【東証プライム上場 / 第2新卒歓迎】新規事業/サービス企画・マーケティング
560~1000万
株式会社エス・エム・エス
東京都港区
560~1000万
株式会社エス・エム・エス
東京都港区
市場リサーチ/データ分析
新規事業企画/開発
マーケティング戦略企画
【役割について】 新規事業(e-learning)における「サービス設計」と、それをマーケットに届ける「Go-to-Market戦略(マーケティング)」を横断して担当します。 顧客インサイトを深掘りし、「売れる商品を作る(企画)」と「売れる仕組みを作る(マーケティング)」の両輪を回していただきます。 【具体的な業務内容】 ①サービス企画・商品開発(Product) ・顧客要望(VoC)や市場調査に基づいた、新機能や研修カリキュラムの企画立案 ・開発チーム、コンテンツ制作チームへの要件定義・ディレクション ・プライシング(価格戦略)やプラン設計(パッケージング)の検証・策定 ②バリュープロポジションの確立・浸透 ・競合優位性の定義と、ターゲット顧客ごとの訴求コンセプト(誰に・どう価値を届けるか)の設計 ・サービス紹介資料、LP、セールスツールの企画・磨き込み(開発・営業との橋渡し) ③マーケティング・リード獲得戦略 ・商品企画に基づいた最適なプロモーションチャネルの選定・実行 ・オンライン/オフラインを含めたリード獲得施策のディレクション こちらに記載のない内容でも事業推進に必要な業務をお任せします。 <入社後の流れ> 入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。 その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。 即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。 従事すべき業務の変更の範囲 事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある
必須要件 ■最終学歴 ・大学院、大学卒以上 ■下記いずれかを満たしている方 ・Webサービスや無形商材の「サービス企画」「商品企画」の実務経験 ・BtoB or BtoCのカスタマーサクセスや営業企画、事業企画の経験が1年以上ある (顧客ニーズを元に、機能改善や新プランの策定、要件定義などに携わった経験) ・事業会社での事業開発・推進(BizDev)の経験 (営業・マーケティング・開発などの職種を横断し、プロジェクトを推進した経験) 歓迎/尚可 ・事業会社で事業企画/Bizdev業務の携わった経験がある ・新規事業開発~グロースに挑戦したい意向がある ・自身で仮説を立て、PDCAを回してきた経験 ・PMM(プロダクトマーケティングマネージャー)の実務経験
4年制大学、6年制大学、大学院(博士)、大学院(法科)、大学院(修士)、大学院(その他専門職)、大学院(MBA/MOT)
正社員
無
有 試用期間月数: 3ヶ月
560万円〜1,000万円
休憩60分
09:00〜18:00 ◎フレックス制度 8:00~18:30の間で実働8時間(休憩1時間) ※簡易フレックス勤務(8:00~9:30の間に出勤すること) ※事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある
有
有
内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
年末年始 年次有給休暇 アニバーサリー休暇 介護休業 産前産後休業 育児休業 等
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
・賃金形態:月額は年収を12分割した金額を支給 ・基本給 :346,742円~833,334円 ※1 ・職務手当:119,925円~173,475円 ※2 ※1 基本給708,334円~1,166,667円は管理監督者とする ※2 時間外労働の有無に関わらず、45時間分の固定残業代を職務手当として支給 超過分は超過勤務手当として別途支給 管理監督者は職務手当を含まず、月額は年収を12分割した金額を基本給として支給 ・年1回の考課を行い、昇降給の可能性あり <諸手当> ・スキルアップ手当:15万円(年1度、4月給与支払日の支給) ・通勤手当:月3.5万円上限(業務上必要な交通費に関しては全額支給) ◎試用期間に関する補足事項 最大3ヶ月(試用期間中の条件変更はなし)
当面無
東京都港区
東京本社 東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー ◎出社とリモートワークのハイブリッド体制となっており、出社頻度は部署等によって異なります。 ・転勤有り、当面なし
