通じて顧客から高い評価を得られるポジションです

  求める能力・経験

  ■IT業界での業務経験（5年以上） ■サーバーやネットワークなどIT分野に関する基本的な理解 ■顧客折衝・提案活動の経験 ■複数関係者を巻き込みながら課題を整理し、解決に導いた経験 以下の能力を重視します： ■コミュニケーション力（顧客・社内との円滑なやりとり） ■課題認識・整理力（現場の課題を構造化・可視化する力） ■課題解決力（社内外のリソースを活用し、解決へ導く推進力） 【歓迎される経験・スキル】 ■顧客に近い立場での業務支援経験 ■カスタマーサクセスや顧客支援業務の経験 ■複数顧客の業務管理や支援体制の構築経験 ■プロジェクトマネジメント、またはチームマネジメントの経験 ■運用改善や業務効率化のための提案・実行経験 ■IT系資格（例：基本情報技術者試験、LPIC、CCNAなど）

  事業内容

  インターネット接続サービス、WANサービスおよびネットワーク関連サービスの提供、 ネットワーク・システムの構築・運用保守、通信機器の開発及び販売