【法人事業本部】GO BUSINESS アカウントセールス
700~1000万
GO
東京都港区
700~1000万
GO
東京都港区
IT/通信製品法人営業
■GO株式会社 GO株式会社は、「移動で人を幸せに。」をミッションに掲げ、日本のモビリティ産業をアップデートするITサービスを展開する注目のスタートアップです。タクシー配車アプリ「GO」をはじめ、交通事故削減を目的としたドライブレコーダー「DRIVE CHART」、カーボンニュートラル推進のGX事業、ライドシェア事業など、モビリティの未来を創る複数の事業を展開しています。 < GOをオススメする理由 > ① 国内最大級の走行データを活用し、スマートシティ構想を推進 全国46都道府県、約10万台以上のタクシーと提携し、国内No.1の配車ネットワークを構築 海外企業に支配されていない“最後の聖域”ともいえる日本の走行データを保有し、MaaS領域での競争優位性を確立 ② ライドシェア市場のリーダーとして業界を牽引 2024年4月のライドシェア解禁を追い風に、規制緩和の先を見据えた事業戦略を推進 国内のタクシー業界と連携しながら新たな移動サービスの形を模索 ③ 成長市場でチャレンジングな環境 ゴールドマン・サックスから100億円の資金調達を実施し、さらなる成長投資を加速 経営陣と直接議論できるフラットな文化があり、実力次第で裁量権を持ち、大きな意思決定に関与できる 当社の手掛ける法人向け事業「GO BUSINESS」をスケールさせていくため、アカウントセールスを募集いたします。 【業務内容】 ・エンタープライズ市場の新規開拓 ・顧客課題および意思決定プロセスを理解し、社内外のステークホルダーを率いてアカウントマネージャーとして提案から利用拡大に至るまで営業活動の推進 ・顧客からのフィードバックを踏まえたプロダクト機能要望 ・顧客との長期的なリレーション構築
※詳細は面談にてお伝えさせていただきます。
700万円〜1,000万円
東京都港区
最終更新日:
900~2000万
2019年にスタートした新規事業である機械学習を活用したサブスクリプションサービスを立ち上げており、事業立ち上げメンバーとして、商品を通じた課題解決方法の提案、活用支援ができるコンサルティングセールス組織の中核メンバーを探しています。 ・圧倒的な利益率を誇る当社のデータ分析ノウハウをAIを活用しパッケージ化、ソフトウェアサービスとして企業のビジネス戦略、マーケティング、経営企画部門を対象に展開します。 ・顧客の課題を聞き、投資対効果や保有しているデータ、当社の商品で実現できることを考えながらサービスを提案します。 ・製品の提案、導入、導入後の活用、定着までを支援する役割を担っていただきます。お客様の組織で、当社のサービスを活用、定着していただくことで、業績の向上や生産性の改善に貢献します。 ソフトウエアやSaaS型サービスのセールス・コンサルティング、ITコンサルティング会社での経験などが活かせるポジションです。 【メッセージ】 当社は、ファクトリーオートメーションの世界で、クライアントの現場に入り、課題やデータを元に生産性や効率をあげるコンサルティングを行うことを強みとしてきました。また、社内でもデータ主導で事業判断をすることで生産性を高め、結果として営業利益率55%の高収益な経営を実現しています。こうした経験・ノウハウをAIを用い汎用化したソフトウェアサービスに落とし込み、あらゆる業種(小売、サービス、金融など)の企業の業績、生産性、効率アップにつながる提案をしていただきます。当社のコンサルティングセールスノウハウ×あなたの業務経験を融合させ新しい付加価値提案のかたちを創りましょう! 【やりがい・魅力】 ・ベンチャー企業の様な組織で、新規事業の立ち上げの中核メンバーとして存分に力を発揮していただけます。 ・短期間でグローバルに展開する事業に関わることができます。 ・様々な業種のクライアントと接し、商品・提案がどう受け入れられて、利益につながっていくか、事業を実感することができます。 ・最先端のテクノロジー、事業領域において、業界をリードする立ち位置を目指します。
【必須要件】 ・B to Bの法人営業、コンサルティング経験 【歓迎/尚可】 ・ソフトウェア・SaaS・ITツールの営業経験 ・データ分析、データ活用に関わるサービス、ツールの営業経験 ・IT系コンサルティング会社での経験
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450~700万
