TENTIAL Official Store SV_スーパーバイザー / TENTIAL
400~700万
株式会社TENTIAL
東京都品川区
400~700万
株式会社TENTIAL
東京都品川区
スーパーバイザー/ラウンダー
■株式会社TENTIALについて 健康に前向きな社会を創り、人類のポテンシャルを引き出す。をミッションに掲げ、2018年の創業以来、急成長を続けるスタートアップです。 TENTIAL(テンシャル)は、2019年に誕生したコンディショニングブランドで、 アスリートの知見や最新の技術・研究を活用し、機能性を軸とした、24時間365日、コンディショニングができる製品を展開しています。 詳細はこちら ■お任せしたい仕事 ウェルネスブランド「TENTIAL」の直営店の運営・管理をお任せできる方を募集しています。 実店舗拡大に向けて、店頭施策立案、VMD管理、スタッフ教育など また、実店舗からの意見の吸い上げから商品開発に貢献や、出店戦略にも関わって頂ける幅広い業務が可能です。 ■具体的な業務内容 店頭のディスプレイ設営・整理業務 店舗予実管理・オペレーション構築業務 店舗マネジメント業務 店舗スタッフ教育業務 店舗現場フォロー 在庫管理・予測業務 販促企画・売場立案 デベロッパー・ショッパーとの折衝・交渉 オフラインマーケティング・OMO戦略の立案 ※四半期に1回程度出張があります ※業務内容の変更範囲:全ての業務への転換あり ■この仕事の魅力 店舗拡大におけるマニュアル設計等、店舗の設計の0→1ができます。 ただ現場を見るだけではなく、出店戦略等上流部分からかかわることができます。 オープンな文化かつ裁量権もあるため、自分の意見を反映させた施策を打つことができます。
■必須スキル: 以下いずれかのご経験 店舗における店長経験1年以上 営業経験1年以上かつ販売経験1年以上 ■歓迎スキル: エリアマネージャーもしくはスーパーバイザーとしての実務のご経験 MDもしくはVMDとしての実務のご経験 アパレルの店長経験 ■求める人物像: 表層部分だけでなく、本質的な課題を見つけ、仮説検証しながら解決に導ける方 責任や裁量権を持てる仕事がしたい(挑戦していける)方 社内外問わず、関係者を巻き込みながら業務推進ができる方 スタートアップらしい柔軟な働き方を求める方 実店舗と会社のハブになって頂ける方 顧客折衝力の高い方 自身の感覚を大切にしつつも、データやロジックに基づき意見を述べたり、業務を進めていける方
4年制大学、6年制大学、高等専門学校
400万円〜700万円
東京都品川区
最終更新日:
600~800万
銀座にオープンをしたReFa GINZAのバックヤードをお任せします。 店長と並ぶ“店舗運営の中核責任者”として、商品管理・バックヤード領域を統括します。 店長が売上・顧客体験の最前線を担う存在であるのに対し、本ポジションはバックエンド領域の責任者として、在庫精度、導線設計、補充計画を高度に統制し、店舗価値を最大化します。 【具体的な業務内容 】 (1)商品入出荷・在庫管理・棚卸の統括 (2)導線に応じた商品配置・補充計画の策定 (3)ブランド本部との横断調整、施策時の在庫確保 (4)ロス削減・棚卸精度向上に向けた改善 (5)実務は必要時のみ(通常はマネジメント中心)
【必須要件】 ・店舗または施設での商品管理・在庫管理経験 ・入出荷/物流オペレーションの知識 ・スタッフマネジメント経験 【歓迎要件】 ・メーカーでの入出荷・生産管理・供給管理の経験 ・バラエティショップ本社(店舗運営/在庫管理)の経験 ・大型店・旗艦店でのバックヤード運営経験 ・VMD/売場づくりとの連携経験
◆美容機器の企画開発・製造 ◆化粧品・医薬部外品の企画開発・製造 ◆フィットネス機器の企画開発・製造 ◆キララ事業 事業ビジョンに「VITAL LIFE〜世界中の人々の健康で美しく生き生きとした人生を実現します〜」を掲げ、HEALTH、BEAUTY、HYGIENEの領域で、ブランド、商品、サービスを開発しています。代表ブランド「SIXPAD」「ReFa」
360~600万
■架電業務チームのスーパーバイザーとして、以下のような業務をお任せします ・採用業務(計画/面接/選考) ・メンバーの教育/業務指導 ・Googleスプレッドシートを用いた管理・分析 ・業務改善や施策の立案/実行 ・成果管理、KPIモニタリング ・現場との連携および運営サポート 将来的にはマネージャーポジションになっていただきたいです。
