管理職候補 ◤楽楽精算のラクス×カスタマーサクセス◢ LTV最大化を担うハイクラス募集
1000~1300万
株式会社ラクス
東京都新宿区
1000~1300万
株式会社ラクス
東京都新宿区
IT/通信製品法人営業
広告/メディア法人営業
Webサービス法人営業
ミッション▽ 弊社では 、「 ITサービスで企業の成長を継続的に支援します 」 をミッションとし、顧客への価値提供にこだわった事業展開を行っております。 また、顧客やマーケットからの評価指標の一つとして「 日本を代表する企業になる 」というビジョンを掲げ、その達成に向けて日々活動をしており、具体的には、日本の全上場企業で 「 時価総額トップ100 」 に入るような、誰もが知っている企業になることを目指しております。 そういった中で、直近5年間では、CAGR(年平均成長率)30%以上を継続し、急成長を遂げております。 また、現在進行中の中期経営計画の最終年度である2026年3月期には、 当期純利益で100億円、純資産で200億円の実現 という高い成長戦略を描いています。 既存の延長で達成できる簡単な挑戦ではないため、新たに加わってくださる管理職の方には、大きな裁量を持って、実現に向けた積極的な戦術立案、実行改善、メンバー育成など、組織マネジメント全般の主導を期待しております。 具体的な業務内容▽ 【 顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行】 ・オンボーディング活動の効率化(既存オペレーションの改善) ・解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行 ・顧客課題を解決するオプション機能の提案によるアップセル 【メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり】 ・数値/コンピテンシー(行動特性)の両面からメンバー育成(目標設定/1on1等による期中管理/考課) ・イネーブルメント組織と連携した教育プログラムの改善 ・年間数十名単位の採用活動 いずれの組織についてもピープルマネジメントが重要となります為、「人に向き合う」ことが好きな方が活躍しやすい特徴がございますので、ご意向や適性を踏まえて、選考を通してご相談させていただきます。 ポジションの魅力▽ (1) 経営層とのコミュニケーションの円滑さ 管理職として日々やりとりをする事業責任者や役員は、現場の意見も尊重し、建設的な議論を持って合理的な意思決定をします。 意思決定のスピード感、判断軸など、ストレスの少ないコミュニケーションが特徴です。 誠実に相手と向き合い、合理的な判断がなされる為、管理職として心理的安全性を保ちつつ、納得感を持って業務に取り組むことができます。 (2) 取り組む課題の面白味・やりがい 法改正などの影響でマーケット(市場)の変化が激しい中、先見性をもった組織運営が必要となります。 また会社全体としても大規模な中途採用を行っており、組織の拡大スピードも早いため、取り組む課題の種類・難易度も多岐に渡ります。 常に優先順位をつけ、スピード感をもって課題に取り組む必要があるため、管理職としてチャレンジする課題の面白味、やりがいが大きいです。 (3) 期待する役割と裁量 大きな裁量を持ち、課単位の課題解決はもちろんのこと、事業全体を俯瞰した課題発見・解決にも取り組むことができます。 プレイング業務ではなくマネジメントに集中し、事業計画達成に向けた戦術の立案・実行、KPI設定・管理、メンバーマネジメントに時間を使い、 目の前のミッションに取り組むことができます。 定量的な戦略ゴール・定性的な状態目標などからご自身でストーリー設計をしていただき、 メンバーと共に成果に繋げることで着実にキャリアを積むことができる点も魅力の一つです。 組織拡大に伴い、管理職として更なるキャリアアップを目指しやすい環境がここにあります。
【必須】 ◆大学卒以上 ◆下記いずれかにおいて管理職経験5年以上 ・IT、Saas業界で営業経験 ・コールセンター運営経験※システム知見不要 ・導入支援、カスタマーサクセス※システム知見不要 ・開発経験 【歓迎】 ・20-30名規模のピープルマネジメント経験 ・組織立ち上げ経験 ・企画経験 ・自社製品を扱う企業でのコールセンター運営経験 ・ベンダーコントロールのご経験 ・プロジェクト参加/推進のご経験 ・基幹業務に絡む製品/サービスの導入支援(オンボーディング)のご経験 【求める人物像】 ・成長意欲 ・管理スキル:リーダーシップを発揮し、部下から信頼されるスキル ・ホスピタリティ:顧客と信頼関係を高め、ともに価値を高めていくスキル ・論理的思考:現状を定量的に捉え、それに沿って判断・指示をするスキル ・セルフスターター:指示を待つだけではなく、自ら課題発見/解決できるスキル
