楽天モバイルショップ店長候補(直営店舗)/楽天トータルソリューションズ/兵庫 ※全国の店舗対象
506万~
楽天トータルソリューションズ株式会社
兵庫県神戸市
506万~
楽天トータルソリューションズ株式会社
兵庫県神戸市
携帯ショップ店長/支配人
【求人概要】 同社は、通信業界の第4のキャリアとして2020年にMNOローンチした楽天モバイルにおいて、唯一のオフライン販売チャネルを担っています。単に携帯電話を販売するだけではなく、楽天エコシステムの窓口として、直接エンドユーザーに楽天グループサービスの魅力を伝える重要なポジションです。 多彩なバックボーンを持つ人材が集まる同社は、オープンでフレンドリーな職場環境が魅力。 一人ひとりが自由に意見を発信し、互いに尊重し合う文化が根付いています。 ■楽天モバイルショップについて \楽天グループの正社員求人です!/ 今回、直営店舗での携帯販売スタッフを募集します。 代理店勤務ではなく、直営店でのキャリア形成が可能な貴重なポジション! 安心して働ける制度・給与設定が整っている点も大変魅力的な会社です。 今後多数の店舗のオープンを予定しており、オープニングスタッフとしても携わっていただけます! 【仕事内容】 楽天モバイルショップを牽引していく店長・店長候補として、店舗運営全般をご担当頂きます。 【具体的な業務内容】 ■KPI管理 ・店舗の売上目標を達成させるために、店舗の課題分析および売上戦略の確保から実行までを本部社員と協業しながら行っていただきます。 ■人財育成/店舗環境改善 担当店舗における接遇レベルの向上や働きやすい店舗環境にむけた改善を実行。 ■RSVと店舗間の連携 ・会社の方針やキャンペーン情報を店舗に正確に伝え、逆に店舗状況やスタッフの意見をRSVに報告。
《必須》 ◆店長経験3年以上(経験業界不問) ◆ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方 《歓迎》 ・通信業界経験1年以上 ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・フットワークの軽い方 ・40代以上も応募可、U・Iターン歓迎、経験者歓迎
高等学校、高等専門学校、6年制大学、大学院(法科)、大学院(博士)、短期大学、専門職大学、大学院(その他専門職)、大学院(修士)、専門学校、専門職短期大学、4年制大学、大学院(MBA/MOT)
正社員
有 試用期間月数: 3ヶ月
506万円〜
一定額まで支給
■シフト制勤務(店舗により、就業時間は異なる) ・1日あたり7.5時間を基本としたシフト勤務制。休憩:1時間の交代制 ・ 休日勤務または、所定時間外勤務を指示する場合があります。
有
111日
■年間休日111日 ■週休2日制(シフト)
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
《雇用形態》 店舗正社員 ・試用期間:3ヶ月(条件変更なし) 《給与》 ■想定年収:506万円~654万円(通勤交通費や残業代は除く) ※店長昇格後は月2万円の手当追加 ■昇給:年2回(1月・7月に会社の業績や本人の評価により見直しを行います。) ■賞与:年2回(6月・12月に、会社の業績や本人の評価により支給)
兵庫県神戸市
屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
兵庫県神戸市中央区三宮町2丁目10-7 グレースコウベビル1F
有
◆各種社会保険完備 ◆通勤手当(会社規定および上限額あり) ◆残業手当(残業時間に応じて別途支給) ◆研修制度有り ◆制服貸与 ◆インセンティブ制度 ◆退職金制度 ◆屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)※勤務地により異なる 【勤務地備考】 ■大阪府・兵庫県・京都府などの楽天モバイルの各店舗 ※勤務地は同社のニーズ・希望を受け入れ、各エリアで展開している楽天モバイルの店舗での勤務の可能性がございます。 ※将来、店舗・エリア責任者として国内転勤していただくこともあります。(全国の直営店対象) あべのキューズモール、ディアモール大阪、阪急三宮ガーデンズ、イオンモール京都など 関西エリアの主要な商業施設内に多数展開! 勤務地はあくまで一例です。※配属先店舗は選考時にご希望もお伺いし、決定します。 今後新規OPEN予定の店舗が多数あり、オープニングスタッフとして新店舗への配属の可能性もございます。 駅近5分以内の店舗も多数! ■転勤に関して 転勤有り:国内の出張及び転勤の可能性がございます。 【休日備考】 ■特別休暇(夏季/年末年始) ■その他 ・年次有給休暇・生理休暇・特別休暇(慶弔・ボランティアなど) ・産前産後休業・育児休業・介護休業 ※一部のポジションでは上記と異なる場合がございます。