オープンポジションについて 「知見と、挑戦をつなぐ」をミッションに掲げ、日本最大級のビジネス領域に特化したナレッジシェアプラットフォームを運営するビザスクのオープンポジションです。バックグラウンドやご志向に合わせて、ご経験を活かしていただけそうなポジションをご提案いたします。 未経験の職種にチャレンジするメンバーも多くおりますので、迷われる際はお気軽にオープンポジションよりご応募ください。 ポジション例 - プロジェクト・マネジメント クライアントからの多種多様な依頼をヒアリングし、最適な知見を持つエキスパートの提案・マッチングを実現させます。 - グローバル・リサーチ プロジェクトマネジメント職と協力し、クライアントのグローバル調査案件に対して社内外から情報を集め、最適な知見を持つ海外エキスパートの知見をつなぐことがミッションです。 - インサイドセールス マーケティング活動で獲得した顧客に対して、課題のヒアリング・分析をし、その先のビザスクの活用方法を提案し商談機会を作ります。 ビザスクで働く魅力 ■世の中を変える、イノベーションの最前線に関われる クライアントの新規事業開発をはじめ、大型のM&Aや投資案件などの依頼案件も数多くございます。間接的ではありますが、まさに世の中が変わる・世界を大きく動かすような案件に携われるのはビザスクならではの特徴です。 ■幅広い業界知見・課題の分析力が身に付く 多岐にわたる業界の依頼を通じて業界知見に触れることができ、知的好奇心が満たされる環境です。仮説に基づいたエキスパートの提案や、顧客の利用率向上のための施策検討を通じて分析力・ロジカルシンキングを鍛えることができます。 ■プロダクト改善 通常の業務と並行して、クライアントからのフィードバックを元に開発サイドとのコミュニケーションを行うことで、プロダクト改善・開発に関わることができます。 ■組織づくりへの関わり 事業拡大フェーズにつき、個々人の成果が会社の成長に直結します。チームや事業をリードすることで、 自ら積極的に組織づくりに関わっていただけます。 応募資格(必須) ・顧客折衝、または社内折衝の経験(1年以上) ・圧倒的な数字と結果にこだわり、組織の売上・KPI達成に貢献してきた方 ・受け身にならず、最速で行動に移せる方 ・万物から謙虚に学び、挑戦や変化に前のめりな方 ▼キャリアパス 縦/横/ななめに広がるキャリアパス 自分のキャリアは自分で決める文化があり、成果と社員の意思を尊重する風土です。 必ずしも希望通りになるとは限りませんが、 新しい挑戦に関して前向きに話し合えるカルチャーがあります。 ・マネジメント(管理職) ・他事業部への異動(ナレッジプラットフォーム事業/人事・コーポレート職への異動実績あり) ・新サービスの企画/推進 ・海外拠点 など
応募資格(歓迎) ・個人/法人営業経験(1年以上) ・カスタマーサクセス経験(1年以上) ・自身の成果に加え、チーム全体のパフォーマンス最大化にも貢献してきた方 ・プロジェクトマネジメント経験(例:関係者間の利害調整、進捗管理、要件定義) こんな人に仲間になってほしい ・ビザスクのミッション、バリューに共感いただける方 ・高い数値目標に対して、当事者意識を持ち最後までやり切る姿勢がある方 ・成長産業に身を置き、成長速度を加速させたい方 ・プレッシャーのかかる環境で、素早く行動に移し挑戦できる方 ・不確実性の高い環境や変化を前向きに捉えられる方
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400~850万
ログラスのカスタマーサクセス/プリセールスは、単なるツール導入支援ではありません。 顧客企業のステークホルダーを適切にリードし、「Loglass」の活用を通じて経営管理業務そのものを成熟・高度化させることが最大のミッションです。 商談段階から導入、定着、そして活用深化まで。各フェーズにおいて顧客と並走し、本質的な経営課題の解決を推進します。 ■ポジションの特徴:柔軟なキャリアパス 本募集は「オープンポジション」です。 これまでの経験やキャリア志向、適性を最大限に考慮し、「カスタマーサクセス」または「プリセールス」のいずれかの領域へ配属を決定します。また、事業理解を深める育成ステップとして、短期間で複数ポジションを経験し、プロダクトと顧客への解像度を高めるキャリアパスも想定されています。 ■具体的な業務(カスタマーサクセス領域) コンサルティング・提案: 経営管理業務の課題を特定し、業務フロー改善およびシステム活用の高度化に向けた提案活動を実施。 プロジェクトマネジメント: Loglass導入プロジェクトにおける要件定義、進行管理、定着支援。 プロダクトフィードバック: 顧客からの要望やユースケースを開発部門へ連携し、機能開発・改善に寄与。 仕組み化・コンテンツ開発: サポートサイトの運営や顧客向け情報発信、サクセスプロセスの型化および運用整備。
無形商材の法人営業経験 下記いずれかにご関心の方 「良い景気を作ろう。」というミッションへ共感いただける方 経営管理業務に強い興味関心をお持ちの方 事業を伸ばしていくことに関心がある 企業の本質的な課題を解決することに関心がある方
「良い景気を作ろう。」をミッションに掲げ、主に上場企業や成長企業向けに経営管理クラウド「Loglass 経営管理」を提供するDXスタートアップ企業