4年制大学
正社員
無
有 試用期間月数: 6ヶ月
1,000万円〜1,300万円
一定額まで支給
08時間00分 休憩60分
09:00〜18:00 ■タイムリーシフト/マンスリーシフト制度 ・働き方の柔軟性を促進するため就業時間を前後1時間まで30分単位で日/月ごとに変更可 (例:8時-17時、8時半-17時半、9時半-18時半、10時-19時)
有
125日 内訳:完全週休2日制、土曜 日曜 祝日
入社半年経過: 10日
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
年俸制 (例)年俸1000万の場合、月額支給額833,700円(年俸額を12分割して支給)
当面無
東京都新宿区
屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿7階 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-11 アグリスクエア新宿 東京都渋谷区代々木2-1-1 新宿マインズタワー
在宅勤務 リモートワーク可 時短制度 資格取得支援制度 研修支援制度
■ラクスマイル制度 - 子育て期間中、自分に合った勤務時間・評価スタイルの選択可能(入社1年後から使用可) ■その他制度 ・ベビーシッター補助制度 ・社内サークル ・社内交流イベント ・社内カフェ(コーヒー・紅茶、ウォーターサーバーあり) ・従業員持株会 ・在宅勤務制度(毎週水曜日) ・資格取得支援サポート ・階層別研修 ■教育体制 オンボーディング 1.入社オリエンテーション 自社理解(ラクスについて)、人事制度説明(等級,評価,報酬など)、社内システムの使い方などを学んでいただきます。 2.商材基礎知識の学習 業務に関する内容や商材に関してのインプットやデモ練習・Q&A知識集の習得をし、全体的な提案の流れを学びます。 3.ロープレ 先輩社員とともに複数の題材のロープレを行います。最後に上長によるチェックを行い、問題無ければ顧客のアサインがスタートします。 ※独り立ちまで約2~3カ月程度を想定 ■研修制度 ・共通研修 オンボーディング、リーダー基礎研修、情報セキュリティ研修、ハラスメント防止研修、メンタルヘルスケア研修、ロジカルシンキング MECE編、人事制度の理解と実施、インサイダー取引規制について、OJTトレーナー研修、事業部門ごとの専門スキル向上研修 ・階層別研修 新任管理職研修、等級理解研修(中途入社者向け/内部昇格者向け)、新卒社員研修(導入研修・ビジネスマナー研修・職種別研修)、コンピテンシー強化プログラム、意思決定力強化研修 ・ネクストリーダー育成プログラム(通称:NLP) 半年間にわたり、マネジメントに必要な知識や事業計画を立案するスキルを学び、組織の課題を解決するプログラムです。この経験を通して、リーダーとしての視座を獲得します。最終的には役員にプレゼンテーションを行うなど、次世代のリーダーを育成する本格的な内容です。
1名
2回〜3回
経費精算システム「楽楽精算」や電子メール配信サービス「配配メール」など、企業業務を効率化するクラウドサービス(SaaS)を開発・提供する日本のIT企業です。2000年の設立以来、20期連続以上の増収を達成している成長企業であり、「ITサービスで企業の成長を継続的に支援する」ことをミッションとしています。
株式会社ラクスライトクラウド 株式会社ラクスパートナーズ 株式会社ラクスみらい RAKUSU Vietnam Co., Ltd PT. Reformasi Kerja Solusi
プライム市場
最終更新日:
500~2000万