〒158-0094 東京都世田谷区玉川1-14-1 楽天クリムゾンハウス
■会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフラの準備・運営を含めたトータルパッケージの提供 ■楽天グループ株式会社100%出資子会社 ■関連会社:楽天カスタマーサービス株式会社
最終更新日:
480~720万
本ポジションでは、日本市場における新規店舗の立ち上げから運営、チームマネジメント、マーケット分析まで、店舗ビジネス全体をリードしていただきます。 1. 店舗立ち上げプロジェクトの統括 2. 店舗運営の戦略立案・実行 3. チームマネジメント・教育研修 4. 市場調査・競合分析
【必須】■小売業への強い興味・意欲を持ち、主体性・オーナーシップを持って業務を推進できる方 ■流暢なコミュニケーションが可能な方(日本語能力試験N1レベル以上) ■日本への長期赴任が可能な方 【ポジションの魅力】 日本市場における店舗戦略を自らリードできる大きな裁量が与えられ、新規店舗の立ち上げ(0→1)に深く関わることができます。さらに、グローバルブランドの日本展開を推進する重要な役割を担い、事業成長をダイレクトに実感できるダイナミックな環境で働けます。 店舗運営からチームマネジメントまで幅広い領域を担当するため、マネジメントスキルを磨きながらキャリアの幅を大きく広げられます。
スマートフォンやタブレット、ウェアラブル、モニター、アクセサリーなどの電子機器の開発・販売
450~650万
通信業界に風穴を開けるべく第4のキャリアとして2020年にサービスローンチした同社事業の中でも唯一のオフライン販路として、直接エンドユーザーに自社サービスの魅力をお伝えすることで、日本一のキャリアを目指しています。 業務内容 自社モバイルショップを牽引していく店長として、店舗運営をご担当頂きます。 具体的な仕事内容 [KPI管理] ・担当店舗の売上目標を達成させるために、店舗の課題分析および売上戦略の立案から実行までを本部社員と協業しながら行っていただきます。 [人財育成/店舗環境改善] ・担当店舗における接遇レベルの向上や働きやすい店舗環境にむけた改善施策を実行いただきます。 ・シフト立案・作成を実施いただきます [本部連携] ・全体戦略や方針、キャンペーン情報などを本部社員と連携し店舗スタッフに落とし込み常に魅力的な店舗つくりをおこないます。店舗状況や意見・課題は本部と連携し改善活動をおこなっていただきます
必須(MUST) ・店長経験3年以上(経験業界不問) ・ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方 歓迎(WANT) ・通信業界経験1年以上 ・コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方 ・フットワークの軽い方
グループ内の多様な事業に対し、企画、コンサルティング、営業、顧客サポート、物流、店舗運営などの業務を一括して提供。業務プロセスの効率化やDX推進を支援し、事業運営を総合的にサポートするシェアードサービスを展開。
280~500万