500~800万
■会社で使わなくなった法人用サーバーなどのIT機器を再利用したり、長く使えるように修理やメンテナンスを実施し、大手企業を中心に保守やレンタル、買取りなども行っており、環境にやさしいサービスを展開。 そんな当社でのお仕事は、法人営業(アカウント営業)。分かりやすく言うと「会社のお客さまの相談役」として、ITハード機器に関する困りごとを聞き出し、解決のお手伝いをする役割です。例えばメーカーの保証が切れてしまったサーバーなどのITハード機器を「まだまだ使えますよ!」とサポートします。システムを長く安心して使えるように提案したりします。【※下記続きあり】
【必須】】■法人営業のご経験 5年以上■PCスキル(Excel/word/PowerPoint/Google Workspace等)の使用経験 ※営業担当に裁量があるため、広い視野で関係者を巻き込める社員が活躍しています。 【当社の魅力】 事業は大変好調で、組織体制強化に向けた増員募集です。20代から30代が中心の活気ある職場で、エンタープライズ事業部は現在24名体制。チームで協力し合う文化が根付いています。不要な買い替えを防ぐ「ITハードウェアの延命」という独自の価値提供により、顧客から感謝される機会が多く、自身の介在価値を実感できます。持続可能な未来を創る一翼を担い、共に成長しましょう。
・ITハードウェアサービスの販売,買取,保守,修理,レンタル,移設,構築,データ消去 等
400~800万
プロダクト概要▽ 「Loglass 経営管理」は、企業の中に散在する経営データ(財務数値/KPIの予算・見込・実績)の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。 「Loglass 経営管理」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロダクト/サービスを提供するまでに至りました。 また、プロダクトビジョンである「MAKE NEW DIRECTION」の実現に向け、今後はデータとAIの活用を推進し、経営リソースの最適配分を意思決定できる、真のプランニング・プラットフォームを目指します。 ※プロダクトビジョン詳細はぜひこちらのnote(https://note.com/loglass_sakamoto/n/n2aaea5974077)をご覧ください。 募集ポジションについて(チームのビジョン・体制・募集背景)▽ ■ チームのビジョン:SaaSでもSIerでもない、「経営変革の担い手」 私たちのミッションは、単にお客様にプロダクトを導入することではありません。「経営の意思決定を変革すること」そのものをゴールとしています。 EPM(企業経営管理)という領域は、100社あれば100通りの管理スタイルが存在する個社性の高い領域です。私たちは、SaaSとしての「標準化」と、大企業の複雑な経営課題に応える「柔軟性」の両立という難易度の高い課題に挑んでいます。「導入支援」という枠を超え、経営判断の質そのものを変えるパートナーとして、顧客と並走します。 ■ 体制・カルチャー:多様なバックグラウンドを持つ「事業開発」集団 現在のチームには、従来のCS経験者だけでなく、戦略コンサルタント、新規事業責任者、IPO準備経験者など、経営に近い立場で課題解決を担ってきたメンバーが多く在籍しています。 「顧客の声を聞き、それを直接プロダクト開発に還元する」という製販一体のサイクルが高速で回っており、職種の枠を超えてセールスや開発とも連携します。決められたレールを走るのではなく、自分たちの手でサービスや事業そのものを創り上げていく、事業開発に近い性質を持つチームです。 ■ 募集背景:新たな挑戦と組織化の両面の挑戦 現在のログラスは、創業初期のような「仕組みが全くないため、とにかく全員が何でも屋として動く」というカオスなフェーズではなく、一方でメガベンチャーや大企業のように「完成された分業体制と仕組みの上で、決められた役割を全うする」というフェーズでもありません。 堅実な事業成長をしていますが、それを支える組織や仕組みは、まだまだこれから自分たちの手で創り上げなければならない段階です。 単に整えられたレールを走るのではなく、自ら組織を動かしていきたい人材を求めています。 【具体的な業務内容】 本ポジションは、カスタマーサクセス/プリセールス(オープンポジション)の募集となります。 ログラスのカスタマーサクセス/プリセールスは、お客様、そして、お客様の関係者を適切にリードし、Loglassを活用したお客様の経営管理業務プロセスの成熟化に伴走する役割を担います。 商談から導入支援、定着支援の各フェーズにおいて、お客様への提案やお客様と協同したプロジェクトの推進、加えて、それを支えるオペレーションや仕組みの整備、プロダクト部門に対する顧客からの機能要望/機能要求の連携等、幅広い領域の業務を推進しています。 ご入社後は、キャリア志向やご経験を踏まえながら、以下のいずれかの業務を担って頂きます。また、育成ステップとして、短期間に複数のポジションをご経験頂く可能性もございます。 ●カスタマーサクセスチームの業務 ・経営管理業務の改善に向けたお客様へのLoglassの提案活動 ・Loglass導入に向けたお客様へのプロジェクト支援 ・Loglass活用の高度化に向けた提案活動 ・機能/仕様に関するカスタマーサポート対応 ・プロダクト部門に対する機能要望/機能要求の連携 ・サポートサイト等機能に関わるクライアントへの情報発信 ・顧客体験やビジネスプロセス改善に向けた各種仕組み整備と運用