【マスト要件】 ・営業経験1年以上 ・架電業務におけるスーパーバイザー(SV)経験 ・Googleスプレッドシートの操作スキル(関数レベル:VLOOKUP・IF関数などが扱える) 【ベター要件】 法人営業経験
中小企業向けの総合マーケティング支援
400~600万
パーソナルトレーニングジム「FIT PLACE」における営業業務全般をお任せします。 事業拡大フェーズの一員として、店舗拡販や営業戦略の実行を担っていただきます。 <主な業務内容> ・初回カウンセリングの実施およびプラン提案 ・集客に向けたキャンペーンの企画・実行 ・売上管理やオペレーションフローの改善などの運営管理業務 ・会員管理、新規顧客の開拓 ・新規出店前後のサポート ・担当エリアにおける店舗開拓 ・営業関連の事務業務 など 今後5年以内に1000店舗展開を目標としており、拡大フェーズにおける営業開発手法を実践的に経験できる環境です。
応募必須要件 ・接客または対人折衝経験 ・基本的なPCスキル(Word、Excel等) ・目標達成に向けて行動した経験 ・経験社数4社以下(※30代で4回以上の転職はNG/当社が4社目は可) 歓迎条件 ・営業職経験を有する方 ・課題ヒアリングや提案経験がある方 ・営業成果の分析および改善提案経験がある方 ・主体的に行動し、目標達成に向けて粘り強く取り組める方
フィットネス・ダンス・ヨガ、IT×メディカル・ヘルスケア
480~600万
FURDI事業のSV部門として、COO直下で事業成長を推進するポジションです。全国に展開するFURDIブランドの成長戦略を現場起点で実行し、加盟店オーナーの業績向上を牽引していただきます。 また、新規事業「遺伝子+フィットネス」の事業化を含め、次の成長フェーズを共に創っていく役割です。 ・店舗オペレーションの標準化・効率化 ・FC加盟店舗の収益最大化 ・新規事業「遺伝子+フィットネス」の立ち上げ支援 など [業務内容の変更範囲:当社業務全般]
【必須】■法人営業経験3年以上■FURDIの理念・ビジョンへの深い共感と、事業成長への情熱■数値管理に基づくデータードリブンな業績改善の実績■柔軟な発想で新しい仕組みを構築できる方■高速でPDCAを回せる方 【歓迎】■AIを活用しデータードリブンな考え方ができる方■FC事業経験 【魅力】 このポジションは、COO直下でSV戦略を実行する“事業成長の要”です。 すでに一定の事業基盤がある中で、「仕組みを創り、型を築く」フェーズにあります。現場理解と経営視点を両立しながら、COOと共に成長を描けるポジションです。
■女性専用AIパーソナルトレーニングジム「FURDI」の運営
400~800万
急成長中の焼肉ブランドを「開発・運営」側から盛り上げる仕事です。店舗開発、商品開発、SVなど適性に合った業務をお任せします。未経験の方も段階的に仕事の幅を広げられるので安心してチャレンジできます。 【具体的な業務】1.店舗開発:新たな市場開拓戦略の立案、出店候補地のピックアップ、マーケティング調査、契約業務、外装・内装工事の手配など 2.商品開発:店舗メニュー開発、テイクアウト用お弁当の開発、副菜や調味料の開発など 3.SV:複数店舗(1人2~4店舗)のマネジメント、直営店の業績・スタッフ管理、FC店の運営フォローなど 【入社後】まずは店舗業務を経験した上で開発・運営側の業務へ
【必須要件】店舗開発・商品開発・SVなどの実務経験■素直な姿勢で取り組める方■挨拶ができる方■礼儀を大切にできる方■当社の経営理念「人類のお腹と心を満たす」に共感できる方 【魅力】■急成長中のブランドで活躍できるチャンス!毎年30店舗のペースで全国に新規出店中■未経験からでも段階的に仕事の幅を広げられる教育体制■明確な評価基準があり、社歴に関係なくキャリアアップが目指せる■業績だけでなく頑張りや姿勢も昇給・賞与に反映■食肉の卸売業も展開しており、希望や適性次第でバイヤーへのキャリアチェンジも可能
飲食店舗の経営、プロデュース及びコンサルティング
350~450万