出産・育児支援制度 資格取得支援制度
・書籍購入制度 ・従業員持株制度 ・ベビーシッター利用補助制度
3名
2回〜3回
〒 105-0011 東京都 港区 芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー
・超高齢・人口減少社会に突入し、様々な社会課題が発生する一方で、人々の関心の高まりによって膨大なビジネスチャンスが存在しています。そこで「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営しています。 たとえば、介護事業者向け業界特化型SaaS、ICTを活用した生活習慣病重症化予防のリモートチャット指導、医療介護従事者向け専門情報コミュニティサイトやキャリア支援など。
プライム市場
最終更新日:
350~600万
🔸クライアントの課題抽出 「商談までいくが成約につながらない」「SNSは運用しているが成果が見えない」など、丁寧なヒアリングを通じて課題を言語化し、成功のシナリオを描きます。 🔸戦略立案/提案 課題に応じて最適な戦略を設計。単一の手法に縛られるのではなく、複数チャネルを掛け合わせた提案を行います。 🔸施策の実行/運用 戦略に基づいて、多岐にわたるWebマーケティング施策を実行します。 ・Web広告運用:GoogleやYahoo!、SNSなどの広告運用 ・SEO(検索エンジン最適化): 検索エンジンの上位表示を目指したコンテンツ作成 ・SNSマーケティング: 企業アカウントの運用方針策定~運用支援まで ・コンテンツマーケティング: ブログ記事やホワイトペーパー、動画などを企画・制作 ・ECサイトの立ち上げ ・動画作成・運用:YouTube、Tiktok動画の作成~運用代行、広告運用 など 領域を絞らず、クライアントにとって本当に必要なものを提案して実行していくのが弊社の特徴であり強みです! そのため、幅広いスキルを身につけたい方、専門領域を磨きたい方、どちらにとっても圧倒的に成長できる環境があります。 クライアントは「人材」「IT」「ゲーム」「化粧品」「食品」「製造業」など多岐にわたり、業界知識の吸収スピードや課題解決力も磨かれます。1つの業界に閉じず、”市場価値の高い・マルチに通用するマーケター”へ成長できます。
**必須** ・スピード感を持って業務に取り組める方 ・アイドマのミッション・ビジョンに強く共感いただける方 ・経営者への課題解決型の営業をしたい方、経営者への課題解決をしたい方 ・成長意欲が高い方 ・様々業界のビジネスモデルや組織体制に強い関心がある方 ・仕事に必要な「日本語ビジネスレベル」 **歓迎** ・コミュニケーション力が高く、論理的な考え方のできる方 ・経営層との折衝経験 ・様々な業界の企業との折衝経験 ・対企業に対する新規営業経験 ・社会に貢献していきたい方 ・目標達成してきた実績(もしくは目標達成の大切さを良く分かっている) ※未経験の方も是非ご応募ください。 **# 求める人物像** ・熟考するよりスピードを重視したい方 ・新しいことに積極的で常に挑戦したい方 ・自分事として顧客の成長にコミットできる方 ・オーナーシップ(主体性)がある方 ・社会、周囲のために行動できる方
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600~730万
■募集背景 株式会社おうちリンクは、グループ会社であるオープンハウスと連携し、住宅購入者様へのサービス拡充を推進しています。 住まいに関する総合的なサポート体制を構築することで顧客満足度向上を目指しており、現在は銀行代理業・リカーリング事業・保険事業、子会社にて太陽光パネル販売事業を運営しています。 今回は、おうちリンクの中で新規生命保険事業の立ち上げ・推進メンバー(管理職候補)としてご活躍いただきます。 戸建購入という人生最大のお買い物をされるお客様に対し、専門知識を持ったFP(ファイナンシャルプランナー)として相対。 将来の資金計画や保障の不安を解消するコンサルティングおよび最適な生命保険をご提案いただきます。 初期メンバー採用後、グループ全体の案件を一手に引き受けるため将来的には15〜20名規模の組織構築を目指しており、急募集を行っています。 ≪業務内容≫ ■完全反響スタイルでのファイナンシャルプランニングおよび生命保険の提案・契約業務 ・ FP業務: 戸建、マンションをご検討されている・ご購入されたお客様に対し、資金計画・ライフプランの不安に寄り添い、安心を提供。最終的に最適な生命保険をご提案。 ・ ヒアリング・プランニング : お客様の将来設計、住宅ローン計画に合わせた保障内容のカスタマイズ ・ 契約・フォロー業務 : 契約手続きおよびアフターフォロー ・ 他部門との連携 : OH仲介や他グループ部署の担当者とスムーズに連携し、グループ全体の顧客満足度向上と利益に貢献 ・ マネジメント業務・組織づくり : 未経験メンバーの育成・マネジメント、営業オペレーション構築、15〜20名規模に向けた組織構築 ■ アピールポイント・この仕事の魅力 ・完全反響で営業に集中できる環境: テレアポや飛び込み、知人勧誘等の新規開拓は不要。100%グループ顧客へのアプローチです。 ・グループの成長力とスケール感: 「日本一」を目指すOHグループの新規事業立ち上げという、一番面白いフェーズに初期メンバーとして参画できます。 ・明朗な評価・還元: 頑張りと業績に応じた賞与還元があり、早期に年収アップを目指せます。
【必須要件】 ・何らかの営業経験をお持ちの方(業界・商材不問) ※生命保険営業やFPの実務経験をお持ちの方はもちろん、不動産・金融・人材等での営業経験者も大歓迎です! 【歓迎要件】 ・生命保険営業、またはFP(ファイナンシャル・プランナー)の実務経験をお持ちの方 ・マネジメント、または後輩の指導・育成経験がある方 【求める人物像(★最重要)】 ・「利他の精神」をお持ちの方:自分の成績だけでなく、「大切な顧客の不安を解消し、グループ全体の成果・顧客満足を守る」という意識で動ける方 ・オープンハウスグループの「日本一」という目標に向け、同じ方向を向いて走れる方 ・長く腰を据えて活躍したい方
オープンハウスグループは「不動産業界4位」の総合不動産ディベロッパーです。 オープンハウスグループの前身であるオープンハウスは1997年に創業。 2013年の上場から成長をし続けており、売上高は12期連続で過去最高を更新、売上高13倍・営業利益で11倍まで拡大。
400~800万
人材紹介事業を展開する当社にて、全事業部の集客を横断的に担うマーケティング担当を募集します。Web広告運用やSEO、コンテンツマーケティングなど幅広い施策の企画から実行、効果検証、改善まで一貫して担当。 ■Web広告(Google、Meta、Indeed等)の運用・改善 ■SEO・コンテンツマーケティングの企画・推進 ■自社サイト・LPの改善、コンバージョン率向上施策の実施 ■SNS等を活用した認知・集客施策の企画・運用 ■アクセス解析・広告効果等のデータ分析 ■各事業部と連携した集客課題の抽出・改善提案 など
【必須】 ・マーケティング経験1年以上(業界等は問いません) 【魅力】 ■経営陣との距離が近いフラットな組織で、マーケティングに関する意見や提案を直接伝えられる環境があります ■手を挙げた人には積極的に活躍の機会を与える社風で、成果や意欲次第で大きな裁量を持って仕事を任せてもらえます
人材紹介事業
500~700万
ダイレクトマーケティング領域のトータル支援等を行っている当社にて、マーケティングディレクターをお任せします。担当案件のP/Lを持ち、案件単位で粗利を作り、メンバーを付けてチームで回せる状態を作ります。 ■Google、Meta、ByteDance等の各種広告媒体における運用戦略の緻密な設計と実行、記事LPと動画クリエイティブの検証及び勝ちパターンの量産業務■アカウント構造、適正な予算配分、CPA、CPOの精緻な管理■組織のメンバー育成と運用基準の標準化■担当案件のP/Lを持ち、案件単位での粗利創出■インハウス出身の方もご活躍頂けます。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務
【必須】■広告運用実務三年以上■月間数百万円以上の予算を自身の判断で動かした経験■チームで成果を出した経験【尚可】■美容・健康食品系のダイレクト経験■薬機法・景表法の実務知識■事業会社出身も可 【歓迎要件】■成果報酬型やレベニューシェア型など、自ら積極的にリスクを取って売上を創出するビジネスモデルでの実務経験をお持ちの方。【求める人物像】■業務における成果の高い再現性と、チーム全体で協力して大きな成果を創出した経験をお持ちの方■ご自身の過去のビジネス実績を、客観的な数値と明確な具体例を用いて論理的に語れる方■強い当事者意識を持ち、未整備な環境を前向きに捉えられる方
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360~420万
ダイレクトマーケティング領域のトータル支援等を行っている当社にて、広告運用のサポートからスタートし、需要やターゲットの設計、ディレクション等のマーケティングディレクター業務全般をお任せいたします。 ■入社直後は広告運用のサポート業務(数値の集計、レポート作成、入稿、アカウント管理等)から開始し、先輩達の勝ちパターンの型を徹底的に習得します。 ■段階的に改善提案や競合分析等を進め、半年後を目処に独立案件の一部を担当して頂きます。 ■一年後には案件を独立して回す自走期へと成長できる環境です。 【業務内容の変更範囲】当社の指定する業務