==================== **【未経験者歓迎!安心の研修制度】** 未経験なので、『丁寧な新人研修』からスタート。 楽天とは?プラン/サービスとは?など必要な知識・スキルについて 一から学べます。※フォローアップあり まずは1人立ちできるまで、先輩社員がしっかりとサポートします! ==================== 【仕事内容】 まずは、店内での接客が中心で、 店舗内のモバイル端末の販売を行っていただきます! ※他楽天サービスに興味ある方もいるので、 楽天グループの他商材も一部提案する場合があります。 楽天モバイルショップの直営店スタッフとして 楽天グループファンの創出をしていくお仕事です! 最初は分からないことが多いですが、 座学研修5日間、先輩社員によるOJT研修3週間~、 フォローアップ1日間と安心して働ける環境です! 将来的には、現場経験を活かして 楽天の本部社員へのキャリアアップも可能です! 【1日の開店から閉店までのスケジュール】 ◆開店準備 9:00-10:00*出勤・開店準備 情報確認/店舗清掃・整理整頓/レジ準備 予約状況などの確認。 ◆営業時間中 10:00-19:00*接客・事務処理 お客様対応/操作説明・サポート/プラン変更 休憩/在庫確認/売上報告などを行います。 ◆閉店後 19:00-20:00*閉店作業・事務処理 締め作業・売上報告/店舗清掃・整理整頓 システム終了を行います。 アピールポイント: 【安定した大手企業】 賞与は年2回、頑張りに応じたインセンティブも支給。 退職金制度、社員割引制度、資格取得制度など、 大手グループならではの充実した福利厚生あり。 【未経験からでも安心】 ◎丁寧な研修がございます! 座学研修5日間、先輩社員によるOJT研修3週間~、 フォローアップ1日間としっかりサポート。 ◎未経験でも安心してスタートできる環境。 【ワークライフバランスも大切にできる】 1日あたり7.5時間勤務。 残業は少なめで、月平均10~15時間程度。 ◎プライベートも充実! 【豊富なキャリアプラン】 店舗スタッフ(RCREW)としてスタートし、 店長やマネジメントへの昇格や希望があれば本部社員への社内異動も可能です!
求める人材: ・高卒以上/社会人経験1年以上 ・未経験OK(人柄重視です) ・ビジネスで通用するコミュニケーションが可能な方 ※フリーターの方も大歓迎! ◆業界・職種未経験者歓迎◆ ◎未経験歓迎のお仕事です◎ ・大手企業で正社員を目指している方 ・安定企業での就業をお探しの方 ・収入アップを目指している方 ・将来楽天グループで活躍したい方 ・キャリアアップをしたい方
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317万~
◎接客/販売 →お客様へのお声がけ、ヒアリング、ご提案、契約受付作業、商品のお渡し ◎販売イベントの運営 ◎売場管理/実績管理 →売場のレイアウト変更等 ◆主な仕事 ①お客様の質問に対応「写真ってどうやって撮るの?」、「LINEでメッセージや動画を送る方法は?」など、お客さまからの質問は基本的なものがほとんど。とはいえ、スマホに慣れていない方が多いので、コツコツ、丁寧にご説明します。 ②『スマホ教室』の開催店舗では、1日に2~3回ほど『スマホ教室』を開催しています。所要時間は1回約1時間で、1~3名のお客さまに対して、スマホでできることなどをレクチャーします。 ③販売のトスアップスマホ教室や接客からの契約への誘導等、店舗としても利益に繋がるための積極的なアプローチを実施します。(※但し、販売契約業務などはございません) ④ソフトバンクの注力サービスのご提案スマホ教室を通して「PayPay」、「Yahoo!ショッピング」、「LINE」など、ソフトバンクのおススメサービスを体験頂きながらご提案します。 【ここがポイント!】 ◎チームワークが肝心! お客さまがスマホの購入やプラン変更などに興味を持たれたら、販売スタッフ(※)がいるスペースをご案内します。手続きなどに関する詳しいお話は、販売スタッフにバトンタッチ。このような「ご案内数」に関する目標を設けているため、達成感を得やすい環境です。 ◎一緒に働く仲間がたくさんいる! あなたの希望などを考慮して、全国のいずれかのソフトバンクショップで勤務していただきます。お客さま対応に専念できるように、十分な人数がいる店舗へ配属しますので、ご安心ください。(※販売スタッフ:代理店雇用のクルー) ※業務内容は変更になる可能性がございます
◆必要な経験 【MUST】 なし 【WANT】 販売経験 or 接客経験 or 営業経験のある方
・移動通信サービスの提供 ・携帯端末の販売 ・固定通信サービスの提供 ・インターネット接続サービスの提供