【必須】 下記いずれかにご関心の方 ・「良い景気を作ろう。」というミッションへ共感いただける方 ・経営管理業務に強い興味関心をお持ちの方 【歓迎】 ■業務経験 ・SaaSのプリセールス/カスタマーサクセスの経験 ・SaaSのプリセールス/カスタマーサクセスの仕組み化、プロセス設計などに携わった経験 ・事業会社で経営管理、事業企画、経営企画業務に携わった経験 ■知識 ・財務会計及び財務会計システム対する知識をお持ちの方 ・経営に関する知識をお持ちの方 ・ITに対する基礎的な知識をお持ちの方 【求める人物像】 ■ログラスにマッチする可能性の高い人物像 ・「良い景気を作ろう。」という壮大なミッションへ共感し、バリューを体現いただける方 ・様々なお客様がどのように管理会計を行っているかに対して強い興味のある方 ・自社のプロダクトやその活用事例を深く理解する事に対して強い興味のある方 ■本ポジションにマッチする可能性の高い人物像 ・エンタープライズ領域のお客様対応に取り組んでいきたいと考えているプリセールス/カスタマーサクセスの経験者 ・価値提供のための仕組みやプロセス、組織の整備に取り組んでいきたいと考えているプリセールス/カスタマーサクセスの経験者 ・プロダクト部門と協働しプロダクトのエンハンスに積極的に関わっていきたいと考えているプリセールス/カスタマーサクセスの経験者
「良い景気を作ろう。」をミッションに掲げ、主に上場企業や成長企業向けに経営管理クラウド「Loglass 経営管理」を提供するDXスタートアップ企業
1080~1320万
■プロダクト概要 「Loglass 経営管理」は、企業の中に散在する経営データ(財務数値/KPIの予算・見込・実績)の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。 「Loglass 経営管理」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロダクト/サービスを提供するまでに至りました。 また、プロダクトビジョンである「MAKE NEW DIRECTION」の実現に向け、今後はデータとAIの活用を推進し、経営リソースの最適配分を意思決定できる、真のプランニング・プラットフォームを目指します。 ※プロダクトビジョン詳細はぜひこちらのnote(https://note.com/loglass_sakamoto/n/n2aaea5974077)をご覧ください。 ■募集ポジションについて(チームのビジョン・体制・募集背景 ) ログラスのビジネスモデルは比較的規模の大きい企業様の顕在・潜在ニーズを丁寧に案件に繋げていくモデルであり、ハイレベルなセールス組織の構築が極めて重要と考えております。 また、日系SaaS企業の中で前例を見ない「大胆なセールス組織の構築と日系SaaSスタートアップの在り方をアップデートする」ことを目指しており、その一環として、メンバーにはOTE制度(インセンティブ制度)というハイパフォーマーを高く評価することができる、極めて異例の制度導入をCEOの布川主導で行って参りました。 現在フィールドセールス組織は、40名超の組織となっており、4名のマネージャーと1名の部長で現場を見ております。 半年後には60名を超える組織を予定しており、セールスの型化や、オンボーディング、セールスイネーブルメント、新しい領域への営業の拡大と標準化など、目指す組織に対してクリアしていかないといけない課題も多くございます。 ご入社後はご自身も一定現場を知ってもらう為、プレイヤーとしてご活躍頂きながらセールスのマネジメントや仕組みづくりを中心とした組織的な価値創出をして頂く事が期待値となります。 仕事内容 ■具体的な業務内容・ミッション ・トスアップのあったリードに対する各種アカウントプランニング ・初回商談~受注までのフォロー(複数回の商談で受注に至ります) ・顧客の課題整理~ニーズヒアリング ・プリセールスチームと連携し、クライアントのシステム課題の解消 ・決裁者/担当者とのリレーション構築 インサイドセールスからトスアップのあったクオリティリードに対して商談をしていただき、ニーズヒアリングから提案、ご発注いただくまでの一連のプロセスを対応いただきます。 ビジネスモデルや業界、事業ステージごとに変わる千差万別の経営課題に対して、どのような数字を把握してデータから示唆を得るべきかまで提案していただく想定です。 弊社の営業は経営課題の本家本丸である経営数字を扱うことにあります。 エンタープライズ級のクライアントの経営企画や経営管理部門の方を相手に、提案できるダイナミックさを味わうことができます。