【必須】■直近の在職期間が二年以上ある方■数字を扱うことに抵抗がない方(文系出身歓迎)■型を素直に吸収できる方 【尚可】■SNS、動画編集、ライティングいずれかの経験■AIツールを日常的に使う方 【歓迎要件】■体育会系の部活動や営業職等において、目標に対して全力で最後までやり切った原体験をお持ちの方■コンサルティング、法人営業、事務やデータ分析、エンジニア職等、論理的思考と正確性が求められる職種からの転職を積極的に歓迎いたします。【求める人物像】■高度な論理的思考力(数字を因数分解できる力)と精密な作業ができる正確性(入稿や設定ミスをしない丁寧さ)をお持ちの方
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500~900万
クラウド型経営管理システム『Scale Cloud』のリード獲得からクロージングまでの戦略立案と実行を担当します。経営者、事業責任者、経営企画担当者への提案を通じて、SaaS型新規事業立ち上げの経験が積めます。 【具体的には】主に経営者、事業責任者、経営企画担当者への提案を行っていただきます。0→1→10の創業メンバーとして参画し、中長期の事業戦略や組織戦略の構想から実行まで幅広い領域に携わっていただきます。成長企業の経営やビジネスモデルに深くタッチするため、他では得られない経験とノウハウが手に入ります。
【必須】■toB、特に経営者層向けのマーケティング経験、または経営層に対する営業経験 ■事業責任者などの立場で戦略設計から実行を行った経験。 【尚可】■IT業界やSaaS業界での業務経験 ■KPI管理・予実管理等、何かしらの係数管理に携わった経験 ■組織立上げの経験 【求める人物像】■固定概念や過去の慣習にとらわれることなく柔軟な思考で、決断力を持って新しいことに取り組める方(当社のバリュー 「切り拓く」に共感いただける方) ■多様性を受け入れ、同じ目的に向かって力を合わせることができる方(当社のバリュー「スクラムを組む」に共感いただける方)
KPIマネジメントプラットフォームSaaS「Scale Cloud」の開発・提供およびコンサルティング
600~1100万
IT人材のキャリア支援を通じて日本のデジタルシフトを加速することをミッションに、エンジニアと企業をマッチングする転職サービスや国内最大級のIT転職メディアを運営しております。 この度、広告運用者として、ご活躍いただける方を募集いたします。具体的には、自社サービスのユーザー集客を最大化させるため、ペイドメディアを中心に戦略立案・実行・最適化を担っていただきます。 現在、YouTubeやXなどのSNS自社運用において豊富なノウハウがありますが、今後はWeb広告の強化に加え、テレビCMや交通広告などのマス広告展開も視野に入れています。 既存の枠組みに捉われず、多角的なアプローチで事業拡大を牽引していただくことを期待しています。 ■業務詳細: ・広告運用(アフィリエイト、Indeed、Criteo、X、Metaなど) ・Webマーケティング施策の企画・実行 ・SNS集客拡大のための施策検討、推進 ・各チャネルの貢献度(アトリビューション)を考慮した全体最適化 ・オーガニック流入と広告を掛け合わせた、流入最大化施策の立案 ・テレビCM、交通広告等のマス広告の展開・運用 単に「コンバージョン数(CV)」や「顧客獲得単価(CPA)」といった目先の指標を追うだけではありません。 その先にある「成約」や「売上」といった最終的な事業目標(KGI)を見据えた運用が求められます。 また、マーケティングチーム内に閉じこもるのではなく、カスタマーサクセス(CS)や営業部門とも密に連携。 現場の声を吸い上げ、チームを越えて施策を動かしていく、横断的な動きが重要となります。 ■本ポジションの魅力: ・圧倒的な裁量の大きさ 当社では「やりたい」という意思と論理的な裏付けがあれば、入社年次に関わらず大きなチャンスを委ねる文化があります。 未経験で入社してわずか3ヶ月で、月間1,000万円規模の広告予算の運用を任されているメンバーも在籍しています。 ・事業全体を俯瞰するマーケティング経験 単一チャネルの最適化ではなく、アトリビューション分析を用いた全体戦略や、Web×マスの連動など、高度なマーケティング設計に携われます ・組織を動かす推進力 他部門(CS・営業)と連携し、ユーザー体験の全工程を改善していく「事業貢献」の面白さを実感できます ・急成長ベンチャーのスピード感 自らの提案がダイレクトに会社の成長に直結する手応えを感じながら、自身の成長を加速できる環境です ■自社メディアとは: 当社が運営する国内最大級のIT転職メディアです。