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■仕事の内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅【製造・ヘルスケア・自動車】大手顧客に対するアカウント営業、IT/DXソリューション提案 ✅【公共・社会インフラ】自治体・官公庁向けDX/GXコンサルティング営業およびスマートシティ推進 ✅【金融】地域金融機関・ネット銀行に対する勘定系/情報系システムおよびDXソリューション提案 ✅【戦略推進】大規模アカウント向け提案戦略の立案・推進(プロポーザルマネジメント) ✅【DX・AI】Lumada、生成AI、クラウド、データ活用基盤等を活用した複合ソリューション提案 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■将来の展望 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・製品単売りではなく「経営課題解決」に踏み込むことで、PMや事業企画など多様なキャリアへ繋がる ・グローバルビジネス経験(自動車、製薬等)を積み、海外案件や海外駐在へ挑戦可能 ・数十億規模の大型プロジェクトを動かすダイナミズムを体感し、市場価値の高い営業職へ成長 ・DX、GX、スマートシティといった最先端の社会テーマに関与し、専門性を深掘りできる ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■おすすめポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・想定年収500万円~2,000万円、高水準な待遇と安定基盤 ・年間休日126日、年次有給休暇24日(入社直後から付与あり) ・フレックスタイム制や裁量労働制、リモートワークなど、柔軟で自律的な働き方が可能 ・住宅支援、カフェテリアプラン、家族手当、持株制度など福利厚生が非常に充実 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■仕事の魅力 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・「IT×OT×プロダクト」を持つ日立ならではの総合力を活かし、競合と差別化した提案ができる ・顧客との共創(協創)ビジネスを通じて、新たな社会インフラや価値を創造するやりがいがある ・単発ではなく長期的な関係構築をベースに、顧客のパートナーとして変革をリードできる ・社内副業や豊富な研修制度を活用し、自律的なキャリア形成やリスキリングが可能 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■組織の特徴 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・インダストリアル、金融、社会、デジタル等の各ビジネスユニットへの配属 ・事業部や研究所を横断した連携により、多様な専門知見を結集して提案するチームセリング ・グローバル展開やSDGs・GX推進に注力しており、次世代の成長領域へ積極投資 ・成果次第で年齢に関係なく、企画・マネジメント職への抜擢やキャリアパスが広がる ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■想定されるプロジェクト事例 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅製薬バリューチェーン(創薬~物流)におけるAI活用および製造/品質管理ソリューション導入 ✅関西地区自治体・大学との連携によるスマートシティ推進および協創ビジネス創造 ✅社会インフラ(上下水道・空港等)のGX/DX化に向けた国・自治体へのコンサルティング提案 ✅食品・飲料メーカー向けAI生産計画システムやSCM最適化ソリューションの導入 ✅自動車メーカーのグローバル大変革(電動化・知能化)を支えるIT/OT融合提案
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■必要な能力・経験 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・ITソリューション営業経験(SI、パッケージ、クラウド等)またはコンサルティング営業経験 ・顧客の経営・業務課題をヒアリングし、解決策を提案・実行する能力 ・社内外のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを推進するコミュニケーション能力 ・(ポジションにより)特定業界(製造、金融、公共等)の知見や英語力
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■会社概要 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・会社名:株式会社日立製作所 ・勤務地:東京、大阪、名古屋等(全国の事業所・在宅勤務可) ・事業内容:情報通信システム、社会インフラ、グリーンエナジー&モビリティ等 ・従業員数:約32万人(連結)