スキル・経験 ■MUST ・課題解決型営業の経験5年以上 ex) ・エンタープライズ顧客×高単価商材 ・ミッドマーケット顧客×ソリューション商材 ・有形商材×高単価・複合提案商材 ・年間ノルマや年間チーム売上目標を定常的に達成したご実績をお持ちであること ■WANT ・エンタープライズ顧客に対しての営業経験 ・6名以上のマネジメント経験 ・組織としてエンタープライズ営業のプロセス強化に挑戦したい方 ・戦略的に複数案件を優先順位をつけながらマネジメントし、チームの目標を達成した成功体験がある ・営業プロセスの仕組み化や、イネーブルメントの経験 ■こんな経歴の方Welcomeです! ・経営層に近いTarget層に直販を行っていた方 ・バックオフィスSaaSの販売経験がある方 ・業種問わず連続的に予算達成をしてきた方
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400~750万
【ミッション】 日本を代表する大手企業(エンタープライズ)の経営課題に対し、「Loglass 経営管理」を用いた解決策を提案し、商談を創出すること。単なるテレアポではなく、「どの部門に、どう攻めるか」という戦略立案から実行までを一気通貫でお任せします。 【具体的な業務内容】 ターゲット選定・戦略立案: 大手企業の組織構造を分析し、アプローチシナリオを構築。 マルチチャネルアプローチ: メール、電話に加え、顧問紹介、イベント、レター、ゴルフコンペ等のあらゆる手段を駆使。 経営層へのナーチャリング: CFOや経営企画部に対し、中長期的な関係性を構築。 組織改善: マーケティングやフィールドセールスと連携した施策立案、PDCAの推進。
無形商材の新規営業経験1年以上
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400~600万
自社開発の輸出入貿易管理システム「TRADINGシリーズ」を、お客様に提案し、新規案件を獲得いただきます。異業種から転職してきたメンバーも多く、IT業界が未経験であってもご活躍いただける環境でございます。 ■アポ取得・訪問:見込客から電話・メールなどでアポイントを取得し、訪問またはWEB商談。直販率向上に向け営業力UPにも取り組んでいます。 ■ヒアリング・提案:「現在の業務・システム上のお困りごと」をヒアリングし「どのように課題を解決できるか」を考え、提案書にまとめます ■プロジェクトサポート・稼働後支援:受注後はシステムの稼働までをSEとともに支援し、稼働後も顧客満足度を高めるための活動を行います。
【必須】法人営業経験をお持ちの方 ★業界未経験の方でも、お気軽にご応募ください★ 【当社に関して】●12年連続増収・増益の安定企業● 輸出入の貿易管理を行うオリジナルシステム「TRADINGシリーズ」を展開。導入実績2000社以上、競合他社は全国3~5社のみと、IT業界でもニッチかつニーズが常にある優位性を持ち、『12年連続増収・増益』を続け、現在も右肩上がりで成長中です。2023年7月には「株式会社テスク」にグループインを果たし、第2章が幕開けしたばかりの勢いのある会社です。
貿易管理システムの開発
600~1200万
◇◆1,800万人のデータを武器に、レジャー業界の経営戦略を変革する◇◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■本求人のオススメポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓会員数1,800万人超の巨大データを活用し、大手レジャー施設の経営戦略に深く介在できる ✓戦略立案からプロモーション、新商品開発まで一貫してリードする事業成長の中核ポジション ✓フルフレックス制&月平均残業15時間!「遊び」を大切にする柔軟で生産性の高い組織 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業名: ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ アソビュー株式会社 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■企業概要 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「生きるに、遊びを。」