5年間情報発信を行ってきたことで月間100万視聴・閲覧されるメディアとなりました。 その知見を活かした国内初のIT転職サービスとなります。 ■入社後の流れ: 業界未経験であっても、自社メディアに携わりながら、最新の業界トレンドやエンジニアのキャリアに関する知識を自然と身につけることができます。 また、関連書籍は会社負担で購入するなど社員の育成体制に力を入れているため、ITに関する知識がない方もエンジニア人材業界におけるプロフェッショナルに成長していけます。 ----------------------------------------- IT産業の「負」を、HRとデータテクノロジーで解体する。私たちは、日本の労働生産性を停滞させているIT人材不足、そしてエンジニアの価値を毀損する「多重下請け構造」という社会課題に、HRとデータテクノロジーの力で挑んでいます 。 ■募集背景: 増員募集 / IPOに向けて
■必須条件 ・大卒以上 ・データに基づいた論理的思考力 以下いずれかのご経験 ・広告主としてアフィリエイトの運用経験 ・フィード広告の運用経験 ・GoogleやMetaなどのWeb広告の運用経験 ・その他、マーケティングに関する実務経験 ■歓迎要件 ・人材業界、エンジニアの経験者 ・エンタメ業界やコンテンツ配信を行う事業会社でのディレクション経験 ・YouTubeやSNSにおける収益化やユーザー拡大への貢献実績 ・SEOや各種SNSのアルゴリズムに関する知見 ■求める人物像 ・分析力があり論理的に考えることができる方 ・自ら課題を見つけ、解決方法を提案・実行できる方 ・従来の方法に固執せず、状況に応じて柔軟に対応できる方
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705~2000万
◆企業概要 ・1997年創業、大手金融機関等のフロント・ミドルオフィスシステムを自社開発するITコンサルティング企業です。 ・コンサルティングから要件定義・開発・運用・改善提案まで、一貫して手掛ける強みを持っています。 ・暗号資産取引所向けウォレットの提供を皮切りに、ブロックチェーン技術領域での事業展開を推進しています。 ・金融領域で培った技術力を強みに、STO、NFT、GameFiといった新規事業領域へ急速に拡大中です。 ・今年度より「Web3」領域として体制を明確化し、更なる事業成長に向け体制強化を図っています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆業務内容 ・顧客の抱える課題を特定し、Web3テクノロジーを活用した最適なソリューション提案を行います。 ・Web3プロジェクトにおけるアーキテクチャ設計、開発チームのビルディング・リードを担当します。 ・案件を通じて新規技術の取り込みやライブラリ化、ベストプラクティスの展開・プロダクト化を進めます。 ・チームトポロジーの改善、メンバー育成、採用などエンジニア組織の体制強化を推進します。 ・事業拡大に伴い、将来的にWeb3領域のCTOやプロダクトマネージャー(CPO)へのキャリアチェンジも可能です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆プロジェクト例 ・証券業DXを実現するためのSTO(Security Token Offering)プラットフォーム構築。 ・NFTの発行および二次流通を可能にするエンタープライズ向けWeb3プラットフォームの開発。 ・ブロックチェーン技術を活用した新規GameFiプロダクトの立ち上げと開発推進。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆魅力 ✅年収700万〜2,000万円!年次やロールを問わず、成果とスキル市場価値に応じた完全実力主義の評価システムです。 ✅将来的にはWeb3領域のCTOやPdMへの道も用意されており、事業創出を推進するキャリアが描けます。 ✅自社開発フレームワークや最先端クラウド(AWS)を駆使し、ミッションクリティカルな開発に挑戦できます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ 当社の独自性 ・「Player」を重視し、技術成果を出すメンバー自身が正当に評価され成長できる風土があります。 ・昇給やキャリアパスに年次等の制限制約はなく、能力と実績に応じたダイナミックな昇格が可能です。 ・夕食ビュッフェ無料、最新Macbook貸与、勉強会や知識共有が活発な抜群のエンジニア環境が整っています。