800~1500万
【顧客】 法人 【商材】 テクノロジー/デジタルを基軸とした最適な解決策を立案・提示 【具体的には】 ・大手クライアントへのアプローチ、課題ヒアリングを基に、テクノロジー/デジタルを基軸とした最適な解決策を立案・提示していただきます。 ・クライアントの価値向上に繋がる実行フェーズまでのご提案をしていただき、真の課題解決に関わることができます。 ・課題解決はコンサルタントが実施しますが、収益を始めとしたクライアントに対する責任者を担っていただきます。 ・新規顧客開拓営業 ・既存顧客との関係構築 ・契約書類の作成、手続き ・プロジェクト終了後の評価、ヒアリング ※新規と既存の割合は5:5 ▼対クライアント お客さまの悩みを引き出し、最適なコンサルティングチームを組成。コンサルタントと連携してプロジェクトの進行管理・ディレクションを行います。(求人ID:265349)
【必須】 ・コンサルティングファーム業界での営業経験 1社以上 【歓迎】 上記を満たしたうえで下記にあてはまる方は、特に歓迎します。 ・コミュニケーションを取り合うことが好きな方 ・成長意欲が高く、仲間と切磋琢磨できる方 ・ポジティブに仕事を進めることができる方 ・向上心があり、新しいことにも果敢に挑戦できる方 ・指摘や要望を素直に受け止め、改善できる方 ・IT業界に関する基礎的な知見をお持ちの方 ・管理職としての組織運営経験をお持ちの方
システムインテグレーターとして私達の身近にある最先端のITシステム開発や、法人向けPCソリューションに関わる機器販売から、お客様のIT運用サポートを行うサービス事業まで、幅広く展開しています。オートモーティブ/キャッシュレス/決済/ロボット/IoT/RPA/自社製品・自社サービスなど今後も伸びる分野に注力し、時代を捉えた事業展開で成長を続けています。
470~1000万
■新電力事業者等の顧客に対し、電力需給管理システムやEMS等の自社パッケージソフト「BLEnDer」を提案。商談発掘から契約、納入、アフターサービスまで一貫して携わる、社会貢献度の高いソリューション営業です。 顧客の需給管理や蓄電池制御の課題に対し、自社SEや開発部門と連携し最適解を提案します。再エネ導入拡大に伴い、VPP(仮想発電所)等の新規ビジネス創出にも従事。新規開拓やパートナー協業など幅広く経験でき、将来のリーダークラスを目指せるポジション。【事業/製品強み】新電力・小売電気事業者の販売電力量上位20社の約半数が、当社製品BLEnDerユーザ。顧客は比較的老舗、規模の大きい事業者が中心です。
【下記何れかのご経験必須】●工業製品の営業経験●ITソフト・システムなどの無形商材の営業経験●金融業界での営業経験(3~10年程度) ※顧客ニーズを踏まえたソリューション提案営業のご経験者を歓迎 ■将来的てな転勤が可能な方(勤務地に制約のない方) 【尚可】●オーダーメイド製品の取扱い経験者●ITシステム、電力業界の知識●社内外のステークホルダーを巻き込みプロジェクトを完遂させる調整力のある方【環境】●残業:月平均25時間/繁忙期40時間●出張:有 (月1回、2日程度)●リモートワーク有:週1日程度利用可能 ※中途比率65%で馴染みやすく、寮・社宅完備など大手ならではの福利厚生も充実。
重電システム、産業メカトロニクス、情報通信システム、電子デバイス、家庭電器などの製造・販売
600~800万
求人ボックスを導入されていないエンタープライズ企業の新規開拓をメインミッションとし、 リスティング広告の営業として売上アップのための各種施策の提案、企画、実行を行っています。 【業務内容】 人材採用に対して課題を持っている企業に対する提案営業を担っていただきます。 売り手市場と言われる昨今、“人が採用できない”“応募はあるが、 よい人に出会えていない”などの課題をもっている企業が多く存在します。 そういった課題を持っている企業に対して、求人ボックスの有料広告を提案することで、 企業が採用に成功できるよう支援していただきます。 【具体的な業務内容】 ・新規顧客獲得の為の営業活動(リストに対する架電営業) ・顧客課題ヒアリング ・顧客との商談、提案、クロージング ・有料広告出稿のための設定、フォローアップ ・有料広告掲載後の数字状況確認、改善提案