■募集背景 新規・既存のお客様の把握、委託先であるコールセンターの数値の分析立案・施策推進、エスカレーション対応、各媒体ごとの施策実行、お客様の成功を届けるカスタマーサクセス・サポート戦略設計などをお任せしたいと考えております。 当社の理念でもある””理想の姿を叶える””を伴走者として担うカスタマーサクセス・サポートの仕組みを一緒に作っていけるメンバーを募集します。 将来的にはお客様の理想の姿を叶えたとする指標を設け、より多くのお客様に成功を届けられるよう取り組みたいと考えております。 【お仕事内容】 ■お客様のお声に対する改善施策:様々なご意見・ご要望に対してCSから他部署へ連携し、会社全体へ改善提案を行っていきます ■業務委託をしているコールセンターの数値管理 ■ブランド別の施策企画・推進 ■お客様イベントの立案・実施 ■顧客分析アンケートの作成・実施・分析・課題提起 【具体的な業務内容は以下の通りです】 朝:BPOの当日の出勤状態確認、日次での数値集計、会議 昼:目標の行動プラン検討、14時時点の応答率確認、会議、提案書作成 夕:エスカレーション対応、会議、数値状況確認・明日以降のタスク整理 ※上記のルーチンに目標へのアクションプラン立てや実行も入ってきます。 ■当社グループについて 創業19年目を迎えた弊社は、当社グループは、過去の学歴・経歴に関係なく、 【あきらめずに挑戦し続けることで、「チャンスなら、まだある」と思える社会をつくる】 という理念を掲げ、4つの事業領域、16事業にて異業種多角展開しているホールディングスカンパニーです。 異業種×多角化経営を進めており、自社からのインキュベーション(新規事業の立ち上げ)や、M&Aを行い、30期までに100事業の創出を目指しています。 ■私たちはこんな会社です! 当社グループの中核を担う事業子会社で、バストケア商品を中心とした通販事業として急成長中です。 『理想の姿を叶える』を経営理念とし、自社オリジナル商品企画開発・制作・お客様応対・ブランディングを強みとしています。 EC・通販事業で扱うのはすべてお客様のお悩みを解決していけるような、自社企画のオリジナル商品です! 主力商材であるナイトブラでマーケットシェアトップクラスのポジショニング。 2024年度、通販領域の売上117憶円規模で展開している、EC・通販事業会社です! ■当社のミッション、ビジョン 20期の経営目標として、売上高158億円、メンバー数140人8ブランド(子会社2社)をグループ展開し、 「多角化ブランド展開で、圧倒的に理想の姿を叶える会社になる」ことを目指し、EC産業を代表する、当社グループを実現していきます!
必須スキル 【必須】 ・HRC企業理念の「お客様の理想の姿を叶える」に共感し体現していきたい方 ・基本的なPCスキル(文字入力など) ・基本的なビジネスマナー ・対人でのコミュニケーション、toCでの業務経験 歓迎スキル 【歓迎(WANT)】 ・カスタマーサポートもしくはカスタマーサクセスorカスタマーサポート業務のご経験をお持ちの方(toB.toC問わず)※業界不問 ・コールセンターでのオペレーター経験 ・接客業経験 求める人物像 ・ネクステージフィロソフィー・HRC企業理念への共感 ・明るく、周りと協力しながら仕事を進めることができる ・お客様に寄り添う姿勢を大事にできる方 ・マネジメント、リーダー候補者に挑戦したい方 ・自部署、他部署メンバーとコミュニケーションを積極的に取れる方 ■習得できるスキル・知識 通販のCSスキルはもちろんのこと、ゆくゆくはコールセンターのオペレーター/SVスキル、ITCSの考え方や目標設定など、CS全般に関する専門知識とスキルを幅広く習得できます。 また、課題解決や新しいツール導入に際しては、損益分岐を見ながら判断する機会も多く、社会人としての分析力や判断能力を身につけることができます。
通販事業・エンタメ事業・金融事業・IT領域を中心に多角化経営を行なっている当社ですが、当社に主力事業はございません。「あきらめない人に、最もチャンスをつくる会社になる」ために、当社グループは2036年に100事業を展開するグループ会社を目指します。 多くの事業をつくることで、そこに雇用がうまれ、多くの人が挑戦できるような、チャンスの溢れるグループ会社になれると考えています。 事業としては、通販領域にてバストケア商品やデリケートゾーンケア商品を複数展開しています。
350万~
医療グループ『IMSグループ』関連会社で、病院内でベッドメイク・リネン管理を行うパート・アルバイトスタッフの管理業務をお任せします。 ■入職時にまず取り組んでいただく内容 スタッフや顧客(病院総務課)顔合わせ/業務内容把握/消耗品等注文管理/請求書確認/シフト作成・勤怠管理/スタッフとのMTG(月1回)/お客様や取引先との定例会議(月1回程度)※MTGは先輩職員の同行からスタート ■中長期的にお任せしたい内容 スタッフの採用面接/パートスタッフの育成・メンタルケア・労務管理/お客様からのご要望ヒアリング・改善提案・見積書等の作成