・実務でのWeb系システムの開発経験2年以上(※スクラッチ開発、保守・エンハンス開発、いずれも可) ・要件定義(顧客折衝含む)~リリースに必要な一通りの工程の作業経験と理解
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700~1200万
■募集背景 au PAY マーケットは、1億人超のポイント会員基盤を背景に成長を続けています。 事業成長をさらに加速させるため、マーケティング戦略の企画から実行までを一気通貫で推進できるマーケティングマネージャー候補を募集します。 親会社支援中心の体制から自社主導の組織運営への移行を進める中で、マーケティング組織全体を統括する重要ポジションです。 ■業務内容 ・経営陣と連携した中長期事業計画およびマーケティング戦略の策定 ・事業全体を俯瞰したマーケティング施策の企画・推進 ・認知拡大からLTV最大化までの施策立案、実行管理 ・KDDIグループのアセットやデータを活用したマーケティング推進 ・年間数千万円~億規模のマーケティング予算管理 ・ROI最大化に向けた投資判断および効果分析 ・マーケティング本部(約50名規模)の組織マネジメント ・グループリーダーの育成および組織力強化 ・社内外ステークホルダーとの連携推進 <ポジションの特徴> ・数千万人規模の顧客基盤を活用した大規模マーケティングに携われる ・経営層と近い距離で事業戦略に関与できる ・高い裁量権を持ち、事業成長に直接貢献できる ・約50名規模の組織を率いるマネジメント経験が積める
■必須経験・スキル 以下のうち2つ以上の経験を有する方 - 事業会社またはEC・IT業界における10名以上のマーケティング組織マネジメント経験 - 年間数千万円~億規模のマーケティング予算管理経験 - 購買データやアクセスログ等を活用した戦略立案および意思決定経験 ■歓迎経験 ・経営陣との事業戦略立案経験 ・グループ会社や親会社等との折衝経験 ■求める人物像 ・事業全体を俯瞰し戦略的に意思決定できる方 ・組織成長と事業成長の双方にコミットできる方 ・変化の大きい環境を前向きに楽しめる方
総合ショッピングサイト「au PAY マーケット」の企画・運営。 KDDIグループのコマース領域を担う中核企業として、ECサービスの企画・開発・運営を通じて新たな購買体験の提供を行っています。
600~1000万
国内市場における顧客体験の変革を目的に、デジタル・ITを活用したサービス/システム企画を担当します。 開発作業そのものではなく、顧客や販売店の課題を整理し、どのような仕組みをつくるかを考える上流工程が中心です。 ・顧客体験向上に向けたデジタル戦略・サービス企画の立案、実行 ・CRMや販売支援システムの企画、要件定義 ・モバイルアプリなどオンライン顧客接点の企画・改善 ・販売店業務のDX企画、店頭での顧客体験改善 ・顧客データを活用した施策の企画 ・ITベンダーとの仕様調整、進行・品質・コスト・スケジュール管理 ・システム導入後のデータ分析、運用改善 【案件・プロジェクト事例】 ・顧客管理領域:CRMを活用した顧客接点・販売支援プロセスの高度化 ・モバイルアプリ領域:「マイスバル」「SUBAROAD」など顧客向けサービスの企画・改善 ・データ活用領域:CDP/SUBARU IDを活用した顧客データ統合・施策企画 ・販売店DX領域:全国販売店の業務デジタル化、オンラインと店頭をつなぐ顧客体験の設計 【この仕事で身につくこと】 ・開発側の経験から、事業会社側で「何をつくるか」を決めるシステム企画経験 ・CRM/アプリ/CDPを横断した顧客体験設計の経験 ・要件定義からベンダーコントロールまでを担う上流工程経験 ・全国の販売店や複数部署を巻き込む大規模プロジェクト推進経験 ・Google AnalyticsやTableau、Treasure Dataなどを使ったデータ起点の改善経験 【キャリアパス】 求人資料に具体的な昇格年次の記載はないため、以下は業務内容から想定できるキャリアイメージです。 ・入社1〜2年:CRM、アプリ、販売支援などの担当テーマでシステム企画・要件定義を経験 ・3年目以降:複数部署・ベンダーを束ねるプロジェクトリードへ ・5年目以降:顧客体験DX全体の企画責任者や、デジタル戦略・事業企画領域へのキャリアを目指せる環境 ※上記期間は求人票に明記された昇格モデルではなく、担当業務からみたキャリアイメージです。
【必須】 ・CRM領域またはモバイルアプリに関する企画/開発/運用経験 ・顧客向けデジタルサービスの企画/業務設計/導入経験 【歓迎】 ・データ集計、分析経験 ・プロジェクトマネジメント経験
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