【必須条件】 ・大手企業向け法人営業経験(3年以上) 【歓迎スキル】 ・Web広告業界において企画立案・提案・運用を一気通貫で行った経験 ・客観的な数値をもとに仮説・検証型の思考ができる方 ・自ら考え率先して動ける方 ・論理的に物事を説明できる方 【求める人物像】 ・業界やユーザーニーズの変化を捉え、事業やサービスの未来の姿に主体的に向き合える方 ・自らマーケットや顧客の動向をリサーチし、変化に柔軟に対応しながら営業手法を検討できる方 ・自身の成長とともに、事業全体の中長期的な拡大にも貢献したいという意欲をお持ちの方
・購買支援サイト「価格.com」 ・レストラン検索・予約サイト「食べログ」 ・求人情報の一括検索サイト「求人ボックス」 ・ライフスタイルメディア「キナリノ」 ・旅行記事メディア・ホテル予約サイト「icotto」 ・不動産住宅情報サイト「スマイティ」 ・写真共有サイト「PHOTOHITO」 ・旅行のクチコミと比較サイト「フォートラベル」
501~661万
募集背景▽ 「 ITサービスで企業の成長を継続的に支援します 」をミッションに、企業の業務効率化に貢献するクラウドサービスを企画・開発・運用しています。また長期ビジョンとして「 日本を代表する企業になる 」(=国内時価総額トップ100に入る)を掲げ、その達成に向けて日々活動しています。 ミッション・ビジョンの達成に向け、カスタマーサクセス組織においては、お客様のサポートのみではなく、アップセル・クロスセルの提案を含めたさらなる顧客課題の発掘・解決へのアプローチが必要です。 「攻め」のカスタマーサクセスとしてご活躍いただける方を募集します。 【業務内容】 ラクスのサービスをご契約いただいた様々な業界のお客様に対し、導入支援・運用支援を行っていただきます。常時20~30社ほどのお客様を担当し、導入完了後も定期接点を取りながらお客様の課題解決に伴走します。 カスタマーサクセスの仕事内容は、大きく2つに分類されます。 ■導入支援(オンボーディング) お客様の業務フロー改善提案含む、サービス運用開始へ向けた導入支援業務 ■運用提案(オンゴーイング) 導入済のお客様に対するコンサルティング提案による、アップセル・クロスセル ミッション▽ 顧客生涯価値(LTV)の最大化 をミッションとしています。 LTVの最大化には、お客様に長く使い続けていただくこと(解約阻止)、またその先で、さらにラクスのサービスに期待いただき、高機能なプランへの変更(アップセル)や、関連サービスとの併用(クロスセル)に繋げることが重要です。 長く使い続けていただくために顧客課題に向き合い、伴走をしながら、お客様も気が付いていない潜在的な課題や、お客様の状況変化によって新しく生じる課題についても適切にキャッチし続け、追加提案を続けていただきます。
【必須要件】 ・4年制大学卒業以上 ・法人、個人向け営業のご経験 【歓迎要件】 ・無形商材を用いたソリューション営業のご経験 ・クラウドサービス、SI,ソフトウェアなどのITソリューション営業のご経験 【求める人物像】 ・ラクスのミッション・ビジョンに共感をいただける方 ・ラクスのリーダーシッププリンシプルに共感をいただける方 ・ゴールから逆算し、課題に向き合いPDCAをまわし続けられる方 ・相手(顧客)の立場に立って物事を捉え、課題解決へ向け伴走いただける方
経費精算システム「楽楽精算」や電子メール配信サービス「配配メール」など、企業業務を効率化するクラウドサービス(SaaS)を開発・提供する日本のIT企業です。2000年の設立以来、20期連続以上の増収を達成している成長企業であり、「ITサービスで企業の成長を継続的に支援する」ことをミッションとしています。
500~660万
募集背景▽ 「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、 企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス(SaaS)を、自社で企画・開発・運用しています。 ビジョンに「日本を代表する企業になる」掲げ、5ヵ年計画である売上高CAGR30%を目指し、事業を拡大・成長させるために組織を強化していきます。 今回はサービスも増え、今後事業拡大をしていく上で重要なポジションとなる、セールスでの募集となります。 業務内容▽ 自社開発のクラウドシステムを提供している当社にて、法人企業向けの提案営業をするポジションです。 インサイドセールスより商談化されたアポイントへのWeb商談、または訪問による提案を実施。商談を前に進め、受注までをフォローしていきます。 