をミッションに、日本最大級の遊び予約サイト「アソビュー!」を運営。マーケットプレイス事業に加え、レジャー施設向けDXソリューション(SaaS)や自治体支援など、体験価値の提供を通じてWell-Beingな社会の実現を目指す急成長ベンチャーです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■職務内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓予約・購入データやユーザー行動データの分析による課題特定 ✓事業者と連携した新商品・サービス企画の立案 ✓ECサイトでの販売施策・大規模プロモーションの実行 ✓データ分析に基づく中長期的なカテゴリー戦略の策定 ✓大手レジャー施設(エンタープライズ)への経営コンサルティング ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■プロジェクト例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓大手テーマパークにおけるデータ駆動型の来場促進キャンペーン ✓観光施設の収益最大化を目的とした新規体験プランのプロデュース ✓1,800万人の行動ログを基にした特定カテゴリーの市場分析と戦略実行 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■こんな方にオススメ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✓蓄積された膨大なデータを活用し、手触り感のある事業成長を牽引したい方 ✓戦略立案だけでなく、現場の実行まで一貫して関わりたい方 ✓レジャー・観光業界のDXや市場活性化に情熱をお持ちの方 ✓自由度の高い環境で、専門性を活かしながら自律的に働きたい方
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■求めるご経験・スキル ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 必須条件(MUST) ✓マーケティング・経営企画・商品企画のいずれかの経験(3年以上) ✓データ分析を活用した事業戦略立案・実行経験 歓迎条件(WANT) ✓コンサルティング業務の経験 ✓事業者向けの営業・企画提案の経験
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300~600万
■ ポジション概要 自社サービスであるofferBrainのカスタマーサクセスをお任せします。 メインプロダクトであるofferBrainは、既に数十社に導入いただいており、 導入企業の増加に伴い、この度専任のカスタマーサクセスを新設することとなりました。 ■具体的な業務 ・オンボーディング支援 ・課題ヒアリング ・活用支援 ・顧客要望をもとにしたサービス改善の提案 ・組織戦略の立案、実行 など 【入社後のキャリアプラン】 1人目の専任担当として、CSの戦略の構築から立案まで、裁量を持っておこなっていただけるほか、 今後さらに組織を拡大するとなるタイミングでは、チームのリーダーとして 組織マネジメントも行っていただくことを期待しているポジションです。 勢いに乗る若いスタートアップにて、 裁量と責任を持ってカスタマーサクセス部門を作っていただける方をお待ちしております! 【PRポイント】 ●1人目の専任CS募集!組織を1から作る! 創業期のスタートアップです。組織づくりだけでなく、企業成長を直に感じながら これまでの経験を活かし、事業をスケールさせる面白みを感じていただけます。 ●立場に関係なく言いたいことが言える関係性 イノープでは、正しいと思うことを発信できることが、 会社にとってもメンバーにとっても価値になると考えています。 そのために、それぞれの心理的安全性を担保するような組織作りを行っています。 ●高速でフィードバックが得られる仕組み メンバーの成長に最も重要なのは、高速でPDCAを回し続けること。 そのために、それぞれの取り組みに対するフィードバックを即座に与えられるような仕組みを作っています。 上場企業直下の急成長スタートアップで業界変革に全員で挑戦! ●社風・風土・働き方 ・服装、髪型自由(※役割に応じる) ・オフィス移転間近 ・フレックスタイム制(※規定あり) ・メンバー同士でのランチ、飲み会などコミュニケーションも活発(参加自由) ・経営合宿
■ 必須条件 ・顧客折衝経験がある方 ■求める人物像 ・スタートアップで裁量と責任を持って成長したい人 ・カオスな環境でも頑張れる人 ・お客さんファーストで行動できる人
・ 採用支援事業 ・ コンサルティング事業 ・スカウト代行支援ツール「offerBrain」https://innoop.jp/LP