【必須スキル】PCの基本操作スキル(メール対応やExcelなどの簡単な入力レベル)■コミュニケーションスキル 【歓迎スキル】医療・福祉業界での勤務経験■普通自動車運転免許(AT限定可) 【魅力】■医療・福祉業界最大級のIMSグループの関連会社で安定したキャリアを築けます■年休2026年118日、2027年120日と年々増加、残業月平均15時間以内と働きやすさ抜群■有給休暇取得率90%、時間単位での取得も可能でプライベートとの両立がしやすい環境■男女とも産休・育休取得実績多数、復職後の時短勤務も可能で長く働ける職場■風通しが良く、チーム内・他部署でも助け合う温かい社風で未経験者も安心
病院、施設におけるリネンサプライ、カーテンメンテナンスリース、清掃管理事業、テレビリース、売店等の入院環境整備事業の運営※医療業界屈指の規模と伝統を誇るIMS(イムス)グループの関連会社
500~700万
◆業務管理 ・目標管理・進捗管理・研修・業務指示・報告書作成・改善提案・クライアントとの協議 ◆労務管理 ・チームビルディング・シフト作成・勤怠管理・契約更新・フォロー面談・ハウスルールの作成 プロジェクトメンバーの育成 ◆収支管理 ・収支予測・収支状況把握・収支改善 ◆その他 課題解決のリードや、案件の維持・拡大に向けた情報収集、クライアントへの各種提案などにも関わっていただきます。 Reading、Writing、Speaking全てにおいてビジネスレベルの英語力を活かせます。
【必須】 ・ビジネス英語レベル(実務での英語使用経験) ※目安:TOEIC600点~ ・何らかの業務やチームを率いたマネジメント経験。 →リーダー、主任など肩書はともかく、人の管理、業務の管理などのご経験がある方。 ※店舗マネジメントのご経験、エリアマネジメントのご経験など、異業種からの転職組が多く活躍しています。 ・基本的なOAスキル(Excel、Word、Slides、mail等の基本操作)
同社は本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、 グループ全体で10万社を超えるクライアントの飛躍を支えています。 【1】有期雇用派遣 【2】無期雇用派遣 【3】紹介予定派遣 【4】人材紹介 【5】アウトソーシング 【6】HRソリューション
450~700万
常設店舗および全国の主要駅・百貨店で開催される催事の運営管理全般をお任せします。店舗の魅力向上、売上拡大、顧客満足度向上を目指した創造的な店舗運営を行います。 青山フロマージュと東京駅大丸ビル内の店舗において、店舗レイアウトの企画・実施、商品陳列の最適化、顧客体験の向上、売上分析と改善提案等を担当します。 2拠点の特性を活かした店舗運営戦略を立案し、実行していただきます。
【必須】■店長、エリアマネージャー、または催事運営のリーダー経験(業界不問) ■現場運営に強く、複数店舗の管理・運営をしっかりと改善できる方 現場の裁量が大きい:決められたマニュアルをこなすだけでなく、現場改善や売上最大化に向けた独自の戦略を立案・実行できる面白さがあります。 大手との信頼構築:超大手ディベロッパーの担当者と対等に渡り合い、催事の成功をプロデュースします。
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350万~
医療グループ『IMSグループ』関連会社で、病院・介護施設内の売店・カフェの運営管理を担当いただきます。 ■入職時にまず取り組んでいただく内容 店舗スタッフや顧客(病院の総務課)との顔合わせ/店舗スタッフの業務内容の把握/店舗内の売上や仕入管理(請求書の内容確認や売上指示書等の資料作成等)/店舗で使用する消耗品等の発注や発送 ■中長期的にお任せしたい内容 複数店舗のスタッフ管理(採用・シフト・労務管理等)/企画立案/新店オープンや業態変更等の店舗開発や現場サポート/自動販売機手数料管理
【必須経験】対人折衝経験2年以上(例:バイトリーダーなど)■PCの基本操作スキル(メール対応やExcelの簡単な入力など)■コミュニケーションスキル 【魅力】■医療・福祉業界最大級のIMSグループの関連会社で安定したキャリアを築けます■年休2026年118日、2027年120日と年々増加、残業月平均5時間以内と働きやすさ抜群■有給休暇取得率90%、時間単位での取得も可能でプライベートとの両立がしやすい環境■産休・育休取得実績多数、復職後の時短勤務も可能で長く働ける職場■風通しが良く、チーム内・他部署でも助け合う温かい社風で未経験者も安心
病院、施設におけるリネンサプライ、カーテンメンテナンスリース、清掃管理事業、テレビリース、売店等の入院環境整備事業の運営※医療業界屈指の規模と伝統を誇るIMS(イムス)グループの関連会社