マーケティングやインサイドセールス、カスタマーサクセス部門と連携することで、ビジネス領域の戦略や営業企画の視点を学ぶことができます。 ダイレクトセールス(直販担当) 各製品ののイベントやWebサイト、その他のメディアからのお問合せへの反響営業がメインで、Web商談、または訪問して提案を行います。 並行してお客様の声を収集し、製品開発、企画へのフィードバックを行いながら、企画・マーケティング部門と連携して製品の成長にも貢献いただきます。 【営業先】 製品の導入先は、社員数1000名以下の規模の法人企業が中心で、業種には制限はありません。 商談の窓口となる方は、経理担当者や情報システム担当になります。 【営業手法】 ダイレクト新規営業、パートナーへの販売支援とクロージングなど ※1日あたりの訪問件数:2〜3件/人 ※個人目標受注数:4〜5件/月
【必須要件】※下記いずれか ・大学卒業以上 ・法人向け商材の営業経験またはそれに準ずる業務経験 ・無形商材を用いたソリューション提案経験 ・IT/WEBサービスに関する専門的な知識をお持ちの方 ・顧客獲得に向けたコミュニケーションの全体設計経験をお持ちの方 【求める人物像】 ・ラクスのミッション、バリューへの共感できる方 ・ストレッチな目標を設定し、ゴールに向かって着実に実行できる方 ・失敗や課題に向き合って、PDCAをまわし続けられる方 ・相手の立場に立って物事を考えられる方 ・生産性を意識して、属人性よりも再現性を重視する方
経費精算システム「楽楽精算」や電子メール配信サービス「配配メール」など、企業業務を効率化するクラウドサービス(SaaS)を開発・提供する日本のIT企業です。2000年の設立以来、20期連続以上の増収を達成している成長企業であり、「ITサービスで企業の成長を継続的に支援する」ことをミッションとしています。
700~3000万
東京近郊の中小企業、ベンチャー企業を中心とした顧客に対して地区ごとに割り当てられたテリトリーのオーナーとして、売り上げ計画の立案を行い、新規のお客様に対する提案、および既存顧客に対するアップセル、クロスセルを行います。営業先は経営者や役員などビジネスのリーダーが中心、コンサルティング要素の強い営業活動をする
法人営業経験
-
420~480万
業務内容 既にご契約のあるお客様に対し、広告の運用・改善・提案を行い、採用成功に繋げます。 企業ごとに異なる採用課題に合わせ、サービスや予算の提案なども行うため、 コンサルティングの要素も含むお仕事です。 【具体的には…】 ▼広告の効果検証・フォロー お客様と伴走しながら、広告の効果と分析内容をこまめに連携し、 現状の課題を話し合いながら、効果の最大化や採用成功に繋げるためのフォローを行います。 ▼最適なサービスのご提案 現状の効果に基づいた次回施策や新たなサービス、採用課題に合わせた予算の提案をします。 (提案サービス(一部):Indeed、SNS広告、Google/Yahoo!広告、採用HP/LP...等) ▼施策の実施 効果検証⇒改善策の提案⇒施策の実施を繰り返し、PDCAを回しながら効果の最大化を図ります。 運用型広告のため、効果が出るまで改善を繰り返し、お客様に満足いただける結果に繋げることができます。 そのため、85%と高いリピート率を誇っており、中には2年~3年のお付き合いになるお客様もいらっしゃいます。
必須 ・法人営業経験3年以上
採用支援(新卒・中途・アルバイト等)、就労支援、業務支援(営業代行・システム受託開発等)
336~350万
【Salesforceカスタマーサクセスエンジニアの仕事内容】 お客様先常駐にて「Salesforceをより活用していくため」のサポートや、運用提案、システムのカスタマイズ、システム運用におけるオペレーションサポートなどを行っていくお仕事です。 Salesforce利用における支援のスペシャリストとして知識を身につけ、お客様とのコミュニケーションを大事にカスタマーサクセスを実現します。 <配属先での業務例> Salesforceを利用することを推進し、利用のみならずSalesforceの運用実行と改善策の提案、更には業務推進に係る戦略立案を行うなど業務は配属先によって異なり多岐に渡ります。 ■法人顧客の営業活動におけるDX推進やシステム(Salesforce)の活用改善サポート ■システム(Salesforce)利用に関するレクチャーなどのユーザーサポート ■ヘルプデスク として問い合わせ対応(障害・改善要望などの一次窓口) ■標準画面のカスタマイズ・項目追加 ■ユーザー登録・変更などアカウント管理 ■年3回のバージョンアップに伴う対応 ■マニュアル作成・更新 ■他システムとのデータ連携・管理 ■そのほかお客様とのMTG参加や専門的知見に基づいたご提案 ■関係部署・関係ベンダーとの情報連携における窓口業務 ■システムの運用保守・設計開発・導入検討や組織整備 など 業務で必要となる知識は、入社後の研修で習得できます。 <入社~配属までの流れ> 〇入社3~4か月間 初期研修 ・Salesforce基礎研修 ・学習+現場での実例に基づいた模擬課題研修 └(「認定アドミニストレーター」「認定Platformアプリケーションビルダー」取得に向けた研修) 経験豊富な講師陣が在籍し、質問しやすい環境です。 テラスカイ・テクノロジーズ独自のカリキュラム(e-learning・ハンズオン・定着確認テスト・模擬課題)を活用し、未経験からでも専門知識を効率的に学べます。 〇入社4~5か月目 配属~お客様先での業務開始 各種資格試験に合格し研修修了後、お客様先のプロジェクトにデビュー。 配属についてはスキルや個々人の適性を考慮し、決定します。 研修で身に着けた知識や実践力を活かして、Salesforceシステムの管理や標準機能での改修(ノーコード)、お客様の課題解決・ご要望の実現を、お客様組織の一員として行っていただきます。 業務開始後も研修講師からの継続的なサポートや、ナレッジ共有会や勉強会、上位資格の研修カリキュラム提供など、お客様への貢献を通した自己成長の機会を支援します。 【活かせるスキル】 ・主体性 ・学習意欲 ・貢献意欲 ・改善思考 【キャリアについて】 お客様への貢献が自己成長・多種多様なキャリアの実現に繋がっていきます。 ・業務を通して自身の知見を深め、お客様に信頼されるカスタマーサクセスのエキスパートに ・実務経験を積み上位資格を取得し、Salesforceに精通した業務支援・活性化のコンサルタントに ・デベロッパー資格を習得し、Salesforce独自のプログラミング言語を用いた開発ポジションに ・お客様向けのワークショップや外部研修およびテラスカイ・テクノロジーズ社内研修の講師に
応募必須要件 高卒以上 職種未経験OK 業種未経験OK ・日本での🔶正社員🔶雇用での勤続年数1年以上 ・転職回数が4回(当社で5社目まで) ▼外国籍の方の場合 ・上記の要件且つ、N1・就労ビザ取得済みの方(取得予定NG) 内定の可能性が高い人 ▼求める人物像 ‧明るくハキハキしたコミュニケーションが取れる方 ・新しい知識を習得するために“調べる”という行動を起こせる方 ・お客様の課題解決に力を発揮し、直接喜びや感謝の声を聞ける仕事がしたい方 ・急成長中のIT企業の初期メンバーとして、会社を一緒に創っていきたい方 「Salesforceを本気で学びたい!」「Salesforceでキャリアを築いていきたい!!」という意欲を重視します。 文系・理系も問いません。8割以上の先輩社員が業界未経験からスタートして活躍している環境です。 ▼直近での内定者の経験業界情報 24歳/保険業界/営業職 27歳/福祉業界/介護職 26歳/人材業界/広告営業 23歳/貿易関連/事務職
-
384~509万
介護・医療業界に特化した教育コンテンツを提供する当社にて、介護施設・医療機関へ教育の課題をヒアリングをし、eラーニングと講師派遣型研修、オンライン研修を組み合わせ、提案を行います。また、自治体の中 で福祉・障害・保育などを担当する部署に対して、研修の課題をヒアリングした上でeラーニングと講師派遣型研修、オンライン研修を組み合わせ、最適な提案を行います【詳細】■提案営業:インバウンド顧客にヒアリング型の提案営業およびターゲット顧客に対する提案営業■営業企画:社内のマーケティング担当部署と連携し、主にWebを使った集客施策を企画する他、イベントや代理店・営業代行を活用するなど幅広い活動が可能
【必須】営業経験1年以上【求める人物像】モチベーションを維持しながら常に熱量をもって仕事に取り組むことができる方【やりがい】需要が高まっている介護・医療業界を支える事ができるため社会貢献性が高いです 【キャリアパス】入社後はプレイヤーとして実績を積んで頂き、実績と適性を鑑みた上で管理職への登用も行います。【ビジョン】はたらく幸せを求める人と、超高齢社会に貢献する組織を繋ぎます。介護・医療業界が直面する様々な課題を解決するために、「人材支援」にとどまらず、介護現場の知見を活かし、定着のための「教育事業」、採用支援のための「業務支援事業」と領域を拡大しています。
■人材サービス事業(労働者派遣事業・有料職業紹介事業)■教育研修事業 ■RPO事業